Огляди SOSH: які пропозиції та обслуговування клієнтів варті?, Відкрийте відгуки клієнтів на пакетах SOSH

Відгуки про SOSH: Які огляди користувачів на пропозиції SOSH

Contents

Через 10 років SOSH створив місце на ринку операторів. Недостатня марка D’Arange Now пропонує мобільні пропозиції, але також Інтернет-пропозиції. Однак думки розходяться щодо якості послуг оператора. Знайдіть у цій статті резюме оглядів клієнтів SOSH.

Огляди SOSH: які пропозиції та обслуговування клієнтів варті ?

Щоб втікати, обслуговування клієнтів може бути доступним лише в Інтернеті, і радник повинен реагувати на декількох людей одночасно, оскільки на чаті можуть бути від 20 до 30 хвилин часу між запитаннями. Прохід техніків для встановлення волокна більше, ніж. Вони не приходять без превені. Служба обслуговування клієнтів обіцяє вам, що з вами зв’яжеться протягом 48 годин кожного разу, коли ви їх відновлюєте, але це неправда. Якщо ви переглядаєте форум SOSH, ви побачите багато запитів на цю проблему. Я був клієнтом вже 3 роки, і це останнє розчарування змусить мене залишити цього оператора. Обслуговування клієнтів дуже чітка деградація

4 люди вважали цю думку корисною

Середня послуга, обслуговування клієнтів, з якою ви повинні зробити цілу програму, щоб мати допомогу, неможливо, якщо тільки знайти електронний лист, щоб надсилати рекомендацію, щоб побачити пояснення, лише позитивні точки, привабливі ціни та без зобов’язань, решта дійсно обмежена..

1 людина визнала цю думку корисною
Тільки перевірені клієнти

Вказані номери помилкові: 3979 Надішліть нам знижку на C, а також 09.70.80.90.50, 09.69.39.39.00 блокує скарги та 0800.10.07.40 безпосередньо надсилайте нам на їхню Інтернет -сторінку ! . Тож немає співрозмовника !!

Нуль, минуло 5 днів, як ми розбили Інтернет, ми не можемо мати радника, щоб, можливо, надати нам справу для підключення та пояснення

Привіт, я хочу поділитися своїм недавнім досвідом роботи з обслуговуванням клієнтів SOSH/Orange щодо проблемної ситуації, яку я зустрів зі своїм телефонним рахунком. Я зіткнувся з небажаною підпискою, яка була додана до мого законопроекту, незважаючи на мої протести.Коли я звернувся. На жаль, взаємодія не залежить від моїх очікувань з точки зору обслуговування клієнтів. Незважаючи на мої чіткі пояснення щодо того, що я ніколи не підписувався на цю підписку, мене повернули до редактора служби для вирішення проблеми, навіть якщо Orange/Sosh був постачальником мого рахунку -фактури.Ця відсутність відповідальності з боку постачальника залишила мене здивованою. Я б подумав, що компанія такого масштабу сприймає занепокоєння своїх клієнтів серйозніше і зробить усе можливе, щоб виправити несправедливу ситуацію. Натомість я відчував, що відправляється назад з одного боку в інший, без конкретного рішення.Я хочу уточнити, що я деякий час був лояльним клієнтом і що цей досвід залишив мені дуже негативне враження. Мені б хотілося обслуговувати клієнтів, щоб продемонструвати більше співпереживання та відданості вирішити цю проблему швидко та задовільно.Я щиро сподіваюся, що SOSOS/Orange враховує цей відгук, щоб покращити свої послуги в майбутньому. Як клієнти, ми повинні відчувати себе слухати та підтримувати, коли ми стикаємося з проблемами такого типу.Дякую, що дозволили мені поділитися своїм досвідом на цьому форумі. Я сподіваюся, що інші також зможуть вчитися на цій ситуації та бути краще готовими до вирішення подібних проблем.

Привіт, як правило, за договором сьогодні моя лінія Soch починається поки що я ще не отримав свою SIM -карту, скажи менше, я роблю те, що дякую

Привіт, я зробив передплату до вас з 3/08/2023 Я ще не отримав свою SIM -карту, дякую

Починаючи з 2023 року, у мене більше немає Інтернету з моїм пакетом SOSH в певних областях, тоді як абоненти Orange мають прийом 4G у всіх областях.

Щоб дати свою думку про SOSH, ви повинні бути або бути замовником цього постачальника

ДЯКУЮ ! Для того, щоб підтвердити свою думку, на наступну адресу було надіслано посилання на підтвердження:

Ваше голосування враховано. ДЯКУЮ !

Як збираються думки, перевірені та класифіковані ?

Як збираються думки ?

Клієнти, які пройшли через Selectra, щоб взяти свій контракт, через кілька тижнів після підписки, електронний лист, який пропонує їм залишити думку про свого постачальника. Крім того, будь -який користувач може в будь -який час подати думку, натиснувши на “Опублікувати мою думку”.
Подання думки не дає доступу до будь -якого розгляду для користувача.

Як перевіряються думки ?

Selectra прагне публікувати лише автентичні думки.
Ми просимо кожного клієнта, який подає думку про засвідчення на честь, що він був або справді є клієнтом постачальника, на якому він дає свою думку, і повідомити нам дійсну електронну адресу.
Кожна подана думка потім перечитається Selectra, публікується лише після цієї перевірки. Будь -яке повідомлення, яке не поважає нашої модераційної статуту або з малоймовірної електронної адреси, не буде опубліковано.
Коли клієнт вийняв договір з постачальником через Selectra і залишає думку щодо цього постачальника з тією ж електронною адресою, що використовується для підписання на договір, Selectra додає повідомлення, перевірене поряд із повідомленням. В іншому випадку не з’являється жодної згадки разом із думкою, оскільки тоді ми не можемо гарантувати, що замовник справді або був клієнтом постачальника.
Жоден із даних, зібраних Selectra в рамках публікації оглядів, не буде використовуватися для комерційних цілей.

Як класифікуються думки ?

Дві думки зібрали найбільш позитивні голоси з боку користувачів, висунуті. Серед усіх думок зібрав позитивні голоси, думки від перевірених клієнтів мають пріоритет щодо інших думок.
Наступні думки класифікуються за замовчуванням від найсвіжішого до найдавніших, але можна класифікувати їх за збільшенням або зменшенням рейтингу. Коли постачальник отримав відгуки від перевірених клієнтів, то лише перевірені відгуки клієнтів відображаються за замовчуванням. Можна відобразити всі відгуки, деактивуючи опцію “Тільки перевірені клієнти”.

Як обчислюється записка ?

Примітка відповідає середньозваженому середньому з усіх отриманих класів для постачальника. Ми вирішили надати більше ваги нотаткам перевірених клієнтів та останніх нотаток. Отже, для даного повідомлення, коефіцієнт зважування С дорівнює X * У Або X дорівнює 2, якщо думка походить від перевіреного замовника або 1, якщо думка надходить від клієнта, що не має супроводу; і або У дорівнює 1 для повідомлення про менше 2 років, 0,75 для думки між 2 і 3 роки, 0,5 для думки між 3 та 4 роки, або 0,25 для думки більше 4 років.

Через 10 років SOSH створив місце на ринку операторів. Недостатня марка D’Arange Now пропонує мобільні пропозиції, але також Інтернет-пропозиції. Однак думки розходяться щодо якості послуг оператора. Знайдіть у цій статті резюме оглядів клієнтів SOSH.

Підписатися

Підпишіться в Інтернеті

  • Суттєво:
  • Думки SOSH змішані, особливо на тему Обслуговування клієнтів, що ділиться Очевидно клієнти. Багато хто мав поганий досвід і дайте йому знати.
  • Деякі клієнти SOSH хочуть захистити оператора, однак, і уточнюють, що Sosh Cat допомогла їм.
  • Крім обслуговування клієнтів, думки щодо SOSH в цілому позитивні. Клієнти є задоволений низькими цінами та помаранчевою мережею.

Які думки клієнтів SOSH ?

SOSH-це недорогий французький бренд, запущений у 2011 році Orange. Мета історичного оператора: запропонувати Пропозиції без відданості та за порушеними цінами З помаранчевою мережею. Якщо ми покладаємось на середні показники думки, надані клієнтами SOSH, оператор не дуже добре оцінений, наприклад, в середньому 1,2/5 (Цифри, зібрані у вересні 2023 р.) На веб -сайті Trustpilot Review.

Однак слід зазначити, що люди, задоволені своїм оператором, рідше подають думку в Інтернеті, ніж нещасні клієнти. Тому важливоВивчіть цю записку в цьому конкретному контексті. Щоб краще знайти вас, знайдіть нижче резюме Позитивні та негативні думки, розміщені клієнтами SOSH.

Sosh Box та пакет: Позитивні думки

З сайту Trustpilot близько 8% клієнтів SOSH знайшли свій досвід роботи з SOSH (фігура, зібраної у вересні 2023 року). Отже, позитивні думки є мало, але дуже безкоштовно.

Задовольні клієнти, зокрема, вітають:

  • З Обслуговування клієнтів ефективно (за умови, що ви розумієте, як це працює).
  • Там швидкість Встановлення та введення в експлуатацію.
  • З мережа Оранжевий.
  • З ціни вигідний.
  • З протік Інтернет -коробки в ADSL.

1 рік, що я клітковина, і це без ..

1 рік, коли я волокно, і це, безсумнівно, єдиний надійний оператор (= помаранчевий і сош), я ніколи не мав скорочення, за винятком лише ранку (між 7:00 та 11:00), але мене попередили за 48 годин до роботи, Нічого спільного з Bouygues, SFR, безкоштовно, напевно, вони дешевші, але ми платимо йому втрачений час після бігу після оператора. Результати йдуть на помаранчевий або сош, якщо ви не хочете витрачати свій час!

Trustpilot Review підписаний Adrimix – лютий 2023

Зарезервована реклама

2 пакети мобільних телефонів, підписані на SOSH протягом 10 років. На сьогоднішній день немає проблем (ми торкаємося деревини). Однак цей сміливий оператор регулярно надсилає рекламу своїх клієнтів, що вихваляють свої нові пакети . Зарезервовано для нових клієнтів ! Містер / мадам Сош, перестаньте знущатися над своїми лояльними клієнтами !

Trustpilot Review підписав Кікло – березень 2023

Оптимальний потік

Я обійшов низьку вартість великих мереж. Це, безсумнівно, найшвидша мережа. Потрібно сказати, що він також є одним з найменш щедрих з пакетом, але це залишається досить розумним. Я говорю про досвід 4G. Я ще не пережив їх 5G.

Trustpilot Review підписала Камілла – липень 2023

Зверніть увагу, що Сош отримав Ціна Клієнта досконалості 2020. Це присуджується незалежними організаціями, які враховують 3 критерії задоволеності клієнтів та рекомендацій останнього.

Sosh Box та пакет: негативні думки

Як зазначено вище, негативні думки щодо SOSH досить численні. На сайті Trustpilot, оператор з недорогими 90% незадоволених клієнтів (Цифри, зібрані у вересні 2023 р.).

Всі ці негативні думки, однак, орієнтовані на лише один аспект: SOSH обслуговування клієнтів. Цього було б важко дістатися, і радники SOSH не будуть достатньо навчені, щоб відповісти на запитання клієнтів. Щоб дізнатися більше про думки щодо обслуговування клієнтів SOSH, перейдіть нижче в цій статті.

Дуже розчарований

Дуже розчарований і приїжджаючи сюди, я розумію, що у нас однакова проблема з цим оператором. Інтернет -інцидент протягом 5 днів без пояснень, і я не можу досягти жодного радника, щоб мати право на ці знамениті 200 ГБ, щоб підключитися до нас по телефону. Всі вони роблять так, щоб ми не приєдналися до радників. Це просто неприйнятно

Trustpilot Review підписав Ndeye Fall – липень 2023

У мене є Інтернет, який часом

У мене є Інтернет, який часом, як правило, скорочення, які тривають більше 3 годин, це триває з 25 червня, технік прийшов сказати мені, чому він прийшов до мене додому, оскільки все працює, а не через 2 години після його приїзду більше Інтернету , Я зв’язався з ними, на 21 липня був запланований інший технік. Змінюючи постачальника, я сподіваюся, що це буде краще.

Trustpilot Review підписав Nono – липень 2023

Огляди SOSH: Що думають клієнти мережі SOSH ?

SOSH – це не мобільний оператор або постачальник доступу до Інтернету. Це бренд, що належить помаранчевому. З Мобільні та Інтернет -мережі Отже, використовуються історичний оператор.

Клієнти SOSH дуже задоволені Помаранчева мобільна мережа І вони не самотні. Насправді мобільна мережа Orange класифікується N ° 1 французьких мереж У рейтингу ARCEP, вже понад 10 років. Високі швидкості 3G/4G з SOSH також вшановуються в багатьох коментарях. Інтернет -сторона, SOSH виграє від важливого ADSL та помаранчева клітковина І це також радує.

Загалом, мережа SOSH, таким чином, здається однією з найбільш найбільш великі сили з недорогих брендів, який може подякувати Orange за якість його послуг з цього приводу.

Оптимальний потік

Я обійшов низьку вартість великих мереж. Це, безсумнівно, найшвидша мережа. Потрібно сказати, що він також є одним з найменш щедрих з пакетом, але це залишається досить розумним. Я говорю про досвід 4G. Я ще не пережив їх 5G.

Trustpilot Review підписала Камілла – липень 2023

Завжди дуже задоволений.

Завжди дуже задоволений. У мене є кілька рядків за вигідною ціною в SOSH, що дозволяє вам отримати користь від правильної помаранчевої мобільної мережі (краще, ніж усі інші) та невеликі більше (Vowifi, Volte, Visual Messaging). Вони навіть не давно випустили пакет 5G у 20 євро, і я думаю, що я б взяв його, це та сама ціна, що і безкоштовна, але якість є, на відміну від їх помилкових 5G (700 МГц), що більше нічого не приносить більше. Для клітковини минуло 2 роки, як у мене є дві скриньки з ними, і з’єднання дуже надійне, ras, не турбуйтеся. Це той самий поле, що і помаранчевий, підтримка реактивна, і у разі сумнівів вони пропонують 200 Гб на лінії SOSH або Orange, якщо є поломка. На двох полях з’єднання надійне, і я ніколи не помічав жодних скорочень. Потік дуже хороший для всіх цілей (300 Мбіт / с) і досягнуто. Взаємозв’язки хороші і дозволяють насолоджуватися хорошим потоком клітковини. Я був розчарований вільним або іноді у вас волокна, але потік до певних серверів наближається до нуля. Для пінгу це також краще і в Haute Savoie, у кращому випадку у мене є пінг 3 мс на певні сервери.

Trustpilot Review підписав Cocox – червень 2023 року

Завжди добре ходив із Сошем з мого боку

Особисто це єдиний оператор, якому я довіряю, і з яким все завжди пройшло добре. Хороша мережа, фіксовані та правильні ціни, обладнання, яких ніколи не бракувало, і технічні працівники завжди були дуже правильними і завжди вшановували свої призначення. Сьогодні я повернувся після спробу змагань, і думаю.

Ціни розумні з огляду на запропоновану послугу. Конкуренти можуть телефонувати з більшою кількістю гіга, їх потік буде нижчим, ніж у SOSH. Дуже хороший компроміс. ДЯКУЮ.

Trustpilot Review підписав Елерріну Дженкінс – лютий 2023

Відгуки клієнтів SOSH про обслуговування клієнтів

SOSH служби клієнтів

SOSH пропонує багато рішень Щоб допомогти своїм передплатникам:

  1. Обслуговування клієнтів по телефону ( 3976)).
  2. Поширення (Часто запитання) із розділу “Довідка та контакт” на веб -сайті SOSH.
  3. Простір Кіт Щоб зв’язатися з радником SOSH (доступний у розділі “Довідка та контакт” на сайті SOSH).
  4. Форум підтримки з розділу “Спільнота“На веб -сайті SOSH.
  5. Офіційні сторінки SOSH на Facebook та Twitter Щоб зв’язатися з радником SOSH за приватним повідомленням.

Якщо є багато контактних рішень, обслуговування клієнтів SOSH залишається предметом, який найбільше ділиться від клієнтів. Багато думок дійсно орієнтовані на радників SOSH та Управління обслуговуванням клієнтів мальності оператор.

Більшість клієнтів SOSH, які опублікували думки в останні місяці, явно не задоволений обслуговуванням клієнтів. Згідно з ними, було б важко досягти, з поганим управлінням після -сальовими файлами та радниками недостатньо для прослуховування.

На противагу, деякі клієнти, однак, розміщені позитивний Для того, щоб означати, що дуже рідко давати свою думку, коли все йде добре, і що для них обслуговування клієнтів SOSH було корисною.

Sav, що покращується

Після негативного досвіду обслуговування клієнтів я мушу визнати, що мені довелося зробити людину та розуміти людей. Я покладу ноту 4 зірки, тому що вони зробили свої можливості в їхніх масштабах, щоб задовольнити мене.

Trustpilot Review підписав Maxime – грудень 2022

Коли це добре, це також треба сказати

Я справедливо поскаржився на помилковий та жорстокий рахунок -фактура. Після численних втручань “кицьки” я натрапив на ефективну людину, і в місяці слідував за відшкодуванням занадто багато сприйнятого. Я хочу зазначити, що часто і скаржуся на дисфункції SOSH . та інші компанії.

Trustpilot Review підписав Ален – січень 2023

Sosh Fiber: Повернення до цивілізації .

Яке задоволення мати можливість віддалено віддалено керувати. Я плачу дорожче, і я потенційно меншу пропускну здатність, але те, що я особливо шукав, – це стабільна пропускна здатність і гідна професії рекламної віри. Моя інша потреба, обіцяна моїм колишнім оператором, а потім надала після наполягання, а потім видалено без попереднього повідомлення “Повний стек IPv4”, щоб мати можливість підключитися до моєї домашньої автоматизації ззовні. Orange/Sosh надає його за замовчуванням (. ) Занадто рада знайти Інтернет, гідний імені, завдяки Orange/Sosh ! Поки це триває, але на даний момент це явно 5 зірок !

Trustpilot Review підписаний Лінус – лютий 2023

Пакет SOSH: SOSH пропозиції – найдешевші ?

SOSH-це недорогий бренд, розроблений помаранчевим. Таким чином, пропоновані пропозиції дешевше що продаються помаранчевими або іншими основними французькими операторами, такими як Bouygues Telecom або SFR.

Sosh Mobile Plans плани йдуть від € 5,99 на місяць за 20,99 євро на місяць. На стороні Інтернет -пропозицій SOSH пропонує Волокна за 20,99 євро на місяць За один рік, тоді 30,99 євро на місяць та ADSL – 20,99 євро на місяць. Усі пропозиції SOSH не є зобов’язаннями, будь то мобільний чи Інтернет.

Клієнти SOSH в цілому задоволені ціни, Але деякі все ще зазначають, що темпи конкуренції дешевші, але якість мережі краща. Таким чином, ціни не є головним критерієм підпису на SOSH на думку більшості клієнтів, навіть якщо вони залишаються дуже доступними. Деякі клієнти також шкодують, що оператор не пропонує Немає скорочення відповідно до лояльності.

Неприпустимий

Клієнт роками вдома. Наче за магією мій минулий пакет 19.99 – 20.99, не повідомивши мене! Прикро, тому що мережа чудова, оскільки вона помаранчева. Жалюгідне обслуговування клієнтів завжди падати на платформи з завжди людьми, які не обов’язково добре розмовляють французькою мовою. Неприпустимий.

Trustpilot Review підписав ANA – травень 2023

1 рік, що я волокно, і він без .

1 рік, коли я волокно, і це, безсумнівно, єдиний надійний оператор (= помаранчевий і сош), я ніколи не мав скорочення, за винятком лише ранку (між 7:00 та 11:00), але мене попередили за 48 годин до роботи, Нічого спільного з Bouygues, SFR, безкоштовно, напевно, вони дешевші, але ми платимо йому втрачений час після бігу після оператора. Результати йдуть на помаранчевий або сош, якщо ви не хочете витрачати свій час!

Trustpilot Review підписаний Adrimix – лютий 2023

Які відгуки клієнтів на Інтернет -пропозиціях та пакетах SOSH ?

Огляди клієнтів SOSH на своєму мобільному плані

Відгуки клієнтів SOSH на їх мобільному пакеті здебільшого позитивні. Як було сказано раніше, клієнти Sosh Mobile є особливо задоволений мережею та цінами Пропозиції Sosh Mobile. Послуги Апеляція в цілому.

Скажімо, все одно, що деякі клієнти шкодують Ряд гіга недостатньо високих У планах Sosh Mobile та складному використанні Sosh Mobile пропонує за кордоном. Щоб дізнатися більше про вміст пакетів SOSH, перейдіть до кінця цієї статті.

Оптимальний потік

Я обійшов низьку вартість великих мереж. Це, безсумнівно, найшвидша мережа. Потрібно сказати, що він також є одним з найменш щедрих з пакетом, але це залишається досить розумним. Я говорю про досвід 4G. Я ще не пережив їх 5G.

Trustpilot Review підписала Камілла – липень 2023

Огляди клієнтів SOSH на їхній Інтернет -пропозиції

Більшість клієнтів SOSH задоволені своєю Інтернет -пропозицією. Ціни, а також якість апеляційної мережі ADSL та волоконної мережі. SOSH обладнання є швидко надіслано і працювати належним чином.

Однак певні негативні думки викликають Труднощі у встановленні обладнання і стан останнього, застарілий згідно з деякими.

Sosh Fiber: Повернення до цивілізації . Е

Я занадто радий повернутися до цивілізації: перейти до техніки, не маючи кролика, Інтернету/телебачення/телефону через 30 хвилин. Підписка, яка обіцяє до 300 МБ/300 МБС, і яка дійсно дає 300 МБ/300 МБС у будь -який час (я регулярно роблю тести), оскільки несвоєчасні скорочення Інтернету, коли сусіди дивляться телевізор, в іншому операторі було вдосконалено, який обіцяв, який обіцяв, який обіцяв до 700 МБ/1 ГБ, особливо давав 0bps кілька разів на день. Якими були клопоти для телебачення. Яке задоволення мати можливість віддалено віддалено керувати..

Trustpilot Review підписаний Лінус – лютий 2023

Позиціонування Соша порівняно з конкуренцією та помаранчевим

Запущений у 2011 році, SOSH-це недорогий бренд, який належить до Orange. Тому він чітко розміщений на Дешеві пропозиції ринку. Її прямі конкуренти-це не основні оператори, як SFR або Bouygues, а досить безкоштовні та інші недорогі бренди, такі як B&TH або Red від SFR.

З свого веб -сайту SOSH висвітлює кілька аспектів своїх пропозицій Виділяйтеся від матері -помаранчевого будинку та конкуренція.

  1. Свобода : Усі пропозиції SOSH є без зобов’язань, і клієнти SOSH можуть припинитися, коли вони бажають без будь -яких витрат.
  2. Надійність : SOSH особливо гордий тим, що використовує помаранчеву мережу, вважається найкращими мережами у Франції ARCEP.
  3. Самостійність : Клієнти SOSH можуть керувати та розробити свої пропозиції SOSH від своєї області клієнтів дуже просто.
  4. Слухання : SOSH отримав ціну досконалості клієнтів 2020 року, встановлену за 3 критеріями, включаючи рекомендації клієнтів та їх задоволеність.

Підсумкова таблиця для Інтернет -пакетів та пропозицій SOSH

Sosh Mobile Packages

Знайдіть підсумок мобільних пакетів SOSH в таблиці нижче.

Вичерпний список мобільних планів SOSH, класифікованих за ціною. Посилання на ці пропозиції безкоштовно.

Пропозиції Sosh Internet

Знайдіть резюме пропозицій SOSH в Інтернеті в таблиці нижче.

Вичерпний список підписки на Sosh Box класифікується за ціною. Посилання на ці пропозиції безкоштовно.

Хороший мобільний

10 Гб € 5,99 Побачити

100 Гб € 16,99 Побачити

20 Гб € 5,99 Побачити

Тож ми робимо це разом ? 1,6 мільйона французьких людей вже довіряли нам

Радник вашої послуги

З понеділка по п’ятницю з 7:00 до 21:00, субота 8:30 до 18:30 та неділю з 9:00 до 17:00.

Відгуки про SOSH: Які огляди користувачів на пропозиції SOSH ?

SOSH, низька вартість помаранчевого бренду пропонує прості та доступні пропозиції: але які відгуки клієнтів SOSH? Інтернет -вікно, іншими словами, “поле Sosh” ? мобільної мережі, що надається помаранчевим ? Обслуговування клієнтів ? Які його сильні та слабкі моменти визначені, які тенденції ? Ми обходили для вас огляди SOSH: щоб проконсультуватися з цим, перш ніж вибрати свого оператора !

  • Суттєво
  • Сош – марка з низькою вартістю фіксованого оператора – мобільний – Інтернет -помаранчевий.
  • SOSH використовує помаранчеву мобільну мережу N ° 1 у Франції.
  • SOSH пропонує мобільні пакети без зобов’язань € 5,99/місяць.
  • Коробка SOSH пропонується від € 20,99/місяць.

Скористайтеся останніми акціями SOSH !

Які думки щодо мобільних планів SOSH ?

SOSH -це мобільний оператор та Інтернет -скринька, що належить Orange, який пропонує не -зведені пропозиції. Думки SOSH стосуються мобільних та Інтернет -пропозицій, якість послуг після -Sales або мережі.

Завоювання мобільної пропозиції ? Соші думки розходяться.

великий палець

Бренд з низькою вартістю провідного оператора мобільної телефонії у Франції пропонує мобільні плани від 5,99 на місяць, Досить приваблива ціна. Тому ми пішли проконсультуватися з думками щодо цих пакетів, знаючи (але давайте пам’ятаємо все одно !) що думки, зібрані в мережі, лише частково відображають реальність.

І там, перший сюрприз: Думка SOSH Перераховані в Trustpilot дуже погано, для загальної ноти 1,2/5 (Цифри, зібрані у вересні 2023 р.). Звичайно, ми знаємо, що це перш за все незадоволені клієнти, які дають свою думку, щасливі клієнти, які їх мають, не часто. Таким чином, наприклад, ця думка, яку ми не будемо називати користувачем, який її написав: “Мережа SOSH набагато менш ефективна, ніж помаранчева. »» Чи знає він, що Сош використовує помаранчеву мобільну мережу ?

Оператори в цілому дуже сильно оцінені

Зауважимо, що відсотки негативної думки, як правило, часто є навіть нижчими, ніж отримані за допомогою Думка SOSH. Однак цифра 90% «поганих» відгуків про довіру (цифри, зібрані у вересні 2023 р.) Досі здивує.

Щоб провести порівняння, ми вивчали думки, що залишилися на конкуруючих операторів. Це не краще: червоний від SFR отримує ще більше негативних відгуків (95%). Безкоштовні та буйги телекомунікацій також дуже сильно оцінені.

Відгуки, що суперечать мобільним мобільним

Коли ви вводите вміст повідомлень, ви швидко бачите, що обслуговування клієнтів є першою причиною дляНезадоволення клієнтів. І найменше, що можна сказати, це те, що користувачі не роблять мереживо.

Оптимальний потік

Я обійшов низьку вартість великих мереж. Це, безсумнівно, найшвидша мережа. Потрібно сказати, що він також є одним з найменш щедрих з пакетом, але це залишається досить розумним. Я говорю про досвід 4G. Я ще не пережив їх 5G.

Trustpilot Review підписала Камілла – липень 2023

Супер співвідношення ціни ціни.

Клієнт протягом декількох місяців у SOSH, я дуже задоволений, я вибрав найдешевший пакет, щоб знати той, що знаходиться в 4,99 євро на місяць, він ідеально підходить для мого основного використання, бездоганної помаранчевої мобільної мережі, я захоплюю всюди ! Чат дуже реагує, якщо це необхідно, швидкий та ефективний. Я не шкодую, що пройшов у SOSH, велике співвідношення ціни та якості за невеликі бюджети.

Trustpilot Review підписав Еллі – грудень 2022

Завжди добре ходив із Сошем з мого боку

Особисто це єдиний оператор, якому я довіряю, і з яким все завжди пройшло добре. Хороша мережа, фіксовані та правильні ціни, обладнання, яких ніколи не бракувало, і технічні працівники завжди були дуже правильними і завжди вшановували свої призначення. Сьогодні я повернувся після спробу змагань, і думаю.

Trustpilot Review підписав Елерріну Дженкінс – лютий 2023

Хороші пропозиції.

Хороші 5G та волокна пропонують за вигідною ціною. Livebox 5 працює дуже добре, потік і wifi – це добре. Взаємозв’язки набагато кращі, ніж безкоштовно. Швидкий, ефективний.

Trustpilot Review підписав Cocox – липень 2022

Абсолютно катастрофічний

Абсолютно катастрофічний. Минулого року 2 місяці чекають, щоб Інтернет цього літа розбився, час ремонту запланований на 1 місяць та 1 тиждень. Робити телебачення це неможливо. Мій роботодавець розлючений

Trustpilot Review підписав Lrichard05 – липень 2023

Позитивні думки щодо мережі SOSH

Додається до помаранчевої мережі, мобільна мережа досить добре оцінена клієнтами SOSH. Думки в цілому позитивні через велике покриття мережі, апельсин є історичним оператором у Франції.

Переваги доступу до помаранчевої мобільної мережі

Смартфон з 4G

З іншого боку, багато абонентів задоволений в обсязі покриття мережі і не соромтеся сказати це. Зауважте, що ця мережа є не хто інший, як провідний оператор у Франції: Оранжевий. Він регулярно цитується як Найкраща мобільна мережа у Франції, І 3G, і 4G. Дані, підтверджені фігурами ARCEP (Регулюючий орган з електронних комунікацій та публікацій) що можна знайти у вільному доступі на сайті Monreseaumobile.О.

У 2022 році (згідно з NPERF) Orange запропонував найкращі показники на ринку на мобільній мережі. Ось підсумок середніх потоків, що спостерігаються для 4 основних операторів у першій половині 2022 року:

Деталі про виконання потоків оператором у 2022 році

Інтернет Мобільний
Підставка Вертикальний Підставка Вертикальний
Оранжевий 213.84 Мб/с 169.34 Мб/с 97,85 Мб/с 13.19 Мб/с
Безкоштовний 264.24 Мб/с 178.26 Мб/с 89.35 Мб/с 10.31 Мб/с
SFR 186.60 Мб/с 118.13 МБ/с 76,58 Мб/с 11.20 Мб/с
Буйг 224.80 Мб/с 154.20 Мб/с 61.81 Мб/с 11,72 Мб/с

Мобільна мережа, яка збирала багато позитивних відгуків

Користувачі не помилялися: дійсно, вони могли бачити, що вони мають широку мережу та задовільний потік.

Надзвичайно задоволений !

Надзвичайно задоволений ! Низька ціна, якість помаранчевої, дуже прості формальності та регулярні пропозиції !

Trustpilot Review підписав Syprien B – липень 2022

1 рік, що я волокно, і він без .

1 рік, коли я волокно, і це, безсумнівно, єдиний надійний оператор (= помаранчевий і сош), я ніколи не мав скорочення, за винятком лише ранку (між 7:00 та 11:00), але мене попередили за 48 годин до роботи, Нічого спільного з Bouygues, SFR, безкоштовно, напевно, вони дешевші, але ми платимо йому втрачений час після бігу після оператора. Результати йдуть на помаранчевий або сош, якщо ви не хочете витрачати свій час!

Trustpilot Review підписаний Adrimix – лютий 2023

Супер співвідношення ціни та якості.

Клієнт протягом декількох місяців у SOSH, я дуже задоволений, я вибрав найдешевший пакет, щоб знати той, що знаходиться в 4,99 євро на місяць, він ідеально підходить для мого основного використання, бездоганної помаранчевої мобільної мережі, я захоплюю всюди ! Чат дуже реагує, якщо це необхідно, швидкий та ефективний. Я не шкодую, що пройшов у SOSH, велике співвідношення ціни та якості за невеликі бюджети.

Trustpilot Review підписав Еллі – грудень 2022

Вас цікавить мобільний план SOSH ?

Негативні думки щодо коробки SOSH

Думки SOSH, надані клієнтами щодо Інтернет -пропозицій щодо обладнання, активації лінії або обслуговування клієнтів.

“Коробка” не вдалося !

У недорогому операторі Orange ми говоримо не про коробки SOSH або SOSH, а Коробка. Тож ми говоримо про Відгуки про коробки SOSH : Це пропонує підписку на волокна або ADSL залежно від придатності вашого будинку. Пропозиція модульна і перш за все без зобов’язань. Він доступний з 19,99 євро на місяць (тоді без змін для ADSL, лише перший рік, ніж 29,99 євро на місяць для волокна).

На сайті Trustpilot, який об’єднує перевірені думки, все ще існує багато негативних повідомлень щодо оператора, а точніше його фіксованою пропозицією. Ми знаходимо занепокоєння, які вже стикаються з приводу обслуговування клієнтів.

У мене є Інтернет, який часом

У мене є Інтернет, який часом, як правило, скорочення, які тривають більше 3 годин, це триває з 25 червня, технік прийшов сказати мені, чому він прийшов до мене додому, оскільки все працює, а не через 2 години після його приїзду більше Інтернету , Я зв’язався з ними, на 21 липня був запланований інший технік. Змінюючи постачальника, я сподіваюся, що це буде краще.

Trustpilot Review підписав Loline – червень 2023

Після поломки в Інтернеті протягом 1 місяця.

Після поломки в Інтернеті на 1 місяць SOSH не в змозі нам допомогти (жодної позики з повітряної скриньки), прикро, я все ще не допомагаю, і ніхто нам не нагадує, і коли ми зв’язуємося з ними, щоб просити пояснень, це нас приводить на затримку

Trustpilot Review підписав Mikaël Corbé – липень 2023

Sosh Box Avis: Проблеми, які залишилися без відповіді

Кілька свідчень перетинаються на Складність отримання вашої коробки і принести техніку у разі занепокоєння. Наприклад, Tejap:

3 місяці, щоб мати можливість використовувати коробку, гірше, що в повній пустелі, коли я живу на межі Парижа.

Так само, як у Катії:

Підписка виглядає просто і швидко, але активація лінії є катастрофічною: більше 2 тижнів без Інтернету, а надсилання техніка на місці вимагає 4 тижнів, тобто значно перевищує період виведення. Зауважте, повернення витрат на Livebox, які не відшкодовуються.

Той же звук дзвоника, що стосується рухів. Fabrice не вагається говорити про катастрофу:

Я поклав 1 зірку, але якщо це було можливо, я відзначу нуль. Технічна проблема після аварії, більше Інтернету з 04 ​​червня 2023 року. Нам дали 1 -ту дату 04 або 1 місяць. 04 липня не втручання, нічого. Слідом за цим нам дали різні дати, щоб взяти на себе службу, нічого не поважне. Нам кажуть, що ми нам нагадаємо, і немає дзвінка.

Які причини негативних думок у SOSH?

Попередні екстракти показують, що по суті є проблеми, що виникають під час встановлення Відгуки про коробки SOSH негативний. І ми повторюємо, але коли клієнти бренду “низької вартості” без реального обслуговування клієнтів (тобто без співрозмовника, крім онлайн -кішки) мають Технічна проблема, Як би там не було, відсутність наступних операторів -може бути лише погано переживати.

Як пише Кам:

Якщо ви стикаєтесь з проблемою, озброїся терпіння, перш ніж її можна вирішити.

Ми могли б відмовитись від цих клієнтів, що вони обрали Соша свідомо, щоб отримати користь Більш економічні ціни. На це ми справедливо заперечуємо, що оператор, гідний імені, низької вартості чи ні, все одно повинен забезпечити належне функціонування його або його служби (ів). Немає сумнівів, що цей аспект повинен грати Sosh Box Думки, І для ADSL, і для волокна.

Sosh Box: Що говорять позитивні думки ?

Sosh Performance привітався

Звичайно, мінімалістичне обслуговування клієнтів SOSH не допомагає тим, хто труднощів. Однак найгірше не завжди впевнене ! Дійсно, коли ми проводимо дослідження “думки про SOSH” або “Sosh Fiber Monde”, щоб дізнатися більше про роботу вже встановленої коробки SOSH, є лише дуже мало нещасних клієнтів. Деякі клієнти навпаки в захваті і пишуть це, наприклад, Сесілія:

Чудово, я зателефонував у понеділок 31 квітня. Нікель !! Дуже дякую !!

Однаковий тон на igraal.com, наприклад, з Каміль:

Ми скористалися рекламною пропозицією в Інтернеті через волокно протягом року. Крім того, ми мали право на цікавий поверх ! Установка волокна була швидкою, молодець і без додаткових витрат. Крім того, SOSH взяв на себе відповідальність за витрати на припинення нашого старого постачальника.

Таким чином, у використанні багато клієнтів перемагають послуги коробки SOSH, як Ніколя:

Сьогодні я користуюся стабільним підключенням до Інтернету і набагато швидше порівняно зі своїм старим постачальником.

Або Clément:

Жодних проблем з зв’язком, всі очікувані специфіки є. Я задоволений своїм поточним оператором, і я рекомендував його навколо себе, тому що ми отримуємо користь від помаранчевої мережі.

Якщо ми віримо, що клієнтські відгуки про “повернення грошей” ?

Думки, які все ще можуть бути примножені з загальної кількості 95% користувачів IGRAAL рекомендують SOSH і описати a позитивний досвід. Це помітно, адже більшість цих клієнтів залучали лише до оператора, щоб отримати користь від просування.

Що зворотний удар (Що пропонує iigraal) ? Досить просто сайт, який дозволяє отримати користь від знижок, пропонованих в Інтернеті, з торговцями -партнерами. Знижки застосовуються після покупки, з поверненням коштів безпосередньо від споживача, звідси і назва “повернення грошових коштів”. Тому аматори не особливо приваблюють бренд: однак для пакетів SOSH, Думка позитивна як на коробці SOSH, так і на мобільних пропозиціях.

Ви хочете взяти пропозицію SOSH в Інтернеті ?

Огляди SOSH: сильні та слабкі сторони

Нарешті, щоб отримати уявлення про основні тенденції, що випливають із багатьох свідчень та думок, залишених на різних оглядах в Інтернеті, які ми читали та подолали, ось наша підсумкова таблиця аспектів, які найчастіше обговорювали.

Огляди SOSH

Позитивний Негативне повідомлення про SOSH
Якість помаранчевої мобільної мережі Обслуговування клієнтів
Хороші рекламні ціни Ціни на мобільний телефон (після першого року)
Якість з’єднання з волокном Складність встановлення коробки

Оновлено 27.07.2023

Ерве – досвідчений редактор -фрілансер, який пише на всіх предметах, пов’язаних з телекомунікаційними

SOSH Mobile Review: 4G/5G Мережа та міжнародний пакет

Прикріплений до мобільної мережі Orange, SOSH викликає хорошу критику від своїх клієнтів, які вважають, що бренд пропонує якісні послуги. Ви хочете вийняти мобільну підписку з оператором ? Ви хочете знати відгуки клієнтів SOSH ? Jechange зібрав всю інформацію, необхідну для прийняття найкращого рішення.

Відкрийте для себе найкращі пакети SOSH !

  • ⭐ Примітка клієнтів SOSH: 4,5/5 іграал.com
  • Покриття мережі : SOSH, скориставшись твердою інфраструктурою Orange, пропонує чудове покриття мережі, особливо з точки зору доступності 4G+ та 5G.
  • Привабливі пакети : Небінні пакети, що починаються з 5,99 євро на місяць, є значними перевагами, які приваблюють багатьох клієнтів.
  • Реактивне обслуговування клієнтів : SOSH також хвалить за його обслуговування клієнтів, надаючи рішення користувачам у складності.

Які відгуки клієнтів на Sosh Mobile Packages у 2023 році ?

В даний час у SOSH майже 4 мільйони абонентів які користуються низькими цінами оператора та чудовою помаранчевою мережею.

Взагалі, відгуки клієнтів SOSH на мобільні плани є позитивними та рясними в Інтернеті. Вони посилаються не лише на його низькі ціни, але також якість мережі, Зображення та SOSH служби клієнтів.

  • Надійна мережа, доступна ціна
  • Швидка реалізація пропозиції, простий у використанні веб -сайт
  • Хороша мережа, швидка 4G
  • Найкраща мережа у Франції, гарне управління клієнтами в Інтернеті, привабливі пропозиції
  • Відмінна мережа (помаранчевий), доступний всімклюзивний пакет
  • Хороше співвідношення ціни та якості, простий перехід
  • Реактивне обслуговування клієнтів
  • Відмінна мережа 5G
  • Позитивний досвід роботи з поверненням готівки
  • Хороше покриття мережі за кордоном
  • Проблеми з управлінням підписками
  • Виставлення рахунків, що не мають обмежених дзвінків, викликаючи зміщення
  • Кількість обмежених пакетів
  • Свіжий для SIM -картки
  • Відсутність телефонного обслуговування клієнтів
  • Невизначеність щодо пріоритету, що надається помаранчевим клієнтам порівняно з SOSH
  • Складність у спілкуванні зі обслуговуванням клієнтів

Огляди SOSH: Позитивні моменти

  • Швидкість обслуговування клієнтів

Позитивні думки групуються навколо якість і деякі швидкість SOSH обслуговування клієнтів, яке реагує за короткий проміжок часу. Клієнти також цінують форум підтримки SOSH, оскільки вони можуть безпосередньо знайти відповіді на свої занепокоєння, не переживаючи радника.

“Що стосується обслуговування клієнтів, моя перша взаємодія з ними була досить позитивною. Час відповіді був досить швидким, що досить втішне, особливо у разі нагальних проблем. Форум також є великою кількістю інформації, де ви можете знайти відповіді на різні питання, навіть не звертаючись до служби обслуговування клієнтів, що дуже практично.”

  • Якість мобільних планів SOSH

Одним із моментів, які найбільше цінують клієнти SOSH, є якість їх мобільних пропозицій та їх конкурентні ціни. Клієнти цінують пакети SOSH за менше 10 євро, а пакети заблокували SOSH. Вони також можуть іноді скористатися промо -кодом SOSH, щоб зберегти ще більше.

Крім того, абоненти SOSH кажуть, що однією з причин, з якої вони обрали цього оператора, є те, що вони можуть Закриваються в будь -який час. Дійсно, пакети SOSH без зобов’язань. Отже.

Я ціную різноманітність пакетів, пропонованих SOSH. Легко було знайти пропозицію, яка відповідає моєму бюджету, що не завжди було з моїм старим оператором. Той факт, що пакети без зобов’язань також є великим плюсом, оскільки це дає певну гнучкість і свободу змінити свою думку, якщо це необхідно

Олександр – 13.05.2023

Безкоштовний дзвінок

Змінити оператора та пакувати через кілька хвилин !

Ви шукаєте новий Інтернет або мобільний пакет, який ідеально відповідає вашому бюджету ? Не дивись більше, Джеханж є там, щоб допомогти тобі ! Наші радники є у вашій службі, щоб знайти найкращу пропозицію безкоштовно та легко відповідати вашим потребам. Порівняйте підписки з експертом через номер нижче:

Покриття мережі SOSH

Стосовно якість мережі, Клієнти SOSH кажуть, що вони є Дуже задоволений покриттям і якість дзвінків. Клієнти кажуть, що у них немає проблем, коли телефонувати з будь -якого місця. Щодо Інтернету, абоненти задоволені операцією та швидкістю 4G.

Зворотній зв’язок клієнтів виділяє загальне задоволення щодо національного покриття SOSH. Незважаючи на це, Деякі клієнти викликають певні коливання якості мережі, особливо з точки зору мобільного потоку Інтернету.

Оскільки я приєднався до SOSH, я помітив чітке поліпшення якості дзвінків, будь то в дорозі чи вдома. 4G -з’єднання стабільне, що робить використання мобільних послуг Інтернету досить рідко та швидко. Хоча я ще не мав шансу випробувати 5G, 4G задовольняє мої поточні потреби досить добре.

Марі – 28.05.2023

Які вибирають між SOSH або Orange ? Відгуки покупців

Що стосується вибору між SOSH або Orange, Думки, здається, згинаються на користь SOSH з точки зору співвідношення ціни та якості. Хоча SOSH виграє від твердої інфраструктури Orange, його орієнтація на клієнтуру, що стосується її бюджету, робить його більш доступною, без шкоди для якості мережі.

  • Велике територіальне покриття (3G, 4G, 4G+ та 5G)
  • Набагато дешевші та не -зведені пакети
  • Постійні інновації та останні розробки
  • Доступ до суцільної помаранчевої мережі
  • Деякі думки повідомляють про дещо коливання мережевого досвіду
  • Відсутність 5G у певних мобільних пропозиціях

Після тривалого роздуму про вибір між SOSH та Orange, мій вибір нарешті впав у бік Соша, головним чином через його відмінне співвідношення ціни та якості. Доступні та некосортизовані пакети, безумовно, є головною привабливістю, тим самим дозволяють певну гнучкість, яку я вважаю особливо заспокійливою.

Анна – 06.06.2023

Відкрийте для себе найкращі пакети SOSH !

Негативні думки щодо мобільних планів SOSH

Хоча більшість думок щодо пакетів мобільних телефонів SOSH позитивні, деякі критикують оператора.

SOSH відгуки про обслуговування клієнтів

Одним із пунктів, коли Sosh Mobile об’єднує найбільшу кількість негативних думок, – це труднощі передплатників Зверніться до служби клієнтів по телефону. Споживачі дуже цінують обслуговування клієнтів, а деякі абоненти SOSH кажуть, що якщо вони хочуть зв’язатися з оператором по телефону, але Іноді доводиться бути терплячими.

Насправді невтішно стикатися з такою кількістю труднощів, щоб дістатися до Соша по телефону. Для клієнта важливо мати можливість розраховувати на чуйне та легкодоступне обслуговування клієнтів, і, на жаль, поточний досвід SOSH, здається, далеко не відповідає цим очікуванням.

Брайан – 22.03.2023

Міжнародні думки SOSH

Якість послуги Міжнародний сош є ще однією негативною критикою, яка повторюється, якщо ми віримо, що деякі думки клієнтів, які пережили їхні послуги за кордоном.

Клієнти іноді скаржаться на посередню якість звуку, за допомогою перехресних дзвінків, що робить спілкування менш текучою та приємною. Тому SOSH рекомендується працювати над вдосконаленням Чіткість дзвінків за кордоном Запропонувати однорідний досвід як на національному, так і на міжнародному рівні.

Ще один критикував проблеми Надмірні витрати, які, здається, супроводжують використання планів SOSH за кордоном. Клієнти висловили своє невдоволення додатковими витратами, які вони вважають занадто високими, особливо для використання мобільних даних. Ця ситуація може призвести до досить солоних рахунків -фактур, які, безумовно, не цінують тих, хто часто подорожує, або ті, хто тривалий час живе за кордоном.

Скорочення пакетів у разі перевищення встановленої межі також є предметом розбратів. Деякі користувачі повідомили про це Їх послуги були перервані Якщо вони перевищили Межа їх пакету.

Сош мобільні відгуки: вирок Jechange

⭐⭐⭐⭐: Оператор, який виконує свої обіцянки
Оцінюючи різні огляди клієнтів SOSH, очевидно, що бренду вдалося встановити міцну репутацію. Незважаючи на критику, велика кількість клієнтів висловлює задоволення послугами SOSH, що вказує на те, що бренд добре сприймається. Загалом, SOSH створений як міцний бренд у галузі телекомунікацій, твердження, підтверджене великою кількістю позитивних думок SOSH, які підкреслюють сильні сторони, такі як:

  • Міцне покриття мережі, Завдяки помаранчевій інфраструктурі, що пропонує надійне підключення 3G, 4G, 4G+ та 5G.
  • З Конкурсні та доступні пакети, пропонуючи хорошу гнучкість та помітні варіанти.

Тому SOSH продовжує позиціонувати себе як Солідний вибір для клієнтів, які шукають надійні послуги і доступний. Однак є маржа вдосконалення, особливо в галузі обслуговування клієнтів та послуг за кордоном, щоб гарантувати повністю задовільний досвід користувачів.

Якщо ви хочете вийняти мобільну підписку з SOSH, ми рекомендуємо використовувати компаратор мобільних пакетів і таким чином візуалізувати всі параметри, пропоновані оператором.

Все про Сош

  • Перейдіть від помаранчевої пропозиції до SOSH
  • Sosh Phone Packages
  • Sosh Mobile плани відгуки
  • Пакети SOSH за кордоном: все, що вам потрібно знати
  • Припинити пропозицію SOSH

Ви маєте право на волокно ?
Тест безкоштовний Ваша придатність менше ніж 3 хвилини І відкрити Найкращі пропозиції Для вашого доступу до Інтернету.