Інтернет -підсилення

Клієнти Інтернет -Boost можуть придбати відновлений ПК для ноутбука за пільговою ціною 169 євро, від нашого партнера AFB.
Порядок цього обладнання повинно здійснюватися протягом максимум 3 місяців, після підписки на Інтернет (3) .

Помаранчева пропозиція

за Patchouli18 »11 грудня 2020, 03:59

Добрий ранок,
Після того, як залишили Буйг, щоб підписатися по телефону, 12 листопада, на помаранчеву пропозицію “Boost”, я все ще не отримав контракт; 1 грудня була активована лінія.
Наскільки я підписався по телефону, я отримую папери поштою або друкувати та повертатися дописом, як на початку підсумкового аркуша інформації, слідуючи за моїм замовленням.

Я щойно отримав перший рахунок -фактуру (я чекав на контракт), якого я не зробив, і нічого не підписував про пропозицію.
Так ось це, це пропозиція в 19.99 євро на місяць включено. (16.99 + 3 євро за оренду).
Щойно я отримав рахунок – це 23.99 євро; Я проконсультуюся з деталями, вони згадують 19.99 HT.
Це не вказано в пропозиції Boost, див. Посилання нижче:

__________________
Тільки дотримуючись моїх процедур (на початку), я отримав електронний лист після мого замовлення, що вказує на ціну тощо.
Також є примітка: “Універсальний каталог” . Я не знаю, чи це означає, що мій номер з’явиться в каталозі, коли я вказав по телефону, що я не хотів, щоб він виглядав таким червоним, що слухав:

Витяг із копії/вставки, отриманої електронною поштою, щоб стверджувати, що було вказано мені, до того, що я підписав (деталь мого замовлення):

Livebost Boost – 16,99 євро, включаючи податок/місяць (за винятком можливого просування)
Ваші Інтернет -сервіси
• Висока швидкість в ADSL
Ваш телефон по Інтернету
• Необмежений до встановленого до столичної Франції, Дома та понад 110 необмежених напрямків до США та Канади мобільних телефонів
• Універсальний каталог:
Ваше Інтернет -обладнання
• Livebox орендований за 3,00 євро, включаючи податок/місяць (за винятком можливого просування)

Ваша щомісячна підписка
Щодо ваших підписки, пакетів та щомісячних варіантів – за винятком відкладеної пропозиції відшкодування (ODR) за умови умови:
• Сума, що виключає просування, за винятком тимчасових знижок: 19,99 євро, включаючи податок
З’явитися на наступному рахунку -фактурі або на наступному.

___________________________________
Там я поставив витяг із свого рахунку -фактури в підсумку, а потім деталі:

Для резюме рахунку -фактури: ваш рахунок -фактура 10.12.2020
Вони згадують: 19.99 HT і 23.99 TTC

Детально: Складно зробити копію /вставку, це ярмарок. Вони, мабуть, мають ПДВ на 16.99 ціна в Інтернеті + ПДВ на 3 євро (оренда в прямому ефірі).

Хто може повідомити мене про це; Крім того, я досі не підписав контракт. У мене є лише підсумок підписаної пропозиції, яка вказує на 19.99 TTC все включно з коробкою.
Більше того, це означає “універсальний каталог” ?
Я розумію, що вони хочуть включити мій номер у каталог, коли я попросив навпаки.
Це все ще неймовірно. Я все ще борюся ! (Вже кілька разів переїхав туди в магазині, завжди було щось, щоб змусити мене повернутися назад

Інтернет -підсилення

Інтернет -соціальна пропозиція, зарезервована для людей з коефіцієнтом сім’ї CAF або MSA менше або дорівнює 700 євро та бенефіціарам ASPA.
Інтернет-прискорення без зобов’язань і включає доступ до Інтернет-телевізійного доступу, відновлений ноутбук та цифрову підтримку.

Інтернет

• Волокна доступу до Інтернету або ADSL
  (до 500 Мбіт/с у спусковій швидкості та 500 Мбіт/с)

Телефон

• Необмежені дзвінки до виправлень у материковій Франції, DOM та понад 110 напрямків (1)

Помаранчевий телевізор

• До 140 телеканалів, що входять до помаранчевого декодера (2)
• Витрати на активацію декодера становлять 40 €

Ви також можете отримати користь:

• Ноутбук відремонтував у розмірі 169 євро, сплачуючи 3 або 4 щомісячні платежі та оснащений Windows 10 (3)
• Безкоштовні цифрові майстерні, щоб повністю насолоджуватися цифровим

Прокат Livebox включений

Призначити зустріч у магазині

Запитання, щоб задати собі, щоб скористатися прискоренням Інтернету

Ви маєте право на Інтернет -підсилення ?

Інтернет -підсилення – це соціальна пропозиція Orange Internet. Він спрямований на всіх людей, які мають сімейний коефіцієнт CAF (Фонд сімейних надбавок) або MSA (Mutualité Sociales Agricole) менше або дорівнює 700 євро, а для людей похилого віку ASPA (надбавка до солідарності).
Наприклад, якщо ви сприймаєте RSA або AAH, або якщо ви думаєте, що ви маєте право, наближайтесь до своєї організації приналежності, щоб отримати сертифікат вашого сімейного коефіцієнта. Для бенефіціарів ASPA наближайтеся до свого пенсійного фонду, щоб отримати ваші докази.

Ви достатньо обладнані ?

Клієнти Інтернет -Boost можуть придбати відновлений ПК для ноутбука за пільговою ціною 169 євро, від нашого партнера AFB.
Порядок цього обладнання повинно здійснюватися протягом максимум 3 місяців, після підписки на Інтернет (3) .

Вам комфортно з цифровим ?

Безкоштовні цифрові майстерні допоможуть вам у використанні цифрового щодня.

Пропонуються різні теми, один або кілька можуть бути корисними для вас (4) .

Ми відповідаємо на ваші найчастіші запитання

Як ви отримуєте користь від підсилення Інтернету ?

1 – Перевірте, чи ваш коефіцієнт CAF або MSA дорівнює або менше 700 євро або що ви отримуєте користь від ASPA.

2 – Зберіть допоміжні документи:
– Сертифікат CAF/MSA з сімейним коефіцієнтом або сертифікат ASPA менше 2 місяців
– Номер банківського рахунку
– Посвідчення особи, паспорт, дозвіл на проживання або дійсна картка резидента
– доказ адреси

3 – Представляйте себе за допомогою цих допоміжних документів у вашому помаранчевому магазині або зверніться до служби обслуговування клієнтів за номером 39 00. Радник підтримає ваш запит.
Якщо ви вже віддані іншому оператору, Orange піклується про вашу стару пропозицію безкоштовно. Ви будете тримати свій фіксований номер телефону.

Яка тривалість пропозиції ?

Пропозиція в Інтернеті поновлюється кожні 12 місяців.

За 2 місяці до закінчення цього періоду з вами зв’яжеться, щоб вирішити наступне. Orange або запросить вас поновити пропозицію, якщо ви завжди маєте право, або підписатися на альтернативну пропозицію. Без відповіді з вашого боку, пропозиція буде автоматично припинена.

Як замовити ноутбук ?

У вас є до 3 місяців, після підписки на Інтернет -підсилювач, щоб придбати ноутбук у нашого партнера AFB (3) . Для цього візьміть свій номер -обліковий запис Orange Internet та зв’яжіться з AFB на www.Afbshop.fr/Orange або по телефону на 04 50 10 04 75.

Дійсна пропозиція за умови adsl або волокна у материковій Франції.
Пропозиція без зобов’язань, зарезервованих для бенефіціарів сімейного коефіцієнта CAF (Фонд сімейних надбавок) або MSA (Mutualité Social Agricole) менше або дорівнює 700 євро та бенефіціарам ASPA (надбавка до солідарності для вікових). Ця пропозиція поновлюється на послідовні періоди одного року, що підлягають залишку придатності. Обмежена підпискою на клієнта (однакова назва однакова адреса).

(1) необмежена кількість дзвінків, виключаючи вартість спеціального випуску спеціальних чисел та виключаючи вартість короткої та перепаленої n °, в межах 250 різних кореспондентів на місяць, 3H Max/Call Voice Voice. Список напрямків про помаранчевий.О.

(2) Телевізійні канали доступні 02.02.2023 та здатні до еволюції.

(3) Пропозиція доступна до 31.12.2023 та обмежена комп’ютером за допомогою пропозиції Інтернету в Інтернеті. Див. Умови на www.Afbshop.FR/Orange або Phone на 04 50 10 04 75 (вартість столичного спілкування, відрахована відповідно до підписаної пропозиції, зателефонуйте не доплати).

(4) Умови на BienvivreleDigital.О. Каталог семінарів, ймовірно, еволюція. Обов’язкове бронювання, обмежена кількість місць.