Ринок назад проти. Amazon: Гарантія, відгуки клієнтів, після послуги -Sales, Форум 60 мільйонів споживачів • Зверніться?
Відгуки про ринок iPhone
Contents
- 1 Відгуки про ринок iPhone
- 1.1 Ринок назад проти. Амазонка
- 1.2 Відгуки про ринок iPhone
- 1.2.1 Переглянуто на сайті винагороджений продаж: Backmarket ?
- 1.2.2 Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
- 1.2.3 Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
- 1.2.4 Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
- 1.2.5 Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
- 1.2.6 Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
- 1.2.7 Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
- 1.2.8 Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
- 1.2.9 Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
- 1.2.10 Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
Я закінчив купувати нове.
Ринок назад проти. Амазонка
На старт, увага, марш ! Порівняйте інформацію між цими двома реконструкторами.
- Під час контролю якості вживаний пристрій повністю поновлюється та детально перевіряється експертами.
- Так що це працює як новий.
- Але на відміну від нового, відновлений пристрій до 70% дешевший.
- Це краще для планети та для вашого гаманця.
- Усі відремонтовані пристрої працюють ідеально.
- Тільки зовнішній вигляд відрізняється.
- Наші переваги: швидка та безкоштовна доставка, 30 -день політика повернення або безкоштовна обмін, безкоштовна 24 -місячна гарантія, відновлення вашого старого смартфона.
- Нові та відновлені сертифіковані продукти (поновлені Amazon)
- Включає угоди на складі Amazon
- Більшість продуктів мають право на Amazon Prime
- Оновлені продукти Amazon перевіряються та перевіряються кваліфікованими постачальниками, щоб перевірити, що вони працюють як нові продукти, і гарантуються на один рік поновленою гарантією Amazon.
Безкоштовна доставка для замовлень вище 25 євро. Більшість продуктів мають право на Amazon Prime.
Оплата в кілька разів (3 рази або 4 рази) – через Oney
CB, Visa, Visa Electron, Aurore, Eurocard-MasterCard та American Express Card (дебетові та кредитні картки, але без банкетів)
-5% ми весь сайт для студентів (посилання)
• Відмінно: Корпус може мати дуже легкий мікросробний, невидимий на відстані 20 см і більше. Для продуктів з екраном екран не має подряпин. Технічний стан: Відмінно. Тривалість життя висока, і ймовірність виникнення технічних проблем дуже низька.
• Відремонтована премія: Продукція постачається та продається Amazon і була сертифікована для роботи та нагадування нових продуктів. У них довший час роботи акумулятора (щонайменше 90 % ємності акумулятора) і постачаються з коробкою бренду Amazon та загальними аксесуарами, які знаходяться в новому стані. Оновлені преміум -продукти не є сертифікованими Apple, але супроводжуються однорічною загальною гарантією задоволення.
• Добре: У випадку може бути незначні мікроспеки, які не видно на відстані 50 см і більше. Для продуктів з екраном екран не матиме подряпин. Технічний стан: Дуже добре. Тривалість життя більший за середній, а ймовірність появи технічних проблем низька.
• Відремонтовано: Продукт працює і виглядає як новий продукт. Це виграє від гарантії Amazon поновлене 90 днів. Акумулятор продукту має потужність понад 80 % від нового продукту.
• Добре: У випадку може бути кілька видимих подряпин та ударів, які не впливають на продуктивність. Для продуктів з екраном він може мати незначні подряпини, які не видно, коли екран увімкнено. Технічний стан: Добре. Стійкість є середньою і завжди відповідає рівнем якості, необхідним нашим чартерем якості.
Відгуки про ринок iPhone
Ви здійснили покупку в магазині чи в Інтернеті, і ви стикаєтесь з проблемами: стаття ніколи не доставляється, недоступна післяпродажна послуга, пошкоджені товари, підробки тощо.Ви можете засвідчити цей форум.
612 Повідомлення (и) • Сторінка 1 на 62 • 1 , 2, 3, 4, 5 . 62
Переглянуто на сайті винагороджений продаж: Backmarket ?
за Гість »29 березня 2018, 16:29
Привіт, я хотів би, щоб ваші думки на цьому сайті перепродажу різних відновлених продуктів за відносно низькими цінами.Їх сайт здається чистим та професійним (юридичні повідомлення, CGV. ) і деякі ЗМІ вже говорили про це (Фігаро, Ехос. ), вони більше французькі. Однак думки щодо сайту розходять певні ваучери та багато людей незадоволення.
Я хотів би знати, чи хтось із вас знає цей сайт і може поділитися своїм хорошим чи поганим досвідом.
Дякуючи тобі.
Гість
Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
за Гість »30 травня 2018, 10:38
Добрий ранок
Тому я ділюсь своїм досвідом роботи з реконструкцією Backmarket на придбанні iPhone
1 Перша покупка iPhone 5c для моєї дочки. Він швидко зламався. Неможливий ремонт, який відшкодував до 1 повернення коштів
Тож я залишив їм 1 другий шанс і купив 1 новий відновлений продукт (iPhone 6s) срібло, тому апріорі в дуже хорошому стані, навіть якщо детальна інформація про нульову інформацію та нульову фотографію
Прийом, зарядний пристрій вибухнув, загорівся та підпалив улов
Апріорі, отже, 1 підроблений продукт
AI зв’язався з Backmarket та торговим посередником (не просто живий дзвінок просто з кота) і через 24 години після відсутності відповіді.
Я б продовжував небезпеку ситуації, але 2 дефектні продукти у 2 та не реактивний після -Sales Service це дає вам уявлення про професіоналізм сайту
Гість
Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
за Гість »09 червня 2018, 18:58
Ця думка повинна дозволити вам більш точне уявлення про те, як Backmarket керує своїми клієнтами:
Ми купуємо на день народження друга iphone 8. На D -день ми вирішуємо вивести його зі своєї упаковки – дуже підсумок для продукту настільки крихкий – і ми розуміємо, що iPhone зламаний у 4 монетах!! Впевнено, що він впав більше, враховуючи наслідки. Негайно ми надсилаємо електронний лист на сайт із фотографіями. Цей відповідає нам (дуже реактивно ми повинні визнати) наступне:
“Добрий вечір, xx, ти думаєш, що неможливо, що ми надішлемо пристрій до цього стану. Всі наші пристрої перевіряються та перевіряються перед ексесіцією. Ви отримали пристрій 05 червня 2018 року у упаковці із захисною піною, придатною для надсилання для цього типу пристрою. Ви повинні були зв’язатися з нами 05/06 і не більше ніж через 72 години після його прийому, якщо це було. Ви просто скинули свій пристрій. Фотографії вказують на багато ударних слідів. Я ні в якому разі не можу враховувати ваш запит. З цього дня пристрій більше не гарантується сердечно фанати “
Очевидно, для цієї людини ми явно винні. Ми багато з нас готували день народження і бачачи, що, виходячи з упаковки, пристрій був у плачевному стані! Ми ніколи не звинувачували продавця в іншому місці, це могло б дуже добре було службою доставки. Ми стверджували в цьому сенсі, незважаючи на запитання про нашу цілісність та звинувачення, які ми є предметом, і ось відповідь:
“Здрастуйте, ми надаємо доступним для того, щоб отримати стан нашого запасу в блискучому класі, а також будь -який інший елемент. Ми підтверджуємо, що пристрій не був надісланий вам у цьому стані. Ваш пакет був доставлений вам Коліссімо, якби пакет був пошкоджений, він не був би доставлений вам. Ви можете відкрити скаргу з Colissimo, звернувшись до служби обслуговування клієнтів. Зі нашого боку, ми шкодуємо, що повідомляємо, що ми перебуваємо на нашій позиції. Щиро фанати “
Клієнт Colissimo – це задній (і якщо це помилка Колісімо), мені здається, що ми повинні здійснити цей підхід!
Ми відчуваємо себе *** і обдурили! Однак ми всі звикли робити покупки в Інтернеті (чи то для одягу, високотехнологічних предметів, . ) Але це вперше це трапляється з нами. Ми могли б поставити 25 € кожне, щоб його відремонтували, але це не здається нам чесним! Ми заплатили за телефон, звичайно, не новий, але в хорошому стані, і отримуємо зламаний телефон!! Ми, безумовно, вживатимемо додаткових заходів, щоб отримати свою справу, але я можу порадити вам втекти від цього сайту, якщо нам не подобаються неприємні сюрпризи та кидають ваші гроші через вікна.
Гість
Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
за Гість »29 липня 2018 р., 10:27
Дуже вигідне мистецтво для зменшення іспанських відходів .
Як перетворити іспанські відходи на французькі відходи, заробляючи багато грошей? Це відносно просто, через задній ринок (“N ° 1 відновленого у Франції”. ) особливо. Див. (Https: // www.бекмаркет.fr/qui-sur-nous).
Ця платформа стверджує, що хоче, щоб планета була хорошою, зменшуючи відходи шляхом “відновлення” (мається на увазі ремонт та реабілітація на ринку) та пропонуючи її придбати від імені “реконструкторів”. Всі відповідають привабливим зобов’язанням для планети та для покупця. Обидва. Отже, з’являються пропозиції “відновлених” продуктів (смартфони, ноутбуки тощо. )).Як протистояти, коли ми любимо планету, коли ми знаходимо серед них продукт, який нас цікавить ? Один купує. І негайно вас вітають за зменшення відходів X кілограмів до значної загальної кількості!
Проблема полягає в тому, що для того, щоб фактично працювати, необхідно, щоб продукт, що надходить до покупця. А потім ми входимо в інший світ. Ми вже можемо вчитися в цьому плані завдяки реакціям, зібраним та опублікованому зокрема “Що вибрати?”.
З мого боку я замовив ноутбук. Поставлений іспанським “реконструктором” (він невідомий на початку) за допомогою некористувацького кабелю живлення. Отже, акумулятор розряджається, неможливо перевірити належне функціонування продукту, перш ніж придбати адаптований кабель, який у будь -якому випадку займає певний час, модель більше не є першою молоді. Я вказую, що в доставці, упаковці або продукту представлені ударні сліди. Не було шоку після. Тест, можливий лише після отримання адекватного кабелю живлення, виявив пошкоджений екран дисплея, що робить пристрій непридатним! Я даю вам завдяки коштовностям, розпочатий з “реконструктора” та на ринку назад після того, як вказали їм. Пошкодження, очевидно, відбудеться через шок, який відбувся скрізь, крім перед відправкою!Все організовано для ухилення від гарантії в термінах енжетерів, що прагнуть повірити, що все можливе для вирішення проблеми. Ми навіть пропонуємо платне оновлення.
Зверніться до Іспанії?Повернути? І що повернулося. Насправді, що займається таким складним платним рішенням та випадковим результатом для продукту, який, очевидно, повинен підпадати під гарантію? Ми, без сумніву, ставимо це на це, щоб закрити справу. Підводячи підсумок, тому ми продали за високою ціною відходів з однієї країни в іншу (менше х кілограмів відходів з одного боку і однакової кількості, крім іншого!)). Щоб захистити себе від такого роду випадків, зобов’язує здійснити конфліктний і, можливо, довгий, навіть неефективний шлях поза територією покупця (споживчі організації (розповсюдження інформації), служби захисту споживачів (код споживання коду), судові повноваження (покарання і цивільні коди) тощо. )).
Висновок ? Це категорично: уникати чуми покупки через задній ринок! Ця платформа є ідеальним ретрансляцією для операторів -непомітних операторів, і її купівля робиться з великим ризиком дорогого і практично нерозчинного розчарування!Це навряд чи захищає від продавця і скоріше буде, на відміну від інших чітко захисних платформ покупця, збоку (співучасник (співучасник?) навіть якщо існують серйозні підказки проти його добросовісної віри ! Багато випадків просто здаються скаргою, або для обману, або навіть для ***. Це враження донині. Якби серйозні причини заперечень повинні були з’явитися незабаром, я, очевидно, звітую тут!
Цього 8 серпня 2018 року:
Продовження мильної опери Backmarket .
2 серпня відповів на прохання Бартелемічного підтримки підтримки. На сьогоднішній день немає набору.
Ще один “чемпіон клієнтів” також знаходиться в ланцюзі. Абсолютно некомпетентний. Йому кажуть, що ми не можемо передбачити відповідальність перевізника, який відправляє, приїхавши в хорошому стані. Він відповідає, що тому вам доведеться наблизитися до нього, оскільки “він повинен сказати вам процедуру відкрити пошкоджене розслідування посилки”. Божевільна історія!Немає?
Високий
Гість
Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
за Гість »29 серпня 2018 р., 22:21
Зі свого боку, я настійно раджу не купувати що -небудь у бекмаркеті.
Я пережив один раз.
Досвід, галера. Рівень статистики, це непогано.
Чесно кажучи, мій телефон був гнилим, ношеним та старим акумулятором, камера не працювала.
Немає надійної послуги після -Sales, ніхто по телефону [помірний].
Коли ви надсилаєте вам свою справу, бренди з’являлися. Все ваша вина.
[Помірний]
Професійне куріння. Ви зробили себе ****, занадто погано для вас. Ти грав, ти програв.
Я закінчив купувати нове.
Гість
Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
за Гість »11 вересня 2018, 16:32
Тікання абсолютно .
Я купив клавіатуру типу кришки для своєї поверхні.
Клавіатура ніколи не працювала добре, щоб нарешті повністю впасти через півроку.
Я зв’язався з продавцем, який відповів, що гарантія перевищена (ПРИМІТКА: Протягом тижня. )). Жодна дискусія не є можливим, наскільки мій співрозмовник є вмістом, щоб систематично відповісти на те саме типове повідомлення без будь -яких стосунків з моїм повідомленням.
Підсумовуючи, якщо ви купуєте на задньому плані, у вас немає гарантії, ні після -Sales Service на вашому продукті, ви також можете придбати на eBay або Le Bon Coin !
Це все більш серйозно в реальності, як споживач, закон пропонує нам юридичну гарантію 2 роки, яка також застосовується до використаних продуктів (всупереч тому, що ми намагаємось зробити нас, вірили). Очевидно, продавець прикидається, що ігнорує цю маленьку деталь.
Тому я настійно раджу вам не користуватися сайтом Backmarket. У будь -якому випадку знайте, що професіоналізм продавців очевидний і зникає лише після завершення транзакції.
Гість
Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
за Малата »15 вересня 2018 р., 14:15
Кілька дуже повчальних думок на цьому сайті (Backmarket) змусили мене відмовитись від спроб покупки через нього. Якщо він настільки гнилий, було б добре “башер” в соціальних мережах, це дозволяє дозволити собі стерти несприятливі думки на своєму сайті.
Малата Повідомлення (и): 2 Реєстрація: 28 лютого 2017, 08:51
Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
за Гість »28 вересня 2018 року, 11:53
Ідіть своїм шляхом ! Я навіть не розумію, що такий сайт, як той, що все ще існує. Все зроблено, щоб не залишати повідомлення у Facebook або Google +. Галактика S6, отримана в загальній несправності. 6 тижнів для реагування ! Два місяці я чекав повернення коштів, і у мене немає новин. Не дивіться на світиться думки на їхньому сайті, оскільки вони публікують лише тих, хто їх шанують. Подивіться на форуми, які є незалежними, і є багато незадоволених. Я не звикла реагувати таким чином, але, чесно кажучи ! І я буду гнити їхні мережі до тих пір, поки не відшкодую !
Гість
Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
за Гість »16 жовтня 2018 р., 17:45
Messagepar Wild Sky »16 жовтня 2018, 17:41
Щоб продовжити уже довгий список електронних листів, що скаржаться на бекмаркет, ось мій нещасний випадок.
IPhone замовляв у травні для моєї дочки, отримав кілька днів після.
Акумулятор працює лише дуже частково (2h/3h макс): ну він починається погано.
І загальна поломка через 5 місяців у вересні (телефон відмовляється підключитися до мережі)
Я надсилаю це як гарантію, але просто відповів, що телефон не покривається, оскільки вікно розділено на 2 см у верхньому куті. Я пояснюю їм, що вікно зламалося 5 місяців тому, що, не будучи інженером, я рішуче сумніваюся, що пошкоджене вікно має будь -яке з’єднання з з’єднанням BP. Але ні, саме цей прекрасний електронний лист до послуги після -Sales, гідна імені, яке піклується про своїх клієнтів “Це останнє повідомлення, яке ми обмінюємо, ваш пристрій був порушений так виключено з його гарантії. Бажаю тобі гарного дня.”
І як на бекмаркеті, нам не вистачає гумору, це ласкаво пропонується відновити телефон, але за це я повинен платити витрати на доставку, які є. 40 €. (Так, так, за 1 життя покупок в Інтернеті це найдорожчі витрати на доставку, що коли -небудь досягнуто)
Я не звик реагувати, але там я справді відчуваю, що я кочуся. Коротко, щоб уникнути абсолютно!
Гість
Re: Відгуки відремонтований продаж: Backmarket ?
за Гість »17 жовтня 2018, 09:36
Зверніть увагу, прочитайте це перед тим, як замовити в Backmarket:
Я не рекомендую покупки телефонів, відновлені на веб -сайті Backmarket.
Дійсно, я був предметом дуже поганого досвіду, щоб розпочати затримку в моєму порядку, що продовжувалося з прийому мого телефону і чию батарея була HS, марна трата часу, тому що мені довелося повернути все, щоб здійснити обмін.
Через 2-3 місяці я вирішу змінити акумулятор на Apple за мій рахунок (29 євро, оскільки iPhone SE), і це холодний душ. Експерт явно говорить мені, що у мене є телефонний телефон: спина не оригінальна, маленький слот для SIM не є тим самим кольором, і найгірше – це не яблуко, і цей лущається.
Оскільки я є тим, хто не любить чекати і відчувати себе котиком від реконструктора Backmarket, я попросив змінити одночасно з акумулятором цього несправного екрану. Я взяв цю компенсацію, дізнавшись, що це “стрибає” гарантію, проте я сказав собі.
Тож я відкрив з ними розмову (реконструкція та бекмаркет), вона нічого не закінчується, вони дуже чітко ховаються за правилами, я пояснюю їм, що для мене це не було питання, щоб чекати заміни мого екрана і що я зробив у найпростішому. Тут я залишаю вас у повному розгляді про совість цієї компанії та велику відсутність розгляду свого клієнта. Я шкодую, що порадив 2 друзям про придбання їхнього телефону.
Конкретно, це грає російську рулетку, ви можете натрапити на добрі або неприємні сюрпризи.
Я розпочав кампанію профілактичної думки в цій компанії.