Як скасувати замовлення на Amazon та отримати повернення коштів

Виберіть, як отримати відшкодування Amazon

Як скасувати замовлення на Amazon та відшкодувати ?

Щоб скасувати елементи або команди: доступ до своїх замовлень, виберіть той, який потрібно скасувати, і виберіть предмети раку. Поставте прапорець з урахуванням кожного елемента, який ви хочете видалити з команди. Якщо ви хочете скасувати все замовлення, виберіть усі елементи.

Як відшкодувати замовлення, скасоване Amazon ?

Повернувши товар, ви можете вибрати режим повернення коштів через онлайн -центр повернення. Після того, як ваш товар отримав перевізник, він може протікати до 14 днів до того, як ми отримаємо та обговорити ваше повернення.

Як скасувати замовлення та відшкодувати ?

Це право на відкликання. Цей період стосується випадків придбання в Інтернеті, телефоном або повідомленням (продаж через друковані каталоги, отримані по дописі) або факсом. Якщо ви здійснюєте це право, продавець повинен відшкодувати вам майно або замовлену послугу.

Як скасувати замовлення на Amazon ?

Скасувати замовлення з програми Amazon

1. Натисніть піктограму вкладки (друге зліва в нижній панелі навігації).
2. Натисніть свої команди.
3. Виберіть замовлення, яке потрібно скасувати. .
4. Натисніть Скасувати статтю.
5. Натисніть Скасувати елементи Coches.

Як скасувати замовлення на тривалість ?

Право від зняття: У рамках онлайн -покупки або по телефону споживач може скасувати своє замовлення протягом 14 днів з дня після доставки товару або підписання договору послуг, не вказуючи шаблон.

Повернення коштів на Amazon

Знайдіть 16 пов’язаних питань

Як вимагати скасування замовлення ?

Призначення: скасування замовлення [число]

[Civility], ми зробили замовлення з кількістю [числом] [датою] суми [суми] євро. Ми шкодуємо, що повідомляємо про наше рішення скасувати це замовлення.

Чи можна скасувати платіж банківською карткою ?

Якщо ви здійснили платіж із своєю банківською карткою в Інтернеті (приклад: Купівля майна чи послуги у електронного заробітку), платіжний акт є безповоротним і не може бути скасований лише у справі про шахрайство.

Як зв’язатися з обслуговуванням клієнтів Amazon ?

Номер Amazon – 0 805 10 14 20 від Франції (безкоштовний номер обслуговування клієнтів Amazon з фіксованої позиції) та + 33 1 74 18 10 38 з іншої країни. Телефонні оператори Amazon доступні з понеділка по суботу з 6:00 до півночі та неділі з 10:00 до 19:00.

Як отримати відшкодування на Amazon, не повертаючи товар ?

З вашого облікового запису Amazon ви вимагаєте відшкодування продукту та хочете налаштувати процедуру повернення. За винятком цього, з здивуванням, кібермарханд відновлює вас, не просячи вас надіслати йому товари, які він запрошує вас зберегти, перепродати або дати.

Як змусити повернути кошти ?

Вимагати відшкодування покупки

1. 1 – Резолюція мирової суперечки. У разі суперечки, суперечка.FR дозволяє надсилати запитання магазину чи продавцю. .
2. 2 – Приймайте процедуру проти продавця. У разі невдачі мирової процедури, спір.FR дозволяє надсилати офіційне повідомлення продавцю.

Як вимагати повернення коштів ?

Якщо ви перебуваєте в межах, який надається магазином, останні будуть зобов’язані відшкодувати вам. Якщо ця інформація не є на вашій квитанції, ви повинні наблизитися до магазину і попросити його політику відшкодування. Знати. На жаль, це не юридичне зобов’язання.

Як скасувати замовлення на Amazon та отримати повернення коштів ?

З Amazon іноді майже занадто легко розмістити замовлення. Якщо ви помилялися або якщо ви щойно передумали, ми покажемо вам, як його скасувати, і переконайтеся, що ви відновите свої гроші.

Вміст

• Загальні правила відшкодування Амазонки
• Як скасувати команду Amazon, яка не була відправлена ?
• Скасуйте замовлення на Amazon за допомогою телефону або планшета
• Як отримати повернення замовлення на Амазонку після його відвантаження ?
• А як щодо замовлень та цифрової оренди ?
• Цифрові замовлення на сайті Amazon Office
• Назад для відшкодування на Amazon

Загальні правила відшкодування Амазонки

Перш ніж підійти до питання скасування, ми побачимо, як Amazon, як правило, лікує скасування на різних етапах замовлення.

Якщо ви щойно розмістили своє замовлення за останні 20 хвилин, або навіть за останню годину, можливо, Amazon ще не почав лікувати його. Компанія не дебютує ваш метод оплати перед тим, як відправити товар, тому, поки ви скасуєте перед доставкою, вам не доведеться турбуватися про те, щоб бути дебенованим.

Після того, як обробка вашого замовлення буде запущена, Amazon повідомляє вам, що не може гарантувати скасування вашого замовлення. Ви можете спробувати скасувати замовлення, і це часто вдається, але ваше замовлення може бути відправлено.

Після того, як замовлення буде відправлено, ви більше не можете його скасувати. Але не хвилюйся, ти завжди можеш відправити його назад. Якщо ваша коробка не відкрита, це навіть простіше, але навіть якщо ви відкрили його, у більшості випадків ви можете повернути предмети в Amazon для повного повернення коштів.

Як скасувати команду Amazon, яка не була відправлена ?

Як було зазначено вище, якщо ваше замовлення не було відправлено або відправляється, ви можете, як правило, скасувати його до того, як воно буде виставленим на вас. Якщо Amazon вже поставила стриманість на вашій картці, вона повинна зникнути після скасування вашого замовлення.
Скасувати команду Amazon на своєму комп’ютері

Відкрийте веб -сайт Amazon у браузері на ваш вибір. Якщо ви ще не підключені, натисніть кнопку під назвою “Привіт, підключення”, щоб підключитися до свого облікового запису. Після підключення виберіть “Повернення та елементи керування” у верхньому правому місці від вікна.

Повернення та замовлення на сайті Amazon

Шукайте замовлення, яке ви хочете скасувати. Після того. На наступній сторінці виберіть елементи з замовлення, яке ви хочете скасувати.

Почніть скасувати товар або замовлення на Amazon

У лівій частині екрана ви можете вибрати мотив скасування зі списку падіння, але ця операція необов’язкова. Вибрали елементи для скасування, натисніть “Скасувати вибрані елементи в цій команді”.

Підтвердження предметів, скасованих у замовленням Amazon

Скасуйте замовлення на Amazon за допомогою телефону або планшета

Якщо у вас є додаток Amazon на телефоні або планшеті, відкрийте його. В іншому випадку перейдіть на веб -сайт Amazon у веб -браузері вашого пристрою. В обох випадках підключіться, якщо цього ще не було зроблено.

У додатку натисніть значок, схожий на людину внизу екрана.

Замовляє та повертається в мобільному додатку Amazon

Потім натисніть кнопку “Ваші команди”.

На веб -сайті Amazon натисніть своє ім’я поруч із піктограмою, що представляє людину вгорі праворуч від екрана, а потім натисніть кнопку “Моніторинг команди та управління”.

Натисніть команду, яку потрібно скасувати, а потім опустити на екран, виберіть кнопку “Скасувати команду”. Перевірте елементи, які ви хочете скасувати, і виберіть причину скасування з меню Drop -Thown, якщо хочете.

Почніть скасувати в додатку Amazon

Натисніть опцію “Скасувати перевірені елементи” внизу екрана, щоб завершити скасування вашого замовлення.

Доопрацювати скасування команди Amazon у мобільному додатку.

Як отримати повернення замовлення на Амазонку після його відвантаження ?

Якщо замовлення вже відправлено, ви більше не можете його скасувати, але це не означає, що ви застрягли в ньому. Чи пошкоджується товар, чи отримуєте ви неправильну статтю, чи просто вирішите, що ви не хочете замовлення, коли він надійде, у більшості випадків ви можете повернути предмети для повного повернення коштів.

Для початку перейдіть на сторінку команди Amazon в Інтернеті або в додатку Amazon. Знайдіть замовлення, яке ви хочете повернути. На комп’ютері натисніть кнопку “повернути або замінити елементи”. На мобільному пристрої натисніть команду, потім кнопка “повернути або замінити елементи”, розташована внизу екрана.

Замініть або поверніть елементи в команду Amazon

Виберіть елементи, які потрібно повернути, а потім виберіть причину, чому ви повертаєте статтю. Клацніть або натисніть кнопку “Продовжити”. На наступній сторінці виберіть, як ви хочете отримати відшкодування. Ви можете повернути платіж за початковим способом оплати, або на балансі Amazon.

Виберіть, як отримати відшкодування Amazon

Виберіть ще раз “Продовжити”, а потім дотримуйтесь інструкцій, щоб надрукувати повернення та закінчити процедуру повернення. Після того, як ця операція буде завершена, у вас буде вікно, щоб повернути свої предмети та отримати повне повернення коштів.

Зауважте, що Amazon пропонує вікно повернення, яке закінчується приблизно через місяць після початкової покупки, тому, якщо ви хочете повернути товари, вам доведеться швидко діяти.

А як щодо замовлень та цифрової оренди ?

Речі працюють по -різному для цифрових покупок та фізичних товарів. У більшості випадків ви можете скасувати будь -яку випадкову покупку та легко отримати відшкодування. Якщо ви навмисно купили книгу, фільм чи іншу цифрову статтю, і ви не задоволені, ви, ймовірно, не зможете відшкодувати.

Щоб отримати повернення випадкової цифрової покупки, перейдіть на свої замовлення на сторінці Amazon, будь то на комп’ютері чи мобільному пристрої. Клацніть на цифрові команди, а потім шукайте елемент, який ви купили помилково.

Цифрові замовлення на сайті Amazon Office

Після того, як ви його знайшли, виберіть Скасувати замовлення або повернутися до повернення та вкажіть причину скасування, якщо хочете. Якщо ви не можете скасувати статтю, це означає, що ви перебуваєте поза періодом повернення. У цьому випадку найкраще – зв’язатися з обслуговуванням клієнтів. Зауважте, що Amazon також може обмежити вашу здатність повертати цифрові команди, якщо ви робите це занадто часто.

Назад для відшкодування на Amazon

Підписки також працюють по -різному. На щастя, ми вже звернулися.

Якщо ви вирішили не робити ставки на Amazon, ми також можемо допомогти вам. Оскільки ціна продовжує зростати, все більше і більше людей вирішують не тримати Amazon Prime. Якщо це ваша справа, проконсультуйтеся з нашим посібником, щоб скасувати Amazon Prime, перш ніж знову виставляти рахунок.