24 -години страхування

Виключення з помаранчевого мобільного страхування, однак, ви не будете підтримуватися, якщо ваш помаранчевий мобільний план або ваш мобільний план SOSH не демонструє жодної користі протягом 30 днів, що передують зловісному.

Помаранчева мобільна страховка: як забезпечити свій ноутбук ?

Orange пропонує мобільну цілодобову страховку для захисту ваших пристроїв, а також аксесуарів від поломки, польоту та окислення. Дізнайтеся, які умови для використання помаранчевого мобільного страхування, яка його ціна та як вийняти або розірвати ваш договір мобільного помаранчевого страхування.

Ви хочете взяти страхування для вашого помаранчевого мобільного ?
Зверніться до Selectra, щоб радник направив вас одним з найбільш конкурентоспроможних пропозицій, залежно від вашої придатності: 09 71 07 88 04. Оголошення

Помаранчеві мобільні пакети
Необмежені дзвінки
Необмежений SMS
Інтернет 4G

• Суттєво
• Orange пропонує a 24 -години мобільного страхування що охоплює мобільні та таблетки від поломки, крадіжок та окислення.
• Оранжеві витрати на страхування мобільних пристроїв Від 1,99 на місяць до 16,99 на місяць/місяць Залежно від значення вашого пристрою.
• Ви можете заявити про претензію на мобільну помаранчеву страховку, зателефонувавши 3900 або від вашого Клієнтська зона.

Помаранчевий мобільний страхування: проти того, що я покривав ?

L ‘Помаранчеве мобільне страхування Підтримує:

• Мобільний телефон, який ви використовуєте за допомогою помаранчевого мобільного плану, купували його у помаранчевого чи ні,
• Планшет з помаранчевою SIM -карткою, придбаною у помаранчевого чи ні,
• Аксесуари (мішок, корпус, оболонка, захисна плівка, зарядний пристрій, акумулятор, джерело живлення, карта пам’яті тощо.) які зазнали такої ж катастрофи, якщо їх придбали у помаранчевого (вони будуть відшкодовані до 100 € максимум).

Ваші пристрої або аксесуари надаються проти:

• там зламаний (випадкова, незграбність або недбалість),
• L ‘окислення (випадкова, незграбність або недбалість),
• З виліт (за агресією, перервою -in, підпільним введенням, порятунком або стріляниною).

Помаранчевий зобов’язується замінити свій мобільний або планшет безкоштовно в 24 -годинний термін, в межах 2 претензії на рік. У разі крадіжки будь -які шахрайські зв’язки чи повідомлення, що передаються за останні 48 годин, також будуть відшкодовані.

Виключення з помаранчевого мобільного страхування, однак, ви не будете підтримуватися, якщо ваш помаранчевий мобільний план або ваш мобільний план SOSH не демонструє жодної користі протягом 30 днів, що передують зловісному.

Скільки коштує помаранчева мобільна страховка ?

Оранжеві витрати на страхування мобільних пристроїв Від 1,99 на місяць до 16,99 на місяць/місяць (1 -й місяць пропонується Orange) залежно від значення вашого смартфона або планшета.

Таблиця нижче повідомляє про щомісячну ціну помаранчевого мобільного страхування відповідно до вашого мобільного телефону, а також про суму відшкодування стелі у випадку претензії.

Ціна мобільного помаранчевого страхування відповідно до його мобільного пристрою

Смартфон коштує менше 100 €	Смартфон від 101 до 250 €	Смартфон від 251 до 400 €	Смартфон між 401 € до 800 €	Смартфон між 401 € до 800 €
Помаранчева ціна страхування мобільних пристроїв	€ 1,99/місяць	€ 5,99/місяць	€ 7,99/місяць	€ 12,99/місяць	€ 16,99/місяць
Зобов’язання	12 місяців	12 місяців	12 місяців	12 місяців	12 місяців
Франшиза	25 €	40 €	60 €	80 €	100 €

Переконайтесь, що ви підписалися на правильну страховку відповідно до ціни на мобільний телефон, особливо якщо ви тим часом зміните свій смартфон. Якщо ваше покриття не відповідає значенням вашого смартфона, Orange може не замінити ваш пристрій.

Помаранчевий мобільний страхування: як підписатися ?

Помаранчеві мобільні пакети
Необмежені дзвінки
Необмежений SMS
Інтернет 4G

Ви можете підписатися трьома різними способами:

• по телефону за адресою 3900,
• на веб -сайт Помаранчевий або сош,
• в одному з Помаранчеві магазини.

Є також 24-годинне багатопродукційне помаранчеве страхування який захищає всі пристрої від вашого будинку € 24,99/місяць з прихильністю 12 місяців.

Це страхування охоплює вас від поломки, крадіжок та окислення. Він замінює ваш пристрій або компенсує вас протягом 24 годин та в рамках щорічного ліміту 2000 євро. Багатопродукція 24 години страхування також підтримує підключені об’єкти та аксесуари, придбані у Orange, які зазнали катастрофи, до 100 євро.

Ви можете вивезти цю помаранчеву страховку таким же чином, по телефону, через Інтернет або в магазині Orange.

Клієнти SOSH також можуть скористатисяПомаранчеве мобільне страхування.

Як оголосити претензію на помаранчеву мобільну страховку ?

Ви можете заявити про позов у ​​будь -який час, 24 години на день, 7 днів на тиждень. Декларація може бути зроблена по телефону за адресою 3900 Або до Інтернету на вашій помаранчевій області клієнтів або області клієнтів SOSH.

Orange замінить ваш пристрій, якщо це можливо, або призначить компенсацію до значення вашого телефону або планшета. Заміна пристрою робиться за допомогою дев’ять -кондинований мобільний.

Ваш новий пристрій буде доставлений в РЕЛЕТАЦІЯ У материковому Франції, наступного дня останнім о 13:00, якщо ваша декларація була зроблена до 17:00. Що стосується Корсики та ДОМ, затримка становить 72 години.

Що робити у випадку поломки або окислення ?

Перш ніж заявити про свою претензію, виконайте ці кілька кроків:

1. Не намагайтеся відремонтувати себе або відремонтувати свій мобільний або планшет, ризикуючи більше не охоплювати,
2. Вимкніть розташування мобільного пристрою,
3. Знайдіть номер IMEI на своєму телефоні або планшеті, щоб передати його своєму помаранчевому мобільному страхуванні,
4. оголосити претензію, зателефонувавши помаранчевим обслуговуванням клієнтів 3900 Або йти до свого Помаранчева зона клієнтів.

Що робити у випадку крадіжки ?

Таким же чином, ось процедура, яку слід дотримуватися, коли ви проходите рейс:

1. Повісити мобільну лінію з області клієнта, зателефонувавши 0 800 100 740 або звертаючись до служби служби клієнтів SOSH або Orange за номером 3900,
2. Подайте скаргу в поліцейський відділ або жандармію,
3. Спілкуватися Номер IMEI вашого мобільного,
4. Оголосити рейс до 3900 або безпосередньо на області вашого клієнта.

Страхування AppleCare для власників iPhone

Хороша новина для власників iPhone, страхування Apple під назвою Applecare включена в 24 -годинне помаранчеве страхування.

Таким чином, у разі позову ви можете оголосити його у своєму помаранчевому області клієнтів, і тоді вам буде можливо альтернатива заміні за 24 години, щоб отримати користь від ремонту, що надходить безпосередньо від експертів Apple, або влаштувавши зустріч в магазині Apple, або (Apple затверджені послуги), або відправивши свій iPhone в центр ремонту Apple.Ви також маєте доступ до Apple Технічна допомога І тому може зв’язатися з радником Applecare на сайті GetSupport. Яблук. com або по телефону за адресою 08 05 54 00 03.

Applecare також надає допомогу з усіх питань використання додатків iOS, iCloud та Apple, а також гарантує заміну телефонного акумулятора, якщо він менше 80% від його максимальної початкової потужності.

Помаранчева мобільна страхова припинення: які кроки ?

Ви можете зробити своє Помаранчева мобільна страхова припинення, Без доказів, як тільки 12 -місячний період зобов’язання буде завершено. З кінця першого року підписки ви можете припинитись у будь -який час, на області свого клієнта або через Arange and I.

Якщо ви хочете Переробіть своє мобільне помаранчеве страхування До кінця першого року залучення вам доведеться сплатити всі решту щомісячних платежів. Однак у випадку припинення страхового страхування Orange Mobile не застосовуватиметься, що збори не застосовуються:

• Фактично не підтримується помаранчевим мобільним страхуванням (наприклад, втрата його мобільного телефону),
• Втрата роботи,
• на переїзд за кордон,
• Збільшення тарифу або модифікації вашого страхового договору,
• до тривалої госпіталізації абонента,
• Про смерть абонента.

Ви також отримуєте вигоду від 21 -денного періоду вилучення після підписки на свій договір, якщо ви передумаєте.

Щоб припинити варіант страхування:

1. Перейдіть у свій клієнт,
2. натисніть на Контракти та варіанти,
3. обраний Керуйте своєю пропозицією та варіантами,
4. Виберіть варіант Страхування,
5. натисніть на Закінчувати Потім Підтвердити припинення.

У разі припинення вашого мобільного пакету або вашої Orange Open пропозиції припинення вашого мобільного помаранчевого страхування є автоматичним.

Помаранчевий – не єдиний оператор, який пропонує мобільне страхування: також є мобільне страхування Bouygues та страхування мобільних пристроїв SFR для захисту вашого смартфона або планшета.

Оновлено 29.03.2023

Еммануель відповідає за створення новин та путівників для Ехоссунет. Він займається багатьма телекомунікаційними та сторінками, присвяченими операторам.

24 -години страхування

Привіт усім, я пояснюю вам свою проблему, я зараз був у Orange вже більше 1 років, і я зайняв 24 години для свого iPhone 13 (страхування від поломки). Я оголосив претензію 27 березня, яка була прийнята і отримав новий телефон наступного дня 28 березня, за винятком того, що сюрприз в обміні, яка була запланована Страхування по телефону і з того часу, що неможливо надіслати мені телефон, оскільки, мабуть, пакет був доставлений. За винятком того, що у мене все ще був зламаний телефон. Я бачив із службою обслуговування клієнтів, який каже мені, що він розслідує службу доставки і що у мене є 20 -ти робочий період, щоб повернутися до мене, я хотів знати, чи законно змусити мене чекати, поки я заплачу 24 – Годинний страховий сервіс? Тому що я не маю впливу на доставку, і це не моя турбота, і через мене, тому я не бачу, чому вони не можуть відправити інший телефон?

Поділитися поділитися через WhatsApp Share через Facebook Messenger