Закрийте свій пакет

Ви можете домовитись про зустріч в Інтернеті, щоб уникнути довгого очікування на сайті, а потім перейдіть до найближчий помаранчевий магазин у ваш зустріч. Знову ж таки, візьміть номер свого клієнта для легшого.

Як припинити фіксовану телефонну лінію в Orange ?

У вас завжди є фіксована лінія RTC, але ви хочете взяти пропозицію Livebox із включеною телефонною послугою ? Ви повинні вирізати фіксовану помаранчеву лінію RTC або на кохану людину, яка більше не має корисності (наприклад, пенсія) ? Ось як припинити фіксовану телефонну лінію в Orange, які можливі витрати, які застосовуються та які переваги підписки на пропозицію Інтернет + телефонія.

Перейдіть у всю інклюзивну помаранчеву коробку !

• Суттєво
• Для припинення помаранчевої телефонної лінії, просто складіть 3900, з його номером клієнта та керуватися помаранчевим.
• Помаранчева фіксована підписка на RTC є без зобов’язань тривалості, тому ви можете припинити в будь -який час у Ночі.
• Підписуючись на пропозицію Orange Livebox, ви отримуєте користь від Повна телефонна послуга, За більш привабливою ціною. Тож вам більше не потрібна ваша лінія RTC.

❌ Як припинити фіксовану телефонну лінію в Orange ?

Телефон

Якщо ви більше не використовуєте фіксовану лінію RTC Orange, ви можете припинити її, звернувшись до радника через службу обслуговування клієнтів. Для цього просто складіть 3900.

Оранж обслуговування клієнтів доступне з понеділка по суботу та з 8:00 до 8:00. Під час дзвінка вам доведеться нести руку Номер клієнта щоб радник міг вас легко і швидко визначити. Цей номер зареєстрований на ваших рахунках або на області вашого клієнта.

Приємно знати, що ви також можете змінити свій помаранчевий стаціонарний номер у будь -який час, простий дзвінок на обслуговування клієнтів. Зверніть увагу, такий підхід платить.

З іншого боку, це не так Неможливо припинити помаранчеву фіксовану лінію в Інтернеті.

Як припинити фіксовану телефонну лінію на помаранчеві поштою ?

Якщо ви віддаєте перевагу продовжувати письмово, ви можете надіслати лист до служби обслуговування клієнтів Orange, щоб припинити телефонну лінію.

У своїй пошті ви можете згадати причину, чому ви хочете припинити свою помаранчеву фіксовану підписку: смерть, крок або у випадку передплати в Інтернет -пропозиції з потрійною грою, яка вже включає фіксовану телефонну послугу VoIP, наприклад.

Ось адреса для надсилання вашого Лист про припинення ::

Оранжевий Інтернет -обслуговування клієнтів
TSA 10018
59878 Lille Cedex 9

Не забудьте згадати своє ім’я, ім’я, поштову адресу, а також номер вашого клієнта.

Потрібно припинити фіксовану лінію після виходу на пенсію ? Якщо можливо, власник фіксованого договору може розірватися віддалено або в магазині перед виїздом у пенсійну будинок. В іншому випадку ви можете подбати про це завдяки проксі. Для цього людина може звернутися до служби обслуговування клієнтів 3900, Або зайдіть до магазину, або зробіть це зі свого клієнта (Управління контрактами> Конфігурація проксі> Дайте новий проксі -сервер)).

Закінчити помаранчеву фіксовану лінію в магазині

Нарешті у вас є можливість Закінчення вашого підписки світлового телефону помаранчевий Подивившись до одного з помаранчевих магазинів поблизу вас.

Ви можете домовитись про зустріч в Інтернеті, щоб уникнути довгого очікування на сайті, а потім перейдіть до найближчий помаранчевий магазин у ваш зустріч. Знову ж таки, візьміть номер свого клієнта для легшого.

Ось процедура призначення зустрічі в Інтернеті:

1. Перейдіть на веб -сайт Orange.
2. Клацніть на вкладці “Назва” Наші магазини.
3. Введіть назву свого міста, щоб знайти найближчий помаранчевий магазин.
4. Внизу Призначити зустріч у магазині, Клацніть на поле Особливий.
5. Знову натисніть на поле Призначати зустріч.
6. Виберіть схему свого візиту.
7. Виберіть дату та графік для вашого помаранчевого призначення.
8. Клацніть ще раз Продовжувати Тоді дозвольте собі керуватися.

Вам просто доведеться згадати свої контактні дані, тоді ви отримаєте підтвердження своєї зустрічі електронною поштою.

�� Які витрати у випадку припинення помаранчевої лінії RTC ?

Помаранчева підписка на фіксовану лінію є без заручини, Тому у вас немає витрат на припинення, щоб сплатити у випадку припинення. Видалення телефонної лінії вимагає середнього періоду 7 днів .

Помаранчевий, поступово закінчуючи мережу RTC, власникам незабаром більше не потрібно припиняти свою підписку на фіксований телефон. Дійсно, Оранжевий бажає повністю перейти до телефонних ліній VoIP, тобто до Інтернету. Початок процедури розпочався в 2021 році і повинен бути ефективним на всій території до 2023 року.

Перейдіть у всю інклюзивну помаранчеву коробку !

⚡ Рядок RTC або послуга VoIP до Інтернету: які відмінності ?

Підписка RTC це єдиний телефонний пакет, який використовує мідні кабелі для доступу до комутатора публічної мережі. Це стара техніка, яка полягає у здійсненні дзвінків у звичайній телефонній мережі.

І навпаки, послуга телефонії, що пропонується в рамках підписки на Livebox, використовує більш недавню техніку під назвою Телефонія від VoIP . Це Інтернет -служба вокальної комунікації, який, таким чином, використовує комп’ютерні мережі.

Коли ви телефонуєте в VoIP, через свою Інтернет -пропозицію, тому ви використовуєте підключення до Інтернету, а не публічну мережу через мідні кабелі. Основна перевага послуги VoIP телефонії – фінансова. Ви дійсно можете зателефонувати до багатьох напрямків безкоштовно і навіть на міжнародному рівні.

Якщо ви підписуєтесь на пропозицію Orange Livebox, яка містить дуже повну телефонну послугу, тому не потрібно тримати вашу помаранчеву телефонну лінію RTC. Також рекомендується припинити свою фіксовану помаранчеву лінію RTC, щоб не платити помаранчеву фіксовану лінію, поки ви вже отримуєте вигоду від фіксованої телефонної послуги.

Переходячи від фіксованої лінії помаранчевого RTC до помаранчевої фіксованої лінії VoIP, ви також повинні змінити фіксований телефон. Дійсно, класичні телефони не завжди сумісні з новими лініями VoIP. Ви можете зайти на помаранчевий сайт, розділ Інтернет Потім Обладнання, Потім Фіксовані телефони Для того, щоб вибрати новий.

�� Як припинити фіксовану помаранчеву лінію та зберегти Інтернет ?

Якщо ви хочете Видаліть фіксовану помаранчеву лінію та зберігайте Інтернет, Просто підпишіться на пропозицію Livebox або змініть свою поточну пропозицію, включаючи фіксовану підписку RTC.

Дійсно, у випадку з підпискою на Livebox Orange вам не потрібно тримати телефонну лінію RTC з оператором, оскільки всі підписки на LiveBox є Потрійна гра, Тобто, вони включають:

• Інтернет -сервіс, що пропонує 500 Мбіт/с і 2 Гбіт/с у волокні.
• Телевізійна послуга зі 140 телеканалами.
• Послуга VoIP телефонії, з Необмежені дзвінки до фіксованих або до фіксованих та мобільних телефонів залежно від виборної пропозиції Livebox. Ви також отримуєте користь від необмежених дзвінків близько 110 міжнародних напрямків.

Цей дуже повний тип пропозиції вигідніше, ніж підписка на фіксовану лінію RTC, яка коштує принаймні € 19,96/місяць, З виставленням рахунків на споживання, і яке не включає Інтернет -послугу.

Фіксовані пакети телефонів (мої оптимальні послуги, мій оптимальний Інтернет або другий домашній підписка) також дорожчі, йдучи від 26,99 на місяць до 51,99 на місяць Залежно від запропонованого часу дзвінка.

У разі підписки пропозиції Livebox від Orange, оператор подбає про відкриття вашої лінійки Інтернету, що призведе до припинення вашої старої фіксованої лінії.

Ось ціна пропозицій Livebox Orange та послуги, що пропонуються детально.

Закрийте свій пакет

Щоб зробити ваш запит на припинення, ви можете:

• Зробіть запит із області клієнтів Orange and Me, натиснувши на вкладку “Мій профіль”, а потім припиніть мій рядок (вам потрібно буде заздалегідь створити область свого клієнта, якщо ви цього ще не зробили);

• Перейдіть до найближчого помаранчевого агентства та зробіть запит на припинення.

Корисні посилання

• Купити підзарядку або пропуск
• Платіть свої рахунки
• Налаштуйте свій мобільний телефон
• Оцініть споживання Інтернету
• Знайдіть магазин
• Помаранчева мережа

Онлайн-магазин

Допомога

• Помаранчевий пакет
• Помаранчевий заряд
• Питання що часто задаються
• Надзвичайні ситуації та усунення несправностей
• Клієнтська зона
• Обладнання
• Рахунки та платежі

Помаранчевий і я

• Помаранчевий і я
• Arange and Me
• Подарунок у п’ятницю
• Розумний
• Помаранчевий кінце