Як побачити огляди Google? І як це залишити

Однак цього не достатньо, щоб їх зібрати. Чи знаєте ви, як побачити відгуки про цю пошукову систему, щоб дотримуватися вашої електронної репутації ? Як відобразити свої відгуки на Google My Business або Google Maps, щоб виміряти їх вплив на достовірність компанії ? слідуй за лідером !

Google Review: Як їх побачити ?

Збирання позитивних думок щодо Google покращує ефективність роботи компаній на 39 % , Усі сектори разом (Custplace, 2022). Вплив відгуків клієнтів вже не повинен бути доведений: на кращу пошукову систему французів їх роль є рішучою.

Однак цього не достатньо, щоб їх зібрати. Чи знаєте ви, як побачити відгуки про цю пошукову систему, щоб дотримуватися вашої електронної репутації ? Як відобразити свої відгуки на Google My Business або Google Maps, щоб виміряти їх вплив на достовірність компанії ? слідуй за лідером !

Відгуки клієнтів: наскільки важливо для вашого бізнесу ?

Відгуки клієнтів відповідають оцінкам та свідченням, якими поділяються споживачі, слідуючи за досвідом покупок в Інтернеті чи магазині. Компанії можуть отримати ці оцінки клієнтів двома різними способами:

• Спонтанне депозит : Клієнти вільно діляться повідомленням та запискою в Інтернеті.
• Думки запитували : Компанії надсилають анкети задоволеності за допомогою рішення як думка, перевіреної S -підкористувачами, щоб отримати сертифіковані та справжні думки.

В середньому, аутентифіковані думки вважаються збільшенням обороту в середньому на 15 % (Custplace, 2022). Ці думки впливають на довіру, електронну репутацію та славу компанії. Повідомлення є цінною інформацією, яку слід оцінити: коли ці вміст публікуються на різних веб -каналах (соціальні мережі, Google My Business Page тощо.), вони також збільшують трафік та природне посилання (SEO) компанії.

Ви зрозуміли: Колекція та розповсюдження відгуків клієнтів позитивно впливають на ваш бізнес. Користувачі надають для нього все більшого значення. В середньому, 88 % споживачів звертаються до думки перед покупкою в Інтернеті, а 73 % мають однаковий рефлекс перед покупкою магазину (Джерело: репутація).

Цифри: Важливість думок для інтернет -магазину та для фізичного магазину

Як побачити відгуки клієнтів у Google ?

Google – це найбільш використовувана пошукова система у Франції. Користувачі використовують його для пошуку інформації про бренд, порівняння декількох продуктів/послуг або заспокоєння, перш ніж приймати рішення про купівлю.

Кількість зірок та свідчень клієнтів є одними з найбільш консультаційних елементів. А оскільки вони визначають вашу електронну репутацію, ваш обов’язок-уважно стежити !

Перегляньте свої відгуки в Google My Business

Щоб побачити його відгуки клієнтів з Google My Business, ось кроки, які слід виконати на мобільному:

• Крок ° 1: Підключіться до свого облікового запису Google My Business . Ви отримаєте доступ до своєї панелі приладів.
• Крок n ° 2: Клацніть на розділ «Коментар» (часто присутній у нижній частині монітора).
• Крок ° 3: Клацніть на “Клієнт”, щоб отримати доступ до списку всіх коментарів.

Ось як побачити відгуки клієнтів Google на комп’ютері:

• Крок n ° 1: Підключіться до вашого бізнес -аркуша Google My Business.
• Крок 2: Доступ до бічної панелі, на панелі приладів.
• Останній крок: Знайдіть розділ “Останні коментарі”, щоб переглянути останні відгуки або розділ “Коментарі”, щоб побачити всі коментарі.

Google мій бізнес -аркуш для бізнесу

Перегляньте свої відгуки на Google Maps

Ось як побачити його відгуки клієнтів з Google Maps, на мобільному:

1. Підключіться до програми Google Maps.

2. Натисніть кнопку «Меню» та виберіть свою бізнес -сторінку.

3. Останній крок: натисніть на вкладку “Повідомлення”, щоб побачити, відповісти або перечитати отримані відгуки.

Ось як побачити його відгуки клієнтів з Google Maps, на комп’ютері:

1. Підключіться до облікового запису Google Maps.

2. Запустіть Інтернет -браузер, пов’язаний з Google Maps, і виберіть свій акаунт бізнесу.

3. Клацніть на “Повідомлення”, у файлі вашої компанії. Ви зможете побачити всі зібрані відгуки та оцінки клієнтів.

Відгуки клієнтів, що з’являються на картах Google

Чому деякі відгуки клієнтів невидимі ?

Після підключення до Google My Business або Google Map ? Різні причини можуть вплинути на відображення думок на Інтернет.

Думка клієнта видаляється

Якщо зібрані думки не дотримуються правил Google, пошукова система потенційно їх видалять. Коли Google видалено думку, вона остаточно зникає з вашого файлу. Ось причини, які породжують думки:

• З Особиста інформація (як номер телефону) присутні в порадах.
• Думка є Копія та вставте : Коли Google виявляє дублікати у вмісті користувача, свідчення видаляються.
• Редактор думки є Менеджер облікових записів Google : Вам не дозволяється подавати думку про власний бізнес ! Тільки користувачі можуть поділитися своїми свідченнями у вашому файлі.
• Зміст думки вважається шокуюче, небезпечне або поза -топічне. Відповідність думок часто аналізується Google.

Думка клієнта розміщується в черзі

Під час управління та поміркованості оглядів, пошукова система розміщує в чергах. Цей крок може зайняти кілька днів, перш ніж думки будуть видно в Інтернеті.

Замовник не написав думки

Якщо в вашому бізнес -просторі Google My Business або ваш огляд клієнтів не видно … можливо, проблема в іншому місці !

Деякі користувачі Інтернету не мають облікових записів Google, і не бажають створювати його, щоб поділитися думкою. Інші клієнти не спонтанно думають поділитися своїми свідченнями після досвіду покупок.

Щоб запросити їх поділитися думками після покупки, ось наша порада: Надіслати Анкети задоволення Після їх онлайн -досвіду або в магазинах !

Зіткнення з огляду платформи для перегляду клієнтів

За допомогою платформи, перевіреної SKeepers, ви полегшуєте збір та розповсюдження відгуків клієнтів в Інтернеті. Наше рішення також має Google як партнер: усі зібрані відгуки можуть поділитися на вашій сторінці Google My Business або Google Maps.

Щоб піти далі, ви також можете поділитися та відобразити свої відгуки про мій бізнес на своєму веб -сайті. Все, завдяки простому та простому установці Віджет з огляду клієнтів. Зверніться до цієї статті щоб знати більше !

Як побачити огляди Google ? І як це залишити ?

Сьогодні думки Google відіграють важливу роль у створенні хорошої репутації компанії.

Однак пошук своєї думки – це досить складна річ. Тоді це різні способи, які можуть допомогти вам для того, щоб Дивіться свої відгуки Google.

Ми розкладемо цей аналіз на 3 частини: Google My Busines

Зміст сторінки

Перегляньте свої відгуки в Google My Business

Це цілком можливо Просто перегляньте свої відгуки про мій бізнес а також знайдіть опубліковані вами відповіді.

З мобільного телефону або планшета

Для того, щоб мати змогу проконсультуватися з його думками в Google My Busines Запустіть додаток З його пристрою. Тоді потрібно буде підключити свій обліковий запис Google, який пов’язаний з програмою.

Тоді ви зможете безпосередньо проконсультуватися з думками, які ви отримали в Google My Business. Це, вибравши опцію “Бізнес -профіль”, а потім натиснувши вибір “Повідомлення”.

З ПК

Якщо ви хочете знайти свій коментар до Google My Busines Спосіб досягти цього. Важливо натиснути кнопку “Вибрати обліковий запис Google”, пов’язану з діяльністю.

Тоді вам доведеться вставити пароль для підключення. Коли акаунт відкритий, ви побачите нові відгуки.

Ви також можете знайти думки, які ви залишили в минулому, а також свої відповіді.

Перегляньте свої відгуки на Google Maps

Це цілком можливо Перегляньте думки, які ви вам надали на місці. Для цього вам просто потрібно отримати доступ до карт Google з обліковим записом Google, пов’язаним з компанією.

З мобільного телефону або планшета

Щоб отримати доступ до своїх думок Google з його пристроїв, потрібно спочатку Запустіть додаток Гугл-мапи. Після підключення до правильного облікового запису вам доведеться натиснути кнопку меню та вибрати сторінку свого бізнесу.

Потім ви виберете вкладку “Повідомлення”. Всі думки, які ви залишили, ви з’явитесь, а потім з’явиться. Тоді можна відповісти на них і перечитати, якщо бажаєте.

З ПК

Процедура дотримуватися, щоб побачити думки, що залишається на вашій бізнес -сторінці, багато простіше і швидше. Дійсно, це було б достатньо, щоб підключитися до Google Maps.

Після цього вам доведеться запустити Інтернет -браузер, пов’язаний з Google Maps. Потім буде відображатися список облікових записів, і ви повинні вибрати.

Тоді вам доведеться зайти на сторінку вашої компанії та знайти частину “Повідомлення”. Тож ви можете побачити список усіх думок, які залишилися з усіма деталями.

Перегляньте свої відгуки в Google Play

Кілька людей бажають проконсультуватися з думками, які вони отримали по відношенню до ігор у Google Play. Але процес, який слід слідкувати, є інший З мобільного телефону та ПК.

З мобільного телефону або планшета

Його не існує Тільки один шлях Щоб проконсультуватися з його відгуками в Google Play з мобільного телефону або планшета. Для цього важливо отримати доступ до кожного описового файлу додатків або вмісту, який ви вивчили. Потім вам доведеться почати грати в магазин і вибрати вибір, який вас цікавить. Тоді потрібно буде подати заявку, отримати доступ до опису та вибрати вибір “Повідомлення”. Тут ви знайдете думки, які ми залишили вас.

З ПК

Якщо ви хочете побачити думки, які ви залишаєте вас у Google Play від ПК, Вам доведеться підключитися. Тоді потрібно буде вибрати сторінку вашої програми або гри, яка знаходиться в барі зліва. Приїхав на цьому етапі, ви повинні натиснути бажану заявку, і ваші думки з’являться. Ви зможете проконсультуватися або видалити їх.

Як залишити думку в Google ?

Крок 1: Відкрийте карти Google

Почніть з відкриття карт Google на своєму комп’ютері або мобільному пристрої (смартфон або планшет). Якщо ви використовуєте мобільний пристрій, переконайтеся, що ви встановили програму Google Maps. Якщо це не так, завантажте його та встановіть з магазину Google Play (Android) або в магазин App (iOS).

Крок 2: Шукайте заклад в Google

У панелі пошуку вгорі екрана введіть назву закладу або місце, для якого ви хочете залишити думку. Ви також можете додати ключові слова, пов’язані з розташуванням або діяльністю установи. Натисніть клавішу “ENTER” на клавіатурі або кнопці пошуку (лупу) на мобільному телефоні, щоб запустити пошук.

Крок 3: Виберіть заклад

Після того, як буде здійснено пошук, з’явиться список відповідних закладів. Знайдіть та натисніть на заклад, який вам цікаво, щоб отримати доступ до вашого інформаційного листа.

Крок 4: Доступ до розділу “Повідомлення”

На інформаційному аркуші закладу прокрутіть вниз по екрану, поки не знайдете розділ “Повідомлення”. Тут ви побачите думки, які залишаються іншими користувачами.

Крок 5: Залиште думку

Клацніть на кнопку “Напишіть огляд” або на значку олівця (на мобільному), щоб почати писати свою думку. Вас запросять дати записку до установи, вибравши ряд зірок (1 – 5, 5 – найкраща примітка). Потім у текстовому полі запишіть свою думку, деталізуючи свій досвід із закладом, позитивними та негативними аспектами та будь -яким іншим відповідним елементом. Намагайтеся бути зрозумілими, стислими та чесними у своїй оцінці.

Крок 6: Опублікуйте думку

Після того, як ви написали свою думку та призначите примітку, натисніть кнопку “Publier” або “Надіслати”, щоб поділитися своєю думкою з спільнотою Google Maps. Ваша думка тепер буде видно іншими користувачами і зможе допомогти їм прийняти обґрунтовані рішення щодо відповідного закладу.

Так ! Тепер ви залишили думку в Google. Не соромтеся ділитися своїм досвідом з іншими закладами, щоб допомогти громаді зробити кращий вибір.

Переповнений пристрастю до маркетингу та спілкування в 27, я нічого не залишаю випадково. Про SuccessMag.Ф. Моя місія ? Будьте маяком, що веде свої проекти на успіх.