Що відповідає цій службі, виключаючи пакет на моєму рахунку -фактурі?, Усі адреси, щоб зв’язатися з нами | Мобільний NRJ

Tel nrj Mobile

Contents

Для презентації партії учаснику до 18 (вісімнадцять) років угода його батьків або власників (-ів) батьківських повноважень або за відсутності його юридичних репетиторів буде необхідною. В іншому випадку партія не може бути виділена на нього і залишатиметься власністю організаційної компанії без суперечок чи можливої ​​скарги будь -якого виду.

Про

Сайт Surmafature.FR – інформаційна платформа споживачів, присвячена рішень для платежів -фактури, пропонованих головним чином операторами¹ Bouygues Télécom, Bouygues Telecom Business – розповсюдження, Free², Orange та SFR .

Перемикати.О дозволяє вам:

  • краще зрозуміти різні платіжні рішення пропонується операторами та послугами телекомунікацій, які їх використовують,
  • Оводьть ці рішення та керуйте дзвінками/покупками/підписками до послуг на мобільному або фіксованому рахунку -фактурі,
  • Знайдіть контактні дані про позасортування послуги, що подаються на своєму мобільному/фіксованому рахунку,
  • Повідомте про перепалене число або SMS+ неупереджено,
  • Навчіться захищати себе від SMS та небажані дзвінки (Наприклад. Комерційне полонення без згоди, пінг -дзвінки або фішинг)
  • Відкрийте для Блог SURMAFACTURE.О різний Щоденні корисні або розважальні послуги , Доступно завдяки платіжним рішенням на мобільному або фіксованому рахунку -фактурі.
¹ Експерти та пов’язані з ними бренди: Bouygues Telecom (B&TH), Bouygues Telecom Business – Distribution (Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom, Cdiscount Mobile), Orange (SOSH), SFR (Red від SFR).
² Тільки для Інтернету+ поле.

Номери Surtax ES

Що таке “номер SVA” або “спеціальний вокальний номер” ?

Є спеціальними вокальними числами або “номер SVA”:

  • Десять -тигічних чисел, що починаються з 08,
  • Шість -Digit коротких чисел, починаючи з 118
  • Короткі чотири -цифрові числа, починаючи з 10 або 3.[…]

Як дізнатися, чи сплачується спеціальний номер перед тим, як його зателефонувати ?

Серед голосових номерів є 3 категорії цін (також називаються “SVA Numbers”) […]

Як знайти мої дзвінки на оплату спеціальних номерів ?

Мобільні та фіксовані оператори надають вам інтернет -клієнт, а іноді […]

Я зазначаю дзвінки, зроблені з моєї мобільної/фіксованої лінії до номерів SVA, як знати, які послуги вони відповідають ?

Перш за все, ви повинні знати, що дзвінок до спеціального випуску не може […]

СМС+
Спеціальні номери SMS

Я бачу SMS+ покупки на своєму рахунку, що є ?

SMS+ – одне з платіжних рішень на рахунку -фактурі операторів, пропонованих Bouygues Telecom, Euro Information Telecom¹, Orange та SFR. Це дозволяє платити вміст або цифрові послуги за допомогою SMS (наприклад. Ігри, практична інформація, телевізійна/радіоінтемативність, чати тощо).

Платіть з SMS+, як це працює ?

SMS+-це рішення для мікроплетапів, відоме як “на рахунку-фактурі оператора”: суми покупки, зроблені з цим рішенням, перенесені на мобільний рахунок-фактуру оператора. […]

Як знайти мої покупки, зроблені через SMS+ ?

Мобільні оператори надають вам інтернет -клієнтський простір, а іноді і додаток, щоб дозволити вам слідкувати за споживанням, особливо […]

Як зв’язатися з видавцем послуги, що виставляється через SMS+ ?

Сайт Surmafature.FR пропонує зворотний каталог, який дозволяє знайти контактні дані послуги, що виставляється, що виставляється через SMS+ .

Цей каталог доступний […]

Інтернет+
Онлайн -рішення платежів

Я бачу покупки в Інтернеті або підписки+ на своєму рахунку, що є ?

Internet+ – це платіжне рішення для рахунків -фактур операторів, пропонованих Bouygues Telecom, Euro Information Telecom*, Orange та SFR, що дозволяють платити покупки покупки або цифрові послуги в Інтернеті, взяті з мобільного або фіксованого рахунку -фактури. Це рішення не вимагає передачі контактних даних або банківської картки.

Платіть за допомогою Інтернету+, як це працює ?

Інтернет+ -це рішення для платежу “рахунок -фактура” оператора “.
Кількість покупок або підписки, зроблені за допомогою […]

Як знайти мої покупки, які виставляються через Інтернет+?

Мобільні та фіксовані оператори надають вам інтернет -клієнтський простір, а іноді і додаток, що дозволяє вам дотримуватися […]

Як зв’язатися з видавцем послуги, виставленої через Інтернет+ ?

Сайт Surmafature.FR пропонує перевернутий каталог, який дозволяє знайти контактні дані послуги, що виставляється через Інтернет+. […]

Tel nrj Mobile

Довідка та контакт

відколювати

Питання про ?

Підписка Підписується на новий рядок

Ви хочете підписатися на пропозицію з мобільними.

Валідація вашого замовлення може підлягати передачі допоміжних документів з вашого боку. Замовлення доставки обмежується адресами у материковій Франції.

Протягом усього процесу ви маєте доступ до моніторингу замовлення, а потім моніторингу доставки.

Щоб відкрити наші пакети, натисніть на це посилання

Щоб відкрити наші пакети за допомогою мобільного, натисніть на це посилання

Якщо ви бажаєте інформації про статус вашого замовлення, зверніться до розділу команд цього FAQ.

Зберігайте свій номер мобільного телефону

Щоб зберегти ваш мобільний номер, ми дбаємо про те, щоб зробити портативність вашого номера для вас.

Виконуючи підписку, введіть номер телефону, починаючи з 06 або 07, що складається з 10 цифр, а також вашого коду Rio, який ви можете отримати, склавши 31 79. Код Rio засвідчує, що ви добре тримаєте цей номер.

Для отримання додаткової інформації зверніться за мобільною допомогою

Ви ще не клієнт ? Для отримання додаткової інформації ви можете звернутися до нашої служби обслуговування клієнтів, щоб відвідати вас 09 69 39 03 11 (доступний з понеділка по суботу з 8:00 до 8:00).

Замовлення електронної пошти підтвердження

Якщо ви не отримали електронну пошту з підтвердженням, обов’язково добре проконсультуйтеся зі своїм файлом спаму.

Щоб проконсультуватися з статусом вашого замовлення, перейдіть до подальшого спостереження за замовленням за цим посиланням .

Обов’язково підключіться до нової області клієнтів, ваш доступ надіслано вам електронною поштою.

Після підключення натисніть на “свою команду” або за цим посиланням .

Щоб дізнатися, де знаходиться ваше замовлення, ви можете проконсультуватися з його статусом, увійшовши у своє замовлення з подальшим замовленням або натиснувши на це посилання .

Ваучери

  • Ідентифікатор
  • Підписання мандату збору
  • Ібан
  • Доказ адреси менше 3 місяців
  • ..

Якщо ви чекаєте перевірки своїх допоміжних документів для підтвердження вашого замовлення, ви можете проконсультуватися зі статусом своїх номерів у вашому замовлення.

Якщо ви чекаєте на свою SIM -карту, знайте, що час доставки займає від 48 до 72 годин (за винятком недільних та свят).

Щоб дотримуватися статусу вашої доставки, зверніться до повідомлення, отриманого електронною поштою або SMS.

Щоб переглянути резюме платежу, ви можете перейти до місця відстеження замовлення або натиснувши на візуалізацію купівельної купюри .

Пропонує пакети наші пакети

Ви вже є клієнтом і шукаєте новий пакет ?

Знайдіть наші різні пропозиції у вашому області клієнтів у розділі:

Ви ще не клієнт ? Знайдіть наші пропозиції в нашому магазині .

Ви вже є клієнтом і хочете дізнатися більше про наші ціни, проконсультуйтеся з брошурою щодо цін щодо пропозиції, яку шукають мобільну допомогу в розділі:

Мобільна допомога> Ціни та загальні ціни та умови обслуговування (CGS)> Мобільний NRJ

Ви ще не клієнт ? Знайдіть наші пропозиції в нашому інтернет -магазині .

Якщо ви хочете розробити свій пакет, ви можете змінити його, щоб знайти пропозицію, адаптовану до ваших потреб. Для цього перейдіть до області клієнтів у розділі:

Пакет та параметри> Керуйте своїм пакетом> Змініть свій пакет Потім виберіть пакет, який вам підходить .

Якщо ви їдете за кордон, ви можете налаштувати свій пакет відповідно до своїх потреб. Для цього перейдіть до області клієнтів у розділі:

Для отримання додаткової інформації про міжнародні ціни, будь ласка, зверніться до брошури щодо цін щодо вашого пакету.

Мобілі змінюють мобільний

Ви вже є клієнтом і хочете змінити свій мобільний телефон, перейдіть до області клієнтів у розділі:

Ви знайдете всі умови, перш ніж ви зможете зробити свій вибір за цим посиланням

Ви ще не клієнт ? Знайдіть наші пропозиції з мобільними в нашому магазині .

Якщо у вас виникає проблема при використанні мобільного телефону та ви хочете подати заявку на послугу післяпродажних продажів, перейдіть до області клієнтів у розділі:

Якщо ви хочете додати параметри (подвійний дзвінок, міжнародний, візуальний голосова пошта тощо.), перейдіть до області свого клієнта в розділі:

Пакет та параметри> Керуйте своїми параметрами та послугами> Керуйте своїми параметрами

Новий клієнт онлайн -область клієнтів

Ви є новим клієнтом і хочете увійти у свій інтернет -область клієнтів, будь ласка, проконсультуйтеся з мобільною допомогою .

  • Щоб зв’язатися з номером мобільної лінії в області веб -клієнтів та в мобільному додатку: ви отримуєте електронний лист із тимчасовим конфіденційним кодом
  • Щоб зв’язатися зі своєю електронною адресою в області веб -клієнтів: ви отримаєте ще один електронний лист із тимчасовим конфіденційним кодом. Доступ до області вашого клієнта за допомогою вашої електронної адреси дозволяє проконсультуватися з усіма рядками, які ви проводите на NRJ Mobile.

Ви вже є клієнтом і хочете підключитися до своєї онлайн -області клієнтів, будь ласка, зверніться до мобільної допомоги .

Вам потрібно буде ввести своє ім’я користувача та пароль, щоб підключитися.

Рахунки отримують доступ до моїх рахунків -фактур

Якщо ви хочете проконсультуватися з деталями своїх щомісячних рахунків -фактур, перейдіть до зони свого клієнта в розділі:

Рахунки> Щомісячні рахунки -фактури> Підсумок рахунків -фактур

Зрозумійте мій рахунок

Якщо у вас виникають труднощі з розумінням своїх рахунків, перейдіть до області свого клієнта у розділі:

Рахунки> Щомісячні рахунки -фактури> Зрозумійте свій рахунок .

Будь ласка, передайте мишу на номери червоним кольором, щоб мати деталі вашого рахунку -фактури.

Ви також можете знайти допомогу на мобільній допомозі .

Для будь -якої інформації, що стосується оплати вашого щомісячного рахунку -фактури, перейдіть до мобільної допомоги у розділі “Платіть свій рахунок -фактуру”.

Споживання доступ до мого споживання

Якщо ви хочете знати, де ви використовуєте свій пакет, перейдіть до області клієнтів у розділі:

Зрозумійте моє споживання

Якщо ви хочете зрозуміти своє споживання, перейдіть до області свого клієнта у розділі:

Для отримання додаткової інформації ви можете проконсультуватися з мобільною допомогою в розділі Моніторинг консо .

– Рівень 1 -> Політ / втрата телефону

Якщо вас пограбували за телефоном або втратили його, перейдіть до зони свого клієнта в розділі:

Розблокуйте мою SIM -карту

Якщо вам потрібно розблокувати свою SIM -карту, перейдіть до області клієнтів у розділі:

Запит на нову SIM -карту

Після польоту або втрати вашої SIM -картки ви хочете отримати нову SIM -карту, перейдіть до області свого клієнта в розділі:

Активуйте мою SIM -карту

Якщо ви отримали нову SIM -карту і хочете її активувати, перейдіть до зони свого клієнта в розділі:

відколювати

У вас є питання ?

Знайдіть свою відповідь на нашу мобільну допомогу, безпосередньо задаючи своє запитання.

відколювати

Потрібна персоналізована відповідь ?

Зателефонуйте раднику

09 69 36 02 00

З 8:00 до 8:00 понеділка по суботу, за винятком свят.
Неочищений дзвінок

Відкликати радник ?

відколювати

Приєднуйтесь до мобільної спільноти NRJ у соціальних мережах

Instagram - посилання Twitter - посилання Facebook - посилання YouTube - посилання

відколювати

Хочете знати більше ?

Ви зв’язалися з нашим обслуговуванням клієнтів, і відповідь не дає вам задоволення ?
Ви можете написати письмово письмово за допомогою послуги споживачів мобільних пристроїв NRJ:

• Мобільний NRJ – споживча послуга
• TSA 42002
• 75087 Paris Cedesx 02

У разі виснаження внутрішніх мобільних засобів NRJ, суперечки Imresolus можуть бути порушені перед посередником електронних комунікацій (www.Медіатор-телеком.fr) відповідно до статуту посередництва.

Чому NRJ Mobile ?

Слухайте вас з понеділка по суботу з 8:00 до 8:00

Bouygues telecom піклується про надання вам мережі 4G/5G якісної мережі

NRJ Mobile піклується про передачу вашого поточного номера. Вам нічого робити !

  • Хто ми ?
  • Наші заручини
  • Кредитний платіж
  • В Інтернеті
  • Пропозиція повернення коштів
  • Адаптований до гандикапів
  • Думка клієнтів
  • Партнерська Програма
  • Набір
  • юридична інформація
  • Керуйте печивом
  • Політика персональних даних
  • Ціни Брошура | CGS | Cgvad
  • Доступність: частково сумісна
  • Точки продажу
  • Зв’яжіться з нами
  • Обслуговування клієнтів для глухих та слухання
  • Хто ми ?
  • Наші заручини
  • Кредитний платіж
  • В Інтернеті
  • Пропозиція повернення коштів
  • Адаптований до гандикапів
  • Думка клієнтів
  • Партнерська Програма
  • Набір
  • юридична інформація
  • Керуйте печивом
  • Політика персональних даних
  • Ціни Брошура | CGS | Cgvad
  • Доступність: частково сумісна
  • Точки продажу
  • Зв’яжіться з нами
  • Обслуговування клієнтів для глухих та слухання

NRJ Mobile, служба оператора Bouygues Telecom Business – Distribution,
Пропонує вам без зобов’язань та мобільних телефонів за низькими цінами

Регламент для ігор на антену NRJ, доступну SMS, Інтернету та дзвінком до телефонного стандарту

NRJ, спрощена спільна компанія з столицею 10.421.222 євро, зареєстровані під номером 328 232 731 в Паризькому реєстрі торгівлі та компаній, головний офіс якого розташований 22 Rue Bilue, 75016 Париж (далі ” Організаційна компанія ) Організуйте свою антену NRJ (далі Радіо »), Особливо у відповідних програмах аніматорів Ману та Каует, безкоштовні ігри та без зобов’язань купувати (нижче окремо” ” Грі “Або колективно” Ігор »).

Стаття 2: Умови участі

Участь у кожній грі відкрита протягом обмеженого періоду, що передається на радіо -антенні та/або на веб -сайті Radio www.NRJ.fr (нижче ” Ділянка ( Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, Associated Creediffs, розташований 11 Rue de Milan, 75009 Париж, а також членам їхньої родини (подружжя, наложник, висхідник, прямий нащадок, брат, сестра тощо.)).

Будь -яка неповнолітня участь у грі вважатиметься участю під контролем та за згодою батьків, або власниками (ів) батьківським авторитетом, або проваливами своїх юридичних репетиторів, обґрунтування яких буде вимагати у випадку перемоги. Організаційна компанія залишає за собою право автоматично скасувати участь у грі неповнолітнього за відсутності обґрунтування цього дозволу.

Будь-який учасник, який багато виграв у рамках попередньої гри, організованої організаційною компанією або NRJ Global, E-NRJ, Cherie FM, сміхом та піснями або ностальгічними компаніями, утримується від участі в будь-якій грі, організованій організатором компанії та// або вищезгаданими компаніями протягом 6 (шести) місяців від виграшної участі, незалежно від виграної партії (далі ” Період утримання »).

Учасникам повідомляється, що для того, щоб забезпечити дотримання періоду утримання, організаційна компанія встановлює автоматизовану систему управління для переможців.

Будь -яка участь, проведена протягом періоду утримання.

Будь -який учасник, який дефрував або намагався обманути в рамках попередньої гри, організованої однією з компаній групи NRJ, утримувався для участі в будь -якій грі, організованій організаційною компанією та/або вищезгаданими компаніями протягом 2 періоду в період 2 (Два) роки з дати отримання письмового повідомлення, про яке йдеться за відповідною організаційною компанією (далі “Період заборони”). Будь -яка участь, проведена протягом цього періоду заборони, буде вважатися недійсною, і будь -який виграний фонд буде скасований без суперечок або можливої ​​скарги з боку учасника.

Жодна участь у третій стороні неможливо.

Будь -яка спроба шахрайства з боку учасника може призвести до недійсності їх участі.

Будь -яка участь, яка не відповідає цим умовам участі, включаючи аномалію (нерозбірливу, неповну, помилкову або фальсифіковану контактну дані), здійснена поза терміном або на основі помилкової декларації, буде вважатися недійсною і призведе до неопередачі Доведення, можливо, прикріплений до нього, без суперечок чи можливої ​​скарги з боку учасника.

Прямо узгоджено, що дані, що містяться в інформаційних системах, що володіють організаційною компанією, або її технічними постачальниками, мають переконливу силу щодо елементів з’єднання та визначення переможців.

Участь у грі має повне прийняття умов та умов цих правил (далі “Регламент”).

Умови участі для кожної гри можуть бути вказані, якщо необхідно, на радіотехніці, на майданчику або поправці, внесеній у SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, Associated, Sis 11 Rue de Milan, 75009 Париж, судові пристави, 75009 Париж.

Стаття 3: Методи участі

Учасник зобов’язується поважати всі описані нижче способи для участі в розіграші та спробувати виграти одну з фондів, що вкладаються в гру для даної ігрової сесії (далі ” Ігровий сеанс »),

Якщо планується брати участь у одній грі та/або одній і тому ж ігровому сеансі, ці режими не є кумулятивними. Той самий учасник може брати участь у грі та/або в ігровому сеансі лише за допомогою одного способу участі.

Умови та методи участі для кожної гри можуть бути вказані, якщо необхідно, на радіотехніці, на майданчику або шляхом поправки, внесених у SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, приставів, що знаходяться 11 Rue de Milan , 75009 Париж.

Крім того, лише одна участь у ігровому сеансі, перша (мобільний номер та/або будь -який інший ідентифікатор, який повідомляє учасник, є доказом), буде враховано.

У будь -якому випадку, для остаточного виграшу виграшів по фонду потрібні дві кумулятивні умови:

  • Щоб учасник був намальований організаційною компанією,
  • і що учасник доступний, щоб перейти на радіо -антену, коли нагадатиме останнє.

Якщо не відповісти на телефон, з будь -якої причини учасник втратить користь від свого фонду без суперечок чи можливої ​​скарги з його боку.

Учасника запрошують зареєструватися на сайті.

Учасник може:

  • або ототожнюйте свій вхід та пароль, якщо він вже є власником облікового запису;
  • або створіть обліковий запис на сайті, доповнюючи всі обов’язкові поля, включаючи зірочку реєстраційної форми.

Учасник повинен встановити прапорець, що вказує на те, що вони прочитали ці правила та прийняти умови.

Для цього способу участі можлива лише одна реєстрація на учасника та ігрової сесії та буде врахована.

Учасника запрошують надіслати SMS на 7 10 12 (0.75 €[*] + Ціни на SMS відповідно до ставок, що працюють мобільного оператора)). SMS повинен містити ключове слово, яке повідомляє хост на антенні та/або на сайті.

Для участі через 7 10 12 учасник отримує у відповідь на SMS від організаційної компанії, яка задає йому питання, пов’язане з грою. Якщо він реагує правильно (0.€ 75* + SMS -ціни відповідно до цін на мобільний оператор), Учасник отримує повернення SMS від організаційної компанії з проханням надіслати його повні контактні дані (цивільність, ім’я, ім’я, дата народження, електронну пошту, номер мобільного телефону та/або виправлені поштові адреси) та вказати, що прочитав та прийняв ці норми, щоб підтвердити свою участь у грі (0.€ 75* + SMS -ціни відповідно до цін на мобільний оператор)).

Участь підтверджується лише після того, як повідомлена вище інформація.

    1. За телефонним дзвінком до радіостанції

    Учасника запрошують зателефонувати до радіостанції під час ігрового сеансу, до одного з наступних двох номерів, вказаних на антенні:

    • або 39,37 (0.50 € ttc за хвилину + ціна дзвінка);
    • Або 0800 70 42 48 (Безкоштовний дзвінок)).

    Учасник повинен повідомити про свої повні контактні дані (цивільність, ім’я, ім’я, дата народження, електронну пошту, номер мобільного телефону та/або фіксовану поштову адресу) та вказати, що він приймає ці норми.

    Участь підтверджується лише після того, як повідомлена вище інформація.

    Учасника запрошують перейти на сторінку Facebook/Instagram організаційної компанії або будь -яку іншу сторінку, зазначену на радіотехніці та/або на сайті, та здійснити запитувану дію (опублікувати коментар чи публікацію, любити публікацію або Коментар, надішліть приватне повідомлення тощо.)).

    Учасника запрошують надіслати електронний лист на адресу, зазначену в радіотехніці та/або на Сайті. Він повинен повідомити про свої повні контактні дані (ввічливість, ім’я, ім’я, дата народження, номер мобільного телефону та/або фіксовану поштову адресу, адресу електронної пошти) та приймати ці правила.

    Учасника запрошують підключитися до чату, присвяченого NRJ від Twitch соціальної мережі. Його запросять виконати дії, яку вимагають аніматори.

    Для цього способу участі можлива лише одна реєстрація на учасника та ігрової сесії та буде врахована.

    Стаття 4: Попередження про ігри – позначення переможців

    Кожен учасник повинен поважати, залежно від розглянутої гри, різної механіки, описаної нижче.

    Для ігор, в яких учасники повинні втручатися на антену після того, як їх намалювали, заявив, що участь повинна бути доступною для переходу на радіо радіо, коли останній згадає його. Якщо не відповісти на телефон, учасники втратять користь від участі в ігровому сеансі без суперечок чи можливої ​​скарги від них.

    Для кожної гри механіки та умови для вибору переможців (-ів) можуть бути вказані, якщо необхідно, на гілці радіо, на сайті та/або шляхом поправки до Emery STéphane Emery – Thierry Luciani & Associés , Виставки Associés, розташовані 11 Rue de Milan, 75009 Париж.

    Для кожної гри та/або ігрової сесії учасники, які багато виграли, будуть поінформовані будь -якими способами організаційною компанією.

    З іншого боку, жодне повідомлення не буде надіслано переможеним.

    За сигналом, поданим аніматором у радіотехніці та/або на сайті, слухачам запрошують використовувати один із методів участі, описаної у статті 3 цих Правил.

    Організаційна компанія продовжить:

    • або до розіграшу ” тиждень »Серед усіх учасників тижня (з понеділка по п’ятницю) та розіграш у так -нанесенні» вихідні Серед усіх учасників вихідних (субота та неділя) та призначатимуть одного або декількох переможців, залежно від ігрової сесії,
    • або до розіграшу ” тиждень »Серед усіх учасників тижня (з понеділка по п’ятницю) та розіграш у так -нанесенні» щоденний Серед усіх учасників дня і призначатиме одного або декількох переможців, залежно від ігрової сесії,
    • або до нічиї, умови, умови, що будуть визначені та визначені радіо, сайтом та/або поправкою.
      1. Гра – виграш миттєвого/топ -SMS

    За сигналом, наданим хостом у радіогалузі та/або на сайті, слухачі повинні надіслати SMS, що містить ключове слово, передане антену на 7 10 12 ((0.75 €[†] + Ціни на SMS відповідно до ставок, що працюють мобільного оператора).

    Для кожного ігрового сеансу учасники будуть обрані випадковим чином, залежно від поєднання дати/години/хвилини, з якої партія буде введена в гру.

    Заборонено використовувати автоматизовані системи участі.

    За відсутності переможця, виграшний момент може бути введений у гру, поки не буде призначений переможець.

    Протягом періоду, зазначеного аніматором, слухачам запрошують зв’язатися з стандартом радіо. Усі слухачі, які підуть до антени, виграють оголошений фонд.

    Аудиторів запрошують використовувати один із методів участі, описаної у статті 3 цих Правил.

    Кожна вікторина складається з одного або декількох питань). Для кожного заданого запитання запропоновано кілька відповідей.

    Серед усіх учасників, які правильно відповіли на всі питання вікторини під час ігрової сесії.

    Затягнутий учасник буде призначений переможцем ігрової сесії.

    Аудиторів запрошують використовувати один із методів участі, описаної у статті 3 Регламенту, щоб відповісти на запитання аніматора.

    Вибір переможців (ів) буде здійснено, малюючи партії між усіма учасниками, які дали правильну відповідь.

    Після вибору учасник повинен бути доступним, щоб перейти до радіо -антени, коли нам нагадує. Якщо не відповісти на телефон, учасник втратить користь від свого фонду без суперечки чи можливої ​​скарги від нього.

    За сигналом, поданим хостом у радіотехніці, слухачам пропонується використовувати один із методів участі, описаної у статті 3 Регламенту.

    Розіграш серед реєстрантів буде здійснено для того, щоб вибрати учасників у сліпому музичному тесті.

    Таким чином, вибрані учасники перейдуть до радіотехніки, щоб протистояти іншому слухачеві, радіоведучого або будь -якій іншій особі, призначеній радіо в рамках тесту на сліпу тестування.

    Екстракти пісні піде на радіо радіо, а учасник повинен (мати) у свою чергу, щоб знайти назву пісні та/або її інтерпретатор.

    Найшвидший учасник виграє тест на музичний сліпий і буде визначений переможцем ігрової сесії.

      1. Гра – участь у виклику, події чи підступах на радіо антену

      За сигналом, поданим хостом у радіотехніці, слухачам пропонується використовувати один із методів участі, описаної у статті 3 Регламенту.

      Розіграш серед реєстрантів буде здійснено для того, щоб вибрати учасників у виклик, подію чи підступ на радіо.

      Таким чином, вибрані учасники перейдуть на радіо -антену, щоб взяти участь у виклику, тесті чи підступці. Учасник, який виграє подію, виклик або підступ буде призначений переможцем ігрової сесії.

      Точні методи виклику, тесту чи підступ будуть вказані на радіотехніці, на майданчику та/або шляхом поправки, внесених у SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, Associated, що знаходиться в 11 Рю де Мілан , 75009 Париж.

      За сигналом, наданим аніматором у радіотехніці, слухачам запрошують викликати радіо стандарту радіо відповідно до термінів, описаних у статті 3.3 Регламенту.

      Перший аудитор, який досяг радіо стандарту радіо, перейде до радіотехніки, а потім буде призначений переможцем ігрової сесії.

      Під час трансляції радіопрограми Ману під назвою “Ману в 6/10” на радіо антенні з понеділка по п’ятницю з 6 ранку до 10 ранку слухачів запрошують зареєструватися по телефону, складаючи 0870 42 48 (безкоштовний дзвінок).

      Накладка позначає учасника ігрової сесії серед реєстрантів.

      Учасник, обраний згідно з описаними вище термінами.

      Гра з п’яти слів відбувається наступним чином:

      • Ведуча шоу випускається зі студії;
      • Ще один аніматор, присутній у студії, потім дає учаснику 5 (п’ять) слова. Для кожного слова учасник повинен вказати протягом часу обмеження першого слова, яке приходить до нього на увазі. Буде враховано лише перше слово;
      • Після того, як відповіді учасника будуть зібрані, випущений господар повернувся до студії. Ті ж 5 (п’ять) слова, що даються учаснику, надаються йому. Він також повинен вказати на кожне слово, перше слово, яке йому спадає на думку;
      • Якщо аніматор та учасник вказали спільне слово у зв’язку з одним із 5 (п’яти) слів, які їм були запропоновані, учасник оголошений переможцем ігрової сесії.
        1. Звук у 10.000 €

      Для кожного ігрового сеансу, і коли радіомовлення Manu Radio транслювалося під назвою “Ману в 6/10” на радіо -антенні з понеділка по п’ятницю з 6 ранку до 10 ранку, слухачів пропонують використовувати один із методів участі у статті 3 Регламенту для того, щоб зареєструватися на розіграш.

      Розіграш буде здійснюватися щодня під час випуску, під час тривалості ігрової сесії та серед учасників, які регулярно зареєстровані.

      Учасник, який був обраний розіграшем, перейде на радіо -антену, щоб взяти участь у виклику здогадки, який звук, випущений господарем.

      Учасник може вибрати, щоб отримати з аніматора одного або декількох індексів (-ів). Кожен отриманий індекс зменшить кількість його потенційного дарування. Значення кожного індексу буде оголошено хостом на радіо.

      Ігрова сесія зупиняється, як тільки учасник визнав таємничий звук.

      Учасник, виявивши, що таємничий звук виграє фонд, що вкладається в гру, сума до 10.000 (Десять тисяч) євро, нагадаючи, що вартість індексу (ів) буде вищезгадана з цієї суми.

      Під час трансляції радіопрограми Ману під назвою “Ману в 6/10” на радіо антенні з понеділка по п’ятницю з 6 ранку до 10 ранку слухачів запрошують зареєструватися по телефону, складаючи 0870 42 48 (безкоштовний дзвінок).

      Щодня нічия призначить 2 (два) учасників ігрової сесії.

      Учасники, обрані відповідно до описаних вище термінів, викликаються до радіотехніки.

      Гра відбувається так:

      • 1 (один) аніматор або будь -яка інша особа, призначена радіо, вибрано для гри з учасниками;
      • 1 (один) аніматор або будь -яка інша особа, призначена радіо, задатиме 2 (два) учасників дня, по черзі, те саме питання;
      • Якщо 2 (два) учасники не дадуть тієї ж відповіді, вони матимуть 10 (десять) секунд, щоб домовитись про відповідь;
      • Тоді те саме питання буде задано аніматору чи будь -якій іншій особі, призначеній радіо, раніше зберігається для гри з ними;
      • Якщо господар або особа, призначена радіо, дає ту саму відповідь, що і два (2) учасники, і ця відповідь виявляється правильною, 2 (два) учасники оголошені переможцями сеансу гри.
        1. “У Попокочі в Ману”

      Під час трансляції радіопрограми Ману під назвою “Ману в 6/10” на радіо антенні з понеділка по п’ятницю з 6 ранку до 10 ранку слухачів запрошують зареєструватися по телефону, складаючи 0870 42 48 (безкоштовний дзвінок).

      Щодня нічия призначить учасників (ів) дня, вибраного серед реєстрованих слухачів, які пройдуть/матимуть в ефірі радіо.

      Таким чином, вибраний учасник може задати питання про предмет, який Ману поклав у кишеню. Якщо Ману відповідає ” Так На запитання, що задається, учасник має право зробити пропозицію. Якщо Ману відповідає ” Немає “, Учасник втратив, без можливості задати ще одне питання.

      Ману зможе дати показники на об’єкт на об’єкті в кишені.

      Ігрова сесія зупиняється, як тільки аудитор знайшов об’єкт, прихований у кишені Ману.

      Для кожного ігрового сеансу, визначеного поправкою або на радіо, слухачам пропонується зв’язатися з стандартом радіо за номером 39 37 (0.50 € ttc за хвилину + ціна дзвінка) як тільки вони почують 2 (два) заголовки, що слідують за зазначеним раніше художником. Перший аудитор, який зв’язався з радіостанцією, буде оголошений переможцем ігрової сесії.

      Для кожного ігрового сеансу, визначеного в радіотехніці, або слухачам запрошують зареєструватися за одним із методів участі, описаної у статті 3 Регламенту.

      Під час тривалості ігрового сеансу різними радіоінаматорами повторюватимуть речення (далі “(далі” Речення NRJ »).

      Розіграш буде зроблений серед людей регулярно зареєстровано. Особа, яку намальовується, зв’язуватися по телефону, і доведеться дати речення NRJ.

      Якщо учасник правильно відновлює речення NRJ у повному обсязі, він буде оголошений переможцем ігрової сесії.

      Якщо учасник помиляється або не доступний для переходу на радіо радіо, він оголошений програвом ігрової сесії.

      Протягом того ж дня можна організувати кілька ігрових сеансів.

      Під час трансляції радіопрограми Cauet під назвою “C’cauet” у радіотехніці з понеділка по п’ятницю з 15:00 до 19:00. регулювання.

      Нічия серед регулярно зареєстрованих слухачів призначить учасника ігрової сесії дня.

      Учасник, обраний згідно з описаними вище термінами, покликана до радіотехніки та запрошений вибрати 2 (два) аніматорів, які будуть грати за нього проти інших аніматорів програми.

      Гра відбувається так:

      • Господар починає речення ” У моїй сумці я .. “(або будь -який інший вираз) і додати слово;
      • Інший аніматор повинен відновити початок речення ” У моїй сумці я .. А також слово, яке раніше обрано першим хостом, додавши ще одне слово;
      • Гра продовжується таким чином з втручанням по черзі аніматорів;
      • Перший аніматор, який помиляється, усувається;
      • Гра поновлюється з іншими аніматорами, поки не буде лише один.

      Якщо останній господар у бігу є одним із 2 (двох) аніматорів, обраних учасником, учасник оголошений переможцем ігрової сесії.

      Під час трансляції радіопрограми Cauet під назвою “C’cauet” у радіотехніці з понеділка по п’ятницю з 15:00 до 19:00. регулювання.

      Нічия серед регулярно зареєстрованих слухачів призначить 2 (два) учасників ігрової сесії дня.

      Аніматор вибере об’єкт у студії. Учасники задаватимуть питання, щоб здогадатися, який це об’єкт. Хост відповідатиме на запитання “так” або “ні”.

      Перший аудитор, який знайшов об’єкт, буде оголошений переможцем ігрової сесії.

      Під час трансляції радіопрограми Cauet під назвою “C’cauet” у радіотехніці з понеділка по п’ятницю з 15:00 до 19:00. регулювання.

      Нічия серед регулярно зареєстрованих слухачів призначить учасника, щоб перейти до антени.

      Затягнутий учасник повинен бути доступним для переходу на радіо радіо, коли останні нагадує нам. Якщо не відповісти на телефон, учасник втратить користь від участі в ігровому сеансі без суперечок чи можливої ​​скарги від нього.

      Учасник повинен “дорік” “погану дію”, інакше називається “підступ” щодо одного з його знань.

      Потім безліч шоу називає знання учасника, на який постраждали підступ, розказаний останніми. Ведучий розповідає цій людині, яка знає учасника “поганої дії” щодо нього щодо нього.

      З огляду на свою дискусію з цією другою людиною, аніматор оцінює правдивість “підступ”, яку розповів учасник. Якщо господар вважає, що цей “підступ” є правдивим, учасник намальований визначається як переможець ігрової сесії.

      Під час трансляції радіопрограми Cauet під назвою “C’cauet” у радіотехніці з понеділка по п’ятницю з 15:00 до 7:00 вечора люди складають той самий дім та/або сім’ю та мають ту саму адресу дотимілозації, запрошуються зареєструватися за одним із методів участі, описаної у статті 3 Регламенту.

      Нічия серед регулярно зареєстрованих слухачів визначить вибраний будинок, який перейде на радіо.

      Членам фойє доведеться відповісти на 4 (чотири) запитання. Якщо вони відповідають на 4 (чотири) запитання правильно, вони позначаються як переможці ігрової сесії.

      Під час трансляції радіопрограми Cauet під назвою “C’cauet” у радіотехніці з понеділка по п’ятницю з 15:00 до 19:00. регулювання.

      Для кожної ігрової сесії розіграш серед регулярно зареєстрованих слухачів призначить учасника, щоб перейти до антени.

      Під час проходження до філії учасника, господаря програми задає йому 3 (три) конкретні питання про те, що сталося під час програми дня.

      Якщо учасник реагує правильно на 2 (два) із заданих 3 (трьох) запитань, він оголошений переможцем ігрової сесії.

      Під час трансляції радіопрограми Cauet під назвою “C’cauet” у радіотехніці з понеділка по п’ятницю з 15:00 до 19:00. регулювання.

      Нічия серед регулярно зареєстрованих слухачів визначатиме вибрану людину, яка пройде в ефір.

      Опинившись на антену, учасник повинен вибрати господаря, який буде грати від його імені.

      Гра відбувається так:

      • Каует починає співати, в ефірі дитячої пісні “3 маленьких котів”, зі словом на його вибір;
      • У свою чергу, аніматори втручаються у слово, яке слідує за попереднім словом;
      • Перший аніматор, який не дає жодного слова протягом обмеження часу, усувається;
      • Гра поновлюється з іншими аніматорами, поки не буде лише один.

      Якщо останній господар у бігу є господарем, обраним учасником, учасник оголошується переможцем ігрової сесії.

      Стаття 5: Фонди та знижки

      Фонд змінюється залежно від кожної гри.

      Фонд та його умови знижки будуть визначені для кожної гри під час ігрової сесії на радіотехніці, на сайті або шляхом поправки, внесеної в SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, приставів справедливості, розташованих 11 Рю де Мілан, 75009 Париж.

      Жоден учасник ігрового сеансу не зможе перемогти більше одного разу.

      Фонд, доданий до гри. Отже, і якщо прямо не згадується в описі коштів, всі аксесуарні витрати, що стосуються коштів, або загальних витрат, пов’язаних із вступом у володіння асигнуванням – зокрема витрати на проїзд до пункту призначення, передача, збори харчування, житло тощо. – залишиться відповідальністю переможців (ів). Жодна турбота чи повернення коштів не буде належним.

      Організаційна компанія залишає за собою право, в рамках кожної гри, замінити будь -який фонд, оголошений безліччю різного характеру та рівнозначної цінності, коли вона не зможе надати, оголошений з будь -якої причини (особливо в заході подій, незалежних від її волі, таких як виникнення місцевих та/або національних обмежень, технічних перешкод, суспільних причин або будь -яких інших виняткових обставин, таких як зокрема епідемія чи криза охорони здоров’я) і це, не маючи можливості залучити відповідальність організаційної компанії з будь -якої причини. Жоден колег або фінансовий еквівалент не може претендувати або учасники, або переможці.

      Організаційна компанія відкидає будь -яку відповідальність за всі інциденти чи збитки будь -якого виду, які можуть виникнути через в’їзд чи не у володінні, насолоду чи не використання коштів, які переможці прямо приймають.

      Один фонд призначається переможцем, а саме будь-кому, хто має одне і те саме ім’я, те саме ім’я, та сама поштова адреса та/або однакова адреса електронної пошти та/або той самий номер телефону та однакова дата народження. Без можливої ​​ідентифікації контактних даних переможця, останні будуть дискваліфіковані, а фонд буде втрачено, і це без суперечки чи можливої ​​скарги будь -якого виду з боку переможця.

      Кожен переможець приймає всі чеки щодо його особи та контактних даних (ім’я, ім’я, поштову адресу, електронну адресу та/або номер телефону). У цьому контексті кожному учаснику доведеться надати Організаційній компанії копію документів ретрато-Версо, дійсну, обґрунтовану їхню особу (посвідчення особи та/або паспорт), доказ адреси, а також рахунок-фактуру, що виправдовує телефонну лінію використовується як частина гри.

      У випадку, якщо переможець не надсилає організаційну компанію документи, вимагані протягом 1 (одного) місяців після закриття ігрової сесії, будь -який виграний фонд буде скасований без суперечок або можливих скарг на частину учасника. Залежно від певних обмежень, пов’язаних із фондом, організаційна компанія залишає за собою право зменшити цей період до 1 (одного) тижня.

      Організаційна компанія або її партнери нестимуть відповідальність за передачу розподілу, виграних в рамках ігор, і повідомить переможців про умови надання грантів за адресою, що передається останньою під час їх участі (посту, простим поштою , Рекомендованим або Колісімо, виведенням у штаб -квартиру організаційної компанії, передаючи місце події тощо.) і це протягом 3 (трьох) місяців з дати закриття ігрових сесій.

      У випадку, якщо організаційна компанія або її партнери не в змозі подати фонд, оголошений переможцю з будь -якої справи.

      Організаційна компанія або її партнери не можуть нести відповідальність за будь -які збитки, крадіжки або збитки, що виникають при доставці коштів.

      Будь -який фонд повернувся до організаційної компанії після відправлення переможця (в межах 2 (два) максимальні відправлення), і які не будуть заявлені протягом місяця після цього повернення, буде втрачено і залишиться придбаним від організації компанії організації.

      Так само, будь -який фонд, який повинен бути вилучений, який не буде заявлений переможцем у надані терміни, буде остаточно втрачено, і це без суперечок чи можливої ​​скарги з боку переможця.

      Фонд пояснюється єдиним переможцем (-ів), він є особистим і не передається ні безкоштовно, ні за певну плату, переможець, таким чином.

      Фонди не можуть бути не обмінюються, не охоплені, ані бути предметом фінансового розгляду, ні фінансовим еквівалентом ціни. Немає змін (дата, ціна тощо.) З будь -якої причини те, що можна вимагати від організаційної компанії. У будь -якому випадку використання (-ів) використання/буде виконуватись відповідно до умов, які повідомляли організаційна компанія. Будь -які скарги щодо надання фондів не можуть складатися з фінансової компенсації та/або фінансового еквівалента.

      Вся інформація про посвідчення особи чи помилкові адреси призводить до недійсності участі переможця, в тому числі у випадку шахрайства або будь -якої спроби шахрайства.

      Будь -яка неповнолітня особа, яка завоювала фонд у рамках гри, повинна виправдати контроль та згоду батьків або власника (ів) батьківських повноважень або за відсутності їх юридичних репетиторів, їх участі та в кінці коштів. За відсутності доказів неповнолітній втратить користь від свого дарування.

        1. Формальності за рахунок переможців (ів)

        Якщо фонд (и) складається (NT) у поїздці та/або залишається поза Францією, переможець і, якщо необхідно, його супровідні (и) повинні виконати всі необхідні кроки та формальності за їх ексклюзивним зарядом та необхідним, зокрема, тих, що стосуються Отримати дійсну посвідчення особи, дійсний паспорт, візу, електронний дозвіл на подорожі (ESTA).

        Усі порушення у виконанні цих підходів та формальностей є ексклюзивною відповідальністю переможця і, якщо необхідно, його супровідних (ів), які будуть нести лише наслідки.

        1. Формальності для другорядного переможця

        Для презентації партії учаснику до 18 (вісімнадцять) років угода його батьків або власників (-ів) батьківських повноважень або за відсутності його юридичних репетиторів буде необхідною. В іншому випадку партія не може бути виділена на нього і залишатиметься власністю організаційної компанії без суперечок чи можливої ​​скарги будь -якого виду.

        У випадку, якщо фонд передбачає переміщення неповнолітніх переможців, переможці повинні супроводжуватися їх юридичними/юридичними представниками (ів) або дорослими, визначеними їх юридичними представниками (ів).

        Стаття 6: Юридичне депо та прийняття регулювання

        6.1 Ці правила подаються до SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, приставами асоцій, розташованих 11 Рю де Мілан, 75009 Париж.

        Ці правила можуть бути модифіковані та/або доповнені в будь -який час на радіо, на майданчику або шляхом поправки, внесеної Організаційною компанією в SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, Associated, що знаходиться в 11 Рю де Мілан, 75009 Париж.

        6.2 Будь -яка участь передбачає повне прийняття механіки гри, цих правил та її можливих схвалень.

        Будь -який правопорушник до однієї або декількох статей у цих правилах буде позбавлений його права брати участь у Іграх та, якщо необхідно, отримати додані до нього кошти.

        6.3 Ці правила та його можливі схвалення доступні безкоштовно на Сайті або можуть бути надіслані безкоштовно в межах копії учасником (однакова адреса), будь -якій особі, подавши письмовий запит на наступну адресу: NRJ/ ” Сервісна гра NRJ ”, 22 Rue Billeau, 75016 Париж.

        Стаття 7: Повернення витрат

        7.1 Запит на повернення коштів

        Для кожного ігрового сеансу запит на відшкодування витрат на участь повинен бути надісланий поштою на електронну адресу, “Game Service NRJ”, 22 Rue Billeau, 75016 Париж і супроводжується наступними елементами:

        • Прізвище, ім’я, адреса та номер телефону учасника,
        • Назва гри та дата ігрової сесії,
        • Доказ участі (наприклад, телефонний рахунок за відповідний період).

        Витрати на участь у кожному ігровому сеансі будуть відшкодовані в межах 1 (однієї) участі на день, на учасника, за номером телефону, який використовується для участі в грі.

        Відшкодування витрат на фотокопію та поштових зборів, понесених відповідно до цієї статті, буде зроблено за простим спільним запитом на запит на відшкодування плати за участь.

        Жоден запит на повернення коштів не може бути зроблено по телефону або електронній пошті.

        Будь -який запит на відшкодування повинно бути надіслане не пізніше 15 (п’ятнадцять) днів після отримання доказів участі (відповідної рахунку), дата, що вважається, що вказується на рахунку -фактурі та поштова марка – це доказ.

        Будь -який запит на відшкодування не відповідає ефективній участі, а не до всіх елементів, необхідних для його лікування, та перераховано вище, передані поза межами наданих, неповних, негативних, непридатних або навіть виправлених термінів вважатимуться нульовими і не можуть бути вшановані без суперечок або можливої ​​скарги з боку заявника.

        У будь -якому випадку, жоден запит на відшкодування не буде відзначено після періоду 2 (двох) місяців з дати закриття ігрового сеансу, до якого додається запит на відшкодування.

        7.2 база відшкодування

        Повернення плати за дзвінки буде здійснено на основі 2 (двох) максимальних хвилин
        (0,50 євро, включаючи оператор ціни податку/хв).

        Виклики відшкодовуються лише на основі цін, що застосовуються до фіксованих телефонів, незалежно від типу телефону, який використовується учасником (включаючи мобільні телефони).

        Відшкодування витрат на SMS буде здійснено на основі кількості SMS, необхідних для обгрунтованості участі (0,75 євро, включаючи податок за SMS).

        Відшкодування витрат на спілкування в Інтернеті здійснюється на основі 5 (п’яти) хвилин (час для реєстрації на сайті). Зв’язок виставляється на секунду з 1 -ї секунди за ціною 0,020 євро, включаючи податок/хв. Зателефонуйте за ціною 0,10 євро, включаючи податок. За винятком необмежених підписки на Інтернет.

        Відшкодування витрат на фотокопію, понесені для надання необхідних допоміжних документів.

        Повернення поштової плати, понесеної за запит на відшкодування плати за участь.

        7.3 повернення

        Відшкодування витрат на участь та поштових та фотокопіювання витрат будуть здійснюватися округлими поштовими марками до десятого Superior.

        Відшкодування зборів за участь та поштових витрат буде відзначено протягом середнього періоду 6 (шість) тижнів від отримання письмового запиту на відшкодування.

        Стаття 8: Відповідальність

        8.1 Організаційна компанія не несе відповідальності у випадку:

        • Дисфункція мереж,
        • Невдача будь -якого прийомного матеріалу або ліній зв’язку,
        • Проблеми з телефонним з’єднанням,
        • Зловмисне втручання як частина ігрової сесії,
        • Невиконання або знищення участі,
        • Проблеми та дисфункції операторських платформ, програмного забезпечення або обладнання,
        • Людські або електричні помилки,
        • Порушення, які можуть вплинути на плавне проведення ігрового сеансу,
        • Сила мажора, визначена статтею 1218 Цивільного кодексу та юриспруденції Кейн -Суду.

        8.2 Прямо згадується, що Інтернет та мобільні мережі не є безпечними мережами. Тому організаційна компанія не може нести відповідальність за забруднення можливими вірусами або вторгненням третьої сторони в систему терміналу ігор та відкидає всю відповідальність за наслідки зв’язку учасників у мережах.

        Зокрема, організаційна компанія не може нести відповідальність за будь -яку шкоду, заподіяну учасникам, їх комп’ютерному/мобільному обладнанню та даних, що зберігаються там, а також наслідки, які можуть призвести до їх особистої чи професійної діяльності.

        Організаційна компанія не може нести відповідальність більше у випадку.

        8.3 Організаційна компанія відкидає будь -яку відповідальність за всі інциденти чи відшкодування будь -якого виду, які можуть виникнути через вступ у володіння чи ні, насолоду чи використання чи ні з фонду – що переможці визнають і приймають.

        Отже, кожен переможець відмовляється від будь -якої скарги, будь -яких дій та будь -яких звернення до організаційної компанії або будь -якої компанії групи, до якої вона належить стосовно асигнування, зокрема їх якість або будь -які наслідки, спричинені впровадженням у власності фонду.

        Крім того, кожен переможець визнає, що використання фонду, виділеного в контексті їх участі в грі, може, залежно від її природи, включати ризики. Крім того, кожен переможець заявляє взяти на себе всі ризики, що виникають внаслідок використання або задоволення від виділеного дарування. Кожен переможець також заявляє, що вони застраховані від будь -якої претензії, будь -якого виду, спричиненого собою або третім сторонам через використання або насолоду від фонду.

        Таким чином, у випадку, якщо одна з розподілів складається з поїздки, організаційна компанія не може нести відповідальність за будь -які страйки перевізників чи інших виняткових обставин, таких як скасування операції з суспільних причин, що порушують нормальний перебіг перебування.

        Аналогічно, у випадку, якщо фонд складається з концерту, організаційна компанія не може нести відповідальність у випадку скасування чи відстрочки концерту з будь -якої причини з будь -якої причини.

        Нарешті, Кожен переможець повинен перевірити умови доступу до події з організатором, зокрема щодо протоколу здоров’я, встановленого організатором.

        У будь -якому випадку, організаційна компанія ні в якому разі не могла нести відповідальність у разі труднощів у використанні коштів, в тому числі з міркувань здоров’я.

        Стаття 9: Рішення організаційної компанії

        Організаційна компанія залишає за собою право, погоджуючись з компаніями -партнерами та з будь -якої причини, скоротити, продовжити, змінювати, замінювати, переривати, призупинити або скасувати будь -яку гру та/або будь -яку ігрову сесію в будь -який час, без попереднього повідомлення, не беручи участь у своєму відповідальність за будь -яку справу. Жоден колеги чи фінансовий еквівалент не може претендувати як такі слухачі, ні учасники, ні переможці.

        Організаційна компанія резервне, зокрема закон, якщо це можливо, для недійсних та/або скасування всіх або частини ігрової сесії, якщо виявляється, що шахрайство або дисфункції втрутилися якимось чином, а зокрема в комп’ютері контекст участі в грі або визначення переможців (ів). У цій гіпотезі вона залишає за собою право не віднести кошти (и) фудстеру та/або продовжувати компетентні суди (це/ці/ці шахрайство (и). Шахрайство призводить до негайної дискваліфікації свого автора.

        Стаття 10: Доведення доказів

        10.1 Домовлено, що організаційна компанія зможе переважати, зокрема, з метою підтвердження будь -якого акта, зробленого чи упущення, програм, даних, файлів, записів, операцій та інших елементів (наприклад, звітів про наступні або інші держави ) або в комп’ютерних або електронних форматах або опорах, встановлюючи, отримані або зберігаються безпосередньо або опосередковано організаційною компанією, зокрема в її інформаційних системах.

        10.2 Елементи, що розглядаються, є доказами, і, якщо вони будуть вироблені як засоби, що обумовлюють організаційну компанію в будь -якій суперечливій чи іншій процедурі, вони будуть допустимими, дійсними та протилежними таким же чином, за тих же умов і з тією ж переконливою силою, що Будь -який документ, який буде встановлений, отриманий або зберігається у письмовій формі.

        Стаття 11: інтелектуальна власність

        Усі бренди або імена згаданих товарів – це зареєстровані торгові марки.

        Відтворення, представлення або експлуатація всіх або частини елементів, що складають гру, включене регулювання суворо заборонено.

        Усі бренди, логотипи, тексти, відео, творіння, що користуються режимом авторських прав та інших відмінних знаків, відтворених на різних засобах масової інформації, присвячених грою, є ексклюзивною властивістю своїх власників.

        Будь -яке репродукція, загальна чи часткова, несанкціонована з цих різних прав інтелектуальної власності, є підробленою каранною, зокрема, злочинними санкціями.

        Будь -яке інше ім’я, ім’я та/або будь -який знак будь -якого виду, призначене для призначення діяльності радіо, і яка не обов’язково буде предметом запису, залишається повним власником радіо.

        Стаття 12: Оскарження/ рекультивація

        12.1 Будь -яка суперечка або скарга, що стосуються ігрового сеансу, її прогресу, надання до нього, та/або його правил та можливі схвалення повинні бути надіслані у письмовій формі (за допомогою зареєстрованого листа з квитанцією) до організаційної компанії за контактами, зазначеними у статті 6.3 з цих правил.

        12.2 Будь -яка суперечка або скарга, подана відповідно до умов статті 12.1 буде враховано, за умови отримання пошти організаційною компанією протягом 1 (одного) місяців, з дати закриття суб’єкта ігрового сеансу або суперечки. Що стосується скарг, що стосуються відшкодування за участь, кастокопіювання та поштових зборів, цей період збільшується до 4 (чотирьох) місяців з дати завершення ігрової сесії за умови скарги або суперечки.

        Стаття 13: Суперечка

        Організаційна компанія суверенно вирішить, поважаючи французьке законодавство, будь -які суперечки, що стосуються тлумачення та/або застосування правил та його можливих схвалень.

        У разі постійної незгоди щодо застосування або тлумачення Регламенту та його можливих схвалень або за відсутності мируючої угоди, суперечка підпадає під виключну юрисдикцію французьких судів.

        Учасник без застереження визнає, що простий факт участі у (x) іграх для цих правил обов’язково подає французькі закони, зокрема, для будь -яких суперечок, які будуть народитися через участь у (x) (x) (x) (x) (x) (x) (x) (x) (x) (x) (x) (x) (x) (x) (x) ( x) об’єкт цих або який був би безпосередньо чи опосередковано пов’язане з цим (тими) -ci, без шкоди будь -яких правилах конфлікту законів, які можуть існувати.

        Стаття 14: Захист персональних даних

        Організаційна компанія (далі Відповідальний за лікування ») Збирає та обробляє інформацію про учасників гри (далі” зацікавлений “) відповідно до правил, що діють щодо захисту персональних даних (далі” Регулювання »), Зокрема, Регламент 2016 року (ЄС) Європейського парламенту та Ради 27 квітня 2016 року, що стосується захисту природних осіб щодо обробки персональних даних (далі» GDPR ») Та Закон n ° 78-17 від 6 січня 1978 року, що стосується обробки даних, файлів та свобод (вище Закон про захист даних »).

        Під час участі в грі учасники передають певну кількість інформації з особистим характером (“персональні дані” або “дані”), що може бути:

        – Ідентифікаційні дані (наприклад, ім’я, ім’я, адреса, електронна пошта)

        – Демографічні дані (наприклад, секс, вік).

        Зібрані особисті дані – це строго необхідне для участі в грі. Вони підлягають автоматизованому лікуванню організаційною компанією.

        Особисті дані обробляються виключно організаційною компанією для організації гри. Зокрема, дані збираються для таких цілей:

        1. Реєстрація та участь у грі (перевірка придатності учасника згідно з критеріями, що вимагаються для гри, як зазначено в регламенті);
        2. Спілкування між організаційною компанією та учасниками, серед іншого, щоб повідомити переможців про результати;
        3. Доставка або відправлення коштів;
        4. Контроль дотримання періоду утримання та виявлення шахрайства або спроб шахрайства.
        5. Контроль дотримання періоду заборони участі в грі, у випадку, якщо особі, яка ошукала чи намагалася обманути, забороняла брати участь.
          1. Зв’язок особистих даних до уповноважених третіх осіб

          Особисті дані доступні лише людям, доступ яких суворо необхідний для правильної адміністрації гри.

          Крім того, персональні дані можуть передаватися уповноваженим третім сторонам для таких цілей:

          • Представлення фондів переможцям (наприклад, надсилання поштою) та організації певних фондів нашими партнерами (наприклад, організація подорожей, зустрічі з художниками);
          • Управління платформою, що дозволяє технічну реалізацію гри, якщо це необхідно, та автоматизованих систем управління переможцями;
          • дотримання юридичних та регуляторних зобов’язань та оборони чи здійснення закону в суді.
            1. Період зберігання особистих даних

          Особисті дані реєстраторів та учасників гри зберігаються для цілей, про які йдеться вище, протягом 3 (три) місяців з дати реєстрації гри.

          Дані, що стосуються переможців гри, зберігаються протягом 1 (одного) року, з дати участі в грі.

          Наприкінці цих відповідних тривали дані учасників та переможців заархівовані протягом 2 (двох) років, для випробувальних цілей, у випадку суперечки або суперечки, що стосуються ходу гри.

          Крім того, персональні дані щодо учасників, які обдурили або намагалися обманути в рамках гри, зберігаються з метою контролю за дотриманням періоду заборони гри протягом 2 (двох) років з дати прийому Письмове повідомлення про заборону, проведене організаційною компанією учаснику.

          У застосуванні Регулювання У силі щодо захисту персональних даних, кожен учасник гри, зокрема, має свої дані наступні права: право доступу, випрямлення, стирання (“право бути забутим”), право опозиції, право на обмеження лікування, Право на портативність.

          Учасники можуть в будь -який час здійснювати свої права, надіславши свій запит:

          • Електронна пошта: [Захищений електронною поштою]
          • Поштова пошта: NRJ, “Служба ігор NRJ”, 22 Rue Billeau, 75016 Париж

          Організаційна компанія зобов’язується відповісти на ці запити протягом 1 (одного) місяців з їх прийому. Цей період може бути продовжений на 2 (два) місяці, залежно від складності та кількості отриманих запитів.

          У разі суперечки щодо здійснення своїх прав, учасник має факультет подати скаргу Національній комісії з питань захисту даних (CNIL) (CNIL).

          Більше інформації про використання персональних даних компанією з організаційної компанії доступно в Політиці конфіденційності, також доступних на сторінці веб -сайту організаційної компанії.

          Організаційна компанія вживає необхідних та відповідних заходів безпеки, щоб особисті дані учасників, зібраних у рамках гри. Для цього Організаційна компанія реалізувала технічні та організаційні заходи щодо захисту та збереження конфіденційності даних, що передаються йому.

          Стаття 15: Авторизації

          Будь -який учасник, участь якого транслюється в радіотехніці з нагоди гри, уповноважує організаційну компанію повністю або частково її ім’я та її голос, захоплений під час проходу в ефір, будь -які засоби та процеси, і за всіма підтримками, зокрема, у радіотехніці, в прямому ефірі або затримці, для потреб гри або просування гри чи організаційної компанії протягом 1 (одного) року з дати гри в сеансі та Для Франції, без цього використання, можна породити будь -якого колегу.

          [*] Ціну в силі може бути змінена мобільними операторами. Ці зміни будуть вказані, якщо необхідно для кожної відповідної гри.

          * Ціну в силі може бути змінена мобільними операторами. Ці зміни будуть вказані, якщо необхідно для кожної відповідної гри.