RCS або SMS: Які відмінності для вашої маркетингової стратегії, RCS: Android врешті -решт замінить SMS – восьминога
РКС обміну повідомленнями
Contents
- 1 РКС обміну повідомленнями
- 1.1 RCS або SMS: Які відмінності для вашої маркетингової стратегії
- 1.2 Майбутнє SMS прибуло
- 1.3 11 основних особливостей RCS у 2023 році
- 1.4 Продуктивність RCS у Франції
- 1.5 Жюльєн пояснює RCS за 3 хвилини
- 1.6 Повільне зростання RCS: Apple
- 1.7 Використовуйте RCS для оптимізації досвіду клієнтів
- 1.8 Використовуйте справу: 3 приклади бізнесу, для яких RCS досягає успіху
- 1.9 Перспективне зростання РК
- 1.10 РКС обміну повідомленнями
- 1.11 Що таке повідомлення RCS ?
- 1.12 Відкрийте для себе особливості обміну повідомленнями RCS
- 1.13 Вивчіть кращий досвід обслуговування клієнтів за допомогою RCS
- 1.14 Наші інші ресурси
- 1.15 Наша підтримка клієнтів завжди є, щоб допомогти вам
- 1.16 RCS: Як активувати заміну SMS на Android ?
- 1.17 Як активувати RCS на Android ?
+115% клік
RCS або SMS: Які відмінності для вашої маркетингової стратегії
Якщо ви здійснили стратегію електронної пошти протягом декількох років, ви, можливо, вже подумали про SMS. SMS ідеально підходить для встановлення тісних стосунків зі своєю аудиторією. Працюючи це правильно, ви можете швидко конвертувати. Але нововведення навколо повідомлень швидко розвиваються. SMS вже змагається RCS.
Ми повертаємось до деталей RCS порівняно з SMS та чому його зростання не вибухає, незважаючи на інноваційні особливості.
Майбутнє SMS прибуло
Пояснення та визначення RCS
RCS, мабуть, є Майбутнє SMS. RCS дозволяє робити те саме, що такі програми, як WhatsApp або Messenger, але по -рідному: тому на відміну від цих додатків, RCS не потрібно встановлювати. Він є безпосередньо підтримується у вашому додатку для обміну повідомленнями Андроїд.
(Деякі технічні деталі надходять, перейдіть до наступного пункту, якщо ви хочете оперативну безпосередньо !) ➡
Технічно, що таке RCS ?
RCS означає “багаті послуги комунікації”.
Це протокол мобільного зв’язку, який вважається майбутнім SMS. RCS використовує 3/4/5G або Wi-Fi На відміну від SMS, які використовують мережі GSM.
Він був розроблений консорціум GSMA, асоціація операторів та мобільних виробників. В основному в Google, що ми зобов’язані його розгортанням та його зростання.
Ви, можливо, також чули про RBM (Rich Business Message) викликати комунікації у форматі RCS між компаніями та їх клієнтами (заявка 2 особисто). Це варіант, але логіка, як правило, однакова.
(Кінець технічних деталей, гарне повернення до оперативного персоналу !) ⬅
Будьте в потрібному місці для своєї аудиторії
Бесіди між родичами більше не проводяться через SMS. Французи віддають перевагу Messenger, WhatsApp, Telegram … у рідному застосуванні вашого смартфона, напевно, у вас є ..
Довгий список транзакційних та рекламних SMS.
Це не погано для вашого бізнесу. Це означає, що ваша аудиторія шукає ділові повідомлення один раз у своїх розмовах. Максимально використати.
Виділитися Жорсткі та холодні SMS, RCS – це хороша альтернатива. Тим більше, що вам не потрібно помножити типи повідомлень:
Ви лише надсилаєтеЛише одне спілкування, і система “падіння назад” дозволяє одержувачу отримувати версію RCS вашого зв’язку, якщо його мобільний дозволяє. В іншому випадку він отримує версію SMS.
11 основних особливостей RCS у 2023 році
Конкретно, RCS дозволяє:
- Автентифікувати відправник
- Зміст обміну збагачений
- Розмови про гурт
- Надіслати посилання гіпертекст, документи
- Використання компоненти (Карусель)
- Інтегрувати Кнопки/чіпси у вікні розмови (ми пояснюємо нижче, що це таке)
- Спільне використання Місцезнаходження
- Кіт у Один до одного
- Додавання події У календарі
- Відображення значка, що вказує на цеПрочитано повідомлення
- Відображення значка, що вказує на те, що повідомлення є письмово
Скільки символів може містити повідомлення RCS ?
Перший раз ?
Гарні новини, RCS не не обмежений 160 символами. Ви можете писати Необмежена кількість символів. Будьте обережні, щоб не втратити увагу своєї аудиторії занадто довгим повідомленням.
Як виглядає RCS порівняно з SMS ?
Ось приклад того, як може виглядати RCS:
Це лише два компоненти серед безлічі можливостей, пропонованих RCS. Ось інший вміст, який ви можете використовувати:
На останньому візуальному, це є списки чіпів які використовуються. Це надзвичайно цікавий спеціальний компонент для вашої маркетингової стратегії. Ми можемо перекласти списки чіпів Запропоновані відповіді.
Вони дозволяють вам інтегрувати заздалегідь уформатована реакція або навіть дії після надсилання повідомлення. Конкретно, чіп викликає дію на ваш вибір. Ти можеш Створити розширені сценарії Щоб просунути свою воронку продажів.
Продуктивність RCS у Франції
Важливість стратегії SMS / RCS для створення відносин довіри
Як маршрутизатор SMS, Mindbaz усвідомлює важливість хорошої стратегії SMS. Це дозволяє втручатися в потрібний час безпосередньо в кишені своєї аудиторії. Згідно з повідомленням Стан мобільних пристроїв 2022 дані.AI, ми проводимо в середньому 4:48 на його телефон на день. Французи трохи менш залежні, з 3:06.
Зрозуміло, що маркетингова стратегія SMS представляє нові виклики порівняно з електронною поштою. Ці виклики зустрічаються з RCS. Ми нещодавно присвятили серію вмісту, присвяченого вашому плану дій SMS:
Як збирати номери телефонів (2/6)
Посібник для успішної кампанії SMS
SMS: Коли надсилати свою кампанію (5/6)
Готуючи свою стратегію, Ваші SMS та RCS перевищують ваші цілі і середні показники тих, хто вже цікавиться цією темою.
Статистика навколо RCS у Франції
Згідно з AF2M, 9 з 10 людей відкривають повідомлення RCS. Для порівняння 70% повідомлень компаній про читання про WhatsApp. Знак того, що повідомлення, отримане в каналі, присвяченому інтересам компаній.
З Швидкість розмови навіть множиться на 6 Порівняно з класичним SMS.
З Швидкість клацання також множиться на 6, Цього разу порівняно з електронним листом, для тих із вас, хто ще не пройшов SMS.
За словами Google, трохи більше 40 брендів надіслали щонайменше один RCS до Франції. Серед них:
- AXA
- Bnp paribas
- Привіт банк
- Cdiscount
- Торгова вулиця
- Ле Фігаро
- Апельсин ..
Багато фінансів у цьому рейтингу. Для чого ? Тому що вони розуміли, що RCS дозволяє Зміцнювати впевненість у своїй аудиторії, Важлива проблема в цьому секторі. Чудовий спосіб до конвертувати, але також лояльний їхні клієнти.
Озирайся навколо себе. Попросіть своїх конкурентів запустити стратегію RCS ? Чому б не бути першим у вашому секторі, який впроваджує інновації з маркетинговою стратегією ?
Якщо у вас є сумніви, Почніть із стратегії SMS Щоб перевірити апетит вашої аудиторії до мобільних повідомлень. З меншою вартістю SMS – це хороший спосіб запустити тестові кампанії A/B.
Жюльєн пояснює RCS за 3 хвилини
Повільне зростання RCS: Apple
Google проти Apple: Шок титанів
Ми надіслали вам мрію з початком цієї статті. Але чому РК не взяли на себе перевагу над SMS ?
Відповідь – в іншій абревіатурі: GAFAM і, зокрема, перші два літери: g / a
Ми сказали вам, Google Не безробітні, щоб виділити RCS. Але Apple гальмує два фути і відмовився від впровадження технології, пов’язаної з RCS в iPhone.
Як довго до того, як Apple складається ?
Сьогодні є 17 мільйонів користувачів Android -повідомлень та 12,4 мільйона користувачів imessages, від Apple.
У Франції, 1 на 3 мобільний сумісний з RCS.
З боку США тиск збільшується для яблука
Сполучені Штати являють собою ринок з високим потенціалом зростання для RCS. Основні оператори сприятливі для його розвитку, і серед них T-Mobile, Verizon та AT&T вже підтримують протокол RCS.
Загальна кількість повідомлень RCS, що надсилаються компаніями до 2027 року перевищує 170 мільярдів, Якщо Apple підтримує цей протокол у найближчі 3 роки.
Скарлет Вудфорд, аналітик досліджень ялівцю, зацікавлена в розробці RCS та небажання Apple:
“”Apple повинна підтримувати RCS для полегшення плавного та безпечного зв’язку між мобільними операційними системами. Протокол RCS, ймовірно, буде розгорнутий на існуючому інтерфейсі iMessage на пристроях iOS, щоб скористатися використанням ознайомлення та максимального прийняття.»
«Apple повинна підтримувати протокол RCS для полегшення Рідидні та безпечні комунікації між мобільними операційними системами. Протокол RCS, ймовірно, буде розгорнутий на існуючому інтерфейсі iMessage на пристроях iOS, щоб скористатися знайомим користувачами та максимізувати прийняття.»
І все -таки Тім Кук, генеральний директор Apple не приховує його небажання:
“”Я не бачу, щоб наші користувачі просять нас покласти багато енергії [для протоколу RCS] на цій стадії. Я хотів би перетворити вас на iPhone “
Тім Кук, генеральний директор Apple – код конференції сім. 2022
Чи може демократизація РК згинатися яблучним гігантом ? У 2022 році, згідно SMSMode, Лише 12% брендів ОТ почули про RCS. Компанія, яка просуває SMS, захоплюється предметом RCS і натисне зміну в Apple:
“Сьогодні спостерігається перелом з низькою славою цих нових каналів, з одного боку, а з іншого Дуже високий рівень задоволеності. Наприклад, для RCS опитані професіонали мають лише 9%, які вже отримали. З іншого боку, майже 90% тих, хто вже пережив це, задоволені ! Ці канали існували лише 2 роки і з’явилися в повній пандемії. »»
Фабіен Андрауд, комерційний директор SMSMode.
Використовуйте RCS для оптимізації досвіду клієнтів
Якщо всі гравці в цьому секторі також захоплені РКС, це також тому, що вони знають, що бренди мають усі інтереси в інвестування в цю інновацію: Розвідка, досвід клієнтів, лояльність… Стратегія RCS є частиною вашої лійки продажів:
Використовуйте RCS для підвищення слави вашого бренду
Брендинг: Створіть канал у своїх кольорах
У формі SMS всіх компаній схожі. Вашій аудиторії важко змінити значення між вашим брендом, вашими конкурентами та іншими компаніями, які експлуатують SMS -канал.
RCS різні.
У вас є можливість персоналізувати дно розмови з вашою потенційною. Візьміть кольори та специфіку для вашого графічного хартію, щоб ваш контакт негайно розпізнав вас.
Ми розповідаємо вам про тло, але це ще все. Додайте ключі від редакційної статуту з додатковими елементами. Наприклад, кнопка “+” дозволяє вставляти емоджи, GIF та інші деталі на основі кольорів, які ви визначаєте.
Заспокой свою аудиторію, щоб уникнути закінчення в спаму
RCS дозволяє a Краща ідентифікація відправника повідомлення.
Протокол включає символ сертифікації, присутній поруч із іменем відправника повідомлення.
ВИ Заспокой свою аудиторію У мить оці, що дозволяє приділяти більше уваги.
Не дивно, що ваші контакти обережні за ідеєю натискання на посилання: шахрайство в обліковому записі професійного навчання (CPF), спам та кібератаки множуються і все частіше оприлюднюються.
Передбачити проблему та знайти рішення. Для ваших RC, SMS та навіть електронних листів питання залишається важливим.
Використовуйте компоненти для вдосконалення зображення вашого бренду
Створіть більше, ніж повідомлення: занурте свій контакт у свій Всесвіт через багаті картки.
Багаті картки дозволяють надсилати зображення, збагачене вмістом. Зацікавлений вміст різноманітний: текст, заголовок, опис, відповіді або запропоновані дії (в межах 4 максимуму).
Вони, як правило, приходять у формі “чіпів”.
Ви можете їх використовувати
- Вставте посилання на сайт, веб -сторінку
- Телефонний дзвінок
- Гелокація точки продажу
- Відстежувати пакет
- Встановіть мобільний додаток
- Додайте подію до календаря ..
Переходячи до RCS, ви висуваєте Динамічний та інноваційний імідж бренду. Якщо покоління Z також є частиною вашої аудиторії, це додатковий актив. Вони особливо уважні до репутації вашого бренду. Відповідати їх вимогам.
Зрозумійте покоління Z, щоб створити електронні листи, які конвертують:
.RCS: Інноваційний актив для перетворення вашої аудиторії
Відповідайте на больові точки від вашої аудиторії з асоційованим вмістом
Після того, як ви зв’язалися зі своєю аудиторією, м’яч знаходиться у вашому таборі. Ви повинні визначити її очікування, щоб принести її вміст, щоб вона витрачала більше часу на ваші канали.
Зміст може приймати різні форми:
- Обговорення на каналі RCS
- Стаття в блозі
- Епізод подкасту
- Біла папір
- Пост у соціальних мережах
- E-mail..
Важливо те, що ви цитуєте проблеми своєї аудиторії. І для цього робити тести !
Запропонуйте вміст, який здається актуальним для вас, потім подивіться на статистику. Що найкраще працює ? Відрегулюйте свій вміст Після встановлення плану дій, залученого з вашої статистики.
RCS має функціональність пропозицій щодо вмісту, яку ви можете вільно експлуатувати.
Не соромтеся використовувати Особливості даних вашого маршрутизатора Щоб заощадити час на ваших аналізах.
Стежте за діями вашого контакту, щоб перетворитись на RCS
Відкриття моніторингу інтегрується у повідомлення RCS. Ви можете легко отримати доступ до статистики, наприклад:
- Число Повідомлення, надіслані / завершені / читання
- З відкриття кількісно визначаються відповідно до дати надсилання повідомлення:
Якщо повідомлення надсилається 01/10, а отвори відбуваються на 2,3 та 4/10, то вони “додаються” до відправлення 01/10. - “Залучення користувачів“: Це статистика, щоб побачити, чи повідомлення створило взаємодію та які типи.
- “Тип взаємодії”: Щоб знати тип взаємодії: надсилання повідомлення, натисніть на запропоновану відповідь, CTA.
- “Чуйний агент”: Статистика, щоб дізнатись час відповіді агента на отриману відповідь.
Залучати свої контакти з легко
Серед компонентів РК, які ви можете працювати, не пропустіть цю функцію подія.
Подія – це цікавий канал для перетворення. Ви залучаєте свою аудиторію в подіях, щоб вона почувалася привілейованою: приватні продажі, вечори, інавгурації ..
Запропонуйте свій вміст у ключовий момент: вебінар, шоу -зал, корпус клієнтів ..
Але не соромтеся збільшити рівень реєстрації завдяки RCS. Надсилаючи їм запрошення в потрібний час, у вас буде кращий рівень відповідей.
Для досягнення своїх цілей, Не забудьте ефективно орієнтуватися. Ми дали вам поради щодо орієнтації на вашу SMS -кампанію, яка так само актуальна для RCS.
За допомогою RCS можна інтегрувати компонент Зареєструйтесь на подію, не виходячи з кота. Простий та ефективний, використовуйте його для перетворення.
Покращити досвід клієнтів для збереження через RCS
Вбудований розмовний бот для вашого досвіду клієнтів – це RBS
RBS – це флагманська функціональність RCS:
Рідний канал безпосередньо в телефоні вашого потенційного телефону з автоматизованим деревом розповіді.
Ця популярна функція називається RBS: RCS Business Messaging .
Ми не приховуємо його, це нас виграє. Створений розмовний бот також називається “агент”. Відповіді агента на конфігурації, і ми навіть можемо інтегрувати компоненти.
Ми підсумовуємо переваги RBS:
- Персоналізований досвід клієнтів у ваших кольорах
- Безпосередньо в смартфоні вашого клієнта
- З налаштованими та персоналізованими відповідями
- Ваша служба обслуговування клієнтів може повернути контроль у будь -який час
- Можливість активувати функцію “письмово”, щоб ваш клієнт знав, що на нього відповідають
- Компоненти можуть бути інтегровані в розмову (автоматично чи ні) як
- Платіть товар
- Зареєструйтесь на подію
- Карусель з різними продуктами в Instagram -Style
- Відео ..
Ця функція дозволяє створити надзвичайний досвід клієнтів.
Інтегруйте якісний вміст у RCS
Ми виходимо з RBS, щоб повернутися до інших переваг RCS. Якість є важливою для ваших обмінів з вашими клієнтами, будь то в речовині та у формі. Ми дозволяємо вам керувати фоном, але з точки зору форми, ми заспокоюємо вас:
RCS дозволяє надсилати HD Visual, а також відеоролики. Максимальна вага файлу, надісланого RCS, становить 10 Мб. Крім того, файл стискається, а його якість знижується, як і для MMS.
Ставка на географічну близькість, щоб заохотити приходити в магазини
Використовуючи багаті картки RCS, ви можете легко поділитися геолокацією точки продажу, наприклад. Виділіть свої магазини, щоб прискорити продаж та натиснути на дії в потрібний час.
Яка з транзакційної частини RCS ?
RCS полегшують моніторинг пакетів. Особливо важливий після років пандемії, європейці потрапили в звичку замовляти та керувати всіма можливостями продажів в Інтернеті:
- Клацніть і збирайте
- Доставка точки реле
- Доставка реле
- M-Commerce, або 100% покупка на мобільному телефоні
- Соціальна комерція
- Інтернет -бронювання ..
Для цих практик транзакційні повідомлення стали важливими та довгого відомі від ваших клієнтів. Елементи перестрахування, ви більше не можете пропустити його електронною поштою або SMS / RCS.
Ці транзакційні повідомлення є унікальними та персоналізованими та надсилаються після дії користувача. Наприклад :
- Підтвердження покупки
- Покинутий кошик
- Доставка,
- Підтвердження доставки замовлення
- Доставка пакету реле
- Надсилання коду доступу
- Тимчасовий пароль
- підтвердження призначення
- Підтвердження бронювання
Ви можете використовувати місце розташування RCS для надання елементів перестрахування своїм клієнтам.
Використовуйте справу: 3 приклади бізнесу, для яких RCS досягає успіху
Дженніфер: Приклад роздрібної торгівлі, яка реалізувала стратегію RCS
З його кампанією “Не називай мене Дженніфер” на RCS, бренд виграв RCS Challenge, присуджений AF2M. Це з кампанією, що керує бізнесом RCS, керується CM.com, головний гравець у розмовній торгівлі, яку Дженніфер виділявся. Ми аналізуємо разом.
Дженніфер, самка готова -доводна марка
Наприкінці 2021 року не називайте мене Дженніфер Тестами RCS, щоб дематеріалізувати та персоналізувати її різдвяний каталог. Саме з каруселями поділяються різдвяні погляди. Мета генерування трафіку в магазині є успішною, як і для веб -сайту для Дженніфер, який не бажає спілкуватися з цього моменту.
Клієнтам пропонували продукцію відповідно до їх реакцій та апетитів. Успішний виклик:
«Клієнти дійсно готові проконсультуватися з каруселі продуктів, діалогу з брендом, з розмовним часом, який в середньому досяг майже хвилини. Це, очевидно, нова угода для нас, і ми вважаємо, що наступним кроком може бути також перевірити потенціал M-Commerce РК та дійсно брати участь у “розмовній торгівлі” “”
Джулія Фучер, менеджер CRM в “Не називай мене Дженніфер”.
Коротше кажучи: фігури РК не називають мене кампанією Дженніфер на Різдво
0,6% коефіцієнт конверсії проти 0,3% для тієї ж кампанії SMS
1 хвилина – це розмовний час, записаний Дженніфер
30% Jennyfer BDD сумісний з RCS
Le Figaro: +115% з RCS
Ле Фігаро, французька щоденна газета, виграла CM.com, ціна інновацій для розгортання рішення RCS.
Ле Фігаро хотів збільшити онлайн -реєстрації за допомогою цієї кампанії RCS.
Коротше кажучи: фігури кампанії RCS du Figaro
+115% клік
+233% творів рахунків.
97% доставки, рекорд навіть за каналом, відомим його чудовою доставкою
Помаранчевий: Десятикратна швидкість читання між RCS та SMS
Orange, французька телекомунікаційна компанія, готує кампанію RCS, щоб запропонувати новий мобільний клієнтам, близьким до кінця їх контракту.
Керуючи багатими картками, Orange підготував персоналізовану кампанію. Багаті картки дозволяють надсилати зображення, збагачене текстовим вмістом, та запропоновані відповіді чи дії.
Оранжевий також оптимізував моніторинг кампаній, зокрема “взаємодія типу”, яка дозволяє дотримуватися типу взаємодії привілейованою аудиторією.
Коротше кажучи: помаранчеві фігури кампанії RCS
+80% частота читання кампанії, надіслана порівняно з тією ж кампанією
X3 обсягу продажів, створеного кампанією, надісланою SMS 58 000 людей, в 3 рази вище, ніж у кампанії, надісланої електронною поштою до 200 000!
Перспективне зростання РК
Детальні фігури в практичних випадках попередньої частини дають вам уявлення про можливість, представлену стратегією RCS. Якщо SMS вже представляє суцільну базу для ваших стосунків зі своєю аудиторією, RCS є надбанням для чудового досвіду клієнтів.
РКС обміну повідомленнями
Багаті послуги комунікації, мультимедійна послуга SMS/MMS майбутнього.
Що таке повідомлення RCS ?
RCS або багатий комунікаційні послуги – це андроп -протокол, який має на меті змусити SMS/MMS Messe перетворитися на комунальну збагачену кмітливість мультимедійними функціями миттєвих повідомлень, таких як програми WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat тощо. У нас є традиційний канал SMS.
Потім ви зможете поділитися: зображеннями, відео, файлами, платежами, GIF, кнопок, карт тощо … і збагатити якість ваших розмов.
Це відома версія Android Imessage від Apple.
Відкрийте для себе особливості обміну повідомленнями RCS
Складіть враження на своїх клієнтів та перспектив із вмістом мультимедійного вмісту. Вони численні та без обмеження розміру: зображення, відео, документи, QR -коди, платежі, обмін геолокацією тощо. Ідеально підсилити свої обміни.
Розмовна електронна комерція
Повідомлення RCS можна використовувати для маркетингових цілей (сприяючи продажам, приватним продажам, промо -пропозиціям тощо.) та/або транзакційні цілі (застереження про відбивання з оплатою, інтегрованою у вашу розмову).
Повідомлення RCS доставляються через рік підключення до Інтернету, тому час доставки набагато швидше. Якщо обмін повідомленнями RCS не підтримується телефоном або оператором вашого користувача, повідомлення RCS – це запах традиційних SMS.
Отримайте довіру контактів, виділивши імідж бренду вашої компанії (бренд, логотип, кольори, веб -сайт, телефон тощо.) Під час обміну.
Відповідальні та запропоновані дії
SMS 2.0 Дозволяє ваші відповіді на відповіді через запропоновані кнопки відповідей. За допомогою обміну повідомленнями RCS ви можете вдосконалити досвід своїх клієнтів та зробити обмін більш рідкими.
Оцініть та скористайтеся своїми комунікаційними кампаніями завдяки визнанню прийому, читання чи натискання.
Зрозуміти пропозиції щодо дій, щоб зателефонувати своїм клієнтам діяти.
Відповідь на подію вашої аудиторії в вихідні години та стає набагато більш чуйною.
Покращте досвід своїх клієнтів та перспектив за допомогою мультимедійного вмісту.
Вивчіть кращий досвід обслуговування клієнтів за допомогою RCS
Наші інші ресурси
- RCS SMS та його потенціал у бізнесі
- RCS або інструмент маркетингової стратегії PAR Excellence
- SMS бюлетень для побудови лояльності клієнтів
Питання що часто задаються
Що таке Business RCS Messaging?Enterprise RCS Messaging – це оновлення вашого бізнесу з провайдами з більш багатими, інтерактивнішими функціями для більш ефективного спілкування зі своїми клієнтами. RCS розшифровується на багатих послуг з комунікації ».
Через канал RCS підприємства можуть надати інтерактивний мобільний досвід безпосередньо до вхідних вхідних SMS своїх клієнтів, таких як надсилання бюлетеня через RCS.
Як увімкнути повідомлення RCS для мого бренду чи бізнесу?
Увімкнення обміну повідомленнями RCS для вашого бізнесу ніколи не було простіше з восьминога. RCS вимагає налаштування та засвідчення свого бізнесу з операторами, перш ніж ви зможете зустріти повідомлення. Існує політика на борту, яка на цьому стажуванні дозволяє використовувати лише великі компанії.
Ми пропонуємо вам зв’язатися з нами, щоб перевірити свою придатність та отримати допомогу для використання цього нового каналу зв’язку.
Як працює обмін повідомленнями RCS?
RCS – це новий стандарт обміну повідомленнями, знайдений у смартфонах. Він використовував розширене шифрування, яке посилає підтримку, мультимедійний вміст та групові коти.
Для отримання повідомлення RCS потрібно підключення до Інтернету або мобільні дані. Користувачі також повинні встановити додаток для обміну повідомленнями RCS, встановлений або завантажений на їх смартфон Android, що підтримується RCS, для отримання та перегляду розширених повідомлень RCS.
Як RCS може допомогти покращити мій бізнес?
Завдяки багатим послугам комунікації, підприємства мають можливість надсилати:
- Нагадування, інформація про лікування та нагадування про ліки пацієнтам
- Застереження інформації, спеціальні оперативники для повторних клієнтів та реєстрація/виїзди.
- Персоналізовані пропозиції клієнтам, нагадування про домовленості про фітинги та оновлення на онлайн -замовленнях.
Чи можна використовувати RCS для двосторонньої взаємодії?
Так, можна використовувати RCS для двосторонньої взаємодії над мобільними мережами.
Слід зазначити, що для отримання RCS вони все одно потребуватимуть SIM -картки для цього.
Наша підтримка клієнтів завжди є, щоб допомогти вам
Наша команда забезпечує вам постійну підтримку, яка допоможе вам у розваженні всіх ваших питань.
ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ O Персоналізовані консультації з експертом
Час реагування на кішку
Див. Також інші канали
Персоналізований відправник, довгий SMS, SMS -чат та миттєве відправлення
Кіт зі своїм клієнтом і додайте автоз.
Автоматично перетворюйте текст на повідомлення про голосові дзвінки.
Прийняти знайомий канал з понад 1.3 мільярди користувачів у вашому спілкуванні.
Улюблений канал тисячоліття та покоління Z. Інтегруйте цей канал з понад 1.386 мільярдів активних користувачів.
Довіряє нам вашим даним, повірте нам, вони в безпеці з нами.
Ми є сертифікованими ISO 27001: 2013, сумісними з GDPR та маємо команду безпеки.
Наші сервери розташовані у Франції.
131 р. До н.е. Прадо, 13008
Марсель, Буш-Ду-Рхона- Умови використання
- Документація
- Політика конфіденційності
- Octopush’s ISO/IEC 27001
- Відповідність GDPR
- Вуглецевий слід
Керуйте згодою на печиво
Щоб запропонувати найкращий досвід, ми використовуємо такі технології, як файли cookie для зберігання та/або доступ до інформації пристроїв. Згода на ці технології дозволить нам обробляти такі дані, як навігаційна поведінка або унікальні ідентифікатори на цьому сайті. Факт не згоди або зняття згоди може негативно вплинути на певні характеристики та функції.
Функціональний функціональний завжди активний
Зберігання або технічний доступ суворо необхідний в кінці законного інтересу, що дозволяє використовувати конкретну послугу, яку явно вимагає абонент або користувач, або з єдиною метою передачі передачі зв’язку в електронній мережі комунікацій.
Уподобання переваги
Зберігання або технічний доступ необхідний з метою законного інтересу для зберігання переваг, які не вимагають абонента або користувача.
Статистична статистика
Зберігання або технічний доступ, який використовується виключно для статистичних цілей. Зберігання або технічний доступ, який використовується виключно в анонімних статистичних цілях. За відсутності появи повістки, добровільне дотримання з боку вашого постачальника доступу до Інтернету або додаткових записів від третьої сторони, інформація, що зберігається або витягнута в цьому кінці, як правило, не може бути використана для ідентифікації.
Зберігання або технічний доступ необхідний для створення профілів користувачів для надсилання реклами або слідування за користувачем на веб -сайті або на декількох веб -сайтах з подібними маркетинговими цілями.
RCS: Як активувати заміну SMS на Android ?
RCS – це нове повідомлення, що надсилає повідомлення про заміну поточного SMS, дізнайтеся, як отримати від нього зараз на Android.
Надсилання повідомлень телефонною мережею, як ми знаємо, що вона вже давно однакова. Починаючи з 90 -х, він використовував протокол SMS з однаковими обмеженнями. Але зараз новачок тінить. Розроблений у 2007 році, RCS (Rich Communication Services) зараз розгортається на всіх смартфонах Android.
Цей протокол включає функції, знайдені у флагманських програмах обміну повідомленнями, такі як WhatsApp. Конкретно, він значно розширює обмін файлами та пропонує можливість надати свою геолокацію або налаштувати чорний список. Це також дозволяє запускати відеодзвінки, знати, чи ваш співрозмовник прочитав ваше повідомлення, чи це написано.
Як активувати RCS на Android ?
Цей протокол працює за допомогою Wi -Fi або мобільних даних. І щоб мати можливість отримати користь від особливостей RC з вашими співрозмовниками, останні також повинні їх активувати. При необхідності надішліть їм цей підручник, щоб керувати ними ! Ось кроки, які слід дотримуватися:
- Перейдіть до магазину Play, щоб перевірити, чи оновлені ваші повідомлення.
- Після закінчення відкрийте додаток Message, а потім натисніть на фотографію профілю Google.
- Клацніть на “Налаштування програми повідомлення”
- Потім натисніть перший рядок “RCS Cats”
- Опинившись у цьому розділі, активуйте коти RCS та вдосконалюйте налаштування до своєї зручності.
У вас є можливість чи не надсилати чи не підтвердження читання та відображення чи ні в вхідних індикаторах. Якщо ваше повідомлення не відбувається (можливо, через відсутність Wi -Fi або 4G/5G), ви можете переконатися автоматично повернути SMS/MMS. Нарешті, ви можете знизити ліміт за замовчуванням (100 Мб) автоматичного завантаження файлів, отриманих за допомогою мобільних даних.
Як нагадування, RCS також дозволяє активувати шифрування кінцевого -рента на додаток Messages, як ми пояснюємо тут. Якщо ви тримаєте свою конфіденційність, ви маєте всі зацікавлені в цьому, це безкоштовно !
Ви використовуєте Google News ? Додайте посібник Тома до Google News, щоб не пропустити жодних важливих новин з нашого сайту.