Arka Piyasa Garantisi: Bilmeniz Gerekenler

Arka piyasa garantisi esasen telefonunuzu etkileyen herhangi bir arıza veya arızayı kapsar, tablet veya akıllı telefon. Arka piyasa garantisi özellikle aşağıdaki durumlarda geçerlidir:

UFC-Que Choisir, Ticari Uygulamalar Yanılsaması için Arka Piyasaya Karşı Şikayetler ��

UFC-Que Choisir, yanıltıcı iş uygulamaları için arka pazara karşı şikayetler. Elektronik cihazların yenilenmesinin bu devine birkaç sitem yapılır: yanıltıcı, abartılı ticari garanti veya hatta çerezlerle ilgili düzenlemelere uyulmaması gereken fiyat.

UFC-Que Choisir, örneğin, yenilenmiş bir cihazın ve yeni bir nesnenin fiyatına paralel olarak oluşan uygulama. “” Görüntülenen fiyatlar, çubuklu bir fiyat ve düşük bir fiyat ve karşılık gelen indirgeme yüzdesi göstererek tüketicilerin kullanıldığı promosyonlar olarak sunulur “, Derneği belirtir. Bununla birlikte, bunlar promosyon değildir: bunlar bazen aynı yönü veya aynı uzun ömürlü olmayacak iki farklı üründür.

Yönetmeliklere uymayan başka bir uygulama: Back Piyasası, nesne sunum sayfasına “hizmet maliyetlerini” içermez. Bunlar sistematik olarak tüketicilere faturalandırılır ve 5.99 € ‘ya kadar yükselebilir. Sadece ödeme aşamasında görünürler.

Dernek’e göre, Back Piyasası 12 aylık bir sözleşme garantisini vurgular, burada yasa yenilenmiş cihazlar için bile 2 yıllık bir süre uygular. Ayrıca şirket ” sunulan önemli bir avantajı önerir »Bu süre içinde, ancak yasanın gerektirdiğinden daha düşük. Son olarak, arka pazar web sitesi çerezlere göre mevzuata uymuyor. “” Avukat ekibimiz, kullanıcı onları reddetmiş olsa bile çerezleri izlemenin yatırıldığını buldu », Basın bültenindeki derneği not edin.

UFC-Que Choisir’e göre, bu, bir tüketici derneğinin arka pazara karşı ilk şikayeti. Şirketin uygulamaları geçmişte zaten sabitlenmişti, örneğin Alman Derneği VZBV tarafından.

Saat 16: 00’da güncelleme Back Pazarı bize cevap hakkını gönderdi. Şirket, promosyonları inanmaktan ve kelimenin olduğuna inanmaktan ve hatırlıyor ” dokuz »Karşılaştırmaların bir parçası olarak ürün sayfasında görüntülenir. O inanıyor ” mantık »Hizmet maliyetlerini yalnızca sepette görüntülemek için, çünkü bunlar nihai siparişin fiyatına dayanıyor.

Birine yönelik bir garanti sorusu için, Back Market bunun bir “olduğunu söylüyor” Platformda herhangi bir satın alma işlemi için satıcılar tarafından sunulan ve zorunlu yasal garantilere eklenen ek garanti »». Satıcı, ürün sayfasındaki yasal garantiden bahsediyor: sadece daha az vurgulanmış. Son olarak, şirket kurabiyelerin kullanımı konusunda kullanıcıların seçimine saygı göstermemek için kendini savunuyor.

Arka Piyasa Garantisi: Bilmeniz Gerekenler

Son yıllarda, Back Market Fransa’da telefonda kilit bir oyuncu haline geldi. Ancak, Back Market tarafından satılan tüm ürünler, sözleşme garantisi kapsamındadır.

Yenilenmiş bir telefon veya akıllı telefon aldınız ve Geri piyasa çalışmasının sözleşmeli garantisini nasıl yapacağınızı merak ediyorsunuz ?

Bu kılavuzda, arka pazar garantisi hakkında tüm yararlı bilgileri veriyoruz: süre, kapalı durumlar, incelemeler, vb.

• Back Market’in Sözleşme Garantisi: Nedir ?
• Arka pazarın garantisi hakkındaki görüşümüz
• Arka pazar garantisi nasıl yapılır ?
• Arka pazar garantisi kapakları nedir ?
• İPhone için arka pazar garantisi: işe yarıyor mu ?
• Arka Piyasada Satın Alın: Pil Garantili
• Arka pazar garantisi kırık bir ekranı kaplıyor mu ?
• Genel satış koşulları altında piyasa açıklaması

Back Market’in Sözleşme Garantisi: Nedir ?

Arka pazarda yenilenmiş bir ürün satın aldığınızda, şirket Yasal uyum garantilerinden daha ileri gidin, Ürüne uygunluk veya gizli kusur eksikliği durumunda alıcıyı kim kapsar.

Aslında, arka pazar ek bir sözleşme garantisi içerir, Site üzerinden satın alınan telefonu veya akıllı telefonu etkileyecek herhangi bir arızayı kapsayan. Böylece, yasal garantilere arka piyasa garantisi eklenir, En az 12 aylık bir süre için.

Arka pazarın garantisi hakkındaki görüşümüz

Görüşümüze göre, arka pazar garantisi Şirket tarafından müşterilerine daha çok sunuldu, ve bir arızadan etkilenecek bir telefonu onarmak veya değiştirme taahhüdü.

Bununla birlikte, arka pazar garantisi hakkındaki görüşümüz, bunun akıllı telefonunuz için çok sınırlı olan koruma olduğudur, özellikle de satın alma fiyatı yüksekse. bu yüzden, Geri piyasanın sözleşmeye bağlı garantisini tamamlamak için mobil sigortayı almanızı şiddetle tavsiye ediyoruz kapakları daha geniş olacak.

Bu örneğin Yami Mobil Sigortası, Hangi teklifler Basit formüller kırılma ve hırsızlığı kapsayan Telefonunuzun:

Öngörerek yakında bir Yami Mobil Sigorta Teklifi Alın

Arka pazar garantisi nasıl yapılır ?

Sözleşmeye bağlı garantinizi yapmak için piyasa çalışması, Şirket platformu üzerinden satıcınızla iletişime geçmelisiniz. Gerçekten de, arka pazar garantisini telefon veya başka bir şekilde başka yollarla kullanmak mümkün değildir.

Kişisel arka pazar alanınızdan, garantiniz hakkında bir şikayette bulunabilirsiniz. Telefonunuzu etkileyen şeyin tüm belirli unsurlarını sağladığınızdan emin olun, şikayetinizin işlenmesini kolaylaştırırsınız.

Şikayetiniz arka pazarda yapıldıktan sonra, bir satıcının size 24 saat içinde cevap vermesi, arka pazar garantisinin durumunuz için geçerli olup olmadığını söylemek için size cevap vermesi gerekir. Arka piyasa garantisi altındaki şikayetinizin geçerli olduğu düşünülmesi durumunda, birkaç olasılık açık:

• İlgili ürünün geri ödemesi size arka pazarla sunulabilir
• Satın alınan ürün başka bir cihazla değiştirilebilir, işlevsel
• Arka pazar tarafından bir onarım çözümü de sunulabilir.

Geri piyasanın sözleşmeli garanti çalışması yapmadan önce, Şirket’in CGV’sinde belirtilen kriterlerde iyi olan şikayetinizin doğruladığınızdan emin olun (bu makalenin altından onlara danışabilirsiniz.

Arka pazar garantisi kapakları nedir ?

Arka piyasa garantisi esasen telefonunuzu etkileyen herhangi bir arıza veya arızayı kapsar, tablet veya akıllı telefon. Arka piyasa garantisi özellikle aşağıdaki durumlarda geçerlidir:

• Arızalı pil
• Batan klavye tuşları
• Arızalı dokunmatik ekran.

Dolayısıyla, arka pazarın sözleşmeli garantisi kapsamındaki durumlar sınırlıdır. Aslında, Arka piyasa garantisi kapsamıyor ::

• Telefon oksidasyonu
• Kazara kırılma
• Hırsızlık veya kayıp.

Bunu belirtmek önemlidir Arka piyasa garantisi sigorta değil. Mobil sigortaya dahil edilen garantileri bilmek istiyorsanız, özel makalemize danışın.

İPhone için arka pazar garantisi: işe yarıyor mu ?

Evet, Arka pazar garantisi de iPhone için geçerli. Gerçekten de, akıllı telefon, tablet veya satın alınan telefon markası ne olursa olsun, arka pazar sözleşmeli garantisi tüm ürünler için aynı şekilde geçerlidir.

Öte yandan, iPhone’unuz için arka pazar garantisinin yetersiz olduğunu düşünüyorsanız, daha eksiksiz mobil sigorta ile tamamlamanızı tavsiye ediyoruz.

Back Pazarı ile bir iPhone satın aldığınızda, AppleCare garantilerinden yararlanamayacağınızı unutmayın.

Arka Piyasada Satın Alın: Pil Garantili

Evet, Arka pazar garantisi kusurlu pilleri kapsar, Bir telefon, akıllı telefon, bilgisayar veya şirket tarafından dağıtılan herhangi bir ürün için olsun. Öte yandan, yanlışlıkla kaybettiyseniz veya sizden çalındıysa, arka pazar garantisi pilinizi karşılamayacaktır.

Arka pazar garantisi kırık bir ekranı kaplıyor mu ?

HAYIR, Arka piyasa garantisi kırık ekranları kapsamaz. Gerçekten de, sadece cihazın bozulması ve işlev bozukluğu vakaları, arka pazarın sözleşmeli garantisi kapsamındadır. Dolayısıyla, telefonunuzun yanlışlıkla kırılmasını kapsayan bir garanti istiyorsanız, örneğin Yami tarafından sunulan gibi daha klasik bir mobil sigorta formülüne dönmeniz gerekecektir.

Öngörerek yakında bir Yami Mobil Sigorta Teklifi Alın

Genel satış koşulları altında piyasa açıklaması

Back Piyasası ve başvurusunun sözleşmeli garantisi hakkında daha fazla bilgi için, aşağıda PDF formatında sunduğumuz şirketin genel satış koşullarına danışabilirsiniz:

Back Market’in aşağıdaki PDF’de sunulan CGV’si 31 Ağustos 2022 için geçerlidir ve muhtemelen gelişmesi muhtemeldir.