Проблема Canal /MyCanal на проблемі Smart TV Samsung вирішена – з відповідями (ів), помилка в програмі MyCanal на телевізорі Samsung – вирішено

MyCanal Samsung TV

Ім’я автора Subsone-092545DA користувача опубліковано 28 січня 2023 року о 16:53 8 місяців тому

Canal+/MyCanal додаток на проблему Smart TV Samsung вирішена

Привіт усім, я добре намагався з’ясувати, як мати мій канал та служби каналу UHD + на моєму новому QE58Q60T Samsung TV QLED.
Тож я ділюсь інформацією.
Ви повинні зателефонувати на Canal + обслуговування клієнтів або приймати телефонний дзвінок.
На прапорці вже встановлених додатків ви повинні перейти до каналу +, є
Код, який починається з 95. Для введення в експлуатацію оператор записує його, ми відключаємо телевізор і тут.
З цього моменту це не дуже багато на банер, я не шукаю заявки на мій канал, його там немає, і навіть у дослідженні ми його не знаходимо . Ось рішення:
Перейдіть до програми Canal +, як тільки відкриється, ми опиняємось перед презентацією програм місяця у безперервному відео, у жанрі реклами короткої ланцюга.
Натисніть клавішу 123 за допомогою 4 кольорів пульта дистанційного керування, невеликий банер 1 2 3 4 . З’являється, натисніть цю саму клавішу ще раз і трохи вище іншого банера, ми натискаємо на фініш, щоб мати доступ до нього, і він пішов ! У нас є вибір для всіх служб, які ми добре знаємо з додатком 4K UHD меню, телевізійним прогресом, в прямому ефірі тощо .
Хороші програми для всіх
Іван

Помилка в програмі MyCanal на телебаченні Samsung

Привіт, минуло кілька днів, як Mycanal Apply вже не працює на моєму телебаченні Samsung. У мене є таке повідомлення:
Помилка
Виникла помилка. Спробуйте, будь-ласка, пізніше.
Я намагався перевстановити додаток, але нічого не робити.
Я теж не можу його видалити.

картина.JPG 2,1 Мб 20 серпня 2022 р. Договір

Чи була ця відповідь корисною ?

0% користувачів Інтернету вважають цю відповідь корисною

Беніском рівень 0 50 / 100 балів
Ім’я автора користувача Beniscom опубліковано 28 січня 2023 року о 21:22 8 місяців тому

Добрий вечір
Та ж проблема з пізнього дня на моєму телевізорі.
Після спробу перевстановити додаток каналу без результату,
Мені вдалося вирішити проблему, відключивши поле сектору пакету.

Відповіді громади

Підписатися-475523KV Рівень 0 12 / 100 балів

Ім’я автора Subsone-475523KV користувач опублікував 28 січня 2023 року о 8:43 вечора 8 місяців тому

Та сама проблема, оскільки сьогодні канал+ більше не працює на Smart TV Samsung. Я більше не маю доступу до живих чи відео

Підписатися-075324QY Рівень 0 11 / 100 балів

Назва автора Subson-075324QY користувача опубліковано 28 січня 2023 року о 19:53 8 місяців тому

Добрий ранок ,
У мене також є ця помилка на моєму телевізорі Samsung. Я маю доступ до облікового запису каналу, але неможливо завантажити вміст.
Добре не в змозі цим скористатися..
Що таке інструкція ?

Підпишіться GV721640 Рівень 0 11 / 100 балів

Назва автора підгодека-GV721640 Користувач опубліковано 28 січня 2023 року о 19:30 8 місяців тому

Проблема Ditto з сьогоднішнього дня щодо застосування Samsung TV вона підключається, але я нічого не можу зробити на ньому, вона не завантажує фільми, де ланцюги. З іншого боку, моя програма працює на комп’ютері, PS5 та телефону.

Енн Софі6164504 рівень 0 25 / 100 балів

Ім’я автора Енн Софі6164504 Користувач опубліковано 28 січня 2023 о 18:09 8 місяців тому

Дітто, неможливо отримати доступ до каналу + з мого телебачення Samsung, незважаючи на оновлення
Мій сусід у тому ж випадку

BMERLINC рівень 0 15 / 100 балів
Ім’я автора користувача Bmerlinc опубліковано 28 січня 2023 року о 17:02 8 місяців тому

Так само. Це не працює на моєму телевізійному телебаченні Samsung

Підписатися-092545DA Рівень 0 11 / 100 балів

Ім’я автора Subsone-092545DA користувача опубліковано 28 січня 2023 року о 16:53 8 місяців тому

Добрий ранок,
Знову є додаток Canal +, який більше не працює на телевізорі Samsung. І все -таки оновлення 22.10.2022 було здійснено.
Інші в цьому випадку ?

Alexandre20000704 Рівень 1 296 / 750 балів

Назва автора Alexandre20000704 Користувач опубліковано 22 грудня 2022 о 16:05 9 місяців тому

Гаразд, додаток працює після оновлення прошивки на телебаченні Samsung від Samsung.
До наступної помилки .

Сказав – команда каналу 4 рівня 5000 / 5000 очок команда
Ім’я автора сказано – Команда каналу, опублікована 22 грудня 2022 року о 14:51 9 місяців тому

Оновлення було розгорнуто Samsung.

Перейдіть до меню/допомоги/оновлення

Якщо ви все ще заблоковані після цієї операції, ви повинні або звернутися до Samsung, або дотримуватися процедури, зазначеної, натиснувши на посилання нижче.

Сказав – команда каналу 4 рівня 5000 / 5000 очок команда
Ім’я автора сказано – Команда каналу, опублікована 15 грудня 2022 року о 16:42 9 місяців тому

Слідуючи за вашими численними підйомниками, наші команди зв’язалися з командами Samsung.

Розгортання нової прошивки 12/12 призвело до регресій на нашій програмі.(Помилка прошивки, помилка під час каналу).

Samsung швидко розгорне нову прошивку.

Нова версія буде носити номер 1578.0.

Бажаю тобі гарного кінця дня.

Alexandre20000704 Рівень 1 296 / 750 балів

Ім’я автора Olexandre20000704 Користувач опубліковано 12 грудня 2022 о 18:41 10 місяців тому

Добрий ранок.
Оновлення прошивки на телевізорі Samsung UE48JU7500.
Додаток My Canal більше не працює .
Дякуємо за те, що зробили необхідне

20221212_183436.JPG 2,6 Мб 12 грудня 2022 р. Договір
Zenissartpapa рівень 0 62 / 100 балів
Ім’я автора Zenissartpapa, опублікованого 1 листопада 2022 року о 18:16 11 місяців тому

У мене була така ж проблема після припинення облікового запису каналу, неможливо запустити програму, щоб сподіватися на зв’язок з іншим обліковим записом. Повідомлення “сталася помилка”.

Коли я знайшов рішення, я дозволяю собі поділитися ним тут, він може бути використаний для інших. Не потрібно скидати всі налаштування телевізора (та інші програми раптово. )).

Коли ви отримуєте канал, ваш міканальний рахунок продовжує існувати, навіть без прав. Підключіться (з комп’ютером або телефоном) до веб -сайту MyCanal, а в особистому плані змініть пароль свого облікового запису.

Після відключення / відновлення телевізора запустіть додаток MyCanal. Як і пароль облікового запису, який є в пам’яті в телевізорі, вже не дійсне, це поверне вас до екрана програми програми, щоб ініціювати нове з’єднання. Очевидно, не з’єднуйтеся з обліковим записом без прав, інакше це повернення до квадрата;)

Сказав – команда каналу 4 рівня 5000 / 5000 очок команда
Назва автора Сайд – команда каналу, опублікована 27 жовтня 2022 року о 6.55 вечора 11 місяців тому

Яка точна модель вашого телевізора ?

Alexis36830239 рівень 0 22 / 100 балів

Ім’я автора Alexis36830239 Користувач опубліковано 27 жовтня 2022 о 12:26 ранку 11 місяців тому

Добрий ранок,
У мене є той самий заблокований додаток..
Після кількох звернень до допомоги не знайдено жодного рішення.
Я припинив свою підписку кілька місяців тому. Цікаво, чи телевізор не був заблокований добровільно каналом, щоб уникнути спільного використання коду ..
Навіть після мого повторного значення .
Ми будемо мати рішення .

Сказав – команда каналу 4 рівня 5000 / 5000 очок команда
Назва автора сказала – Команда каналу, опублікована 26 серпня 2022 року о 16:47 близько року тому

Я передав інформацію нашим розробникам. Я повертаюся до вас, як тільки повернуся.
Бажаю тобі доброго вечора.

Nathalie43949764 Рівень 1 124 / 750 балів

Ім’я автора Nathalie43949764 Користувач опубліковано 26 серпня 2022 о 15:17 близько року тому

Rebonjound сказав
Ось відповідь, зроблена на іншій темі, де я вказую, що я вже зробив (включаючи перевстановлений Lappli) та посилання мого телевізора.
https: // допомога.каналплус.com/запитання/3001679-blocage-appli-mycanal-tv-samsung-2017
Привіт, я зіткнувся з тією ж проблемою колеса, що працює (Samsung 2017 телевізор QLED 55Q7F 2017) протягом 3 днів протягом 3 днів) Я спробував усе: Від’єднайте, перевстановити додаток, скинути розумний центр: він все ще не працює. Кілька інших дискусій говорять про цю проблему, яку ви досі не вирішили з червня, це здається. Дякуємо, що допомогли всім зацікавленим абонентам, які мають цю проблему та хто через оплату допомоги у оплаті підписки.

Для отримання інформації я також повідомив про цю проблему Samsung.

Сказав – команда каналу 4 рівня 5000 / 5000 очок команда
Назва автора заявила – Команда каналу, опублікована 26 серпня 2022 року о 15:04 приблизно рік тому

Ви повинні дати мені більше деталей. Є 2 міканальні програми для Samsung. Один на 2018 рік та + та інший для моделей 2016 та 2017.

Який діапазон вашого телевізора (довідка мені теж підходить) ?

Чи можете ви перевстановити програму з концентратора ?

Nathalie43949764 Рівень 1 124 / 750 балів

Ім’я автора Nathalie43949764 Користувач опубліковано 26 серпня 2022 о 14:46 приблизно рік тому

Я вже робив маніпуляції, які ви пропонуєте вчора. Я просто повторив це. Проблема зберігається. Але я знаю, що минулого року була абсолютно однакова проблема для багатьох користувачів телебачення Samsung. Як ти зробив, щоб влаштувати це ?
Ось нитка обговорення року тому. Тому це проблема, яка регулярно виникає. https: // допомога.каналплус.com/запитання/2760518-pb-acces-mycanal-tv-samsung
У вас немає історії того, як це було вирішено ? Ви також можете повернути цю турботу до Samsung. Ми купуємо телевізор Samsung, оскільки він має перевагу на отримання інтегрованого програми каналу. Тож до цього потрібно зв’язатися з Samsung для цього додатка, який більше не працює. Може бути оновлення. Однак, коли ви перевстановлюєте програму (я це робив кілька разів), це завжди версія 2.0.38 12.04.2018. Це нормально ? Дякуємо, що допомогли всім передплатникам, зацікавленим цією проблемою, яку ми бачимо в різних дискусіях.

Сказав – команда каналу 4 рівня 5000 / 5000 очок команда
Ім’я автора сказано – Команда каналу, опублікована 26 серпня 2022 о 14:04 близько року тому

Ви зробили маніпуляції, які я пропоную в своєму попередньому повідомленні ?

Не соромтеся звертатися до радника для персоналізованого діагнозу та поетапно.

Радник матиме якомога більше інформації та може вимагати розробників з конкретними даними щодо вашої установки.

Можеш запитати відкликати від радника. Перейдіть у область свого клієнта, виберіть тему на ваш вибір та натисніть на “негайне нагадування”.

PS: Не потрібно розміщувати одне і те ж повідомлення з кількох предметів.

Бажаю тобі гарного кінця дня.

Nathalie43949764 Рівень 1 124 / 750 балів

Ім’я автора Nathalie43949764 Користувач опубліковано 26 серпня 2022 о 08:44

Завжди проблема ! Ви піклуєтесь про нас .

Підписка до 26 років – як отримати доступ до Mycanal на телевізор Samsung ?

Я щойно підписався на пропозицію без зобов’язань до 26 років, але коли я хочу підключити свій рахунок до свого каналу мого телевізора Samsung, у мене є повідомлення про помилку. Я перейшов на це посилання https: // допомога.канал.FR/питання/2048584-активуючий-міканал-Samsung-TV.

Відповіді громади

Ремі – командний канал рівень 4 5000 / 5000 очок команда
Ім’я автора Ремі – команда каналу, опублікована 6 червня 2022 року о 20:02 за рік тому

@Enaut: Усі телевізори Samsung для європейського ринку, з діапазону 2018 року (включені).

Enaut53494665 рівень 0 30 / 100 балів

Назва автора enaut53494665 Користувач опубліковано 6 червня 2022 року о 20:00 за рік тому

Велике спасибі, чи є список сумісних моделей, або це все телебачення Samsung, включаючи 2018 рік?
Заздалегідь спасибі

Ремі – командний канал рівень 4 5000 / 5000 очок команда
Ім’я автора Ремі – команда каналу, опублікована 6 червня 2022 року о 19:23 за рік тому

@Enaut: Привіт, додаток Canal+ був доступний для абонентів без зобов’язань з вересня 2021 року (з діапазону 2018 року). 🙂

Enaut53494665 рівень 0 30 / 100 балів

Назва автора enaut534946665 Користувач опубліковано 4 червня 2022 о 16:31 більше року тому

Добрий ранок,
Я повторюю цю тему.
Чи є у нас на телевізорі Samsung, щоб мати можливість використовувати Mycanal без зобов’язань, або він завжди заблокований ??
Якщо є зміни, чи можете ви сказати мені, з якого старовинного ?
Дуже дякую !

SARAH39216459 рівень 0 71 / 100 балів

Ім’я автора SARAH39216459 Користувач опубліковано 1 грудня 2019 року о 11:54 майже 4 роки тому відповідь r

Ще раз дякую П’єріканд, проводячи більше досліджень, які я часто повертаюся до ваших повідомлень (ви повинні трохи набриднути ;-)), але ви повинні визнати, що є кілька кроків, перш ніж розуміти, що Mycanal не працює над пропозиціями без телевізійних зобов’язань Samsung.

До речі, я викопав трек Chromecast, і я можу хоча б сказати громаді, що:

  • Chromecast сумісний з телевізорами Samsung
  • Що мені вдалося скасувати Mycanal з планшета Android, але також з фіксованого ПК без картки Wi -Fi, CAD, що акторський склад проходить через Wi -Fi моєї коробки (що, будьмо чесними, не виграли заздалегідь)
  • що я перевірив Non -ultra версію 3 Chromecast, незважаючи на моє телевізор 4K
  • що найвибагливіший не буде задоволений цим методом: я виявляю міні -поштовхи, і я намагаюся знайти вдосконалення.
  • Що в моєму пакеті серіал Cine et ci, є Netflix, і ця віра ci пряма програма на телебаченні Samsung працює (я все ще повинен перевірити, що OCS)

Тож я знову повертаюся до головного повідомлення: на даний момент телевізор Smasung такий же розумний, навіть недавній, і навіть з Mycanal не є частиною пропозицій без зобов’язань CAD Digital/Nomads Offres. І я вважаю, що канал повинен чіткіше вказати. Або, принаймні, як ви пропонуєте змінити назву програми TV Smasung, оскільки це насправді не той самий “міканальний”.

Якщо говорити, я нарешті ціную каталог Canal Plus та CIE 😉 !

Pierrickand рівень 4 5000 / 5000 балів

Ім’я автора Pierrickand користувач опублікував 28 листопада 2019 року о 20:07 майже 4 роки тому

Назва програми на Smart TV Samsung погано обрана.

Однак його слід прочитати, що написано в магазині каналу при виборі вашої пропозиції, вказано, які матеріали ви можете використовувати (він просто не вистачає індикації Android TV та Apple TV, які були додані до всіх пропозицій без декількох місяців тому ): https: // магазин.каналплус.Com/product/ess26/канал-пропозиція-.

SARAH39216459 рівень 0 71 / 100 балів

Ім’я автора SARAH39216459 Користувач опубліковано 28 листопада 2019 року о 19:16 майже 4 роки тому

Uu. Гаразд, як зрозуміти “Подивіться на свої програми з MyCanal, найпотужнішим телевізійним досвідом. Ваш акаунт Mycanal дозволяє вам насолоджуватися своїми програмами на всіх ваших екранах.”Знаючи, що Mycanal встановлюється на моєму телевізорі ?

Pierrickand рівень 4 5000 / 5000 балів

Ім’я авторів користувача Pierrickand, опублікованому 27 листопада 2019 року о 10:11 вечора майже 4 роки тому

Тому що пропозиція -26 років не працює над цим типом обладнання (що активується як декодер).
Ваша пропозиція лише на MyCanal через ПК, смартфон, планшет, Chromecast, Airplay, Apple TV, Android TV, Xbox.