Видаліть свою коробку з легкістю принаймні безкоштовно

Ім’я першого імені
Адреса
Телефон
Поштова адреса
Номер клієнта/безкоштовний контракт

Безкоштовне припинення: кроки, які слід дотримуватися, щоб припинити його Freebox або безкоштовну мобільну пропозицію

Ви хочете припинити свою пропозицію Freebox ? Який процес слід дотримуватися для припинення вашої безкоштовної підписки ? До якої адреси надішліть свій безкоштовний лист про припинення ? Яка сума плати за припинення ? Як відшкодовуватись на витрати на припинення безкоштовно ? Незалежно від вашої причини для припинення, знайдіть основне, щоб знати про процедуру вільного припинення.

Ви шукаєте нову пропозицію в Інтернеті ? Відкрийте для себе доступні пропозиції в Інтернеті та дозвольте собі керуватися, щоб скористатися пропозицією партнера, що найкраще підходить для ваших потреб.

09 71 07 88 21 Безкоштовна послуга Jechange

• Суттєво
• Починаючи з червня 2023 року, ваше безкоштовне припинення було зроблено в Кілька кліків З веб -сайту оператора.
• Якщо ви хочете Закрийте свою безкоштовну пропозицію, Ви також можете приєднатися до 3244.
• Радник вказує точна процедура, яку слід дотримуватися і передайте вам адреси, до яких Надішліть свій лист про припинення І Переверніть своє обладнання.
• Ваш Безкоштовні збори за припинення є з 49 € до яких можна додати плату за припинення змінних.
• Якщо ви відновили безкоштовну підписку на Зміна оператора, Ваш новий постачальник вас Повернення вашого припинення коштує від 100 до 150 €.
• В випадку не повернення обладнання або якщо це пошкоджений, з Витрати будуть стягуватися безкоштовно.

Інформація про статтю, оновлена ​​18.08.2023.

Закінчення Freebox: Як припинити мою підписку ?

Ви можете в будь -який час припинити свою Freebox. Для закінчення підписки можна використовувати два методи: в Інтернеті або по телефону.

Переробіть свою безкоштовну онлайн -підписку

Тепер ваше безкоштовне припинення можна зробити за кілька моментів в Інтернеті. Дійсно, з 1 червня 2023 року, Усі договори, зняті в Інтернеті, повинні бути Стійкий за кілька клацань. Коротше кажучи, тепер це повинно бути настільки ж простого скасувати підписку, як підписатися. Мета цього нового закону – Захистіть споживачів Зіткнувшись з нескінченними процедурами припинення та стосується всіх операторів телекомунікацій, а також потокових послуг (Netflix, Amazon Prime, Disney+, . ) або підписки на платні канали (Canal+, Bein Sports, RMC Sport, . )).

Щоб зробити свій Безкоштовне припинення в Інтернеті, просто:

1. Перейдіть до розділу “Моя підписка” вашої Безкоштовний простір клієнтів
2. На вкладці “Припинити мою пропозицію“, У комплекті з вашою інформацією.
3. Перечитайте резюме вашого запиту на безкоштовне припинення.
4. Переважати ваш запит.

Ця нова процедура багато простіше і швидше. Однак, можливо, вам доведеться пройти метод нижче (із викликом з Безкоштовне обслуговування клієнтів і відправлення a Лист про припинення) у випадку підписки, підписаної довше, або коли ваш безкоштовний пакет не підписався в Інтернеті.

Кроки для припинення безкоштовно: зателефонуйте 3244, надсилаючи лист про припинення та обладнання

1. Назви це 3244 Щоб повідомити про своє бажання припинити підписку. Цей дзвінок безкоштовний від вільної лінії.
2. Під час телефону безкоштовного обслуговування клієнтів вибирайте Інформація про припинення вашої підписки.
3. Надіслати Безкоштовний лист про припинення Повідомлення до наступної адреси безкоштовного припинення:
   Publispatch
   Безкоштовне припинення
   BP 40090
   91003 EVRY CEDEX
4. Відновити безкоштовний матеріал у 15 днів які слідують за перевіркою припинення вільної скриньки.
5. Вам також доведеться заплатити Фіксовані збори за безкоштовне припинення кількість 49 €, до якого можна додати Змінна плата за безкоштовне припинення Якщо ви припините підписку під час своєї Період зобов’язань. Якщо ви були вирішені безкоштовно для іншого оператора, ці витрати Повернули до 100 до 150 € від вашого нового постачальника.

Потім припинення діє в 10 днів Після прийому вашого листа про припинення, остання відзначає ефект запиту на безкоштовне припинення. Також можна вимагати від дієвої дати припинення в кінці тривалого місяця.

Ви можете скасувати запит на припинення з області клієнта, поки його не враховують безкоштовно.

Ви шукаєте Інтернет -коробку ? Відкрийте для себе доступні пропозиції в Інтернеті та дозвольте собі керуватися, щоб скористатися пропозицією партнера, що найкраще підходить для ваших потреб.

09 71 07 88 21 Безкоштовна послуга Jechange

Безкоштовний лист про припинення: адреса та модель

Як було пояснено раніше, після виклику безкоштовного обслуговування клієнтів на 3244, Ви повинні надіслати своє Лист про припинення Freebox.

До якої адреси надішліть мій лист із безкоштовним припиненням ?

Ваш лист про припинення Freebox повинен бути надісланий на наступну адресу:

Publispatch
Безкоштовне припинення
BP 40090
91003 EVRY CEDEX

Ви знайдете нижче модель листа про припинення.

Безкоштовна пошта припинення: модель

Щоб побачити ваш запит на припинення, затверджений безкоштовно, ви повинні надіслати лист про припинення на поштову адресу, зазначену вище. Ваш лист про припинення Freebox повинен містити таку інформацію:

Ім’я першого імені
Адреса
Телефон
Електронна пошта
Номер клієнта/безкоштовний контракт

Publispatch
Безкоштовне припинення
BP 40090
91003 EVRY CEDEX

Призначення: безкоштовне розірвання контрактів

Я повідомляю вас цим листом, що хочу припинити свою безкоштовну підписку “(вкажіть назву відповідної підписки)” . /. /… Під номером: .. – .. – ..- .. -..

(Вкажіть причини, чому ви хочете припинити безкоштовну підписку: період закінчення зобов’язань, зміна оператора тощо)

Відповідно до положень статті l.224-39 споживчого коду, я хочу, щоб мій запит на розірвання було враховано протягом десяти днів після отримання цього зареєстрованого листа, і ви змусите мене підтвердити розірвання мого договору.

Прийміть, мадам, сер, вираз мого видатного привітання.

Закінчення Freebox: Як зберегти фіксований номер телефону ?

Коли ви виграєте свою лінію Freebox, ви можете отримати користь від переносність вашого фіксованого номера телефону. Для Зберігайте фіксований номер телефону Починаючи з 09, ви повинні зателефонувати 3179 З фіксованого рядка, щоб запитати Ріо -код.

Після отримання, Ріо -код повинно бути Переданий вашому новому Інтернет -оператору, Хто подбає про всі решта процедур з безкоштовними, щоб доопрацювати ваше припинення та перехід до нового постачальника доступу до Інтернету. У цьому випадку у вас не буде листа про припинення.

Термін припинення безкоштовно

У вас є вибір між двома датами припинення:

• Через 10 днів після отримання листа про припинення.
• Останній день поточного місяця (за запитом).

Хочете змінити оператора ? Знайдіть нижче Найкращі пропозиції в Інтернеті З моменту, класифікованого за збільшенням ціни та доступного для менше 30 євро на місяць !

Повернення безкоштовного матеріалу

Після вашого запиту на припинення вам буде запропоновано відновити безкоштовне обладнання (Freebox, декодер телебачення, FreePlug) та їх аксесуари. Вони повинні бути відправлені Хороша ходьба. Ти маєш 15 днів З ефективної дати припинення повернення обладнання. Вам буде поінформовано електронною поштою про отримання матеріалу безкоштовно.

Таким же чином, адреса, на яку можна надіслати своє обладнання буде передано вам Коли ви телефонуєте 3244. Повний перелік обладнання, яке потрібно повернути, і засоби повернення також будуть передані вам на той час.

Отримайте свій ваучер на зворотний засіб у своєму безкоштовному просторі абонента 2 – 3 дні Після подання вашого запиту на припинення від 3244. Це дозволить вам безкоштовно повернути обладнання та аксесуари для Freebox.

Якщо обладнання знаходиться в поганому стані або не вистачає аксесуарів, безкоштовно може стягувати додаткові витрати. Деталі штрафних санкцій позначені на сайті оператора і змінюються залежно від відсутнього або пошкодженого обладнання, коливаються від 20 євро (для значних естетичних дефектів) до 480 євро (для пошкодженого гравця Devialet)

БЕЗКОШТОВНІ Плата за припинення: Відшкодування та ціни

Витрати на припинення пропозиції Freebox становлять 49 €. Ви можете бути звільнені від плати за припинення, якщо у вас є так -цільна схема “законний“(Звільнення, смерть власника, ув’язнення, госпіталізація або інвалідність, переміщення за кордон або в зоні, не покритої безкоштовною, . )).

Якщо ви не введете один із згаданих раніше випадків, вам доведеться заплатити Фіксовані збори за безкоштовне припинення, кількість 49 €.

Повернення коштів безкоштовного припинення, якщо ви переживаєте безкоштовну підписку, щоб перейти до іншого оператора, цього ви Повернути плату за припинення до 100 євро, а то й 150 € За даними операторів. Цей захід реалізується всіма операторами з метою сприяння набору клієнтів своїх конкурентів.

Більшість безкоштовних пропозицій є без заручини, Незалежно від того, що це безкоштовні 2 € мобільні пакети, необмежена безкоштовна та безкоштовна серія, але також дельта Freebox, Freebox Delta S та Freebox Pop. Однак революція Freebox пропонується з 12 -місяць.
Отже, якщо ви хочете припинити підписку на Freebox Протягом періоду зобов’язань, Вам доведеться їх заплатити Змінні витрати на припинення (які додаються до фіксованих витрат на припинення 49 євро). Сума плати за припинення змінної, як правило, дорівнює Ціна вашої підписки множилася на кількість місяців зобов’язань.

Безкоштовне припинення: повернення коштів відшкодувало плату за припинення

Якщо у вас є безкоштовна підписка, ви можете бути відшкодовані за плату за припинення від вашого нового оператора. Для цього це, як правило, необхідно Заповніть форму запиту на повернення коштів. Процедури відрізняються залежно від постачальника доступу до Інтернету, який ви вибрали після звільнення безкоштовно.

Відшкодування витрат на безкоштовне припинення від SFR

Коли ви припиняєте безкоштовну підписку, щоб підписатися на пропозицію SFR, ваш новий оператор відшкодує вас До 100 € Заключні витрати так добре як Залишилися збори передплати. Щоб отримати відшкодування, ви повинні заповнити в Інтернеті Форма повернення SFR і приєднатися до Останній рахунок вашого колишнього оператора (Зустріч менше трьох місяців).
Ваша відшкодування плати за безкоштовне припинення прийме форму мати на наступних рахунках у затримці 5 тижнів Після отримання вашого запиту SFR.

Увага ! Щоб отримати відшкодування SFR, не забудьте подати запит на відшкодування плати за припинення менше ніж за 60 днів після припинення безкоштовної підписки.

Відшкодування витрат на безкоштовне припинення від Bouygues Télécom

Для того, щоб отримати відшкодування витрат на припинення від Bouygues Télécom, ви повинні заповнити форму запиту на відшкодування. Можна здійснити цей підхід в Інтернеті або публікувати, надрукуючи свою форму та надсилаючи його на наступну адресу:

Gestion Sogec – EG40
До 100 євро покриття на витрати на припинення вашого старого FAI
91973 Courtaboeuf cedex

Якщо ви вибрали Postalway, не забудьте приєднатися до наступних частин у конверті, щоб отримати запит на відшкодування витрат на безкоштовне припинення:

• Копія першого рахунку, виданого Bouygues Télécom.
• Копія всіх сторінок останнього рахунку, виданого вашим колишнім оператором, датується менше 3 місяців.
• Заява про банківську особу (ребра), включаючи ваш IBAN та BIC.

Повернення коштів має форму банківського переказу, здійсненого протягом приблизно восьми тижнів після отримання вашого запиту Bouygues Telecom.

Плата за звільнення від відшкодування помаранчевим

За допомогою Orange запит на відшкодування витрат на припинення повністю в Інтернеті: ваш новий оператор відшкодував вам до 100 євро за підписку на пропозицію ADSL та VDSL2 та до 150 євро за підписку на волокна. Ви здійснюєте свій підхід на помаранчевому сайті, заповнивши онлайн -форму, до якої потрібно буде приєднати копію останнього рахунку -фактури колишнього оператора, що згадує витрати на припинення, дату рахунку -фактури та ваші контактні дані.

Часті питання щодо безкоштовного припинення

Як припинити безкоштовну підписку ?

Щоб звільнитись, ви повинні спочатку зателефонувати 3244 і виберіть варіант Інформація про припинення вашої підписки. Тоді ви повинні надіслати a Безкоштовний лист про припинення за адресою Publidispatch, безкоштовне припинення, BP 40090, 91003 Evry Cedex. Тоді у вас є 15 днів Щоб відновити матеріал для вільної скриньки. БЕЗКОШТОВНІ ПОДАТКИ, які вам доведеться сплатити, – це мінімальна сума 49 € до якої можна додати суму, що відповідає змінним витратам на припинення, якщо ви припините безкоштовну підписку до закінчення періоду зобов’язань.

До якої адреси надішліть свій безкоштовний лист про припинення ?

Ваш Безкоштовний лист про припинення повинен бути надісланий до адреса Далі:

Publispatch
Безкоштовне припинення
BP 40090
91003 EVRY CEDEX
Ви можете використовувати Безкоштовна модель листа про припинення Присутній у цій статті для проведення вашого листа про припинення.

Яка сума плати за припинення ?

Коли ви виграєте безкоштовну підписку, може застосовуватися кілька витрат. З Плата за фіксовану припинення завжди 49 €. Якщо ви переживаєте підписку протягом періоду зобов’язань, Змінні витрати на припинення може застосовуватися. У випадку зобов’язання 12 місяців, Вони дорівнюють загальній кількості ваших Залишилися щомісячні платежі. Якщо ви віддані 24 місяці, ваш Змінні витрати на припинення сума для всіх Залишилися щомісячні виплати за перший рік до яких додаються 25% решти щомісячних платежів Другий рік.

Які часи припинення безкоштовно ?

Коли ви припиняєте безкоштовну підписку, у вас є вибір між двома датами припинення. Або ваше припинення стає ефективним Через 10 днів після отримання листа про припинення, Або ви просите свого оператора припинити підписку на Кінець поточного місяця.

Як повернення безкоштовного матеріалу після припинення ?

Як тільки ваша безкоштовна підписка буде припинена, у вас є 15 днів для повернення обладнання до вашого оператора. Ви отримаєте Право повернення У вашій безкоштовній зоні абонента 2 – 3 дні Після подання запиту на припинення. Безкоштовно повідомити вас електронною поштою, як тільки ваше обладнання буде добре отримане.

Як зберегти фіксований номер телефону, незважаючи на безкоштовне припинення ?

Щоб зберегти той самий стаціонарний номер, ви повинні зателефонувати 3179 З фіксованої лінії та запитуйте свій Ріо -код. Тоді вам доведеться надіслати цей код своєму новому постачальнику доступу до Інтернету, який зробить необхідні кроки з безкоштовними.

Попросіть безкоштовне нагадування помаранчевого радника:

Сервіс зарезервована для нових підписки. Вже клієнт ? Зверніться до 3900.

Натиснувши на “Перевірку”, ви погоджуєтесь відкликати помаранчевий радник. Ваш номер буде використаний лише для цього запиту про відкликання і не буде надсилати третім сторонам.

Попросіть безкоштовне нагадування помаранчевого радника:

Сервіс зарезервована для нових підписки. Вже клієнт ? Зверніться до 3900.

Помаранчевий радник буде нагадувати вам протягом 48 годин

Натиснувши на “Перевірку”, ви погоджуєтесь відкликати помаранчевий радник. Ваш номер буде використаний лише для цього запиту про відкликання і не буде надсилати третім сторонам.

Оновлено 18.08.2023

Колишній менеджер редакції Маріанна приєдналася до Selectra у 2014 році. Випускниця Master 2 International Media, вона є менеджером, відповідальним за весь вміст Télecom Sole.

Видаліть свою коробку з легкістю принаймні безкоштовно

Ви хочете змінити Freebox або залишити безкоштовно для іншого постачальника ? Кроки для Закінчіть свою Freebox В основному залежать від вашої ситуації (коробка припинення зі зміною оператора, переносимість чисел, житло, яке не має права на безкоштовне волокно тощо.)).

Як перейти до Закінчення Freebox безкоштовно ? Які кроки слід вжити відповідно до вашої ситуації ?

Як припинити свою коробку ?

Процедура припинення Freebox дещо змінилася. Вам більше не потрібно підключатися до зони клієнта, щоб відновити Форма припинення Freebox.

Тепер ви повинні зв’язатися безкоштовно за адресою 3244 (дзвінок включений з вашої лінії Freebox), а потім надішліть лист про припинення Freebox поштою наАдреса припинення Freebox Далі:

Publispatch
Безкоштовне припинення
BP 40090
91003 Еврі Седекс

Це процедура, яку слід дотримуватися, коли ви хочете розірвати свій договір:

• без зміни оператора,
• Без фіксованої переносимості номера телефону,
• Через безкоштовне переїзд за кордон або якщо у вашому новому житлі більше немає безкоштовної придатності (Freebox ADSL або волокно).

Лист про припинення Freebox: Модель

Після інформування служби обслуговування клієнтів про припинення підписки на Freebox на 3244, ви повинні надіслати лист про припинення оператору. Ось стандартна модель літер для припинення, яка покладає на підписку на Freebox:

Ім’я першого імені
Адреса
Телефон
Поштова адреса
Номер клієнта/безкоштовний контракт

Publispatch
Безкоштовне припинення
BP 40090
91003 EVRY CEDEX

Призначення: безкоштовне розірвання контрактів

Цей лист, щоб повідомити вам про моє бажання припинити мою безкоштовну підписку – Ім’я підпису, про яку йдеться . Ця підписка була підписана на JJ/MM/AAAA під наступним номером телефону:-/—-/-/-//–.

Причини мого бажання припинити мою безкоштовну підписку: – Дайте причини, чому ви хочете зупинити свою підписку (в кінці періоду залучення, підвищення цін, перехід до конкуренції, низька якість обладнання, . .

Відповідно до положень статті l.224-39 споживчого коду, я прошу вас врахувати мій запит на припинення протягом 10 днів після отримання цього зареєстрованого листа. Я чекаю, поки ти надішлеш мені підтвердження розірвання мого безкоштовного договору.

Я благаю вас прийняти, пані, сер, вираз мого видатного привітання.

Закінчення Freebox: Зберігайте номер телефону

Якщо ви хочете змінити свого постачальника, але зберігайте номер телефону в 09, дотримуйтесь наступної процедури:

1. називати його 3179 З фіксованої вільної лінії.
2. Зверніть увагу на свій Ріо -код.
3. Перенесіть його до свого Новий постачальник доступу до Інтернету.

Звідти, Саме він подбає про всі кроки з безкоштовними Щоб запустити своє припинення. Немає листа про припинення для відправки.

Приємно знати, що 3179 є числом безкоштовний Від будь -якого оператора та доступного 24/7. Під час дзвінка голосовий сервер буде встановити ваш код Rio в кілька секунд.

Якщо ви вирішили свою коробку з-за кордону, Ви можете отримати свій Ріо -код зателефонувавши +33 6 60 61 46 14 (Ціна дзвінка до Франції).

Ви хочете припинити підписку на Freebox, але ви не знаєте, який Інтернет пропонує вам повернути ? Зверніться до наших радників, які допоможуть вам знайти Найбільш підходяща формула до ваших потреб та гаманця.

Як припинити безкоштовний мобільний телефон ?

Кроки для припинення безкоштовної мобільної підписки або безкоштовної Інтернет -пропозиції та мобільної пропозиції такі ж, як і ті, що дозволяють закінчити підписку на Freebox.

Скільки часу потрібно для припинення Freebox ?

Ваше закінчення Freebox є ефективним Близько 10 днів Після дати отримання вашого Лист про припинення Freebox. Ви також можете попросити безкоштовну службу клієнтів врахувати своє припинення до кінця місяця.

Через 72 години після перевірки припинення ви можете завантажити зворотний ваучер для обладнання для Freebox. Тоді у вас буде 15 днів, щоб надіслати.

Загалом, припинення Freebox займає в середньому 15 днів.

Приємно знати, поки вільна не враховує ваше припинення, у вас є можливістьСкасувати припинення Freebox З вашого простору абонента.

Як припинити свою Freebox без витрат на припинення ?

Витрати на безкоштовне припинення розбиваються на дві категорії:

• Плата за припинення нерухомий, що 49 € Безкоштовно, незалежно від коробки, яку ви хочете припинити.
• Плата за припинення змінний, чия сума залежить від Залишається зобов’язанням Коли ви припиняєте підписку.

Ви хочете порівняти Інтернет -пропозиції ?

Безкоштовна послуга Jechange

Ви хочете порівняти безкоштовні пропозиції ?

Виправлені витрати на припинення безкоштовно: як не платити їм ?

Незалежно від того, чи утримуєте ви кристал Freebox, Freebox Mini 4K, Freebox Revolution, Freebox One або дельта Freebox, ваша підписка – Без зобов’язань тривалості, Тому ви можете розірвати свій договір, коли хочете, і без плати за розірвання.

Тільки фіксована плата за припинення, сума € 49 безкоштовно, Ви будете виставляти рахунок в кінці свого рахунку.

Однак ви можете бути звільнені від цих обов’язкових витрат на припинення вільної скриньки, якщо припинення вашого Freebox буде пов’язано з законна причина ::

• звільнення,
• Смерть Холдера,
• ув’язнення,
• Гандикап або госпіталізація,
• Переїжджайте за кордон або в районі, не покритої вільною тощо.

В одній із цих ситуацій, зареєстрованих як законна причина, і за умови Представлення доказів, Вам не доведеться платити плату за припинення Freebox.

Якщо ви не введете один із перелічених раніше випадків, вам доведеться сплатити безкоштовні збори за припинення. Однак можна зробити вас Повернення вашого нового оператора на максимальну суму, починаючи від Від 100 до 150 €.

Як відшкодовуватись на витрати на припинення безкоштовно ?

Пропонуються більшість безкоштовних пропозицій без заручини, У зв’язку з тарифною політикою та зображенням бренду оператора, який має на меті бути гнучким та без обмежень.

Однак певні пропозиції, такі як Freebox Revolution TV від Canal пов’язані з однорічним зобов’язанням через їх Надзвичайно вигідна ціна У перший рік (19.99 €/місяць замість 44.99 €/місяць).

Інші пропозиції вигода від Промо -бікбокс а також підлягають Один рік зобов’язання, Щоб виправдати знижені ціни першого року.

Якщо ви підписалися на зобов’язання, можливо, вам доведеться заплатити Плата за припинення вільної скриньки Якщо ви відновили підписку під час своєї Період зобов’язань.

Ці витрати, які називаються змінні витрати, буде більшим або нижчим залежно від кількості місяців зобов’язань, що залишилися на дату вашого припинення. Це можна Обчисліть свої змінні витрати на припинення Залежно від вашої ситуації:

• Якщо ви віддані 12 місяців : Ви повинні заплатити всі решта щомісячних платежів.
• Якщо ви віддані 24 місяці і що ви відновили під час 1 -й рік : Ви повинні налаштувати Щомісячні виплати до 12 -го місяця + 25% другого року.
• Якщо ви віддані 24 місяці і що ви відновили під час 2 -й рік : Ви повинні влаштуватися 25% решти щомісячних платежів.

З Змінні витрати на припинення безкоштовно Тому може піднятися до Кілька десятків євро. До цієї суми додаються Плата за фіксовану припинення які 49 € Безкоштовно. Тож ваш Загальна плата за припинення може перевищити сотні євро Якщо безкоштовна пропозиція припиняється за кілька місяців до закінчення періоду зобов’язань. На щастя, Інші оператори відшкодують вас Ваші фіксовані та змінні витрати на безкоштовне припинення.

Приємно знати, що пропозиція відшкодування операторів, як правило, дозволяє вам безкоштовно припинити пропозицію Freebox. Дійсно, це означає 100 € Для SFR І Буйг, і в 150 € Для Оранжевий На підписку на волокна. Таким чином, вам доведеться платити лише у випадку перевищення наданої суми.

Ви хочете порівняти Інтернет -пропозиції ?

Безкоштовна послуга Jechange

Ви хочете порівняти безкоштовні пропозиції ?

Як відновити обладнання для Freebox ?

У разі припинення Freebox ви повинні повернути все обладнання та аксесуари, специфічні для вашої Freebox. Їх потрібно повернути Ідеальний робочий стан. Щоб надіслати це відправлення, у вас є Максимальний період 15 днів Після припинення вашої безкоштовної підписки.

Зателефонувавши Обслуговування клієнтів Щоб повідомити про своє бажання про припинення, всі кроки будуть передані вам.

Ви також можете перейти до свого Безкоштовна зона абонента 2 – 3 дні після вашого прохання відновити ваш Право повернення : Це дозволить вам повернути своє обладнання своєму оператору без необхідності оплати за догляд та транспортування пакету.

Роздрукуйте своє добро І помістіть його всередину упаковки, а потім поставте в Реле -пакет найближчий до вас у термін (15 днів від чинної дати вільного припинення).

Приємно знати у випадку припинення дельти Freebox, вам не доведеться робити своє Гравець Делієт. Дійсно, безкоштовна пропозиція в Інтернеті використовується завдяки цьому випадку, який ви купуєте за суму 480 € (або в оренду за € 6,99/місяць, без заручини). Тому ви можете зберегти це, незважаючи на припинення, оскільки це є сумісний з пропозиціями Інші оператори. Якщо ви вибрали платіж кілька разів безкоштовно, вам доведеться продовжувати оплачувати щомісячні платежі, навіть якщо ви розірвали підписку.

Все про безкоштовно

• Зверніться до безкоштовного обслуговування клієнтів
• Характеристики Pop Freebox
• Безкоштовний пакет за 19,99 євро
• Варіант Bein Sports з його Freebox
• Закінчіть свою Freebox

Ви маєте право на волокно ?
Тест безкоштовний Ваша придатність менше ніж 3 хвилини І відкрити Найкращі пропозиції Для вашого доступу до Інтернету.

Зателефонуйте нашим радникам для своїх процедур (придатність, зміна оператора. ))

З понеділка по п’ятницю з 8:00 до 21:00 в суботу з 9:00 до 19:00 в неділю з 9:00 до 17:00