Скільки часу потрібно, щоб змінити Інтернет -постачальника

Перш ніж припинення вашої старої лінії буде ефективним, ви повинні Надішліть цей запит своєму новому постачальнику та довірте йому “мандат переносності”. Цей мандат дозволить йому, як бонус, здійснити більшість процедур припинення для вас. Однак усі постачальники доступу не пропонують цю послугу.

Змінити Інтернет -оператор: Якщо ви припините свою коробку ?

Щоб змінити Інтернет -оператор, просто зверніться. Для того, щоб допомогти вам у цій процедурі, ми детально описуємо кроки для зміни вашого постачальника Інтернету: як вибрати підписку та підписатися на нового оператора та як припинити свій старий пакет.

• Суттєво
• Для Змінити Інтернет -оператор, Дзвінок до 3179 потрібно відновити номер Rio.
• Завдяки такому підходу ваш новий оператор відповідає сам виконати це Зміна Інтернет -оператора Закриваючи свою стару пропозицію.
• Це доцільно Підпишіться на його нову підписку на Інтернет, перш ніж припинити стару. Таким чином, буде менше шансів бути позбавленим Інтернету під час зміни оператора.

Інформація про сторінку, оновлена ​​08.09.2023.

Як легко змінити Інтернет -оператор ?

Для Змінити Інтернет -оператор Просто, ви повинні почати з виведення нової пропозиції. Просто вкажіть свій код Rio під час цього процесу, і саме новий постачальник відповідає за припинення старого. Хороша новина, ця процедура також дозволяє Зберігайте той самий фіксований номер лінії.

Це Зміна Інтернет -оператора з автоматичним припиненням це, безумовно, найкращий спосіб змінити оператора без труднощів. Простий дзвінок до 3179 З відповідної лінії дозволяє негайно отримати номер RIO. З іншого боку, неможливо діяти таким чином для людей, які бажають змінити свій фіксований номер.

Змініть постачальника Інтернету Таким чином звільняється від необхідності проводити процедури припинення, оскільки Новий оператор піклується про себе Щоб здійснити портативність лінії в потрібний день і автоматично припиняє стару пропозицію. Будьте обережні, однак, це Зміна оператора автоматичного припинення не звільняється від повернення обладнання від вашого старого постачальника доступу до Інтернету. Також потрібно буде сплатити будь -які витрати на припинення відповідно до тривалості залучення вашого договору, як ми побачимо пізніше.

Змініть постачальника Інтернету: як зробити правильний вибір ?

Зробити правильний вибір і раніше Змінити Інтернет -оператор, Цікаво порівняти Інтернет -пропозиції різних постачальників. Дійсно, залежно від наявної технології або роз’єднання лінії, ціни та послуги, пропоновані від одного оператора до іншого, можуть сильно відрізнятися (телебачення, фіксована телефонія тощо.)). Для цього також важливо перевірити свою придатність для того, щоб Переконайтесь, що пропозиція доступна у своєму будинку.

Таким чином, важливо задавати правильні питання Оцініть свої потреби Перед тим, як змінити Інтернет -постачальника. Отримання найкращого потоку волокон шляхом вибору найдорожчої пропозиції не обов’язково є необхідністю для тих, хто має базове використання Інтернету. Таким же чином порівняйте вміст, запропонований його пропозиціями в Допитуючи вас про використання, яке ви можете мати Будь то передплата на SVOD, чи вбудована прес -служба.

Перед тим, як змінити оператор коробки, Також перевірте ціни на підписку другий рік Тому що більшість операторів практикують цікаві акції протягом перших 12 місяців. Таким чином, ціна підписки на Інтернет може різко збільшитись пізніше.

Зміна постачальника під час переїзду часто є правильним часом для зміни Інтернет -оператора. Якщо ви переїжджаєте до області, яка не має права на вашу поточну пропозицію, ви можете вимагати розірвання договору безкоштовно, навіть якщо ви завжди піддаєтесь зобов’язанням.

Змінити вікно оператора: плата за припинення

Група придбання Інтернет -коробки та мобільного пакету:
Скористатися переговорний завдяки силі номера та Збережіть заощадження На своїх пакетах. Попередня реєстрація Безкоштовно та без зобов’язань.

Придбайте Інтернет -коробку та мобільний пакет ::
Скористатися переговорний завдяки силі номера та Збережіть заощадження На своїх пакетах. Безкоштовна попередня реєстрація та без зобов’язань.

До зміна (Постачальник доступу до Інтернету), важливо перевірити час зобов’язань вашого договору. Якщо ви більше не задоволені своєю поточною пропозицією, і ви не піддаєтесь жодному зобов’язанням, жодна проблема не може залишити свого поточного оператора для іншого.

Якщо ви все ще підпорядковуються Період зобов’язань, Однак ти можеш Змінити вікно оператора, за умови, що ви платите вам Плата за припинення. Вони не однакові відповідно до вашого періоду зобов’язань:

1. Ви займаєтесь протягом 12 -місячного періоду. Якщо ви лунаєте до кінця цих 12 місяців, вам доведеться сплатити всі інші щомісячні платежі.
2. Ви займаєтесь протягом 24 -місячного періоду. Виникають два сценарії: якщо ви перебрали до кінця першого року, ви повинні сплачувати решту щомісячних платежів першого року та кварталу другого року. Якщо ви лунаєте після 13 -го місяця залучення, ви повинні сплатити чверть решти щомісячних платежів.

Крім того. Дійсно, споживчий код (мистецтво. L121-84) передбачає: “Можна безкоштовно розірвати за неприйняття нових договірних умов протягом чотирьох місяців після їх виконання.»

Змінити FAI: як припинити стару підписку на Інтернет ?

Процедури припинення / підписки:
09 71 07 90 61
Безкоштовна служба Selclectra

Запит на припинення

Якщо ви не хочете змінювати Інтернет -оператор, скориставшись автоматичним припиненням, найкраще зробити – це звернутися до обслуговування клієнтів вашого оператора, щоб бути поінформованим про умови припинення. Якщо вам потрібно надіслати зареєстрований лист із підтвердженням квитанції своєму оператору, ви можете проконсультуватися.

Для цієї процедури рекомендується підписатися на нову пропозицію перед тим, як припинити зміну Інтернету без різання. Після того, як буде враховано запит на припинення, оператор має 10 днів для припинення підписки. Останнє надсилає вам поштою підтвердження вашого запиту також у визначенні суми плати за припинення.

Посилання на обладнання

Лист підтвердження запиту про припинення також містить етикетку звільнення. Ця етикетка також може бути завантажена з вашої області клієнта (деякі оператори також можуть надіслати вам QR -код електронною поштою або SMS).

Щоб повернути обладнання, об’єднайте все обладнання (коробку, модем, кабелі, пульт дистанційного керування тощо.) в оригінальних коробках. Помістіть коробки в жорстку картонну упаковку, а потім склеюйте на ній етикетку звільнення вашого оператора. Потім розмістіть упаковку в точку посилки біля вас.

Повернення витрат на припинення після зміни Інтернет -оператора

Після припинення вашої підписки ваш колишній оператор надішле вам ваш останній рахунок -фактуру. Останнє містить витрати, пов’язані з припиненням підписки. Кожен оператор, за винятком Nordnet (Інтернет за супутником) вимагає плати за припинення.

У Зміна Інтернет -оператора, Більшість пропонують FAI Повернути плату за припинення колишнього оператора до сотні євро максимум. Щоб отримати відшкодування за ці витрати, ви повинні надіслати своєму новому оператору купон на відшкодування, а також Рахунок -фактура вашого колишнього фаї, що згадує плату за припинення. Перейдіть на сайти операторів, щоб знайти купон для повернення та виконання кроків, щоб підтвердити запит на відшкодування.

Путівники, щоб знати, щоб змінити Інтернет -оператора

Якщо ви хочете отримати більше інформації про зміну Інтернет -оператора, багато путівників на нашому сайті присвячені цій темі.

Що стосується процедури припинення, то наш посібник, коли і як написати лист про припинення передплати, пояснює цю частину процесу та надає Листові моделі працевлаштування.

Наш посібник щодо відшкодування припинення коштує деталі цієї процедури з усіма основними інтернет -операторами у Франції. Більшість постачальників пропонують до 100 € Відшкодування витрат на припинення, коли ви змінюєте оператора.

Часті питання

Як змінити Інтернет -постачальника без різання ?

Для того, щоб не бути позбавлені Інтернету, коли ви змінюєте провайдера, це рекомендується Підпишіться на нову пропозицію перед припиненням старого. Це дійсно необхідно передбачити, оскільки активація лінії ADSL та припинення Інтернету потребують півночі.

Яка сума витрат на припинення, коли ви змінюєте Інтернет -оператор ?

Сума плати за припинення залежить від решти тривалості зобов’язань договору на момент розірвання. Для розірвання в перший рік всі решти місяців повинні бути сплачені за 12 -місячний контракт. Якщо контракт становить 24 місяці, потрібно буде додати чверть щомісячних платежів другого року до плати за розірвання.

Яке обладнання, яке потрібно повернути, коли ви змінюєте коробки оператора ?

Коли ви змінюєте оператора коробки, важливо думати Поверніть все обладнання, надане оператором. Це модем, декодер телебачення та всі аксесуари, такі як кабелі, пульт дистанційного керування. Будьте обережні, оскільки фінансові штрафи застосовуються операторами у разі нереферерального до обладнання.

Оновлено 08.09.2023

Арно – позаштатний редакатор для Selectra і пише телекомунікаційні предмети для всіх сайтів Selectra.

Скільки часу потрібно, щоб змінити Інтернет -постачальника ?

Ви хочете змінити свого постачальника Інтернету, але ви боїтесь залишатися занадто довго без доступу до мережі ? Не панікуйте, знайдіть усі наші поради, щоб змінити FAI якомога швидше і без розрізання в Інтернеті.

Терміни для Змініть постачальника Інтернету може бути відносно довгим.

Якщо ви хочете скористатися цим перейти від ADSL до волокна, Також буде потрібно підрахувати час, необхідний для встановлення коробки у вашому домі, за умови, що останній має право на цю технологію.

Для того, щоб не бути спіймані з охорони, дотримуйтесь цих порад та поважайте цей нематеріальний принцип: передбачати !

Завжди перевіряйте придатність вашої лінії у випадку зміни Фая

Перш ніж припинити свою стару підписку на Інтернет та поспішати до останньої дуже швидкої пропозиції моменту, Перевірте, чи добре придатне житло.

В іншому випадку ви ризикуєте залишатися на деякий час Інтернет Перед тим, як знайти інше рішення.

Багато Інтернет -тести на придатність Дозвольте знати, які технології цифрового спілкування доступні за вашою адресою: ADSL, VDSL 2 або оптичне волокно. Вам доведеться лише вибрати відповідну пропозицію. Не забудьте провести цей тест на придатність перед зміною FAI.

Підпишіться на свій новий контракт перед розірванням старого

Зміна постачальника Інтернету може зайняти більше часу, ніж ви можете собі уявити, між часом, необхідним для розірвання вашого старого контракту, і тим, щоб вийняти новий, а потім активувати свою лінію, якщо обчислити свій удар, Ви можете зустрітися протягом декількох днів без Інтернету.

Щоб уникнути перебування в цій незручній ситуації, Підпишіться на свій новий контракт за кілька днів, перш ніж розірвати старе.

Припинення Займаючи менше часу, ніж підписка, це найкращий спосіб уникнути розрізу.

Знайте, що ви можете запитати Відкладене припинення підписки на дату вашого вибору.

Роблячи добре, ви повинні мати можливість Перейдіть з одного оператора на інший навіть не потрібно відключити.

Автоматичне припинення у випадку зміни оператора

В випадку Зміна Інтернет -оператора, Закінчення може бути автоматичним. Дійсно, в деяких випадках абоненту більше не потрібно розірвати договір, який пов’язує його з його оператором.

Найкраще рішення, щоб не зустрітися без Інтернету, змінивши постачальника портативність чисел.

Це означає, що вам доведеться зберегти ту саму лінію та той самий стаціонарний номер Ваша нова підписка.

Ця процедура значно полегшує кроки для зміни постачальника. Наприклад, вона звільняє вас від розірвання вашого старого контракту. Саме ваш новий постачальник подбає про це за вас.

Приємно знати, вибравши цей варіант, жодного разу вам не доведеться зазнавати Інтернет -розріз. Ви перейдете з одного договору на інший, не помічаючи його. Через кілька днів ваш старий FAI відправить вас Рахунок -фактура регуляризації Після того, як ви повернули його обладнання до нього: коробка, пульт дистанційного керування, декодер тощо.

Змініть Інтернет -оператор без скорочень від ADSL до волоконної оптики

Щоб змінити Інтернет -оператор без скорочень, можна пройти Від ADSL до волокна : ваше нове підключення до Інтернету не пройде того самого шляху, як і старий.

Отже, ви можете повністю Зберігайте свою стару лінію ADSL Щоб зберегти доступ до Інтернету, чекаючи активізації вашої волоконно -оптичної лінії вашим новим постачальником доступу.

Як тільки ваша нова підписка активна, вам просто потрібно припинити стару. Потрібно підраховувати загалом Між тижнем і місяцем очікування встановлення волокна у придатному житлі.

Зауважте, що якщо ви зміните постачальника з цього приводу, ви не зможете Зберігайте свій старий номер стаціонар.

Приємно знати терміни для Зміна постачальника змінюється залежно від операторів, пропозицій та зацікавлених технологій. Вони іноді можуть досягти більше місяця. Ваш Інтернет -провайдер повинен дотримуватися періоду 10 днів отримання вашої пошти для порушення вашого договору. Щоб уникнути залишатися занадто довго без Інтернету, дізнайтеся заздалегідь і передбачайте час, необхідний для розірвання вашого старого контракту та до Активація нової лінії.

Процедури та витрати на припинення у разі зміни Інтернет -оператора

Спочатку, якщо хочете розірвати свій договір в Інтернеті, Ви можете сповістити свого оператора по телефону або заповнивши форму на області свого клієнта.

Потім ви повинні підтвердити своє рішення, надіславши Лист про припинення в рекомендованому з підтвердженням отримання.

Щоб повернути своє обладнання, ми також радимо вам зробити це зареєстрованою поштою з підтвердженням квитанції. З деякими операторами це можливо Покладіть обладнання безпосередньо в магазині.

У деяких випадках, можливо, доведеться платити Плата за припинення, Залежно від того, що надається у вашому договорі.

Ці витрати відрізняються Від 49 до 59 євро За даними операторів. Наприклад, на SFR, постійні витрати, які потрібно сплатити, становить 49 євро. Вони 59 євро в буйгах.

Порівняйте, змінюйте та заощаджуйте на своєму пакеті !

Посібник користувача для зміни Інтернет -оператора

Багато форумів естафети, в достатку. Між втраченими або не врахованими листими, надмірними рахунками -фактурами та очікуванням до того, як буде введено нову лінію, причини турботи, безумовно, не бракує. Як змінити Інтернет -оператор ?

У переважній більшості випадків зміна Інтернет -оператора – це Відносно проста і прозора процедура, що часто можна робити за кілька хвилин ледь. Щоб максимізувати шанси на безтурботну міграцію, уважно прочитайте загальні умови продажу вашого постачальника та поважайте його процедуру до свого листа.

Припинення: змінна процедура за операторами

Під час зміни Інтернет -оператора перший крок, очевидно, полягає в тому, щоб визначити свого майбутнього оператора та формулу, яка вас цікавить. Однак, на відміну від практики, що переважають, наприклад, у світі мобільної телефонії, Ви найчастіше вирішують свою стару підписку.

Закінчення, на жаль, залишається досить невеликою гармонізованою процедурою: Тому кожен постачальник доступу має свій шлях діяти. Запитайте, якщо це необхідно в практиці вашого провайдера, перечитавши свій контракт або звертаючись до телефонної допомоги. Загалом, процедура припинення підписки на Інтернет включає Основні кроки наступні:

1. Абонент повідомляє своєму оператору про намір розірвати його контракт Перше неформальне повідомлення. Це повідомлення може бути зроблено, залежно від операторів, через телефонний дзвінок на комерційній платформі (зокрема в Orange та SFR), за допомогою миттєвих повідомлень (SOSH) або простіше, заповнивши спеціальну форму на області клієнтів, доступних у черзі (Безкоштовно, буйг…).
2. Надсилання рекомендованого листа про припинення з підтвердженням квитанції Повинен прийти і підтвердити рішення. Постачальник доступу повинен законно припинити ваш контракт протягом десяти днів після отримання цього листа.
3. У той же час, ви повинні повернутися Обладнання оренди (коробка, декодер телебачення..) до оператора. Залежно від справи, колишня кількість може повернути їх поштовим пакетом або здати їх безпосередньо в магазин. Bouygues Telecom або Daty Box пропонують цю другу можливість, більш практично.

Які витрати, як очікується, змінить Інтернет -оператор ?

Припинення

Ваш старий постачальник доступу до Інтернету може повністю стягувати з вас плату за припинення. Однак, мабуть, це добре передбачений у договорі що ви підписали. Вони можуть піднятися до 45 або 50 €, Особливо серед операторів, які пропонують не зв’язуючі контракти (безкоштовно, SFR, Bouygues Telecom тощо).

У деяких випадках ви несете відповідальність Штрафи за порушення періоду зобов’язань. Хоча все більше і більше формул все більше і більш численні, декілька обладнання, таких як Livebox Play від помаранчевого або численного лабокса, продовжують продаватись з періодами контракту на один рік.

Зверніть увагу: Якщо ви хочете покласти край контракту до цієї дати, Закон Чатель від 3 січня 2008 року Відповідальність за всі щомісячні платежі До 12 -го місяця ! Що стосується 24 -місячного зобов’язання (все рідше), у вас буде лише чверть щомісячних платежів між 12 -м та 24 -м місяцем.

Підписка

Підписуючись на вашу стару пропозицію, ви, ймовірно, заплатили гарантія. Це, як правило, близько п’ятдесяти євро і покриває оренду обладнання. Останнє зазвичай буде Повернуто протягом десяти днів Залежно від вашого останнього рахунку. Не поважаючи цей період, оператор вчиняє несправність і повинен повернути свій депозит безпеки на 50 %. За умови, звичайно, ви добре повернули обладнання. Це потрібно вміти довести це (отримання депозиту в La Poste, підтвердження квитанції тощо).

Нарешті це знатиБезкоштовне припинення можливе Якщо ви можете викликати “Законний мотив”. Це, як правило, повинна бути подія, незалежна від вашої волі. Наприклад, одностороння модифікація цін або умови договору оператором, передача, смерть власника контракту тощо. Його не існує Немає обмежувального списку З цих причин, що оператор цінує на основі справи.

Як зберегти фіксований номер телефону, змінивши Інтернет -оператор ?

Це буде можливо, більшу частину часу Зберігайте свій старий стаціонарний номер Коли ви змінюєте оператора. Однак умови незначні Більше обмежувальних Нантів і обмежуючі в галузі мобільної телефонії.

Перш ніж припинення вашої старої лінії буде ефективним, ви повинні Надішліть цей запит своєму новому постачальнику та довірте йому “мандат переносності”. Цей мандат дозволить йому, як бонус, здійснити більшість процедур припинення для вас. Однак усі постачальники доступу не пропонують цю послугу.

Якщо зміна вашого постачальника поєднується з що рухається, Умови переносимості також можуть відрізняються залежно від вашої нумерації. Міжособистісні комунікаційні номери, починаючи з “09”, передаються без труднощів. І це, скрізь у столиці Франції або на закордонних територіях. З іншого боку, геолоковані числа (перший випуск від “01” до “05”) вимагають від вас Залишайтеся в одній географічній області. Якщо ви вийдете, вам обов’язково доведеться взяти новий номер.

Деякі поради перед підписанням з новим FAI

Перехід між двома постачальниками доступу до Інтернету повинен означати миттєвий розріз послуга. Останнє може тривати кілька днів у найкращих випадках, але також кілька тижнів у найгірших сценаріях ! Це коштує Навіть якщо ви залишаєтесь у одному операторі, Наприклад, від помаранчевого до його дочірньої дочірньої компанії. Для мінімізувати Цей підводний камінь, ми рекомендуємо Підпишіться на свою нову лінію ADSL за кілька днів, перш ніж надсилати пошту припинення.

Ви думали про можливі особисті дані, що зберігаються у вашому старому полі або на хмарі вашого старого оператора ? Рекомендується безпечно перенести їх на особистий жорсткий диск. Це дозволяє не втрачати дані при зміні.

Ви незадоволені своїм постачальником доступу і вирішили його змінити ? У цьому випадку немає надзвичайних ситуацій. Дізнатись про Рекламні пропозиції в процесі. Загалом, знайдіть час, щоб вивчити різні пропозиції, доступні на вашому місці проживання.

Запитайте нас, ми робимо це за вас !