Умови веб -сайту

Скористайтеся повним пакетом. Виділяйте ексклюзивну безконтактну металеву карту, отримайте до 1 % готівки та багато іншого.

Ми тут, щоб допомогти вам: зв’яжіться з нами

Найшвидший спосіб знайти відповіді на ваші запитання – це пройти наш довідковий центр. Тут ви знайдете статті наших поширених запитань. Для будь -якого іншого питання зв’яжіться з нами через миттєві повідомлення програми: ми будемо раді допомогти вам !

Підтримка миттєвих повідомлень у додатку

Якщо вам потрібно поговорити з агентом, найкращий спосіб зв’язатися з нами – це пройти миттєві повідомлення нашої програми. Натисніть свій профіль (коло у верхньому лівому куті) → Довідка → Нова дискусія.

Я більше не маю доступу до свого облікового запису/моєї картки

Якщо ви більше не маєте доступу до свого облікового запису і потребуєте надзвичайного захисту, виконайте ці кроки: 1. Коли ви підключитесь, натисніть “Я більше не маю доступу до свого номера”. 2. Натисніть “Забутий код ? І ми допоможемо вам відновити доступ до свого облікового запису через миттєві повідомлення. Якщо ви все ще не можете отримати доступ до свого облікового запису та обміну миттєвими повідомленнями, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою підтримки@revolut.com. Якщо вам потрібно заблокувати свою карту, ви можете зателефонувати на автоматичний телефонний стандарт за номером +37052143608 (витрати можуть застосовуватися). Цей номер не може поставити вас у контакт з агентом або дозволити вам зателефонувати.

Я більше не маю доступу до свого номера або революції

Забутий код

На екрані підключення мобільного додатка Revolut: Введіть номер телефону → Виберіть “Забутий код” → Введіть свою електронну адресу → Дотримуйтесь решти інструкцій, щоб завантажити селфі або документ про посвідчення та відновити свою інформацію автоматично з’єднання. Якщо це неможливо, ви отримаєте доступ до миттєвих повідомлень анонімно.

Забутий номер телефону

На екрані підключення мобільної програми Revolut: Виберіть “Забутий номер телефону” → Виберіть “Я не пам’ятаю свого старого номера” → Введіть свою електронну адресу → Введіть свій код → Дотримуйтесь решти інструкцій для завантаження селфі або посвідчення особи і автоматично відновити інформацію про з’єднання. Якщо це неможливо, ви отримаєте доступ до миттєвих повідомлень анонімно.

Забутий код та номер телефону

На екрані підключення мобільної програми Revolut: Введіть номер телефону → Виберіть “Забутий код” → Візьміть селфі → Завантажте документ ідентифікації. Якщо селфі та документ особистості будуть визнані, вам буде запропоновано змінити свою інформацію в програмі. В іншому випадку ви отримаєте доступ до миттєвих повідомлень анонімно.

Питання що часто задаються

Як надіслати гроші на мій рахунок Revolut з іншого банківського рахунку ?

Ви можете використовувати свій рахунок Revolut для отримання переказів з інших банківських рахунків. Ви можете знайти свою інформацію про обліковий запис “локальний” та “швидкий” (перехресний борд) для кожної з валют, про які ми піклуємося у розділі “Інформація про обліковий запис” вашої заявки на революцію.

Що мені робити, якщо переказ не надійде на мій рахунок Revolut ?

Залишок вашого облікового запису революції буде оновлений, як тільки передача надійде на ваш рахунок, як це стосується інших звичайних рахунків. Якщо передача не досяг очікуваних термінів, Revolut не в змозі його прискорити, але незабаром його слід досягти. Час, коли ваш переказ приймає на ваш рахунок, багато в чому залежить від місця, де він йде.

Чи я маю право на революційну кредитну продукцію ?

Розробляються особисті кредитні продукти та кредитна картка Revolut. На жаль, ми ще не можемо запропонувати їх усім нашим клієнтам, але не хвилюйтеся: ми наполегливо працюємо над тим, щоб продати їх більше людей.

Як знайти код PIN -коду моєї картки ?

Щоб побачити свій PIN -код: перейдіть на вкладку “Картки” програми> Знайдіть відповідну карту, а потім натисніть “Пін -код та безпеку”> Виберіть “Дисплей PIN -код”.

Чому я не отримав свою нагороду за спонсорську кампанію ?

Щоб ви могли отримати свою винагороду, людина, яку ви запросили, повинна виконати всі необхідні кроки до кінця кампанії. Ваша винагорода буде вашою, як тільки ця особа: зареєстрована, перевірила свою особу, додала гроші, замовила фізичну карту Revolut і здійснила три справжні покупки з її віртуальною або фізичною карткою. Ви можете побачити його прогрес, натиснувши на профіль> Запросити друзів> Потім, вибравши людину, яку ви запросили у розділі “Запрошення”.

Як змінити мою країну проживання ?

Країни, на які ви можете змінити свою адресу, залежать від суб’єкта Revolut, де зберігається ваш рахунок. Ви можете змінити країну з вашої адреси лише в тому випадку.

Як додати гроші на мій рахунок Revolut ?

У Revolut ви можете вибрати з декількох методів, щоб додати гроші на свій рахунок: за допомогою банківського переказу, за допомогою Card, через Apple та Google Pay, отримуючи гроші від інших користувачів Revolut, через пов’язані рахунки, за прямим депозитом та завдяки ранній зарплату.

Як відправити гроші на банківський рахунок ?

Щоб здійснити переказ на банківський рахунок в одній з більш ніж 30 довірених валют, про які ми піклуємося, перейдіть на екран “рахунків”, а потім натисніть на “вірумент” (кнопка з двома стрілками, що знаходиться внизу Екран) → ” + новий” → “Додати банківський одержувач”. Вам буде запропоновано надати інформацію про інформацію про трансфер від банківської особи або компанію, якщо це необхідно.

Я помітив підозрілу діяльність на своєму рахунку

Ви хочете поділитися своєю думкою ?

Ми всі вуха ! Якщо у вас є якісь коментарі, якими ви хочете поділитися з нами, надішліть нам електронний лист за адресою відгуків@revolut.com. Ваша думка дуже важлива для нас, і ми читаємо кожну відповідь.

У мене є питання стосовно медіа/партнерства.

Будь ласка, відвідайте нашу сторінку, присвячену новинам та ЗМІ.

Виберіть підписку

Стандартний

Безкоштовний

Незалежно від того, чи хочете ви заощадити гроші, коли ви витратите за кордон, або поважаєте свій бюджет з нашим інтегрованим бюджетним бюджетом, повною мірою скористайтеся своїми грошима зі стандартним.

Більше

€ 2,99/місяць

Щодня збільшуйте свої фінанси. Намалюйте найкраще зі своїх грошей за меншу ціну кави.

Премія

€ 7,99/місяць

Перейдіть до міжнародного способу життя. Виграйте довіру, необхідну для проведення, інвестування та врятування більш розумного у всьому світі.

Метал

€ 13,99/місяць

Скористайтеся повним пакетом. Виділяйте ексклюзивну безконтактну металеву карту, отримайте до 1 % готівки та багато іншого.

Ультра

45 € на місяць

Живіть винятковими, з ексклюзивними перевагами життя, міжнародними поїздками та плановою картою, розробленою платиновим покриттям.

Умови веб -сайту

Ці умови встановлюють правила використання нашого веб -сайту www.революція.com (наш сайт).

2. Хто ми і як зв’язатися з нами?

Наш сайт керує Revolut Ltd (ми). Ми зареєстровані в Англії та в Уельсі під кількістю компанії 08804411, а наш головний офіс знаходиться на 7 Westferry Circus, Canary Wharf, London, England, E14 4HD.

Ми регулюємось органом фінансової поведінки як установи електронної валюти відповідно до електронних грошових норм 2011 року для викидів електронної валюти. Ми є частиною електронних валютних закладів, зареєстрованих у FCA (реєстраційний номер 900562), список яких можна переглянути на веб -сайті FCA.

Щоб звернутися до нас, зверніться до служб обслуговування клієнтів через CAT на нашому сайті.

Використання веб -сайту

3. Використовуючи наш сайт, ви приймаєте ці умови

Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що приймаєте ці умови використання і що погоджуєтесь дотримуватися.

Якщо ви не приймаєте ці умови, ви не повинні використовувати наш сайт.

Ми рекомендуємо надрукувати копію цих умов, щоб мати можливість проконсультуватися з ними пізніше.

4. Інші умови можуть застосовуватися до вас

Ці умови використання стосуються таких додаткових умов, які також застосовуються до вашого використання нашого сайту:

• Наша Політика конфіденційності, яка визначає умови, за якими ми обробляємо всі персональні дані, які ми збираємо на вас або що ви надаєте. Використовуючи наш сайт, ви приймаєте цю обробку і гарантуєте точність наданих вами даних.
• Наша політика, що стосується файлів cookie, яка визначає інформацію щодо файлів cookie на нашому сайті.

5. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови

Ми іноді змінюємо ці умови. Щоразу, коли ви хочете використовувати наш сайт, зверніться до цих умов, щоб переконатися, що ви розумієте умови, що застосовуються на той час.

6. Ми залишаємо за собою право змінювати наш сайт

Ми можемо час від часу оновлювати та змінювати наш сайт, щоб відобразити зміни в наших продуктах, потребах користувачів або комерційних пріоритетах. Ми спробуємо заздалегідь попередити вас про будь -які основні модифікації.

Ми можемо призупинити або видалити наш сайт.

Наш сайт доступний безкоштовно.

Ми не гарантуємо, що наш сайт або його вміст завжди буде доступним або безперебійним. Ми можемо призупинити або усунути або обмежити наявність усіх або частини нашого сайту з комерційних та оперативних причин. Ми спробуємо заздалегідь попередити вас про будь -яке припинення чи будь -яке відкликання.

Ви також несете відповідальність за те, щоб усі ті, хто отримує доступ до нашого сайту за допомогою вашого підключення до Інтернету, прочитали умови використання та інші загальні умови, і щоб вони відповідали цьому.

Ваші обов’язки

7. Ви повинні зберегти інформацію про свій рахунок у безпеці

Якщо ви вибрали або вам надають, ідентифікаційний код користувача, пароль або будь -яку інформацію як частину наших процедур безпеки, ви повинні обробити цю інформацію як конфіденційну. Заборонено розкрити цю інформацію третім сторонам.

Ми маємо право деактивувати будь -який ідентифікаційний код або пароль користувача, вибраний або виділений у будь -який час, якщо у нас є достатньо причин, щоб подумати, що ви не змогли дотримуватися положень цих умов використання.

Якщо ви знаєте або підозрюєте, що інша особа знає вашого користувача або ідентифікаційного коду пароля, ви повинні інформувати нас якнайшвидше за допомогою чату клієнта на нашому сайті.

8. Використання ресурсів нашого сайту

Ми є власниками або власниками всіх прав інтелектуальної власності на нашому сайті та ресурси, опубліковані там. Ці публікації захищені авторськими правами та діючими договорами у світі. Усі ці права зарезервовані.

Ви можете надрукувати екстракти копії або завантажити зі сторінок нашого сайту для особистого використання, і ви можете привернути увагу інших людей від вашої організації до вмісту, опублікованого на нашому сайті.

Забороняється змінювати паперові або цифрові копії ресурсів, які ви друкували або завантажили, та використовувати ілюстрації, фотографії, відео або аудіозаписи або будь -який візуальний елемент окремо від тексту, який їх супроводжує.

Наш статус (і статус будь -якого ідентифікованого учасника) авторів змісту на нашому сайті завжди повинен бути визнаний.

Заборонено використовувати зміст нашого Сайту для комерційних цілей, не отримавши авторизації від нас або на наших консолів.

Якщо ви друкуєте, копіюєте або завантажуєте частину нашого сайту, порушуючи ці умови використання, ваше право на використання нашого сайту закінчиться негайно, і ви будете, відповідно до нашого рішення, повернути або знищити будь -які копії ресурсів.

9. Не тільки базуйтеся на інформації на цьому сайті

Зміст нашого сайту надається лише для інформації. Це не може бути джерелом рекомендацій, за якими ви можете покластися. Вам повинен порадити спеціаліст або професіонал перед тим, як приймати або вирішити не вживати міри на основі змісту нашого сайту.

Хоча ми намагаємось оновити інформацію на нашому сайті, ми не робимо жодної декларації чи гарантії, явної чи неявної, будь то вміст нашого сайту точний, повний чи актуальний.

10. Ми не несемо відповідальності за пов’язані веб -сайти

У випадках, коли наш Сайт містить посилання на інші сайти та ресурси, надані третіми сторонами, зазначені посилання надаються лише для інформації. Ці посилання не слід трактувати як схвалення з нашої частини, що стосуються веб -сайтів або інформації, до якої вони посилаються.

Ми не маємо контролю над змістом цих сайтів чи ресурсів.

11. Ми не схвалюємо вміст, створений користувачами

Цей веб -сайт може включати інформацію та ресурси, завантажені іншими користувачами сайтів, включаючи таблиці дисплеїв та кабінетних кімнат. Ця інформація та ці ресурси не були перевірені чи затверджені нами. Думки, висловлені іншими користувачами нашого Сайту, не представляють нашої думки чи наших цінностей.

Якщо ви хочете подати скаргу щодо інформації або ресурсів, завантажених іншими користувачами, будь ласка, зв’яжіться з нами через чат клієнтів.

Наші обов’язки

12. Наша відповідальність по відношенню

Незалежно від того, чи є ви індивідуальними чи професійними:

Ми не виключаємо і не обмежуємо жодним чином нашу відповідальність перед вами, якщо це незаконно. Сюди входить наша відповідальність за будь -яку смерть чи особисту травму, що виникає внаслідок нашої недбалості або на наших працівників, агентів чи субпідрядників, а також у випадку шахрайства чи шахрайської декларації.

Різні межі та виключення відповідальності покладаються на відповідальність після продажу електронної валюти та інших послуг, які ми вам надаємо. Ці межі та виключення будуть визначені за нашими умовами для осіб та для професіоналів (якщо це застосовно).

Якщо ви професійний користувач:

• Ми виключаємо будь -які умови, гарантії, декларації чи інші неявні умови, які можуть застосовуватися до нашого сайту або його вмісту;
• Ми не несемо відповідальності за будь -які збитки чи пошкодження, договір, делікт (навіть у випадку недбалості), за будь -яке порушення юридичного чи іншого, навіть передбачуваного обов’язку, що виникає або виникає з наступного:

1. використання або неможливість використання нашого сайту; Або
2. Використання впевненості, наданої будь -якому вмісту на нашому сайті.

• Зокрема, ми не несемо відповідальності за:

1. будь -яка втрата прибутку, продажів, договорів або доходу;
2. будь -яке переривання діяльності;
3. Будь -яка втрата запланованих заощаджень;
4. Будь -яка втрата комерційних можливостей, клієнтів або порушення репутації; Або
5. будь -яка втрата або будь -яка непряма або подальша шкода.

Якщо ви споживчий користувач:

• Зверніть увагу, що ми надаємо лише наш сайт для вітчизняного та приватного використання. Ви погоджуєтесь не використовувати наш Сайт для комерційних чи професійних цілей, і ми не несемо відповідальності за будь -яку втрату прибутку, втрату контракту, переривання діяльності чи втрати комерційних можливостей; І

• Якщо несправний цифровий вміст, який ми забезпечили пошкодження пристрою або цифрового вмісту, що належить вам, і це пов’язано з відсутністю уваги та недостатньою компетентністю з нашого боку, ми відремонтуємо шкоду або компенсацію платежів. Однак ми не несемо відповідальності за будь -які збитки, яких ви могли б уникнути, застосувавши рекомендоване оновлення та запропоновано безкоштовно, або за будь -які збитки, заподіяні вами, не дотримуючись інструкцій встановлення або не маючи мінімальних конфігурацій системи, необхідних для того, щоб ми мали порадив вам.

13. Завантажте вміст на нашому сайті

Щоразу, коли ви використовуєте функцію, яка дозволяє завантажувати вміст з нашого сайту або зв’язуватися з іншими користувачами на нашому сайті, ви повинні дотримуватися стандартів вмісту, визначених у цих умовах.

Ви гарантуєте, що цей вид внеску відповідає цим стандартам. Ви несете відповідальність за нас і компенсуєте нас у випадку невідповідності цієї гарантії. Це означає, що ви несете відповідальність за будь-які збитки чи шкоду, які ми страждаємо у випадку невідповідності зазначеної гарантії з вашого боку.

Будь -який вміст, який ви завантажуєте з нашого сайту, буде вважатися неконфіденційним та неексклюзивним. Ви зберігаєте всі свої права на власність, притаманні вашому вмісту, але ви повинні надати нам та іншим користувачам нашого сайту обмежене право на використання, зберігають, копіюйте цей вміст, розповсюджувати його та зробити його доступним третьою частиною.

Ми також маємо право розкрити свою особу для третіх сторін, які стверджують, що вміст, який ви опублікували або завантажили з нашого сайту, є порушенням їх прав інтелектуальної власності або їх конфіденційності.

Ми маємо право видалити будь -яку публікацію на нашому сайті, якщо, на наш погляд, це не відповідає стандартам контенту, визначеним у цих умовах.

Ви є єдиною безпекою та резервним копією свого вмісту.

Ми не несемо відповідальності у випадку вірусів і забороняємо будь -яке вступ.

Ми не гарантуємо, що наш сайт буде захищеним і що він не буде містити жодних помилок чи вірусів.

Ви несете відповідальність за конфігурацію ІТ -технології, ІТ -програм та платформ доступу до нашого сайту. Ви повинні використовувати власне антивірусне програмне забезпечення.

Заборонено використовувати наш сайт для жорстоких цілей, добровільно вводячи віруси, троянські коні, черв’яки, логічні бомби або будь -який інший шкідливий елемент або можуть завдати шкоди обладнанню. Забороняється намагатися отримати доступ до нашого сайту без авторизації, сервер, на якому зберігається наш сайт, або будь -який сервер, комп’ютер або будь -яка база даних, підключена до нашого сайту. Забороняється атакувати наш сайт через відмову від атаки служби або розподілену атаку відмови. Розбиваючи це положення, ви вчините злочинний закон, що стосується Закону про зловживання комп’ютером 1990 року. Ми повідомимо про будь -яке порушення владі, і ми будемо співпрацювати з ними, розкриваючи вашу особистість. У випадку такого правопорушення, ваше право на використання нашого сайту негайно припиниться.

14. Правила, що стосуються публікації посилань на нашому сайті

Ви можете опублікувати посилання на нашу домашню сторінку, за умови, що ви робите це справедливим та юридичним чином, і що ці посилання не пов’язують нашу репутацію і також не отримуєте користі від цього.

Заборонено встановити посилання, яка пропонує будь -яку форму асоціації, затвердження або підтримку з нашої частини, якщо це не так.

Заборонено встановити посилання на наш сайт на сайтах, які вам не належать.

Наш сайт не повинен контролювати будь -який інший сайт, і ви не можете створити посилання на будь -яку частину нашого сайту, крім нашої домашньої сторінки.

Ми залишаємо за собою право відкликати дозвіл на публікацію посилань, не вимагаючи цього заздалегідь.

Веб -сайт, на якому ви публікуєте посилання, повинен відповідати стандартам вмісту, визначеним у цих умовах у всіх відношеннях.

Якщо ви хочете опублікувати посилання або використовувати вміст на нашому сайті, крім того, що було визначено вище, будь ласка, зв’яжіться з нами через чат клієнтів на веб -сайті.

Різні юридичні положення

15. Які національні закони застосовуються до суперечок?

Якщо ви людина, зауважте, що ці умови використання, їх об’єкт та їх навчання підлягають англійському законодавству. Ми приймаємо, ви і ми, щоб зазнати виключної юрисдикції, якщо ви не проживаєте Північної Ірландії чи Шотландії, і в цьому випадку ви також можете ініціювати процедуру в Північній Ірландії чи Шотландії.

Якщо ви професіонал, зауважте, що ці умови використання, їх об’єкт та їх навчання (і будь -який неконтрактивний конфлікт чи протест) підлягають англійському законодавству. Ми приймаємо, ви і ми, підпорядковуємось ексклюзивному суді судів Англії та Уельсу.

16. Наші бренди депоновані.

Revolut – британський бренд, зареєстрований у Revolut Ltd. Вам не дозволяється використовувати його без згоди, якщо це не є партією ресурсів, якими ви користуєтесь, відповідно до дозволу, наданої відповідно до використання ресурсів нашого Сайту.

© 2023 BANK Revolut UAB Якщо ви хочете дізнатися більше про суб’єкт Revolut, яку ви отримуєте, натисніть тут. Якщо у вас є якісь інші запитання, будь ласка, зв’яжіться з нами через миттєві повідомлення програми Revolut. Revolut Bank UAB – це банк, створений у Республіці Литва, адреса головного офісу якої: проспект Konstitucijos. 21b, Vilnius, 08130, Республіка Литва, реєстраційний номер 304580906, код FI 70700. Bank Revolut Bank UAB затверджений Європейським центральним банком, регульованим банком Литви. BANK BANK UAB надає кредит, платіж, поточний рахунок та депозитний рахунок на запит. Служба страхових розповсюдження надається Revolut Insurance Europe UAB, яка уповноважена Банком Литви як страхова брокерська компанія. Штаб -квартира: проспект Konstitucijos. 21b, Вільнюс, 08130, Республіка Литва, реєстраційний номер 305910164. Revolut Ltd (N ° 08804411) уповноважений органом фінансової поведінки відповідно до Електронних грошових норм 2011 (Довідка про бізнес: 900562). Штаб -квартира: 7 Цирк Westferry, Canary Wharf, London, England, E14 4HD. Страхові продукти для клієнтів Revolut Ltd надаються компанією Revolut Travel Ltd, яка уповноважена Органом фінансової поведінки для проведення послуг з посередництва страхування (номер FCA: 780586) та Revolut Ltd, призначений представник. Інвестиційні послуги в Європейській економічній зоні (“EEE”) надаються Revolut Securities Europe UAB (номер запису: 305799582, розташований у проспекті Konstitucijos. 21b, Vilnius, Littuania, LT-08130), який уповноважений банком Литва як брокерська компанія.