SOSH РОБОТИ: Умови, витрати, терміни. %% PAGE %%, SOSH MOVE: Які кроки слід очікувати?

Sosh Move: Які кроки слід очікувати

Contents

Ви хочете підписатися на SOSH, зберігаючи свій стаціонарний номер ? Завдяки портативності, ви можете змінити оператора дуже легко, не змінюючи номер.

Крок -кровотечний підхід для переміщення своєї пропозиції SOSH

Ви рухаєтесь і хочете зберегти підписку в Інтернеті SOSH ? Знайте, як передати свою лінію SOSH ? Які умови припинення та як зв’язатися зі службою SOSH ? Ми вам все говоримо !

  1. Як перенести лінію під час ходу SOSH ?
  2. Як змінити підписку SOSH під час переїзду ?
  3. Як припинити свій Sosh Livebox у випадку кроку ?
  4. Які умови припинення SOSH ?
  5. Як зв’язатися зі службою припинення SOSH ?

Ви рухаєтесь і хочете зберегти свою підписку на Інтернет ? У разі кроку SOSH вам не потрібно розірвати свій договір.

Дійсно, ви можете просто подати запит на передачу рядка на свою нову поштову адресу.

Як подати заявку на передачу лінії ? Як припинити підписку SOSH в Інтернеті ? Які кошти, що рухаються, ? Ми підтягуємо підсумки.

Приємно знати: Ви хочете знати, які найкращі пропозиції на даний момент ? Наш Інтернет -компаратор Зверніть увагу на підписку на Інтернет -пакет, який найбільше відповідає вашим потребам.

Як перенести лінію під час ходу SOSH ?

Sosh Box Move не накладає припинення Інтернету. Дійсно, SOSH піклується про процедури передачі ваших Інтернет -послуг.

Ви можете зробити свій запит на переміщення в Інтернеті, на веб -сайті вашого оператора.

Опинившись на веб -сайті, виконайте ці кілька кроків:

  1. Клацніть на вкладці “Клієнтська область”.
  2. Перейдіть до розділу “Переміщення”.
  3. Натисніть на “Попросіть свій хід”.

Тоді вам доведеться увійти, щоб визначити себе та отримати доступ до свого облікового запису.

Добре знати: Передача лінії SOSH безкоштовна, якщо ваша майбутня поштова адреса має право на волокна або що встановлення ADSL/VSDL не потребує втручання техніка.

В випадку Sosh Livebox Move, Рекомендується полегшити переміщення процедур, надати таку інформацію:

  • Ваша повна адреса та дата вашого кроку,
  • Назва або номер телефону колишнього окупанта вашого житла (якщо у вас немає цієї інформації, ви можете запитати з вашим власником, агентством з нерухомості, опікуном будівлі тощо.)),
  • Номер оптичного волокна, присутній у маленькому білому корпусі (він знаходиться у формі fi-xxxx-xxxx або UG-xxxx-xxxx).

Ця інформація, зокрема, волоконно -оптичний номер, дозволяє скоротити час встановлення вашої пропозиції у вашому новому житлі.

Як змінити підписку SOSH під час переїзду ?

Ви також можете насолоджуватися своїм Sosh Moving Щоб змінити підписку, зокрема, щоб отримати користь від оптичного волокна.

Щоб змінити свою пропозицію, просто перейдіть на веб -сайт SOSH.

Наприклад, ви можете змінити підписку Коробка з волокон Sosh Якщо ваше нове житло має право. Щоб бути впевненим, ви можете провести тест ADSL в Інтернеті.

Саме ця підписка на Інтернет SOSH пропонується в розмірі 19,99 євро на місяць протягом року, ніж у розмірі 29,99 євро на місяць. З іншого боку, пропозиція ADSL залишається за фіксованою ціною 19,99 євро на місяць протягом вашої підписки.

Якою б не була обрана пропозиція, включені послуги однакові, крім, звичайно, швидкості з’єднання.

Ось характеристики пропозиції Sosh Fiber Box:

  • Інтернет До 300 мб/с У зростанні та нащадках.
  • Необмежені дзвінки до встановлених до столичних Франції та Дома та понад 100 міжнародних напрямків.
  • Необов’язкова телевізійна пропозиція SOSH.

У вас є вибір між:

  1. Телебачення черезПомаранчевий телевізійний додаток Доступно за запитом: він надає вам доступ до 72 телевізійних каналів на мобільних пристроях (смартфон, планшет та комп’ютер).
  2. Телебачення через Sosh TV декодер За 5 євро на місяць: ви отримаєте доступ до 160 телевізійних каналів, понад 70 каналів високої чіткості (HD). Декодер дозволяє дивитись улюблені канали з телебачення, а також мобільні пристрої.

Приємно знати: регулярно є пропозиція Sosh Box Promo що дозволяє отримати користь від більш потужного потоку в Інтернеті або скористатися варіантом декодера телебачення безкоштовно.

У разі зміни пропозиції для іншої підписки на SOSH ви зберігаєте свої ідентифікатори SOSH, а також область клієнтів.

Коли ви змінюєте підписку під час переїзду SOSH, ви також можете, завдяки переносності номерів, тримати фіксований номер телефону починаючи з 09.

Добре знати: Перш ніж брати нову пропозицію, завжди рекомендується проконсультуватися з розділами типу Sosh Box Думки Або Sosh Fiber Avis Для того, щоб бути впевненим у якості запропонованих послуг.

Як припинити свій Sosh Livebox у випадку кроку ?

Хоча хід SOSH не накладає припинення, у вас є можливість припинити свою Інтернет -пропозицію.

Кілька випадків можуть підштовхнути вас до припинення підписки, особливо якщо ви переходите до житла, не сумісного з вашою пропозицією, або якщо ви більше не покриваються своїм поточним постачальником.

Оскільки це підписка без заручини тривалості, ви можете в будь -який час припинити свою пропозицію SOSH Box, у Ночі, З вашого області клієнтів SOSH.

Щоб припинити підписку та взяти нову пропозицію, більш підходящу для ваших потреб, вам просто потрібно зателефонувати 3179 Щоб отримати свій код Rio.

Цей код дозволяє припинитись за допомогою портативність чисел. Ви зберігаєте фіксований номер телефону і дозволяєте вашому новому постачальнику подбати про всі процедури припинення за допомогою SOSH.

Інформація, що надається

Ваш запит на Закінчення коробки Sosh Потрібно зробити з вашим номером клієнта SOSH.

Це число Складається з 10 цифр. Ви знайдете його вгорі ліворуч від вашого законопроекту.

З кота на веб -сайті SOSH

Щоб припинити свій Sosh Livebox, ви також маєте можливість зв’язатися з радником SOSH від CAT.

Просто перейдіть на веб -сайт SOSH та перейдіть до розділу “Довідка та контакт”.

Зауважте, що для розірвання договору ви повинні бути власником пропозиції.

З моменту заявки MySOSH

Ви також можете припинити підписку з програми MySOSH, переходячи до розділу “Мій рахунок” Потім, натиснувши “Припинити мою пропозицію”.

Ви отримуєте підтвердження припинення електронною поштою або SMS, протягом 48 годин після вашого запиту.

Потім ви можете отримати доступ до моніторингу запиту на припинення, із програми MySOSH або з області клієнта.

Які умови припинення SOSH ?

Спеціальні справи

Ви не можете змусити SOSH рухатися, якщо ви їдете за кордон.

У цьому випадку ви повинні припинити свою Інтернет -пропозицію.

Добре знати: Якщо ви хочете припинити свою пропозицію через переїзд за кордон, ви можете бути звільнені від плати за припинення 50 євро. Для цього ви повинні надати докази руху.

Щоб припинити Інтернет -пакет у випадку переїзду за кордон або якщо ви не хочете підписатися на нову пропозицію, зробіть наступне:

  1. Перейдіть до розділу “Контракти та варіанти”.
  2. Натисніть на “Керуйте своєю пропозицією та варіантами” договору, який ви хочете розірвати.
  3. Потім внизу сторінки виберіть “Закрийте свою пропозицію”.

Закривання SOSH набуває чинності через 10 днів після вашого запиту.

Ви також можете донести пізнішу дату, якщо вам потрібно зберегти зв’язок перед остаточним перериванням ваших послуг.

Терміни для припинення підписки

Ви повинні подати заявку на припинення в мінімум 15 -днів затримки Перед вашим кроком.

Це дозволяє вам скористатися вашими послугами Інтернету, як тільки ви приїдете до свого нового житла.

Плата за припинення SOSH

Закінчення SOSH спричиняє витрати на припинення 50 €.

Залишається можливим скасувати запит на припинення, поки останній не буде ефективним.

Для цього ви можете підключитися до області клієнтів SOSH та попросити скасування вашого припинення.

Направлення обладнання SOSH

Ви змінюєте пропозицію або хочете припинити підписку ?

Ось процедури реституції для вашого обладнання SOSH:

  1. Ви отримаєте електронний лист або пошту, що містить умови реституції вашого обладнання.
  2. Відключіть свою коробку SOSH, а також усі інші пристрої (SOSH DECODER, TV Key, Airbox SOSH тощо.)).
  3. Упакуйте все обладнання, а також аксесуари (живлення, кабелі, пульт дистанційного керування, акумулятор тощо.) у коробці.
  4. Вставте транспортний ваучер на свою упаковку, а потім принесіть його на пошту.

Ви отримаєте підтвердження електронною поштою для реституції обладнання на наступний день після відвантаження.

Приємно знати: у вас є 30 днів, З дати отримання вашого запиту, повернути обладнання SOSH. У разі затримки, деградованого обладнання або не -практику. Якщо ви не сплатили депозит, ви будете застосовані до вас.

Як зв’язатися зі службою припинення SOSH ?

Вам потрібна допомога щодо вашого переїзду на SOSH або для припинення підписки на SOSH ?

Щоб зв’язатися з радником SOSH, перейдіть на веб -сайт SOSH, у розділі “Довідка та контакт”.

У нижній частині вашої Інтернет -сторінки натисніть на поле “Почніть кіт”, під розділом “Зверніться до радника з котів”.

Перш ніж досягти радника SOSH, ви також можете зайти на сайт допомоги SOSH, щоб отримати доступ до питань ярмарок питань (FAQ).

Для цього в панелі пошуку введіть “переміщення”. Виберіть розділ на ваш вибір із запропонованих:

  • Підготуйте хід.
  • Рухатися.
  • Змініть поштову адресу мого контракту SOSH.

Таким чином, ви матимете доступ до всіх питань/відповідей, щоб допомогти вам, якщо це необхідно.

Все про Сош

  • Перейдіть від помаранчевої пропозиції до SOSH
  • Sosh Phone Packages
  • Sosh Mobile плани відгуки
  • Пакети SOSH за кордоном: все, що вам потрібно знати
  • Припинити пропозицію SOSH

Ви маєте право на волокно ?
Тест безкоштовний Ваша придатність менше ніж 3 хвилини І відкрити Найкращі пропозиції Для вашого доступу до Інтернету.

Sosh Move: Які кроки слід очікувати ?

Марго

Ось і все, через багато небезпечних місяців, ви щойно підписали свою нову квартиру ? Ви організовуєте свій хід і не знаєте, які кроки потрібно зробити, щоб перенести лінію SOSH на нове житло або підписатися на оператора ? Щоб безтурботно рухатися, передбачити кожен із наступних кроків.

Ви хочете взяти пропозицію Sosh Box ?

  • Суттєво
  • Якщо ви рухаєтесь, у вас є можливість Перенесіть свою пропозицію SOSH в Інтернеті За новою адресою.
  • Для цього ви повинні повідомити SOSH Від 2 місяців до 15 днів До дати переїзду.
  • Якщо втручання техніка не потрібно, Передача лінії безкоштовна.
  • Якщо ви хочете скористатися своїм кроком, щоб дізнатися про доступні пропозиції в Інтернеті, ви можете досягти наших радників Selectra 01 86 65 29 73.

SOSH MOVE: Передача лінії для передплатників SOSH

Ви скоро переїжджаєте і хочете передати доступ до Інтернету до нового будинку ?

SOSH допомагає вам підготувати свій хід, щоб передати свої послуги на місце на ваш вибір. Просто надішліть свій запит в Інтернеті через область свого клієнта в Переміщення розділу. Цей запит повинен бути зроблений, бажано, принаймні За 15 днів до вашого кроку. Необхідно повідомити наступну інформацію своєму оператору SOSH:

  • Повна адреса вашого нового житла
  • Дата вашого кроку
  • Ім’я або номер телефону Колишній мешканець житла (лише в деяких випадках). Ви можете отримати їх через власника, агентства з нерухомості, воротаря або поштової скриньки.
  • З Номер на оптичній розетці (для житла, оснащеного технологією волокон) або Помаранчевий номер логотипу (для розміщення в рамках технології ADSL/VDSL).

Якщо ваша нова адреса має право на волокно або встановлення ADSL/VDSL, не вимагає втручання техніка, переміщення вашого доступу до Інтернету безкоштовно.

Щоб переконатися, що ваша підписка на SOSH має право у вашому новому житлі або якщо ви хочете відкрити пропозиції та послуги, доступні за новою адресою, ви можете зробити тест на придатність.

Ви хочете взяти пропозицію Sosh Box ?

Закінчення SOSH: Які кроки слід вжити ?

Якщо ваша придатність дозволяє вам зберігати підписку на SOSH або якщо ви хочете розробити свою пропозицію або взяти нові послуги, зберігаючи той самий оператор, марно припинити свою поточну підписку. SOSH автоматично передайте свою лінію Зберігаючи свої ідентифікатори, область вашого клієнта та помаранчеву поштову скриньку. Цей процес повинен здійснюватися в Інтернеті на вашій зоні клієнта.

Якщо ви все ще хочете Закінчення вашої підписки на Sosh Mobile + Livebox або Sosh Box Частково зберігаючи свою пропозицію або припинивши всю вашу пропозицію (виїзд за кордон, неефективність у вашому новому житлі), ви можете зробити запит на припинення В Інтернеті на вашому просторі абонента. SOSH не пропонує тимчасової підвіски лінії: припинення набуде чинності за 10 днів із вашого запиту і призведе до переривання всіх ваших послуг.

При припиненні послуг SOSH, Технічні витрати 50 € Якщо зазвичай застосовуватись і буде відповідальною за абонента.

Плата за припинення не буде виставлена ​​на вас у двох конкретних випадках “Закінчення з законних причин” ::

  1. Якщо ви ні Більш придатним для вашої пропозиції у вашому новому житлі.
  2. Якщо підтримує ваша поточна пропозиція Додаткові збори (Якщо одна з ваших послуг більше не доступна, якщо ви не сприймаєте це як можливість платити, наприклад).

Переїзд: Підпишіться на SOSH для свого нового житла

Ви не задоволені своєю поточною підпискою ? Чи не буде час змінити оператора та підписатися на пропозицію в Інтернеті в SOSH ?

Щоб отримати користь від SOSH Services, не соромтеся проконсультуватися. Ви також можете порівняти пропозиції інших операторів з радником Selectra 01 86 65 29 73.

Для Підпишіться на підписку на оператора SOSH, Підхід простий:

  1. Перейти до Веб -сайт SOSH І виберіть розділ Sosh Box.
  2. Перевірте свою придатність Введення адреси вашого житла або кількості фіксованої лінії.
  3. Після перенаправлення на пропозицію, що відповідає вашій придатності, натисніть “Продовжуйте цю пропозицію“.
  4. Вкажіть, якщо хочете Візьміть варіанти І Зберігайте поточний номер лінії.
  5. Потім доопрацюйте підписку та підтверджуйте своє замовлення.

Ви хочете підписатися на SOSH, зберігаючи свій стаціонарний номер ? Завдяки портативності, ви можете змінити оператора дуже легко, не змінюючи номер.

Просто запитайте свого Оператор ідентичності оператора (RIO) до вашого нинішнього оператора та повідомити його з SOSH, який подбає про себе під час підписки, щоб припинити підписку на своєму колишньому оператору.

З Ріо -код містить 12 символів І звільняється, набравши 3179 З фіксованої лінії.

SOSH MOVE: Активна лінія або телефонне з’єднання

Лінія SOSH активна в моєму новому житлі

Ви щойно переїхали, і хочете швидко насолоджуватися підключенням до Інтернету ? Якщо ви є частиною щасливчиків, які вже мають оперативну лінію ADSL у своєму новому житлі (тобто, деактивовано менше 6 місяців), кроки будуть спрощені та набагато швидше, ніж очікувалося ! У цьому випадку не турбуйтеся про те, що ви просто повинні надати SOSH Фіксований номер телефону та назва колишнього пасажира. Потім передача лінії буде здійснена якомога швидше.

Телефонне з’єднання: як це працює ?

У більш рідкісних випадках ваше нове житло може не отримати користі від телефонної лінії. Ця ситуація існує в наступних двох випадках:

  • Якщо ваше житло залишиться незайняте більше 6 місяців. У цьому випадку лінія автоматично відключена після цих 6 місяців бездіяльності. Потім обов’язково відкрити нову лінію SOSH для отримання номера телефону та нової підписки на Інтернет.
  • Якщо ваше житло є в будівництві. У новому будинку немає лінії. Вам доведеться попросити помаранчевий створити лінію. У цьому випадку додаткові витрати будуть виставлені рахунки.

Щоб знати: для індивідуальні оселі, Підключення можна зробити перед переїздом. Ви просто повинні зв’язатися з новим службою клієнтів House електронною поштою за адресою [Захищений електронною поштою] або по телефону за адресою 0810 009 849 (Сервіс 0,06 євро / хв + ціна дзвінка).

Sosh Moving: Чому б не поїхати до волокна ?

Сош волокно

Ви думаєте взяти пропозицію SOSH під час переїзду або просто хочете перенести свою лінію SOSH ? Чому б не скористатися цією можливістю перейти до волокна ? Дійсно, волокно дозволяє вам отримати користь Дуже швидкісний Інтернет з Підключення до Інтернету в 30 разів швидше Порівняно з ADSL.

Перш ніж відкрити пропозиції та послуги, доступні за вашою новою адресою, перший крок – перевірити Придатність вашого нового житла.

Ви – Інтернет -клієнт ADSL або VDSL І хочете знати, чи маєте ви право на переваги клітковини ? Зверніться до Sellectra в 01 86 65 29 73 Для радника перевірити право на ваше нове житло серед своїх операторів -партнерів. Якщо ви не маєте права на волокна, за новою адресою радник направить вас на високошвидкісну пропозицію в Інтернеті, що найбільше підходить для ваших потреб.

Ви маєте право на оптичне волокно ? SOSH встановить дату зустрічі та годину, щоб експерт прийшов, щоб підключити ваше житло до волокна завдяки оптичній розетці. Після завершення встановлення вам доведеться підключити лише свій Livebox, декодер телебачення та випадок, щоб отримати користь від волокна у вашому новому житлі. Це технічне втручання включається в SOSH, що тягне за собою будь -які витрати на абонента.

Ви хочете взяти пропозицію Sosh Box ?

Sosh Move: Що з вашою підпискою на мобільний ?

Три ситуації можуть стояти за вас:

Мобільна лінія

Ви вже клієнт SOSH і ваше нове житло має Хороше покриття мережі, Сумісний з вашим поточним пакетом: у вас нічого робити. Якщо ви не зміните оператора і залишаєтесь у SOSH для свого мобільного.

Ви вже клієнт SOSH Але ваше житло не дозволяє правильно отримувати мережу оператор.

Ви хочете насолодитися пакетом SOSH ?

Ви ще не клієнт SOSH, Ви отримуєте користь від хорошого покриття мережі, і ви хочете вийняти пакет у SOSH.

Ви можете в будь -який час змінювати оператора, зберігаючи свій номер. Якщо ви все ще віддані своєму колишньому оператору, вам доведеться Врегулюйте решту місяців заручини.

В останніх двох випадках вам доведеться подбати про поточну мобільну лінію та здійснити портативність вашого номера. Для цього важливі три кроки:

  1. Складати 3179 З відповідного мобільного
  2. Запитати Ріо -код до вашого оператора
  3. Зберігайте цей номер і надішліть його своєму новому постачальнику, хто подбає про процедури припинення з вашим колишнім оператором.

Ви шукаєте коробку або мобільну пропозицію, адаптовану до вашого житла та вашого бюджету ? Відкрийте для себе доступні пропозиції та дозвольте собі керуватися, щоб скористатися пропозицією партнера, які найбільше підходять до ваших потреб.

Інформація – підписка на 01 86 65 29 73 Оголошення – SOSH SELERTRA SELERTRA SERVICE

Хороший мобільний

10 Гб € 5,99 Побачити

100 Гб € 16,99 Побачити

20 Гб € 5,99 Побачити

Хороший мобільний

€ 5,99 Дивіться пропозицію

€ 5,99 Дивіться пропозицію

€ 2,99 Дивіться пропозицію

Знайдіть найкращу пропозицію моменту !

Сьогодні: 22.09.2023 16:33 – 1695393208

Інтернет та мобільна підписка

Змінити підписку на Інтернет або мобільний ?

Відкрийте для себе найкращі пропозиції від наших постачальників партнерів

Безкоштовний дзвінок

Змінити підписку на Інтернет або мобільний ?

Наш кол -центр зараз закритий. Попросіть безкоштовне нагадування.

Тож ми робимо це разом ? 1,6 мільйона французьких людей вже довіряли нам

Радник вашої послуги

З понеділка по п’ятницю з 7:00 до 21:00, субота 8:30 до 18:30 та неділю з 9:00 до 17:00.