Ücretsiz Müşteri Hizmeti: Onunla iletişime geçmek için tüm ipuçları, ücretsiz mobil cihazlara hoş geldiniz

Ücretsiz mobil FR abone alanı

1044 ücretsiz mi yoksa ödenmiş mi? ? Bir hatırlatma olarak, bu sayı Ücretsiz Ticari Hizmet. Henüz operatörün müşterisine değil, bireylere yöneliktir. 1044 ücretsiz ücretsizdir Ücretsiz çizgi aradığınız ister aradığınız.

Ücretsiz Müşteri Hizmeti: Nasıl İletişim Kurulur ?

Freebox’ınızın olması gerektiği gibi çalışmadığı izlenimine sahipsiniz ? Cep telefonunuzu kullanmak için ücretsiz hizmet yardımına ihtiyacım var ? Bir adres değişikliğini bildirmek istiyorsunuz ? Bir seçenek hakkında bir soru, bir faturada hassasiyet ? İsteğiniz ne olursa olsun, ücretsiz kaliteli müşteri hizmetlerini garanti eder. Bunun için operatörün After -sales Hizmeti, bu makalede detaylandırdığımız, onunla iletişime geçmeniz için çeşitli yöntemler sunar.

Temas etmek

Ücretsiz numara

Ücretsiz Müşteri Hizmetleri (Zaten Müşteri)

Ücretsiz Müşteri Hizmetleri (Olmayan Olmayan)

Bir Teklif Abone Olun

Ücretsiz e -posta

Ücretsiz Mağaza

Adres

Telefonla Ücretsiz Müşteri Hizmetlerine Nasıl İletişim Kurulur ?

Telefonla Ücretsiz Müşteri Hizmeti İletişim Kesinlikle en yaygın ve en hızlı yöntemdir. Bununla birlikte, çağrılacak ücretsiz numaranın durumunuza göre değiştiğini unutmayın: Zaten bir müşteri iseniz, operatörden değilseniz, Fransa’dan veya yurtdışından ücretsiz ararsanız.

Zaten ücretsiz bir mobil veya freebox müşterisisiniz ?

Ücretsiz paketinizde bilgi istiyorsunuz ? Freebox aboneliğiniz veya mobil paketiniz için yardıma ihtiyacınız var ? Arızalı ekipmanı değiştirmek istiyorsunuz ? Sorularınıza bir cevap almak ve mümkün olan en kısa sürede olası bir sorunu çözmek için ücretsiz yardım hizmetini arayın 3244.

Henüz ücretsiz abone olmadın ?

Operatör tarafından sunulan teklifler hakkında bilgi edinmek istiyorsunuz ? Belirli bir abonelik için uygun olup olmadığınızı bilmek istiyorsunuz ? Bir paket çıkarmak için farklı koşulları bilmek istiyorsunuz ? Tüm sorularınızı cevaplamak için ücretsiz müşteri hizmetleri danışmanları mevcuttur 1044 (ücretsiz numara).

Yurt dışından ücretsiz katılmak istiyorsun ?

Gariplisiniz, bir iş gezisinde veya sadece bir turistsiniz ve ücretsiz mobil müşteri hizmetlerini aramak istiyorsunuz ? Uluslararası seyahat ettiğinizde, teklifinizi anlamak ve hoş olmayan sürprizlerden kaçınmak için yardıma ihtiyacı nadir değildir. Telefon tüketimi izlemeniz hakkında bilgi edinmek istiyorsunuz ? Faturanızda bir sorun için ücretsiz destek isteyin ? Ücretsiz iletişim kurmak için numarayı arayın + 33 1 78 56 95 60. Aboneler ve gelecekteki müşteriler (3244 ve 1044) için ayrılmış iki özel sayının yurtdışında mevcut olmadığını unutmayın.

Ücretsiz numara Ücretsiz: Operatörü telefonla ne zaman ve nasıl eklenir ?

1044 ücretsiz mi yoksa ödenmiş mi? ? Bir hatırlatma olarak, bu sayı Ücretsiz Ticari Hizmet. Henüz operatörün müşterisine değil, bireylere yöneliktir. 1044 ücretsiz ücretsizdir Ücretsiz çizgi aradığınız ister aradığınız.

Benzer 3244, O Ücretsiz müşteri hizmetleri numarası, Çağrının fiyatı durumunuza ve yardım hattını aradığınız zamana bağlıdır:

Durum

Zaman dilimleri

Çağrı fiyatı

Ben ücretsiz bir müşteri değilim

İle ilgili 08:00, 19:00 ile ilgili pazartesiden cumaya (saat oyuk))

€ 0.078 + € 0.014/dk

İle ilgili 07:00, 08:00 ve 19:00 gece yarısı ile ilgili pazartesiden cumaya (saat tam dolu) ve hafta sonu (Cumartesi ve Pazar) tüm gün

€ 0.078 + 0.028 €/dk

Ben zaten ücretsiz bir müşteriyim

İle ilgili 07:00 Gece yarısı ile ilgili pazartesiden pazara (haftanın 7 günü)

Özgür

3244’ten geçmeden nasıl ücretsiz katılırsınız ? Telefonla teknik yardımdan yararlanmak için 3244’ü aramak istemiyorsanız, abone alanınızdan ücretsiz çevrimiçi müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Danışmanlar sizinle diyalog kurabilir.

Ücretsiz Çevrimiçi Yardım Nasıl İle İle İcra ?

Mobil veya Freebox Sözleşmeniz hakkında bilgiye ihtiyacınız var ? Belirtilen programlarda 3244’ü arayamazsınız ? Hizmet “Ücretsiz çevrimiçi yardım“Senin için yapılmış. Tanımlayıcılarınızı kullanarak müşteri alanınıza bağlanarak, bir danışmanla operatör ve diyalogla iletişime geçebilirsiniz.

Çevrimiçi Ücretsiz Mobil Müşteri Hizmetlerine Nasıl İletişim Kurulur ?

Bunu yapmak için, siteden abone alanınıza bağlanın https: // mobil.özgür.Fr. Arayüzde bir kez ” Ücretsiz mobil hesabım “, tıklamak ” Bize Ulaşın »». Tek yapmanız gereken, isteğinizi kedi danışmanına sağlamaktır.

Freebox Müşteri Hizmetlerine Çevrimiçi Nasıl İletişim Kurulu ?

Freebox yardımıyla iletişime geçmek istiyorsanız, siteye gidin https: // www.özgür.FR/Freebox/ Ve tıklayın ” Freebox Abone Alanı “”. O zaman sadece tanımlayıcılarınızı kullanarak bağlanmanız gerekir. Resepsiyonda bir kez ” Freebox Hesabım “, tıklamak ” Bize Ulaşın »Bir danışmanla sohbet etmek.

“Yüzden Ücretsiz” yardımı sağır veya yüz yüze ücretsiz hizmeti duymak zor olan bir ücretsiz servis, bu da ücretsiz bir helpper ile iletişime geçmenizi sağlar. Bilgisayarınız/tabletiniz (bir web kamerası ile donatılmış) veya akıllı telefonunuz aracılığıyla, ücretsiz bir danışman sorularınızı cevaplar ve çabalarınızda sizi destekler, Görsel ve ses sohbeti canlı.

Mağazalarda ücretsiz müşteri hizmetleriyle iletişime geçin

Evinize en yakın serbest merkezin adresini bilmek istiyorsunuz ? Açılış saatleri ? Yalnızca bir jestiniz var: Sayfadaki Ücretsiz Web Sitesine gidin ve mağazalarda ücretsiz müşteri hizmetine adanmış: https: // www.özgür.Fr/freecerter. Etkileşimli bir kart, size serbest merkezlerin tam listesini ve mağazaya gitmek ve ücretsiz yüksek hız ve mobil teklifleri keşfetmek için ihtiyacınız olan tüm pratik bilgileri sunacaktır.

Sitede, Freebox Devrimi’nin tüm hizmetlerini keşfedebilecek, en son cep telefonlarını test edebilir, ücretsiz tekliflerden birine abone olabilirsiniz, ancak aynı zamanda size cevap vermek için zaman ayıracak ücretsiz danışmanlardan birinden yardım isteyebilirsiniz. soru. Siteye abone olabileceğinizi unutmayın. Bu durumda, bir kimlik belgesi, adres kanıtı ve bir banka kimlik beyanı getirmeyi unutmayın.

Ücretsiz Program Müşteri Hizmeti: Bir danışmana ulaşmak için en iyi zaman nedir ?

Ücretsiz aramak veya mağazaya gitmek istiyorsanız, müşteri hizmetlerinin ve serbest merkezlerin açılış saatlerini öğrenmek önemlidir.

3244 ve 1044 için programlar nelerdir ?

Aboneler (3244) için ayrılan sayıya ulaşılabilir Haftanın her günü sabah 7’den gece yarısına kadar. Lütfen dikkat: Hizmet 24 Aralık – 26 Aralık tarihleri ​​arasında kapalı Ve 31 Aralık – 2 Ocak. Ücretsiz numaraya (1044) ulaşılabilir Haftanın her günü haftada 24 saat. Bu ücretsiz yardım hattı tatillerde ve tatillerde bile açıktır. Aramanız sırasında beklemek zorunda kalmamak için düşük akın dönemlerinde ücretsiz müşteri hizmeti eklenmesi şiddetle tavsiye edilir:

Ücretsiz tasarruf alır

Uzun bekleme riski Pazartesi Salı Çarşamba PERŞEMBE Cuma Hafta sonu
7: 00-20: 00
10:00 – 16:00
14:00 – 18:00
16:00
akşam 9

Serbest merkezlerin açılış saatleri nelerdir ?

Her mağaza için açılış saatleri serbest merkezlerin tam listesinde görüntülenir: https: // www.özgür.fr/butikler/.

Ücretsiz Müşteri Hizmetleri Garantisi Alım, Taleplerin İşlenmesi ve Kalite Şikayetlerinin İşlenmesi (NF Sertifikasyonu). Böylece, telefonda ücretsiz size 3 dakikadan daha kısa bir sürede cevap vermeyi kabul eder. Operatör ayrıca maksimum üç hafta içinde faks ve harflere yanıt vermeyi ve 30 gün içinde şikayetleri yönetmeyi taahhüt eder.

Ücretsiz iletişim kurmanın diğer yolları nelerdir ?

Ücretsiz numara ve çevrimiçi yardım dışında, operatörle iletişim kurmak için başka araçlar kullanılabilir. Gerçekten mümkündür Sosyal ağları kullanmak. Operatör Facebook hesabından etkindir (@FreeFrance), ancak Twitter’da ücretsiz yardım en mevcut:

  • Freebox yardımına katılmak istiyorsunuz ? Twitter hesabı @Freebox isteklerinizi cevaplamanıza eşlik ediyor. Bunu yapmak için, anlaşmazlık numaranızla özel bir mesaj göndermeleri gerekiyor Pazartesi -Cuma günleri sabah 8 ile 22:00 ve arasında Hafta sonları 09:00 ve 18:00.
  • Ücretsiz mobil müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorsunuz ? Twitter hesaplarından Free Mobile ile iletişime geçin @free mobile, Operatörün mobil hizmeti ile ilgili sorularda uzmanlaşmış. Danışmanlar mevcuttur Pazartesiden cumaya sabah 8’den akşam 10’a kadar ve Hafta sonları 09:00 – 18:00.

Ücretsiz Müşteri Hizmetleri Üzerine Sorular Adil (SSS)

Ücretsiz mobil aboneliğinizi fesih maliyeti olmadan feshedebilir miyiz ?

Ücretsiz mobil yalnızca mobil paketlerin satışı yükümlülüğü olmaksızın. Bu nedenle, sonlandırma ücretlerini ödemeden aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz. Telefon numaranızı korumak istiyorsanız, sonlandırmaya gerek yok. Bu durumda, Rio kodunuzu arayarak kurtarın 3179 Ardından yeni mobil operatörünüze iletin. Ücretsiz paketinizin feshi otomatik olacak.

Hareket ettim, freebox aboneliğimi yeni konaklamama nasıl aktarabilirim ?

Her şeyden önce, yeni adresinizin eski konaklamanızdan faydalandığınız teklifi ücretsiz olarak uygun olup olmadığını kontrol edin. Bu durumda, hatınızı aktarmak için gerekli bilgileri sağlamak için Freebox Müşteri Hizmetlerine başvurun. Hareketiniz sırasında sadece freebox’ınızı yanınıza almanız gerekecek. Yeni konaklama biriminize yeni bir çizgi çekilmediği sürece, bu prosedür tamamen ücretsizdir.

Ücretsiz müşteri hizmetleri tabanlı nerede ?

Ücretsiz müşteri hizmeti Fransa ve Fas’ta bulunmaktadır. Bu konuda, sektörün alışkanlıkları için ücretsiz bir istisna değildir. Tüm rakipleri gerçekten de yurtdışında bir maliyet azaltma mantığında çağrı yapıyor. Fransa merkezli bir müşteri danışmanıyla iletişim kurmak istiyorsanız, ideal doğrudan size en yakın bulunan ücretsiz mağazaya gitmektir.

Bu içerik sizi de ilgilendirebilir:

  1. Ücretsiz İletişim
  2. Taşın: Ücretsiz kutunuzu sonlandırın veya aktarın
  3. Profesyonel için ücretsiz teklifler
  4. İnternet TV Ücretsiz sayesinde
  5. Ücretsiz teklifini sonlandır
  6. İnternet veya mobil ücretsiz teklife abone olun

Özgür

Ücretsiz Hakkında Her Şey

  • Ücretsiz müşteri hizmetleriyle iletişime geçin
  • Freebox Pop’un özellikleri
  • Ücretsiz paket 19.99 €
  • Freebox ile Bein Sports seçeneği
  • Freebox’ınızı sonlandırın

Fiber için uygun musunuz ?
Ölçek özgür Daha azından uygunluğunuz 3 dakika Ve keşfedin En İyi Teklifler İnternet erişiminiz için.

Hoş geldin !

08/22/2023 tarihinde teklifler, ağ kapsamına göre yeniden bir araya gelme ve uyumlu bir cep telefonu ile geçerli koşullara tabidir. Hizmetlerin makul kullanımına tabi olarak yeniden bir araya gelen veya yeniden birleşme ile istikrarlı bir bağlantıyı haklı çıkaran aboneler için ayrılmış teklifler (bkz. Tarife Broşürü). Sim: 10 €.

Aramalar, SMS, Kısa Sayılar hariç sınırsız MMS, Özel, Durumsuz ve SMS/MMS DURUMLU. Teknik imkansızlık olmadıkça sınırsız MMS. İki kişi arasında sınırsız özel kullanım. Ücretsiz Réunion 4G için 4G’de 4G’de 4G’de 4G’de 35GB/Ay’ın ötesinde, Metropolis, Avrupa, Dom ve Faturalandırma’dan (bkz. DİYAF BROCHUR) Metropolis, Avrupa, Dom ve Faturalandırma için 4G’de 4G’de Diğer destinasyonlar. Dolaşım ve uyumlu mobil ortak operatörler ağı tarafından kapsanan alanların sınırları dahilinde yurtdışından, metropol alanından ve DOM’dan iletişim.

5G Telco OI ağı tarafından kapsanan alanların sınırları dahilinde ve teklif ve mobil uyumlu olan alanların sınırları dahilinde geçerlidir. Https: // mobile hakkında ayrıntılı kapsama alanı.özgür.Dağıtımda RE/5G Ağ Kapsamı (3.5 GHz ve 700 MHz).

4G/4G+, 4G/4G+ kapsamına tabi olarak, Telco OI ağı veya dolaşım ortak operatörleri tarafından kapsanan alanlar sınırında yeniden birleşme ve yurtdışında geçerlidir ve teklif ve mobil uyumludur. Dağıtım sırasında 4G/4G+ Ağ.

5G Li orada = 5g var

Ücretsiz 4G Toplantı Paketi:
Toplantıdan Sabit ve Reunion, Metropolis, Dom ve Avrupa, İsviçre ve Andorra’nın sabitlerine yapılan çağrılar. Toplantılardan Reunion, Métropole ve Dom cep telefonlarına kadar SMS. Toplantıdan yeniden birleşme cep telefonlarına kadar mms. 4G/4G+ ‘da 120GB yeniden birleşme (ötesinde azaltılmış akış). Metropolis, Avrupa ve DOM’dan Metropolis, Avrupa, Dom ve Toplantının sabit ve cep telefonlarına çağrılar, SMS, MMS. Metropolis, Avrupa ve Dom’dan 4G’de 25GB (25GB’nin ötesinde: 0.0019 €/mb).

Ücretsiz Réunion 5G Paketi:
Toplantıdan Sabit ve Reunion, Metropolis, DOM ve ABD, Kanada Çin cep telefonlarına ve 100 destinasyonun sabitine olan çağrılara çağrılar. Toplantılardan Reunion, Métropole ve Dom cep telefonlarına kadar SMS. Toplantıdan yeniden birleşme cep telefonlarına kadar mms. 4G+/5g’de 210 GB yeniden bir araya gelmede (ötesinde düşük akış). Metropolis, Avrupa ve DOM’dan Metropolis, Avrupa, Dom ve Toplantının sabit ve cep telefonlarına çağrılar, SMS, MMS. 35GB Metropolis, Avrupa, Dom, Güney Afrika, Cezayir, Arjantin, Ermenistan, Avustralya, Bangladeş, Belarus, Brezilya, Kanada, Çin (Tayvan, Hong Kong, Macao), Kuzey, Kolombiya, Comoros, Kıbrıs hariç. Kosta Rika, Birleşik Arap Emirlikleri, Amerika Birleşik Devletleri (Alaska ve Hawaii dahil), Faroe (Adalar), Gürcistan, Guernsey, İnsan, Amerikan Virgin Adaları, Hindistan, İsrail, Jersey, Kazakistan, Makedonya, Madagaskar, Malezya, Meksika, Monaco, Montenegro , Yeni Zelanda, Özbekistan, Pakistan, Porto Riko, Rusya, Senegal, Sırbistan, Sri Lanka, İsviçre, Tayland, Tunus, Türkiye, Ukrayna ve; Metropolis, Avrupa, Dom ve Faturalandırma’dan 35GB: 0.0019 €/MB, diğer destinasyonlardan yürürlükte olan oranda faturalandırma.

Destinasyonlar Düzeltmeler Dahiller Forfait Forfait Free Réunion 5G: Açores, Afrique Du Sud, Iles Åland, Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Arjantin, Avustralya, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Beljique, Bermude, Brésil, Brunei, Bergari, Caymans, Kanada, Kanarya Adaları, Şili, Çin, Kıbrıs, Kolombiya, Güney Kore, Corfu, Kosta Rika, Crête, Hırvatistan, Sikladlar, Danimarka, İskoçya, İspanya, Estonya, Amerika Birleşik Devletleri, Faroese, Finlandiya, Gibralalar, Yunanistan, Guadeloupe, Guam, Guernsey, Fransız Guyana, Hawaii, Hong Kong, Macaristan, Amerikan Virgin Adaları, Hindistan, İrlanda, Kuzey, İzlanda, İsrail, İtalya, Japonya, Ürdün, Letonya, Liechtenstein, Litvanya, Lüksemburg, Macao, Madeira, Malezya İnsan Adası, Kuzey Mariannes Adaları, Martinik, Mayotte, Metropolis (Fransa), Monako, Norveç, Yeni Zelanda, Panama, Paskalya Ile, Paraguay, Pays de Galle, Hollanda, Peru,Polonya, Porto Riko, Portekiz, Çek Cumhuriyeti, Romanya, Rusya, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (FR), Saint-Martin (NL), Samoa (ABD), San-Marin, Sardunya, Sicilya, Singapur, Slovakya, Slovenya , İsveç, İsviçre, Tayvan, Tayland, Trinity & Tobago, Vatikan, Venezuela.

Dom: Guadeloupe, Fransız Guyana, Martinique, Mayotte + Saint-Barthéemy, Saint-Martin, Saint-Pierre ve Miquelon sadece dolaşımda (İnternet hariç, mevcut değil).

Avrupa: Almanya, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Kıbrıs, Hırvatistan, Danimarka, İspanya, Estonya, Finlandiya, Cebelitarık, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İzlanda, İtalya, Letonya, Liechtenstein, Lituania, Lüksemburg, Malta, Norveç Portekiz, Çek Cumhuriyeti, Romanya, Birleşik Krallık, Slovakya, Slovenya ve İsveç.

Önerilen Eller -Free Kit