Допомога BMW

У 2019 році група BMW здійснила світовий продаж понад 2520 000 автомобілів та понад 175 000 мотоциклів. Результат до податків на фінансовий рік 2018 року становив 9,815 мільярдів євро, оборот – 97,480 млрд. Євро. Станом на 31 грудня 2018 року компанія мала 134 682 робітників у всьому світі.

Безкоштовна допомога для життя для лояльних клієнтів BMW, Mini та Motorrad

Власники мотоцикла BMW, MINI або BMW мають право на безкоштовну допомогу на дорожню допомогу протягом 5 років. З цього місяця цей період буде продовжено нескін. Унікальна концепція за допомогою, яка також застосовується у випадку аварії та дійсної по всій Європі.

Системи допомоги водіям

Натисніть на контакт.

Jeroen гладкий
BMW -група

Інші мови.

Власники мотоцикла BMW, MINI або BMW мають право на безкоштовну допомогу на дорожню допомогу протягом 5 років. З цього місяця цей період буде продовжено нескін. Унікальна концепція за допомогою, яка також застосовується у випадку аварії та дійсної по всій Європі.

“Розширення безкоштовної допомоги – це спосіб нагородити наших лояльних клієнтів”, – каже Едді Хесендон, президент та керуючий директор групи BMW Belux. “Ми також хочемо заохотити їх підтримувати свій автомобіль або мотоцикл в оптимальному стані, і немає кращого місця для цього, ніж у власній мережі дилерів”.

На практиці безкоштовна допомога автоматично розширюється або реактивується щоразу, коли офіційний партнер служби BMW, Mini або BMW Motorrad у Бельгії або велике герцогство Люксембурга зберігається. Допомога, що надається BMW Road Assist 24/7, Mini Road Assist 24/7 або BMW Motorrad Road Assist 24/7 стосується періоду до наступного обслуговування або нафтового обслуговування, зазначеного на комп’ютері дошки. Наприклад, у випадку транспортного засобу BMW він може пройти до 2 років або 30 000 кілометрів, залежно від кроку, досягнутого спочатку.

Право на безкоштовну програму BMW Road Assist 24/7 закінчується, якщо послуга чи співбесіда не проводили уповноважений партнер BMW в Бельгії або у великому герцогстві Люксембурга або якщо інтервал технічного обслуговування переповнений відповідно до інформації з комп’ютера ON -Board та групових систем BMW. Повні методи програми допомоги доступні для таких адрес:

Завдяки своїм брендам BMW, Mini, Rolls-Royce та BMW Motorrad, BMW Group є провідним виробником у світі автомобілів високого класу та мотоциклів та фінансових послуг та постачальника якості мобільності. Виробнича мережа BMW Group включає 31 виробничу та складну сайти в 15 країнах, а компанія має глобальну мережу продажів із представленнями в понад 140 країнах.

У 2019 році група BMW здійснила світовий продаж понад 2520 000 автомобілів та понад 175 000 мотоциклів. Результат до податків на фінансовий рік 2018 року становив 9,815 мільярдів євро, оборот – 97,480 млрд. Євро. Станом на 31 грудня 2018 року компанія мала 134 682 робітників у всьому світі.

Довгострокові роздуми та відповідальні дії завжди були основою економічного успіху групи BMW. Компанія закріпила свою стратегію екологічну та соціальну стійкість у всій виробничій ланцюзі, розширену відповідальність за продукцію та чітке зобов’язання на користь економічного використання сировини.

BMW Group Belux Jeroen Fun GSM: +32 488 23 55 85 Тел.: +32 3 890 97 08 Електронна пошта: Jeroen.гладкий@bmw.бути

Офлайн вкладення статті.

Прес -реліз: БЕЗКОШТОВНА допомога для життя для лояльних BMW, Mini та Motorrad PDF, FR, 230,36 КББ

Допомога BMW

Заснований у 1916 році Густавом Отто та Карлом Фрідріхом Раппом, БМВ є виробником німецьких автомобілів та мотоциклів. Після того, як був великим виробником літальних двигунів, бренд зараз відомий своїми висококласними, спортивними та розкішними транспортними засобами. Компанія є частиною групи BMW з Rolls-Royce та Mini.
Купуючи транспортний засіб BMW, ви отримуєте користь від послуги протягом 5 років Допомога BMW Хто допоможе вам у випадку проблеми, що виникає на дорозі. Якщо ви хочете звернутися до цієї послуги, ця сторінка дозволить вам швидко отримати доступ до номер телефону вашої Допомога автомобіля BMW А також інша інформація, яка може допомогти вам у надзвичайних ситуаціях: обслуговування клієнтів, скарги, гарантовані розбиття та відгуки клієнтів.

Все про вашу службу допомоги автомобілям BMW

Ви жертва дорожньої аварії або просто зламані ? Ви зазнали пункції на своєму транспортному засобі ? Або ви хочете дізнатися більше про рішення допомоги, запропоновані вашим виробником автомобілів BMW ? Як автомобіль, ви будете привезені, щоб зв’язатися зі своїм Служба допомоги автомобілями BMW У кількох ситуаціях.

В випадку’ДТП, розбиття або прокол, Не панікуйте в паніці. Ваша допомога BMW – це послуга, що входить до гарантії вашого виробника при купівлі брендового транспортного засобу протягом періоду 5 років. Допомога BMW зобов’язується надати вам швидку та повну допомогу незалежно від ситуації. Отже, якщо ви опинитесь у труднощів або зустрічаєтесь з несподіваним, ця послуга принесе вам допомогу якомога швидше, з 7:00 до 10:00, якщо ви добре в одній із областей Допомога BMW. Ця послуга гарантує поважати методи ремонту виробника, використовуючи оригінальні деталі для захисту терміну експлуатації транспортного засобу.

Залежно від виробників автомобілів, гарантії допомоги та послуги, які ви будете мати, не завжди будуть однаковими. Купуючи автомобіль BMW, не соромтеся дізнатися про правила та умови (CGV).

Зверніться до допомоги автомобіля BMW по телефону

Допомога BMW можна дістатися всюди в Європі, 24 години на день, 365 днів на рік AT: 0800 00 16 24.
З -за кордону ви можете використовувати його: (+33) 1 40 255 900.

Увага: Зверніться до свого співрозмовника BMW Service, про що ви будете піклуватися безкоштовно.

Приєднуйтесь до служби обслуговування клієнтів BMW

Якщо телефонна служба вас не задовольнить, або ви хочете зв’язатися з BMW обслуговування клієнтів У написанні у вас є вибір між різними варіантами. Ви можете звернутися до них поштою, електронною поштою, на їхньому веб -сайті або в соціальних мережах.

Поштою : Для будь -якої інформації, скарги, запитів чи пропозицій ви можете надіслати лист виробнику автомобіля за наступною адресою:

• Електронною поштою : Щоб надіслати електронний лист на службу клієнтів, ви можете заповнити контактну форму на їхньому веб -сайті.
• На їхньому сайті : Ви також можете зайти до спільноти BMW з їх веб -сайту, що дозволяє отримати доступ до форуму, поширених запитань, а також навчальних посібників.
• В мережах : Ви можете охопити бренд через їхні соціальні мережі: Facebook та Twitter.
  Ви також можете дотримуватися їх облікових записів: Instagram та YouTube.

Складіть скаргу в BMW

Якщо суперечка зберігається, і ви не знайдете відповідного рішення, ви маєте право надіслати претензія. Залежно від характеру скарги, ви повинні або надіслати його своєму Ремонтник BMW France/ ремонтник/ з яким ви підписали договір, або якщо він безпосередньо стосується BMW France, поштою (зареєстрований лист із підтвердженням квитанції) або електронною поштою на раніше цитовані адреси. Ваша пошта повинна включати:

• причина вашої суперечки;
• кроки, які ви зробили;
• Копія допоміжних документів та можливі обміни поштою на цю тему.

Через 1 місяць, у разі відсутності відповіді, відмови або незадовільна відповідь, яку ви можете безкоштовно використовувати за послуги посередника, зареєстрованого у списку посередників Комісія з оцінки та контролю споживачів Відповідно до статті L 615-1 споживчого кодексу.

Щоб вирішити суперечки, що стосуються відповідальності продавця або ремонтника, ви можете вимагати:

З Посередник Національної ради автомобільних професій (CNPA) На своєму веб -сайті або поштою на наступну адресу:

Вирішити суперечки, що стосуються відповідальності BMW France:

З Посередник з BMW France На веб -сайті або поштою на наступну адресу:

Автобус гарантовано розбиття

Допомога BMW супроводжує вас по всій Європі, 365 днів на рік, 24 години на рік протягом 5 років після обігу вашого нового транспортного засобу. У разі поломки чи аварії ця послуга пропонує цілу низку безкоштовних послуг:

• Ремонт на місці або буксирування;
• Продовження маршруту таксі (доглядає за 80 євро);
• Проживання в готелі, якщо ви знаходитесь понад 50 км від свого будинку (до 4 ночей);
• Замінний транспортний засіб;
• Продовження поїздки або репатріації вдома (до 650 євро);
• Репатріація транспортного засобу, якщо це необхідно.

Увага: Важливо перевірити детальні умови в загальних умовах продажу вашого BMW.

Що думають клієнти BMW

BMW – дуже популярний бренд, з хорошим іміджем. Дійсно, коли ви дивитесь на різні відгуки клієнтів, більшість є позитивними. Водіння, потужність, двигун, спортивність та багато інших характеристик BMW транспортні засоби здається, широко вдячний. Однак деякі клієнти критикують послугу після -Sales або комфорт автомобілів. Звичайно, думки відрізняються від одного клієнта до іншого, а також від однієї моделі до іншої. Кожен випадок і кожна ситуація різна. Незалежно від виробника автомобілів, завжди буде нещасним або незадоволеним клієнтами, тоді важко встановити з упевненістю глобальну думку про бренд.

Важлива примітка: Служба підключення, запропонована допомогою-ауто.com не пов’язаний з компанією BMW. Усі безкоштовні та/або прямі контактні дані представлені у наведених вище текстах

Про

Ми – компанія, що пропонує a Каталог посилається на більшість брендів автовиробника та страхування автомобілів . Наша компанія Also Auto має на меті полегшити вас, щоб зв’язатися з брендом на ваш вибір, через наш веб-сайт допомоги-Auto.О.

Навігація

• Вітати
• Позначення
• Страхування
• Новини/поради
• Політика конфіденційності
• Юридичне повідомлення

Останні новини

Чи повинні ми піти до електрики ?

Як купити свій автомобіль: готівка, LOA, LDD ..

10 порад щодо вибору вживаного транспортного засобу

Всі права захищені – © Автомобільна допомога