Обслуговування клієнтів Ubisoft

© 2023 Ubisoft Entertainment. Всі права захищені. Ubisoft, UBI.com та логотип Ubisoft – це торгові марки Ubisoft Entertainment в U.S. Та/або інші країни.

Ubisoft видаляє облікові записи неактивних гравців

Деякі користувачі отримали електронну пошту Ubisoft, що вказує на те, що їх обліковий запис буде остаточно закритим протягом 30 днів. Програма RGPD, яка не радує гравців.

Чи може це бути межею дематеріалізованих відеоігор? Рішення Ubisoft видаляти рахунки неактивних гравців у будь -якому випадку створює зуби гравців. Компанія дійсно надіслала електронний лист певним користувачам, повідомивши їх, що їх рахунок був тимчасово призупинений і остаточно закривається протягом 30 днів.

Таким чином, за словами деяких користувачів, якщо гравець не підключиться до свого облікового запису до певного періоду, всі придбані дематеріалізовані ігри можуть бути втрачені.

Ubisoft, однак, заперечив цю інформацію, вказуючи в електронному листі до IGN Media, що критерії видалення були точними: компанія врахувала гру облікового запису з моменту її створення або загальної тривалості бездіяльності.

Компанія визначає перш за все, що ігрові бібліотеки, включаючи придбані ігри на ПК.

Повага до GDPR

Зауважте, що остаточне закриття, згадане гравцями. Гравці запрошують натиснути кнопку “Скасувати огорожа облікового запису” в електронному листі, отриманому, щоб уникнути призупинення, як компанія вказує у Twitter у відповідь на занепокоєних гравців.

Ubisoft виправдовує це рішення своїм бажанням дотримуватися загальних правил захисту даних (GDPR), які є компаніями, які видаляють неактивні рахунки після певного періоду. Таким чином, Ubisoft вказує на свої умови використання, що він може “призупинити або закривати рахунок у будь -який час, автоматично та на власний розсуд, коли обліковий запис був неактивним більше шести місяців.

“У рідкісних випадках ми можемо негайно закрити неактивні рахунки, щоб дотримуватися законів про захист локальних даних. Це застосовується лише в тому випадку.

Французька компанія не перша, яка створила таку систему підвіски неактивного облікового запису. Google оголосив кілька тижнів тому, що збирається робити будь -який неактивний рахунок протягом двох років. Таким. Видалення, яке буде зроблено до наступного грудня.

Ubisoft

Будь ласка, підключіться до свого облікового запису Ubisoft, щоб зв’язатися з підтримкою або відкрити папку підтримки.

Ви не можете отримати доступ до свого облікового запису Ubisoft ? Натисніть тут.

Ми також в соціальних мережах !

Ubisoft Society

• Пресувати
• Гурт
• Центр інвесторів
• Набір
• Умови використання
• Юридична інформація
• ЗВ’ЯЖІТЬСЯ З НАМИ
• ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
• Встановіть печиво

Європа

Північна Америка

Південна Америка

Азіатсько-Тихоокеанський регіон

© 2023 Ubisoft Entertainment. Всі права захищені. Ubisoft, UBI.com та логотип Ubisoft – це торгові марки Ubisoft Entertainment в U.S. Та/або інші країни.

Уточнюйте свій пошук

ПК Ігри

Консольні ігри

Портативні консольні ігри

Мобільні ігри

Розумне телебачення

Інтернет -акаунти та магазини

Скинути фільтри

Запропоновані ігри

Виникла помилка. Будь ласка спробуйте ще раз.

Рекомендовані поширені запитання

Немає FAQ, що відповідає цьому критерію досліджень у вашій мові, тут написано іншими мовами.

Щоб побачити більше результатів, вдосконалюйте пошук

Виникла помилка. Будь ласка спробуйте ще раз.

Жодних результатів не було знайдено. Будь ласка, уточнюйте свої критерії пошуку.

Рекомендовані посилання

Виникла помилка. Будь ласка спробуйте ще раз.

Завантаження…

Жодних результатів не було знайдено. Будь ласка, уточнюйте свої критерії пошуку.