Безкоштовний огляд: що кажуть клієнти оператора, та його пропозиції?, Безкоштовний огляд: що думають клієнти без волокна, мобільного або обслуговування клієнтів?

Безкоштовний огляд: що думають клієнти без волокна, мобільного або обслуговування клієнтів

Contents

Ці три безкоштовні мобільні пакети реагують на 3 різні профілі, що дозволяє оператору спокусити більше клієнтів. Це також спосіб залишатися чітким і прозорим з часом. Нижче в цьому безкоштовному огляді ви можете проконсультуватися зі списком трьох мобільних планів оператора. Якщо пакет у розмірі 2 євро, а 19,99 євро на місяць ніколи не розвивається, безкоштовна серія дуже змінюється від одного тижня до наступного. Дійсно, це може змінюватись від кількох євро або деяких гігацій.

Відгуки клієнтів на безкоштовні

Безкоштовно – один із чотирьох найбільших операторів телекомунікацій, що працюють на французькій території. Серед його 13,47 мільйонів абонентів, деякі залишали думки щодо оператора на сайтах, що спеціалізуються на оглядах клієнтів. Деякі з них задоволені якістю послуги, що надається безкоштовно, а інші оприлюднили негативні думки з певних моментів, таких як обслуговування клієнтів. Збільшити ці думки.

  • Позитивні думки щодо безкоштовних
  • Негативні думки щодо безкоштовних
  • Як знайти відгуки клієнтів на безкоштовних ?
  • Які безкоштовні пропозиції ?
  • Підпишіться на договір з безкоштовним

Позитивні думки щодо безкоштовних

Безкоштовні клієнти, які дозволяють позитивним думкам, вказали, що вони задоволені швидкістю оператора для вирішення проблем або якості мережі.

Якість обслуговування

Кілька клієнтів безкоштовно оператора оцінили якість послуг, що надається оператором.

Кароель – 31 січня. 2022

“Я просто взяв безкоштовний, бездоганний сервіс, топ -технік, топ -доставку, і це працює. »»

Арно – 19 січня. 2022

“Моя коробка вже не може з’єднуватися з минулої ночі, технік був у мене сьогодні вранці. Вирішення проблеми, телефонний дзвінок, щоб скласти звіт. Все ідеально. Коли це працює добре, ви також повинні знати, як це сказати. ДЯКУЮ. »»

Якість мережі

Клієнти, які залишили позитивні думки, також сказали, що вони задоволені якістю мережі, запропонованої оператором.

Лоран – 29 січня. 2022

“Я не розумію всіх цих негативних коментарів. Я безкоштовний з початку січня, я можу вам сказати, що Pop Freebox – це справжній успіх. Швидкість потоку вдвічі швидше, ніж у мого старого оператора. Щоб сказати вам правду, з безкоштовно 5 г, у мене набагато більше Інтернету, ніж з волоконною коробкою мого старого оператора !! »»

Фернандо – 13 січня. 2022

“Оснащений у волокні з вчорашнього дня, оголошений потік проводився ! (700 Мб) Дуже приємний технік (я багато просунувся, після всіх гол тощо.) Я сподіваюся, що це триватиме вчасно, але на даний момент дуже добре ! »»

Бажання змін ? Зв’яжіться з нами !

Безкоштовне обслуговування та зателефонуйте з понеділка на п’ятницю з 9:00 до 8:00

Безкоштовне обслуговування та зателефонуйте з понеділка на п’ятницю з 9:00 до 8:00

Негативні думки щодо безкоштовних

Безкоштовні клієнти також залишили негативні думки щодо оператора, включаючи аномалії під час кроків або обслуговування клієнтів.

Аномалії під час рухів

Багато безкоштовних клієнтів оголосили, що мають турботи, коли вони рухаються.

Макс – 7 березня 2022 року

“Я був безкоштовно вже більше десяти років, і це стає чим завгодно ! Я перемістив свою лінію з 15 лютого. Ми 7 березня, все ще не з Інтернету … Два техніки прийшли на два тижні, спостерігаючи за синами і кажуть мені, що нам доведеться почекати 72 години. »»

Іва – 7 лютого. 2022

“Після переїзду безкоштовно більше не може забезпечити Інтернет. Після 2 місяців виставлення рахунків без Інтернету, безкоштовний радник каже мені припинити, це буде безкоштовно, як це передбачено законодавством у цьому випадку. »»

Безкоштовне обслуговування клієнтів

Багато клієнтів також скаржилися на безкоштовне обслуговування клієнтів.

Джеремі – 21 лютого. 2022

“SIM -карта не працює, я в 23 -му дзвінку і все ще ніхто не знаходить рішення. (Але зразок є !). »»

Ти – 15 лютого. 2022

“Безкоштовно виправдовує свою репутацію найгіршого обслуговування клієнтів у своєму секторі. Збережний завжди недоступний по телефону, ми пропонуємо вам переселену службу допомоги десь, некомпетентним для обробки 90 % суб’єктів. »»

Проблеми з доставкою

Кілька свідчень також виявляють аномалії під час доставки обладнання від безкоштовного.

Тьєррі – 15 лютого. 2022

“Я замовив безкоштовний пакет з 21 січня. На сьогоднішній день я досі не отримав свою SIM. Незважаючи на 3 дзвінки до обслуговування клієнтів, які, мабуть, повертають мені новий SIM. Все ще нічого не отримано на сьогоднішній день. »»

Зловживають демаршами

Люди також заперечували, що звернулися до того, щоб взяти пропозицію від оператора.

Сенгхем – 22 лютого. 2022

“Неодноразовий заклик до комерційного полотна, яке, здається, надходить від однієї і тієї ж жінки (той самий голос). »»

Леа – 9 лютого. 2022

“Я не клієнт безкоштовно, але телефонні домагання, які я страждаю від вільних, нестерпно, щодня мене дзвонять різним числом. Я ніколи не був би клієнтами безкоштовно. »»

Як знайти відгуки клієнтів на безкоштовних ?

Якщо ви хочете мати думки щодо безкоштовних, деякі сайти, що спеціалізуються на телекомунікаційних форумах, присвячених думкам споживачів.

Знайдіть найнадійніші думки

Щоб переконатися, що опубліковані думки надійні, ви повинні переконатися, що веб -сайти, які їх публікують, вказують на те, що думки є або перевіряються або сертифіковані. Це стосується перевіреної думки, довіри або огляду Google.

Як поділитися своєю думкою про безкоштовну ?

Якщо ви хочете дати безкоштовну думку, ви можете зробити це по -різному.

Наприклад, щоб залишити думку про довіру, ви повинні:

  • Перейдіть на сайт і шукайте безкоштовно;
  • Клацніть на “бути першою людиною, яка залишила думку”, як тільки оператор знайдеться;
  • Введіть безкоштовний веб -сайт, а потім натисніть кнопку Оцінка.

Які безкоштовні пропозиції ?

Для своїх приватних клієнтів безкоштовно пропонує різні пропозиції інтернет -коробків та мобільних пакетів.

Пропозиції мобільного пакету

Якщо ви хочете взяти пропозицію мобільного плану від безкоштовного, ось пропозиції у вашому розпорядженні:

  • Пакет € 2 2 години;
  • Безкоштовний пакет 5G 210 ГБ;
  • Необмежений безкоштовний пакет 5G;

Пропозиції в Інтернеті

Безкоштовно пропонує різні пропозиції в Інтернеті:

  • Революція Freebox;
  • Freebox Mini 4K;
  • Freebox Pop;
  • Дельта Freebox;
  • Коробка 4G+.

Безкоштовний огляд: що думають клієнти без волокна, мобільного або обслуговування клієнтів ?

Злодії нічого на шляху протягом двох місяців, і вони виставляють рахунки недобросовісно ні за що у світі, я рекомендую безкоштовно . Жодне спілкування між службами не є лише нескінченним, і звичайно, щоб дістатися до них по телефону, повинен заплатити, щоб дістатися до них поштою !! Ми в 2022 році, а також неможливо діяти

18 людей вважали цю думку корисною
Тільки перевірені клієнти
14.11.2022 Перевірений клієнт

Якщо ви безкоштовно, ви нічого не розуміли ?

2 люди вважали цю думку корисною

Щоб висловити свою думку про безкоштовно, ви повинні бути або бути замовником цього постачальника

ДЯКУЮ ! Для того, щоб підтвердити свою думку, на наступну адресу було надіслано посилання на підтвердження:

Ваше голосування враховано. ДЯКУЮ !

Як збираються думки, перевірені та класифіковані ?

Як збираються думки ?

Клієнти, які пройшли через Selectra, щоб взяти свій контракт, через кілька тижнів після підписки, електронний лист, який пропонує їм залишити думку про свого постачальника. Крім того, будь -який користувач може в будь -який час подати думку, натиснувши на “Опублікувати мою думку”.
Подання думки не дає доступу до будь -якого розгляду для користувача.

Як перевіряються думки ?

Selectra прагне публікувати лише автентичні думки.
Ми просимо кожного клієнта, який подає думку про засвідчення на честь, що він був або справді є клієнтом постачальника, на якому він дає свою думку, і повідомити нам дійсну електронну адресу.
Кожна подана думка потім перечитається Selectra, публікується лише після цієї перевірки. Будь -яке повідомлення, яке не поважає нашої модераційної статуту або з малоймовірної електронної адреси, не буде опубліковано.
Коли клієнт вийняв договір з постачальником через Selectra і залишає думку щодо цього постачальника з тією ж електронною адресою, що використовується для підписання на договір, Selectra додає повідомлення, перевірене поряд із повідомленням. В іншому випадку не з’являється жодної згадки разом із думкою, оскільки тоді ми не можемо гарантувати, що замовник справді або був клієнтом постачальника.
Жоден із даних, зібраних Selectra в рамках публікації оглядів, не буде використовуватися для комерційних цілей.

Як класифікуються думки ?

Дві думки зібрали найбільш позитивні голоси з боку користувачів, висунуті. Серед усіх думок зібрав позитивні голоси, думки від перевірених клієнтів мають пріоритет щодо інших думок.
Наступні думки класифікуються за замовчуванням від найсвіжішого до найдавніших, але можна класифікувати їх за збільшенням або зменшенням рейтингу. Коли постачальник отримав відгуки від перевірених клієнтів, то лише перевірені відгуки клієнтів відображаються за замовчуванням. Можна відобразити всі відгуки, деактивуючи опцію “Тільки перевірені клієнти”.

Як обчислюється записка ?

Примітка відповідає середньозваженому середньому з усіх отриманих класів для постачальника. Ми вирішили надати більше ваги нотаткам перевірених клієнтів та останніх нотаток. Отже, для даного повідомлення, коефіцієнт зважування С дорівнює X * У Або X дорівнює 2, якщо думка походить від перевіреного замовника або 1, якщо думка надходить від клієнта, що не має супроводу; і або У дорівнює 1 для повідомлення про менше 2 років, 0,75 для думки між 2 і 3 роки, 0,5 для думки між 3 та 4 роки, або 0,25 для думки більше 4 років.

Створений у 1999 році, Free запустила свою першу Freebox у 2002 році та перші пакети у 2012 році. З його низькими цінами та пропозиціями без зобов’язань, Free стабільно засмучує ландшафт французьких телекомунікацій. Оператор та постачальник доступу до Інтернету досі настільки ж ефективні ? Що думають безкоштовні клієнти ? Відкрийте всі думки безкоштовних абонентів у цій статті.

  • Суттєво:
  • Безкоштовні пропозиції пропозицій та мобільних пропозицій без зобов’язань та за низькими цінами.
  • Оператор відображає в середньому 1,4/5 (Цифри, зібрані в листопаді 2022 р.) На веб -сайті TrustPilot Review.
  • Задоволені клієнти вітають обслуговування клієнтів та порушені ціни.
  • Нещасні клієнти шкодують про надмірно нестабільну мережу, будь то на мобільному чи своєму Інтернеті.

Підсумок позитивних та негативних думок безкоштовних абонентів

Як і більшість операторів, Free об’єднує багатьох нещасних клієнтів, і це відчуває думки. З сайту Trustpilot, оператор має в середньому лише 1,4/5 (цифри, зібрані в листопаді 2022 р.). Це досить низька нота, але це важливо ставити в перспективу.

Дійсно, це взагалі Невдоволення клієнтів хто опублікує нотатки в Інтернеті, поки задоволені клієнти мовчать і просто отримують користь від їх пропозиції. Таким чином, переважна більшість операторів дуже низький середній показник На таких сайтах, як Trustpilot.

У цій статті ми розробляємо думки безкоштовних клієнтів на декількох елементах, таких як Обслуговування клієнтів, Ціни або мережа, мета полягає в тому, щоб допомогти вам сортувати Серед усіх цих думок і не потрапляти в пастку негативних думок в Інтернеті. Але спочатку знайдіть підсумок позитивних та негативних думок щодо безкоштовних.

Безкоштовні клієнти: позитивні думки

Безкоштовні групи разом 8% позитивна думка На сайті TrustPilot (рисунки, зібрані в листопаді 2022 р.). Це мало, але, як було сказано раніше, більшість задоволених клієнтів мовчать, цю цифру не слід приймати біля підніжжя листа. Якби всі клієнти опублікували повідомлення, кількість позитивних відгуків, безумовно, буде вищою.

Це означає, що задоволені клієнти, зокрема:

  • Там Простота з’єднання їх обладнання.
  • Якість мережі.
  • Ефективність Обслуговування клієнтів.

Я безкоштовний абонент.

Я був безкоштовним абонентом з січня 2022 року. На даний момент у мене дуже хороший досвід щодо безкоштовного. Обладнання, отримане швидко. Задовільна установка. Доступні та компетентні магазини клієнтів та сервіс, щоб відповісти на мої запитання. На даний момент я зустрів дуже мало порушень. Я сподіваюся, що це триватиме так.

Trustpilot Review підписав Карлок – жовтень 2022

Дякую цьому раднику !

Я натрапив на радника, дуже професійним, який зателефонував до одного з її колег, щоб запропонувати краще рішення моєї проблеми. Я особливо вдячний йому за цей професіоналізм, але і цю доброту протягом усього обміну. Безкоштовно, якщо ви проїхаєте туди, привітайте цього джентльмена для мене !

Trustpilot Review підписав Sana T – жовтень 2022

Безкоштовні клієнти: негативні думки

На відміну від задоволених клієнтів, нещасні клієнти є багато Опублікувати думки в Інтернеті. Вони вважають це своїм останнім зверненням після суперечки, яка не врегулювалася з оператором, і безкоштовні передплатники не є винятком із цього правила. Таким чином, оператор відображається не менше ніж 90% негативна думка на сайті Trustpilot (рисунок, зібраний у листопаді 2022 р.).

Нещасні клієнти, зокрема, шкодують:

  • Якість Обслуговування клієнтів хто не міг вирішити свою проблему.
  • Проблеми зв’язку з волокном.
  • З обладнання що працює погано.

Абонент звільнити протягом 10 днів.

5 місяців квитків на інциденти так . 5 місяців ! Щоб сказати нам: ми нічого не можемо зробити для вас ! Це після 18 років вірних їм (Freebox та Free Mobile) !

Trustpilot Review підписав Сільві – серпень 2022

Я повинен дати зірку.

Я повинен дати зірку, це більше 0 зірок для цього оператора. Оператор з нульовою службою після -Sales, якщо ми не маємо на увазі, що він не має служби після -Sales. Ці агенти завжди відповідають: “Ми нічого не можемо зробити для вас”, і якщо ви попросите менеджера, ніхто вам не зателефонує. На момент продажу своєї продукції вони покажуть вам життя в рожевому кольорі, але лише після 14 днів виведення ви побачите ще одне обличчя.

Trustpilot Review підписав Яссін А – червень 2022

Безкоштовні ціни: Клієнти задоволені цінами ?

Безкоштовно виділявся, як тільки він приїхав на ринок телекомунікацій завдяки його низькі ціни. Оператор справді відзначив настрій, пропонуючи ціни набагато нижчі, ніж ті, які практикують звичайні оператори Orange, SFR та Bouygues.

Безкоштовний дзвінок

Підпишіться на пропозицію Freebox

Наші консультанти направлять вас однією з найбільш конкурентоспроможних пропозицій, залежно від вашої придатності.

Безкоштовна послуга Jechange

Підписатися

Підпишіться в Інтернеті

З тих пір безкоштовно зберігає той самий курс дій і продовжує пропонувати Пропозиції з низькою вартістю особливо на стороні мобільних телефонів, зокрема, не зведеного пакету 2 € на місяць. Читаючи думки в Інтернеті, ми можемо зробити висновок, що ці ціни звертаються до більшості безкоштовних клієнтів, навіть якщо деякі шкодують про це акції є лише для нових клієнтів.

Колишні передплатники

Я був безкоштовно вже 20 років, але допомога для старих абонентів стала жахливою. Ніяких цін на ціни на підписки (волокна та телефони) і неможливо мігрувати до недавнього поля, допомога відповідає: “У нас немає рішення, будь ласка, щодня покладайтеся на інтерфейс для вашої міграції”. Сторінка обертається, безкоштовно вже не випереджає інших, серед конкурентів є дуже хороші пропозиції. Я знаю, що мені робити !

Trustpilot Review підписаний Гійом – грудень 2021

я рекомендую

Після пропозиції 9.99 євро за рік вересня 2020 року, створені за 72 години, дуже чуйне обслуговування клієнтів. Швидкість Інтернету більша, ніж помаранчевий. Особисто я призначений залишити помаранчевий для якості мережі, обладнання, ціни.

Trustpilot Review підписав Вагнера – серпень 2021

Що безкоштовні клієнти думають про Freebox та безкоштовні пропозиції мобільних пристроїв ?

Безкоштовні відгуки клієнтів на пропозиції ADSL та волокна

Безкоштовні пропозиції в Інтернеті з Оптичне волокно та ADSL. Думки клієнтів щодо пропозицій Freebox дуже розділені. Клієнти ADSL, здається, задоволені, але це не стосується абонентів волокон. Насправді це багато жалювань, які не задаються, Wifi, який не завжди працює (Проблема каналу Wi -Fi, особливо у великих містах) та повільність зі своїм обладнанням.

Наш фріброк розбивається

Наш Freebox розбивається, без підключення, Freebox заблокований на кроці 2 протягом 4 днів. Служба припинення та гарячої лінії, в найближчі дні не заплановано ремонт, незважаючи на кілька дзвінків та нагадувань. Мені все одно ! Дуже відключення, якщо ви працюєте з дому.

Trustpilot Review підписав Леон – листопад 2021

Freebox 4K Mini проблеми

У 2021 році я змушений перезавантажити свій Freebox 4K Mini, оскільки це не може бути схоже на мій пульт дистанційного керування. Щодня. Bluetooth відключений, Freebox має великі проблеми повільності, змушені чекати 5 – 10 хвилин з кожним перезапуском, поки ми в 2021 році, я пригадую це. (. ) Я взагалі не рекомендую Freebox.

Trustpilot Review підписав Мен – квітень 2021

Безкоштовний клієнт ADSL з 2007 року

В даний час пов’язаний з 4K Freebox у маленькому селі, я перебуваю на 38 мега, мережа завжди добре працювала, а також телевізор та телефон. Мої різні кроки завжди йшли добре, і ціни привабливі порівняно з конкуренцією.

Trustpilot Review підписав Кевін – квітень 2021

Безкоштовні огляди мобільних клієнтів на пакетах

Безкоштовні відгуки клієнтів на пакетах оператора дуже змішаний. Деякі клієнти задоволені, але важко їх знайти. Більшість думок, опублікованих в Інтернеті про мобільні пропозиції, є негативними. Незадоволені клієнти цитують Проблеми потоку З їх мобільним Інтернетом та відсутністю комерційного жесту у випадку проблеми.

Афера, неточна

Серйозно, це починає засмучуватися. Пакет 5G навіть не забезпечує 5G !! Я залишаюсь у 4G, а іноді в 4G+ з плачевним пінгом. Сказати, що це коштує 19,99 €. Велика афера. (. ))

Trustpilot Review підписав Amosty – квітень 2021

Безкоштовно ніколи більше

Велика помилка. Ми наживаємо вас на промо -пакет, але насправді це сльає. Побив щотижня. Ні після -Sales або так мало. Немає продавця. Немає компенсації, незважаючи на 12 днів відмови Wi -Fi всього за 2 місяці. (. ) Я повертаюся до свого колишнього оператора, цей оператор соромно.

Trustpilot Review підписав Домінік – квітень 2021

Які безкоштовні відгуки клієнтів у мережі постачальників ?

Будь то в Інтернеті чи для мобільних телефонів, безкоштовна мережа – це один із предметів, який найбільше ділить абоненти оператора. Багато незадоволених клієнтів дійсно цитують Проблеми з мобільними та Інтернет -мережею Щоб виправдати свою погану оцінку. Однак можна уявити, що клієнти, які не мають мережевої проблеми, просто не опублікували думку в Інтернеті.

Жвавий

Дійсно жалобна мережа Freebox. Їх поле працює лише з перервами. Я ніколи не можу дивитись телевізор без насичення зображення. Неможливо грати в ігрові плей -речовини без поломки коробки (. ) заплатити 35 €, щоб мати таку гнилу мережу, не дякую ! Я йду на змагання.

Trustpilot Review підписав Квентін – квітень 2021

Тікати

Бігайте, чи то в місті, чи на околицях Нант, мережа дорівнює нулю ! Або я з 4G, який є ультра поганим, не в змозі прочитати відео в 720p, або я прямо в Н, і стільки кажу, що воно, безумовно, еквівалентно предку 56 к з точки зору потоків ! У вас буде набагато краще за ту саму ціну в іншому місці.

Trustpilot Review підписав Рафаель – березень 2021

Чи безкоштовно обслуговування клієнтів за словами клієнтів оператора ?

  • Технічна допомога, доступна для 3244.
  • Послуга Кіт Доступний з веб -сайту оператора.
  • Послуга Visio-Conference, Обличчя до безкоштовного, Доступно на безкоштовному веб -сайті.
  • адреса, “Безкоштовна, Національна споживча послуга, 75371 Париж Седекс 08”.

З Обслуговування клієнтів від безкоштовних прийому стільки ж негативних, як позитивні думки, Що вже є подвигом, якщо врахувати схильність незадоволених клієнтів після конфлікту вступити та опублікувати негативні думки.

Таким чином, якщо деякі клієнти скаржаться на обслуговування клієнтів, які важко дістатися, і які не змогли відповісти. Оператор, мабуть, не дарма Ціна клієнтів з досконалості в 2019 році.

Відмінна послуга після продажу

Я був у вільному. Їх мережа не гірша чи краща. У мене просто була проблема з моєю коробкою. Проблема виникла в суботу 17 квітня і була вирішена в понеділок 19 квітня вранці. Інтернет відновлюється, а зміна коробки надійшла безпечно та без інцидентів. Дуже чуйне, стурбований задоволенням та комфортом клієнтів !
Те, що я вважаю неймовірним у вільному. Навіть якщо вони не одразу дадуть інформацію після відкриття квитка: вони діють ! Майже через 10 років у мене було 3 проблеми. І 3 рази, швидкі та ефективні втручання. Я задоволений їхніми послугами. І коли ви хороші майже 10 років, це принципово, ви зможете надати хорошу послугу післяпродажу. (. ))

Trustpilot Review підписав LK – квітень 2021

Все одно

Вірно звільнено з моменту створення (4 пакети + передплата на Freebox Pop), я відмовляюся від усього ! Понад 10 нагадувань про технічні послуги з січня для дефолту телевізійних послуг. Ця проблема тепер стала постійною, а оновлення неефективні. Ми говоримо вам чекати кращих днів, бо поп не такий ! Ми думаємо, що мріємо ! Ми платимо за послугу, не надану. Жодного квитка на інцидент не відкритий, незважаючи на мої запити та технічну службу, яка закінчує дискусію, сказавши, що це нагадає вам. Я б очікував нагадування з безкоштовними. (. ))

Trustpilot Review підписав Пат – квітень 2021

Як вільні позиції в умовах конкуренції ?

Безкоштовно, як відомо, пропонують низькі ціни і пропонує без заручини. Після приїзду на ринок телекомунікацій оператор відрізнявся від конкуренції, дійсно пропонуючи Пропозиції за цінами тоді ніколи не бачили. Його мобільний пакет у розмірі 2 євро говорили, зокрема, на момент його маркетингу.

Сьогодні безкоштовно підраховується лише за низькими цінами, щоб спокусити споживачів та висвітлити інші переваги, такі як Його покриття в мережі 4G Для 98% населення.

Порівняльна таблиця пропозицій Freebox проти Orange, Bouygues та SFR

У таблиці нижче показано, як Дельта Freebox, Дельта S І Поколювати позиціонуйте перед своїми конкурентами: Коробка Премія І Влада на SFR, З Livebox Up І Помаранчевий Макс і Bbox ultym на Буйг.

Порівняльна таблиця безкоштовних мобільних пакетів в умовах інших операторів

Наступна таблиця показує, як Необмежений безкоштовний пакет стоїть перед конкуренцією. Пакети, перелічені нижче, пропонуються менше 30 євро на місяць, принаймні з 100 ГБ у 5 г у Франції. Зауважимо, що Звіт про дані/ціни на Безкоштовний на сьогоднішній день є найкращим ринком.

Попросіть безкоштовне нагадування помаранчевого радника:

Сервіс зарезервована для нових підписки. Вже клієнт ? Зверніться до 3900.

Натиснувши на “Перевірку”, ви погоджуєтесь відкликати помаранчевий радник. Ваш номер буде використаний лише для цього запиту про відкликання і не буде надсилати третім сторонам.

Попросіть безкоштовне нагадування помаранчевого радника:

Сервіс зарезервована для нових підписки. Вже клієнт ? Зверніться до 3900.

Помаранчевий радник буде нагадувати вам протягом 48 годин

Натиснувши на “Перевірку”, ви погоджуєтесь відкликати помаранчевий радник. Ваш номер буде використаний лише для цього запиту про відкликання і не буде надсилати третім сторонам.

Безкоштовний огляд: підписка на мобільний пакет – це гарна ідея ?

Компанія Iliad протягом 30 років засмучує світ телекомунікацій. Між фіксованим Інтернетом, а потім телефонією з 2012 року компанія Xavier Niel порушила коди, щоб створити нові стандарти. На наш погляд, вільний в основному змінив ландшафт змагань з двома запусками.

У 2012 році, між некосортом та його міні -ціною, безкоштовний мобільний пакет здивувався історичним операторам. Зіткнувшись з цією ситуацією, конкуренція взяла в оренду ціни, зосередившись на дочірніх підприємствах MNVO, щоб запропонувати дешевші пропозиції, ніж безкоштовний пакет та кращий сегмент своїх клієнтів. Таким чином, SFR створив Red за допомогою SFR, Orange створив Sosh та Bouygues Telecom заснував B&TH.

Ці бренди стали для лідерів у втраченому сегменті мобільного мобільного. Безкоштовно фактично пропонує два основні мобільні пакети на додаток до третини, пропозиція якої рухається протягом року.

Безкоштовний

Необмежені дзвінки та SMS

на 12 місяців

Дані в Європі: 18 Гб

Безкоштовний

Необмежені дзвінки та SMS

Дані в Європі: 35 Гб

Варіант (и): 15,99 євро та необмежена кількість даних для клієнтів Freebox. 9,99 євро для клієнтів Freebox Pop !

Безкоштовний

2H00 та необмежений SMS

Дані в Європі: 50 Мб

Безкоштовний огляд: Презентація мобільного пакету в 2023 році

“У нього вільний, він все зрозумів” – як безкоштовний повтор у його рекламі. На нашу думку, вільний пакет справді послужив галькою в взутті, який продовжує примушувати в 2023 році змагання, добре створеної для адаптації та пропонування дешевших пакетів через їх червоні бренди SFR, B & You або Sosh Girls. Однак клієнти мали багато спільного з безкоштовним. Завдяки цій аурі, безкоштовний пакет об’єднує понад 13 мільйонів підписників у Франції та 4 мільйони в Італії.

Free змогла швидко розвиватися у материковій Франції, незважаючи на мережу, яка залишалася побудованою за допомогою партнерства з Orange. Сьогодні з 4G та 5G ви можете в основному розраховувати на антени Free, які доставляють Часто відмінне покриття, включаючи 5G всередині будівель.

Безкоштовний мобільний пропонує своїм клієнтам кілька голих смартфонів (з можливістю платити до 4 разів безкоштовно), але на відміну від інших операторів, які збільшують свої прибутки за допомогою субсидій, на наш погляд, вільно відокремлює їх, просто тому Ціна безкоштовного пакету в рахунках -фактурах, що це зрозуміліше і що клієнт в кінцевому рахунку усвідомлює заощадження.

Безкоштовний пакет

Безкоштовний огляд: ціна 2023 та характеристики

З моменту свого створення Free Mobile завжди залишався на одному кредиторі: щоб забезпечити мобільний план, що не зв’язується. Ось чому, на наш погляд, безкоштовний мобільний пакет сьогодні є одним з найкращих пакетів у Франції. Щоб краще задовольнити очікування споживачів, оператор сегментує свою пропозицію в 3 формулах, два з яких залишаються фіксованими, а третій залежить від часу.

Ці три безкоштовні мобільні пакети реагують на 3 різні профілі, що дозволяє оператору спокусити більше клієнтів. Це також спосіб залишатися чітким і прозорим з часом. Нижче в цьому безкоштовному огляді ви можете проконсультуватися зі списком трьох мобільних планів оператора. Якщо пакет у розмірі 2 євро, а 19,99 євро на місяць ніколи не розвивається, безкоштовна серія дуже змінюється від одного тижня до наступного. Дійсно, це може змінюватись від кількох євро або деяких гігацій.

Безкоштовний пакет 2 євро Безкоштовний мобільний пакет серії Безкоштовний мобільний Безкоштовний мобільний

Безкоштовний пакет 2 євро (Безкоштовно для абонентів Freebox) пропонує необмежений SMS та MMS, 2 години дзвінка, а також 50 Мб даних. Для когось, хто має смартфон, цей пакет швидко покаже свої межі. Дійсно, 50 Мб більше нічого не представляє у використанні Інтернету. Відкриття кількох електронних листів може швидко обмежити. Але пропозиція ідеально підходить для невеликих бюджетів, або тих, хто бажає відкрити лінію для дитини, літньої людини або отримувати дзвінки під час продажу нерухомості.

Під час стримування Free Mobile відзначив конверт даних до 1 ГБ, перш ніж повернутися до 50 Мб, роблячи необмежені дзвінки. Захід був все -таки досить винятковим, і оскільки найдешевша пропозиція повернулася до її початкового гармату. Зауважте, однак, що на момент останнього оновлення цієї сторінки Free Mobile пропонує “варіант підсилювача” на пакеті 2 євро.

Варіант, який виставляється в 4,99 євро на місяць, має загальну ціну пакету – 4,99 євро на місяць. Однак, в обмін, ви отримуєте користь від набагато зручнішої конверта даних 600 Мб, а також необмежених дзвінків у материковій Франції.

Безкоштовна серія – це проміжний безкоштовний пакет, який змінюється з одного тижня до наступного. Цей мобільний план є найпопулярнішим з оператора, оскільки він відповідає середнім потребам французьких з точки зору даних. На наш погляд, це також найкращий безкоштовний пакет. Пропозиція включає за замовчуванням, необмежену кількість дзвінків, SMS та MMS, від 50 до 160 ГБ даних у Франції (включаючи 5-20 ГБ в Європі залежно від періоду) за ціною 12,99 євро на місяць (Serie Free 110 GB, може 2023).

Ви все -таки повинні знати, що можете залишитися на цьому пакеті лише на один рік. Крім того, ви будете автоматично переміщені до безкоштовного пакету 5G – 19,99 євро на місяць.

Найдорожчий безкоштовний пакет 5G пропонується, ми говорили вам про 19,99 євро на місяць або 15,99 євро на місяць для абонентів Freebox. За такою швидкістю ви маєте доступ до 5G -підключення оператора в межах вогню 210 ГБ на місяць (25 ГБ на місяць, що використовується в 4G в Європі та в більш ніж 70 напрямках). Все інше, чиї дзвінки та SMS/MMS необмежені.

Безкоштовні + відгуки про фрібси: виграш комбо в 2023 році ?

Ви помітили, фіксовані абоненти в Інтернеті мають невеликі переваги, як це робить більшість операторів. На наш погляд, безкоштовний мобільний мобільний, пов’язаний з пакетом Freebox, має перевагу в тому. Наприклад, якщо у вас є підписка на Pop Freebox – 15,99 євро на місяць, ви маєте право безкоштовно на нормально виставлену лінію 2 євро на місяць.

Безкоштовний пакет 5G коштує всього 15,99 євро на місяць, на загальну суму 32 євро щомісяця. А для неприємностей Інтернет стає необмеженим у 4G та 5G. Ви також можете знайти наш посібник із пакетів Freebox тут. Пакет Freebox Pop є найпопулярнішим, оскільки це найдешевший пакет провайдера – він забезпечує ті ж скорочення, що і найдорожчі пакети. Delta Freebox – це остаточний з підвищеною швидкістю, а телевізор із динаміками, розробленими постачальником обладнання для розкішного девіалету. Але обов’язково це набагато дорожче.

Безкоштовний пакет Freebox

Окрім двох нових фріблів, які не є зобов’язаннями (але які також дорожчі), всі старі безкоштовні інтернет -ящики означають, що замовник здійснюється протягом принаймні 12 місяців. Якщо B & ви не помітили поля, це не випадок SFR, який приймає той самий підхід, що і для його пакету. Він висвітлює єдину скриньку, без зобов’язань, ціна, яка навряд чи розвивається.

На наш погляд, безкоштовний пакет користується гарним покриттям 4G/5G у місті у 2023 році

Критичний момент у всіх наших аналізах стосується якості мережі. І, на нашу думку. Дійсно, якщо, на наш погляд, вільний мобільний мобільний в останні роки доклав реальних зусиль для розвитку власних мереж, це ще не так добре, як Orange, Bouygues Telecom або SFR. Все залежить від технології.

3G навряд чи є предметом на Free Mobile, оскільки мережа насправді в кінці життя. На нашу думку, вільно інвестують у антени 4G та 5G, а також користуються частотами серед найбільш зручних для оператора: смугу 700 МГц, що спрощує розгортання, зменшуючи кількість антен, при цьому дозволяючи добре покрити внутрішні будівлі добре. На відміну від інших операторів, на наш погляд, Free Mobile висить 5G у більшості міст та великих шосе.

Зауважте, однак, що мережа не така хороша в сільській місцевості, де є ще білі або дуже погано закриті ділянки, особливо у великій діагоналі вакууму, що простягається з північного сходу на південний захід. Однак, на нашу думку, що вільно докладає багато зусиль для розгортання нових антен та надання кращого обслуговування. Тому речі потроху покращуються.

На нашу думку, вільно ще набагато практичніше в місті, де ви не помітите жодної різниці з конкуренцією. Для тих, хто пам’ятає безкоштовний мобільний пакет у 2012 році, ситуація змінилася на найкращі – оскільки сьогодні важко звинувачувати безкоштовний мобільний у щільних районах у щільних районах.

Як щодо якості прийому 5G ? Безкоштовний пакет Mobile 5G покладався на найуспішнішу мережу у Франції, коли вона була запущена. Однак, 5G вільної покладається на антени, які випромінюють у діапазоні 700 МГц, що вважається низьким рівнем 5G. Інші оператори зосереджуються на діапазоні 3,5 ГГц, який забезпечує кращі потоки, і які деякі вважають за краще кваліфікуватись як “реальний” 5G. На наш погляд, вільно, тому швидший, але це не 5 г ультрашвидкість. Це на даний момент вдосконалений 4G ++.

У будь -якому випадку, у вас немає ризику з безкоштовним: якщо ви приймаєте мобільний план і не задоволені, ви можете припинитись у будь -який час. Оскільки підписки не підтверджують тривалості, ми можемо миттєво припинити, якщо якість мережі (3G, 4G та 5G) не залежить від неї.

Висновок: підписатися на безкоштовний пакет у 2023 році – це досить хороший план

Зростання кількості мобільних абонентів у вільній упаковці здивувало історичних операторів. Однак, чи то в Інтернет -скриньці чи на упаковці, на наш погляд, Free Mobile перевернув ринок догори ногами в інтересах французів: він змусив конкурентів адаптуватися, пропонуючи нижчі ціни, без цього N знизив загальну якість мережі , прийом або інфраструктура. Подумайте про це: Франція навіть дозволила бути однією з перших країн, щоб запропонувати 5G !

Якщо в цілому, Free Mobile не завжди має те саме покриття мережі, як Orange, Bouygues Telecom або SFR, на наш погляд, Free Mobile залишається хорошим вибором у міському середовищі (навіть якщо в сільській місцевості це трохи менш правдиво). Маючи дуже вигідні ціни та не -зведення та гнучкі пропозиції, на наш погляд, Free Mobile підтримує обіцянку Ксав’є Ніеля ніколи не “пресувати клієнтів, як лимони”.

І на даний момент, найменше, що ми можемо сказати, це те, що обіцянка здається досить проведеною. На сьогоднішній день Free Mobile все ще пропонує лише три пакети, два з яких оператор завжди пропонував за однаковою ціною, і спеціальна серія, яка дозволяє вам насолоджуватися вигідними пропозиціями цілий рік. З одного боку, безкоштовна мобільна сторона завжди пропонує свій пакет у 2 євро – що навіть пропонується безкоштовно для абонентів Freebox.

З іншого боку, старий “необмежений пакет” переходить до 5G / 4G+ із щедрим конвертом даних 210 ГБ, і отримує доступ до однієї з мереж 5G, яка найкраще вводить будівлі і яка пропонує дату “один з найкращих обкладинок у Франції. На наш погляд, вільні ринки 5 г іноді трохи повільніше, ніж у інших операторів. Але ви можете насолоджуватися ним у більшій кількості місць, завжди з такою привабливою ціною.

І з тих пір передплатники Freebox знову зіпсуються зі зменшенням близько 5 євро на місяць за звичайною ставкою. На нашу думку, вільно є синонімом, як завжди, обіцянками. Але будьте обережні, тому що ринок адаптується. Хоча необмежений безкоштовний пакет був чудовим посиланням у 2012 році, конкуренція змогла переглянути свою копію. Який запрошує всіх споживачів бути дуже уважними до того, що відбувається також у конкуренції.

Сьогодні, здається, ринок змінює динаміку, з підвищенням цін на певні пропозиції або впровадження обмежень, включаючи безкоштовно. Наприклад, оператор ввів обмеження даних у Справедливе використання На необмеженій упаковці з переходом до 5G. Навіть якщо слід визнати, що 210 ГБ даних більш ніж достатньо – щоб дати собі точку порівняння – це майже середнє значення для того, що споживає будинок трьох людей через доступ до Інтернету.

На наш погляд, вільний повинен мати, як і будь -який оператор, який повинен бути, купувати за високою ціною 5G частот і поставити мільярди євро, необхідних для конкретного прибуття 5G. Ми можемо уявити, що це враження зміцниться в найближчі роки через прихід нових мережевих технологій та зміцнення конкуруючих пропозицій.

Факт залишається фактом, що безкоштовний пакет наразі залишається на одному віці і що Ксав’є Ніль, схоже, не порушує обіцянки низької ціни та якості, сформульованої з початку безкоштовних мобільних пакетів.

З часом, на наш погляд, безкоштовно є одним з найкращих варіантів співвідношення ціни та якості в планах мобільних пристроїв та лояльності до зобов’язань завжди забезпечити низькі ціни. І навпаки, конкуренція, як правило, пропонує кращу якість обслуговування, особливо в низьких щільних районах, але практичні для цих значно вищих цін, ціна яких щороку переглядається вгору за допомогою невеликих клавіш.

І ти, яка ваша думка про безкоштовну ?