Наше рішення для передачі помаранчевого дзвінка

Параметр рефералу включений безкоштовно в певних пропозиціях:

Передача помаранчевого дзвінка: як активувати та деактивувати його ?

Ви не хочете пропускати будь -який дзвінок за будь -яких обставин ? Передача помаранчевого дзвінка дозволяє перенаправити дзвінки на фіксовану або мобільну лінію на ваш вибір ! У цьому посібнику ми розповідаємо вам про все, що вам потрібно знати про дзвінок на помаранчевий: як активувати та деактивувати його з мобільного чи фіксованого, які різні типи передач викликів, пропоновані в операторі, або навіть скільки – це вартість послуги.

• Суттєво
• Передача дзвінків – це опція, яка дозволяє зворотні дзвінки, отримані від фіксованого або мобільного на інший номер телефону.
• Оранж мобільні клієнти можуть вибрати 4 типи перекликів За ситуацією: систематична передача, в випадку немає відповіді, в випадку’недоступність або у випадкузаняття лінії.
• Заклик до виклику пропозицій Livebox та мобільних помаранчевих пакетів, але виставлений рахунок € 0,11 Кожна нова активація. Клієнти самотній Потрібно підписатися на опцію 1,50 євро на місяць.

�� Що таке помаранчевий переклик ?

Передача дзвінків, також зателефонував Переадресація викликів, – це послуга, що входить до певних Інтернет, фіксованих та мобільних пропозицій від помаранчевого. Цей параметр повинен бути активований та налаштований З стаціонарного або мобільного телефону Для того, щоб автоматично перенаправити дзвінки, які ви отримуєте, до кількості вибору, систематично або відповідно до конкретної ситуації.

Навіщо використовувати направлення дзвінків ?

Повернення залишатися доступними у всіх ситуаціях, у Передача дзвінків із фіксованої або мобільної лінії на мобільну/фіксовану лінію на ваш вибір. Наприклад, ви можете звернутися до цієї послуги, якщо ви очікуєте головного дзвінка на фіксованій лінії, але ви не вдома. Таким же чином, ви можете отримати дзвінки, отримані на передачі мобільного телефону на інший фіксований або мобільний номер, якщо ви чекаєте важливого дзвінка, і у вас незабаром немає акумулятора.

Які різні типи перекликів у помаранчевому ?

У Orange є 4 типи переказів, які повинні бути налаштовані відповідно до ваших уподобань:

• “Систематичне” направлення : Усі дзвінки для вашої лінії перенаправлені на потрібний номер, будь то фіксований чи мобільний;
• Передача дзвінка “у випадку окупації” : Передача дзвінків відбувається, якщо ви вже знаходитесь в Інтернеті з іншим кореспондентом і посилається на голосову пошту;
• Направлення апеляції “У разі невідповідності” : дзвінки передаються на інший рядок Якщо ви не відповідаєте або до вашої голосової пошти;
• Передача дзвінка “у випадку недоступності” : Дзвінки надсилаються на номер вашого вибору, коли ваш телефон більше не фіксує мережу, він вимкнений або більше не має акумулятора.

Міжнародна передача дзвінків

Служба передачі дзвінків стосується фіксованої або мобільної лінії Метрополітен Франція або в закордонному районі (Martinique, Guadeloupe, Reunion, French Guyana, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pier-Et-Miquon). Якщо ви хочете перенести свої дзвінки на лінію за кордоном, ви повинні підписатися наВаріант міжнародної передачі дзвінків. Активація здійснюється лише шляхом зв’язку з помаранчевим обслуговуванням клієнтів 3900. Вартість комунікацій базується на ціні міжнародної комунікації, застосованої до вашого помаранчевого мобільного плану (або вашої Інтернет/фіксованої підписки).

�� – це помаранчевий дзвінок безкоштовно ?

Параметр рефералу включений безкоштовно в певних пропозиціях:

• Помаранчеві мобільні пакети, За винятком заблокованих пакетів та Mobicartes;
• Пропозиції Orange Livebox Internet Через Інтернет -телефон (VoIP);
• Фіксована передплата на телефонію моя оптимальна.

Якщо ви проводите іншу підписку, наприклад, основну підписку на фіксований телефон (19,96 євро на місяць + вартість зв’язку), вам доведеться Підпишіться на параметр направлення виклику (без зобов’язань) Для 1,50 євро на місяць (у місті). Ви можете припинити опцію в будь -який час, безкоштовно. Крім того, кожного разу, коли ви активуєте передачу дзвінка, помаранчевий стягуватиме вас € 0,11 (Це також так, якщо ви підписалися на оптимальну пропозицію). Дезактивація служби, з іншого боку, безкоштовний.

Вартість комунікацій

У більшості випадків, що повертається, є Пакет як класичний дзвінок і тому не генерує додаткових витрат . З іншого боку, дзвінок може бути виставлений на рахунок, якщо ви здійснюєте передачу дзвінка зі своєї фіксованої лінії до номера, не включеного у вашу пропозицію (приклад: на мобільний, поки у вас фіксований не включає необмежені дзвінки до мобільних телефонів).

Тоді може бути розумним підписатися на опцію Необмежений зафіксований на мобільний (5 євро на місяць без зобов’язань) або 1 година дзвінків до мобільних телефонів (3 євро на місяць без зобов’язань), щоб не виставляти рахунки помаранчевим, коли дзвінки на вашу фіксовану лінію передаються на ваш мобільний телефон.

На випадок Передав свої дзвінки зі своєї мобільної лінії (За винятком голосової пошти) Поки ви перебуваєте за кордоном, такі ціни застосовуються відповідно до району, в якій ви є:

• З районів Дом/Європа/Швейцарія/Андорра: 0,38 €/хв ;
• З районів Магреба/Тюркіє/США/Канади: € 1,73/хв ;
• З решти світу: € 4,30/хв.

Премія передає назад

Клієнти LiveBox також мають можливість підписати цю опцію Премія передає назад, запропонований 2 € на місяць без зобов’язань . Ця послуга дозволяє передати дзвінки, отримані до вашої фіксованої лінії, на мобільний або фіксовану лінію на ваш вибір декількома способами:

1. Посилання на апеляцію без дзвінка;
2. Одночасне заклик до лінії Livebox та другий випуск;
3. Каскад повертається до інших номерів.

Крім того, функція Щоденник дозволяє вам Сплануйте свої посилання на дзвінки відповідно до бажаних дат та часів. Ви також можете додати до 3 різних чисел до яких передайте ваші дзвінки.

�� Ви їдете у відпустку ? Щоб отримати користь від Інтернету скрізь, подумайте про мульти-SIM (безкоштовно включено в помаранчеві мобільні плани) !
Дивіться помаранчеві пакети з Multi-Sim

�� Як зробити передачу дзвінка на помаранчевий мобільний телефон ?

Завдяки службі Помаранчеві дзвінки, Ви можете перенести дзвінки, які ви отримуєте від мобільного, на фіксований телефон або на іншу мобільну чи фіксовану лінію (пов’язані з помаранчевим контрактом чи ні). Залежно від ситуації, що виникає, можна вибрати один із 4 типи помаранчевої передачі дзвінків пропонується шляхом введення певного коду з вашого мобільного.

Систематична передача дзвінків

1. Складати *21*
2. Введіть номер телефону для передачі дзвінків
3. Введіть ключ # Потім за ключем для дзвінка

Якщо ви хочете активувати ще одну передачу дзвінків, ось як діяти:

• Передача дзвінків “якщо невідповідність” : складати ** 61*Номер телефону*11# ;
• Передача дзвінків : складати ** 62*Номер телефону*11# ;
• “Так зайнятий” переказ : складати ** 67*Номер телефону*11#.

Номер телефону, який слід вказати, – це той, який ви хочете передати свої дзвінки. Ви також можете налаштувати передачу мобільного дзвінка з області клієнта або програму Orange & Me.

☎ Як активувати передачу дзвінків з мого фіксованого помаранчевого кольору ?

Можливі декілька варіантів, щоб активувати передачу дзвінків із фіксованої лінії, залежно від того, чи є у вас лінія RTC або Інтернет -телефонія (VoIP).

Активуйте передачу дзвінків для фіксованого телефону RTC (підключений до розетки стіни)

З вашої телефонної лінії

Ваш фіксований помаранчевий телефон (провідний або бездротовий) підключений до розетки стіни ? Складати *21*Номер телефону# Щоб активувати передачу своїх фіксованих дзвінків до вибору фіксованого/мобільного.

З вокального сервера

Ви також можете активувати Віддалений сервіс від іншого телефону (фіксований або мобільний), звернувшись до помаранчевого голосового сервера, який дозволяє вам самостійно керувати послугами вашої пропозиції:

• З помаранчевої лінії у Франції : складати 3000 ;
• З лінії іншого оператора у Франції : складати 09 69 36 3000 ;
• З-за кордону : складати +33 9 69 36 3000.

Після того, як ви склали компетентний номер у своїй ситуації, виконайте ці кілька кроків до Активуйте передачу дзвінків ::

1. Прослухавши повідомлення про прийом, натисніть клавішу 2 І введіть номер мобільної лінії, до якої ви хочете передати свої дзвінки.
2. Введіть ваш пароль 4 -digit, щоб підтвердити, що ви є власником лінії.
3. Після автентифікації натисніть клавішу 1 Щоб запрограмувати передачу дзвінка, а потім дозвольте собі керуватися та підтвердити свій запит

Ви можете отримати свій конфіденційний код, зателефонувавши 3000 З фіксованої лінії у Франції та натисканням клавіші 1. У меню, що стосується управління вашим конфіденційним кодом, виберіть вибір “Для управління своїм конфіденційним кодом”. Потім складайте ключ двічі двічі 1, Потім введіть свій конфіденційний код і натисніть клавішу # підтвердити.

З області замовника

1. Визначте свою помаранчеву зону клієнта;
2. Перейдіть на вкладку “Керування та усунення несправностей”, а потім “Керуйте своїми послугами”;
3. У розділі “Мої послуги” натисніть на “Пакет 3 послуги (включаючи передачу дзвінків)”;
4. Клацніть на “Змінити” праворуч від “передачі дзвінків”;
5. Вкажіть номер рядка, на який ви переносите свої дзвінки, і натисніть “Перевірити”.

Активуйте передачу дзвінків для фіксованого VOIP (підключений до вашої живої скриньки)

Якщо ви хочете активувати передачу виклику зі стаціонарного підключення до вашої живої скриньки, можливі кілька маніпуляцій залежно від того, що ви хочете зробити.

З телефону

Ви можете активувати направлення виклику безпосередньо з фіксованого:

• Активуйте систематичну заклику до : складати *21*Номер телефону# ;
• Активуйте направлення до голосової пошти у разі нестримання : складати *22* ;
• Активуйте направлення на голосову пошту у випадку окупації : складати *23*.

Враховуючи ваш запит, підтверджується наступним повідомленням: “Ваш запит зареєстрований і прийнятий, ви можете повісити”.

Через голосовий сервер

Ви також можете активувати передачу виклику, складаючи 800 З вашої телефонної лінії. Як тільки це вимовляється ” Переадресація викликів “ І дозвольте собі керуватися до активації послуги. Якщо ви хочете Налаштуйте своє звернення до іншого фіксованого рядка, складати 0 819 100 800 І введіть свій стаціонарний номер, перш ніж перевірити з ключем #. Потім вам доведеться ввести свій конфіденційний код і дозволити собі керуватися, щоб активувати передачу дзвінків із фіксованої лінії на свій мобільний телефон.

З областю клієнтів

1. Натисніть на Домашній І виберіть фіксований рядок у категорії “Інтернет -сервіси”.
2. З “Ваші фіксовані послуги”, натисніть на Переадресація викликів.
3. Поставте прапорець “Якщо ви не відповідаєте або вже в Інтернеті” і виберіть кількість бажаних діапазонів до повернення дзвінка.
4. Поставте прапорець “На шляху до цього питання” І введіть номер призначення.
5. Поставте прапорець “Негайно, не дзвонивши” Якщо ви хочете, щоб ваші дзвінки були автоматично перенаправлені на обмін повідомленнями, не дзвонивши на ваш стаціонарний телефон.
6. Нарешті натисніть на Переважати Щоб підтвердити свій вибір.

�� Ви їдете у відпустку ? Щоб отримати користь від Інтернету скрізь, подумайте про мульти-SIM (безкоштовно включено в помаранчеві мобільні плани) !
Дивіться помаранчеві пакети з Multi-Sim

Програмуйте тимчасове дзвінок

Ви також можете запрограмувати тимчасову передачу дзвінка на свій фіксований:

1. З області клієнтів натисніть на Програма передача вгорі праворуч;
2. Введіть номер телефону, на який ви хочете запрограмувати передачу дзвінків, а потім введіть дату, а також час запуску та закінчення, перш ніж натиснути Переважати.

Нарешті можливо Програмуйте передачу дзвінків щотижня, Протягом днів і графіків, які ви хочете, завдяки періодична передача ::

1. Обраний Програма передача і встановити прапорець “Періодична передача (щотижня)”.
2. Виберіть День активації служби, а потім введіть потрібну дату початку та кінця, перш ніж натиснути Переважати.

❌ Як деактивувати або скасувати передачу дзвінків ?

Вимкніть передачу дзвінків з мобільної лінії

Як і активація, вам доступно кілька можливостей Деактивувати направлення на дзвінок із помаранчевої мобільної лінії ::

• “Систематичний” передача викликів: складіть ## 21# ;
• Заклик “SI Non Respons”: Складіть ## 61# ;
• “Якщо не доступно” передача дзвінків: складіть ## 62# ;
• Передача дзвінків “якщо зайнятих”: складіть ## 67#.

У випадку, якщо ви активізували кілька переказів, це також можливо Деактивувати їх усі одночасно шляхом складання ## 002# З помаранчевого мобільного телефону. Крім того, якщо ви хочете деактивувати всі ситуації для ситуаційних дзвінків і Зберігайте лише систематичне заклик до, Ви можете скласти ## 004#.

Вимкніть передачу дзвінків із фіксованої лінії

Для того, щоб деактивувати послугу з стаціонарної лінії, слід скласти #21# З відповідної лінії. Якщо ти Стаціонарна лінія підключена до вашого Livebox, Ви можете продовжити так само, щоб деактивувати систематичний дзвінок назад. З іншого боку, і якщо хочете Закінчити, щоб зателефонувати посилання на вашу голосову пошту, Будь ласка, виконайте одну з наступних маніпуляцій відповідно до вашої ситуації:

• Заклик направлення до вокальних повідомлень у разі несерйозності: складіть #22# ;
• Зателефонувати на голову на голову, якщо ваша лінія вже зайнята: складіть #23#.

Ви також можете Видаліть свої дзвінки з онлайн -області клієнтів Дотримуючись одного з цих шляхів відповідно до вашого договору: розділи Будинок> Виправлено> Направлення дзвінків (Клієнти Livebox) або Керування та усунення несправностей> Керуйте своїми послугами> Передача дзвінків> Модифікат> Видалити передачу (Фіксовані клієнти телефонів).

�� Ви їдете у відпустку ? Щоб отримати користь від Інтернету скрізь, подумайте про мульти-SIM (безкоштовно включено в помаранчеві мобільні плани) !
Дивіться помаранчеві пакети з Multi-Sim

Оновлено 31.08.2023

Алін розпочала свою професійну кар’єру як Комерційний радник у магазині в Orange з 2012 по 2014 рік Потім продовжили в Bouygues telecom у 2014-2015 роках. Вона продовжила в секторі телекомунікацій, працюючи в Астеллії як офіцер з комунікацій, а потім відмовилася від цього ринку протягом декількох років, перш ніж стати Відповідальний за сайт Livebox-News на Selectra у 2022 році. Зараз вона пише Путівники, присвячені помаранчевим та сошам, Бренди, які вона добре знає завдяки своєму досвіду в Orange Company.

Попросіть безкоштовне нагадування помаранчевого радника:

Сервіс зарезервована для нових підписки. Вже клієнт ? Зверніться до 3900.

Натиснувши на “Перевірку”, ви погоджуєтесь відкликати помаранчевий радник. Ваш номер буде використаний лише для цього запиту про відкликання і не буде надсилати третім сторонам.

Попросіть безкоштовне нагадування помаранчевого радника:

Сервіс зарезервована для нових підписки. Вже клієнт ? Зверніться до 3900.

Помаранчевий радник буде нагадувати вам протягом 48 годин

Натиснувши на “Перевірку”, ви погоджуєтесь відкликати помаранчевий радник. Ваш номер буде використаний лише для цього запиту про відкликання і не буде надсилати третім сторонам.

Fiber Livebox від 24.99 € на місяць

Коробка з волокон Sosh від 20.99 € на місяць

Помаранчевий пакет 5G від 16.99 € на місяць

Відкриття лінії, тест на придатність, зміна Інтернету та мобільного оператора

З понеділка по п’ятницю з 8:00 до 21:00 в суботу з 9:00 до 19:00 в неділю з 9:00 до 17:00

Наше рішення для передачі помаранчевого дзвінка

Коли ви професіонал, важливо завжди бути доступним. Дійсно, ваші клієнти або пацієнти та ваші контакти повинні мати можливість легко зв’язатися з вами, щоб записатися на зустріч, залишити вам повідомлення або отримати інформацію про ваші послуги. Тільки якщо у вас немає засобів, щоб мати внутрішнього секретаря або якщо ви регулярно рухаєтесь або в зустрічі, вам може бути складно підібрати по телефону. Ось чому наша компанія розробила кілька рішення аутсорсингТелефонний прийом. Таким чином, ви можете доручити нас з управлінням вашим стандартом спеціальним, постійним або тимчасовим способом.
Так само ми можемо подбати покликання Помаранчевий, коли ви хочете, під час своїх зустрічей, наприклад, ваші прогули чи відпустка. За допомогою аутсорсингового стандарту ви більше не втрачаєте дзвінків, і ви пропонуєте своїм співрозмовникам надійну та якісну послугу.

Служба передачі дзвінків, доступна для всіх професіоналів

Створений у 1985 році, Наша компанія спеціалізується на аутсорсинговій телефону. Ми пропонуємо професіоналам кілька пакет стандартний аутсорсинг, який може бути персоналізований відповідно до ваших потреб. Наприклад, якщо ви хочете виконати Передача дзвінка Помаранчевий на інший телефон протягом фіксованого або невизначеного періоду, ви можете зв’язатися Наша команда.
Аналогічно, наші послуги були розроблені для задоволення очікувань та вимог плюсів. Вони підходять як для майстрів, так і для МСП, VSE, Великі групи, лікарі, адвокати та електронні засоби.
Щоб отримати користь від наших послуг, просто Зв’яжіться з нами. Ви можете знайти наші 4 пакети на нашому сайті, але також надіслати нам повідомлення, заповнивши Наша контактна форма. Наші експерти також можуть надіслати вам спеціальну цитату та допомогти вам вибрати свою формулу. У будь -якому випадку, ви отримуєте користь від ефективної, персоналізованої послуги, радника з прослуховування та області клієнтів, доступних 24 години на день.

Ефективний спосіб управління вхідними дзвінками

Щодня управління телефонними дзвінками та загалом, прийом вимагає часу. Однак між вашою діяльністю, вашими зустрічами та своїми файлами ви не обов’язково встигаєте відповісти на телефон. І якщо у вас не може бути внутрішній секретаріат, він може стати швидко некерованим.
Отже, щоб не втрачати контакти та задовольнити своїх клієнтів (або пацієнтів), не соромтеся вибирати аутсорсинг вашого стандарту та передачу помаранчевого дзвінка. Таким чином, це дозволить вам легше зосередитись на своєму основному бізнесі і більше не регулярно турбувати мелодії телефону.
Так само ви надаєте своїм співрозмовникам якісне обслуговування, доступне на більших часових проміжках, оскільки наші платформи підтримують ваші дзвінки 24 години на день та 7 днів на тиждень, включаючи державні канікули.

Тож не чекайте, Зв’яжіться з нами Швидко, щоб дізнатися більше про наші аутсорсингові пакети постійності !