Опозиція на банківській картці: номери знати

Як правило, протистояти вашій банківській картці безкоштовно у разі втрати, крадіжки або шахрайського використання. Однак, на думку вашого банку, опозиція кредитної картки може призвести до певних витрат, які будуть виставлені на вас наступного місяця:

Що робити у випадку втрати вашої банківської картки ?

Як власник банківського рахунку, певні ситуації передбачають швидку реагування ! Це випадок, коли ваша картка втрачається або викрадена, або коли ви є жертвою шахрайства за засобами оплати. У разі інцидентів на вашій банківській картці, яка процедура слід дотримуватися ? Чи є терміни, щоб зробити опозицію на вашій банківській картці ? Якщо ми надішлемо опозиційний лист банківської картки ? Дотримуйтесь керівництва, ми пояснюємо, що робити у випадку втрати або крадіжки вашої банківської картки !

Як протистояти своїй банківській картці ?

Крок 1- Чи ви протистояєте телефон чи в Інтернеті, опозиційному центрі Ваша картка попросить вас ввести номер банківської картки 16, а також дату її закінчення. Якщо ви їх не знаєте напам’ять або не відзначили їх, зверніться безпосередньо до відділення банку, яка може надати вам цю інформацію. Потім вам буде повідомлено вам посилання або номер запису, який вам доведеться зберегти. Також зверніть увагу на дату та час вашого дзвінка, у випадку будь -якого наступного спостереження.

• По телефону : Усі банки створили послугу, повністю присвячену опозиціям. Ви знайдете кількість останніх у ваших загальних умовах, в Інтернеті або в нашій таблиці порівняння.

• В інтернеті, Часто з безпечної зони клієнтів. Не всі традиційні банки пропонують таку легкість, але це, як правило, для Інтернет -банків. Якщо ви перебуваєте за кордоном, віддайте перевагу цьому, менш дорого, ніж телефонна комунікація важливіша, ніж веб -з’єднання.

Сцена 2 – Якщо картка була викрадена та/або використовується для шахрайських покупок, Ви повинні подати скаргу. Дійсно, декларація про крадіжку повинна бути подана в поліцейський відділ поліції чи жандармії. Копіювання хвилин або квитанція про скаргу вимагатиме вашої банківської організації. Якщо ви за кордоном, зверніться до посольства або консульства.

Сцена 3 – Нарешті, опозиція, зроблена по телефону, повинна бути негайно підтверджена вашим банку За допомогою листа, надісланого зареєстрованою поштою, з підтвердженням отримання: Ви заявляєте про втрату або крадіжку своєї картки. Якщо це рейс, вам доведеться досягти квитанції або копії хвилин, зроблених до служб поліції чи жендармії.

Якщо надсилання цього листа не завжди є обов’язковим, він надасть вам будь -яку відповідальність, пов’язану з використанням вашої картки, і уникне будь -якого потенційного суперечки. Не соромтеся використовувати тип моделі підтвердження опозиції, яку ми вам надаємо !

Які терміни для опозиції банківської картки ?

Ви повинні протистояти якомога швидше, Тому що у вас загалом лише 48 годин. Дійсно, більшість банківських контрактів передбачають цей період (що є мінімальним проміжком часу). Будьте обережні, якщо ви затримаєте опозицію, ваш банк може звинуватити вас у недбалість, яка видаляє або зменшить компенсацію, надану вашим тілом.

Опозиція на вашій картці набуває чинності під час вашого запиту По телефону або в Інтернеті: кредитна картка буде миттєво зроблена непридатною, і ви більше не будете вважатися відповідальними за суми.

Якщо ви є жертвою банківського шахрайства, зауважте, що у вас є період декларації 70 днів (з дати редагування виписки вашого рахунку), щоб вимагати повернення операцій, проведених проти вашої волі. Жодна операція не буде відшкодована, якщо вона буде відзначена пізніше.

У разі втрати або крадіжки картки вам доведеться подати запит на поновлення вашої кредитної картки. Це можливість знову подивитися на різні пропозиції банківських карток і, хто знає, як змінити заклад ! Наш компаратор дає вам чіткий та стислий попередній перегляд найкращих пропозицій на ринку. Крім того, у випадку зміни закладу, банківські експерти будуть подбати про всі кроки для вас.

Найкраща банківська пропозиція відповідно до ваших потреб та бюджету

Як зробити a Опозиція картки відповідно до вашого банку ?

Контакт на опозицію CB 7 днів на тиждень + 24 години на день	Опозиційні збори банківської картки	Щорічна втрата цін або страхування польоту CB
	09 69 39 92 91	12,60 євро	24 €
	01 77 86 24 24	8 €	€ 28,80
	09 69 36 39 39	€ 9.30	€ 18.30
	3639 (вибір 2)	13 €	23 €
	08 20 82 00 02 (0,12 € / хв)	12,60 євро	€ 26,50
	03 88 40 10 00 + Інтернет	12,50 євро	26 €
	09 69 39 77 77 (€ 0,35 / хв)	16 €	30 €
	09 69 32 03 10 (різний для вищого CB)	18,50 євро	€ 34,80
	01 43 63 15 15 + онлайн	12,60 євро	€ 26,50

А саме: Опозиційні витрати банківської картки відповідають швидкості поновлення банківської картки. Вказана ціна відповідає звичайній банківській картці (наприклад, нескінченна, золота або світова елітна типи, може бути дорожчою).

Який номер протистояти банківській картці ?

• Як ми бачили, найпростіший спосіб Протистояти телефон – це безпосередньо прикріпити послугу вашого банку, присвяченого опозицією. Завжди можна досягти 24 години на день, 7 днів на тиждень. Це також найменш дорогі засоби, оскільки в більшості банківських організацій дзвінок безкоштовний.

• Ви також можете зателефонувати за номером 08 92 70 57 05. Цей міжбанковий вокальний сервер є загальним для всіх банків. Він також доступний цілодобово з Франції та закордонних відділів (DOM). Цей опозиційний центр поставить вас у спілкуванні з центром, пов’язаним із вашою карткою (незалежно від її типу чи це національний чи міжнародний, наприклад). Пройшовши цей сервер, послуга сплачується: 0,34 євро / дзвінок + ціна дзвінка. З -за кордону до цього опозиційного центру можна дістатися на +33 4 42 60 53 03.

• Нарешті, ви також можете зв’язатися з 118 400. Банківська картка 118400 Опозиційна служба була створена ARCEP (регуляторний орган електронних комунікацій та публікацій). Мета цієї платформи полягає, знову ж таки, безпосередньо зв’язатися з послугами вашого банку, щоб ваш запит на опозицію було оброблено. Ви також можете досягти їх 24/7, але картка опозиційної банку 118400 дорожча: € 2,99 / дзвінок + € 2,99 / хв.

Лише кілька закладів не пов’язані з цими опозиційними міжбанківськими центрами. Якщо ця ситуація вимагає від вас пошуку та використання номера телефону, наданого вашим банком, перевага полягає в тому.

У яких випадках вам потрібно зробити опозицію банківської картки ?

Є лише 3 ситуації, коли власник картки повинен обов’язково протистояти своїй картці, і це якнайшвидше:

1. У разі втрати кредитної картки.
2. У разі крадіжки банківської картки.
3. У разі шахрайського використання кредитної картки (покупки в Інтернеті, які ви не зробили після використання номерів CB або завдяки копії магнітної доріжки картки, наприклад.

Чи можемо ми виступити проти оплати банківською карткою ? Будьте обережні, протистояти своїй кредитній картці – це не тривіальний вчинок. Ви не можете в будь -якому випадку скасувати загальне використання свого CB через конфлікт з торговцем про платіж, наприклад. Крім того, протистояти вашій банківській картці за прямий дебет, який ви хочете скасувати, не має права: вам доведеться відмовитись або не побачити простий банківський прямий дебет або платіж за карткою, зверніться.

Яка опозиція коштує банківській картці ?

Як правило, протистояти вашій банківській картці безкоштовно у разі втрати, крадіжки або шахрайського використання. Однак, на думку вашого банку, опозиція кредитної картки може призвести до певних витрат, які будуть виставлені на вас наступного місяця:

• Якщо ви пройшли через платформу або опозиційний центр або якщо кількість опозиційної служби вашого банку платить, то ви несете відповідальність за ці суми.

• Ціна оновлення банківської картки (Тобто виготовлення нової картки, надання нового секретного коду та надсилання їх поштою). Він часто входить від 8 до 22 євро €.

• Нарешті, можуть застосовуватися деякі організації Витрати, що називаються опозицією або файлом, часто від 7 до 20 €. У разі крадіжки вашої кредитної картки передайте протоколи, надані поліцією, бути звільненими від цих витрат !

Усі ці суми та їх існування повинні бути вказані за загальними умовами вашого банківського договору, у розділі “Ставка послуг”.

Яке повернення коштів на вашу банківську карту після опозиції ?

Повернення коштів за операції, проведені перед вашим проханням про опозицію:

• Якщо ваш секретний код був використаний: Існує франшиза в розмірі 50 євро, тобто сума, яка залишиться за ваш рахунок. Решта буде відшкодована. Іншими словами, ваш банк повинен буде кредитувати всі шахрайські операції на ваш рахунок, як тільки сума перевищує стелю в розмірі 50 євро.

• Якщо ваш секретний код не використовувався: Відшкодування банку повне, що б не витрачали суми, навіть якщо ваша карта була підроблена або відхилена.

З іншого боку, ваша відповідальність може займатися певними випадками. Це означає, що ваш банк не зобов’язаний відшкодувати вас, якщо він доводить:

• Що ви виявили серйозну несправність або недбалість (Якщо ви повідомляли свою банківську інформацію або якщо ви відзначили свій конфіденційний код на своїй картці).

• Що ви намагалися обманути, Зробивши, наприклад, помилкову декларацію про збиток або крадіжку вашої картки, щоб змусити вас нечесно компенсувати витрати.

Повернення коштів за операції, проведені після вашої опозиційної декларації:
Усі шахрайські операції, проведені з вашим КБ після запису опозиції, опікуються вашою банківською організацією.

Що робити у випадку втрати банківської картки ?

Процедура у разі втрати вашої банківської картки порівняно проста:

1. Ви повинні протистояти своїй банківській картці, Якнайшвидше, в Інтернеті або по телефону (як ми бачили вище, або безпосередньо з спеціалізованої послуги вашого банку, або через центр чи опозиційну платформу). Зберігайте номер запису, який буде наданий вам ретельно, і відзначте дату та час вашого дзвінка, щоб уникнути будь -яких суперечок.

1. Ви повинні підтвердити свій опозиційний підхід Надіславши зареєстровану пошту з квитанцією до вашого банкіру. Серед деяких організацій це зобов’язання. Не соромтеся використовувати наш стандартний лист, він безкоштовний і легко модифікований.

Умови відшкодування банком у разі втрати банківської картки схожі на умови для рейсу кредитної картки: Вони залежать від того, використовуючи ваш секретний код та сума, що спирається. Як і у випадку з карткою, від вашого банку не буде внесено відшкодування у разі вини, недбалості чи шахрайства з вашого боку. Знайте, що в цих останніх випадках банк повинен довести свої заяви.

Якщо втрата вашої картки пов’язана з вини від агента або банківського радника, ваш банк повинен відшкодувати вам повною мірою.

Як скасувати опозицію банківської картки ?

Як тільки ваша опозиція буде записана, Тобто, коли вам повідомляли вам орієнтир або номер запису опозиції, ваша втрачена, викрадена або відхилена карта стає непридатною. Дійсно, жодних витрат, банківські перекази або зняття коштів не можуть бути здійснені за допомогою цієї картки. Цей підхід незворотній і тому скасовує дату обгрунтованості кредитної картки. Іншими словами, неможливо видалити опозицію банківської картки, тому вимагати скасування опозиції.

Якщо ви знайдете свою карту після того, як повірили, що вона втрачена Або якщо чесний громадянин зробить вас викраденою карткою, ви більше не зможете її використовувати. У цьому випадку ви повинні повернути його у свій кредитний заклад, який знищить його в агентстві. Якщо ви спробуєте ввести його в експлуатацію, вставивши його в автоматичний дистриб’ютор, він буде зберігатися машиною, а потім відправити на знищення вашої банківської компанії.

Не забудьте перепрограмувати свої платежі за банківською карткою, якщо деякі ваші транзакції були узгоджені в декілька термінів ще не встановлені. Дійсно, після опозиції жодна платіжна доручення не може зберігатися або надати через відповідну банківську карту.

Опозиція банківської картки: і після ? Наші 3 поради

1. Замовити нову банківську карту: Залежно від банків, або нова банківська карта буде автоматично перевидана, або вам доведеться замовити її самостійно. Ви також отримаєте новий конфіденційний код. Не чекайте і не беріть лідерство, звернувшись до свого радника, щоб переконатися, що ви отримаєте новий CB якнайшвидше !
2. Переваги та усунення несправностей у певних організаціях : Деякі банки, часто в Інтернеті, крім того, надають своїм клієнтам попередню карту або пропонують розбиття грошових коштів. Ці рішення дозволять вам спокійно чекати програми та надіслати нову банківську карту.
3. Можлива реєстрація у файлі Banque de France : Залежно від суми, що скасовується на вашому обліковому записі, радимо звернути увагу на те, що ці рухи, зроблені без ваших знань, не призвели до вашої реєстрації в базі даних Banque de France. Якщо це, на жаль, стосується юридичної служби вашого банку, щоб розпочати правильні процедури, або, якщо у вас є, зверніться до страхування юридичного захисту.

Опозиція на банківській картці: номери знати

Банк від банку, знайдіть нижче списку Усі номери дзвінків, щоб протистояти рейсу або втрати вашої банківської картки / кредитної картки.

Після вашого дзвінка буде опозиція на вашій банківській картці негайний. Тоді подумайте:

• Депозит Скарга в поліцейському відділенні або жандармерії.
• Підтвердити опозицію За допомогою зареєстрованого листа до вашого банку, додаючи довідку про скаргу.

Якщо ви не можете дістатися до свого банку з одним із перерахованих вище номерів, ви можете зв’язатися з Міжбанківська служба опозиції В 0 892 705 705 (0.34 € ttc/хв). Це також дозволяє протистояти 24 години на день І 7J/7 Слідом за втратою або крадіжкою вашої банківської картки.

Стаття оновлена 18 жовтня 2019 р. • • •

Поділіться цією сторінкою !

Ці статті також можуть вас зацікавити.