Червоний інцидент SFR Current сьогодні: Чи є на даний момент поломка в мережі SFR

Щоб припинити свою червону пропозицію, просто зв’яжіться з червоним радником. Тоді у вас є 8 днів, щоб передумати. Закінчення вашої лінії є ефективно протягом 10 днів Після отримання вашого запиту.

Вирішення проблем з мобільною мережею

Мобільний, який “рядок” або комунікації, що скорочуються: це, безумовно, пов’язано з проблемою мережевого з’єднання. Більшу частину часу поворот з боку налаштувань мобільного телефону дозволяє просто вирішити проблему.

1. Перш ніж почати
2. У мене є мобільний iOS (iPhone)
3. У мене є Android Mobile (Samsung, Huawei)

Перш ніж почати

Проблема може не виходити від вас !

Перш ніж зацікавити у ваших мобільних налаштуваннях, перевірте, чи не триває жодного інциденту пунктуальної мережі:

1. Принесіть свій червоний за допомогою ідентифікаторів SFR та увійдіть у свій обліковий запис Red клієнта.
2. З комп’ютера або іншого телефону, підключеного до Інтернету, перейдіть на сторінку “SFR Mobile Network” та введіть поштовий індекс місця, де ви знаходитесь.
3. Якщо жодного інциденту не повідомляється, ви повинні вивчити параметри свого мобільного.

У мене є мобільний iOS (iPhone)

Я можу телефонувати, але у мене немає доступу до Інтернету, і я не можу надсилати MMS

1. Залиште свій телефон.
2. На комп’ютері або іншому мобільному телефоні, підключеному до Інтернету, перейдіть на сторінку мобільного червоного настройки.
3. Дозвольте собі керуватися !

Мої дзвінки скорочуються, а/або моє з’єднання повільно

Ваше з’єднання повинно бути вдосконалено, змусивши мобільного телефону залишатися на зв’язку до мережі 3G або H+. У вашому iPhone в меню “Налаштування”:

• 1. Виберіть “Параметри”,
  2. У “Голосах та даних” виберіть свою мережу 3G або 4G

Я не маю доступу до Інтернету через мобільну мережу в своєму будинку

Підключіться до мережі Wi -Fi вашого будинку. На своєму iPhone виберіть:

1. “Налаштування”,
2. “Клітинні дані”: Деактивувати клітинні дані,
3. Поверніться на сторінку “Налаштування”,
4. Виберіть wifi: активуйте свій wifi,
5. Підключіться до своєї мережі.

У мене є Android Mobile (Samsung, Huawei)

Я можу телефонувати, але у мене немає доступу до Інтернету або MMS

Вам доведеться налаштувати свій мобільний телефон, дотримуючись цих кроків:

Залежно від вашої моделі телефону, виберіть “Налаштування” або “Налаштування”.

• 1. Перейдіть до “Коннекцій”,
  2. Виберіть “Мобільні мережі”,
  3. Виберіть “Сім -1 мережевий режим”,
  4. Виберіть свою мобільну мережу 4G.

Мої дзвінки скорочуються, а/або моє з’єднання повільно

Ваше з’єднання повинно бути вдосконалено, змусивши мобільного телефону залишатися на зв’язку до мережі 3G або H+. На своєму мобільному:

1. Перейдіть до “Коннекцій”,
2. Виберіть “Мережевий режим”,
3. Виберіть 4G/3G/2G.

Я не маю доступу до Інтернету через мобільну мережу в своєму будинку

Підключіться до мережі Wi -Fi вашого будинку. На своєму мобільному:

1. Перейдіть до “Коннекцій”,
2. Виберіть “Використання мобільних даних”,
3. Вимкнути “мобільні дані”,
4. Активуйте Wi -Fi,
5. Виберіть мережу призначення.

Червоний інцидент SFR Current сьогодні: Чи є на даний момент поломка в мережі SFR ?

На ваші червоні послуги можуть вплинути на поломку або проблему на вашій лінії. Як дізнатися, чи триває інцидент із червоним СФР біля вашого будинку ? Що робити у випадку зриву ? Що таке зобов’язання Реда ? Які ваші права у разі поломки ? Знайдіть усі відповіді на свої запитання на цю тему в цій статті.

• Суттєво:
• У разі проблеми у вашій червоній лінії ви можете отримати повідомлення, яке вказує на цеСьогодні триває інцидент із червоним SFR.
• Щоб дізнатися, чи триває інцидент на вашій лінії, ви можете зайти на веб -сайт SFR. Дійсно, ваші червоні послуги працюють завдяки Мережа SFR.
• У разі червоної невдачі ви можете активувати Спільний доступ до лінії на своєму смартфоні, щоб зберегти підключення до Інтернету або активувати Wi -Fi дзвінки Щоб зберегти телефонні послуги.

Проблема в мережі Red SFR сьогодні: які причини ?

Ви отримали повідомлення електронною поштою або SMS, яка говорить про те, що є Червоний інцидент SFR сьогодні ? Без паніки. Це просто означаєПроблема була помічена На інфраструктурі червоного кольору SFR та що останнє може вплинути на якість вашого підключення до Інтернету або ваші мобільні послуги.

Він існує Кілька можливих причин Це може спричинити інцидент. Серед найпоширеніших ми виявили:

• З твори аудиторія або приватна, яка вплинула на червону лінію.
• З Сувора погода які впливають на експлуатацію червоної інфраструктурою SFR.
• деградація спричинені іншими червоними сайтами SFR.
• Операція технічне обслуговування.

SFR Red від інфраструктури SFR – це бренд, який належить до SFR. Тому оператор працює завдяки мережі SFR. Таким чином, під час інциденту червоного СФР проблема фактично втілює Інфраструктура, яка належить до SFR. Таким чином, різні рішення, представлені в цій статті, перенаправлять вас на SFR замість червоного від SFR.

Як дізнатися, чи триває сьогодні інцидент із червоним СФР ?

У вас є проблеми з вашим Red від SFR Mobile або Інтернет -послугами ? Може бути Проблема на вашій червоній лінії. Щоб дізнатися, у вас є кілька рішень.

1. Сайт SFR : Ваш червоний від лінії SFR, мобільний чи Інтернет, використовує мережу SFR. Щоб дізнатися, чи є поточний інцидент у мережі SFR, ви можете перейти на веб -сайт SFR. Введіть свій поштовий індекс і натисніть кнопку ОК. Поточні випадки на веб -сайті SFR
2. Зовнішні сайти : Ви також можете ввести “Red SFR збільшення” у своїй пошуковій системі. Кілька веб -сайтів пропонують SFR та червоні користувачами SFR, щоб принести поточні невдачі. Наприклад, ви можете зайти на веб -сайт DownDetector. Інциденти SFR, що проводяться на сайті RownDetector

Опинившись на одному з цих сайтів, ви можете побачити, чи Повідомлялося про інцидент у вашому районі чи у вашому місті.

Що робити у випадку поломки Червоного SFR ?

На вашій червоній лінії SFR триває інцидент ? Перше, що потрібно зробити – це чекати. Рідко трапляється інцидент більше дня. Також подумайте про Перезавантажте обладнання. Це може дозволити вам знайти свої мобільні або Інтернет -сервіси після інциденту. Тим часом ми детально описані нижче Кілька порад, які слід дотримуватися Щоб зберегти свої червоні послуги та мати більше інформації про поточний інцидент.

Як дізнатися більше про проблеми, пов’язані з його лінією з червоним від SFR ?

У разі проблеми ви можете Дізнайтеся більше про сигнальний зрив у Контакант червоного обслуговування клієнтів. Червоний радник зможе надати вам більше інформації про час, протягом якого ваша поломка триватиме та на можливі рішення, щоб зберегти ваші послуги під час очікування.

Для Зверніться до служби Red клієнтів, ти можеш :

1. Перейти доДодаток Red & Me, У розділі “Довідка”.
2. Перейдіть на сторінки Червоний Twitter та Facebook і зв’яжіться з радником за допомогою приватних повідомлень.
3. Назви це 0801 82 00 36 (Відкрито 7 днів на тиждень, з 8:00 до 10:00). Ця проблема доступна лише новим клієнтам Red Box, протягом 2 місяців після активації їх лінії.

Як зберегти свої послуги, коли триває інцидент ?

Що інцидент триває на вашій червоній мобільній або інтернет -лінії, є Рішення для збереження ваших послуг. Процедура залежить від послуги, яку ви хочете використовувати.

�� Використовуйте Інтернет під час червоної невдачі

В випадку Проблема з підключенням до Інтернету Red Box, У вас є кілька рішень для орієнтації на полотно.

1. Обсяг з’єднання : Ви можете підключитися до бездротової мережі завдяки мобільному пакету (оскільки у вас є мобільний Інтернет у вашому пакеті). Для цього просто активуйте “обмін з’єднанням” на своєму смартфоні. Цей режим доступний у ваших налаштуваннях. Після активації спільного використання вам просто потрібно підключитися до бездротової мережі, створеної вашим смартфоном, щоб знову насолоджуватися Інтернетом на своєму комп’ютері чи планшеті.
2. SFR WebTrotter : Якщо червоний інцидент на вашому останньому рядку, ви також можете звернутися. Також називається Pocket Box, WebTrotter використовує мобільну мережу навколо вас, щоб перетворити її в бездротову мережу, на якій ви можете підключити всі свої пристрої.

Зверніть увагу, певні заходи в Інтернеті, такі як потокове або завантаження важких файлів. Тож подумайте про Використовуйте обмін з’єднанням з щадним Якщо ваш пакет не має великого конверта даних.

Збільште конверт Інтернету за допомогою SFR та червоних пакетів !

Збільште конверт Інтернету за допомогою SFR та червоних пакетів !

�� Дивіться телевізор під час червоної невдачі

В випадку Проблема з вашим червоним декодером телебачення SFR, У вас також є кілька рішень для продовження перегляду телевізора.

Дивіться TNT : Якщо у вас є антена TNT, ви можете отримати доступ до телебачення. Щоб скористатися 42 каналами TNT, просто підключіть шнур антену в в ефір або повітряну розетку вашої коробки або декодер телевізора SFR. Потім підключіть розетку до телевізора.

�� Використовуйте свої телефонні послуги під час червоної невдачі

Якщо у вас проблеми з вашим червоним стаціонарним телефоном, ви можете Перенесіть свої дзвінки до іншого рядка. Отже, якщо ви отримаєте важливий дзвінок, ви впевнені, що не пропустите його. Для цього перейдіть до свого червоного області клієнтів, розділ “Керуйте своїми параметрами дзвінка“.

У разі проблеми з вашими червоними мобільними послугами ви можете Активуйте дзвінки та SMS у Wi -Fi на своєму смартфоні. Ви більше не проходите через червону мобільну мережу, а через мережу Wi -Fi для своїх дзвінків та SMS. Щоб активувати цю функцію, ви повинні перейти до Налаштування смартфона, У розділі “Телефон”, потім “Wi -Fi дзвонить”.

Які зобов’язання червоного від SFR у випадку інциденту на вашій лінії ?

Red від SFR, як і всі оператори, повинні подати до Кілька зобов’язань, передбачених законом.

1. Дотримання періоду введення в експлуатацію : Ваш постачальник повинен дотримуватися термінів, оголошених при підписці на введення в експлуатацію вашої лінії. Якщо періоду не вказано, період введення в експлуатацію встановлюється на один місяць. Згідно зі статтею L. 121-20-3 споживчого кодексу, якщо введення в експлуатацію вашої лінії запізнюється, ви можете зняти та вимагати повернення всіх виплачених сум.
2. Зобов’язання результатів у наданні послуги : Оператор має зобов’язання щодо наявності та якості ваших послуг. У разі поломки він зобов’язує відповідальність, якщо це не пов’язано з подією силової мажора як негоди.

Які права замовника у випадку проблеми з червоним SFR на вашій лінії ?

Чи ми маємо право на надбавки після інциденту на його червоній лінії SFR ?

В випадку Затримка обслуговування Для вашої червоної лінії ви можете зняти або вирішити чекати. Якщо ви вирішите зачекати, ви можете попросити пошкодження та інтереси За “недотримання договірних зобов’язань” відповідно до статті 1147 Цивільного кодексу.

В випадку Довгий зрив на вашій лінії, Ви можете запитати Red від SFR Повернення сум сумісних сум протягом періоду, що відповідає інциденту. Ви також можете попросити компенсацію за пошкодження. Компенсація, отримана більшу частину часу, відповідає сумі червоних рахунків -фактур, які виплачуються, поки ваші послуги не працювали.

Чи можемо ми припинити вашу червону лінію ?

Червоні пропозиції – це всі без заручини. Якщо ви зазнаєте інциденту на вашій лінії, який триває занадто довго на ваш смак, ви можете повністю Закрийте свою пропозицію, І це, не сплачуючи жодних плати за припинення.

Щоб припинити свою червону пропозицію, просто зв’яжіться з червоним радником. Тоді у вас є 8 днів, щоб передумати. Закінчення вашої лінії є ефективно протягом 10 днів Після отримання вашого запиту.

У разі припинення червоної скриньки ви отримуєте інструкції, які слід дотримуватися Поверніть свій червоний за допомогою обладнання SFR.

Ви хочете змінити оператора ? Порівняйте найкращі пропозиції телекомунікацій та знайдіть той, який вам підходить:

Офіційне повідомлення та посередник телекомунікацій: Останні звернення у випадку суперечки з червоним від SFR

У разі конфлікту з Червоним від SFR щодо вирішення вашого інциденту є 2 інші рішення що ви можете використовувати в останній засіб.

1. Повідомлення : Можна поставити Red від SFR, щоб попросити його відновити належне функціонування вашого Інтернету чи мобільних послуг. Для цього ви повинні надіслати зареєстрований лист із підтвердженням отримання оператору, посилаючись на “договірну відповідальність” Реда “. Вкажіть у своєму листі, який ви базуєтесь на статті 1147 Цивільного кодексу і що ви вкладаєте в підсумок червоного кольору, щоб якнайшвидше відновити свою лінію.
   Також не забудьте приєднатися. Крім того, ви повинні вказати у своєму листі: Ваша особиста інформація, ваші поштові деталі, кількість відповідної лінії, підсумок вашої проблеми та обмеження часу для вирішення проблеми.
2. Медіатор телекомунікацій : Ви також можете зв’язатися з посередником телекомунікацій. Мета останнього – знайти доброзичливе рішення. Вхід до посередника телекомунікацій абсолютно безкоштовно. Однак ви не можете запитати його, якщо спір датується більше року тому або якщо ви ніколи не зв’язувались з червоним радником.

Що робити у випадку проблеми на вашій червоній лінії SFR без повідомлених про інциденти ?

Червона проблема SFR: інші можливі причини

Якщо в мережі SFR не повідомлялося про зриву, але ви все одно переживаєте проблема Завдяки вашому підключенню до Інтернету або мобільними послугами, воно може надходитиінша причина. Наприклад :

• Ваше обладнання може бути несправним. Не забудьте діагностувати свою червону скриньку з програми Red & I або вставити свою SIM -карту в інший смартфон, щоб перевірити, чи ваша проблема не виходить з вашого телефону.
• Може бути Проблема з’єднання На вашій червоній коробці. Повністю від’єднайте його і знову підключіть.
• У вас може виникнути проблема з підключенням до ІнтернетуНасичений канал Wi -Fi. Не забудьте змінити червоний канал Wi -Fi.
• Ваш Інтернет -установка може бути не оптимальним. Не забудьте встановити свою червону коробку у вертикальному положенні, приблизно на 1 м від мінімальної підлоги та далеко від пристроїв, які можуть виробляти електромагнітні хвилі, як мікрохвильова піч або бебіфона.
• Ви можете бути в Розкривають зону Мобільна мережа Red By SFR.

Як повідомити про поточний інцидент з червоного SFR на вашій лінії ?

Якщо ви помітили інцидент на своїй лінії, але він ще не повідомлявся оператору, ви можете Зверніться до служби Red клієнтів повідомити їх. Це допоможе швидше вирішити проблему.

Крім того, щоб допомогти іншим червоним клієнтам, близьким вам, щоб зрозуміти, чому їхня лінія має проблеми, ви можете повідомити про свій інцидент Незалежні сайти Як і вниз.

Порівняйте найкращі пропозиції коробки та мобільних пристроїв !