Ідентифікація Digital Post La Poste, ключ, який забезпечує та спрощує онлайн -процедури

Цифрова довіра, цифрова ідентичність – це засоби для зв’язку та доказ ідентичності, що спрощує та забезпечує цифрове життя французької мови. Він заснований на унікальному поєднанні ідентифікатора, мобільного додатка та секретного коду.

Інтернет -повідомлення

Digiposte надає вам Інтернет -допомога 24 години на день та 7 днів на тиждень, щоб дозволити отримати доступ до відповідей, наданих нашим обслуговуванням клієнтів, до найчастіших питань.

Ви можете зв’язатися з службою клієнтів з нашої контактної форми. Наші радники нададуть вам адаптовану та персоналізовану відповідь на ваш запит якнайшвидше.

Для більш швидкої відповіді не забудьте повідомити у своєму запиті елементи, що стосуються вашого облікового запису Digiposte, які дозволять радникам обслуговування клієнтів безпосередньо ідентифікувати вас (наприклад Якщо ви отримуєте свої платежі в Digiposte тощо. )).

Наша служба обслуговування клієнтів відповість вам З понеділка по п’ятницю 8:30 до 19:00 і Субота з 8:30 до 13:00.

чатбот Також відповідає вам 24/7 на прості та повторювані запитання. У вашому розпорядженні надати вам корисну, але не нав’язлива допомога, пропонуючи швидке рішення в самостійності.

Ви можете знайти його на всіх сторінках онлайн -допомоги або навіть на посиланням для членства, щоб сплатити прокладки, передані вашою компанією.

Ідентифікація Digital Post La Poste, ключ, який забезпечує та спрощує онлайн -процедури

Цифрова довіра, цифрова ідентичність – це засоби для зв’язку та доказ ідентичності, що спрощує та забезпечує цифрове життя французької мови. Він заснований на унікальному поєднанні ідентифікатора, мобільного додатка та секретного коду.

Цифрова ідентичність дозволяє підключитися до певних послуг LA Poste, включаючи здачу вашої пошти в Інтернеті, прийом електронного зареєстрованого листа та колекцію посилок у поштовому відділенні. Але також понад 1300 онлайн -сервісів через Franceconnect з одним ідентифікатором. Це сприяє розробці нових безпечних онлайн -використання, таких як відкриття банківського рахунку або підписка на договори.

Цифрова ідентичність доступна для всіх | Наталі Коллін, DGA Group La Poste

Цифрова ідентичність доступна для всіх

Безкоштовне створення цифрової ідентичності в поштових відділеннях за підтримки обслуговування клієнтів, керованого клієнтом, забезпечує цю послугу доступною для всіх. Цей підхід ілюструє бажання La Poste зв’язати людську близькість до цифрового використання.

La Poste завжди опинився в основі бірж між компаніями, адміністраціями та французами. З прискоренням оцифрування суспільства, ми вважаємо, що сьогодні існує реальна потреба в цифровому довірі, на яку Ла Посте здатна реагувати. Завдяки нашим поштовим відділенням та нашим менеджерам клієнтів ми хочемо демократизувати використання цифрової ідентичності, інновації, що спрощує та забезпечує онлайн -процедури.

Заступник генерального директора групи LA Poste, відповідальний за широку громадськість та цифрову філію

Просте і швидке рішення для створення вашої цифрової ідентичності

Будь -який дорослий, який має дійсну французьку ідентичність та смартфон (1), тепер може повністю створити свою цифрову ідентичність у поштовому відділенні, користуючись підтримкою одного з 15 000 клієнтів, що утворюються (e) для підтримки клієнтів. Окрім створення в поштовому відділенні, також можна створити цифрову ідентичність La Poste в Інтернеті на застосуванні цифрової ідентичності або на сайті Lidentitémerique.пошта.О. Перевірка ідентичності проводиться з відвідуванням домашнього фактора, у поштовому відділенні або зі 100% онлайн -процедурою.

Перевірте особу користувачів під час створення цифрової ідентичності

Перевірка ідентичності – це вирішальний крок у створенні цифрової ідентичності. Для цього ми контролюємо дійсність та справжність наданого документа про ідентичність, а також фізичною відповідністю між фотографією документа про ідентичність та людиною. Ця подвійна перевірка проводиться менеджерами клієнтів у поштовому відділенні, фактори в будинку клієнтів або 100% в Інтернеті.

Надати підтвердження ідентичності користувача з кожним використанням

Завдяки цифровій ідентичності, людина може легко надати докази своєї ідентичності під час своїх онлайн -процедур. Йому достатньо зв’язатися з цифровою ідентичністю, ввести свій мобільний номер та його 4 -річний секретний код у програмі. За кілька секунд його особистість сертифікована. Що стосується компаній, вони отримують користь від цих даних про особу, сертифіковані за згодою користувача, що обмежує ризик шахрайства щодо ідентичності.

Забезпечити сильну автентифікацію подвійного фактора для використання

Цифрова ідентичність працює з системою аутентифікації подвійного фактора, тобто, з одного боку, меморіальним фактором (що ви знаєте), а з іншого – матеріальний фактор (який у вас є). Конкретно, при кожній спробі з’єднання користувач отримує повідомлення про цифрову ідентичність на своєму смартфоні (що йому належить). Це він ? Він підтверджує, ввівши свій мобільний номер та його 4 -річний секретний код (який він знає). Якщо він підозрює ризик шахрайства, замовник може блокувати свою цифрову ідентичність у будь -який час.

Ступінь безпеки та впевненості, перевіреної державою

Обидва докази ідентичності та ідентифікаційного рішення, цифрова ідентичність La Poste є першим і єдиною визнаною електронною ідентичністю відповідно до суттєвого рівня гарантії Європейських регламентів Ейдас (3) ANSSI (2), Національним агентством інформаційних систем. Digital Identity La Poste пропонує впевненість у сервісі, захисник даних користувачів, ступінь безпеки та впевненості регулярно перевіряється державою.

За допомогою цифрової ідентичності La Poste дозволяє безпечно використовувати онлайн -сервіси в межах досяжності всіх. Завдяки своїй цифровій довірі (цифрова ідентичність, Digipost тощо), якими керує його дочірня Докапосте, La Poste позиціонується як актор в оцифруванні країни та розвиток дематеріалізації підходів у різних галузях діяльності, таких як громадянин Життя, здоров’я, банк або страхування.

Більше інформації про: ідентичність.пошта.О

Приклади використання цифрової ідентичності La Poste

Через FranceConnect або для послуг La Poste

Для студентів:

– Проконсультуйтеся та відновіть свої сертифікати дипломів на диплом.гув.О

– Зареєструйтесь у списках виборів у службі служби-публічності.О

Для молодих робітників:

– Зробіть свою першу податкову декларацію на податки.гув.О

– Керуйте рахунками за газом та електроенергією на особах.корч.О

– Доступ до його оплати та особистих документів на Digiposte

Для сімей:

– Відкрийте Інтернет -банківський рахунок La Banque Postale

– Зверніться до шкільної книги про Educonnect.освіта.гув.О

– Зверніться до свого навчального облікового запису на моєму дотриманні.гув.О

Для майбутніх пенсіонерів:

– Оголосити винагороду за домашню допомогу на ЧЕСУ.Урссаф.О

– Попросіть пошту передати пошту до свого нового будинку на Лапосте.О

(1): Пристрої Android, сумісні з версії 6 – пристрої iPhone ios, сумісні з версії 13

(2): Створений у липні 2009 року, Національне агентство безпеки інформаційних систем (ANSSI) забезпечує місію національної влади з точки зору оборони та безпеки інформаційних систем. Він втручається в поля очікування, профілактики, виявлення та реакції на комп’ютерні атаки. ANSSI також сприяє появі довіреної рамки завдяки регулюванню та оцінці безпеки рішень та послуг. Він прив’язаний до Генерального секретаря оборони та національної безпеки під владою прем’єр -міністра.

(3): Прийнято 23 липня 2014 року, регулювання Європейського Союзу з питань електронної ідентифікації та довіри має на меті підвищити довіру до електронних операцій на внутрішньому ринку. В основному це стосується організацій державного сектору та постачальників довірчих послуг, створених на території Європейського Союзу. Він встановлює європейського керівника з електронних ідентифікаційних та довірчих послуг, щоб полегшити появу цифрового ринку.