Як припинити свою пропозицію SOSH в Інтернеті

Перше, що слід відзначити стосовно пропозицій SOSH – це те, що вони всі Без зобов’язань тривалості.

Як припинити свою коробку ? Які витрати та як повернути обладнання ?

Вам цікаво, як припинити свою коробку ? Ось все, що потрібно знати, перш ніж припинити, і які кроки слід вжити, витрати, які слід очікувати, і як повернути обладнання Інтернет -оператору.

Як припинити свою коробку ?

Незалежно від того, чи підписалися ви на пропозицію SOSH ADSL або пропозицію Sosh Fiber, підписки на бренд з низькими витратами – це все без будь -якого зобов’язання тривалості і тому припиняється в будь -який час. Дізнайтеся, як діяти у випадку припинення інтернет -скриньки SOSH, як зробити ваш запит, як повернути обладнання та які застосовані витрати.

Що знати перед припиненням

Перше, що слід відзначити стосовно пропозицій SOSH – це те, що вони всі Без зобов’язань тривалості.

Тому ви можете припинити свою пропозицію або залишити свого постачальника доступу до Інтернету, коли захочете без необхідності оплати очікуваних штрафних санкцій припинення.

Ви можете насолоджуватися акцією на коробках SOSH та припинити через 12 місяців або раніше, якщо хочете.

Незалежно від того, чи хочете ви змінити свого постачальника чи просто зупинити підписку, ви повинні зробити Запит на припинення з вашим оператором, на його веб -сайті, через область вашого клієнта.

Щоб мати можливість зробити цей запит, ви повинні бути Наряд відповідної лінії, За винятком конкретних випадків (смерть власника, власник, який не в змозі припинити себе тощо.)).

Якщо ви не задоволені послугами SOSH, відкрийте для себе інші пропозиції в Інтернеті, які відповідають вашим потребам завдяки нашому Інтернет -компаратору Інтернету.

Однак ти є не змушений припинити У разі кроку з SOSH (якщо ви хочете продовжувати з цим оператором у новому житлі).

Дійсно, у цьому випадку вам просто потрібно перейти до області клієнтів SOSH або з мобільного додатку та повідомити про зміну адреси своєму оператору.

Таким же чином, якщо у вас є підписка на Інтернет і хочете вийняти пропозицію з телебаченням, не потрібно припиняти підписку.

Ви можете просто підписатися на параметр SOSH TV.

Як подати заявку на припинення коробки SOSH ?

Щоб розпочати запит на припинення, виконайте ці кілька кроків:

1. Відвідайте веб -сайт SOSH
2. Підключіться до області клієнта за допомогою ідентифікаторів SOSH
3. Виберіть розділ “Пропозиція та варіанти”
4. Натисніть на “Закрийте свою пропозицію”
5. Перевірте для підтвердження вашого запиту на припинення коробки SOSH

Після припинення пропозиції підписки на Sosh Box ви отримаєте SMS або електронний лист із підтвердженням.

Якщо ви хочете, ви також можете надіслати свій лист про припинення, дописом до служби клієнтів SOSH:

Orange – Sosh Internet Clienters
33734 Bordeaux Cedex 9

Скільки часу потрібно для припинення коробки ?

Припинення коробки ефективно в 10 днів.

Однак за цей час ви можете відступити та скасувати свій запит. З іншого боку, наприкінці цього періоду 10 днів ви не зможете скасувати або змінити свій запит.

Перш ніж підписатися, завжди рекомендується проконсультуватися з думками про пропозиції SOSH в Інтернеті, щоб не пошкодувати про свій вибір.

У разі порушення договору ви можете повністю зберегти фіксований номер телефону, якщо ви підписалися на нову пропозицію від іншого постачальника.

Для цього ви повинні зробити Запит на перенесення номерів. Для цього ви повинні спочатку отримати своє Ріо -код.

Оператор ідентичності оператора – це чистий ідентифікатор, і дозволяє виконати портативність номера вашого оператора іншому.

Щоб отримати його і, таким чином, надіслати його новому постачальнику доступу до Інтернету, ви повинні зателефонувати 3179 З фіксованої лінії.

Ви також можете подати заявку на код RIO в Інтернеті:

1. Перейдіть до свого області клієнтів SOSH
2. Клацніть на розділ “Пропозиції та варіанти” Потім виберіть “Переробити/дотримуватися” У нижній частині екрана
3. Нарешті, натисніть на опцію “Отримайте свій код Rio”

Змінити оператора та пакувати через кілька хвилин !

Ви шукаєте новий Інтернет або мобільний пакет, який ідеально відповідає вашому бюджету ? Не дивись більше, Джеханж є там, щоб допомогти тобі ! Наші радники є у вашій службі, щоб знайти найкращу пропозицію безкоштовно та легко відповідати вашим потребам. Порівняйте підписку з експертом через номер нижче:

Які витрати на припинення для коробки SOSH ?

Коли ви підписуєтесь на пропозицію з 12 -місячним зобов’язанням до іншого оператора, дострокове припинення вимагає сплати витрат на суму суми решти щомісячних платежів.

У разі пропозиції від пропозиції в SOSH, ви звільнені від цієї плати, але ви все одно повинні сплатити збори за будь -яке припинення, до 50 € ttc.

Це фіксовані збори файлів, загальні для всіх постачальників доступу до Інтернету.

Як відшкодовувати витрати на припинення SOSH ?

Якщо всі оператори встановлюють витрати на припинення, більшість з них також пропонують повернення цих витрат, якщо ви вийдете вдома нову пропозицію в Інтернеті.

Таким чином, дізнайтеся про ODR (пропозиції відшкодування) вашого нового оператора, щоб побачити, чи може це покрити плату за припинення SOSH. Ось кілька прикладів:

• Bouygues Telecom (і B&TH You): до 100 € відшкодовано
• SFR (і червоний від SFR): до 100 €
• Безкоштовно: до 100 €
• Помаранчевий: до 150 євро відшкодовується

Приємно знати, однак, якщо ви хочете припинити свою пропозицію без підписки на іншу, ви не можете вимагати відшкодування витрат на припинення.

Як відновити обладнання Sosh Box ?

Після того, як ваше припинення буде враховано, ви повинні повернути обладнання SOSH в 30 днів.

�� Порада: Порівняйте пакети безкоштовно за допомогою Jechange ��

Радник направить вас у пошуку інтернету та мобільних тендерів і допоможе вам знайти найкраще для вас !

Зателефонуйте раднику �� 01 82 88 25 22

Яке обладнання слід повернути ?

Після порушення контракту SOSH в Інтернеті ви повинні повернути обладнання, яке вам було доступно. Ось аксесуари, які потрібно повернути імператив.

Як відправити своє обладнання в SOSH ?

Оператор надішле вам зворотний ваучер електронною поштою. Цей ваучер містить кроки Посилання на обладнання і дозволяє повернути обладнання безкоштовний.

Помістіть все обладнання SOSH у коробку, переконайтесь, що ви нічого не забуваєте (Livebox 4, декодер, якщо ви вибрали параметр телевізора, телевізор, SOSH Airbox, кабелі, пульт дистанційного керування тощо.)).

Нарешті, просто приклейте ваучер на зворотний рух до свого пакету, а потім принесіть його РЕЛЕТАЦІЯ найближчий до вас. Завдяки коду моніторингу, зазначеним у потрібному, ви можете дотримуватися маршрутизації свого поля.

Після того, як обладнання отримає SOSH, ви також отримаєте Відшкодування депозиту безпеки що ви, можливо, вилили для декодера телевізора. Це відшкодування здійснюється шляхом передачі (або перевірки листа) протягом 10 днів.

Які витрати у разі неперервного обладнання ?

Після того Встановіть непрограми витрати на обладнання.

Ці штрафи змінні залежно від відсутнього обладнання:

• 100 євро за Livebox
• 200 € для телевізійного декодера
• 49 € за повітряну скриньку
• 100 євро за справу з волоконним адаптером
• 100 євро за Flybox4gplus
• 49 € для телевізійного ключа
• 100 євро для ретранслятора Wi -Fi
• 100 € за фемтоцелл
• 100 євро за повітряну коробку

Як зв’язатися зі службою припинення коробки SOSH ?

Ви стикаєтесь з проблемою під час процедур припинення SOSH ? Ви можете зв’язатися з радником SOSH декількома способами:

• По телефону, складаючи 3976 (Безкоштовна послуга + ціна дзвінка): Послуга доступна з понеділка по суботу, з 8:00 до 8:00,
• Завдяки онлайн -кота, доступна щодня, 24 години на день: Ви можете поспілкуватися в прямому ефірі з радником SOSH або Bot Djingo,
• Через соціальні мережі.

Ви також можете проконсультуватися з FAQ SOSH або Форумом взаємної допомоги, щоб знайти відповідь на ваше запитання.

Для отримання інформації ви отримаєте Закриття рахунку -фактури для вашого контракту SOSH Протягом 10 днів після отримання вашого запиту. Це представляє або позитивний залишок, який ви повинні заплатити SOSH (останні комунікації, поза формою, варіанти тощо.) або негативний баланс, що вказує на те, що вас відшкодує SOSH.

Все про Сош

• Перейдіть від помаранчевої пропозиції до SOSH
• Sosh Phone Packages
• Sosh Mobile плани відгуки
• Пакети SOSH за кордоном: все, що вам потрібно знати
• Припинити пропозицію SOSH

Ви маєте право на волокно ?
Тест безкоштовний Ваша придатність менше ніж 3 хвилини І відкрити Найкращі пропозиції Для вашого доступу до Інтернету.

Як припинити свою пропозицію SOSH в Інтернеті ?

Ви хочете припинити свою коробку SOSH та змінити постачальника послуг Інтернету ? На перший погляд, кроки можуть відлякувати. Насправді це і просто, і швидко, коли ви знаєте методи припинення SOSH. Ми все пояснимо вам ..

Опубліковано 22.08.2020 | Оновлено 21.03.2023 | за командою вибирати.com

Ви хочете насолоджуватися клітковиною за найкращою ціною ?

Порівняйте наші пропозиції

Які кроки слід дотримуватися, щоб припинити мою коробку SOSH ?

Перед початком процедур Сош припинення, Ви повинні зробити вибір: Зберігайте або змініть номер стаціонарної лінії. Згідно з цим рішенням, процедура буде різною ..

Переробіть мою коробку SOSH, не зберігаючи його стаціонар

Якщо ви не хочете дотримуватися фіксованої лінії, вам доведеться подбати про всі процедури припинення. Щоб допомогти вам, ми пояснюємо всі кроки, які слід виконати.

Крок 1: Зробіть запит на припинення SOSH

Щоб зробити свій Запит на припинення SOSH, Вам не потрібно надсилати лист до бренду з низькою вартістю від Orange. Просто підключіться до області свого клієнта та виконайте наступні кроки:

1. Перейдіть до розділу “Контракти та опціонів”;
2. Виберіть “Керуйте своєю пропозицією та параметрами” з договору, який ви хочете розірвати;
3. Клацніть на “Спробуйте свою пропозицію”.

Якщо вам потрібна допомога для Закінчіть свою коробку SOSH в Інтернеті, Ви також можете покласти край підписці, звернувшись до радника SOSH через кіт. Для цього перейдіть на веб -сайт оператора та перейдіть до розділу “Довідка та контакт”.

Зауважте, що для розірвання вашого договору в Інтернеті SOSH вам знадобиться номер вашого клієнта. Це у верхній частині кожного рахунку -фактури.

Протягом 48 годин після запиту на припинення, SOSH надішле вам підтвердження за допомогою SMS або електронною поштою. Поки оператор не враховує ваш запит, ви можете його скасувати.

Ваше припинення набуде чинності протягом 10 днів або пізнішої дати відповідно до вашого запиту.

Крок 2: Поверніть своє обладнання

Коли твій Запит на припинення враховано, ви повинні повернути своє обладнання. Ви отримаєте електронною поштою або не зможете це, дописом, лист із поясненням усіх умов для повернення вашого обладнання безкоштовно. У вас є 30 днів від ефективної дати припинення, щоб повернути все. У разі затримки або нерепродукції SOSH може стягувати вас стягувати.

Зверніть увагу, ви не можете поставити обладнання Sosh Box в помаранчевий магазин. Ви повинні обов’язково повернути їх, дотримуючись отриманих інструкцій, які ви отримали.

Крок 3: Відновити останні рахунки -фактури

До дати припинення ви повинні Продовжуйте платити передплату в Інтернеті SOSH. Щоб переконатися, що вам нічого не потрібно для провайдера доступу до Інтернету (провайдер), увійдіть у зону свого клієнта, щоб проконсультуватися з останніми рахунками.

Протягом 15 днів після припинення ви отримаєте останній рахунок -фактуру, якщо це не дорівнює 0.Якщо сума на вашу користь, SOSH відшкодує вас протягом 10 днів. Якщо вам доведеться сплатити рахунок -фактуру, сума буде вилучена безпосередньо з вашого рахунку, якщо ви вибрали цей метод оплати, або вам доведеться сплатити його чеком або порадою протягом 10 днів.

Потрібна допомога у ваших зусиллях ? Наші експерти перевіряють вашу придатність до ADSL або волокна та допоможуть вам знайти найкращу пропозицію відповідно до ваших потреб

З понеділка по п’ятницю з 8:00 до 8:00 та суботу з 9:00 до 19:00

Переробіть мою Інтернет -скриньку без SOSH, зберігаючи свою фіксовану лінію

Якщо ви зміните постачальників послуг Інтернету та вирішите зберегти фіксований номер, Вам не потрібно піклуватися про процедури припинення. Ваш новий провайдер буде відповідати за припинення підписки на SOSH. Однак вам доведеться виконати наступні кроки, щоб скористатися портативністю фіксованої лінії ..

Крок 1: Отримайте свій код Rio Sosh

Щоб зберегти фіксовану лінію, ви повинні дати йому своє Ріо -код (Оператор ідентичності оператора) Під час підписки на нове Інтернет -вікно. Щоб отримати цей номер, зателефонуйте за номером 3179 зі свого стаціонарного телефону. Цей номер безкоштовний.

Якщо ви не можете зателефонувати зі свого фіксованого рядка, ви можете зателефонувати за номером 0800 00 3179, щоб отримати ваш код Rio Sosh.

Ви не завжди можете дотримуватися фіксованої лінії. Портативність неможлива, якщо:

• У вас є число, починаючи з 01.02,03.04 або 05, і ви переходите в іншу елементарну область нумерації;
• Ваш номер починається з 09, і ви рухаєтесь між мегаполісом Францією та французькими закордонними департаментами.

Крок 2: Відновіть обладнання SOSH

Ви отримаєте електронний лист від SOSH, що підтверджує, що запит на припинення було враховано. У цьому повідомленні ви знайдете всі умови, щоб дізнатися, як повернути своє обладнання безкоштовно. Ти маєш 30 днів з дієвої дати припинення Щоб відправити їх на адресу, зазначену SOSH. У разі затримки або нерепродукції оператор може застосовувати штрафи.

Зауважте, що ви не можете поставити свою коробку в помаранчевому магазині.

Крок 3: Проконсультуйтеся та сплачуйте свої останні рахунки

Протягом 15 днів після припинення вашої коробки SOSH ви отримаєте рахунок -фактуру (якщо його сума не дорівнює 0). Якщо це на вашу користь, оператор відшкодує вас протягом 10 днів. Якщо вам доведеться його налаштувати, У вас є 10 днів, щоб здійснити платіж за допомогою підказки або перевіркою, якщо ви завжди не сплачували підписку шляхом зняття коштів. У цьому випадку сума буде прийнята автоматично.

Які плата за припинення SOSH ?

Sosh Box – це пропозиція в Інтернеті без зобов’язань, ви можете Закрийте підписку в будь -який час, не надаючи доказів або сплачувати збори.

Це означає, що вам все одно доведеться сплачувати плату за послуги за закриття лінії. Також очікуйте, що вони матимуть витрати у випадку, коли вони не повернули до вашого обладнання.

SOSH Огорожа коштує

У SOSH єдиними витратами на припинення є огорожа лінії. Вони становлять 50 €. Ці витрати є кумулятивними З штрафними санкціями, що знаходяться у виставці SOSH у випадку, що не повернеться до обладнання.

Витрати на не повернення до обладнання SOSH

Якщо ви не повернете все своє обладнання SOSH або відновлене обладнання пошкоджено, марка з низькою вартістю помаранчевого залишає за собою право Штрафи рахунків -фактур та/або зберігають гарантію депозиту.

Список покарань, застосованих SOSH:

Матеріал	Покарання
Оптична коробка волокна	100 €
Декодер	40 € або 100 € Відповідно до контрактів
Жорсткий диск Livebox	100 €
Рекордер	60 €

Як припинити без будь -яких витрат на SOSH ?

В випадку Закінчення в SOSH, Ви можете уникнути витрат на закриття лінії 50 євро. Це можливо, якщо у вас є законна причина або, якщо ваш новий постачальник доступу до Інтернету відшкодує вам ці витрати.

Закриватися безкоштовно від SOSH через законну причину

Ти можеш Exeri Cosse Cossem at Sosh Якщо у вас є законна причина. У цьому випадку ви повинні надати доказ.

Список законних причин припинення та підтримки документів для надсилання:

Законні причини	Підтримуючі документи для надсилання
CDI звільнення власника передплати	Свідоцтво про звільнення
. – Переїзд цього самого основного місця проживання за кордоном за мінімум 6 місяців за умови: – Власник підписки не знав про факт під час його підписки; – і що йому було більше 3 місяців, що він підписався на SOSH.	– Для кроків у материковій Франції: доказ адреси (оренда, EDF або рахунок -фактура, акт продажу тощо) та випробування на придатність, що свідчить про те, що територія не покрита помаранчевим. – Для переїзду за кордон: доказ проживання менше 3 місяців.
Фізичне захворювання або гандикап, що робить використання коробки неможливим	Медичне посвідчення, що свідчить про захворювання або інвалідність, що запобігає використанню коробки
Затримання у пенітенціарному закладі за мінімум 3 місяці	Свідоцтво від тюремного закладу
Смерть замовника, в тому числі за контрактами, винесеними замовником для його подружжя, прямий висхід або прямий нащадок	Свідоцтво про смерть
У разі силового мажора, в значенні юриспруденції суду Кассації, що впливає на власника передплати	Документ суду, що виправдовує справу про силову мажор
Фінансові труднощі: – над -незбагненості; – Особисте банкрутство, відновлення або обов’язкова ліквідація.	Повідомлення про допустимість у Комітету з надання перевагних осіб
Нагляд або кураторство власника підписки	Документ, що свідчить про вбивство або кураторство
Зростання ціни на підписку	Замовник не має допоміжного документа для надання, але він має 4 місяці від вступу на дію нової ставки для припинення без витрат

Ви можете знайти повний перелік законних причин безпосередньо на вашому області клієнтів SOSH.

Ви також можете Надайте безкоштовно в SOSH у випадку помилки постачальника доступу до Інтернету. Особливо це так:

• У вас немає Інтернету протягом двох тижнів поспіль протягом місяця після його введення в експлуатацію;
• Фіксована послуга недоступна протягом 30 днів підтвердження підписки або встановлення фіксованого обладнання.

Відшкодування плати за припинення SOSH

В останні роки більшість постачальників послуг Інтернету пропонували новим клієнтам a Повернення до 100 євро їх плати за припинення. Оскільки єдині витрати на SOSH становлять 50 євро, ви можете повністю відшкодувати.

Для цього ви повинні завантажити пропозицію відшкодування на сайт вашого нового оператора. Завершіть його та надішліть назад до вказаної адреси. Ви отримаєте повернення коштів на наступні рахунки -фактури.

Інші питання з цього приводу ?

Зменшіть свій рахунок в Інтернеті