Після п’яти днів клопоту клієнти Bouygues все ще чекають відновлення волокна в басейні Брів

Порив, що впливає на мережу Bouygues Telecom Fiber, з п’ятниці, 5 травня, у басейні Брів (Коррез) ще триває. Оператор запевняє, що його “команди мобілізуються, щоб якомога швидше відновити послуги”.

Мобільна мережа Bouygues Telecom

Відкрийте все, що потрібно знати про мобільну мережу Bouygues Telecom: покриття мережі, якість мобільної мережі, 4G Bouygues та 5G потоки.

Франсуа Ле Галл – Змінено 18.09.2023 о 14:47

1. Покриття мобільної мережі Bouygues Telecom
2. Якість телекомунікаційної мережі Bouygues
3. Потоки 4G та 5G Bouygues telecom
4. Які оператори використовують мережу Bouygues Telecom ?
5. Що робити у випадку проблеми в мережі Telecom Bouygues ?

Bouygues telecom може радіти: це Друга найкраща мобільна мережа у столиці Франції протягом 9 -го року поспіль (Позаду Orange), після публікації результатів обсерваторії якості мобільних послуг ARCEP. У цьому опитуванні, яке розглядає 505 критеріїв, здійснених з більш ніж мільйона заходів, Bouygues Telecom займає 213 рази перші або перші Ex-Aequo та 215 другий або другий EX-Aequo. “Щодо служб даних, Bouygues Telecom стає першим альтернативним оператором у всіх індикаторах 4G та 5G в щільній зоні, зокрема на потоках 5G та найпоширеніших службах (концентрація веб -сторінок, потокове відео. ))“Радійне оператора у прес -релізі.

Щоб допомогти вам вибрати найкращу мобільну мережу для вашого пакету, ось інвентар покриття, потоки та якість Мобільна мережа Bouygues Telecom у 2022 році.

Покриття мобільної мережі Bouygues Telecom

Bouygues Telecom продовжує розгортати антени, щоб запропонувати своїм підписникам все більш широку та ефективну мобільну мережу, як ви бачите на нашій мобільній картці покриття. Зараз оператор Bouygues Telecom охоплює понад 99% французького населення в 3G та 4G. Як і його конкуренти, цей мобільний оператор продовжує свої зусилля щодо розгортання на території, щоб оптимізувати його мобільне покриття.

Згідно з останньою обсерваторією для розгортання мобільних мереж ANFR (Національне агентство частот), 1 вересня 2023 року оператор Bouygues Telecom підраховував 25 671 4G сайтів на службі, Або другий оператор, який активізував найбільшу кількість антен 4G, позаду помаранчевого.

Що стосується 5G Bouygues Telecom, він доступний у Більше 14 000 муніципалітетів , включаючи всі міста понад 100.000 жителів, більше 60% населення (Джерело Bouygues Telecom 01 липня 2023 р.). І, за даними ANFR, регулятор телекомунікацій, Bouygues Telecom активізував 11318 сайтів 5G 1 вересня 2023 року. У 2025 році 5G Bouygues доведеться покрити дві третини населення. Як і інші оператори, Bouygues розгортає 5G пріоритетними у великих містах. Ви можете дотримуватися розгортання 5G Bouygues, консультуючись з нашими містами, охопленими 5G.

З пакетом телекомунікацій Bouygues ви майже впевнені, що ви отримаєте користь від дуже хорошого мобільного покриття по всій території.

Ентена 4G або 5G від Bouygues Telecom розташована біля вас ? Відкрийте для себе геолокацію релейних антен операторів мобільних телефонів на нашій картці.

Якість телекомунікаційної мережі Bouygues

Як і щороку восени, ARCEP публікує свою обсерваторію про якість мобільних послуг. І, згідно з Bouygues Telecom, оператора “підтверджує його Положення N ° 2 протягом 9 -го року поспіль Про всі послуги, які користуються клієнтами“. Врешті-решт, із 505 критеріїв, вивчених ARCEP у своїй обсерваторії, Bouygues Telecom займає 213 рази перший або перший Ex-Aequo. Наприклад, це приходить на увазі або Ex-Aequo на послугах Voice та SMS в щільній зоні з 32 з 36 показників, виміряних ARCEP. Крім того, Bouygues Telecom прибуває в 215 разів другий або другий EX-Aequo, зокрема щодо послуг, зокрема всі показники 4G та 5G у щільній зоні. Зауважте, нарешті, що Bouygues Telecom сильно прогресує на послугах Voix та SMS у сільській місцевості.

Порівняння якості мобільного обслуговування оператором

Bouygues telecom	Безкоштовний	Оранжевий	SFR
Дзвінок	88%	82%	89%	87%
СМС	98%	97%	98%	97%
Веб -навігація	90%	91%	95%	89%
потік	89%	91%	95%	88%
3G/4G Потік	55 Мб/с	49 Мб/с	89 Мб/с	57 Мб/с
3G/4G/5G Потік	84 Мб/с	64 Мб/с	143 Мб/с	84 Мб/с

Щоб дізнатися більше і знати точні результати кожного оператора в 15 найбільших містах, агломерації між 10.000 і 400.000 жителів та муніципалітетів понад 10.000 жителів, ви можете проконсультуватися з нашим тестом на мобільну мережу.

Потоки 4G та 5G Bouygues telecom

Оператор Bouygues Telecom має 5 діапазонів частот у 4G, а саме 700 МГц, 800 МГц, 1800 МГц, 2,1 ГГц та 2,6 ГГц смужок. За допомогою Bouygues 4G ви можете отримати користь від теоретичної швидкості до 150 Мб/с. Але оператор оголошує швидкість з’єднання до 900 Мб/с для 4G+, що покладається на агрегацію різних діапазонів частот. Щодо потоків з 5G Bouygues, оператор пропонує швидкість потоку до 1,5 ГБ/с у смузі 3,5 ГГц та 890 Мб/с у діапазоні 2,1 ГГц.

Тим не менш, це теоретичні максимальні потоки, до яких майже неможливо досягти. То як щодо потоків з 4G та 5G Bouygues у 2022 році ? Ось відповідь ARCEP:

• Середній потік із 4G Bouygues: 55 Мб/с
• Середній потік із 5G Bouygues:84 Мб/с на національному рівні та 167 Мб/с у щільній зоні

З точки зору швидкості 5G, Bouygues Telecom сильно прогресує, на мосту, щоб посісти друге місце за помаранчевим.

Завдяки ступенем барометра партнера, ви можете слідкувати за щомісячною еволюцією потоків Інтернету в мережі 4G/5G Bouygues Telecom.

Які оператори використовують мережу Bouygues Telecom ?

Деякі віртуальні оператори (MVNO) виключно використовують мобільну мережу Bouygues Telecom, щоб запропонувати свої послуги мобільних телефонів. Як нагадування, віртуальний мобільний оператор орендує мережу одного або декількох мережевих операторів, таких як Bouygues Telecom. На ринку, ось основні оператори, які використовують мобільну мережу Bouygues Telecom: Cdiscount Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom, CIC Mobile та Crédit Mutuel Mobile, з групи EI Telecom, придбаних Bouygues у січні 2021 року, а також мобільний мобільний та мобільний мобільний мобільний Lyca Mobile. Або джерело, і його відповідальний та об’єднаний пакет.

Що робити у випадку проблеми в мережі Telecom Bouygues ?

У разі проблеми з мобільною мережею Bouygues Telecom, спочатку ви можете провести деякі чеки на своєму мобільному телефоні. По -перше, ви можете просто вимкнути та перезапустити свій мобільний пристрій. Перезапуск вашого смартфона дійсно може вирішити проблему мобільної мережі Bouygues Telecom Mobile Network.

На другому кроці ви можете перевірити, чи є режим “площини” вашого терміналу. Крім того, переконайтеся, що останній добре налаштований в автоматичному виборі мережі оператора.

Після здійснення всіх цих маніпуляцій на своєму мобільному телефоні, якщо несправність з мобільною мережею Bouygues Telecom зберігається, ви можете проконсультуватися з інцидентами, визначеними в мережі цього оператора. Для Перевірте стан мережі Telecom Bouygues, Перейдіть до розділу “Допомога” на сайті Telecom Bouygues, а потім у “Побивці мережі”.

3 запитання в мережі Telecom Bouygues

Яке висвітлення мережі Telecom Bouygues ?

Мережа Bouygues Telecom 3G/4G охоплює 99% населення. Що стосується 5G мережі Bouygues Telecom, активованої наприкінці 2020 року, вона наразі охоплює понад 14 000 муніципалітетів, або 60% населення (липень 2023).

Які швидкості 4G та 5G з пакетом телекомунікацій Bouygues ?

Максимальний теоретичний потік з пакетом телекомунікацій Bouygues – 150 Мб/с у 4G та 900 Мб/с у 4G+. Тим не менш, середній показник у 4G Bouygues становить 55 Мб/с. Крім того, з 5G Bouygues, можна мати швидкість потоку до 1,5 ГБ/с. Але середній потік становить 84 Мб/с з 5G Bouygues.

Яка якість мережі Telecom Bouygues ?

У різних дослідженнях якості мобільних послуг Bouygues Telecom, здається, є другою найкращою мережею, що стоїть за Оранжером, будь то якість дзвінків, прийом SMS або мобільний Інтернет.

Поділіться цією інформацією, натиснувши тут

Ці файли також можуть вас зацікавити:

• Що таке 4G і як це працює ?
• Як вибрати мобільну мережу ?
• Мобільна мережа SFR
• Помаранчева мобільна мережа
• Безкоштовна мобільна мережа
• MVNO: Що таке віртуальний мобільний оператор ?
• Як скористатися Інтернетом у кемпінгу під час свят ?
• Що робити, якщо я не добре захоплююсь вдома ?
• Як підключити до Інтернету Wi -Fi на літаку ?
• Як мати Інтернет -мережу на автомобілі на дорогах Франції ?
• Як мати гарне підключення до Інтернету на поїзді та метро ?

Після п’яти днів клопоту клієнти Bouygues все ще чекають відновлення волокна в басейні Брів

Клієнти Bouygues позбавлені доступу до волокон з п’ятниці, 5 травня. Оператор запевняє, що його “команди мобілізуються для відновлення послуг якомога швидше” та “вибачається за спричинені незручності”. © Jérémie Fulleringer

• Facebook
• Твіттер
• Зменшення розміру шрифту
• Збільшити розмір тексту
• 4

Порив, що впливає на мережу Bouygues Telecom Fiber, з п’ятниці, 5 травня, у басейні Брів (Коррез) ще триває. Оператор запевняє, що його “команди мобілізуються, щоб якомога швидше відновити послуги”.

“Поріз годину -двох може статися, ми можемо зрозуміти. Але протягом п’яти днів це починає робити довго !”Як і багато клієнтів Bouygues Dvilist, які мають волокно, Жак Куррегеонге починає серйозно втрачати терпіння, цього вівторка, 9 травня, наприкінці дня, чекаючи, коли його підключення до Інтернету остаточно відновлюється.

Згідно з елементами, зібраними перехрещеним клієнтом, коли вона покинула бутік Буйгес у Західній зоні, субота 6 травня, “до 5.000 клієнтів постраждали б “цим розширеним провалом.

Робота з цивільного будівництва на походженнях розбиття

Знову зв’язався Гора, Цього вівторка, 9 травня, сервіс Telecom Press Bouygues не підтверджувала, ні вчнів до цієї цифри. За словами оператора, “Цей інцидент втрутився після цивільного будівництва, проведених третім партійною компанією, яка пошкодила одну з оптичних волокон Bouygues Telecom”. Без додаткових деталей про характер чи місце розташування цього сайту.

Повернення до норми в ніч ?

На даний момент оператор не дає жодного точного терміну відновлення фіксованої мережі, але каже, що сподівається на повернення до норми в ніч. “Наші команди мобілізуються для відновлення послуг якомога швидше. Bouygues Telecom, який приділяє особливу увагу задоволенню своїх клієнтів, вибачається за спричинені незручності “, – сказав прес -служба.

Тому його передплатникам доведеться чекати принаймні на кілька годин, перш ніж відновити зв’язок, синонімом для більшості з них з доступом до Інтернету, а також на телебаченні та фіксованому телефоні.

“Для телебачення, на щастя, у мене все ще є граб”

Починаючи з п’ятниці, в соціальних мережах, клієнти всього басейну де Брів поділили свої роздратування в USSAC, Allassac, Dempniat, Cosnac або Malemort. “Набридло. Переповнене агентство Brive [. ] Підписки на канал і Netflix, які не будуть відшкодовані. Довгої прямої роботи з втраченими операторами з технічних проблем “, – написав один із них.

“Ми зателефонували за допомоги Bouygues, що з Дарті, ми підтвердили проблему, мені сказали, що я буду знижкою, але ніхто не міг сказати нам причину проблеми. На щастя, у мене все ще є граб на даху, ми змогли мати кілька каналів у будь -якому разі у вихідні “, все ще дме Жак Курредженге.

Також зацікавлені компанії

Компанії також постраждали, як кардинальна аптека Pont в Brive. Якщо на доставку наркотиків не вплинуло на поломку, “оскільки у нас незалежна професійна мережа, підкреслює Сандрін Чау, ми втратили телефон та мережу для платежів банківською карткою. Нам вдалося знайти систему для повернення дзвінків, і ми налаштували обмін з’єднанням для синіх карт, але це починає робити довго. І найбільше стурбовано, що ми не мали найменшої інформації про те, коли вона була відновлена.”

Якщо клієнти Bouygues отримали розширення додаткових 100 ГБ даних про свій мобільний план після інциденту, Гора не отримав інформацію про будь -яку іншу компенсацію.

#БІЛЬНІ ПОЛУЧЕННЯ #BOUYGUES протягом 3 днів ?? неприпустимий . Гарантований Інтернет . Ми говоримо про це pic.твіттер.Com/nmvgocfgyt

– Lasfargue (@Soursac) 7 травня 2023 року

Twitter не може відображатися без вашої згоди.

Прийміть зберігання та використання файлів cookie для відображення цього вмісту.

Майкл Ніколас