Платіть свої програми та послуги за рахунок Bouygues Telecom

Ви також можете перейти до Вподобання виставлення рахунків Підключившись до вашої зони клієнтів Bouygues Telecom (Рахунки та платежі> Налаштування> Режим прийому> Змініть мої налаштування> Отримайте мої рахунки -фактури також поштою), якщо ви хочете змінити метод прийому своїх рахунків -фактур та отримувати їх поштою.

Bouygues Рахунок -фактура: як проконсультуватися та платити ?

Ви стикаєтесь з проблемами, щоб сплатити рахунок Bouygues Telecom, ви не розумієте суми останньої, або хочете знати, як регулювати свою ситуацію у випадку неоплаченого ? Ми пояснюємо вам все, щоб знати про рахунок -фактуру Bouygues у цьому посібнику !

• Суттєво
• Ваш Bouygues Telecom Рахунок можна переглянути з вашого Область клієнтів Інтернет, або з часуМобільний додаток клієнта. Також можна отримати свій рахунок -фактуру пошта.
• Для того, щоб краще зрозуміти кількість вашого рахунку -фактури, ви можете Зверніться до історії своїх консотів, Погляньте наІнтернет -допомога Або Зверніться до служби обслуговування клієнтів Bouygues telecom.
• Bouygues Telecom дозволяє оплатити рахунки за допомогою Банківська картка, перевіряти, дебет Або види, З вашого Область клієнтів Інтернет,Заявка на область клієнтів або телефон В 1064.

Bouygues Рахунок -фактура: де його знайти ?

Вам доступно кілька можливостей для доступу до вашого рахунку Bouygues Telecom.

Знайдіть свій рахунок у своєму онлайн -області клієнтів

Це, перш за все, можливо Зверніться до рахунків -фактури Bouygues В Інтернеті, від його Область клієнтів. Там Електронна рахунок -фактура це формат читання, який найбільше вимагає передплатників, завдяки його великій практичній. Дійсно, онлайн -рахунок -фактура може бути доступним миттєво, як тільки це викиди; хто втручається не пізніше Через 3 дні після щомісячного поновлення вашої підписки.

Щомісяця вас повідомляє SMS або електронною поштою про наявність останнього рахунку-фактури. Ви можете знати його суму з простого погляду, без необхідності детально проконсультуватися !

Для цього дотримуйтесь наступного шляху:

1. Підключіться до області клієнтів Bouygues Telecom за допомогою ідентифікатора вашого облікового запису та пароля.
2. Доступ до розділу Мої рахунки -фактури та платежі, Потім натисніть на вкладку Рахунки -фактури Щоб отримати доступ до всіх своїх рахунків -фактур.
3. Потім натисніть на згадку Консультувати/оплатити що стосується вашого останнього рахунку -фактури.
4. Потім ви можете звернутися Adobe Reader), Завантажте його у форматі PDF, надрукуйте його або запитуйте дублікат (безкоштовно електронною поштою або 7,50 євро за повідомлення).

Ви також маєте доступ до своїх рахунків -фактур Bouygues Останні 36 місяців на вашій зоні клієнта. Ваші останні 12 рахунків -фактур доступні в детальній версії, а інші 24 місяці – у спрощеній версії.

У випадку, якщо ви припините свою пропозицію Bouygues Telecom, ви зберігаєте доступ до особистого простору на період 6 місяців Якщо ви були клієнтом пропозиції Bbox, або 1 рік Якщо у вас є мобільна пропозиція. Тому ви можете отримати доступ до своїх рахунків -фактур та завантажити їх навіть після припинення своєї пропозиції.

Знайдіть свій рахунок -фактуру на мобільному додатку клієнта Espace

Також можна отримати доступ у будь -який час і де б ви не були до своїх рахунків -фактур через додаток Клієнтська зона, За умови, що у вас є доступ до Інтернету та ваші ідентифікатори облікового запису Bouygues.

Будь ласка, продовжуйте наступним чином, щоб знайти свої рахунки -фактури в програмі Bouygues Telecom Cilent -Area:

1. Запустіть додаток Клієнтська зона З вашого смартфона або планшета та підключіться за допомогою ідентифікаторів облікового запису Bouygues.
2. Виберіть розділ Рахунки -фактури.
3. Звідти ви можете отримати доступ до історії та деталей своїх останніх 12 рахунків -фактур. Ви також можете завантажити свої останні та/або платити їм; як з онлайн -області клієнтів.

Отримайте свій рахунок -фактуру поштою

Незалежно від того, чи є ви клієнтом пропозиції Bbox або Mobile Bouygues Telecom, ви отримаєте свої рахунки в електронному форматі за замовчуванням. Однак знайте, що у вас є можливість Змініть квитанцію про рахунки -фактури в будь -який час з області клієнта Інтернет таВибір паперової версії Якщо ви цього хочете.

Якщо ви вибрали для Рахунок на пошту, Ви завжди матимете можливість консультуватися з рахунками з онлайн -області клієнтів.

Щоб отримати свій рахунок -фактуру Bouygues Telecom за повідомленням, дотримуйтесь наступних кількох кроків:

1. Підключіться до області клієнтів Bouygues Telecom та натисніть на вкладку Я додаю параметри.
2. Коли ви знаходитесь на сторінці параметрів, перейдіть до розділу “Управління”.
3. Потім виберіть варіант “Детальний рахунок -фактура поштою” Натиснувши кнопку Виявляти.
4. Перевірте свій вибір, натиснувши Підписатися. Ви отримаєте електронний лист або SMS, що підтверджує вас врахувати свої зміни.

Ви також можете перейти до Вподобання виставлення рахунків Підключившись до вашої зони клієнтів Bouygues Telecom (Рахунки та платежі> Налаштування> Режим прийому> Змініть мої налаштування> Отримайте мої рахунки -фактури також поштою), якщо ви хочете змінити метод прийому своїх рахунків -фактур та отримувати їх поштою.

Якщо ви Клієнт Bbox клієнт І що ви хочете змінити метод прийому своїх рахунків -фактур, необхідно зателефонувати на службу клієнтів 1064.

Як зрозуміти свій законопроект про буйг ?

Після підписання на пропозицію на Bouygues Telecom, оператор допомагає вам проаналізувати найпершу рахунок -фактуру вашої підписки: витрати на введення в експлуатацію, дата виставлення рахунків, можливі знижки тощо.

Перша сторінка вашого рахунку -фактури Bouygues включає Різна інформація : Сума, яка повинна виплачувати, номер рахунку -фактури, ваша особиста інформація, дата доставки до 0 вашої пропозиції, дата закінчення залучення, номер вашого клієнта, номер вашого рядка тощо. На другій сторінці ви знайдете в Підсумкова таблиця кількості вашого рахунку -фактури, Загальна сума, а також деталі ваших витрат:

• Підписи, пакети, варіанти, а також оренду в Інтернеті, якщо ви є клієнтом пропозиції Bbox;
• HORS -package Communications (дзвінки, SMS, дані);
• Послуги та продукти (Вод, Інтернет -зарядки, витрати на припинення тощо.)).

На цій сторінці також Деталі послуг, що надаються третіми сторонами (Спеціальні номери, голосування та телевізійні ігри, закупівлі ігрових кредитів, Інтернет -послуги+), а також ваші Інші сторонні послуги (покупки в магазині Google Play або в магазині додатків) та, можливо, щомісячна оплата простої вашої платіжної легкості; Якщо ви вибрали цю опцію, щоб встановити свій мобільний телефон.

Третя сторінка об’єднуєІсторія ваших комунікацій : Дзвінки з першими 6 фігурами номерів ваших кореспондентів або повними чиселами, назвою напрямків до і оскільки ви видавали свої дзвінки, або ім’я Інтернет -служб+.

Для кращого розуміння вашого рахунку -фактури ми запрошуємо вас проконсультуватися з статтею Зрозумійте мій Bouygues telecom Bill, Доступно на онлайн -допомозі. Ви також можете Зверніться до служби обслуговування клієнтів оператора, щоб задати свої запитання телефонному раднику.

Можливо також, що ціна вашого мобільного пакету чи вашої Інтернет -пропозиції Bouygues Telecom розвивається з різних причин:

• У випадку, якщо ви отримали користь від Дійсна знижка протягом 1 -го року підписки, Ціна вашої пропозиції потім проходить за її початковою ставкою з 13 -го місяця;
• Bouygues Telecom також може зробити вашу пропозицію (нові послуги та нова ціна). Якщо потрібно, ви отримуєте електронний лист або паперову пошту не менше 1 місяця до дати набрання чинності еволюцією. Це сповіщення дозволяє прочитати зміни, щоб прийти на вашу пропозицію, а також повідомити про різні доступні вам можливості.

Якщо у вас є мобільна пропозиція, у вас є можливість запитати 10 -Дигічний детальний рахунок -фактури, Для того, щоб мати можливість переглянути числа ваших кореспондентів у повному обсязі. Для цього увійдіть у область свого клієнта та натисніть на вкладку Я додаю параметри. Потім перейдіть до розділу “Управління” і вибрати “10 -Digit Mobile Billing” натиснувши Виявляти, Потім Підписатися.

За замовчуванням ваш рахунок -фактура детально описує Перші числа чисел що ви зателефонували протягом минулому щомісяця.

Щоб краще зрозуміти ваш рахунок Bouygues Telecom, ви також можете Зверніться до деталей свого щомісячного споживання (Дзвінки за кордоном, SMS та доплачені номери, VOD, покупки, послуги тощо.), перейшовши на розділ Моє споживання> вся історія споживання, Коли ви підключені до зони свого клієнта.

Як заплатити мої рахунки за телекомунікацій ?

Bouygues Telecom надає вам різні засоби оплати, щоб ви могли платити рахунки -фактури Бокс, мобільний, 4G коробка, 5G коробка Або 4G ключ ::

• Банкомат : Це найпростіший і найшвидший метод оплати для оплати рахунків -фактур. Ваші рахунки -фактури виплачуються автоматично щомісяця, щоб уникнути можливої ​​затримки або забуття платежу. Однак ваш банківський рахунок повинен бути проживаний у Франції, у французьких закордонних відомствах та Тома, в Монако чи в будь -якій іншій країні в зоні SEPA;
• Кредитна картка : Можна сплатити рахунки -фактури за допомогою CB, якщо ви не обрали прямий дебет. Ця безпечна транзакція може бути здійснена 24 години на день І 7J/7 З вашого області клієнта;
• Перевірка : Вам просто потрібно надіслати чековий купон, доданий до вашої паперової рахунку, супроводжується завершеним чеком, датованим та підписаним за наступною адресою: Bouygues Telecom 78921 Yvelines Cedex 9. Ви також можете надіслати чек без перевірки, якщо ви не обрали рахунок-фактуру поштою. Якщо необхідно, необхідно зареєструвати номер вашого рядка та обліковий запис клієнта на звороті чека;
• Вид (Через послугу Eficash): Для цього, щоб зробити це у поштовому відділенні із сумою, яку потрібно сплатити готівкою, ваш рахунок -фактура та документ про посвідчення особи. Вам просто потрібно спілкуватися за прилавком кількості рахунків -фактур, який повинен бути сплачений, а також посилання на телекомунікацій Bouygues (6 символів жирним присутнім на вашому купоні рахунку). Витрати на обробку повинні бути надані та встановлені безпосередньо на поштовому відділенні.

Ви можете змінити метод оплати в будь -який час, приєднавшись до Обслуговування клієнтів. Ви також можете зв’язатися з радником через форум Вуобеї.

Найкраще вибрати для дебет Для того, щоб гарантовано бути в курсі ваших платежів. Сума, що належить, у цьому випадку знята 14 днів після дати випуску вашого рахунку -фактури. Коригування про пропрофільму здійснюється Bouygues Telecom, залежно від кількості днів, що розділяють дату введення в експлуатацію вашої лінії та дати чинності щомісяця. Ви можете подати запит на зміну вашої прямої дати дебетів у будь -який час з розділу Вподобання виставлення рахунків, натиснувши Змініть мою дату платежу. Щоб активувати прямий дебет, перейдіть до області клієнтів Bouygues Telecom у розділі Рахунки та платежі, Потім натисніть на опцію Вподобання виставлення рахунків. Нарешті натисніть на Перейдіть до прямого дебету У категорії Метод оплати, Перед тим, як увійти в свій Ібан.

Якщо ви не хочете активувати прямий дебет або якщо йому відмовили ваш банк, ви можете, якщо це необхідно, виберіть одне з інших альтернативних рішень: Оплата CB, перевіряти Або види. У цьому випадку вам доведеться сплатити рахунки до того, як термін оплати зареєстровано на останньому. Коли ви проконсультуєте свої рахунки -фактури в Інтернеті, вони можуть відображати різні статути: Оплачений, Врегулювати Або Неоплачений. Для того, щоб мати можливість платити рахунок за CB, пропозиція Оплачувати повинен бути присутній. Ви також маєте можливість Встановіть свій рахунок -фактуру за допомогою CB, звернувшись до голосового сервера оператора за номером 1064.

Оплата надійна, і Bouygues Telecom не зберігає ваші банківські реквізити.

У випадку неоплаченого І після декількох нагадувань по телефону або поштою, оператор Bouygues Telecom може Обмежте доступ до ваших послуг, вирізаючи фіксовану/мобільну телефонну лінію та/або лінійку Інтернету. Якщо ви не швидко регулюєте плату за платіж, Ваші лінії будуть остаточно припинені І вас полегшать як поганого платника; Таким чином, вам буде важко вийняти нову пропозицію від оператора в майбутньому. Найшвидший спосіб сплатити вам неоплачений рахунок -фактуру, залишається Встановити безпосередньо в Інтернеті банківською карткою.

Вам доступні дві можливості для регулювання вашої ситуації в Інтернеті:

1. Перейдіть до розділу Рахунки та платежі, Після підключення до області клієнта, а потім натисніть на рахунок -фактуру, який представляє статус Неоплачений. Потім натисніть на опцію Консультувати/оплатити, Потім на кнопці Оплачувати і дозвольте собі керуватися.
2. Доступ до розділу Діяльності З ваших сповіщень, а потім натисніть на Сплатити рахунок. Опинившись на неоплаченій купюрі, натисніть на Оплачувати і дозвольте собі керуватися.

Ви також маєте можливість Встановіть свій неоплачений Bouygues Telecom Bill по телефону, зателефонувавши до служби обслуговування клієнтів оператора 1064.

Після того, як ваш платіж буде здійснено, ви отримаєте електронний лист та підтвердження SMS від Bouygues Telecom. У випадку, якщо ваша лінія була призупинена, остання відновлюється в 3 години Залежно від регуляризації вашого неоплаченого рахунку -фактури.

Оновлено 30.06.2023

Enzo – фахівець з постачальника Bouygues і загалом смартфони.

Платіть свої програми та послуги за рахунок Bouygues Telecom

–> ->

Стаття, оновлена ​​в липні 2023 року: на Microsoft нове !

З 2012 року, Ви можете оплатити певні цифрові продукти чи послуги безпосередньо через ваш рахунок Bouygues telecom.

Цей метод оплати доступний На мобільних та коробках рахунків -фактур. Він швидко розвивається з кількох причин:

• Простота: Він працює будь -яким користуванням, і централізує всі транзакції на одному рахунку -фактурі
• Швидкість: Одним клацанням ви можете придбати потрібний вміст
• Безпека: Не потрібно вводити номер вашої банківської картки, вам потрібен лише ваш телефон.

З оплатою за рахунок -фактурою, Кожна транзакція повинна бути затверджена замовником І можна встановити стелю для щомісячних витрат, а також попередити, коли досягнуто певних сум (5, 10, 15 € тощо.)).

Сьогодні все більше і більше послуг можна встановити за допомогою Оплата на рахунки Bouygues Telecom Наприклад :

• Оплачувати заявки на різних жалюзі iOS, Android, Samsung або Huawei;
• Голосувати Для улюбленого кандидата під час телешоу
• Купіть квиток на автобус* Або Платіть за паркуванняза текстовим повідомленням скрізь у Франції. SMS безкоштовна, вам виставляється лише сума квитка або паркування
• Підтримувати асоціація, що робила Подарунок SMS Іноді або передплачуючи періодичну пожертву
• Запропонувати собі a розвага і купуйте цифровий вміст у своєму смартфоні

Зараз це можливо:

• платити їм Служби Microsoft ACT (Ліцензії, ПК -ігри, ігри Xbox),
• Щоб підписатися на весь вміст платформи,
• Активуйте оплату послуг Microsoft на рахунку -фактурі Bouygues Telecom, натиснувши тут, а потім збирається “Додати новий метод оплати”, а потім виберіть “Mobile Blling”.

�� Для активації платіжної послуги на рахунку -фактурі на своєму смартфоні iOS, Натисніть тут.

�� Для активації платіжної послуги на рахунку -фактурі на своєму смартфоні Андроїд, Натисніть тут.

У цих агломераціях: Руен, Клермон-Ферранд, Тройс, Діеппе, Арль, Ла Рошель, Аджаччо, Лав’є, Кімпер, Алес,
Сен-Етьєн, Аген, Верден, Лілл, Малхаус, Ліон, Шалон-Сур-Сане, Шамбері, Реймс, Гренобл, Валент, Тонон, Ле Хавр, Макон, Кен, Аулнай-Сус-Бойс, Аннісі, Вурон ..