Якщо додаток Mail на вашому Mac постійно просить вас про ваш пароль

Багато наших послуг дозволяють вашій дитині взаємодіяти з іншими людьми, які користуються одними і тими ж послугами. Ми хочемо підтримувати шанобливе середовище для всіх. Для цього ваша дитина повинна дотримуватися основних правил поведінки, наприклад, не завдавати шкоди чи шкоді іншим, або самому собі (а також не загрожувати чи заохочувати такі практики), будь то через обман, аферу, наклеп, залякування, домагання чи переслідування, або публічно Обмін змістом, що заохочує ненависть (наприклад, зміст, що заохочує ненависть чи дискримінацію людей через їх походження, їх етнічну групу, їх релігію, їхню стать, їх сексуальну орієнтацію тощо.), коли він використовує наші послуги. Публікація вмісту, що заохочує ненависть, може піддавати вас, вас та вашій дитині, цивільному чи кримінальному провадженню.

Інформаційний документ про сімейні зв’язки для батьків дітей віком до 13 років (або ще не досяг уповноваженого віку в їхній країні)

Ваша впевненість є важливою, і уповноважування дитини мати обліковий запис Google не є тривіальним рішенням. Знайдіть час, щоб переглянути цю важливу інформацію, щоб дізнатися більше.

Обліковий запис вашої дитини Google

Обліковий запис вашої дитини Google схожий на ваше, і тому дозволить йому отримати доступ до багатьох продуктів та послуг Google, включаючи послуги, які не були розроблені або адаптовані для дітей. Ось кілька прикладів того, що може зробити ваша дитина з його рахунком:

• Задавайте питання, підключіться до Інтернету та проведіть пошук за допомогою наукових досліджень Google, Chrome та Google;
• Спілкуватися з іншими користувачами завдяки Gmail, SMS, через відео та аудіо -дзвінки та інші засоби спілкування;
• Завантажте, купуйте та використовуйте додатки, ігри, музику, фільми тощо. ;
• Створити, відображати та ділитися фотографіями, відео, презентаціями, документами та іншими типами вмісту;
• Слідкуйте за інформацією про здоров’я та фітнесу, таку як рівень активності та частота серцевих скорочень у Google Fit (відповідно до пристроїв вашої дитини);
• Див. Контекстуальні оголошення під час використання Google Services.

Сімейне посилання та батьківський нагляд

Додаток Google’s Family Link має на меті допомогти вам встановити основні правила та керувати дитиною, коли він пливе в Інтернеті. Ваша дитина буде частиною вашої Google Family Group, яка дозволяє поділитися службами Google з ним та до чотирьох інших членів сім’ї. Потім ви можете додати іншого батька, який допоможе вам контролювати рахунок вашої дитини. Батьки можуть використовувати сімейне посилання, щоб робити такі речі, як:

• Визначте час використання на Android або Chromeos пристроїв своєї дитини;
• Знайдіть активні пристрої Android, до яких підключена їх дитина;
• Затвердити завантаження та покупки своєї дитини на Google Play та Stadia, або обмежте видимість вмісту відповідно до його класифікації;
• Допоможіть дитині вибрати типи діяльності, які можна зберегти у своєму обліковому записі Google, і показати їм, як їх використовувати для персоналізації свого досвіду;
• Керуйте параметрами, такими як Saffeearch для Google Research;
• Перевірте дозволи додатків своєї дитини щодо мікрофона, камери та доступу до контактів на Android та Chromeos;
• Змініть параметри вмісту та доступу, а також інші параметри, пов’язані з функціями YouTube (за наявністю), включаючи YouTube та YouTube Kids.

Сімейне посилання батьківського контролю може дозволити вам контролювати та керувати тим, що робить ваша дитина на його пристрої, але не забувайте про такі обмеження:

• Хоча в Інтернеті можна керувати багато параметрів сімейного контролю сімейного зв’язку, ви повинні мати додаток для сімейних посилань на Android або iOS для управління певними функціями, наприклад, Time of Cult.
• Деякі параметри, такі як Safesearch, обмеження хрому, пов’язані з веб -сайтами або ігровими фільтрами Play Store, дозволяють обмежити доступ до невідповідного вмісту, але вони не є дурними. Навіть якщо вони будуть активовані, ваша дитина, безсумнівно, матиме доступ до вмісту, мало підходить до його віку.
• У наступних випадках не потрібно жодного батьківського затвердження: якщо ваша дитина знову завантажує додаток або інший тип вмісту, раніше затверджений, якщо вона встановлює оновлення програми (включаючи оновлення, спрямоване на додавання вмісту, запитайте додаткову інформацію або додаткові авторизації) або якщо він Завантаження спільного вмісту з вашої сімейної бібліотеки Google Play.
• Деякі функції сімейного зв’язку супроводжуються обмеженою доступністю та потребують точних параметрів та особливих обставин для роботи. Наприклад, так що ви можете заблокувати додатки, ваша дитина повинна бути підключена до пристрою, сумісного з Android або ChromeOS. І якщо ви хочете знайти свій пристрій у програмі «Сімейні посилання», цей пристрій Android повинен бути включений та підключений до Інтернету.

Коли вашій дитині 13 років (вік може змінюватися залежно від країни), він може вибрати, щоб керувати своїм рахунком самостійно, без вашого нагляду.

Поважайте інших

Багато наших послуг дозволяють вашій дитині взаємодіяти з іншими людьми, які користуються одними і тими ж послугами. Ми хочемо підтримувати шанобливе середовище для всіх. Для цього ваша дитина повинна дотримуватися основних правил поведінки, наприклад, не завдавати шкоди чи шкоді іншим, або самому собі (а також не загрожувати чи заохочувати такі практики), будь то через обман, аферу, наклеп, залякування, домагання чи переслідування, або публічно Обмін змістом, що заохочує ненависть (наприклад, зміст, що заохочує ненависть чи дискримінацію людей через їх походження, їх етнічну групу, їх релігію, їхню стать, їх сексуальну орієнтацію тощо.), коли він використовує наші послуги. Публікація вмісту, що заохочує ненависть, може піддавати вас, вас та вашій дитині, цивільному чи кримінальному провадженню.

Конфіденційність даних вашої дитини

Щоб ваша дитина мала власний профіль або обліковий запис Google, нам, можливо, доведеться попросити вас дозволити збирати, використовувати або розголошувати інформацію, що стосується її, відповідно до термінів, описаних у цьому повідомленні про конфіденційність та правила конфіденційності Google. Коли ви дозволяєте дитині користуватися нашими послугами, ви та ваша дитина довіряєте нам для обробки вашої інформації. Ми знаємо, що це велика відповідальність, і ми прагнемо їх захистити, дозволяючи вам тримати контроль над ними. Ви можете дозволити свою дитину або не керувати своїми замовленнями, що стосуються діяльності для активності в Інтернеті та додатках або історії YouTube, серед інших.

Порада про конфіденційність, що стосується профілів та облікових записів Google, керованих із сімейним зв’язком для дітей віком до 13 років (або ще не досягла авторизованого віку в їхній країні), і правила конфіденційності Google описують практику Google з точки зору конфіденційності. У разі конкретних практик облікового запису або профілю вашої дитини, наприклад, обмеження, пов’язані з персоналізованою рекламою, ці відмінності описані в цьому повідомленні про конфіденційність.

Це повідомлення про конфіденційність не стосується визначених практик для додатків, дій та третій партійних веб -сайтів (крім Google), якими, ймовірно, буде використати ваша дитина. Ми наполегливо радимо вам проконсультуватися з умовами використання та правилами, що стосуються додатків, дій та третій веб -сайтів (включаючи їх практику з точки зору збору та використання даних), щоб визначити, чи відповідають вони вашій дитині.

Інформація, яку ми збираємо

Як тільки ви уповноважуєте свою дитину мати профіль або обліковий запис Google, вони, як правило, трактуються як ваша щодо зібраної інформації. Ось кілька прикладів даних, які ми збираємо:

Інформація, створена або надана вами та вашою дитиною.

Коли ви створюєте обліковий запис або профіль, запитується якась особиста інформація, наприклад, ім’я, ім’я, електронна адреса та дата народження. Ми збираємо інформацію, яку ви чи ваша дитина надаєте, як, наприклад, ваші контактні дані в Інтернеті, щоб ми могли попросити вас про вашу авторизацію. Ми також збираємо дані, які він створює, імпортує або отримує від інших людей, коли він використовує свій обліковий запис або профіль, наприклад, коли він записує зображення в Google Photos або створює документ у Google Drive.

Інформація, зібрана, коли ваша дитина використовує наші послуги.

Ми автоматично збираємо та зберігаємо певну інформацію про послуги, які використовує ваша дитина, і використовуємо її, наприклад, коли він використовує пошук Google, повідомляє Google Assistant або переглядаємо відео на YouTube Kids. Ось кілька прикладів:

Програми, браузери та пристрої, якими користуються ваша дитина

Діяльність вашої дитини

Інформація про географічну позицію вашої дитини

Вокальна та аудіоінформація вашої дитини

Ми використовуємо різні технології для збору та зберігання даних дитини, включаючи файли cookie, піксельні теги, зберігаються елементи локально, такі як веб -браузери або обкладинки даних додатків, бази даних та файли журналу серверів. Ми не очікуємо, що ваша дитина надасть нам більше особистої інформації, ніж розумно необхідна для того, щоб мати можливість використовувати продукти та послуги Google, доступні для цього типу облікового запису чи профілю.

Використання інформації, яку ми збираємо

Правила конфіденційності Google детально пояснюють, як ми можемо використовувати дані, зібрані стосовно профілю вашої дитини або облікового запису Google. Взагалі, ми використовуємо інформацію вашої дитини, щоб запропонувати, керувати та покращувати наші послуги, розробляти нові, персоналізувати ті, що призначені для вашої дитини, вимірюють їх ефективність та розуміємо, як вони використовуються, безпосередньо спілкуються з вашою дитиною в рамках наших послуг, і нарешті підвищити їх безпеку та надійність.

Ми використовуємо різні технології для обробки інформації вашої дитини для цих цілей. Ми використовуємо автоматизовані системи, які аналізують вміст вашої дитини, щоб запропонувати йому персоналізовані результати пошуку або інші функції, адаптовані до того, як він використовує наші послуги, наприклад. Ми також аналізуємо його вміст для виявлення зловживань, таких як спам, зловмисне програмне забезпечення та незаконний вміст. Алгоритми також дозволяють виявляти тенденції даних. Коли ми виявляємо на своїх спам -системах, зловмисному програмному забезпеченні, незаконному контенті та інших формах зловживань, які не дотримуються наших правил, ми, швидше за все, деактивуватимемо обліковий запис або профіль вашої дитини, або вживатиме інших відповідних заходів. У деяких випадках ми також можемо повідомити про випадки невідповідності компетентним органам.

Можливо, нам доведеться використовувати інформацію вашої дитини, щоб запропонувати рекомендації, а також персоналізований пошуковий вміст та результати пошуку. Залежно від параметрів вашої дитини, Google Play може, наприклад, використовувати цю інформацію, щоб запропонувати нові програми відповідно до тих, хто він уже встановив.

Крім того, ми можемо поєднати інформацію, зібрану з наших різних служб та пристроїв вашої дитини, у порядку описаних раніше. Залежно від параметрів облікового запису або профілю вашої дитини, його діяльність на інших сайтах та додатках може бути пов’язана з його особистою інформацією, щоб покращити послуги Google.

Google не транслює персоналізовані оголошення з вашою дитиною. Іншими словами, оголошення не генеруються відповідно до інформації внаслідок його облікового запису чи його профілю. Однак вони можуть ґрунтуватися на іншій інформації, наприклад, вміст програми або веб -сайту, з яким консультується ваша дитина, поточний запит на дослідження або його приблизну географічну позицію (наприклад, місто чи регіон). Коли він переглядає Інтернет або використовує програми, які не належать до Google, ваша дитина може бачити оголошення, які транслюються іншими постачальниками, ніж Google, як персоналізовані оголошення третіми сторонами.

Інформація, якою може поділитися ваша дитина

Після підключення до його профілю або його облікового запису Google ваша дитина може поспілкуватися з іншими користувачами, в публічному режимі чи ні, інформація, як фотографії, відео, аудіофайли та його географічна позиція. Якщо ваша дитина ділиться інформацією публічно, вона може стати доступною за допомогою пошукових систем, включаючи дослідження Google.

Інформація, яку поділяє Google

У деяких випадках нам, можливо, доведеться поділитися інформацією, яку ми збираємо за межами Google. Ми повідомляємо вашу особисту інформацію лише підприємствам, організаціям чи третім сторонам у наступних обставинах:

За вашою згодою

Google передає лише особисту інформацію для третім людей, які знаходяться за вашою згодою (якщо це можливо).

З вашою сімейною групою

Інформацію вашої дитини, наприклад, його ім’я, фото, електронна адреса та покупки в грі, можна поділитися з членами вашої сімейної групи в Google.

Для потреб зовнішнього лікування

Ми надаємо особисту інформацію для наших афілійованих компаній або іншим компаніям або довіреним людям, щоб вони ставилися до нас, згідно з нашими інструкціями та відповідно до цього повідомлення про конфіденційність, до правил конфіденційності Google та всіх інших відповідних вимірювань безпеки та конфіденційності.

З юридичних причин

Ми поділимося лише особистою інформацією з компаніями, організаціями чи людьми поза Google, що якщо ми думаємо добросовісно, ​​що доступ, використання, збереження чи розкриття цієї інформації є обґрунтованою для:

• виконувати юридичні, регуляторні зобов’язання, судові процеси чи урядові вимоги, які мають виконану силу;
• Застосуйте діючі умови використання, в тому числі, щоб побачити їх порушення;
• Виявляти, уникати або ставитися до шахрайської діяльності, пошкодження безпеки або будь -якої технічної проблеми;
• Захистіть себе від будь -якого порушення прав, товарів чи безпеки Google, його користувачів чи громадськості, у застосуванні та відповідно до закону.

Можливо, нам також доведеться поділитися публічно, а також з нашими партнерами (видавцями, рекламодавцями, розробниками чи правозахисниками), інформація, яка особисто не визначає користувача. Наприклад, ми публічно ділимося інформацією, що стосується загальних тенденцій використання наших послуг. Ми також уповноважуємо конкретних партнерів використовувати власні файли cookie або подібні технології для збору інформації, що міститься у вашому браузері або у вашому пристрої для реклами та оцінки.

Доступ до особистої інформації вашої дитини

Якщо у вашої дитини є обліковий запис Google, ви можете проконсультуватися, оновлювати, видалити та експортувати інформацію дитини та обмежити обробку цієї інформації, підключаючись до їх облікового запису Google. Якщо ви забули його пароль, ви можете скинути його за допомогою програми для сімейних посилань або налаштувань сімейного посилання в Інтернеті. Після того, як ви підключені, різні замовлення, описані в правилах конфіденційності Google, такі як команди, що стосуються діяльності Google, дозволяють керувати інформацією та параметрами конфіденційності вашої дитини.

Якщо у вашої дитини профіль, ви можете проконсультуватися, оновлювати, видалити та експортувати інформацію дитини та обмежити обробку цієї інформації за допомогою програми сімейного посилання або параметрів сімейного зв’язку в Інтернеті.

Ваша дитина здатна видалити свою діяльність минулого у “моїй діяльності” та надати за замовчуванням авторизації заявки (для географічного положення пристрою, мікрофона та контактів, наприклад) до третіх сторін. Сімейне посилання також дозволяє змінювати інформацію про профіль дитини або інформацію про обліковий запис Google та вивчити її діяльність у програмах, а також додатки для додатків. Ви також можете керувати здатністю своєї дитини надавати певні авторизації заявам або сторонні послуги, які бажають отримати доступ до їх інформації.

Якщо ви хочете, щоб інформація про дитину збиралася або використовувалася, ви можете у будь -який час видалити їхній профіль Google або обліковий запис. Для цього натисніть на “Видалити профіль” або “Видалити обліковий запис” на сторінці “Інформація про профіль” або “Інформація про обліковий запис” вашої дитини в програмі «Сімейне посилання» або в налаштуваннях сімейних посилань в Інтернеті. Інформація, що стосується облікового запису або профілю вашої дитини, буде видалена постійно через розумний час.

Зв’яжіться з нами

Не соромтеся звертатися до нас із будь -яких питань щодо профілю чи облікового запису вашої дитини. Ми тут, щоб допомогти вам. Ви знайдете іншу інформацію про сімейне посилання та профілю або обліковий запис вашої дитини в нашому довідковому центрі. Ви також можете надіслати нам коментарі до сімейного посилання або на акаунт Google дитини або профілю Google у програмі «Сімейні посилання». Для цього натисніть меню ☰> Довідка та коментарі> Надіслати коментарі або зв’яжіться з нами електронною поштою або за адресою нижче.

Google
1600 Amphitheater Parkway
Mountain View, CA 94043, США
Телефон: +1 855 696 1131 (США)
Для інших країн див. G.CO/FamilyLink/контакт

Якщо у вас є якісь питання щодо того, як Google збирає та використовує дані вашої дитини, ви можете зв’язатися з Google та нашим офісом захисту даних. Якщо у вас є питання, пов’язані з вашими правами щодо місцевого законодавства, ви також можете зв’язатися з місцевим органом даних.

• Конфіденційність
• Умови використання
• Про Google
• Продукти Google
• Інформаційний документ
• Центр допомоги

Якщо додаток Mail на вашому Mac постійно просить вас про ваш пароль

Додаток Mail може вказувати, що він не може підключитися до вашого облікового запису електронної пошти і неодноразово запрошувати вас ввести свій пароль.

Якщо ваш Mac підключений до Інтернету, але раптом запрошує вас ввести пароль свого облікового запису електронної пошти, як правило, рекомендується спробувати пізніше. Якщо необхідно, ви можете зв’язатися зі своїм постачальником електронної пошти, щоб він допомогав вам вирішити проблему. Дізнайтеся, як вирішити проблеми, пов’язані з електронною поштою iCloud, якщо ви використовуєте цю службу обміну повідомленнями Apple.

Чому додаток Mail просить вас про ваш пароль ?

• Ви не використовуєте свій поточний пароль обміну повідомленнями. Якщо ви змінили його на інший пристрій, переконайтеся, що ви використовуєте той самий пароль на своєму Mac.
• Ваш постачальник обміну повідомленнями вимагає модифікації або скидання пароля з міркувань безпеки. Наприклад, якщо ви використовуєте дві -крок перевірки Google, доступ до свого облікового запису Gmail по пошті вимагає відповідного пароля програми.
• Ваш постачальник електронної пошти відключив або призупинив ваш рахунок. Зверніться до нього, щоб отримати допомогу.

Перевірте свій пароль у налаштуваннях в Інтернеті

Залежно від типу облікового запису обміну повідомленнями, який ви використовуєте, ви зможете виправити свій пароль, продовжуючи наступним чином:

1. Пошта. Якщо додаток не закривається, ви можете змусити його закриття.
2. Виберіть меню Apple > Налаштування системи (або системні налаштування), а потім натисніть облікові записи Інтернету.
3. Клацніть на свій обліковий запис електронної пошти.
4. Натисніть кнопку Деталі, якщо це можливо.
5. Якщо для вашого облікового запису відображається поле пароля, видаліть пароль та введіть відповідний пароль.
6. Закрийте вікно налаштування, а потім відкрийте електронну пошту та спробуйте використовувати свій обліковий запис.

Якщо електронна пошта завжди пропонує вам ввести свій пароль, цілком ймовірно, що той, який ви надали, є невірним. Ваш постачальник електронної пошти може допомогти вам перевірити налаштування для свого облікового запису електронної пошти та переконатися, що ви використовуєте правильний пароль.

Виконайте тест через веб -повідомлення

Багато постачальників обміну повідомленнями пропонують веб -сервіс обміну повідомленнями. Цей тип послуги дозволяє використовувати свої повідомлення за допомогою веб -браузера, як Safari, замість програми для обміну повідомленнями, наприклад, поштою. Наприклад, якщо у вас є обліковий запис електронної пошти iCloud, ви можете надіслати та отримувати електронні листи з сайту iCloud.com.

Пароль, який ви використовуєте за допомогою електронної пошти. Якщо проблема зберігається, цілком ймовірно, що ваш пароль невірний. Ваш постачальник електронної пошти може допомогти вам перевірити налаштування вашого облікового запису та переконатися, що ви використовуєте відповідний пароль для програми Mail.

Видаліть свій рахунок, а потім додайте його ще раз

Якщо жодне інше рішення не працює, спробуйте налаштувати свій обліковий запис електронної пошти ще раз. Для цього продовжуйте наступне:

1. Видаліть свій обліковий запис електронної пошти поштою.
2. Додайте свій обліковий запис електронної пошти ще раз на електронну пошту.

Додаткова інформація

• Якщо ви використовуєте цю службу обміну повідомленнями Apple, дізнайтеся, як вирішити проблеми, пов’язані з електронною поштою iCloud. Пароль, який ви використовуєте за допомогою електронної пошти iCloud, відповідає тому, пов’язаному з вашим ідентифікатором Apple. Розкрийте процедуру, яку слід дотримуватися, якщо ви забули пароль, пов’язаний з ідентифікатором Apple, або хочете змінити цей самий пароль.
• Якщо ви забули пароль, пов’язаний з іншою службою електронної пошти, або якщо ви хочете його змінити, зверніться до постачальника обміну повідомленнями або попросіть скинути пароль з веб -сайту.

Інформація, що стосується продуктів, не виготовлених Apple, або незалежними веб -сайтами, які не перевіряються, і не перевіряються Apple, надається лише як показання і не є жодною рекомендацією. Apple не може нести відповідальність за використання таких третій сторонніх сайтів або продуктів, або їх продуктивність. Apple жодним чином не гарантує надійність третього веб -сайту або точність інформації, яку пропонує останні. Для отримання додаткової інформації зверніться до постачальника.