Google Play Клієнти

Щоб зв’язатися з обслуговуванням клієнтів Google Play Store Ви можете діяти безпосередньо з магазину Google Virtual. Почніть це, тоді, натиснувши його Піктограма кольорового трикутника Розташований на головному екрані та/або в ящику вашого пристрою та натисніть піктограму ☰ Розташований у верхній частині лівих.

Як зв’язатися з Google Play

Перш ніж пояснити вам Як зв’язатися з Google Play, Я хотів би пояснити вам, як знайти відповідь на ваші запитання самостійно, використовуючи інструменти, надані Google, наприклад Офіційний посібник Google Play і Підтримка спільноти: Канали, через які ви можете знайти відповіді на проблеми та часто задавані питаннями, пов’язаними з ігровим магазином (і не тільки). У наступних рядках ви знайдете більше деталей на цю тему.

Дивіться допомогу Google Play

Якщо ви стикаєтесь з проблемами при використанні Ігровий магазин, Віртуальний бутік Google, за допомогою якого ви завантажуєте програми, ігри, музику, фільми, книги та журнали, ви можете посилатися на Допоможіть Google грати.

Для цього перейдіть на головну довідкову сторінку Google Play та використовуйте текстове поле Опишіть свою проблему Щоб зрозуміти сумніви або проблему, з якою ви стикалися.

Ви також можете натиснути на один із розділів, які відображаються: Google Play Start -up Guide, Використання Google Play, Покупки та завантаження, Управління пристроями, Обліковий запис та пароль, Відшкодування та повернення, Вирішення проблем о Посібник з типу продукту, Для того, щоб визначити макро -категорію посібника, пов’язану з проблемою, з якою ви стикалися.

Наприклад, якщо ви стикаєтесь з труднощами, щоб завантажити вміст із магазину Play, натисніть на категорію Покупки та завантаження Потім натисніть елемент Завантажте в Google Play, Щоб посилатися на розділ, в якому офіційні путівники Google, що стосуються вирішення найпоширеніших проблем, доступні для читання.

Також зверніться до поля, розташованих нижче, та названо Дізнайтеся більше про Google Play Е Інші ресурси: Вони можуть бути корисними для пошуку, наприклад, у розділі, який показує Більшість читають статті.

Зверніться до спільноти допомоги Google Play

Якщо ви намагалися знайти відповідь на проблему, з якою ви стикалися в Допоможіть Google грати Але вам не вдалося, ви можете звернутися до Google Play Help Community.

Завдяки цьому форуму, ви можете, насправді, знайти кілька запитань, які задають користувачі з відносними відповідями експертів спільноти. Крім того, ви також можете задати питання, на яке члени спільноти будуть відповісти безпосередньо. Однак майте на увазі, що в останньому випадку вам доведеться зв’язатися зі своїм обліковим записом Google. Якщо у вас ще немає облікового запису Google, зверніться до мого спеціального підручника.

Однак, підключіться до спільноти Google Play Help та використовуйте текстове поле Опишіть свою проблему, Щоб перевірити, чи вже є питання на форумі щодо проблеми, подібної до тієї, з якою ви стикалися.

Також проконсультуйтеся з розділами Після вибраного, Категорії, Додатки, Книги, Ігор Е Кіно та телебачення Визначити питання, які ставлять користувачі, що стосуються конкретних категорій форуму.

Якщо, незважаючи на це, ви не знайшли відповіді на своє запитання, або якщо у вас все ще є проблеми чи сумніви, натисніть кнопку Задавати питання що ви можете знайти внизу сторінки і, після підключення до свого облікового запису Google, використовуйте текстове поле Створіть своє запитання, Щоб зрозуміти своє запитання.

Щоб продовжити, натисніть кнопку продовжуйте йти Та надати всю наступну запитувану інформацію, щоб класифікувати питання, яке ви хочете задати спільноті. Нарешті, щоб опублікувати питання, передайте капта і натисніть кнопку Громадський.

Як зв’язатися з Google Play

Якщо ви намагалися вирішити проблему, з якою ви стикалися в Google, грайте сам, не піклуючись про неї, не хвилюйтеся: у наступних рядках я хочу пояснити вам, як зв’язатися зі службою допомоги Google.

Зверніться до Google Play Hife

Щоб зв’язатися з обслуговуванням клієнтів Google Play Store Ви можете діяти безпосередньо з магазину Google Virtual. Почніть це, тоді, натиснувши його Піктограма кольорового трикутника Розташований на головному екрані та/або в ящику вашого пристрою та натисніть піктограму ☰ Розташований у верхній частині лівих.

Тепер у відображеному меню натисніть на елемент Допомога та коментарі, Тоді виберіть, якщо ви хочете отримати допомогу по телефону (Зв’яжіться з нами) або за повідомленням (Кіт)). Покладаючись на обраний вами варіант, заповніть форму допомоги, яка, здається, набираючи у текстових полях, проблему, з якою ви стикалися, та номер телефону. Потім надішліть запит, натиснувшиікона площини Праворуч зверху. У цьому розділі ви також можете проконсультуватися Допоможіть Google грати, Я розповів вам у попередньому розділі.

Якщо, однак, ви хочете звернутися до служби обслуговування клієнтів Google Play З ПК, щоб отримати допомогу по телефону або CAT, підключений до головної сторінки допомоги Google Play, а потім натисніть кнопку Запит на допомогу.

Це зроблено, у представленому вам меню, натисніть на розділ, що стосується проблеми, з якою ви стикалися (наприклад Android -додатки та ігри> Проблеми з придбанням), потім виберіть, якщо ви хочете отримати дзвінок (Запит на дзвінок) або обговорити з експертом з обслуговування клієнтів (Попросіть кота)). Час очікування може змінюватися залежно від наявності операторів.

Ви також можете зв’язатися 02 36618300. Послуга доступна з понеділка по п’ятницю з 08:00 руда 17:00. Після складання числа натисніть клавішу 1 Продовжувати допомогу у Франкені, а потім натисніть клавішу кнопка 1 Для допомоги в корпоративних продуктах Google, в іншому випадку введіть у Ключ 2.

На даний момент, якщо ви стикаєтесь з проблемами з Ігровий магазин І ви хочете зв’язатися з оператором, натисніть клавішу ще раз кнопка 2.

Майте на увазі, що послідовність ключів для підтримки, щоб мати можливість поговорити з оператором, може відрізнятися: у випадку сумнівів або додаткових проблем див. Мій підручник, в якому я пояснюю, як зв’язатися з Google.

Google допомога у Twitter

Щоб зв’язатися з обслуговуванням клієнтів Google, Ви також можете насолоджуватися Твіттер. Щоб продовжити, потім підключіться до соціальної мережі або запустіть його офіційну програму для Android / iOS та увійдіть у свій обліковий запис (якщо у вас ще немає облікового запису, зареєструйтесь у Twitter).

На цьому етапі знайдіть профіль міста Google і, щоб зв’язатися з службою допомоги, запропонованій останньою, натисніть кнопку Твіт. Потім у текстовому полі, що відображається, напишіть твіт за допомогою хештегу #Гаїд Щоб допомогти команді знайти повідомлення, яке ви опублікували.

Але я нагадую вам, що надсилання, який ви надіслали, – це не що інше, як публічне повідомлення, в якому ви згадуєте Google. Оскільки це повідомлення видно всіма, не включайте в текст жодної конфіденційної інформації, наприклад, ваш номер телефону або електронна адреса. Однак, щоб опублікувати твіт, натисніть кнопку Твіт.

У разі сумнівів або додаткових проблем див. Посібник, де я детально пояснюю роботу Twitter.

Як зв’язатися з Google Play

⭐meux статті⭐

• Як відновити рівень цукерки Сага ?
• Створіть та завантажте піктограми для веб -сайтів та Windows
• Qonto: Що це таке і як це працює
• Сайти для створення PDF безкоштовно
• Як зв’язатися з премією

Google Play Клієнти

Google Play – це офіційний інтернет -магазин Google, адаптований до терміналів Android. Ця платформа особливо корисна для всіх, хто хоче завантажити програми або завантажити музику чи фільми. Інтерфейс додатків дуже рідкий, що дозволяє просту та просту навігацію. Якщо ви шукаєте фільми, вам доведеться вибрати фільми на вкладці зліва, Ditto для додатків. Ви навіть можете фільтрувати результати за жанром, вибрати найкращу оцінку для найбільш завантажених … Google Play – це відмінне рішення, оскільки є більшість довідкових програм (Facebook, WhatsApp Twitter або Instagram), а також багато ігор. Google Play Clienter. Знайдіть у цій статті всі засоби, щоб зв’язатися з Google Play.

Google Play Contact

По -перше, перш ніж ви зможете скористатися функціями програми, спочатку потрібно влаштувати обліковий запис Google Play. Потім ви можете почати додавати різний вміст (фільми, серії, музика чи книги), як вас цікавить. Якщо вам потрібна допомога, і ви хочете підтримати перші кроки ? Спеціалісти Google Play доступні по телефону, електронною поштою або котом.

Зверніться до Google Play по телефону

Номер телефону Google Play Store : Можна звернутися до радника з будь -яких питань, пов’язаних із покупкою, зробленою з програми, складаючи Номер гри Google наступні: 0805 541 040. Телефонна лінія відповідає вам між 9:00 та 21:00 з понеділка по п’ятницю, вихідні між 10:00 та 18:00.

Однак знайте, що крім число на Google Play Phone, У вас є ще одна альтернатива, яка дозволить вам уникати часу очікування: запитайте відкликати спеціалістом у команді допомоги. Для цього перейдіть до допомоги Google Store, а потім виберіть свою проблему, щоб побачити різні параметри контактів, з яких запит на нагадування. Сервіс доступний між 9 А.М І 24 год З понеділка по п’ятницю та вихідних між 10 год І 9:00.

Якщо вам не вдалося звернутися до Google Play по телефону, нашими радниками 118500 зможете зв’язати вас із службою обслуговування клієнтів бренду або надсилати вам повні контактні дані SMS на запит.

Google Play Contact електронною поштою

Якщо ви хочете перевірити умову вашого замовлення або просто скасувати його, щоб повернути своє замовлення, допомога електронною поштою настійно рекомендується. Дуже практично, Google раніше записав адресу, з якої ви пов’язані, а також відповідне дослідження (наприклад, питання, що стосується вашого замовлення). Вам просто потрібно заповнити відповідну форму, щоб отримати відповідь протягом 24 годин максимум.

Google Play Cat

Ви можете повністю подати допомогу за допомогою чату, особливо для всіх своїх запитань перед впорядкуванням або для читання конфігурації, необхідної для ваших цифрових пристроїв, та їх сумісності за допомогою служби Google Play. Завжди оскільки допомога Google Store відповідно до вашого запиту, ви знайдете можливість: Попросіть допомогу CAT. Вам просто потрібно описати проблему, з якою ви стикаєтесь, і подати її раднику, щоб розпочати сеанс котів. Час очікування дуже короткий (менше хвилини), і послуга доступна між 9 А.М І 24 год З понеділка по п’ятницю та вихідних між 10 год І 9:00.

FAQ Google Play

Якщо у вас є якісь питання щодо програми Google Play, не соромтеся перейти на сторінку популярних статей, щоб відкрити відповіді на найчастіші питання щодо послуги, як:

• Зверніться до Google Play Hife
• Відкрийте основні принципи гри Google
• Додайте та використовуйте облікові записи на своєму пристрої
• Отримайте повернення коштів у Google Play
• Проблеми з придбанням за допомогою програми
• Потрібен пароль або автентифікація для покупок
• Сумісні пристрої

Дуже завершений, цей підхід дозволить вам знайти пошук інформації, не проходячи етапу обслуговування клієнтів. Якщо вам не вдалося отримати задовільну відповідь, ви завжди можете звернутися до Google Play за телефоном, електронною поштою чи котом.

Форум Google Play

У вас є можливість попросити допомоги у спільноті Google Play. Попросіть інших користувачів знайти рішення вашої проблеми. Найактивніші члени громади виробляються експертами з продуктів. У всьому світі не менше 1000. Їх покликання полягає в тому, щоб допомогти тисячам щоденних користувачів, щоб вони могли скористатися потенціалом сервісу Google Play, зокрема, поділившись своїми знаннями на цю тему.

Добре знати : Експерти з продуктів не працюють від імені Google Play, вони є незалежними та регулярними користувачами, оживлені пристрастю до сервісу. Їх думки та поради не можуть залучити відповідальність за гру Google.

Зверніться до Google Play Music Suppor

З Google Play Music Support це ідеальний інтерфейс для всіх, хто хоче допомоги, та додаткова інформація про функції обслуговування. Призначення Google Франція
8 Rue de London
75009 Париж
Франція

Ви також можете надіслати лист до головного офісу компанії в США. У цьому випадку не забудьте звільнити свій лист для міжнародного відправлення до Сполучених Штатів:

Google Inc.
SISE 1600 Amphithater Parkway
гірський вид
CA 94043, США,

Google Play Клієнти

Google Play повернення коштів

Деякі покупки, зроблені в Google Play, можуть бути відшкодовані. Однак методи відшкодування залежать від товару та/або придбаної послуги. Для цього вам доступні дві можливості:

Попросіть допомогу безпосередньо від творця розробника програми : Майже всі програми в Google Play були створені сторонніми інженерами, і не є фактом Google. Останнє залежить, щоб надати послугу допомоги, щоб забезпечити належне функціонування їх програм та, якщо необхідно, запропонувати вам повернення коштів. Якщо ваша покупка була зроблена там Більше 48 годин І що ви хочете повернути кошти, розробник несе відповідальність за обробку вашого запиту відповідно до закону та його внутрішніх норм.

Запитайте відшкодування від Googleplay.com : Ви щойно купили заявку або зробили покупку через цю заявку протягом цього періоду менше або дорівнює 48 годин, Ви можете запитати відшкодування від Google Play. Для деякого вмісту повернення коштів можливе 48 -години (перейдіть до Googleplay.com для способів). Валідація вашого повернення може бути здійснена за 15 хвилин, однак у деяких випадках процес може пройти до чотирьох робочих днів.

Тому дуже просто відшкодувати за платну програму в Google Play, але за однією умовою: ваш запит повинен втручатися протягом 2 годин після покупки. Як тільки буде встановлена ​​платна програма, його Google Play Leate пропонує 2 варіанти: “”ВІДЧИНЕНО” Або ”Повернути“Замість кнопки”Видалити”. Ви повинні знати, що якщо ви видалите заявку протягом 2 годин після її покупки, вона автоматично відшкодовується вам.

Google Play батьківський контроль

Як батько, цілком нормально дозволяти дитині грати зі своїм смартфоном або планшетом, коли їй нудно. Однак, якщо ви хочете уникнути закінчення аномально високих рахунків -фактур або запобігання дитині доступу до ігор або додатків, зарезервованих для дорослих, необхідний батьківський контроль. Зробити це :

• Перейдіть до меню Google Play
• Виберіть “”Налаштування”
• Пересуньте курсор до категорії“Команди користувачів ”
• Виберіть ‘‘Батьківський контроль” Для активації функціональності

Вам просто потрібно налаштувати PIN -код та встановити правила обмеження. Як тільки ваша дитина захоче отримати доступ до несанкціонованого вмісту, цей код буде потрібен !

Вас може зацікавити.

• 2 коментарі

Дійсно дійсно є американською пошуковою системою, створеною співзасновниками Пол Фоерстер та Роні Кахан у 2004 році. Сайт доступний у більш ніж шістдесяти країнах. Це призначено для людей, які опиняються на роботі (нові випускники, безробітні). Це також дозволяє.

Презентація бренду Vivastreet, розробленої в 2004 році Жаном Каміль та Вірджині Понс, Vivastreet – це британський сайт, який пропонує рекламу користувачам Інтернету. Вона обслуговує Європу (Франція, Бельгія, Іспанія, Ірландія …), Азія (Індія), а також Африка (Марокко). Його основна мета полягає в тому, щоб полегшити дослідження.

Вам сподобалася ця стаття ? Він вам допоміг ? Не соромтеся сказати нам, натиснувши нижче.

Примітка: 4.23 (13 голосів S).