Додаткові передплатники

Якщо ваша ціна зміниться, Netflix надішле вам електронний лист та відобразить повідомлення на своєму обліковому записі Netflix, щоб повідомити про нові ціни, щонайменше за 30 днів до дати наступної ціни за новою ціною.

Чому ваша швидкість Netflix змінилася

Коли ми додаємо телесеріал та фільми та пропонуємо нові функції, наші плани та ціни, можливо, доведеться змінювати. Нам також доведеться змінювати плани та ціни відповідно до змін на місцевих ринках, наприклад, місцеві податки або інфляція.

Коли ми змінюємо свої плани та свої ціни, ми постійно прагнемо покращити досвід Netflix та інвестувати в якісний контент для наших абонентів у всьому світі.

Ось відповіді на деякі часті питання щодо цін:

Як я повідомиму мені про зміну ціни?

Якщо ваша ціна зміниться, Netflix надішле вам електронний лист та відобразить повідомлення на своєму обліковому записі Netflix, щоб повідомити про нові ціни, щонайменше за 30 днів до дати наступної ціни за новою ціною.

Ви також можете проконсультуватися зі сторінкою інформації про виставлення рахунків (деталі рахунків) свого облікового запису, щоб перевірити дату виставлення рахунків та ціну вашого плану.

Що робити, якщо я не отримав повідомлення про зміну ціни?

Якщо ви не бачили електронної пошти, будь ласка, підтвердьте, що електронна адреса, пов’язана з вашим обліковим записом, правильна.

Якщо ви не бачили повідомлення, коли відкрили сеанс на Netflix, можливо, інша людина, яка використовує ваш обліковий запис, бачила це і вже здійснила дію.

Де я можу порівняти плани та ціни Netflix?

Ви можете порівняти плани та ціни та змінити свій план у будь -який час.

Чи можу я зберегти стару ціну мого плану?

Заради власного капіталу для всіх наших членів нові ціни застосовуватимуться до всіх, як тільки зміна цін на оголошення.

Додаткові передплатники

Обліковий запис Netflix може поділитися людьми, які живуть разом в одному будинку. Людям, які не живуть у вашому домі, доведеться використовувати власний рахунок для перегляду Netflix. Дізнайтеся більше про обмін Netflix.

Власник рахунку може придбати додатковий варіант абонента та запросити людей поза його будинком використовувати Netflix.Зверніться до пропозицій статті та цін, щоб дізнатися ціну додаткового абонента.

Додатковий абонент має власний профіль, рахунок та пароль, але вартість його підписки виплачується особою, яка запросила його до Netflix.

Переваги додаткового варіанту абонента та відмінності за допомогою звичайного рахунку

Вигоди

Додаткові абоненти виграють від тих же переваг, що і інші абоненти Netflix:

• Необмежений доступ до вмісту нагород (серія, фільми, документальні фільми тощо.)).
• Свобода дивитися Netflix вдома або подорожувати на будь -якому пристрої, підключеному до Інтернету, пропонуючи програму Netflix, наприклад, смарт -телевізор, ігрова консоль, потоковий зчитувач, телевізор, смартфон, планшет та веб -браузер на комп’ютері.
• Однакова якість відео та аудіо, як той, яким користується абонент, який його запросив.
• Їх власний профіль, обліковий запис та пароль.

Відмінності

Основні відмінності між рахунком додаткового абонента та класичним рахунком:

• Додатковий абонент може подивитися на Netflix на пристрої на свій вибір, але на одному екрані одночасно.
• Додатковий абонент також може завантажувати заголовки, але лише на смартфоні або планшеті одночасно.
• Він має лише один профіль і не може створити інших.
  • Це може бути новий профіль або придатний профіль, переданий власником облікового запису, який запросив додаткового абонента.
  • Цей профіль може мати різну вікову категорію, але не може бути молодіжним профілем. Дізнайтеся більше про батьківський контроль над Netflix.
  • Приклад: Якщо власник облікового запису створив свій рахунок у Коста -Ріці, додатковий абонент повинен також створити та активувати свій додатковий рахунок у Коста -Ріці.

  Управління додатковим абонентом

  Якщо вам потрібно додати додаткового абонента або керувати ним, виконайте наведені нижче кроки відповідно до своєї ролі.

  Додатковий абонент

  Власник рахунку

  Додайте або керуйте додатковими передплатниками

  Додайте додаткового абонента

  Абоненти Netflix, які користуються стандартною або преміальною пропозицією.

  • Ті, хто виграє від стандартної пропозиції, можуть додати 1 додаткового абонента.
  • Ті, хто виграє від преміум -пропозиції, можуть додати 2 додаткових абонентів.

  Додаткові абоненти не можуть бути додані до групових пропозицій партнерів або до рахунків, що знаходяться в рахунки третіми сторонами.

  Додавання додаткового абонента відбувається в 3 кроки:

  1. Купіть додатковий варіант абонента.
     
  2. Запросіть свого додаткового абонента
     
  3. Ваш додатковий абонент створює власний обліковий запис і використовує його для перегляду Netflix.
     

  Наведені нижче інструкції деталізують процедуру.

  У веб -браузері

  1. Перейдіть до Netflix.Com/обліковий запис/addextramember.
     • Ви також можете отримати доступ до додаткових абонентів> Купуйте додатковий параметр абонента на сторінці свого рахунку.
  2. Перевірте та підтвердьте нову суму вашого платежу та нову дату виставлення рахунків.
     • Варіант не буде виставлений на вас до тих пір, поки ви не підтвердили нову суму.
     • Оскільки Netflix є передплаченою послугою, дата вашого рахунку буде змінена на основі решти балансу вашого попереднього платежу.
  3. Виберіть Активуйте додаткового абонента .
  4. Налаштуйте свого додаткового абонента, вказуючи його ім’я, адресу електронної пошти та ім’я. (Ми будемо використовувати цю інформацію, щоб надіслати йому електронні листи запрошення.))
  5. Вкажіть, чи хочете ви перенести існуючий профіль або дозволити додатковому абоненту створити новий профіль.
     • Виконайте наступні кроки, щоб активувати передачу профілю при запрошенні додаткового абонента.
  6. Додатковий абонент отримує електронний лист від Netflix, що містить єдине посилання на запрошення (ви отримаєте сповіщення, як тільки додатковий абонент активує його рахунок).
     • Ви також можете натиснути додаткові абоненти> Керуйте додатковими абонентами, щоб скопіювати посилання на запрошення та надіслати його безпосередньо.

  З телевізора

  Виберіть профіль. Якщо ви бачите повідомлення, щоб продовжувати ділитися своїм обліковим записом з іншою особою, додайте додаткового абонента, продовжуйте наступним чином:

  1. Виберіть Дізнайтеся більше .
  2. Виберіть Активуйте додаткового абонента або доступу до Netflix . (Нова щомісячна сума, яка повинна бути сплачена та відображається нова дата виставлення рахунків.))
     • Якщо ви вибрали Активуйте додаткового абонента, нова щомісячна сума буде списана вам на нову дату виставлення рахунків.
  3. Ви побачите повідомлення більше, ніж крок: який ваш додатковий абонент ? Виберіть Далі .
  4. Введіть додатковий номер телефону абонента та виберіть Надіслати .
     • Потім ми надішлемо йому SMS, що містить посилання на запрошення, дійсне протягом 24 годин.
     • Виберіть доступ Netflix, щоб повернутися на домашню сторінку служби.
  5. Додатковий абонент повинен лише натиснути посилання на запрошення, щоб створити обліковий запис та назвати його профіль. Потім він може скористатися Netflix !
     • Ви отримаєте сповіщення після активації його облікового запису.

  Щоб передати існуючий профіль, дотримуйтесь інструкцій у розділі “Веб -браузер” вище.

  Додайте додаткового абонента до рахунку, який виставляється через групову пропозицію або третього партнера -партнера

  Додаткові абоненти не можуть бути додані до групових пропозицій партнерів або до рахунків, що знаходяться в рахунки третіми сторонами.

  Якщо ви зміните способи оплати, щоб ви могли додати додаткових абонентів, ви повинні дочекатися наступної дати поновлення Netflix, щоб мати це.

  Асоціюйте групову пропозицію з обліковим записом з додатковим абонентом

  Якщо у вашому обліковому записі є додаткові абонентські (и) і хочете переключити метод оплати на групову пропозицію партнера, ви можете пов’язати свій рахунок, дотримуючись інструкцій Netflix та вашого оператора. Зважаючи на те, що неможливо додати додаткових абонентів до пропозицій групи партнерів або до рахунків, які виставляються третьою стороною, ми негайно скасуємо ваших додаткових абонентів після активації згрупованої пропозиції. Вони отримають підтвердження електронною поштою.

  Перенесіть профіль на рахунок додаткового абонента

  Купуючи додатковий варіант абонента, ви можете передати існуючий профіль абонента, щоб він зберігав свої рекомендації, свою історію, список, збережених частин, налаштування тощо.

  У своєму браузері виконайте наведені нижче кроки, щоб передати профіль при покупці додаткового варіанту абонента:

  1. Доступ до Netflix.com/ваш обсяг і ідентифікуйте себе.
  2. Перейдіть до додаткових абонентів>Купіть додатковий варіант абонента .
  3. Дотримуйтесь наведених вищезазначених кроків процедури “Додати додатковий абонент”.
     • До питання, який профіль повинен використовувати людина ? , Виберіть існуючий профіль, який ви хочете передати, щоб мати можливість запропонувати його своєму додатковому абоненту.

  Змініть додаткових абонентів та видаліть струм

  Ви можете замінити одного додаткового абонента на інший у будь -який час, в межах двох разів за період виставлення рахунків.

  • Поточний додатковий абонент негайно втратить доступ до Netflix.
  • Ви завжди можете знову додати людину до додаткової опції абонента, або це може створити власний рахунок.

  

  З веб -браузера виконайте наведені нижче кроки, щоб змінити додаткового абонента:

  1. Перейдіть до Netflix.Com/керуйте екстрагаторами.
     • Ви також можете отримати доступ до додаткових абонентів> Керуйте додатковими абонентами на сторінці свого облікового запису.
  2. Виберіть Видалити бенефіціара .
     • Якщо ваш додатковий абонент не активовував його обліковий запис, виберіть Скасувати запрошення .
  3. Підтвердити, що ви хочете видалити додаткового вибраного абонента.
  4. Підтвердження відображається у верхній частині сторінки і надсилається електронною поштою вам, а також додатковим абонентом.
  5. Ви можете запросити іншу людину, вибравши налаштування запрошення .

  Скасувати додатковий варіант абонента

  Ви можете скасувати додатковий параметр абонента в будь -який час.

  • Після того, як опція буде скасована, додатковий абонент може переглянути Netflix до кінця поточного періоду рахунків.
  • Ви завжди можете знову додати людину до додаткової опції абонента, або це може створити власний рахунок.

  

  У своєму браузері виконайте наведені нижче кроки, щоб скасувати додатковий параметр абонента:

  1. Перейдіть до Netflix.Com/керуйте екстрагаторами.
     • Ви також можете отримати доступ до додаткових абонентів> Керуйте додатковими абонентами на сторінці свого облікового запису.
  2. Виберіть Скасувати опцію .
  3. Виберіть Скасувати опцію додаткового абонента на наступному екрані.
  4. Ви побачите підтвердження вгорі сторінки, яке вказує на останню дату, коли ваш додатковий абонент може дивитись Netflix. Ви та додатковий абонент також отримають електронний лист із підтвердженням.

  Знову активуйте додатковий варіант абонента

  Якщо ви скасуєте додатковий варіант абонента, поки ваш період платежів не завершено, ви можете повернутися до цього скасування та відновити доступ до додаткового абонента, повторно активуючи цю опцію.

  Додаткові передплатники не можуть повторно активізувати опцію або використовувати метод оплати.

  З вашого браузера виконайте наведені нижче кроки, щоб повторно активізувати додатковий варіант абонента:

  1. Перейдіть до Netflix.Com/керуйте екстрагаторами.
     • Ви також можете отримати доступ до додаткових абонентів> Керуйте додатковими абонентами на сторінці свого облікового запису.
  2. Виберіть перезапуск .
  3. Повідомлення вгорі сторінки підтвердить повторну активацію опції додаткового абонента. Ви та додатковий абонент також отримають електронний лист із підтвердженням.

  Якщо ви скасували додатковий варіант абонента, а відповідний період виставлення рахунків завершено, дотримуйтесь інструкцій у розділі “Додайте додаткового абонента” вище.

  Скасувати основний рахунок, але зберігайте додатковий параметр абонента

  Додаткові передплатники можна додати лише як частину стандартної або преміальної пропозиції . Якщо основний рахунок скасовано, будь -який додатковий абонент також скасовується.

  Додаткові абоненти не можуть бути додані до групових пропозицій партнерів або до рахунків, що знаходяться в рахунки третіми сторонами.

  Проблемне вирішення