Закінчення SFR та червоної мобільної підписки SFR

SFR надає вам інструмент для обчислення витрат у разі дострокового припинення. Цей інструмент доступний з області клієнтів. Оцінка витрат на припинення мобільної підписки обрамлена Законом про Чатель. В силі з 2012 року, остання має на меті захистити споживачів.

Ресилізація SFR: як припинити вікно або його пакет SFR у 2023 році ?

Якщо період вашого зобов’язання закінчився, ви можете безкоштовно припинити пропозицію SFR, коли бажаєте. Але як це зробити ? До якої адреси надішліть лист про припинення SFR ? У разі зборів за припинення, яка їх сума ? Усі відповіді на ваші запитання щодо припинення SFR є в цій статті.

☎ Ви хочете змінити оператора ?

Порівняйте найкращі пропозиції коробки та мобільних пристроїв та заощаджуйте на наступній підписці.

☎ Ви хочете змінити оператора ?

Порівняйте найкращі пропозиції коробки та мобільних пристроїв та заощаджуйте на наступній підписці.

• Суттєво:
• В випадку Припинення SFR до закінчення періоду зобов’язань, Ви повинні платити Плата за припинення. Ти можеш обчислити їх Заздалегідь на веб -сайті SFR.
• Ти можеш Вибраних безкоштовно Ваша пропозиція SFR у випадку законної причини.
• Щоб припинити пропозицію SFR, надішліть лист про припинення доАдреса SFR.
• Не потрібно припиняти підписку у випадку зміни пропозиції SFR.
• Не закінчуйте підписку на мобільний SFR, якщо Ви хочете зберегти свій номер. Саме ваш новий оператор подбає про ваше припинення для вас.

Як припинити SFR ?

Коробки SFR з припиненням коробки

Там Закінчення підписки на коробку SFR робиться в 4 кроки.

1. Перевірте умови для припинення коробки SFR : Перш ніж запустити підходи до припинення пропозиції Box SFR, дізнайтеся про можливі Плата за припинення що вам доведеться заплатити, якщо ваш період зобов’язань не закінчиться. Також переконайтеся, що ви в курсі платите свої рахунки -фактури.
2. Зверніться до служби обслуговування клієнтів SFR : Принесіть номер свого контракту та зателефонуйте на SFR, набравши 1023, щоб підготувати своє розірвання.
3. Надішліть лист про припинення SFR : Потім ви повинні надіслати запит на припинення за повідомленням, бажано за допомогою зареєстрованої пошти з підтвердженням квитанції. Ви можете отримати доступ до моделей листів про припинення SFR на нашому сайті. Ваш запит на припинення діє протягом 10 днів після отримання вашого листа. Моделі літер для припинення SFR
4. Відновити обладнання SFR : Після того, як ваше припинення буде підтверджено SFR, ви отримуєте зворотний ваучер електронною поштою, а також процедуру повернення коробки SFR оператору. Повернення вашого обладнання безкоштовне. Якщо ви не повернете їх, вам доведеться платити додаткові витрати, що відповідають вартості вашого обладнання.

Після припинення підписки на SFR, ви Продовжуйте доступ до свого облікового запису клієнта і всі ваші рахунки -фактури SFR впродовж року. Будьте обережні, однак, ви повинні підключитися хоча б один раз до області клієнтів SFR, перш ніж вимагати припинення, щоб зберегти цей доступ.

Знати У разі припинення SFR з законною причиною, Думати про Підтримуйте лист про припинення сертифіката виправдовуючи свою законну причину. Ви уникнете сплати плати за припинення, якщо ви закриєте лінію SFR до періоду зобов’язань.

Етапи припинення мобільних пристроїв SFR

Там Закінчення вашої підписки на мобільний SFR робиться в 3 кроки.

1. Перевірте умови для припинення підписки на мобільний SFR : У разі припинення SFR до закінчення періоду зобов’язань, не забудьте дізнатися про витрати на припинення, які вам доведеться заплатити. Також перевірте, чи заплатили всі свої рахунки -фактури.
2. Зверніться до служби обслуговування клієнтів SFR : Зверніть увагу на свій номер клієнта SFR, а також номер мобільної лінії та зателефонуйте до радника SFR по телефону за номером 1023. Це скаже вам, якщо у вас є спеціальні кроки для припинення SFR.
3. Надішліть свій запит на припинення поштою : Напишіть лист про припинення SFR та надішліть його оператору, бажано зареєстрованою поштою з підтвердженням квитанції.

Ваше закінчення мобільного SFR діє в період 10 днів Після отримання вашого листа SFR. Коли ваше припинення підтвердить SFR, ви отримуєте електронний лист, який повідомляє вам враховувати ваш запит.

Будьте обережні, коли Ви відновили свою пропозицію мобільних пристроїв SFR, Ви втрачаєте автоматично Номер вашого мобільного телефону.

Що таке адреса припинення SFR ?

Якщо ви вирішили розірвати свій договір SFR, ви повинні надіслати Лист про припинення за наступною адресою ::

Закінчення SFR
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 09

Важливо забезпечити, щоб усі відповідної інформації, наприклад, ваш Номер договору, ваш контактні дані і Причина припинення, чітко вказані у вашому листі. Використовуючи цю адресу, присвячену припиненню, ви можете переконатися, що ваш запит буде оброблений правильно та в часові обмеження.

не забудь намалювати копію вашого листа, а також доказ відправки, Якщо вам потрібно пізніше виправдати свій підхід.

Примітка, щоб обов’язково отримати правильну адресу припинення та підтвердити своє припинення, більш розсудливо звертатися до служби обслуговування клієнтів SFR за номером 1023.

Як перейти до іншого оператора після його припинення SFR ?

Видаліть вікно SFR та змініть Інтернет -оператор

Якщо ви хочете припинити підписку на Box SFR, щоб підписатися на іншого постачальника доступу до Інтернету (провайдер), це рекомендується Зверніться до майбутнього FAI, перш ніж припинити свою пропозицію SFR. Якщо ви чекаєте, коли ваша підписка на SFR буде припинена, щоб вийняти вашу нову пропозицію, ви можете опинитися Кілька днів без підключення до Інтернету та телебачення. Середній термін встановлення нової лінійки Інтернету еквівалентний середньому часу припинення, а саме 15 днів.

Також зауважте, що є пропозиції, що дозволяють вам Відшкодування витрат на припинення SFR відшкодування від вашого нового FAI. Не соромтеся звертатися до служби обслуговування клієнтів оператора, яка цікавить вас дізнатися про це.

Якщо ви хочете зберегти свій фіксований номер лінії SFR, навіть один раз підписався на ваш новий Інтернет -провайдер, просто Повідомте код Rio SFR Від фіксованої лінії до майбутнього постачальника. Він сам зробить кроки, щоб дозволити вам зберегти номер стаціонарного лінії.

☎ Ви хочете змінити оператора ?

Порівняйте найкращі пропозиції коробки та мобільних пристроїв та заощаджуйте на наступній підписці.

☎ Ви хочете змінити оператора ?

Порівняйте найкращі пропозиції коробки та мобільних пристроїв та заощаджуйте на наступній підписці.

Змініть мобільного оператора та зберігайте номер телефону

Якщо ви хочете залишити SFR, щоб підписатися на Новий оператор І що ти хочеш Зберігайте номер мобільного телефону, Не закінчуйте свій мобільний SFR, пропонуйте собі. Якщо ви повернули підписку на мобільний телефон SFR, ви втрачаєте номер телефону.

Для Зберігайте свій номер мобільного телефону, Просто вийміть пропозицію, яка вас цікавить і повідомляйте про свою Код Rio SFR своєму новому оператору. Він несе відповідальність за припинення вашої пропозиції мобільних пристроїв SFR, і ви можете зберегти свій номер мобільного телефону.

Як і у випадку з фіксованими пропозиціями, є багато пропозицій, які можуть дозволити вам У вас є плата за припинення відшкодування вашим новим оператором у випадку, якщо договір закритий до закінчення періоду зобов’язань. Запитайте оператора, який вас цікавить.

Чи потрібно припинити зміну пропозицій SFR ?

Зверніть увагу, якщо ви хочете зупинити підписку SFR Підпишіться на місце ще одну пропозицію SFR, це не не потрібно розірвати свій договір.

Щоб змінити пропозицію SFR, просто перейдіть до свого Область клієнтів SFR або на вашому Програма SFR & ME ::

• У розділі “Пропозиція та обладнання” Потім “Змініть підписку” Для клієнтів SFR Box.
• У розділі “Пропозиція та мобільний” Потім “Змініть підписку” Для клієнтів SFR Mobile.

Ви також можете змінити пропозицію по телефону за допомогою складання ☎ 09 87 67 96 03.

Немає плати за припинення, якщо ви зміните для іншої пропозиції SFR до закінчення періоду зобов’язань, ви платите Немає плати за припинення.

Що знати про припинення на SFR

Які умови розірвання його договору SFR ?

Перш ніж порушити підписку за допомогою SFR, важливо відзначити Умови для успішного припинення SFR:

1. Якщо ви лунаєте до кінця зобов’язання, ви сплачуєте плату за припинення : Незалежно від часу, якщо ваша коробка SFR або SFR Mobile більше не підходить вам, ви можете припинити його. Якщо період вашого зобов’язання закінчився, припинення SFR безкоштовне. І навпаки, у випадку припинення SFR до закінчення періоду зобов’язання ви повинні сплатити плату за припинення. Ви можете їх заздалегідь обчислити, дотримуючись пояснень, згаданих нижче в цій статті.
2. Ваше припинення SFR діє лише після того, як всі ваші рахунки -фактури заплатили : Ніяке припинення SFR неможливо, доки у вас є неоплачені рахунки -фактури. Щоб підтвердити своє закриття договору з оператором, тому важливо, щоб вас виправдали всі ваші рахунки -фактури SFR.
3. У вас є 10 днів, щоб змінити свою думку : Ваше припинення SFR діє через 10 днів після отримання листа про припинення SFR. У цей період ви можете передумати в будь -який час. Після того, як минуло 10 днів, ваше припинення чинне, і вам доведеться ще раз підписатися, якщо ви хочете підписатися на SFR. Потім ви втратите свій стаж та старі переваги як клієнт SFR.

Які витрати на припинення застосовуються SFR ?

Незалежно від того, чи є ви SFR Box або SFR Mobile Mobile. З Витрати на припинення SFR залежать лише від Тривалість періоду вашої зобов’язання і кількість місяців, що залишилися.

Для Обчисліть свої витрати на припинення SFR, Ви можете піти до Сайт SFR У розділі “припинення”, а потім “імітуйте плату за припинення”. Ви також можете обчислити їх самостійно за допомогою нашого інструменту обчислення:

Щоб чіткіше побачити, перегляньте наше відео на Методи застосування Витрати на припинення в рамках закону Чателя.

Чи можемо ми припинити підписку SFR безкоштовно ?

Існують певні ситуації, до яких можливо Закривайте без витрат на свою пропозицію SFR, Ще до кінця періоду зобов’язань. Ці ситуації називають SFR “Законні мотиви”. Кількість SFR 7:

• Ви рухаєтесь в районі, не покритої SFR.
• Ви з гандикап або хвороба що заважає вам використовувати підписані послуги.
• З Власник лінії помер.
• Ти в Огляд або банкрутство.
• Ти Безробіття після економічного звільнення про що ви не знали, коли підписалися.
• Ви поставили у в’язниці За мінімальний період 3 місяці.
• Ви стикаєтесь Випадок сили мажора Визначений французьким судом.

Якщо ви перебуваєте в одній із цих ситуацій, ви можете Закрийте пропозицію SFR безкоштовно до кінця періоду зобов’язань. Для цього просто наводите свою законну причину у своєму листі про припинення та приєднайтесь до підтримуючих документів (медичне свідоцтво, документ суду, свідоцтво про звільнення тощо.)).

✅ Оптимізуйте свій договір та заощаджуйте гроші ! Порівняйте пропозиції коробки та мобільних пристроїв декількох операторів, щоб знайти найцікавішу пропозицію.

Закінчення SFR та червоної мобільної підписки SFR

Цей посібник пояснює вам, як припинити SFR або червоний мобільний пакет, незалежно від його формули (квадрат, ілімтіка, стартер, потужність або премія). Ви дізнаєтесь, коли припинити мобільний пакет SFR з зобов’язанням та відповідями на ваші запитання. Які витрати на припинення мобільних пристроїв ? Як припинити мобільний SFR, не сплачуючи витрати ? Що таке повідомлення SFR та червоного припинення ? Коли вам доведеться припинити SFR або червоний із зареєстрованим листом ? Як зберегти номер у новому мобільному операторі ?

1. Зареєстрований лист для припинення мобільного пакету SFR

Два рішення для припинення мобільного пакету SFR

Є два випадки припинення вашого мобільного пакету SFR. Або ви залишаєте SFR, щоб підписатися на нову пропозицію з іншим мобільним оператором, або вирішуєте і не зберігаєте номер.

• Якщо ви хочете зберегти номер мобільної лінії під час перенесення SFR, використовуйте портативність, яка пояснюється нижче. У разі переносності чисел ви можете або попросити нового оператора припинити SFR, або зробити це самостійно поштою. Це друге рішення є важливим, наприклад, якщо ви переживаєте свій мобільний пакет SFR і вимагаєте звільнення від витрат;
• Якщо ви не зберігаєте номер рядка, вам потрібно буде припинити свій мобільний пакет SFR, зареєстрований лист із підтвердженням квитанції. Ця процедура повинна бути прихильною, якщо ви хочете Зупиніть підписку на SFR перед виїздом за кордон, Наприклад, і в будь -яких ситуаціях, коли ви не плануєте займатися новим пакетом.

Як припинити мобільний пакет SFR поштою ?

Мобільний пакет SFR може бути перерваний, надіславши зареєстрований зареєстрований лист про припинення до служби клієнтів SFR з підтвердженням квитанції. SFR повинен скоротити лінію протягом 10 днів після запиту. Але ви можете попросити у своєму листі про порушення договору за цей період, і накласти власну дату. Це одна з переваг припинення, надісланого на SFR поштою.

Ви можете запитати портативність та припинити поштою

Надіслати зареєстрований лист призведе до Загальне припинення вашої підписки, А отже, також ваш номер телефону, якщо ви не вживаєте своїх запобіжних заходів, перш ніж розміщувати свою пошту. Однак, зауважте, що SFR зобов’язаний зберегти число доступним протягом 40 днів, перш ніж мати змогу його призначити. Крім того, ви можете абсолютно припинити себе і попросити портативність. Для цього повідомте заяву про особу Ріо (Оператор, яку ви отримаєте за допомогою SMS, зателефонувавши 3179 з лінії SFR) до нового оператора, а потім надішліть лист про припинення.

Яка адреса припинення SFR Mobile ?

Адреса, на яку ви повинні надіслати зареєстрований лист для припинення мобільного пакету:

SFR – TSA Служба клієнтів 10101 – 69947 Lyon Cedex 20

Модель листа про припинення мобільного плану SFR

Зареєстрований лист про припинення з підтвердженням квитанції
Призначення: припинення мобільного пакету SFR

Я повідомляю вас сьогодні за цим листом про припинення, надісланого зареєстрованою поштою, що я хотів би покласти край мобільному пакету SFR для номера клієнта (вкажіть номер свого клієнта).

Вірний клієнт та мій період зобов’язань, я зауважу, я зауважу, що ваші послуги більше не підходять, і я хочу скористатися більш привабливою пропозицією іншого оператора. Тому я оголошую своє рішення про розірвання моєї підписки на мобільний SFR і прошу вжити адекватних заходів, щоб припинити договір, який нас зв’язує.

Мій запит на припинення повинен бути врахований вами протягом 10 днів після отримання цього листа відповідно до статті L. 224-39 споживчого коду. Дякую, що повернули мені лист, в якому підтверджує термін мого договору.

Прийміть, мадам, сер, вираз мого видатного привітання.

2. Як припинити мобільний пакет SFR до закінчення зобов’язань ?

Як обчислити витрати на припинення SFR ?

Витрати на припинення підписки на мобільний SFR визначаються Законом про Чатель. Вона вказує, що у випадку договір із 12 -місячним зобов’язанням, Абонент несе відповідальність за суми, що відповідають решті щомісячних платежів, якщо кінець мобільної підписки настає до терміну цього періоду. Якщо зобов’язання – два роки, Витрати обчислюються таким же чином від першого до 12 -го місяця, і за період між 13 -м і 24 -м місяцем плата за припинення буде чверть загальної суми.

Щоб допомогти вам обчислити кількість Витрати на припинення вашого мобільного плану SFR, Використовуйте наш онлайн -калькулятор. Це дозволить вам знати, чи цікавіше вам припинити SFR до кінця вашої зобов’язання.

3. Як припинити мобільний SFR безкоштовно ?

Він існує Кілька ситуацій, які можуть дозволити вам безкоштовно припинити пакет SFR Протягом початкового періоду зобов’язань. Ці випадки детально описані в загальних умовах продажу:

• безробіття після розірвання невизначеного трудового договору (CDI);
• Особисте банкрутство, відновлення або обов’язкова ліквідація;
• Фінансові труднощі, що випливали з повідомлення про прийнятність у комітеті за надмірну інстанційність осіб;
• рухатися в непокритому районі або вильоту за кордон тривалий час;
• госпіталізація або лікарняна відпустка більше трьох місяців;
• ув’язнення;
• смерть;
• Справа Сила Меджур, в сенсі юриспруденції Суду Кассації.

Якщо ви неодноразово стикалися з поломкою мобільної мережі SFR, це не дозволить вам припинитися без сплати. Наскільки оператор обов’язково вирішує проблему покриття мережі протягом декількох годин після спостереження за поломкою, це не може спричинити перерву договору без штрафу. У кращому випадку SFR запропонує вам компенсацію за ціною або доступ до додаткової послуги.

Надішліть свої допоміжні документи для припинення SFR Mobile

Звільнення від витрат на припинення SFR буде враховано лише в тому випадку, якщо ви надішлете допоміжні документи, що відповідають вашому оператору. Але якщо ви вимагаєте своєї портативності, процедура виключає можливість зв’язатися зі своїм старим постачальником. Тому рекомендується почати з носіння вашого номера, а потім надсилати рекомендоване з допоміжними документами до SFR. Лист повинен вказати, що триває портативність і що ви просто просите не піддаватись будь -якій платі за припинення.

4. Візьміть пакет SFR, зберігаючи номер мобільного телефону

Що таке портативність при закінченні SFR ?

Коли ви хочете припинити SFR Mobile, ви можете використовувати свій Rio, який можна відновити, складаючи безкоштовно 3179 на мобільному телефоні. Ви дозволите своєму новому постачальнику покласти край своєму старому мобільному контракту SFR без втручання. Однак, якщо ви все ще віддані, ви сплатите покарання припинення. Тоді цікаво використовувати лист про припинення, надіслане SFR зареєстрованою поштою з підтвердженням квитанції, щоб мати незаперечний доказ. Ви можете повідомити свій Rio з новим оператором і припинити SFR самостійно.

Портативність не перешкоджає плати за припинення

SFR надсилає SMS для підтвердження переривання пакету та надішліть вам остаточну рахунок -фактуру, де буде додано Можливі збори. Оскільки прохання про портативність не означає уникати витрат на припинення, які можуть бути виставлені на вас, якщо зобов’язання все -таки виконується, наприклад, на ваш контракт.

5. Що стає перевагами SFR Multi-Packs ?

SFR встановив багато ліній для своїх клієнтів, які підписалися як на коробку SFR, так і принаймні один і до трьох мобільних планів оператора. Ця асоціація дозволяє знижки на фіксовану підписку на Інтернет від -5 € на місяць. Однак, якщо ви приїдете припинити свій телефонний пакет, ця перевага буде втрачена. Закінчення пропозицій поля детально описано в нашому посібнику, як припинити підписку на Інтернет SFR ?

6. Як припинити червоний за мобільним планом SFR ?

Щодо пакетів бренду з низькою вартістю Червоний від SFR, Без зобов’язань процедура припинення може бути здійснена в Інтернеті, безпосередньо на області клієнтів абонента на www.Червоно-SFR.en або, запитуючи радника про кішку кота в операторі. У певних ситуаціях, зокрема, смерть абонента, прося.

Усі червоні пропозиції SFR мають особливість, що не підпадає під зобов’язання. Так, Ніяких звинувачень не можна очікувати, коли червоний контракт на мобільний пакет SFR.

Подібні путівники

• Як розблокувати мобільний ?
• SFR Internet Box Summration
• Чубб Мобільне страхування припинення
• Закінчення мобільних пакетів SFR
• SFR MOBILE CRESTINAT – 6 балів

• Закінчення ключів 4G SFR
• Як припинити мобільний пакет або червоний колір SFR Internet Box ?
• Коли можна скасувати мобільний пакет ?
• Закінчення мобільного пакету – портативність номерів (код Rio)
• Страхування мобільного страхування SFR

Надішліть свій лист про припинення зареєстрованою поштою, не об’їжджаючи

• У партнерстві з La Poste
• Сервіс доступний 24 години на день, 7 днів на тиждень
• Більше немає поїздок, ви заощадите час !

Поділіться SFR за 2 хвилини

• Ця модель містить рецептури з усіх причин іАдреса припинення SFR.
• Персоналізуйте свій запит за кілька кліків і заповніть свій Лист про припинення SFR.
• Надішліть свою пошту з комп’ютера зареєстрованою поштою. Пост надасть його і покладе назад в руку Служба клієнтів SFR.

У партнерстві з

Надішліть свій лист про припинення зареєстрованою публікацією,

без руху ! у 2хв

Закінчіть мобільний пакет SFR: процедури, витрати та терміни

Основи для припинення мобільного плану SFR

Для користувачів, які не задовольняються службою служби клієнтів оператора на Червоній площі або знайшли більш цікаву пропозицію від конкурента, це можна Закрийте підписку на SFR. Цей пояснювальний посібник дає деякі важливі показання для розгляду споживачів, які шукають інформацію про процедуру припинення, характерну для SFR.

У разі незадоволення, ось як припинити його пакет SFR:

• Зателефонуйте до радника SFR за номером 1023;
• Надіслати свій запит на припинення на пошту LRAR;
• Припинити зміну оператора за допомогою портативності чисел;

Зараз мобільні пакети SFR пропонуються без зобов’язань, якщо немає пов’язаного телефону. Закінчення небіндуючого пакету можна зробити досить просто і не призведе до виплати витрат на припинення, на відміну від пакетів із зобов’язанням та включенням телефону, якщо 24 -місячні зобов’язання не закінчиться.

Зміст цієї сторінки був перевірений редакційним експертом на дату 09.02.2022

Як припинити свій мобільний пакет SFR ?

Існують різні рішення для припинення підписки на мобільний SFR Mobile. Оператор пропонує кілька формул підписки на мобільну телефонію з зобов’язанням, і навіть без зобов’язань тривалості. Таким чином, процедура дотримання не є однаковою відповідно до типу підписки, до якого користувач підписався. Процедура також відрізняється залежно від дати, коли була проведена підписка на пропозицію, щоб визначити, чи залишається вона поточною зобов’язанням. Тож ось все, що потрібно знати ранішеЗапустіть процедуру припинення мобільної або Інтернет -підписки SFR.

Кроки для припинення його мобільного пакету SFR.

Інша ситуація залежно від зобов’язань

Перш ніж зацікавити припинення, ви повинні знати, який період є зобов’язанням. Таким чином, мінімальна тривалість контракту змінюється залежно від більшої кількості елементів.

На боці оператора з червоним квадратом ви повинні знати, що:

• Підписки SFR мобільних пристроїв без зобов’язань до тривалості;
• У разі придбання мобільного телефону, мінімальний період залучення становить 24 місяці.

Закрийте свій мобільний план SFR через надсилання листа про припинення

SFR не пропонує своїм клієнтам припинити свою мобільну підписку зі своєї області клієнтів. Проводиться припинення мобільного плану або Інтернет -скриньки SFR В основному поштою. Все -таки це необхідно насамперед Зверніться до служби обслуговування клієнтів по телефону, за номером 1023, Для отримання адреси припинення, на яку можна надіслати пошту.

Надішліть лист про припинення, щоб закінчити підписку на мобільний або SFR.

У цьому випадку радник SFR повинен передати цю поштову адресу:

Закінчення SFR – TSA 30103 – 69947 Lyon Cedex 20

Це важливоНадішліть лист про припинення з підтвердженням квитанції. У цьому листі повинно з’явитися причина розірвання, а також бажаний кінець договору договору. Інструмент також доступний у верхній частині цієї сторінки, щоб допомогти користувачам зробити персоналізований лист про припинення.

Для того, щоб не забувати важливі елементи, які слід внести до вашого листа про припинення, MonpetitForfait пропонує покоління, персоналізацію та надсилання послуги вашого запиту на припинення SFR. Щоб якнайшвидше розірвати свій мобільний пакет SFR.

Наявність обслуговування клієнтів SFR

Служба клієнтів SFR доступна З понеділка до суботи, 8:00 до 10:00 о 1023. Щодо методів виставлення рахунків:

• Зателефонуйте з мобільного телефону SFR: безкоштовний час очікування, а потім ціна звичайного дзвінка у материковій Франції.
• Зателефонуйте з фіксованої: ціна звичайного дзвінка у материковій Франції та безкоштовний час очікування з лінії SFR.
• З -за кордону обслуговування клієнтів можна отримати за адресою: +33 6 1000 1023.

Закрийте його пакет SFR, зберігаючи однакове число

Дійсно можна зберегти свій номер мобільного телефону SFR та перенести його іншому оператору. Ця процедура, яка називається портативністю номера телефону, не вимагає надсилання листа про припинення до SFR. Щоб зберегти номер телефону, просто Введіть свій код Rio до нового оператора або FAI. Відтоді Саме він відповідає за припинення підписки на SFR.

Таким чином, новий оператор може автоматично передавати лінію після реєстрації зі своїми послугами, без додаткових дій від користувача. Дуже простий у використанні, портативність мобільних номерів – це менш складний варіант, ніж ручне припинення споживачів. Однак такий підхід вимагає підписки на пропозицію від нового оператора, інакше переносність не може бути виконана. Після підписання на конкуруючу пропозицію SFR надсилає рахунок -фактуру до провідності останніх днів.

Зауважте, що код RIO отримується простим викликом за номером 3179. Однак необхідно зателефонувати з лінії, що відповідає портативності номера. Сервіс безкоштовний і доступний кожен день тижня, весь час. Клієнти, які бажають дізнатись код Ріо своєї мобільної лінії, також отримують SMS. Це також вказує на дату кінця договору договору.

Підводячи підсумок, для припинення пакету SFR, зберігаючи його номер, ви повинні:

1. Зателефонуйте 3179, щоб отримати номер вашого RIO;
2. Підпишіться на мобільний план з іншим оператором;
3. Заповніть код RIO та його номер телефону під час підписки;
4. Зачекайте, поки не отримайте нову SIM -адресу та активуйте його, щоб зберегти свій номер.

Прочитайте також, щоб знати все про портативність номера мобільного телефону

Які умови для припинення його підписки на мобільний SFR ?

Підписка на мобільну підписку з участю – це контракт, який пов’язує користувача з його оператором. Як видно з раніше, період зобов’язань на SFR може бути 24 місяці, залежно від пропозиції, до якої користувача підписується. Розірвання договору такого типу до його терміну призводить до витрат, як завершене в Законі про Чатель.

Оцініть витрати на припинення його пакету SFR із законом про Чатель

SFR надає вам інструмент для обчислення витрат у разі дострокового припинення. Цей інструмент доступний з області клієнтів. Оцінка витрат на припинення мобільної підписки обрамлена Законом про Чатель. В силі з 2012 року, остання має на меті захистити споживачів.

Оцініть витрати на припинення його мобільної або Інтернет -підписки SFR.

• Закрийте підписку на SFR до кінця 24 місяців залучення, після 12 -го місяця

Мобільні пакети SFR, підписані як частина субсидованого договору, передбачають 24 -місячні зобов’язання. Закриваючи підписку після дванадцятого місяця підписки, є тоді сплатіть, що 20% решти щомісячних платежів до кінця договору.

Наприклад, для пакету SFR SFR 90 ГБ за 35 євро на місяць, що залишилися щомісячні платежі, вам доведеться виплатити 42,00 євро з 210,00 євро, що залишилися щомісячні платежі у разі дострокового припинення.

• Розірвати свій контракт SFR до кінця 24 місяців заручини, до 12 -го місяця

У випадку, якщо розірвання 24 -місячного договору передплати відбудеться до кінця першого року залучення, необхідно сплачувати решту щомісячних платежів до кінця 12 -го місяця. На додаток до цього, з 13 -го місяця 20% решти щомісячних платежів, які досягли 24 місяців залучення, також належать.

Наприклад, для пакету SFR 90 ГБ за 35 євро на місяць із 15 щомісячними платежами, що залишилися, вам доведеться заплатити 3 цілі місяці на 35 €, або 105 €, а також 20% за останні 12 місяців, або 84 €. Загальна вартість припинення буде тоді 189 євро.

Конкретний випадок субсидованих мобільних підписки

У разі придбання субсидованого смартфона з легкістю оплати всі інші щомісячні платежі належать. Закон про Чатель насправді не застосовується до цієї послуги.

Чи можливо припинити пакет SFR в будь -який час і безкоштовно ?

Незважаючи на договір, який пов’язує користувача з оператором, можна в будь -який час розірвати підписку на мобільний телефон SFR Mobile. Єдиний розгляд, до якого повинен подати споживач, – це врегулювання решти щомісячних платежів. Однак є законні причини, що дозволяють передплатникам припинити свій мобільний пакет перед терміном безкоштовно.

Контракт, підписаний із SFR, зазвичай повинен вказати причини, чому користувач має можливість чи не припинити свою підписку. Якщо ви не дуже організована людина, середній споживач не обов’язково на увазі умови, пов’язані з підписанням його договору передплати. Monpetitforfait, отже, пропонує трохи нижче вичерпного переліку можливостей, до яких можливо вимагати грудного припинення на SFR безкоштовно.

Які законні причини припинення безкоштовно ?

Певні причини можна викликати Обґрунтуйте припинення підписки, без будь -яких витрат. Однак слід зазначити, що підтримуючі документи можуть вимагати мобільних операторів. Отже.

Оператор міг, у кращому випадку, врахувати запит на припинення припинення. У гіршому випадку, останні могли Візьміть на себе обвинувачення проти свого клієнта за спробу шахрайства. Краще бути чесним.

Допустимі умови для припинення вашої підписки без витрат:

• переконання до в’язниці принаймні 3 місяці;
• звільнення постійної позиції;
• Попроводжуючі файли, затверджені компетентним комітетом;
• Хвороба або аварія більше не використовувати мобільний телефон;
• У разі сили мажора;
• смерть абонента;
• переїхати до будинку в районі, не охопленому SFR;
• переїхати за кордон на важливий період;
• Оператор не дотримується своїх договірних зобов’язань або змінює договір без згоди.

Поради від могоМалоПакет

Добре знати ! Відповідно до загальних умов продажу SFR:

“Замовник може, якщо він відмовиться від збільшення цін, що застосовуються до основної послуги, припинити підписку протягом чотирьох місяців після вступу на дію нових цін, ще до закінчення мінімального періоду підписки. »»

Причини закликати на припинення безкоштовно до 7 днів

Кожен може трапитися, щоб змінити свою думку або негайно, щоб не задовольнятися новим оператором. Тоді можна попросити некост припинення його підписки на мобільний SFR Mobile Протягом 7 днів після підписки на договір. Будьте обережні, однак, слід зазначити, що крадіжка або втрата телефону не спричиняють розірвання договору. У разі збитків використання, таким чином, продовжує сплачувати щомісячні платежі свого пакету.

Ось дві конфігурації, в якій, протягом 7 днів після підписки, припинення можна зробити безкоштовно:

• Неможливо перенести свій мобільний номер на SFR;
• Недоступність або великі проблеми послуги з вашого будинку або на робочому місці.

Альтернативи припиненню пакету телефонів SFR

Радикальні, припинення мобільного плану можна уникнути, особливо якщо він економить часто дорогі збори. Таким чином, SFR пропонує своїм клієнтам Альтернативи припиненню.

Серед цих альтернатив це можливо, як:

• змінити пакет SFR, для більш підходящої пропозиції;
• призупинити тимчасову лінію;
• Вибрати продаж договору про підписку третьій стороні.

Змініть свою поточну пропозицію або мігруйте на червоний пакет SFR

Якщо ви більше не задоволені своєю підпискою, нічого не заважає вам Розробіть свою пропозицію на SFR Вибираючи більш підходящий мобільний план. Пакети розвиваються, і ваш контракт потенційно перевищений. Тому необхідно оновити, переглянувши, що пропонує оператор, щоб змінити свою пропозицію на більш конкурентоспроможну пропозицію без необхідності змінювати оператора.

Ще одна можливість: міграція до червоної пропозиції SFR. Два оператори, що належать до тієї ж групи, процедури будуть простішими, щоб перейти від пакету SFR до червоної пропозиції SFR. У вас не буде жодних зборів, які потрібно платити, якщо вас більше не понесли, і вам також не потрібно буде змінювати SIM -карту. Передача числа буде легко здійснена без необхідності змінювати ваш SIM.

Також прочитайте, як перейти від пакету SFR до пакету SFR Red від SFR ?

Тимчасово призупиніть свою мобільну лінію SFR

Закінчення мобільної лінії не обов’язково є найбільш підходящим рішенням. Наприклад, під час від’їзду за кордон, це можливо Призупиніть її лінію, а потім знайдіть її на поверненні. Тоді достатньо, щоб попросити його від служби клієнтів SFR.

Як нагадування, до нього можна дістатися на 1023, або навіть з зони замовника. Також можна попросити повернення до служби, зв’язавшись з службою обслуговування клієнтів. Потім це робиться протягом 2 годин.

Щоб прочитати також, як зв’язатися з службою обслуговування клієнтів SFR ?

Подайте свій контракт на підписку на мобільний номер SFR до третьої сторони

Замість того. Процедура проста і повністю проводиться в Інтернеті.

Процедура поступити, щоб отримати свою лінію, порівняно проста, оскільки вона необхідна:

1. Підключіться до вашої області клієнтів, щоб заповнити попередню репродуктивну форму, надіслану електронною поштою;
2. Заповніть форму з особою, якій продається підписка;
3. Надайте допоміжні документи, що вимагаються в електронному форматі, відповідно до інструкцій, отриманих в електронному листі SFR;
4. Знову підключіться до області клієнта та передайте форму, а також підтримуючі документи, про які йдеться.

Після того, як всі ці кроки будуть виконані, послуги SFR індивідуально звертаються до власника та покупця Для того, щоб завершити зміну власника.

Однак є конкретні умови, що стосуються цієї зміни власника:

• Покупець повинен бути головним, а передача лінії повинна бути безкоштовною;
• Поновлення мобільного (Купівля чи оренда) не може відбутися до періоду 3 місяців;
• У разі некомерціалізованої пропозиції щодо відмови, покупець успадковує пропозицію в рамках маркетингу за замовчуванням, згодом змінюється;
• Параметри та переваги не поновлюються (Multi -K або MultiSURF), але їх можна додати пізніше.

Деякі випадки також запобігають передачі, це стосується рядка:

• не активовано;
• за замовчуванням;
• З поновленням недавнього мобільного, виставлення рахунків якого триває;
• у ліквідації або прийманнях;
• в процесі припинення або портативності.

14 днів виведення

Клієнт маєперіод зняття 14 днів з дати завершення договору для Скасувати Його запит на підписку. Для цього форма виведення повинна бути надіслана до SFR, або лист, чітко вказуючи на його бажання покласти край його контракту.

Дізнайтеся більше про посилання на приналежність

Наша команда вибирає найкращі пропозиції для вас. Деякі посилання відстежуються і можуть створити комісію для mypetitforfait, не впливаючи на ціну вашої підписки. Ціни згадуються для інформації і, ймовірно, розвиваються. Ідентифіковані спонсоровані статті. Клацніть тут для отримання додаткової інформації.