Підпишіться на договір AppleCare

Якщо ви вибрали покриття у випадку втрати або крадіжки, функціональність розташування повинна бути активована на вашому пристрої під час втрати або крадіжки та протягом усього процесу скарги 4 .

Сервіс та допомога людей, які найкраще знають ваш iPhone.

Оскільки Apple розробляє як обладнання, операційні системи, так і багато додатків, наші експерти та експерти чудово знають, як все сформульовано, і працює разом, і може вирішити більшість проблем в одній розмові.

Більше спокою з AppleCare+ для iPhone.

Applecare+ для iPhone та Applecare+ з покриттям у разі втрати або польоту – це страхові продукти, що пропонують технічну допомогу, забезпечену нашими експертами та експертами 1, та матеріальна гарантія 2, що охоплює необмежену кількість випадків, що стосуються пошкоджень випадкових, кожен з них підлягає додатковому Витрати в розмірі 29 євро на пошкодження, що впливають на екран або склянку назад, та 99 євро на будь -який інший тип випадкових пошкоджень 3 . Відповідно до політики підписаного страхування, ви навіть можете отримати користь від захисту у разі втрати чи крадіжки. Гарантія застосовується з дати придбання Applecare+.

Переваги AppleCare+ додаються до ваших прав як споживачів та споживачів для отримання ремонту або заміни безкоштовно, продавцем, продуктами, що не відповідають договору продажу протягом двох років після їх доставки відповідно до Французького споживчого кодексу. Ви також можете отримати відшкодування товару або зберегти товар та отримати у продавця або виробника часткове повернення коштів протягом двох років після виявлення прихованого дефекту відповідно до Французького цивільного кодексу. Для отримання більш детальної інформації натисніть тут.

Сертифікована допомога та ремонт Apple
Пріоритетний доступ до технічної допомоги
Гарантія, що охоплює необмежену кількість випадків, пов’язаних із випадковою шкодою 3
Заміна акумулятора 3

Виберіть страхування, яка вам підходить.

Яблук+

Applecare+ для iPhone пропонує гарантію обладнання, що охоплює необмежену кількість випадків, що стосуються випадкової шкоди 3 . Кожен інцидент підлягає додатковим витратам, зазначеним нижче. Ви також можете отримати користь від заміни акумулятора, служби заміни Express 3 та пріоритетного доступу до експертів та експертів Apple 1 .

Applecare+ з покриттям у разі втрати або польоту

Скористайтеся всіма перевагами AppleCare+, доданими до захисту для двох випадків, пов’язаних із польотом або втратою пристрою за 12 місяців 3 . Кожен інцидент підлягає додатковим витратам, зазначеним нижче.

Якщо ви вибрали покриття у випадку втрати або крадіжки, функціональність розташування повинна бути активована на вашому пристрої під час втрати або крадіжки та протягом усього процесу скарги 4 .

Додаткові збори з першого погляду

Покриті інциденти
Пошкодження, що впливає на екран або скло в склі 3:
Інший тип випадкових пошкоджень:
Пошкодження, що впливає на екран або склянку назад 5:
Інший тип випадкових пошкоджень:

Централізована допомога

Не залишайтеся довго без свого iPhone завдяки службі заміни експресу

Оскільки Apple розробляє як iPhone, iOS, так і багато додатків, iPhone – це справді інтегрована система. І лише AppleCare+ пропонує централізовані післяпродажні та допомоги, надані експертами та експертами Apple. Що вирішує більшість проблем із телефонним дзвінком.

• Пріоритетний доступ до експертів та експертів Apple за чатом або по телефону
• Відремонтувати в той же день у більшості великих міст у світі 5
• Експрес -служба заміни: Ми надамо вам пристрій заміни протягом тривалості ремонту 3
• Обкладинка у разі втрати або польоту: Якщо ваш iPhone втрачений або викрадений, пристрій заміни може бути надісланий вам у всіх країнах, де покриття у випадку втрати або польоту доступне 5

Додаткова гарантія обладнання

Гарантія, що охоплює необмежену кількість випадків, пов’язаних із випадковою шкодою 3
Заміна акумуляторів, що утримують менше 80 % від їх початкової ємності

Два страхові продукти Applecare+ дозволяють отримати ремонт або заміну iPhone. Згідно з підписаним страховим полісом, ви отримаєте користь від захисту від необмеженої кількості випадків, що стосуються випадкових збитків, та для двох випадків, пов’язаних з рейсом або втратою пристрою за 12 місяців 3 . Кожен інцидент підлягає додатковим витратам, зазначеним у таблиці вище. Гарантія охоплює такі елементи:

• Ваш iPhone
• Його 3 акумулятор
• Наданий кабель

Допомога програмного забезпечення

Пріоритетний доступ до експертів та експертів Apple з будь -яких питань, що стосуються використання iOS чи інших

За допомогою AppleCare+ для iPhone експерти та експерти Apple можуть допомогти вам вирішити проблеми, що впливають на ваші додатки для iPhone, iOS, iCloud та Apple для iPhone 1:

• iOS та iCloud
• Бездротовий
• Apps Apple для iPhone, таких як FaceTime, Mail, Safari та Calender

Захистіть свій iPhone

Applecare+ з покриттям у разі втрати або польоту

Ви можете взяти покриття у вигляді фіксованого шрифту протягом двох років, або у вигляді щорічної поліції, що виплачується щомісячними платежами, які будуть поновлені автоматично щороку до припинення 6 .

iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus

iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13

iPhone se (3ᵉ покоління)

Яблук+

Ви можете взяти покриття у вигляді фіксованого шрифту протягом двох років, або у вигляді щорічної поліції, що виплачується щомісячними платежами, які будуть поновлені автоматично щороку до припинення 6 .

iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus

iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13

iPhone se (3ᵉ покоління)

Як купити

1. Купуйте AppleCare+ за допомогою нового iPhone.
2. Або придбайте його протягом 60 днів після придбання iPhone:
   • На своєму iPhone на своєму iPhone (перейдіть до Налаштування> Загальна інформація, а потім виберіть Додати покриття AppleCare+)
   • В Інтернеті (вам потрібно буде перевірити свій серійний номер та запустити віддалений діагноз)
   • За телефоном 0805 540 003 (вам доведеться поставити віддалений діагноз та надати підтвердження покупки)

Щоб дізнатися, як поновити гарантію, натисніть тут.

Продукти AppleCare+ недоступні в Monaco, Droms, TOM та PTOM.

Якщо ви вибрали покриття у випадку втрати та крадіжки, функціональність розташування повинна бути активована на вашому пристрої під час втрати або крадіжки та протягом усього процесу скарги 4 .

Детальніше про ці продукти, див. Загальні умови AppleCare+ або про загальні умови AppleCare+ з покриттям у разі втрати або польоту.

Додаткова допомога

Допомога по телефону або кота, ремонт та багато іншого.

Знайдіть номер телефону вашої допомоги Apple тут.

Допомога для всіх ваших пристроїв Apple в одному додатку.

Абер -нижня частина

1. Плата за місцеві телефонні дзвінки може застосовуватися. Номери телефонів та години втручання можуть змінюватися і можуть бути змінені. Технічна допомога надає консультації експертів та експертів, які зазвичай нараховуються.
2. Покриття починається з дати, коли ви взяли страхування AppleCare+. Іншими словами, якщо ви купуєте AppleCare+ до 60 днів після придбання iPhone, покриття матеріалу застосовуватиметься лише з цієї дати. Технічна допомога починається після закінчення безкоштовної технічної допомоги на 90 днів, запропонованої Apple, яка застосовується з дати придбання вашого iPhone.
3. Гарантія продукту Applecare+ застосовується лише до iPhone та його оригінальних аксесуарів. Два продукти AppleCare+ охоплюють (i) акумулятори, що зберігають менше 80 % від початкової потужності, і (ii) необмежена кількість випадків, що стосуються випадкової шкоди. Applecare+ з покриттям у разі втрати або польоту пропонує захист для двох випадків, пов’язаних з польотом або втратою пристрою за 12 місяців. Кожен інцидент підлягає додатковим витратам у розмірі 29 євро на заміну екрана або пошкодження, що впливають на скло, і 99 євро за будь -який інший тип випадкових пошкоджень. Додаткові витрати, що стосуються скла, стосуються лише моделей iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14 та iPhone 15. Будь -який невикористаний інцидент, пов’язаний з рейсом або втратою, закінчиться через 12 місяців, і ви отримаєте користь від двох нових випадків, пов’язаних з рейсом або втратою протягом наступних 12 місяців покриття. Служба експрес -заміни не підпадає під рамки додаткових витрат на заміну або ремонту назад. Замінне обладнання, надане Apple в рамках служби ремонту або заміни, може містити нові або вже використовувані Apple або вже використовувані деталі, які були предметом тестів та відповідати функціональній техніці Apple. Для отримання додаткової інформації зверніться до загальних умов Applecare+ або до загальних умов Applecare+ з покриттям у разі втрати або польоту.
4. Якщо ви вибрали покриття у випадку втрати та крадіжки, функціональність розташування повинна бути активована на вашому пристрої під час втрати або крадіжки. Локалізація функціональних можливостей повинна залишатися активованою, і ваш iPhone повинен залишатися пов’язаним з вашим ідентифікатором Apple упродовж процедури претензії, пов’язаної з крадіжкою або втратою. У рамках цієї процедури вам буде запропоновано стерти дані з викраденого або втраченого пристрою, деактивувати їх та передати властивість, перш ніж ви зможете отримати новий пристрій.

Щоб мати можливість підключити та отримати доступ до локальної функціональності, важливо запам’ятати свій ідентифікатор Apple та свій пароль та підтримувати інформацію про ваш рахунок. Якщо ви використовуєте аутентифікацію двох факторів для свого ідентифікатора Apple, рекомендуємо додати до свого облікового запису ще один довірений номер телефону, на який ви можете отримати шести -дієвий контрольний код, необхідний для підключення, навіть якщо у вас є більше вашого iPhone.

• Переваги AppleCare+ окремі та додаються до обмеженої гарантії Apple та прав, гарантованих законодавством про захист споживачів та споживачів. Для отримання додаткової інформації натисніть тут. Підписка AppleCare+ не є обов’язковою для придбання iPhone.
• Продукти AppleCare+ продаються Apple Distribution International Limited, головний офіс якого розташований у промисловій нерухомості Hollyhill, Холліхілл, Корк, в Республіці Ірландія. Apple Distribution International Limited – це страховий посередник, яким керує Центральний банк Ірландії. Для отримання додаткової інформації перейдіть до http: // регістри.центральний бланк.тобто.
• AIG Europe SA, страхова компанія з капіталу 47,176 225 євро, зареєстрована в Люксембурзі (RCS N ° B 218806), головний офіс якого розташований за адресою 35 D Avenue John F. Кеннеді, L-855, Люксембург. AIG Europe SA затверджується Міністерством фінансів Люксембурга та контролюється страховим уповноваженим, 7 бульвару Джозефом II, L-1840 Люксембургом, GD з Люксембурга, Тел Тел. : (+352) 22 69 11 – 1, [email protected], http: // www.CAA.читати.
• Відділення для France Tour CB21 – 16 Place de l’ris 92400 Courbevoie – RCS Nanterre 838 136 463 – Тел. : +33 1.49.02.42.22. Маркетинг страхових договорів у Франції французьким відділенням AIG Europe SA підлягає відповідним французьким нормам, під контролем Пруденціального управління та вирішення, 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09, Https: / / ACPR.Банка-франція.О.

Ви також можете робити покупки в магазині Apple або у дилера. Або зателефонуйте за номером 0800 046 046.

Copyright © 2023 Apple Inc. Всі права захищені.

• Угода про конфіденційності
• Використання файлів cookie
• Умови використання
• Продажі та відшкодування
• Юридичне повідомлення
• Мая

Підпишіться на договір AppleCare

Якщо ваш пристрій має право, ви можете взяти контракт на AppleCare+ або план захисту від Applecare, щоб отримати користь від додаткового покриття.

Підпишіться на договір на цей пристрій

Отримайте ковдру для iPhone, iPad або придатного Mac, який ви зараз використовуєте, а також будь -який пристрій у парі Bluetooth, наприклад, ваші AirPods або Apple Watch. Отримайте ковдру для цього пристрою

Підпишіться на контракт на інший пристрій

Отримайте ковдру для одного з придатних пристроїв. Виберіть товар для покриття

Якщо ви не бачите доступного покриття AppleCare+, перевірте, чи має ваш пристрій право.

Певна продукція та певні варіанти покупки недоступні у всіх країнах або всіх регіонах.

Що покрито?

Вивчайте більше

• Якщо вам ще потрібна допомога, щоб зняти контракт на Applecare, зверніться до допомоги Apple.
• У більшості країн та регіонів ви можете взяти контракт на AppleCare+ протягом 60 днів після придбання свого пристрою. У Японії підписка на контракт AppleCare+ можлива протягом 30 днів після придбання вашого пристрою. У Continental China ви можете взяти контракт на AppleCare+ на своєму пристрої протягом 7 днів після покупки пристрою або в магазині Apple магазин протягом 60 днів після придбання вашого пристрою. (Що стосується магазину Apple магазин, вам доведеться надати підтвердження покупки, і ми перевіримо пристрій.))
• У деяких країнах та регіонах ви можете придбати захисний план Applecare у році після придбання Mac, Apple TV або іншого пристрою, що має право.

Переваги обмеженої гарантії Apple та договору AppleCare додаються до прав, передбачених Законом про захист прав споживачів.