Bouygues télécom deign

Блискавка 4 місяці тому
33160 Сен -Медард en Jalles із встановленої мережі, Tchao Bouygues, Raz Le Bol

Bouygues Telecom: Загальна невдача заважає користувачам телефонувати

• Розподіляти
• Твіттер
• WhatsApp
• LinkedIn
• Електронна пошта
• месенджер

Побивка стосується використання 4G в мережі Bouygues. На даний момент проблема, здається, не відновлена.

Кілька користувачів Twitter, а також веб -сайт DownDetector помітили поломку, яка, здається, узагальнена в мережі оператора телекомунікацій Bouygues цього четверга, 18 листопада.

Не в змозі зателефонувати

Вони повідомляють про неможливість телефонувати. Команди оператора підтвердили невдачу у Twitter у відповідь на питання багатьох користувачів.

На DownDetector на сайті, на якому перераховуються розбиття, було опубліковано понад 1200 звітів про інциденти 18:00. Здається, що розбиття є національним: у Twitter користувачі з Марселя, Монпельє або навіть Париж висловили себе.

Тимчасове рішення

Користувач Twitter запропонував рішення, а саме передати свою стільникову мережу в 3G, так що ви більше не використовуєте 4G наразі несправний.

Сьогодні вранці деякі клієнти мали змогу зіткнутися з труднощами у 4G -дзвінках. Наші команди мережі та постачальників були мобілізовані для того, щоб створити технічне рішення, що дозволяє знову керувати дзвінками, повернення до прогресивного нормального. 3G -дзвінки не вплинули, – сказав Bouygues Telecom Services, зв’язавшись з BFMTV.

Bouygues télécom deign?

В даний час виникають проблеми або помилки?

• Які ваші проблеми?
• ➔ Інтернет
• ➔ Телефон
• ➔ Телебачення
• ➔ SMS
• ➔ Мережа
• ➔ Коробка

Усі звіти Bouygues Telecom за останні 24 години

Не знайдено жодної проблеми!

Поширені проблеми:

Постраждалі міста:

Коментарі до Bouygues Télécom

Повідомте інших про свої проблеми з Bouygues Télécom: Напишіть коментар

Ельза 3 дні тому
Більше Інтернету та телевізійного з’єднання в Страсбурзі. Поки волокно встановлено сьогодні вранці. Це вже добре, це спрацювало QQ години 😉

поколювання 2 тижні тому
Ми розчаровані Bouygues і повернемося до безкоштовного ! З вільним у нас було безліч каналів. Якщо не втручання на тиждень, я припиняю буйги! ДЯКУЮ

Шефер Тьєррі 3 тижні тому
Більше мережі Bouygues на моєму ноутбуці – City: Haguenau 67500.

Guerfti asseas 3 тижні тому
Привіт, у мене сьогодні вранці більше немає професійної телефонної лінії. Що відбувається

Філіпп 1 місяць тому
Завантажити проблему лише з волокном для Bouygues (42460 Le Cergne) вирішено о 13:20.

Філіпп 1 місяць тому
Завантажити проблему лише з волокном для Bouygues (42460 Le Cergne) з тих пір знайшов близько 11:30 ранку. Все ще триває зараз о 13:00

Grrrrrr 2 місяці тому
З 30 червня більше фіксованого телефону, Інтернету чи телебачення. Завжди однакова відповідь “Ви не єдина проблема мережі” Супер волокно, особливо для ремонту.

Герве 2 місяці тому
60300 Senlis Panne з 20 червня Немає інформації Ніяких рішень Мережа добре працює вдома, щоб надіслати вам рахунок -фактуру

Патрік 3 місяці тому
69640 Досі Bouygues Metwork Defort. Це починає робити багато !

Лойк 3 місяці тому
Жодна мережа в регіоні Нойона більше 1 години

паскаль 3 місяці тому
Більше боксерської мережі 24110 Leguillac de l’Auche

Олександра 3 місяці тому
92300 телевізор Levalloista виходить кожні 5 хвилин приблизно після розрізання мережі, мабуть . Це триває 2 години. Це не нове, але це покращилося. Це специфічно для Bbox ?

Му 3 місяці тому
57940 плюс Wi-Fi з Bouygue Пройшов 2 дні, все моє автоматичне полик на Wi-Fi він складає 27 градусів ?

Ббарджот 3 місяці тому
Розробка, що триває, 69100 (Villeurbanne), 69006 (Lyon), жоден мобільний телефон, фіксований, з 13:00 цього вівторка 30.05.23.

Блискавка 4 місяці тому
33160 Сен -Медард en Jalles із встановленої мережі, Tchao Bouygues, Raz Le Bol

Хен 4 місяці тому
13600 La Ciotat: No Tel Internet Network .

Рейчел Сильвіан 4 місяці тому
La Motte D Aigues 84240

Дену 4 місяці тому
Катастрофічний потік шумно-ле-онук

Віві 4 місяці тому
Ні мережа, ні Інтернет, ні телевізора

Алекс 4 місяці тому
Є в Маррі де Буйг, 1 раз на місяць ми маємо право на денне скорочення Інтернету.

Про Bouygues télécom

Bouygues Telecom – французький оператор телекомунікацій та дочірня компанія групи Bouygues, створена в 1994 році. Він історично представляє третю з чотирьох національних операторів мобільних пристроїв Франції. Група запустила свій перший мобільний пакет у 1996 та 2008 роках, вона придбала власну фіксовану мережу та пропонує доступ до фіксованого Інтернету, пропонуючи Bbox. У 2009 році Bouygues Telecom був першим, хто запропонував чотириразову гру (телевізор, Інтернет, фіксована та мобільна телефонія) та називає його Ideo. Потім він поступить на низьку вартість мобільної телефонії, об’єднавшись із брендом B & You. Група пропонує свою мережу 4G у 2013 році та розміщується у 2017 році на вершині французьких операторів.

Регіональна доступність

Станом на 31 грудня 2018 року компанія має 16,4 мільйона абонентів мобільних телефонів (у тому числі 5,1 мільйона користувачів мережі 4G оператора у 2015 році). 3800 мільйонів клієнтів активні в Інтернет -мережі XDSL, кабельній або волоконній оптиці. В даний час для постачання кабельних та волоконних послуг Bouygues Telecom використовує частину мережі Altice France та власної мережі FTTH. Оператор також у партнерстві з Orange для спільного розгортання для оптичного волокна у Франції. Bouygues пропонує LTE мобільні швидкості потоку в деяких районах до 300 Мб/с проти 220 Мб/с для 4G+. До середини 2015 року він був єдиним французьким оператором, який утримував права на використання трьох частотних смуг 4G.

Мережеві проблеми/розбиття

Якщо ви помітили проблему або розбивку в мережі Telecom Bouygues, спочатку ви можете проконсультуватися на сторінці їхнього сайту, присвяченого мережевим інцидентам, перейшовши за цим посиланням: інциденти Bouygues Telecom. Ви входите в муніципалітет або зацікавлений там поштовий індекс, і ви отримуєте стан мережі під час пошуку. Нижня на цій самій сторінці, у вас є можливість поставити діагноз онлайн, отримуючи технічні поради у минулому. Загалом проблеми або поломки просто вирішуються завдяки рішенням, наданим на сайті.

Усунення несправностей, допомога

Якщо ви не можете вирішити свою проблему або поломку за допомогою вказівок, наданих на сайті Telecom Bouygues, ви можете звернутися до його обслуговування клієнтів по -різному. Підключіться на сторінку контакту з контактом клієнтів, і дотримуйтесь інструкцій, наданих вам у випадку, і ви можете звернутися до служби обслуговування клієнтів у чаті або, попросивши техніку нагадувати вам безпосередньо по телефону.Ви також можете звернутися до служби обслуговування клієнтів по телефону за номером 614 від Bouygues Telecom Mobile або 1064 з фіксованої або іншої мобільної позиції. З -за кордону, складіть +33 660 614 614. Ви можете надіслати поштовий лист до служби обслуговування клієнтів на наступну адресу: Bouygue Telecom, служба обслуговування клієнтів, TSA 59013, 60643 Chentilly Cedex.