Знайте споживання даних про його пакет SOSH

Як ваш Моніторинг споживання SOSH, Ви можете отримати доступ до своїх рахунків у будь -який час з області клієнтів, що дозволяє краще керувати своїми комунікаціями та Зрозумійте, чому ви не завжди платите ціну, надану вашою підпискою зокрема, завдяки детальній комунікації поза пакетом.

Моніторинг споживання SOSH: як отримати доступ до нього ?

Якщо у вас є абонент SOSH, до мобільної пропозиції без зобов’язань чи Інтернет -скриньки, ви отримуєте користь від послуги моніторингу споживання, так само, як і у будь -якого оператора. Але що саме випливає споживання SOSH – ? І які засоби для доступу до нього ? Ось основна інформація.

Ви хочете взяти пропозицію Sosh Mobile ?

• Суттєво:
• З Моніторинг споживання SOSH Дозволяє слідкувати за споживанням мобільного та/або коробки.
• Завдяки Моніторинг споживання SOSH, Ви можете краще керувати споживанням та перевірити, чи є ваш мобільний або Інтернет -пакет пристосовано до ваших потреб.
• Ви можете проконсультуватися зІнформація про споживачів SOSH Через вашу зону клієнта, мобільний додаток Mysosh або по телефону, складаючи # 123 # (лише для клієнтів мобільних пристроїв).
• Для клієнтів Sosh Mobile вам надсилає сповіщення, коли ви досягнете 80% своїх даних про Інтернет.

Навіщо проконсультуватися з моніторингом споживання SOSH ?

Незважаючи на велику кількість необмежених мобільних планів, які сьогодні розвиваються все більше, Моніторинг споживання SOSH завжди є важливим для власників мобільної лінії та/або підписки на Інтернет.

Дійсно, завдяки Моніторинг споживання SOSH, Ви в безпеці від можливого неприємного здивування на рахунку, і ви точно знаєте, що ви будете платити за щомісячну купюру, навіть якщо ваші дзвінки та SMS необмежені, як це відбувається у 4 з 6 мобільних пакетів, пропонованих Sosh. Коротше кажучи, ви можете краще керувати споживанням та адаптувати їх, якщо це необхідно.

З іншого боку, можливість проконсультуватися Моніторинг споживання SOSH Не тільки дозволяє уникати вимкнення, але й отримувати доступ до великої кількості інформації про використання лінійки (або ліній) щомісяця. З Моніторинг споживання SOSH Ви також пропонуєте можливість мати можливість тримати руку на телефонному використанні та знайти рішення, щоб уникнути можливого перевищення вашого пакету, коли ви підходите до доленосної дати для кінця телефонного пакету або конверта даних.

З Моніторинг споживання SOSH представляє ще більший інтерес, якщо ви обрали пакет у розмірі 5,99 євро на місяць, який містить лише 2 години дзвінків і 100 Мб Інтернету, і тому може працювати трохи швидше, або заблокований план що за тією ж ціною. Дійсно, заблокований пакет передбачає, що після продажу 100 Мб та 2 години дзвінків ваші комунікації повністю блокуються (потрібно буде придбати підзарядку, щоб продовжувати ним користуватися). Проконсультуйтеся зі своїм Моніторинг споживання SOSH Дозволяє вам передбачити цей автоматичний розріз.

Сош дотримувався споживача: які його функції ?

Дотримуйтесь споживання мобільного

Завдяки Моніторинг споживання SOSH, Ви можете слідкувати.

Щоб дозволити вам передбачити кінець вашого пакету, SOSH надсилає вам СМС Інформуючи вас Коли ви досягнете 80% споживання Інтернету мобільний. Якщо вам все ще потрібні свої дані, ви можете зарядитись у зоні клієнтів SOSH, щоб ви могли утримувати до кінця місяця.

А саме: якщо ви регулярно вичерпаєте кількість даних, це може бути так Ваш пакет не адаптований до ваших потреб. У цьому випадку було б доцільно дізнатися про інші пакети, доступні на ринку, які містять більш вигідний конверт даних за доступною ціною. Не соромтеся зателефонувати за номером 09 87 67 37 78 безкоштовно, щоб керувати радником (понеділок-Вендреді 8:00 до 21:00; субота з 9:00 до 19:00.

Швидко поінформовувати у випадку, що не є пакетом

Моніторинг споживання SOSH дозволяє поінформуватись у випадку не -пакування. Ви зможете побачити в будь -який час, якщо ви вийдете за рамки свого пакету, через Додаток MySOSH Або на Ваш клієнт. Ви зберігаєте загальну майстерність свого мобільного пакету SOSH.

Підзарядьте свій пакет за бажанням

СМС Ви надсилаються до того, як досягти заздалегідь визначеної квоти свого мобільного споживання. Для Підзарядьте свій мобільний план, Ви можете підписатися на Параметри або пропустіть, безпосередньо з вашого клієнта. Ви будете продовжувати отримувати користь від свого оптимального мобільного плану. Ці параметри або пропуск будуть рахунок у вашому щомісячному рахунку -фактурі з вашим пакетом.

Як отримати доступ до інформації про споживачів SOSH ?

Зауважте, що ви є мобільним клієнтом або замовником коробки SOSH з пакетом Інтернет -коробки, процедури практично однакові, щоб отримати доступ до моніторингу SOSH COSO.

Зверніться до моніторингу споживання SOSH з області клієнтів

Область клієнтів SOSH – це простір, присвячений керуванню вашою лінією SOSH. Серед іншого, це дозволяє вам Дотримуйтесь споживання мобільного, на Керуйте своїми рахунками, на Візьміть варіанти і Керуйте своїм обладнанням.

Щоб дотримуватися вашого мобільного споживання або Інтернет -вікна, ось процедура, яку слід дотримуватися:

1. Доступ до області клієнтів.
2. Визначати Залежно від вашої пропозиції, з вашою Номер мобільних пристроїв SOSH або ваш Адреса електронної пошти @ Orange.О.
3. Опинившись на домашній сторінці вашого контракту, натисніть “Див. Моніторинг споживання»».

Примітка. Якщо ви забудете свій пароль, можна скинути його всього за кілька хвилин, натиснувши на посилання та за кроками, які будуть вказані вам.

Дотримуйтесь споживання з програми MySOSH

Заздалегідь, ви, мабуть, завантажили додаток MySOSH на свій мобільний або планшет. Можна завантажити цю програму безпосередньо з області клієнта або в магазин, який ви використовуєте на своєму смартфоні (Apple Store, Android Store, Google Store). Потім виконайте ці кроки:

1. Якщо це перший раз, коли ви використали додаток MySOSH, після встановлення програми запустіть.
2. Визначати Якщо вас запитують з вашим Номер мобільних пристроїв SOSH або ваш Адреса електронної пошти @ Orange.О (Ці ідентифікатори ідентичні тим, хто дозволяє підключитися до області вашого клієнта).
3. На домашній сторінці вашого контракту натисніть “Див. Моніторинг споживання»Для доступу до деталей ваших комунікацій.

Доступ до моніторингу споживання SOSH по телефону від #123 #

Отримати доступ до Моніторинг споживання SOSH По телефону просто складіть # 123 # з мобільного, а потім виконайте ці кроки:

1. Опинившись у меню, введіть число, що відповідає вибору “Деталі моніторингу споживачів»».
2. Ваш Моніторинг споживання SOSH Потім з’являється на екрані.
3. Потім виберіть деталі споживання на ваш вибір, залежно від пропозиції, яку ви підписали.

А саме # 123 # працює виключно для того, щоб слідувати споживанням мобільні лінії, Неможливо отримати доступ до моніторингу коробки споживання за допомогою цього числа.

Заповніть свій моніторинг споживання SOSH: як зрозуміти свій рахунок -фактуру ?

Ви хочете взяти необмежений пакет SOSH ?

Зрозумійте свої рахунки -фактури, щоб краще керувати підпискою

Як ваш Моніторинг споживання SOSH, Ви можете отримати доступ до своїх рахунків у будь -який час з області клієнтів, що дозволяє краще керувати своїми комунікаціями та Зрозумійте, чому ви не завжди платите ціну, надану вашою підпискою зокрема, завдяки детальній комунікації поза пакетом.

Щоб проконсультуватися з рахунками -рахунками, один раз у вашому Клієнтська зона, Просто виберіть потрібний контракт, а потім натисніть на “Рахунки -фактури»».

Деталі вашого рахунку -фактури, доступні з другої сторінки, починається з того, що виставляється з помаранчевим. Загальна сума цього розділу відповідає сумі ваших підписок, ви не включають комунікації та будь -які закупівлі чи витрати, які були виставлені в помаранчевий.

Підписка на ваш пакет виставляється заздалегідь за період, дати яких відображаються трохи вище.

Отримайте інформацію про вміст вашої пропозиції

Якщо ви хочете отримати додаткову інформацію про вміст вашої пропозиції, у заголовку кожної сторінки вашого рахунку -фактури з’являється короткий опис. Ви також можете перейти до свого Клієнтська зона, Потім у розділі “Пропозиція та варіанти»».

Ваші варіанти виставляються за той же період, що і ваша пропозиція.

Якщо ви хочете отримати більше інформації про свою пропозицію або варіанти, або якщо ви хочете її змінити, вам просто потрібно перейти до області клієнта та вибрати “Пропозиція та варіанти»».

Другий розділ “Підписки, пакети та параметри»Може з’явитися. У цьому випадку вона відноситься до минулому щомісяця. При необхідності це означає, що ви підписалися на варіант протягом останнього місяця. Потім цей варіант виставляється з його активації до кінця періоду.

Зрозумійте деталі ваших комунікацій

Три розділи можуть з’явитися на вашому рахунку -фактурі, щоб позначити дзвінки, здійснені в минулому періоді:

1. Нижче “комунікації включалиВідображаються число та загальна тривалість дзвінків, зроблених як частина вашого пакету (ів). Ця оцінка також дозволяє переконатися, що ваші пакети підходять для вашого споживання, якщо ви вибрали занадто високий пакет порівняно з вашими потребами або зворотним. Що стосується комунікацій, які включені до вашого пакету, то не потрібно виплачувати суму, отже, згадка про “включно” на кожному рядку.
2. Нижче “Комунікації в перевищенні», Ви знайдете свої дзвінки, здійснені поза часом кредитів вашого пакету (наприклад, якщо у вас є 50 SMS -відправлень на міжнародний та надішліть 60 SMS, 10 SMS для вас рахунки, щоб перевищити ваш пакет).
3. Нарешті, під “Відключі комунікації пакету», Ви знайдете свої дзвінки (або підключення до Інтернету), здійснені до пункту призначення, не включеного у ваш пакет (приклад: дзвінки до спеціальних послуг збільшуються або до пункту призначення, не включеного в цінову параметр або ваш пакет).

Якщо ви хочете краще контролювати своє споживання та отримати детальну інформацію про повідомлення, перш ніж вони з’являться на вашій рахунку, перейдіть до свого Клієнтська зона Отримати доступ до свого Моніторинг споживання SOSH (Дивись вище).

Розділи “підписки” або “ваші спеціальні покупки або послуги” об’єднують Виставлення рахунків за товари чи послуги, які не є частиною вашої підписки SOSH. Ці послуги можуть бути видані іншими постачальниками, ніж Orange, ваш рахунок -фактура може кілька разів представляти розділ “Купівля або випадкові послуги”:

В Всього до помаранчевого, Ви можете побачити, наприклад:

• Деякі закупівлі мультимедіа або SMS+ послуги, видані Orange.
• Деякі знижки.
• Ваші покупки, пов’язані зі зміною мобільної програми, ..

В Всього для інших постачальників, Ви знаходите:

• Вартість обслуговування деяких ваших дзвінків на спеціальні номери або SMS+.
• Деякі мультимедійні покупки або підписки, видані іншими постачальниками тощо

В суми, зібрані від імені третіх осіб, Ви знаходите:

• Ваші можливі покупки для інших постачальників, таких як Googleplay.
• Пожертви Червоного Хреста.
• NFC платежів,…

Різниця здійснюється на вашому рахунку -фактурі між певними покупками або випадковими послугами для інших постачальників та від імені третіх сторін, але суттєвої різниці в характері відповідних послуг немає. Різниця, бухгалтер, ґрунтується на наступному принципі:

• Що стосується інших постачальників, Orange управляє рахункою за транзакцію від початку до кінця, включаючи ПДВ.
• У випадку з рахунком третьої сторони Orange лише додає рахунку -фактуру транзакцію, яка, можливо, вже була предметом рахунку -фактури (залежно від суми), можливо, передана постачальником послуг. На цьому рахунку -фактурі зокрема відображається ПДВ, застосований до цієї транзакції.

Що робити, якщо у вас є проблеми з моніторингом споживачів SOSH ?

Для того, щоб зв’язатися з радником SOSH, ви можете зателефонувати за номером 3976 або пройти електронний чат. Для цього ви повинні зайти на веб -сайт SOSH ANFERST (допомога.сош.Fr).

Тоді вам просто потрібно ввести панель пошуку об’єкта вашого запиту, щоб вибрати розділ, який відповідає, а потім вибрати відповідний пакет і, нарешті, натиснути Поспілкуватися з радником, Доступно нижче на відображеній сторінці. Радники доступні з понеділка по суботу з 8:00 до 8:00.

Крім того, консультанти SOSH також доступні у Twitter та Facebook.

Оновлено 08.08.2023

Магалі приєднався до Selclectra в 2020 році як редактор позаштатного. В основному це піклується про статті з предметів, пов’язаних з мобільними та Інтернет -темами.

Знайте споживання даних про його пакет SOSH

Приєднавшись до оператора SOSH тиждень тому, я помітив відсутність функціональності “дані консо” . Це дуже практично, оскільки дозволяє вам знати, де ви знаходитесь з точки зору використання Інтернету на своєму смартфоні. Оператор виправив зйомку, опублікувавши оновлення своєї програми MySOSH.

SOSH, моніторинг споживання даних остаточно доступний

Mysosh – завантаження додатків iPhone

Доступ до моніторингу споживання даних дуже простий. Після завантаження MySOSH на сліпу вашого пристрою запустіть Applicatio, а потім перейдіть до Дотримуйтесь мого споживання. Тепер ви можете побачити, скільки у вас є у своєму пакеті даних, і ви можете адаптувати використання свого смартфона до вашого решти споживання, наприклад, використовуючи функцію модему рідше, або переглядаючи відео на YouTube у стандартній якості.

Ця функція, яка відсутня, тепер доступна для всіх ! Крім того, я хочу вказати, що я дам свою думку про SOSH, що може бути корисним для вас, якщо ви хочете змінити оператора, але що ви ще не знаєте, що ви звертаєтесь.