У вашому телевізорі немає зображення і немає звуку, але світло увімкнено

Залежно від ситуації, усунення несправностей може відбуватися безпосередньо, і ваш пристрій повернеться в службу. Якщо вам слід отримати заміну, вам представлена ​​цитата, і домовлено нову дату призначення, щоб здійснити ремонт.

Побутова техніка: усунення несправностей

З 2,5 мільйонами втручань на рік та відремонтовано понад 1,5 мільйона пристроїв, Darty -це 1 -а служба після -Sales у Франції. Незалежно від того, чи шукаєте ви свої домашні прилади чи хочете звернутися до ремонтників домашніх побутових приладів, ми пропонуємо найкращі можливі рішення.

Ремонтник – це ти !

Ми не обов’язково усвідомлюємо це, але 1 з 2 відмови можна відремонтувати без допомоги техніка. Для того, щоб змусити вас отримати самостійність і змусити вас прогресувати самостійно*, ми подумали про все: ходивши на Дарті після послуги -sales, ви отримуєте користь від форумів взаємної допомоги, присвячених кожній вашій продукції. Якщо, наприклад, ваш Dyson V11 насправді, ви можете проконсультуватися з іншими користувачами з тим самим вакуумом мітли, щоб мати їх думку та їх спостереження. Відповідні відповіді просвічують вас за прилади брендів Indesit, Whirlpool, Proline, Bosch, Electrolux, Neff, Siemens, Brandt, Rosières, Miele, De Dietrich, Sharp, Smeg та багатьох інших.

Але це ще не все ! Досвідчені фахівці присутні, щоб дати вам додаткові показання, якщо це необхідно. Вони створюють Спеціальні навчальні посібники Щоб допомогти вам допомогти своєму пристрою, будь то сушарка, звуковий панель, телефон, електричний скутер або парова установка.

Щоб допомогти вам використовувати свої пристрої в найкращих умовах, а також можливі, наші експерти діляться своїми порадами, щоб знати, як уникнути поломки та підтримувати вашу продукцію, щоб вони довше залишалися функціональними.

*Зроби сам

Підтримка магазину

Якщо вам неможливо здійснити самооцінку, ви можете зайти до найближчого магазину Darty, щоб внести свій прилад у прилавку. Тоді у вас є тихий розум, знаючи, що ваш продукт є Піклування професіоналів. Наші фахівці роблять все необхідне, щоб поставити тостер, машину еспресо або ваш Magimix у робочому стані. Крім того, будь -яке втручання є 6 -місячна гарантія.

Домашнє втручання

Для об’ємної техніки або для будь -якого товару, який ви не можете здати в магазин, Наші ремонтники здійснюють поїздку до вас. Після призначення на зустріч відповідно до наявності, яка вам підходить, технік встановлює діагноз, щоб визначити походження поломки або аномалію.

Залежно від ситуації, усунення несправностей може відбуватися безпосередньо, і ваш пристрій повернеться в службу. Якщо вам слід отримати заміну, вам представлена ​​цитата, і домовлено нову дату призначення, щоб здійснити ремонт.

Darty Max: Ремонт без головного болю

За допомогою підписки на Darty Max, крім ремонту без додаткових витрат на пристрої, ви отримуєте користь від пріоритетного домашнього втручання для великих продуктів. Підписка Darty Max також спрощує обслуговування ваших пристроїв. Щороку в Visio організовано огляд ваших пристроїв, щоб контролювати їх стан. Для покриття вашого будинку пропонується кілька формул:

• “Основна” формула, що охоплює великі побутові прилади (пральна машина, плита, винний льох тощо)
• Формула “Еволюція”, що охоплює великі побутові прилади, невеликі побутові прилади (мікрохвильова піч, кухонний робот, кавоварка тощо) та телевізор/звук (відеопроектор, домашній кінотеатр, навушники тощо)
• Формула “інтегральної”, що охоплює великі побутові прилади, невеликі побутові прилади, телевізор/звук, фото (рефлекс, міст, відеокамера тощо) та мультимедіа (комп’ютер, планшет, принтер тощо)

Тепер відкрийте для себе деякі найпоширеніші побутові прилади, а також засоби для їх вирішення та поради щодо використання ваших пристроїв.

• Посудомийна машина: як ремонтувати ?
• Моя пральна машина зламана: як її виправити ?
• Визначте та відремонтуйте збій холодильника
• Моя духовка стикається з проблемами. Це розбито ?
• У мене проблеми з моїм аркушем для випічки, і мені потрібна допомога
• Я стикаюся з проблемами зі своєю мікрохвилькою. Як це усунути ?

Шукаю ремонтника поблизу вас ? У нас є те, що вам потрібно:

• Знайдіть ремонтника в Парижі
• Знайдіть ремонтник у Марселі
• Знайдіть ремонтник у Ліоні

Дарті Макс, знайдіть усі її переваги

Використовується Darty – Знайдіть усі 2 -й елементи

Darty After -Sales Service, знайдіть усі поради через спільноту служби після -Sales

• Підтримка в магазині від 59 євроДля невеликих побутових приладів та мультимедіа
• Домашнє втручання від 89 євроДля великих побутових приладів та телевізорів понад 43 “

• Робоча сила від 39 € та запчастини не включені
• Дійсна лише на 1 продукт з вашого будинку

Записатися на зустріч у 0 978 970 970 (Місцева ціна)

;.

Екочастинка Deee

Це сума, яку виплачують споживачі за будь-яку придбання пристрою та подаровані на екоорганізм, місією якого є піклування про лікування та переробку відходів електричного та електронного обладнання (DEEE).

Екочастинка DEEE застосовувалася до електричних та електронних продуктів з 2006 року у Франції.

Його сума залежить від придбаного товару. Кожен дистриб’ютор або виробник дотримується екоорганізації та застосовує кількість їх участі.

Ви можете проконсультуватися з різними екологічними шкалами на наступних сайтах:

В чому справа ?

Кількість еко-учасниць використовується для фінансування та вдосконалення збору, деполиту та переробки старих продуктів.

Переробка та переробка ваших старих пристроїв
(За винятком покупки, зробленої на нашому ринку)

Для електричного та електронного обладнання Darty вже багато років зобов’язався сприяти переробці.

Вибираючи доставку від Darty, Darty зобов’язується взяти на себе вживане обладнання безкоштовно у вашому домі, коли доставка нового пристрою. Ви навіть можете дати другий пристрій ** доставки людям, якщо бажаєте.

Для поставок перевізників або зняття коштів у магазинах та реле посилки ви можете здати свій старий пристрій* у найближчий вам магазин.

Крім того, у магазині колекційних приміщень є у вашому розпорядженні, зокрема, ваші використані невеликі пристрої та витратні матеріали (батареї, картриджі, цибулини та неонові світильники).

Потім ці пристрої довіряють екоорганізаціям, спеціалізуються на лікуванні, посиленні та усуненні Вей.

Починаючи з 1984 року, Darty був партнером мережі «Солідер» (нова компанія до інтеграції економікою): третина великих побутових приладів, взяті на клієнтів, доручено їм. Хочете, щоб вони їх сортують, очищають, ремонтують їх, відновлюють їх та перепродають їх у своїй мережі магазинів, тим самим беруть участь у реінтеграції десятків людей щороку.

*В межах кількості та типу проданого товару або продукти, які він замінює.
** Пристрій від сімейства Darty Products, доступний за однакових умов доступності та розміру.*Пристрій сімейства Darty Products, доступний за однакових умов доступності та розмірів.

Щоб дізнатися більше, натисніть тут.

* Включена ціна на еко-мобілієр (сума, що відображається на кожному аркуші товару).

Це сума, яку виплачують споживачі за будь-яку придбання предмета меблів та подаровані на екоорганізму, місією якого є піклування про лікування та переробку старих продуктів.

Екочастинка меблів була створена у Франції у 2013 році та стосується всіх меблів (меблів, постільних речей, сидінь).

Його сума залежить від придбаного товару. Ви можете проконсультуватися з суми еко-учасниць на сайті Eco-Mobilier.

В чому справа ?

Кількість еко-учасниць використовується для фінансування та вдосконалення колекції, деполиту та переробки старих меблів.

Переробка використовуваного обладнання для меблів

Оскільки захист навколишнього середовища – це бізнес кожного, і не існує невеликого жесту, Дарті підтримує вас, щоб запропонувати друге життя вашій обробці.

• Ми прагнемо безкоштовно збирати ваші старі меблі для будь -якого придбання нових меблів, доставлених у ваш будинок. Відновлення буде на використаному продукті, еквівалентному придбаному продукту (з точки зору функції та обсягу), за домовленістю до нашого обслуговування клієнтів.
  Дивіться всі послуги Darty
• Ви можете пожертвувати обладнання, щоб подовжити його термін експлуатації. З цією метою є кілька спеціалізованих платформ, таких як.org, geev.com або все.com
• Ви можете перепродати своє обладнання на ринку секонд-хенду за допомогою порожнеч-греньєрів або розпродажних розпродажів.
• Ви можете доручити своє обладнання ресурсам або асоціаціям, як Emmaüs, щоб вони були відремонтовані та продані за низькими цінами. За певних умов обсягу та держав вони можуть переїхати до вашого будинку, за домовленістю, щоб зібрати ваше старе обладнання. Потім ці продукти будуть продаватися за зниженими цінами, дозволяючи людям реінтегруватися професійно.

Для пошуку найближчих до вас зборів розробите, відкрийте екологічну службу геолокації: https: // www.мізондутрі.о

Безкоштовна доставка від 35 €

2 роки гарантії

Клацніть і зібрати ® 1Н

У вашому телевізорі немає жодного зображення і не звуку, але світло увімкнено

Ваш телевізор не має жодного зображення і ні ? Екран чорний або злегка освітлений ? Індикатор залишається ввімкненим ? Не панікуйте, у нас є рішення, які допоможуть вам.

Щоб вирішити цю розбиття телевізора, виконайте кроки:

Крок 1: Перевірте перемикач телевізора

Переконайтеся, що ваш телевізор увімкнено, а не в режимі очікування, натиснувши кнопку на передній частині.

Дивіться усі кроки
Перейдіть до наступного кроку >>

Крок 2: Перевірте всі джерела, підключені до телевізора

Тест на кілька каналів, з DVD, декодером, спробуйте відобразити меню конфігурації для вашого телевізора.

Якщо зображення з’являється з іншим джерелом, тому проблема походить з певного джерела.

Зробіть налаштування ще раз, посилаючись на інструкції вашого джерела (DVD-програвач, домашня цинема. )). Якщо це TNT, зробіть новий параметр каналу, перевіривши, що антена добре підключена до телевізора.

Дивіться усі кроки
Перейдіть до наступного кроку >>

Крок 3: Зробіть електричне скидання телевізора

Якщо проблема не вирішена, проблема, безумовно, пов’язана з помилкою програмного забезпечення та/або мікропроцесора телевізора. Для вирішення цього занепокоєння:

• Від’єднайте розетку сектору,
• чекати дві хвилини,
• Потім знову підключіть.

Дивіться усі кроки
Проблема зберігається ?
Проблема зберігається ?

Питання про використання вашого пристрою ?

Ще більше послуг

Darty післяпродажних служб: Техніки на вашій службі

Продукт для розбиття ? Питання про те, як працює ваш пристрій ? Наші технічні працівники служби після -Sales слухають вас, щоб знайти рішення

Знайдіть повідомлення про його пристрої

Наші рішення легко знайти повідомлення про його пристрої, придбані у Darty.

Ремонт будинку та домашня прилад

Купили у Дарті чи ні. Більше 600 затверджених техніків працюють за 24 години* у вашому домі. Зв’яжіться з нами за 0 978 970 970

Кнопка © Darty

;.

Екочастинка Deee

Це сума, яку виплачують споживачі за будь-яку придбання пристрою та подаровані на екоорганізм, місією якого є піклування про лікування та переробку відходів електричного та електронного обладнання (DEEE).

Екочастинка DEEE застосовувалася до електричних та електронних продуктів з 2006 року у Франції.

Його сума залежить від придбаного товару. Кожен дистриб’ютор або виробник дотримується екоорганізації та застосовує кількість їх участі.

Ви можете проконсультуватися з різними екологічними шкалами на наступних сайтах:

В чому справа ?

Кількість еко-учасниць використовується для фінансування та вдосконалення збору, деполиту та переробки старих продуктів.

Переробка та переробка ваших старих пристроїв
(За винятком покупки, зробленої на нашому ринку)

Для електричного та електронного обладнання Darty вже багато років зобов’язався сприяти переробці.

Вибираючи доставку від Darty, Darty зобов’язується взяти на себе вживане обладнання безкоштовно у вашому домі, коли доставка нового пристрою. Ви навіть можете дати другий пристрій ** доставки людям, якщо бажаєте.

Для поставок перевізників або зняття коштів у магазинах та реле посилки ви можете здати свій старий пристрій* у найближчий вам магазин.

Крім того, у магазині колекційних приміщень є у вашому розпорядженні, зокрема, ваші використані невеликі пристрої та витратні матеріали (батареї, картриджі, цибулини та неонові світильники).

Потім ці пристрої довіряють екоорганізаціям, спеціалізуються на лікуванні, посиленні та усуненні Вей.

Починаючи з 1984 року, Darty був партнером мережі «Солідер» (нова компанія до інтеграції економікою): третина великих побутових приладів, взяті на клієнтів, доручено їм. Хочете, щоб вони їх сортують, очищають, ремонтують їх, відновлюють їх та перепродають їх у своїй мережі магазинів, тим самим беруть участь у реінтеграції десятків людей щороку.

*В межах кількості та типу проданого товару або продукти, які він замінює.
** Пристрій від сімейства Darty Products, доступний за однакових умов доступності та розміру.*Пристрій сімейства Darty Products, доступний за однакових умов доступності та розмірів.

Щоб дізнатися більше, натисніть тут.

* Включена ціна на еко-мобілієр (сума, що відображається на кожному аркуші товару).

Це сума, яку виплачують споживачі за будь-яку придбання предмета меблів та подаровані на екоорганізму, місією якого є піклування про лікування та переробку старих продуктів.

Екочастинка меблів була створена у Франції у 2013 році та стосується всіх меблів (меблів, постільних речей, сидінь).

Його сума залежить від придбаного товару. Ви можете проконсультуватися з суми еко-учасниць на сайті Eco-Mobilier.

В чому справа ?

Кількість еко-учасниць використовується для фінансування та вдосконалення колекції, деполиту та переробки старих меблів.

Переробка використовуваного обладнання для меблів

Оскільки захист навколишнього середовища – це бізнес кожного, і не існує невеликого жесту, Дарті підтримує вас, щоб запропонувати друге життя вашій обробці.

• Ми прагнемо безкоштовно збирати ваші старі меблі для будь -якого придбання нових меблів, доставлених у ваш будинок. Відновлення буде на використаному продукті, еквівалентному придбаному продукту (з точки зору функції та обсягу), за домовленістю до нашого обслуговування клієнтів.
  Дивіться всі послуги Darty
• Ви можете пожертвувати обладнання, щоб подовжити його термін експлуатації. З цією метою є кілька спеціалізованих платформ, таких як.org, geev.com або все.com
• Ви можете перепродати своє обладнання на ринку секонд-хенду за допомогою порожнеч-греньєрів або розпродажних розпродажів.
• Ви можете доручити своє обладнання ресурсам або асоціаціям, як Emmaüs, щоб вони були відремонтовані та продані за низькими цінами. За певних умов обсягу та держав вони можуть переїхати до вашого будинку, за домовленістю, щоб зібрати ваше старе обладнання. Потім ці продукти будуть продаватися за зниженими цінами, дозволяючи людям реінтегруватися професійно.

Для пошуку найближчих до вас зборів розробите, відкрийте екологічну службу геолокації: https: // www.мізондутрі.о

Безкоштовна доставка від 35 €

2 роки гарантії

Клацніть і зібрати ® 1Н