Bugün SFR bozulmaları ve ağ sorunları

SFR fiber tekliflerinin tüm avantajlarından yararlanmak için şehrinizdeki iyi kapsamdan yararlanmak önemlidir. Aksi takdirde, internette yelken açmakta zorluk çekebilirsiniz. İnternet bağlantı sorunlarınızın SFR’deki zayıf fiber kapsamından kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için SFR’deki fiber uygunluğunuza danışın.

İnternet bağlantım yavaş ya da var değil: ne yapmalı ?

• SFR kutunuzun (NB4, NB6, artı, çok yüksek hız veya SFR kutusu 8),

VeyaVeyaVeyaVeya

• Testler yapmak için bağlı ekipman (bilgisayar, mobil veya tablet).

Tarayıcınız HTML5 videolarını okumanıza izin vermiyor.

Benim durumum

İnternet bağlantım yok

SFR kutularımın LED’lerini kontrol ediyorum

LED’lerin durumunu kontrol edin @ Veya S (Kutu 7 ve kutu için daha fazla), Pon Veya İnternet (Kutu 8 ve 8x kutusu için)

• Bunlar ise söndürülmüş, Bir SFR Müşteri Hizmetleri Danışmanına 1023 numaralı telefondan veya SFR & ME uygulamasından iletişime geçin.
• Eğer öylelerse Açık : Bir sonraki adıma geçin.

Ağıma tekrar bağlanıyorum

Eğer bir Ethernet bağlantısı, Ekipmanınızı başka bir kabloyla bağlamaya çalışın.

Eğer bir WiFi Bağlantısı, Ekipmanınızın kutunuzun WiFi ağına iyi bağlandığını kontrol edin.

• Bağlı değilse, tekrar bağlamayı deneyin.
• Bağlanıyorsa, bağlantıyı kesin, sonra yeniden bağlayın.

WiFi bağlantım yavaş

Ekipmanımı yeniden başlatıyorum

• Bir fark edersen Tek bir ekipmana yavaş bağlantı, Yeniden başlatın ve bağlantının normale dönüp dönmediğini kontrol edin.
• Bir fark edersen Birkaç ekipmanda yavaş bağlantı, Kutunuzu yeniden başlatın ve bağlantının normale dönüp dönmediğini kontrol edin.

Bilmek

Bilmek

Kutunuz iki frekanslı şeritte bir WiFi sinyali yayar.

• Müzik grubu5 GHz 2.4 GHz banttan daha hızlı, uyumlu cihaz için önerilen şerittir.
• Müzik grubu2.4 GHz : Cihazınızı Bant 2’ye bağlayın.5 GHz bantla uyumlu değilse 4GHz.

Bağlantı hızımı test ediyorum

• SFR SFR üzerinden bağlantınızın hızını değerlendirin.

Aşağı doğru hızınız (resepsiyon), aldığınız veri hacmini gösterir. Dik borçlarınız (sevkıyat), e -postalarınızı kullandığınızda, sosyal ağlara fotoğraf ve videolar eklediğinizde gönderdiklerinize karşılık gelir.

• Ve sonuçlara bağlı olarak, Müşteri Hizmetleri veya SFR Danışmanı ile iletişime geçinTeknik Kedi.

Kediye erişmek için SFR tanımlayıcı ve/veya unutulmuş şifreler ? Burada bul.

Ethernet bağlantım yavaş

• Ekipmanınızı başka bir kabloyla bağlamaya çalışın, ardından yeniden başlatın.
• Ve sorun devam ederse, diğer Ethernet bağlantı noktalarını test edin.

Not etmek gerekirse

Not etmek gerekirse

Birkaç cihaz etkilenirse, başka bir kablo ile test edin ve kutunuzu yeniden başlatın.

İpuçları ve İpuçları

SFR & ME uygulamasıyla veya SFR Müşteri Alanınızla Kutunuzu Kontrol Edin ve Sorun Çıkarın*

Uygulamayı ücretsiz indirin SFR & Me. Teşhis işlevselliği, kutunuzun bir boksu durumunda birçok durumu çözmenizi sağlar. Menüden Yardım, Düğmeye basarak ekipman analizinizi başlatın Kutumun teşhisi. Sonuçlara bağlı olarak, bir teknik danışmanla hemen iletişime geçebilirsiniz.

* SFR Müşteri Alanınız, Bölümlerden Teşhis Yapmanız da mümkündür Olaylar ve Sorun Giderme> Kutumun Teşhisi.

SFR & ME uygulaması hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın

Daha fazlası için

Ve eğer SFR topluluğunu ziyaret ettiyseniz.

Biliyor musun ? SFR topluluğu zengin bir bilgi. Bu karşılıklı yardım alanının üyeleri, kutunuzu iyi kullanmanıza izin vermek ve hatta yardım etmek için tüm ipuçlarını ve püf noktalarını paylaşmaktadır. Ve Cevaplara danışmak için kayıt gerekmez. Ayrıca bilginizi paylaşmak veya bir soru sormak istemiyorsanız.

SFR topluluğunun “Bağlantı Kaybı” bölümünü keşfedin

Bugün SFR bozulmaları ve ağ sorunları

Son 24 saat içinde SFR kaydetti 32 mobil arıza ve 277 internet arızası Bölge boyunca sabit ağında.

Bir SFR hatası bildirin

Etrafınızdaki arızaları bulun

Kartı yüklemek için tıklayın

Mobil ve Sabit SFR Arızaları

32 arızalar

Mobil ağda

277 arızalar

Sabit ağda

Son 15 gün içinde SFR hatalarının sayısı

Son 15 gün içinde mobil ve sabit SFR arızalarının sayısını takip edin.

SFR bozulmalarının son 15 gün boyunca dağılımı

Bugün Fransa’da bildirilen SFR dökümlerinin dağılımını bulun (mobil veya sabit).

10440 SFR, mobil ve sabit arızalar birleştirildi, son 15 gündür Fransa’da, mobil arızaların% 14’ü (toplam 1504 mobil arıza) ve% 86 sabit arıza (8936) dağıtım. SFR’nin son dökümleri farklı alanlar alabildi (mobil internet, çağrılar, SMS, fiber veya ADSL). Bu arızalar ara sıra veya tekrarlanabilir.

SFR Sorunları Mobil Ağ

Son 15 gün içinde SFR mobil arızalarının sayısı

Son 15 gün içinde SFR mobil arızalarının sayısını takip edin.

SFR mobil kapsamı etrafınızda yeterli mi ?

Telefonunuzun bağlantı hızının yavaşlığı, mutlaka bir SFR ağ arızasından kaynaklanmıyor. Operatörün konaklamanızın etrafında yetersiz mobil kapsama sahip olması olabilir. Bunu kontrol etmek için 4G ve 5G SFR kapak kartımıza erişin.

Şehrinizdeki SFR mobil kapsamı nedir ?

Mobil paketi değiştirerek yeni ağ dökümlerinden kaçının

Akıllı telefonunuzdan arama, SMS gönderme veya internette sörf yapmakta zorluklarla karşılaşıyorsunuz ? SFR operatörünüz çevrenizdeki en verimli olmayabilir. Bouygues Telecom veya ücretsiz gibi başka bir internet tedarikçisi muhtemelen size daha iyi mobil kapsama sağlayabilir. Mobil paket karşılaştırıcımızdan, size en uygun olanı bulmak için teklifleri sıralayabilirsiniz.

Lyca Mobile 5G 80 GB
120 GB mobil gönderi
Ücretsiz mobil 120 GB serisi

Evimin yakınında bir SFR mobil dökümü bildirildi ?

SFR mobil ağında bir dökümün bugün yakınında rapor edilip edilmediğini öğrenmek için sadece bir posta adresi girmeniz ve ardından aramayı başlatmanız gerekiyor. Haritada, etkilenen röle antenlerinin ne olduğunu, konumunuza kıyasla konumlarının ve özellikle ne tür bir arıza olduğunu görebileceksiniz (İnternet, Çağrılar, SMS). Ayrıca tarihe ve SFR mobil arızalarının listesine erişebileceksiniz.

SFR mobil ağı evimin yakınında kırıldı, ne yapmalı ?

Adresinizdeki SFR mobil ağında bir arıza olması durumunda, sahadaki alandan gerçek zamanlı bilgilere sahip olmak istiyorsanız operatörle iletişime geçmelisiniz. Bir arıza çözümü birkaç gün olarak birkaç saat sürebilir. Ne yazık ki, yalnızca SFR Mobil Ağ Sinyali Kurtarma.

SFR mobil ağı yok, ancak arıza bildirilmedi ?

SFR mobil ağıyla bağlantıda sorun yaşıyor olabilirsiniz. Kontrol ettiniz, SFR tarafından herhangi bir arıza bildirilmedi. Sorun bu nedenle başka yerler. Telefonunuzun bir yapılandırmasından, arızalı bir sim kart veya hatta adresinizdeki zayıf kapsamdan gelebilir. Bu durumdan kurtulmak için, mobil bağlantı sorunlarına adanmış kılavuzumuzu kontrol etmek için öğeleri keşfedin.

SFR mobil ağını pek yakalamıyorum, operatör nasıl değiştirilir ?

SFR operatörünüzün mobil ağının kalitesinden memnun değilsiniz ? En verimli operatörü bulmak için, yapılacak ilk adım bir mobil ağ testi yapmaktır. Bu test sayesinde, adresinizde hangi mobil operatörün çağrılar, SMS ve 4G ve 5G’de en verimli olduğunu bileceksiniz. Ardından bu operatörden mobil tekliflere erişin ve seçiminizi yapın. Hiçbir şey daha kolay değil.

SFR mobil ağ hatası bildirdi, tazminat hakkına sahipim ?

“Operatörlerin bir sonuç yükümlülüğü var ve daha sonra başarısızlığın neden olduğu hasar için abonelerini telafi etmek zorunda kalacaklar”, bu, Tüketici Kodunun L121-20-3 Maddesi ile belirtilen şeydir. Tazminat veya tazminattan yararlanıp yararlanamayacağınızı öğrenmek için sizi sormak için SFR müşteri hizmetlerine dönmeye davet ediyoruz.

Bir SFR ağ hatası ile karşılaşıyorsunuz ? Mobil Hız Testi Yapın

SFR mobil ağ sorunları SFR Ağ Arızaları geçici olarak ortaya çıkan. SFR mobil banka testimizi verin ve şu anda internet bankamanız hakkında daha fazla bilgi edinin t. Ayrıca daha iyi bir hıza sahip olmak için uzmanlarımızın tavsiyesine erişin.

73.98 MB/S İndir
15.80 MB/S yükleme
2022’de Fransa’da SFR mobil akışı
Ve sen, akışın nedir ? SFR Mobile Borç Testini Yapın. Borç

SFR ADSL ve Fiber Olayları

Son 15 gün içinde fiber ve ADSL SFR arızalarının sayısı

Son 15 gün içinde kaydedilen fiber ve ADSL SFR bozulmalarının evrimini takip edin.

Son 15 gün içinde fiber ve ADSL SFR bozulmalarının dağılımı

SFR sabit arızalar fiber arızaları veya ADSL dökümlerini ilgilendirebilir. SFR’de devam eden sabit arızaların dağılımını aşağıda bulun.

SFR’deki fiber kapsamı, bağlantı sorunlarınızdan sorumludur ?

SFR fiber tekliflerinin tüm avantajlarından yararlanmak için şehrinizdeki iyi kapsamdan yararlanmak önemlidir. Aksi takdirde, internette yelken açmakta zorluk çekebilirsiniz. İnternet bağlantı sorunlarınızın SFR’deki zayıf fiber kapsamından kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için SFR’deki fiber uygunluğunuza danışın.

Şehrinizdeki SFR fiber örtüsü nedir ?

Sizden hangi fiber internet kutuları mevcuttur ?

Testimiz, evinizde fiber için uygun olduğunuzu doğrulamanın yanı sıra, adresinizde bulunan fiber kutu teklifleri listesine erişmenizi sağlar. Sadece SFR fiber tekliflerine göz atmanız ve ihtiyaçlarınıza en uygun olanı seçmeniz ve bütçenize saygı göstermeniz gerekir.

Fiber -uygun konut oranı
Fiber için uygun musunuz ?

Bugün veya ADSL ağında bir SFR fiber dökümü var mı? ?

Bugün fiber veya ADSL ağında konaklama biriminizin yakınında bir arıza veya SFR sorunu bildirilip bildirilmediğini öğrenmek için sizi çevrimiçi yol araçlarımızı kullanmaya davet ediyoruz. SFR bozulmalarının listesi, etkilenen antenlerin yeri, arıza türü, tüm temel bilgileri bulacaksınız. Şu anda bir SFR fiber arızası olup olmadığını veya ADSL SFR ağındaki bir olayın şu anda gerçekleşip gerçekleşmediğini bileceksiniz. Evinizin yakınında yakın zamanda hiçbir SFR dökümü bildirilmedi ? “Bir Arıza Bildirin” düğmesine tıklayarak bir SFR problemini kendiniz not edin. SFR ağ arızanız otomatik olarak dikkate alınacak ve bu, sizin gibi, bu yerde bir SFR dökümünü karşılamak için yararlı olacaktır.

Bir SFR internet kutusu problemiyle karşılaşıyorsunuz ?

Bir SFR İnternet sorunu, kutunuzun uygun şekilde çalışmasını önleyebilir. Evlat edinecek ilk refleks, İnternet kutunuzun hem konut hem de güç kaynağı açısından iyi bağlı olduğunu kontrol etmektir. Bu durumda, sizi yeniden başlatmaya davet ediyoruz. SFR kutunuzu yeniden canlandırdınız ve ikincisi hala çalışmıyor ? Sabit bir SFR ağ sorunu olabilir. Yakınınızdaki SFR dökümlerini tanımlamak için adresinizi SFR Breaddown aracımızda girin. Şu anda yakınınızda bir SFR hatası gerçekleşiyorsa, fiber ağına ve/ veya ADSL’ye dokunarak tek bir tıklamayla bileceksiniz.

SFR sabit telefonum artık işe yaramıyor, ne yapmalı ?

SFR sabit telefonunuzdan artık arama yapamaz veya alamazsınız ? Yapılacak ilk şey, bağlantıların doğru olduğundan emin olmaktır. Modaya uygun kablolarla basit bir sorun olabilir. Her şey doğru görünüyor ? Sizi İnternet kutunuzu yeniden başlatmaya davet ediyoruz. SFR İnternet muhafazanızı yeniden başlattıktan sonra, sabit telefon hattınız geri yüklenmezse, bunun nedeni sabit bir SFR ağ problemi olabilir. Bu sayfanın üstünde bulunan çevrimiçi aracımızdan sabit ağdaki tüm SFR dökümlerini tanımlayın. Adresinizi girin, aramayı başlatın ve konaklamanızın etrafında bir SFR internet arızası olup olmadığını keşfedin.

Kötü bir internet bağlantınız var SFR ? Operatör Değiştir !

Yavaş, kötü, hatta evinize var olmayan SFR bağlantısı bile ? Fiber ve/ veya ADSL ağındaki SFR arızalarını düzenli olarak karşılıyorsanız, İnternet operatörünü değiştirme zamanı geldi. Hangi operatörün size adresinize en iyi sabit İnternet bağlantısını sunduğunu öğrenmek için ücretsiz fiber ve ADSL uygunluk testimizi alın. Bu testi geçerek, konaklamanızın hangi teknolojiye (fiber veya ADSL) erişebileceğini ve hangi tekliflerin posta adresinizde mevcut olduğunu bileceksiniz. Ayrıca, mevcut akışınızın durumunu ölçmenizi sağlayan ücretsiz bir çevrimiçi sabit akış testi sunuyoruz.

SFR İnternet Borçunuz Nedir ?

İnternet bağlantınızın kalitesini tahmin etmenizi sağladığı için akışınızı bilmek önemlidir. Geçici bir bozulmadan daha kötüsü, kötü bir akış günlük olarak istenmeyen olabilir. SFR hız testine erişin. İkincisi, yükleme, indirme ve ping, ADSL ve/ veya fiber optiklerinizde oranınızı bilmenize izin verecektir.