Сертидеал: Цікава модель, але деякі погані враження – те саме, що краще, наша думка про сертифік

Відгуки про сертифік

Contents

Ви мрієте про iPhone X, 11 або 12, але ціни заважають вам поринути ? Ви думали про відремонтовані ? До 70 % дешевше, ніж новий, відремонтоване дозволяє придбати стан -О -Thecost State -O -of -The -ВІДПОВІДЬ ЯКОСТІ, не ігноруючи якість. На повторному заліку ви можете знайти багато продавців високотехнологічних продуктів, що відновлюються, але фахівець з смартфонів є сертифікованим ! Ви хочете знати нашу думку про сертифікат ? Ми розповідаємо вам більше у цій статті !

Сертидеальна: цікава модель, але деякі погані враження

Детальний маршрут сайту та думки в веб-запрошеннях на обережність по відношенню до сертифікації.
Для реконструкційних смартфонів ви також можете орієнтуватися на Smaaart.

“Довірених третіх осіб” до “ексклюзивного реконструктора”

Certideal – це спеціалізований сайт відновлення на смартфонах та планшетах, іноді також пропонує Apple Watch та аксесуари.

Він представляє себе як «Найбільш якісний сайт на ринку». Ця платформа має особливість Перевірте сам по собі кожен проданий продукт (На відміну від Наприклад у Backmarket). Тому це не лише ринок відремонтованого, це довірена третя сторона, яка перевіряє для вас якість товару.

Якщо ви знаєте ринки перепродажу одягу, сертифікація порівнянна з колективною гардеробною (і Backmarket був би порівнянним з Vinted).

Зміна моделі

Сертидеал пояснює, що ця модель “довіреної третьої сторони” була власною у 2016 році на самому початку своєї діяльності, але що вона вже не актуальна.

Протягом 3 років сайт спрямований на модель Вбудований реконструктор у всьому ланцюзі вартості, Як і те, що пропонує Smaaart (за винятком того, що останній також пропонує свою продукцію в супермаркетах).

Зараз сертифік. 60% їхніх телефонів надходять з американського ринку (Компанії продають призи “старих” телефонів, оскільки вони використовують “лізинг”). Решта 40% походять від європейських компаній або фізичних осіб.

Для цього Certideal пройшов стандарт R2: міжнародний стандарт, який повинен гарантувати “Відповідальна переробка”.

Ніколи приватних торгових посередників ?

Тому сертифікат купує безліч використовуваних смартфонів, які відремонтуються (випробувані та відремонтовані) у своєму семінар у Паризькому регіоні. Потім вони продаються. Сертидідал запевняє, що він пропонує лише його продукцію, відремонтовану ним (з 24 -місячна гарантія на всіх продуктах).

Проблема, і це визнає, полягає в тому, що вона може залишатися творами (в Інтернеті), які представляють його як довірену третю сторону.

Однак, сертифікат підтримує в своїх загальних умовах продажу можливість використання професійних торгових посередників (Особи, яких він ніколи не каже, але це не вказано в GTC)). Стверджуючи, тому що можливо, що він вкладе нові «вертикальні» новий день (розуміти нові ринки), такі як консолі чи телебачення, які потребують навичок та процедур, яких він не має для відновлення.

Сертидеал запевняє, що це ніколи не буде для ринку смартфонів (і тому він ніколи не підкоряє цю діяльність). Але чому б не написати це в загальних умовах ? Certideal вже змінив свою модель, тому давайте залишимося розсудливими.

Гарантії

Деякі чудові моменти:

  • Залучення акумуляторів дійсно вказано Всупереч тому, що ми написали кілька місяців тому. Зараз Certideal займається 85% своєї первинної вантажопідйомності (з початку 2021 року) проти 83% раніше. Цей пункт також вказаний у частому питань на сайті. Але цей параметр не обов’язково дуже актуальний (все це також залежить від швидкості вивантаження, тривалості життя тощо)
  • Коли покупець купує товар у непрофесійного продавця, покупець не отримує користі Немає права на відкликання . Закон згадується в загальних умовах, але не на момент покупки. Сертидеальний підмітає аргумент, згадуючи, що ніколи не буде непрофесійних продавців, як сказано вище … але чому б не змінити ці старі CGVS ?!
  • Сертидеал згадує, що Продані аксесуари з продуктами не є оригінальним виробником і продається новачок І Ідеально сумісний і функціональний.

Сертифіковані аксесуари

Коли ви проходите сайти реконструкції смартфонів, ви також можете придбати аксесуари (зарядний пристрій, комплект без вручну, оболонку, загартоване скляне вікно). Сертидеал гарантує, що зарядні пристрої були повністю сумісні та відповідає стандартам CE.

Зі свого боку, Jérémy Mani, компанія Wemtek, що спеціалізується на постачанні цих аксесуарів, пояснює, що необхідно бути обережним, будь -яким продавцем.

“ЯНеобхідно вимагати сертифікаційних документів CE, ROHS та звітів, оскільки сертифікати, видані азіатськими лабораторіями».

На думку, тому необхідно було б переконатися, що лабораторії, які проходять тести на продукцію, є найбільш “серйозними”: SGS, Intertek або TUV. Інформація, яка сертифік Усі аксесуари надходять від одного французького постачальника і є CE та Ro HS, сертифікованими SGS з авторизацією маркетингу та еко-оподаткуванням DEEE.

Ви повинні подумати про перевірку того, що зарядний пристрій має всі обов’язкові згадки та логотипи. Проблема полягає в тому, що для цього ви повинні зламати зарядний пристрій, щоб витягнути друковану схему. Не практично. Дурний тест може дати вам вказівку. Якщо ви коротко підходите до полум’я зарядного пристрою, він повинен швидко зів’яти до нього. В іншому випадку це не до норми. Це ключовий момент, оскільки багато вітчизняних пожеж, ймовірно, матимуть не відповідні електронні пристрої. Друкована схема зарядного пристрою складається з трансформатора “що повинно поважати певну відстань від USB і бути добре ізольованим”Пояснює Джеремі Багато.

Кабелі також повинні мати можливість підтримувати інтенсивність електричного струму, необхідного для завантаження смартфона.

Ще один спосіб знати, чи є бізнес серйозним – це переконатися, що він пов’язаний до організації переробки (DEEE) . Це вказує на те, що вона платить Екотакс. База даних Syderep (яка централізує інформацію для агентства з екологічного переходу) не знаходить у своїх файлах слідів сертифіксу або Smaaart (на відміну від великих гравців на ринку смартфонів, Samsung або Apple, але також інших гравців на відновленому ринку, таких як Wemtek який Філіал в екосистемі)). Авторський аркуш, що завантажується на основі Syderep, визначає, однак, що документ “не свідчить про повагу Вемтека до своїх регуляторних зобов’язань».

Однак сертифікат пов’язаний Щасливі переробки Для переробки …його офісні відходи !

Думка про продавця

Огляди Twitter: Загальний позитивний

Вони, як правило, позитивні. Сертидідал також дуже активний і досить хороший на цій платформі .

Думка, що вибрати: деякі гикавки

Форуми споживчих асоціацій – це визначення місця скарг та скарг. Вони дозволяють мати розпливчасте уявлення про частоту невдоволення та часто сперечатися думки.

  • Ще одне потік 10 повідомлень у 2019 році та 4 у 2020 році тут: https: // форум.Що вибрати.Org/certideal-arnaque-t161093.HTML
  • Ще одне тут з 2 повідомлень: https: // форум.Що вибрати.Org/certideal-sav-scandaleux-t143873.HTML#P529389

Сертидеал визнає, що деякі клієнти іноді стикаються. Але компанія це гарантує Відсоток скарг залишається дуже низьким Порівняно з його обсягом продажів (ми попросили точну цифру, без відповіді).

Зокрема, про сини Que Choisir, Certideal каже, що сумнівається їх щирість, оскільки певні негативні думки були б “помилковими” і походять з рахунків “моно-тайма”.

Крім того, сертифікат вказує на те, що він зміцнив свою послугу післяпродажної служби з командою з понад 10 оперативних людей, щоб відповісти на своїх клієнтів. Команда подвоїлася між початку 2020 по 2021 рік переходячи на 16 осіб за допомогою інструменту моніторингу квитків . “”Ми грубо реагуємо на всі”Вказує сайт. Кількість слотів збільшується в періоди сильних запитів із впровадженням “живої кішки”.

Думка довіри:

Ми зазначаємо a незаперечне вдосконалення Якщо ми посилаємось лише на фігури. Наприкінці 2019 року кількість негативних думок (від “середнього” до “поганого”) становила 20%. Коефіцієнт збільшився до 16% наприкінці 2020 року, потім до 9% у лютому 2021 року.

Це повинно бути загартовано, повідомляючи, що десятки Негативне повідомлення було видалено через відсутність відповіді користувача Інтернету на звітність від сертифікації. Компанія визнає, що попросила людей, які розмістили негативні думки на платформі, щоб ідентифікувати себе “Мета розуміння та допомоги вирішенню проблемs “. І, очевидно, не зробив цього, щоб видалити негативні думки. Начебто вибрати, компанія згадує, що на жаль, існує практика “помилкових негативних думок”, і що запит на аутентифікацію дозволяє їх видаляти, якщо це необхідно.

Trustpilot має репутацію зробити “свого роду шантаж” для електронних засобів, щоб змусити їх взяти передплату вдома, щоб реагувати і легко поміркувати. З цього приводу сертифік ?) Згадуючи, що бізнес -модель усіх платформ полягає у скребі всіх сайтів та автоматично створювати сторінку огляду.

“Оскільки в Інтернеті є дуже мало органічних позитивних думок, але не в протилежному випадку, більшість думок про те, що є негативні, а нота погана”.

Сертидеаль зізнається, що вони не хотіли дозволити вашій електронній репутації погіршуватися Прийнявши контракт на “Попросіть усіх клієнтів залишити думки на платформі». І він стверджує, що систематично намагається визначити себе та зв’язатися з нещасними клієнтами через його післяпродажну послугу.

Інші якісні думки

Нижче ми вказуємо думки, які здаються справжніми деталями, які вони дають, і які згадують про значні проблеми.

  • Звіти про Arnarques Signal
  • Досить переважне свідчення 18 серпня 2019 року на форумі Jeuxvideo.com
  • Неправдача покупця, який отримав кредит
  • На цьому веб -сайті кілька засмучених повідомлень: https: // www.Епізодичний продукт.Fr/certideal-avis/

Дратівливі або дуже дратівливі моменти

Невідповідність етичного продавця

Сертидеал підкреслює свої екологічна прихильність І “цифровий детокс” … і в той же час сприяє перепродажу Apple Watch, однієї з найбільш абсурдних високотехнологічних продуктів екологічно і які з’єднують користувача з цифровим більше, ніж будь-який інший (він загострює технологічне технологічне відчуження))))))).

З цього приводу, сертифікат визнає “незграбність”. Операція “Detokt Digital” проводилася під час літніх канікул у червні 2017 року. Пропозиція полягала в тому, щоб відновити i-телефон для обміну його на старий телефон. Потрібна порівняно з його сферою діяльності, продаж реконструкційних смартфонів.

“Ми залишаємось у цьому Всесвіті, тому що ми вважаємо, що люди це потребують (…) жодної такої роботи не було зроблено з моменту”.

Інтернет -сторінка, що викликає операцію, все ще існує, але вже не є “емілієм”. Сертидиди обіцяють його швидко видалити.

Підозра на помилкові відгуки, якими командував сертифікатор ?

11 вересня 2017 року один (дуже tprobable) помилкова думка певного хрестового хвалового сертифікату був помічений визнаним членом Форуму Dealabs: https: // www.Угода.com/дискусії/des avis sur-certideal-10898881

Важко уявити, хто, крім члена Certideal, зміг спонсорувати цей вид коментарів. У будь -якому випадку, засновник Йоанн відповів: “Ми не знаємо Крістелл, навіть якщо вона виглядає співчутливою.”Поточний сертифікат підтверджує, пошкодуючи про суперечки:”Історія робила сніжку як часто на цих форумах, ми завжди говорили, що це не помилкова думка». Неможливо це знати. Перевага сумнівів повинна йти на захист ? Ваша черга до судження.

Сертидідал забезпечує нас у будь -якому випадку Ніколи не використовував цей тип практики.

18 квітня 2019 року на Commentacamarch, який нагадує думки про помилкові думки) було опубліковано 18 квітня 2019 року.як це працює.NET/FORUM/AFFICH-35578546-CERTIDEAL

Проходить з минулого

Фальшива обіцянка доставки протягом 48 годин, перелічених на початку 2018 року

Свідчення неявно автентифіковано засновником Йоанна. У листопаді 2019 року ми знайшли цю 48 -й обіцянку щодо декількох пропозицій на сайті.

Подвоєння маркетингової практики

Є стаття, ймовірно, прямо чи опосередковано Спонсором сертифікат На сайті професійного посилання Google Sébastien Bleriot (добровільно ми не ставимо посилання, оскільки це принесе йому перевагу на рівні SEO). Блогер повідомляє про покупку і каже нам, що все пройшло добре до доставки. Весь протилежний серйозний підхід, який би прийняв звіт про використання. Ні пояснення, чому йому тоді потрібен телефон. Certideal сказав нам розслідувати цей сайт, не отримуючи чіткої відповіді (особа, яка відповідає за цей “файл”, яка більше не перебуває в компанії та помітно недосяжна).

Деякий час тому, коли ви шукали “Сертидеальну” або “Сертидеальну думку”, ця стаття (напевно, фальшива) часто з’явилася на перших посадах Google. Що вже не здається випадком сьогодні (він з’являється на другій сторінці).

Ми пливемо разом ?

Вам сподобалася ця стаття ? Те саме краще бере участь у проекті Dismoire, модуля, легкий, безкоштовний, інтуїтивно зрозумілий та участь, який додається до вашого браузера для порадити вам або попередити вас під час нашої навігації, Через інформацію “бульбашки”.

Місцева альтернатива продукту ? Більше етичного споживання, близького вам ? Хороший безкоштовний план поблизу ? Попередження про практику сайту або продавця ? Пропозиція щодо продукту більше відповідно до ваших потреб ? Ідея дискотеки полягає в тому, щоб більше не орієнтуватися в Інтернеті. Довіряти досвіду та досвіду інших користувачів, споживачів, користувачів Інтернету та громадян, щоб не бути. Система бульбашок дозволяє навігацію рідини, щонайменше нав’язливо можливий. І якщо ми почали плавати разом у мережі ?

Трекбек та пінгбек

Коментарі (32)

Дуже розчарований цим сайтом.Я купив iPhone 7 18 місяців тому, у травні 2021 року, і ми в листопаді 2022 року! .Цей був пошкоджений на рівні оболонки і не продовжував належним чином .Я зробив запит на повернення і повернув телефон.Все пройшло добре, я відшкодував деякий час після .
І там, через 18 місяців, я отримую кілька електронних листів, які повідомляють мені, що телефон все ще належить мені, оскільки його заблоковано моїм обліковим записом iCloud протягом 18 місяців . Я трохи галюцину.
Він погрожує мені подати скаргу, якщо я не розблокую цей телефон ?! Смішний спосіб зв’язатися з клієнтом ! Я вірив у аферу чи помилковий електронний лист, тому ситуація здається мені неймовірною .
Я перевіряю і ні, цей телефон більше не пов’язаний з моїм обліковим записом.Я надсилаю їм скріншот, щоб довести свою добру печінку …Зараз нічого не робить, вони наполягають на тому, щоб мати ідентифікатори та пароль …
Уникати

Паскет 18 листопада 2022 року

Дуже ображений . Я замовляю iPhone 11 Pro дуже хороший стан і отримую його 23 квітня (більше тижня після замовлення, цікавившись, звідки він приходить !)). Безпосередньо я виявляю, що він завантажується погано і що екран не реагує, я бачу, що він був змінений на екран, що не є таблком … ну … 17 -го, але я роблю повернення та відшкодування, тому що він дійсно відключається і Крім того, я зрозумів, що на екрані є пікселі мертві !! Дякую дуже хороший стан !
Вони кажуть мені, що 19 травня -це служба після -Sales, а потім нічого … я ніколи не отримую повернення доброго.
Я їду у відпустку і чекаю, я чекаю повернення, нічого.
Я чекаю, тоді екран більше не працює.
І вони кажуть мені: “що телефон зробив шок і що це не їхня вина”.
“Після перевірки надісланого відео у вашому екрані є чорна пляма, що є результатом шоку. Тому це може спричинити збій, що виникає. “Очевидно, це мертві пікселі, які я надіслав їм фотографію в травні . Я не збираюся там зупинятися.

Дуже дуже розчарований цим сайтом, я абсолютно не рекомендую. Я замовив iPhone 11 дуже швидку доставку, але занадто добре, щоб бути правдою, лише через 3 місяці мій телефон більше не ходив. Він весь час вимер, тож він здійснив подорож додому, тому що сайт не хотів гарантувати лише тому, що був мікро тріщина, якого навіть я не бачив і який n ‘зовсім не був причиною проблеми. Якби я хотів його відремонтувати, мені довелося заплатити половину ціни, яку я купив, тому.

S6 Замовлений у дуже хорошому стані, приїхав із смугою 1 см на екрані та під камерою ззаду. Запит на обмін, але він просить мене відправити його назад, перш ніж отримати новий, тому жоден телефон не чекає незручностей – це їхня вина. З канікулами не встиг повернути, оскільки інакше у мене буде більше телефону, і мені кажуть, що мені доведеться платити повернення ! Дуже невтішна політика повернення !

Couturier 8 серпня 2022 року

Тікати … я купив iPhone 12.
По -перше, це французький фахівець, який не підтримує (на відміну від інших), це було причиною мого вибору. Але пакет надійшов з Італії ! З моменту tecnoutlet, добре -italian socité … не вдалося для французького продукту … афера !
Потім вказано доставлено за 6 робочих днів максимум. Ніякої інформації, жодної наступної -з перевізником, нарешті, не надійшло через 8 робочих днів без будь -якого відстеження.
Сумісний телефон оголошеного стану. Добре, але…
Встановлення даних по телефону в суботу. Станом на неділю, частина екрана забарвлюється і швидко стає майже повністю чорною.
Немає номера телефону, щоб зв’язатися з ними. Це лише від кота. На доброзичливість людини, яка відповідає чи ні … 1 день між кожним запитанням/відповіддю.
Вам доведеться почекати 1 тиждень (. ), щоб записатися на зустріч на телефонний дзвінок.
Зрештою, вони вказують на те, що він пов’язаний з шоком, поки телефон захищений оболоною Росілда та захистом екрана. І, звичайно, немає слідів шоку.
Certideal вказує на вартість ремонту 279 євро і готові зробити жест, оскільки телефон новий: 140 €…
Підтримка нічого не хоче чути. Це шок, який порушив РК -дисплей … без шоку і без сліду.
Тікати !

Ерік 21 липня 2022 року

Я приєднуюся до попередніх коментарів . Придбав XR, який був вказаний на доставку наступного дня, якщо покупка до 14:00. Після того, як регламент пройшов до 6 днів. Телефон вже не в наявності через тиждень, мені довелося прийняти інший колір і майже два тижні після того, як все ще немає відвантаження. Жоден телефон не відповідає більше 48 годин після. Несерйозний

Міра Н 7 липня 2022 року

Якби я не міг поставити зірку, яку я б зробив. Гірший сайт, щоб терміново тікати . Немає новин з телефону протягом 5 днів, коли він повинен бути надісланий, без посилки, а також не отримайте електронну пошту, лише коли ви стогете. Вони забувають зарядний пристрій. Нарешті, телефон, акумулятор якого був завантажений, не утримує навантаження, він виходить без причини, і він повинен бути підключений до нього, клавіатура Beug, він іноді не отримує дзвінків, лампа для зупинки для роботи протягом декількох годин, без причин, це працює знову, тощо ! На додаток до цього, вони не розуміють половини для вас для ідіотів, пропонуючи вам рішення, які не підходять. Краще довіряти людям із зарубіжних країн на бекмаркеті, ніж французькі люди, які вірять у якість послуги, оскільки вони є невеликою французькою компанією ! І перестаньте повірити, що впевненість і якість походить від їхнього походження.

Добрий ранок,
На жаль, я замовив iPhone 12 на Certideal 1 травня 2022 року. Я хотів бути трохи більш зеленим і отримати перемотування.
Понад 500 євро (нова за ту саму потужність у Apple 750 €). Помилкову рекламу, коли вони оголошують до 70% дешевше, ніж нове!
На сьогоднішній день, що автоматичні відповіді, нероботі обіцянки доставки, жодної однакової промови щодо затримки в моєму порядку та жодного способу скасувати та відшкодувати …… більше не впевнено на цьому сайті ! Як відшкодувати від невизнаного телефону ?

Chloupek 10 травня 2022 року

Я можу підтвердити попередні думки, які я купую iPhone XR і вибравши ідеальний стан цього, що представляє ознаки слабкості (вимкнено під час фотографування) після перевірки Apple акумулятор був неофіційним, тому не взяття на відповідальність
Торговець тікати

Демієн 19 квітня 2022 року

Я можу підтвердити лише попередні думки. Я купив новий стан iPhone XS White у липні 2021 року і вперше чекав більше 3 тижнів, перш ніж отримати його, оскільки продукт був недоступний. Після того, як він отримав його, акумулятор кинув мене через 1 місяць. Назад до сертидалії, який на кілька днів змінив акумулятор для мене, акумулятор знову був HS. Коротко 2 батареї за 7 місяців це багато . Гарантія акумулятора лише на 3 місяці мені добре зайти в магазин Apple. Коротше кажучи, для мене закінчений, я не рекомендую, йдіть своїм шляхом !

Себастьєн 5 березня 2022 року

Коли неповнолітній командує телефон і підписує договір “3 рази безкоштовно”, і що за договором поле “ідентифікація” порожній (доказ того, що ні в якому разі не перевіряв його вік, і коли ми усвідомлюємо, що Молода людина брехала … Ну, ми починаємо курс перешкод, оскільки організація кредитної організації Cetelem повідомляє нам, що для цього типу договору це сайт продавця, який відповідає за чеки ! Відгуки з цього приводу ? Скарга буде подана завтра, я вказую це !

Мерглен 27 січня 2022 року

Я підтверджую негативні думки щодо сертидалії. Я замовив iPhone XS на цьому відновленому сайті “як новий”. Він працював 3 тижні, потім чорний екран. Ноутбук, захищений оболонкою Rhinoshield та захисним екраном, що поставив сертифікат, зазнав будь -якого падіння або шоку (без шокового сліду). На захисному екрані була невелика подряпина (не на екрані ноутбука). Сертидідал виключив гарантію, оскільки вона визначила “внутрішню тріщину” (внутрішній, отже, невидимий). Я, очевидно, не маю доказів того, що ця внутрішня тріщина не була з самого початку. Це їх слово проти мого. Мене не можна було відшкодувати за цей несправний ноутбук. Я не рекомендую цей сайт.

Гелен 12 січня 2022 року

Болісний досвід клієнтів
Замовлення 15.12.21. Занадто добре, щоб бути правдою ! 27/12 все ще нічого не отримував … Служба клієнтів не в змозі дати дату доставки, не пояснення щодо затримки ..
Зрозуміло, що я більше не буду довіряти цьому сайту, і я не зможу повідомити мене з собою.

Ернандес 28 грудня 2021 року

Я можу підтвердити лише коментарі нижче: Дуже поганий досвід роботи з сертифікацією. Надісланий телефон, очевидно, ніколи не був перевірений … оскільки акумулятор не завантажується і що він не освітлюється. Після першого повернення до служби після -Sales я отримав той самий телефон, який загоряється … але лише тоді, коли він знаходиться в секторі; Я в захваті від фіксованого iPhone !! І там служба після -Sales просить мене зробити тести на завантаження акумулятора, щоб дізнатися, чи вони беруть зарядку заміни.. Foutage de outh і моя дочка не матимуть свого подарунка на Різдво (телефон замовити 06/11)

Гійймін 16 грудня 2021 року

Той же коментар, що і той, хто слідує !! Дуже хвилюється… апарат, замовлений 16 листопада (iPhone 11 за ціною 585 євро, списаних через 3 дні)… спадкоємність затримки та літаків, які ще не доставляються на сьогоднішній день 14 грудня, незважаючи на доставку Chronopost 7 грудня .Контакти та кілька електронних листів без реальної відповіді … Пристрій, здається, випарується … Я сумніваюся, що у правдивості оголошення Chronopost оголошення .дуже розчарований у розслідуванні, що вибір, який зробив його надійним довідковим сайтом .

Гайет 14 грудня 2021 року

Сертидеал: Цей Descess Я не можу судити про якість їхніх послуг, тому що я все ще не замовляю телефон 2 листопада 2021 року, і ми 13 грудня.
Надсилання електронних листів не обов’язково має відповіді, і для їх досягнення, вам доведеться чекати, поки у вас буде телефонний прийом
Мене спіймали один раз, але не повернувся до мене
Уникайте цього продавця, якщо ви не хочете мати враження, що здійснив перевірку порожнечі

Марк Духін 13 грудня 2021 року

Я вперше купив телефон, який відремонтував iPhone 12 на Certideal. Думки, надані компанії, були хорошими, відео, що показує процес відновлення довіреного пристрою.
Замовлення, розміщене 30 жовтня, отримано лише 15 листопада. Немає інформації про продовження періоду (оголошено максимум 6 днів). Пристрій надійшов відповідно до опису.
Тож я довірився і замовив зарядний пристрій два розетки USB C. Замовлення, розміщене 26, 21 листопада, досі не прибув 13. Мій рахунок на веб -сайті Сертидеальний вказує “оброблене замовлення”, сума була вилучена з мого банківського рахунку 29 листопада. У мене є електронний лист із 26/11, що звинувачує отримання замовлення з посиланням, а потім електронною поштою 27/11, який повідомляє мені, що замовлення готується
Немає інформації з тих пір: я спробував електронні листи за адресою Hello …, контактувати … без відповіді. Немає номера телефону, щоб дістатися до них. Читаючи умови продажу, я знайшов згадку про технологію VC, яка, здається, є компанією, яка відповідає за відправлення. Катастрофічна думка в цій компанії в Інтернеті.
Я буду контактувати з медіатором, щоб вийти з цього тупики.

Maillet 13 грудня 2021 року

Дякую Філіпп за ваші свідчення. Щодо Backmarket, ми написали цю статтю: https: // www.LMEM.Чистий/задній ринок-achart-Risque/

Маартен 28 жовтня 2021 року

Я купив iPhone 8 в середині липня, цей зламав акумулятор неможливо повернути його назад, щоб він повернувся в середину жовтня, знаючи, що ваш трохи розкол, не гарантуючи, що проблема походить від акумулятора, яку він просить мені 139 євро, щоб змінити вікно, поки акумулятор коштує 40 c дійсно [помірний] Я купив пристрій на чорному ринку, де все йшло добре, йдучи на чорний ринок, ви не будете розчаровані

Філіпп 28 жовтня 2021 року

Щодо надсилання телефону, не турбуйтеся.
З іншого боку, після -Sales Service, катастрофа. Телефон, розбитий з червня 2021 року, його потрібно змінити.
А з тих пір, як я чекав . Електронні листи та телефонні контакти, які обіцяють швидкий корабель … але через 3 місяці, все ще нічого !
Це лише брехня і раптом більше телефону і завжди передплата на заплату ..

Добре 14 вересня 2021 року

Кілька поганих послідовних вражень для придбання iPhone на сертифікат, перше, що стосується часу доставки, вони не відповідають реальності під час замовлення . Крім того, неможливість приєднатися до служби служби, вона не відповідає на електронні листи та повну форму . Підсумовуючи, я замовив інтернет -телефон, який я заплатив, я більше не можу отримати доступ до свого облікового запису, моя електронна адреса буде недійсною, або мій обліковий запис не існує мій рахунок, чи це було видалено будь -яку інформацію на цю тему. Неможливо дістатися до служби після -Sales

Monier 27 липня 2021 року

Я дуже злий на cercedeal, я надіслав телефон після послуги -sales телефон, який я ніколи не використовував, і який ніколи не працював з 21 квітня 2021 року, я не переставаю їх відновити з тижня на тиждень, він обіцяє на наступний тиждень і Це завжди немає новин, яку він грає про терпіння людей наприкінці цього тижня, ми 15 червня 2021 р

Сертифікат тікати;
Купівля iPhone 6 класифікував “дуже хороший стан”. Прийом телефону, що не відповідає кольору, упорядкованому, вже захисне вікно та оболонку, а особливо налаштований японською мовою. Тож поверніться до служби після -Sales вперше.
Через кілька місяців після дефекту в iPhone підключення зарядки. Повернутися до служби після -Sales вдруге.
Через кілька місяців після небажання після -Sales Service повідомляє мені, що гарантія не працює над вирішенням ремонту. Ремонтник підтверджує, що акумулятор фактично починає використовуватись, але це перш за все проблема материнської плати. Материнська плата змінилася. Тож через півтора року після придбання гарантії 2 -річного. Сертидеальний, щоб уникнути абсолютно

Увага певні iPhone більше не беруть оновлень, і це не згадується в їх описах та характеристиці продукту
Дуже невтішно немає обміну з іншим подібним продуктом

Пошарпаний служба після -Sales, після отримання мого телефону, він працював 2 тижні, а потім неможливо його освітлити. Після повернення до служби після -Sales та очікування більше 10 днів спостереження є остаточним, телефон є HS і буде змінено. Ще 10 днів очікування отримання електронного листа із зазначенням, що він буде відправлений незабаром. Мені довелося перезапустити їх і прийняти телефонне призначення, щоб отримати продовження 2 місяців гарантії, оскільки вона не робить “компенсації” і що вони прагнуть зробити максимум, що негативні думки є лише крихітною меншиною і яку вони спілкуються як можливо.
Я чекаю, поки телефон перевірить його стан, але визнаю, що я не рекламую їх і що більше ніколи не переживу.
Тікати.

На наш погляд, SMAAART залишається найкращим продавцем відновленого у Франції. Але у нього не завжди є запас.

Маартен 29 березня 2021 року

Прочитавши всі ці коментарі та шукаючи реконструкцію сайту смартфонів, я не знаю, хто ходить, щоб придбати один? Справжній головний біль, коли ви хочете купувати випадок, не опускаючи з усіх боків ..

Фільтрі 29 березня 2021 року

Дякую Джонатану за ваші зауваження ! Я рекомендую нашу статтю про Backmarket, якщо ви хочете перевірити свою гіпотезу ^^.
В основному ви маєте рацію, ця стаття заслуговує на трохи більше уваги. Незабаром ми плануємо оновлення.

В ньому бекмаркет посилань ? Це пахне маркетинговим нападом. У будь -якому випадку написання до перечиту, що потрібно виконати між забутими просторами (>>> та “цифровим детоксикатором”<<>> Ще один потік 10 повідомлень у 2019 році<<<).

Джонатан 4 березня 2021 року

Добрий ранок,
Я повністю ділюсь вашою думкою: катастрофічне обслуговування клієнтів та пристрої, які перестають працювати (акумулятор та доступ до мережі) дуже швидко. Крім того, не довіряйте думкам щодо сертифікації ! Я залишив досить улесливий і сертифікентний коментар попросив мене відкликати цей коментар в обмін на ваучер, який буде використаний на майбутній покупці … вони були дуже здивовані, коли я відмовився зняти свій коментар. Я гадаю, що більшість людей приймають … @ certideal, а не робити це, я раджу вам запропонувати адекватну послугу та сумісну продукцію !

Anais s. 17 лютого 2021 року

Сертидеальна пастка! Все робиться на сайті, щоб не мати змоги звернутися до них, окрім свого блогу! і їхні відгуки не підтверджували негативу на тисячах ! Ви, у вас не вистачає срібла, щоб придбати вам новий телефон, особливо, не придбав у себе реконструкцію у себе гарантовано два роки, це флан ! Кожен раз! Щоб втече мене, це коштувало мені 280 євро

Panzer 12 лютого 2021 року

Неможливо скасувати замовлення, розміщене на два години раніше.
Кілька надісланих повідомлень та електронних листів, які залишилися без відповіді. І статус замовлення продовжує рухатися вперед так, ніби нічого не було, і тепер відображається “під час підготовки”. Неможливо знайти номер телефону, щоб дістатися до них !

Відгуки про сертифік

Ви мрієте про iPhone X, 11 або 12, але ціни заважають вам поринути ? Ви думали про відремонтовані ? До 70 % дешевше, ніж новий, відремонтоване дозволяє придбати стан -О -Thecost State -O -of -The -ВІДПОВІДЬ ЯКОСТІ, не ігноруючи якість. На повторному заліку ви можете знайти багато продавців високотехнологічних продуктів, що відновлюються, але фахівець з смартфонів є сертифікованим ! Ви хочете знати нашу думку про сертифікат ? Ми розповідаємо вам більше у цій статті !

Сертидеальний логотип

Що таке сертифікат ?

Створений у 2015 році Йоанном Валенсі та Лауре Коен, двома французькими підприємцями, сертифікат спеціалізується на продажу та відновлення смартфонів. Компанія хоче мати можливість запропонувати своїм клієнтам гарантії, подібні до нових продуктів. Перш ніж поставити на продаж, телефон, відремонтований сертифікацією, проходить через три етапи: перевірка, тест та перевірка.

Незалежно від вашого вибору, оцінка стосується лише зовнішнього естетичного аспекту продукту. Будьте впевнені, під капотом, все на 100% функціонує.

32 точки управління

Щоб забезпечити належне функціонування його телефонів, сертифіковані експерти розробили список з 32 точок управління, які систематично перевіряються при повторному відновленні пристрою.

Список 32 контрольних точок, що здійснюються сертифіктом на реконструкції смартфона

Акумулятори відновлених телефонів, що продаються Certideal, мають оптимальну продуктивність. Однак, купуючи, ви можете вирішити додати опцію “Premium Pack”, яка дозволяє замінити акумулятор на новий акумулятор. Для iPhone 8 або нижчої моделі ця опція становить лише 18,75 євро. Для останніх моделей ціна варіанту зростає на 29 євро.

Масляні вироби

  • IPhone 11 128 ГБ без дотику до 506,92 євро замість 649,90 євро.
  • IPhone 8 64 ГБ без дотику до 166,06 євро замість 212,90 євро.

Наскільки нам відомо, це єдині, хто пропонує цей тип пропозиції, що, однак, може бути дуже цікавим з точки зору ціни.

Що станеться, якщо я зламаю свій iPhone, куплений у сертифік ?

Для захисту нового реконструкції смартфона, Certideal пропонує ZEN -пакет, який містить захисне скло в товщині 3 мм (про яке б дбали про сертифікат), а також обрана, придатна для смартфона.

Якби незважаючи на те, що ваш телефон переживає невелике падіння, що порушило б його екран, Sertideal подумав про все. Гарантія “Криво -розбиття” підтримує ремонт екрану протягом 1 року після покупки (ця опція доступна моделями iPhone 5 на iPhone XS Max).

Окрім цих варіантів, які дозволяють подовжити термін експлуатації вашого мобільного. Ця гарантія, включена до придбання будь -якого пристрою, охоплює матеріальні та технічні проблеми, а також дефекти виготовлення, не вказані або описані в рекламі. При покупці ви можете навіть якщо хочете, підписатися на гарантійне продовження, яке продовжує гарантію на 36 місяців.

Як доставляється відремонтований телефон із сертифікацією ?

При замовленні сертифікації.Ф. Відроджена доставка абсолютно безкоштовна, тоді як витрати становлять 3,99 євро за доставку додому.

Ваше сертифіковане замовлення буде доставлено від 2 до 6 робочих днів залежно від товару. Коли ви розміщуєте замовлення на сайті, визначається час доставки. Після доставки товару Chronopost піклується про доставку.

Упаковка смартфонів, надіслана Certideal

Ваш новий телефон (а також його аксесуари) поставляється в сертифіковій упаковці, яка пропонує їй оптимальний захист.

Чи можемо ми повернути ваш смартфон відремонтовано на сертифікат, якщо ми не задоволені ?

Коли ви отримуєте телефон, у вас є 21 день, щоб змінити свою думку. Щоб відправити його назад, просто перейдіть до свого особистого простору на сертифікат.com у розділі “Мої покупки”, а потім зверніться до послуги після -Sales. Повідомте про тип проблеми, що виникає, а потім дотримуйтесь процедури, яку слід дотримуватися. Повернення продукту підтримується Certideal, якщо це повернення для дисфункції пристрою або естетичного дефекту.

Історія про сертифікат

Після свого створення в 2015 році Certideal зібрав перший фонд у розмірі 2 мільйонів євро з інвестиційних фондів Citizen Capital та Inter Invest Capital. У 2018 році стартап розпочався на іспанському ринку. Через рік вона приєдналася до Французької програми Tech 120, етикетки французького уряду, яка орієнтується на стартапи з гіперкрусансу. В даний час лейбл має 123 французькі компанії. Ця програма дозволила сертифікат розробляти більше. Дійсно, між 2017 та 2019 роками його оборот подвоївся. У квітні 2020 року вона зібрала другі кошти в 8 мільйонів євро на чолі з Avenir Maif та здійснювала розвиток BNP Париж. Після цього збору коштів Certideal має намір відкрити свій ринок більше міжнародного. Він націлений на Італію та Бельгію.

Висновок: наша думка про сертифікат

Якщо ви хочете придбати відновлений телефон у бренду Apple або Samsung, Certideal пропонує багато переваг. 100 % французька реконструкція дозволяє зробити більш екологічні дії. Дійсно, менше подорожі = менше викидів вуглецю. І коли ми споживаємо оновлені, це те, що для нас важлива екологія !

Однак, якщо ви зацікавлені в інших брендах, вам доведеться шукати в іншому місці … дійсно, Certideal пропонує лише бренди двох Giants Apple та Samsung.