Пакети B та ви: пропозиції, кроки, обслуговування клієнтів

З варіанти додатково:

Як перейти від пакету телекомунікацій Bouygues до B & You ?

Bouygues Telecom і B & You – один і той же оператор. B & You -бренд Bouygues Télécom, що пропонує цілий ряд небінних пакетів, а Bouygues Télécom Markets Packages з зобов’язанням з діапазоном під назвою сенсація. Таким чином, оператор дозволяє перейти від сенсації до підписки на B & You, і навпаки.

Щоб перейти від пакету сенсації до B & ви пропонуєте на Bouygues Telecom, вам потрібно:

• Досягнення кінця його зобов’язання.
• Дотримуйтесь простої процедури з її області клієнтів.
• Деякі пропозиції B & You зарезервовані для нових клієнтів.

• Як перейти від пропозиції телекомунікацій Bouygues ?
• Процедура перейти від пакету телекомунікацій Bouygues до B & You
• Чому всі пропозиції B&Thous не доступні клієнтам ?

Зміст цієї сторінки був перевірений редакційним експертом на дату 04.08.2023

Привабливі ціни, які приваблюють нових клієнтів, використовуються для розвитку. Однак деякі оператори пропонують цікаві альтернативи. Це випадок помаранчевого, SFR та Bouygues Telecom. За допомогою своїх дочірніх підприємств ці оператори дозволяють вам отримати користь від однієї мережі, пропонуючи при цьому більш доступні ціни. Таким чином, можливо для користувачів Мігруйте з пакетом сенсації Bouygues Telecom до асортименту B & You. Monpetitforfait докладно повертається до процедури, щоб перейти до цієї зміни пакету в Bouygues.

Як перейти від пропозиції телекомунікацій Bouygues ?

Для власників мобільного плану Sensation на Bouygues Telecom перехід до пакету B & You без зобов’язань можливий. Однак слід спостерігати за певними умовами, щоб перейти на безкоштовну пропозицію Bouygues Telecom від будь -якого договору тривалості.

Перше, що потрібно врахувати – це Період, який залишається вшанувати за договір про сенсацію. Пакети сенсації Bouygues дійсно підлягають зобов’язанням від 12 до 24 місяців. Поки контракт не закінчився, Sensation клієнтів не має можливості вибору пакету B&Th You. Тому необхідно знати річницю свого пакету для Визначте, чи можливо міграція. Однак просте рішення дозволяє знайти цю інформацію.

Перехід від мобільного пакету Bouygues Telecom, до мобільного пакету B & You без зобов’язань.

Користувачі, які бажають вибрати пакет B & You, можуть спочатку зателефонувати 3179. Цей безкоштовний номер дозволяє споживачам отримати декілька важливої ​​інформації.

Ми використовуємо його для:

• Отримати свою заяву про особу оператора (RIO), щоб зберегти свій номер у разі зміни оператора;
• Знайте, чи підпадає його пакет залучення, а кількість щомісячних платежів, що залишилися, якщо це необхідно.

Що таке код Ріо ?

Оператор ідентичності оператора – це необхідний код для зміни оператора, зберігаючи його номер. Ця процедура називається портативністю чисел.

Процедура перейти від пакету телекомунікацій Bouygues до B & You

Після перевірки права на зміну пропозиції та якщо користувач має можливість, Проста процедура – це дотримуватися. По -перше, ви повинні підключитися до області клієнтів.

Ось як перейти від пакету телекомунікацій Bouygues до B&THE:

1. Перейдіть до розділу “Мій мобільний та мій пакет”;
2. Клацніть на “Мій пакет”, а потім натисніть “Змінити ціну”;
3. Прокрутіть сторінку вниз і перейдіть до пакетів “B&OTH”;
4. Виберіть пакет на ваш вибір та натисніть на “Виберіть”;
5. Перевірте рішення, натиснувши на “Продовжити”;

У разі сенсаційної пропозиції до пакету з діапазону B & You, зміна Схід робоча сила на наступному скиданнях пакету. При замовленні повідомлення також вказує, чи існують відмінності між послугами, що надаються старим та новим пакетом. Також зауважте, що зміна пропозиції може спричинити переваги до. Особливо це стосується будь -яких знижок у випадку підписки на групову пропозицію, що поєднує мобільний пакет та Інтернет -коробки.

Також прочитайте хороші плани та промо, доступні на B&TH You

Чому всі пропозиції B&Thous не доступні клієнтам ?

Якщо можливо перейти від пакету сенсації до пакету B&TH, міграція показує деякі обмеження. Як і більшість операторів, Рекламні пропозиції, пропоновані Bouygues Telecom, зарезервовані для нових клієнтів. У разі передплати на B та у вас пакет, власники пропозиції сенсації можуть мати обмежений вибір. Теоретично вони справді їх Неможливо підписатися на пакети просування.

Ласкаво просимо пропозиції та знижки на пакети телекомунікаційних пакетів B & You та Bouygues.

Насправді це залишається можливим, однак Щоб зв’язатися з радником, щоб спробувати отримати перевагу. У більшості випадків оператор вважає за краще докласти зусиль, щоб клієнт перейшов до конкурента. Bouygues telecom все -таки не зобов’язаний робити комерційний жест. Тому можливо, що запит є вену. Акції операторів, які пропонуються дуже регулярно, існує ще одне рішення, щоб скористатися акціями Bouygues Telecom.

Щоб мати змогу скористатися B&THORS для нових клієнтів, ви повинні:

1. Закрийте свій пакет або зміна оператора за допомогою переносності чисел;
2. Залишайтеся з іншим оператором, тимчасово (від 1 до 2 місяців);
3. Підпишіться на пакет B&Th You за зниженою ціною як нового клієнта.

Подвійна портативність пропонує перевагу прибуття з етикеткою нового клієнта. Тому це корисно отримати користь від рекламних пропозицій. Однак подвійна портативність насправді не завжди ефективна. Наприклад, у Free Mobile, наприклад, лише нові клієнти вважають, що за останні 12 місяців користувачі не мали безкоштовного пакету. Таким чином, такий підхід не є непогрішним.

Також прочитайте процедуру, яку слід дотримуватися, щоб здійснити портативність вашого номера

Дізнайтеся більше про посилання на приналежність

Наша команда вибирає найкращі пропозиції для вас. Деякі посилання відстежуються і можуть створити комісію для mypetitforfait, не впливаючи на ціну вашої підписки. Ціни згадуються для інформації і, ймовірно, розвиваються. Ідентифіковані спонсоровані статті. Клацніть тут для отримання додаткової інформації.

На даний момент хороші плани

Корисні коди для управління вашим пакетом

Змінити оператора, запобіжні заходи

PIN -код та код PUK: для чого вони ?

Пакети – дорогі

Пакети B та ви: пропозиції, кроки, обслуговування клієнтів

B & You -це пропозиція від Bouygues Telecom, яка відрізняється його мобільними пакетами за зниженими та некосортами. У цій статті ми представимо різні доступні вам контракти, як підписатися або змінити пакет для B та вас та засобів для досягнення обслуговування клієнтів.

Презентація пропозицій B та вас

Які B та ви доступні пакети ?

Всі пакети мобільний B, а ти без заручини.

Ось резюме Б і ти:

Таблиця порівняння мобільних пакетів B & You

Пакет	Ціна	Особливості
Bouygues telecom 1gb	6 € 99 Без заручини	Необмежені дзвінки та SMS/MMS 1 Гб
Bouygues telecom 100go	13 € 99 Без заручини	Необмежені дзвінки та SMS/MMS 130 Гб
Bouygues telecom 200 Гб	17 € 99 Без заручини	Необмежені дзвінки та SMS/MMS 200 Гб
100mo	9 € 99 Без заручини	Необмежені дзвінки та SMS/MMS 100mo, включаючи 100 Мб за кордоном
20 Гб	19 € 99 Без заручини	Необмежені дзвінки та SMS/MMS 20 Гб, включаючи 15 Гб за кордоном
50 Гб	24 € 99 Без заручини	Необмежені дзвінки та SMS/MMS 50 Гб, включаючи 15 Гб за кордоном
130 Гб	24 € 99 Без заручини	Необмежені дзвінки та SMS/MMS 130 Гб, включаючи 40 Гб за кордоном

Всі пропозиція B, а ви 4G пакети. Щоб мати доступ до 5G у Франції, клієнти можуть підписатися на опція мати 3 € на місяць без зобов’язань.

З варіанти додатково:

• Увімкнено вимкнено : лише для пакетів більше ніж 20 ГБ. За допомогою цієї послуги клієнти виграють від другий номер на одному телефоні 3 € на місяць (Пропонується перший місяць). Вони можуть ввімкнути І відключати Це число, щоб вирішити бути доступним чи ні
• Нортон :: антивірус зручно 5 пристроїв максимум 5 € На місяць пропонується перший місяць
• Б.Телевізор : отримати доступ більше ніж 70 каналів Чан 6 € на місяць (пропонується перший місяць). Можна підписатися на опцію, унікально Для пакетів більше ніж 20 ГБ. Потім клієнти можуть транслювати свої програми на плюс великий екран з Хромекаст або гуглет.

Всі варіанти є без заручини і можна вивезти або припинити в будь-який час.

Знайдіть пакет B & You, адаптований до ваших потреб з нашими радниками Papernest

Оголошення – Партнер сервісу Papernest Bouygues Telecom (номер: 1064)

Знайдіть пакет B & You, адаптований до ваших потреб з нашими радниками Papernest

Оголошення – Партнер сервісу Papernest Bouygues Telecom (номер: 1064)

Які пропозиції Інтернет -скриньки B та ви ?

Сьогодні його не існує більше Коробка В і ти Інтернет. З іншого боку, клієнти завжди мають можливість підписатися Інтернет -скринька Буйг традиційний.

Ось резюме Bouygues Telecom Internet пропонує:

Порівняння пропозицій Bouygues Telecom Internet

Пропозиція	Ціна	Особливості
Bbox Fit Fiber	€ 31,99/місяць 1 рік	Необмежені дзвінки до виправлень у Франції та понад 110 країн
Bbox повинен волокно	€ 41,99/місяць 1 рік	Необмежені дзвінки до фіксованих та мобільних телефонів у Франції, а також до понад 110 країн
Волокно Bbox Ultym	€ 50,99/місяць 1 рік	Необмежені дзвінки до фіксованих та мобільних телефонів у Франції / Європі / Швейцарії, а також до понад 110 країн

Клієнти мають кілька можливостей для йти Інтернет у Bouygues:

• Вживати заходів в Інтернеті
• Перейти до магазин найближчий
• Дзвонити Обслуговування клієнтів за адресою 3106 З понеділка до суботи з 8:00 до 8:00 або попросити його відкликати безкоштовно

Для підписатися Традиційний Інтернет -коробка Bouygues Telecom Telecom в Інтернеті, Ось процедура, яку слід дотримуватися:

1. Перейти до ділянка Інтернет буйгів
2. Клацніть на розділ “Інтернет -скринька“Вгорі посеред екрана
3. Порівнювати Різні пропозиції
4. Виберіть “Виберіть це поле»
5. Вкажіть його адреса повне
6. Додавання Коробка кошика та виконайте кроки, надані Bouygues Telecom

Які переваги та відмінності між B та вами та буйгами ?

B & You це послуга телекомунікацій Bouygues, яка полегшує процедури Для клієнтів та пропонувати пакети за більшою ціною доступний.

Головний відмінності Між Bouygues та B & You:

1. З пропозиція : B & ви в основному пропонують пропозиції без заручини і лише мобільні пакети, тоді як Bouygues Telecom продає обидва контракти з І без зобов’язання. Він також надає такі послуги, як телевізор, L ‘Інтернет фіксовані та коробки 4G І 5 г Окрім своїх мобільних пропозицій
2. З ціна : B & You Пропозиції часто дешевше ніж ті, хто з Bouygues telecom.
3. Там Покриття мережі :: B & You Використовує мережу Telecom Bouygues, тому покриття мережа тут навіть для обох.

Ось список вигоди B & You:

• 9 з 10 клієнтів мати рекомендований Мережа телекомунікацій Bouygues згідно з дослідженням ENOV (маркетинговий кабінет)
• Дотримуватися його споживання дані і керувати його рахунок З моментуКлієнтська зона
• Пропозиції до низькі ціни Для більш обмежених бюджетів
• Можливість припинення в будь-який час
• Пільговий тариф При покупці телефону
• Підписка широко полегшити, Лише лише кілька кліків

Всі процедури, пов’язані з B та вами

Як отримати доступ до мого облікового запису B та вас?

Є кілька засобівдоступу до рахунок Б і ти:

• На веб -сайт Bouygues telecom
• Назастосування для мобільних телефонів

Бути там з’єднувати, Просто вкажіть свій ідентифікатори : номер мобільного телефону або адресу електронної пошти та пароль.

L ‘інтерфейс мобільного додатка є повне Щоб запропонувати клієнтам велику кількість послуг:

• Доступ до рахунки -фактури
• Доступ додопомога
• Доступ до деталі його пакет і на його споживання дані
• Змінювати ніжний
• Купувати Новий смартфон
• Обмін повідомленнями Щоб звернутися до служби обслуговування клієнтів B та вас
• Додати або видалити варіанти

Вона доступна безкоштовний У магазині додатків та магазині Google Play.

Bouygues Telecom створив підручник Відео, яке деталі особливості програми:

Як підписатися на B і ви ?

На момент підписка, Клієнти можуть безпосередньо додавання У їхньому кошику a телефон мобільний в додаток їх упаковки B і вас. Потім вони отримають користь від повернути певної суми (залежно від модель і пакет) за ціною мобільного.

ось процедура слідкувати за підписатися A b -and -you пакет в Інтернеті ::

1. Перейти до веб -сайт Bouygues telecom
2. Клацніть на розділ “Пакети B & You»
3. Порівняйте доступні мобільні плани
4. Виберіть “я хочу це»
5. Додати їх варіанти бажаний. Цей крок не є не обов’язковий. Щоб передати його, ви повинні натиснути “Кошик»

Для підписатися Будь -який B і ви пакет, просто повідомити ::

• Його назва І ім’я
• Кількість Ріо (Оператор особистості, якщо клієнт бажає зберегти свій номер)
• Ібан за платіж.

Щоб отримати звук Ріо (12 -ріжучий оператор оператора ідентичності) Це необхідно дзвонити З 3179. Йдеться про обмін повідомленнями вокал доступний 24 години на день і 7 днів на тиждень.

Як змінити B та упакувати?

Для змінювати Пакет і перейдіть до B & ви пропонуєте, клієнти повинні спочатку закінчувати їх пропозиція. З витрати Може подати заявку, якщо вони ще є відданий. Тоді їм доведеться регулювати сукупність суми щомісяця залишається до 12 -й місяць І 25% на 13 -й В 24 -й місяць.

З традиційного пакету Bouygues

Якщо замовник володіти вже a пакет традиційний мобільний Буйг Telecom, щоб перейти на B і ви підписку, він повинен взяти контакт з обслуговуванням клієнтів Bouygues по телефону за адресою 1064. Радник подбає про всіх процедури З понеділка по суботу з 8:00 до 8:00. З іншого боку, це неможливий щоб внести зміни з моментупростір B і ти “мій рахунок».

З пакету від іншого оператора

Для змінювати Оператор і виберіть a пакет B і ви, клієнти можуть досягти процедури ::

• У магазин з радником (якщо у постачальника є)
• В телефон Зв’язатися з Обслуговування клієнтів
• В Інтернеті на веб -сайті оператора, натиснувши тут

У зміна Для пакетів B та вас клієнти можуть тримати їх число Телефон завдяки переносність. Для цього на момент підписки їм доведеться надати свої Ріо (Оператор ідентичності оператора). У цьому випадку вони не матимуть нема потреби Закінчити їх древній оператор, обробка воля автоматично.

З іншого боку, ті, хто бажає отримати новачок число ні Ніщо зокрема. Шляхом передплати без уточнення їх Ріо, клієнти отримають новачок число. Однак їм доведеться стежити закінчувати їхній пакет зі своїм древній заздалегідь оператор.

Як припинити свій B та ви пакет?

Пропонує B, і ви не зв’язуючі пакети. Тоді клієнти можуть закінчувати в будь-який час. Однак витрати на прохання на 7,50 євро все ще застосовуються, навіть в випадку форс мажор.

Тут багато манери на закінчувати Його упаковка B і ви:

• З моментузастосування для мобільних телефонів
• В Інтернеті : на області замовника “B і ви мій рахунок”
• У Апелянт Служба клієнтів B та ви
• Написавши a пошта у зареєстрованому листі

Це вимагає мінімум 10 днів між датою врахування прохання і припинення ефективний.

Переробляйте з програми на мобільні телефони

З моментузастосування Для мобільних телефонів ось кроки далі буде :

1. Клацніть на розділ “Лінії” Потім “Вам більше не потрібна ваша лінія ?»
2. Виберіть пакет 5G або 4G, зацікавлений запитом
3. Виберіть “Мені більше не потрібна моя лінія»

Закриваються з області клієнтів B&Th You

З тих пір ділянка Інтернет Bouygues telecom, ось процедура, яку слід дотримуватися:

1. Натисніть на “увійти”У верхньому правому куті екрану та вкажіть його ідентифікатори (номер мобільного телефону або адресу електронної пошти та пароль)
2. Виберіть розділ “мій пакет”І зацікавлена ​​лінія
3. Виберіть “Вам більше не потрібна ваша лінія ?“У нижній частині сторінки тоді”Закрийте мою лінію” і, нарешті “Я хочу припинити»

Телефон

Для закінчувати Його B і ви пакунки, також можна взяти безпосередньо контакт З консультантом Bouygues Telecom. Останні подбають про всіх процедури. Число для складання – це 1064 де +33 660 614 614 з-за кордону. Послуга доступна з понеділка по суботу з 8:00 до 8:00, крім свят.

Пошта

Щоб розірватися в письмовій формі, клієнти можуть надіслати пошта Рекомендується. Їм доведеться вказати свою кількість Посилання на клієнта а також договір, який стосується запиту. L ‘адреса Позначати на конверті так:

Bouygues Telecom обслуговування клієнтів
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Зверніться до служби обслуговування клієнтів B та вас

Можливості досягти Служба клієнтів B та ви такі ж, як і для всіх клієнтів Bouygues Telecom:

Що таке номер обслуговування клієнтів B та ви?

З число обслуговування клієнтів B, і ви навіть що для bouygues telecom. Щоб бути пов’язаним з радником, ви повинні з цим розібратися:

• 3106 Для будь -якої інформації та допомагає підписатися на B та вас
• 1064 Для запитання про вже підписану пропозицію
• +33 660 614 614 з-за кордону

З радники Bouygues Telecom можна отримати з понеділка до суботи з 8:00 до 8:00, крім свят.

Чи можемо ми зайти до магазину Bouygues для його B та ви пакет?

Клієнти мають можливість поїхати магазин Bouygues telecom для всіх підписка Або прохання Щодо B та ви пакунку. Передплатники можуть знайти магазин Найближчий до їхнього будинку з веб -сайту Bouygues Telecom. Для цього це потрібно:

1. Клацніть на розділ “Наші магазини”У верхньому правому куті екрану на сайті Bouygues
2. Виберіть “бути геолоко”Або вкажіть свою адресу

Потім Bouygues Telecom дасть список магазини поряд задреса завершити, щоб дістатися туди і години роботи. Навіть можна записати на зустріч безпосередньо з цієї сторінки. Це дозволить замовнику довго чекати протягом дня, коли вони ходять до магазину.

Які онлайн -служби допомоги B та ви?

У разі проблеми клієнти можуть використовуватиІнтернет -допомога Б і ти. Для цього просто перейдіть на веб -сайт Bouygues Telecom, натисніть на розділ “Допомога“У верхньому правому куті екрана і задайте своє запитання. В іншому випадку передплатники можуть переглядати різні теми Щоб знайти відповіді на питання Більшість позують клієнти. Різний категорії є:

• Моя коробка та мій телевізор
• Мій мобільний
• Моя пропозиція та мій рахунок
• Мій ключ 4G

Клієнти також мають форум присвячений користувачам Bouygues Telecom та B та You. Таким чином, вони можуть поставити свої питання І вони отримають відповідати з інші передплатники.

Всього за кілька хвилин підпишіться на пакет B&Th You з папером

Оголошення – Партнер сервісу Papernest Bouygues Telecom (номер: 1064)

Всього за кілька хвилин підпишіться на пакет B&Th You з папером

Оголошення – Партнер сервісу Papernest Bouygues Telecom (номер: 1064)

Поширення

Який пакет B і ви вибираєте ?

Вибирати a пакет B & You, ви повинні враховувати його щомісячне використання дані, d ‘дзвінок, і СМС Для порівняння різних пропозицій. Серед різних наявних пропозицій, проміжний пакет – це Bouygues telecom 100go на 13 € 99 з необмеженими дзвінками та SMS/MMS.

Яка різниця між Bouygues і B та вами ?

B & ви в основному пропонують пропозиції без заручини і лише мобільні плани, в той час як Bouygues Telecom Markets пропонує обидва пропозиції з І без зобов’язання. Він також надає такі послуги, як телевізор, L ‘Інтернет фіксовані та коробки 4G І 5 г Окрім своїх мобільних пропозицій.

Чи є Інтернет -скриньки B та ви?

Сьогодні більше немає коробки коробки Інтернет Б і ти. З іншого боку, клієнти завжди мають можливість вийняти коробку Інтернет Традиційні буйги Adsl Або Волокно.

Оновлено 19 липня 2023 року

Редактор спеціалістів з телекомунікацій та енергетики