Orange LiveBox İnternet Kutusu Nasıl Sonlandırılır

Ayrıca, bir özet kalabalık tablosunun görüntülendiğini unutmayın. Danışmanların mümkün olan en kısa sürede en çok cevap verebileceğini belirlemeyi mümkün kılar. Haftanın günlerinde gözlemlenen ilgili kalabalıkları okuyarak, Hafta boyunca ve günün erken saatlerinde aramak en iyisidir. Çarşamba öğleden sonra ve cumartesi aslında en fazla talebi kaydeden günlerdir. Çok uzun beklemeden kaçınmak için, bu iki zaman aralıklarından kaçınmak daha iyidir.

Turuncu Kutu Fesih: Livebox’ime aboneliği sonlandırın

Turuncu İnternet sözleşmenizi durdurmak istiyorsunuz ? Jechange, fibere veya ADSL’ye bağlı olsanız da, başarılı bir turuncu kutu fesih için adımlar ve bilmeniz gereken terimler hakkında bilgi verir. Fesih maliyetlerini dikkate alarak, ekipmanın geri dönüşüne ve yeni bir teklifin seçimine kadar, her adım dikkatle yönetilmelidir.

Fesih yöntemi	Detaylar	Temas etmek
Telefonla	3900 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini arayın. Fiber veya ADSL için bir sözleşme çözüp çözmediğinizi belirtin.	3900
Posta ile (ADSL)	Makbuzun onayını içeren kayıtlı bir mektup gönderin. Adınızı, adresinizi, müşteri numaranızı, istenen fesih tarihinizi, sebebinizi ve imzanızı ekleyin.	Turuncu İnternet Müşteri Hizmetleri, TSA 10008, 59878 LILLE CEDEX 9
Posta ile (Fiber)	ADSL’ye gelince, ancak fiber sözleşmeleri için belirli adrese adres.	Turuncu Müşteri Hizmetleri Fiber, TSA 90017, 59878 LILLE CEDEX 9
Çevrimiçi	Bazı aboneler, Turuncu sitesinde müşteri alanları aracılığıyla feshedilebilir.	https: // yazlık alanı.turuncu.FR/Sözleşme/Résilier-Mon-Contrate

Operatör ve paketi birkaç dakika içinde değiştirin !

Bütçenize mükemmel bir şekilde karşılık gelen yeni bir internet veya mobil paket arıyorsunuz ? Artık bakma, Jechange sana yardım etmek için orada ! Danışmanlarımız, ücretsiz ve ihtiyaçlarınıza kolayca karşılık gelen en iyi teklifi bulmak için hizmetinizde. Aşağıdaki numara aracılığıyla aboneliği bir uzmanla karşılaştırın:

Turuncu sonlandırma ücretlerinin hesaplanması

Bir LiveBox internet teklifinin herhangi bir feshi, Fesih ücreti Turuncu 50 €, İster bir ADSL veya Fiber Optik Hattı.

Sözleşmenizi 12 aylık asgari katılım süresinin bitiminden önce feshetmeye karar verirseniz, geri kalan aylık ödemelerin ödenmesinden sorumlu olacaksınız.

Örneğin, Aylık aboneliğiniz 40 € ise ve 10 aylık katılımdan sonra sona eriyorsanız, toplam ücretler:

• Sabit fesih ücretleri: 50 €
• Erken fesih ödenekleri: 80 € (40 € x 2 Kalan ay)
• Toplam: 130 €

Turuncu İnternet kutunuzu kaldırmak, özellikle taahhüt dönemindeyseniz, düşünceli bir karar olmalıdır.

�� Fesihten önce tavsiye

• Orange Mail: E -posta adresiniz fesih sonrası 6 ay boyunca etkin kalacaktır. E -posta adresi değişikliğinizle ilgili kişilerinizi bilgilendirmeyi ve e -postalarınızı yeni adresinize yönlendirmeyi unutmayın. Posta kutunuzun kesin olarak silinmeden önce önemli e -postalarınızı kaydetmeyi unutmayın.
• Turuncu bulutta yedekleme: Bulut turuncu hizmeti, yeni dosyalar eklemeden fesih sonrası 6 ay boyunca sınırlı erişimde sunulacak. Verilerinizi bilgisayarınıza zamanında indirip kaydettiğinizden emin olun.

Turuncu sözleşmenizi feshetmek istiyorsunuz ?
Yeni operatörünüzü Jechange ile karşılaştırın ve bulun ��

Turuncu İnternet Kutunuzu Nasıl Sonlandırabilirsiniz? ?

Sanat kurallarında turuncu fiber veya ADSL internet aboneliğinizi sonlandırmak için belirli adımlara saygı duymalısınız. Emin olun, LiveBox 5’inizden kolaylıkla iptal etmek için birkaç çok basit yöntem mevcuttur.

�� Turuncu bir internet sözleşmesinin feshinin mağazalarda yapılamayacağını bilmek güzel. Herhangi bir fesih yaklaşımı için, telefonla veya kayıtlı posta yoluyla çevrimiçi yöntemleri tercih etmeniz tavsiye edilir.

Turuncu Kutunuzu Telefonla Yenileyin

Müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz 3900.

Turuncu kutunuzu telefonla kaldırmak hızlı ve verimlidir. Besteleyerek 3900, Turuncu Müşteri Hizmetleri Numarası, Fesih’i sonuçlandırmak için doğrudan bir danışmanla etkileşim kurabilirsiniz. Telefonda, aramadan önce elinizde gerekli tüm bilgilere sahip olmak önemlidir. Müşteri Hizmetleri ayrıca müşterileri elde tutmak için promosyon teklifleri de sunabilir, Ancak seçtiğinizden eminseniz, kararınızda sağlam kalın.

Turuncu İnternet aboneliğinizi posta ile sonlandırın

Telefon yöntemi genellikle hızı nedeniyle beğeni toplarsa, postayla fesih, birçok turuncu müşteri tarafından tercih edilen geleneksel ve resmi bir yaklaşım olmaya devam ediyor. İşte nasıl yapılır Çıkabilir Orign aboneliği posta ile.

1. Fesih mektubunuzu hazırlayın : Postanız, özellikle adınız ve adresiniz, müşteri numaranız, fesih için istenen tarih ve muhtemelen ikincisinin nedenini içermelidir.
2. Mektubunuzu Gönderin : Bir ADSL teklif fesih için mektup şu adrese gönderilmelidir:
   • Turuncu ADSL adresi :: Turuncu İnternet Müşteri Hizmetleri, TSA 10008, 59878 LILLE CEDEX 9
   • Turuncu fiber adresi :: Turuncu Müşteri Hizmetleri Fiber, TSA 90017, 59878 LILLE CEDEX 9
3. Makbuzun onaylanmasıyla tavsiye edin : Postanızı makbuz onayıyla kayıtlı posta ile gönderin. Bu size talebinizin yasal kanıtını sağlayacaktır ve turuncu tarafından alınma tarihi hakkında bilgilendirileceksiniz. Turuncu fesih mektubu modellerimize de başvurabilirsiniz.
4. Mektubunuza dahil edilecek ayrıntılar ::
   • İmzan.
   • Bir model kullandıysanız, güncel olduğundan ve durumunuza uyarlandığından emin olun. Turuncu fesih mektubu modelleri, hiçbir şeyi unutmamak için değerli müttefiklerdir.
5. Fesihinizi takip edin : Mektubunuzu gönderdikten sonra, isteğinizi dikkate alarak Orange’dan onay için posta kutunuzu veya müşteri alanınızı izleyin.

Çevrimiçi Turuncu İnternet Sözleşmenizi Sonlandırın

Son olarak, Orange ile sözleşmenize bir son vermeyi planlıyorsanız ve dijitalin rahatlığını tercih ediyorsanız, burada adım adım bir rehber Çevrimiçi Turuncu İnternet Sözleşmenizi Yattırın.

1. Müşteri alanınıza bağlanın : Orange Müşteri Hizmetlerine Githttps: // yazlık alanı.turuncu.FR/Sözleşme/Résilier-Mon-Contrate Ve tanımlayıcılarınızı kullanarak bağlanın.
2. Fesih seçeneğini arayın : Bağlandıktan sonra bölüme gidin “Aboneliğimi yönetin“”. Burada bir seçenek bulmalısın “Aboneliğimi sonlandır“”.
3. İsteğinizi belirtin : Muhtemelen fesih için bir neden sunmaya davet edileceksiniz. Bu, Orange’a neden sonlandırmak istediğinizi açıklamak için bir fırsattır.
4. Ayrıntıları kontrol edin : Fesihini onaylamadan önce tüm ayrıntıları okuyun. Özellikle hala taahhüt altındaysanız, fesihin ne ölçüde yürürlüğe gireceğini ve her türlü maliyeti bildiğinizden emin olun.
5. Fesih onayı : Fesih talebinizi gönderdikten sonra, isteğinizin işlendiğini doğrulayan bir e -posta veya bildirim almalısınız. Bu e -postayı kanıt olarak saklayın.

İnternet ekipmanlarının turuncu haline getirilmesi

Sonlandırdıktan sonra, Portakal LiveBox.

• Mağazada: Ekipmanı bir Fransa’nın her yerinde turuncu mağaza.
• Posta ile: Ekipmanı postayla da gönderebilirsiniz.

�� İpucu: Paketleri Jechange ile ücretsiz olarak karşılaştırın ��

Bir danışman, mobil ihale aramalarınızda size rehberlik edecek ve sizin için en iyisini bulmanıza yardımcı olacaktır !

Danışmanı arayın �� 01 82 88 25 22

Turuncu kutumu ücretsiz olarak nasıl sonlandırabilirim ?

Turuncu bir sözleşmenin feshi, basit bir hizmet iptali ile sınırlı değildir. Örneğin, Fesih ücretsiz olarak gerçekleştirilebilir. İşte bazı meşru nedenler:

• Yurtdışına çıkmak : Ülkeyi terk ederseniz, bu meşru bir neden oluşturabilir.
• Uzun vadeli işsizlik: Bu aynı zamanda geçerli bir neden olarak kabul edilebilir.
• Hizmet yetersizliği: Hizmet vaat edilen kriterleri karşılamıyorsa, bu bir fesih haklı gösterebilir.

Bir hareket sırasında exic portakal

Uygunsa mevcut aboneliğinizi yeni adresinize aktarmayı seçebilirsiniz. Ancak, Yeni adreste uygunsuzluk, Turuncu teklifini değiştirmeyi veya en kötü durumda, sonlandırma.

Turuncu yeni adresinize hizmet veremezse, Turuncu sözleşmenizi ücretsiz olarak sonlandırın. Bu nedenle, meşruiyet kanıtlarını sağlamak ve herhangi bir problemi önlemek için uygun prosedürü takip etmek gerekecektir.

Turuncu İnternet aboneliğinden nasıl geri çekilir ?

Turuncu bir internet aboneliğine abone olmuş olabilirsiniz ve görüş değişikliği. Bu durumda, geri çekilme mümkündür. Senin bir 14 gün Abonelik tarihinden sizi geri çekmek için. Bu durumda, geri çekilme niyetinizi ifade eden kayıtlı bir mektup arayabilir veya gönderebilirsiniz.

Turuncu Fesih Mektupları Modelleri

Bir ADSL veya Fiber Sözleşmesini sonlandırmak isteyin, bir mektup modeli kullanarak işlemi basitleştirebilir. Aşağıda modeller bulacaksınız Turuncu sonlandırma mektubu Durumunuz için uygun.

Turuncu ADSL Fesih Mektubu Modeli

Turuncu fiber sonlandırma mektubu modeli

Bu harflerin genel modeller olduğunu ve özel durumunuza göre ayarlamalar gerektirebileceğini unutmayın. İlgili tüm ayrıntıları eklediğinizden emin olun veTuruncu sonlandırma adresi Hizmetinize karşılık gelen.

LiveBox’ımı sonlandırdıktan sonra ne yapmalı ?

LiveBox sözleşmenizin feshi şüphesiz sizi yeni bir teklif aramaya bırakıyor. Rakip İnternet Tekliflerini Jchange ile karşılaştırın ve ihtiyaçlarınızı ve bütçenizi en iyi karşılayanları bulun. Birden bile yararlanabilirsin Turuncu Fesih Ücretleri Geri Ödeme Bazı yeni operatörlerle.

Turuncu sözleşmenizi feshetmek istiyorsunuz ?
Yeni operatörünüzü Jechange ile karşılaştırın ve bulun ��

Portakal Hakkında Her Şey

• Turuncu paketlerle TV izleyin
• Turuncu Müşteri Hizmetleri
• Turuncu yükümlülüğü olmayan internet kutuları
• Yurtdışında turuncu paketler: Bilmeniz gereken her şey
• Turuncu Mobil Teklifini Yattırın

Fiber için uygun musunuz ?
Ölçek özgür Daha azından uygunluğunuz 3 dakika Ve keşfedin En İyi Teklifler İnternet erişiminiz için.

Orange LiveBox İnternet Kutusu Nasıl Sonlandırılır ?

Turuncu bir internet aboneliğinin sona ermesi için temeller

Turuncu İnternet kutusunu sonlandırırken birçok parametre dikkate alınmalıdır. Bu kılavuz aracılığıyla, MapetiteBox, Turuncu tarafından fesih talebinin kabul edilmesi koşullarına titizlikle saygı göstermek için bilmeniz gereken tüm unsurlara geri döner. Fesih ücretlerinin hesaplanması da işlenir.

Feshedilmesi gereken çeşitli önemli unsurlar arasında şunlardır:

• aboneliğin aylık maliyeti;
• taahhüdün toplam süresi;
• Sözleşmenin bitiminden önce kalan ay sayısı.

Bu sayfanın içeriği, bir editoryal uzman tarafından doğrulandı 12/10/2022

LiveBox Internet Orange teklifini sonlandırma adımları

Turuncu sabit müşteriler için internet kutularını değiştirmek mümkündür. Bu karar, İnternet abonelikleri veya yeni ihtiyaçlar üzerindeki ilginç promosyonlarla motive edilebilir. Fesih kaynağında ne sebep olursa olsun, prosedür belirli bir yaklaşımı takip ederek ima eder. Bu, LiveBox Teklifi veya LiveBox Up veya LiveBox Max Internet Aboneliği.

Turuncu ile fesih nispeten hızlıdır. Çeşitli internet erişim sağlayıcılarında olduğu gibi, hoş olmayan sürprizlerden kaçınmak için yine de birkaç noktaya dikkat etmelisiniz. Ne düşünebileceğinin aksine, fesih mektubu turuncu için gerekli değildir. Operatör, oldukça hızlı olan iki kargaşa yöntemini sunar.

Turuncu İnternet Kutunuzu Nasıl Sonlandırabilirsiniz? ?

Turuncu bir internet aboneliğini sonlandırmak için dikkate alınması gereken önemli unsurlar:

1. olası fesih maliyetleri;
2. hesaplanacak son tarihler;
3. Faturalandırmayı önlemek için ekipmanın iadesi.

MapetiteBox noktaya kadar geri dönmeyi öneriyor Turuncu bir internet kutusunun sonlandırılmasını çerçeveleyen farklı aşamalar. Tarihi FAI’ye LiveBox aboneliğine bir son vermek için takip edilecek prosedüre geri dönün.

Turuncu İnternet Servis Sağlayıcısı, fiber veya ADSL ile birkaç İnternet kutusu sunar, Müşterinin konut uygunluğuna bağlı olarak. Ana teknolojiye ek olarak, kullanıcıların seçime sahip olduğu aboneliklere dahil olan hizmetler açısından. Ancak FAI LiveBox arasındaki farklar sundukları hizmetlerle sınırlıdır. Tüketicilerin az ya da çok eksiksiz bir internet aboneliğine abone oldukları, Fesih prosedürü aynıdır.

Turuncu İnternet aboneliğinizi kırmak için olası seçenekler

Turuncu ile tüketiciler iki farklı prosedüre göre feshetme fırsatına sahiptir:

• İnternet operatöründen müşteri hizmetlerini arayın;
• Doğrudan müşteri alanına gidin;
• Fesih Mektubunu Gönderin.

Müşteri alanı üzerinden turuncu bir internet kutusunun sona ermesi

Orange, LiveBox Internet aboneliğini sonlandırmak için basit ve hızlı bir çözüm sunuyor. Bunu yapmak için, müşteri alanınıza bağlanın ve belirtilen aşamaları izleyin.

Turuncu İnternet kutunuzu müşteri alanı üzerinden nasıl feshedeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. “Teklif ve Seçenekler” bölümüne gidin;
2. “Sözleşme Yönetimi” na gidin;
3. “Teklifinizi Sonlandır” ı tıklayın;
4. talimatları takip et.

Sürecin sonunda, bir e -posta veya SMS, sonlandırma talebini dikkate alarak onaylar.

Müşteri hizmetlerini arayarak turuncu internet aboneliğini yeniden oluşturun

Portakallı bir LiveBox’ı sonlandırmak için ikinci yaklaşımla ilgili olarak, operatörle iletişime geçin. Bunu yapmak için, her şeyden önce gereklidir Doğrudan Orange web sitesine gidin. Erişim sağlayıcının sitesinde bir kez, sadece tıklamak kalır “Turuncu İletişim”, Sekme sayfanın altında. Yeni bir sayfa açılır ve isteğinin doğası belirtilmelidir.

Turuncu aramak için şunları belirtmek gerekir:

• durumu, yani “zaten müşteri”;
• “Paket ve Seçenekler” seçerek isteğin konusu;
• Talebin konusu, “Bir teklifi sonlandırın veya fesih talebini takip edin”.
• gerçekleştirilecek eylem, “bir teklifi sonlandır”;
• Teklifin doğası sonlandırılacak “Sabit”.

İsteğini belirttikten sonra iki seçenek mevcuttur. Bir yandan, foruma uymak ve danışmak için fesih adımlarını içeren bir kılavuza danışmak mümkündür. Öte yandan, Orange Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurmak mümkündür. Bunu yapmak için, bir cep telefonunun çiziminin yanında “Telefonla” sözüyle turuncu sekmesine tıklayın.

Orange ile doğrudan iletişim kurmak için, işte son vermek için müşteri hizmetleri numaraları:

• 3900: Hizmet ücretsizdir;
• +339 69 39 39 00:: Tuhaftan arayan turuncu müşteriler için ayrılmıştır.

Ayrıca, bir özet kalabalık tablosunun görüntülendiğini unutmayın. Danışmanların mümkün olan en kısa sürede en çok cevap verebileceğini belirlemeyi mümkün kılar. Haftanın günlerinde gözlemlenen ilgili kalabalıkları okuyarak, Hafta boyunca ve günün erken saatlerinde aramak en iyisidir. Çarşamba öğleden sonra ve cumartesi aslında en fazla talebi kaydeden günlerdir. Çok uzun beklemeden kaçınmak için, bu iki zaman aralıklarından kaçınmak daha iyidir.

Yurt dışından çağrıların maliyeti

Yurtdışından +33 9 69 39 39 00’a yapılan bir temyiz durumunda, yürürlükteki fiyat, yerel operatörün ızgarasına göre uygulanmasıdır.

Bir fesih mektubu göndererek turuncu internet teklifini sonlandırın

Turuncu İnternet aboneliğini feshetmek için başka bir prosedür, kayıtlı mektubun makbuzunun onaylanmasıyla fesih olmaktır. Bu yöntem çok etkilidir ve fesih nedenlerini belirtmeyi mümkün kılar ve belirli fesih maliyetlerini ödemekten kaçınmak için durum buysa, özellikle meşru nedenler.

Turuncu İnternet teklifini kayıtlı mektupla sonlandırmak için, İkincisi, müşteriyi doğru bir şekilde tanımlamak için birçok unsuru ve onu sözleşmesini sona erdirmeye iten nedenleri anlamalıdır. Bu yaklaşımı kolaylaştırmak için MonpetitForfait, turuncu fesih mektubunun nesil ve kişiselleştirme modülünü sunar. Kişiselleştirme tamamlandıktan sonra, mektubu indirebilir ve sizin tarafınızdan gönderebilir veya aracımız aracılığıyla doğrudan sınırsızlaştırılmış bir şekilde gönderebilirsiniz.

Turuncu bir internet aboneliğinin sona ermesinin kişiselleştirme modülü:

Fesih olmadan fesih

Ne düşünebileceğinin aksine, sonlandırmak için bir fesih mektubu göndermeniz gerekmez. Portakal bunu sonlandırma prosedürüyle gösterir. Ancak dikkatli olun, çünkü fesih operatörün e-posta adresinin 6 ay içinde silinmesine yol açar. Sayfamız Bir İnternet Teklifinin feshedildikten sonra e -postanızı saklayın, resepsiyon kutusunun nasıl korunacağını gösterir.

Numaranızı saklayın veya LiveBox’ınızı Adımlar Olmadan Nasıl Sonlandırabilirsiniz?

Kullanıcılar turuncu internet aboneliklerini tamamen ve basitçe sonlandırmaya karar verebilir. Durumların çoğunda, kullanıcıların gerçekten ne istediklerini, ancak, erişim sağlayıcısının değişimi hakkında daha fazla bilgi. İnternet kutularındaki promosyonların çok sayıda olduğu söylenmelidir.

Bir indirgeme teklifinden yararlanarak, O zaman büyük tasarruflar elde etmek mümkündür. Bu şekilde ilerlemek isteyen turuncu müşteriler için fesih gerekli değildir. Mobil paketlerde olduğu gibi, sayı taşınabilirliğinden yararlanmak gerçekten mümkündür.

Bu sonlandırma prosedürü şunları sağlar:

• İnternet operatörünü değiştirerek telefon numaranızı saklayın;
• Fesih prosedürlerini yeni tedarikçisine emanet ederek temizlemek için.

Bu avantajdan yararlanmak için, turuncu müşterilerin yapacak tek bir şeyi var. Yeni İnternet kutusuna abone olurken Operatör Kimlik Bildirimi’ni (RIO) iletmek yeterlidir.

Rio kodunu elde etmek için şu çağrı yapmak mümkündür:

• 3179, taşınabilirlik talebi ile ilgili sabit çizgi;
• 0800 00 3179, bu hizmet ücretsiz, iletişim süresi gibi.

Avantajlı ise, Sayı taşınabilirliği sadece bazı durumlarda mümkündür. Bir yandan, coğrafi olmayan bir telefon numarası ise. Coğrafi bir telefon numarası ise, ikincisi ait olduğu coğrafi alanda kalmalıdır. Bir hareket durumunda, sayı taşınabilirliği bu nedenle mümkün olmayabilir.

Teklif veya hareket değişikliği durumunda, Orange’ın müşteri alanından çeşitli çözümler sunduğunu kesin olarak unutmayın. Bunlar, sözleşmeyi feshetmek zorunda kalmayacak şekilde alternatiflerdir.

Ayrıca Orange Teklif tarafından satılan internet kutularının da okumak için ?

Turuncu İnternet Kutunuzu Sonlandırın: Bazı Koşullar

Fesihin yeni ISS veya hattın sahibi tarafından gerçekleştirildiği, ikincisi belirli yükümlülükleri yerine getirmelidir. Son teslim tarihleri ​​veya fesih ücretlerinin çözülmesi açısından olsun, Bir sözleşmenin feshi koşullar tarafından denetlenir. Turuncu bir internet kutusunun feshinin temel unsurları hakkında geri dönüyoruz.

LiveBox’ı sonlandırmanın maliyetlerini tahmin edin

Her şeyden önce, bir internet kutusunun feshinin maliyetleri içerdiğini bilmelisiniz. Bunlar çeşitli doğalarda olabilir.

Turuncu bir kutuyu feshetmek için mevcut ödeme maliyetleri:

1. Hizmetin sabit hizmet maliyetleri (50 €);
2. Sözleşmenin sona ermesinden önce fesih durumunda olası maliyetler.

Bir müşteri turuncu internet kutusunu oluşturduğunda, fesih ücretleri ödemeli.

Turuncu İnternet Teklifleri Gelişmiş, bazı FAI müşterilerinin -Obligasyon teklifleri olmaması mümkündür. Bu durumda, herhangi bir zamanda sonlandırmak mümkündür. Bu nedenle fesih ne zaman fesih ne zaman ödeme maliyeti kapanış.

Süre taahhüdünü içeren abonelikler için, erken fesih maliyetleri geçerlidir. Turuncu sadece on iki aydan fazla taahhütler sunduğu sürece, kalan tüm ayların tümü.

Ayda 30 € ‘dan faturalandırılan ve örneğin 5 aylık sözleşme devam eden bir abonelik için maliyetler şunları içerir:

• 50 € sabit maliyetler;
• 5*30 € aylık fatura.

Toplamda, bu örnekte fesih 200 Euro. Ancak, bu maliyetlerin üstesinden gelmenin mümkün olduğunu bilmelisiniz. Özel durumlarda, fesih için meşru nedenler denir, Kullanıcılar fesihten ücretsiz olarak yararlanabilir. Bu, özellikle çizgi sahibinin kalıcı bir sözleşmede işini kaybettiği veya üç aydan fazla bir süre hapsedildiği durumdadır.

Bu özel durumlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için MapetiteBox, meşru fesih nedenleri hakkında eksiksiz bir rehber sunar. Ancak, bu nedenlerin istismar edilmemesi gerektiğine dikkat edin. İkincisinin çağrılması durumunda, isteği haklı gösteren bir belge sağlamak gerçekten gerekir. Bu gerçekten de talebin kabul edilmesi için bir sinüs qua şarttır.

Fesih talebinizi iptal edin

Olmayan veya artık olması gerekmeyen bir fesih talebi durumunda, geri adım atmanın mümkün olduğunu unutmayın. Sadece müşteri numaranızı getirin ve durumu açıklayarak İnternet servis sağlayıcısının müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Müşteri numarası aylık faturada.

Fesih ve etki isteği: LiveBox için hangi son teslim tarihleri ?

Son teslim tarihleri ​​açısından, fesihin hemen olmadığını bilmelisiniz. Turuncuya yapılan istekten, Hizmet kesimi 10 gün içinde müdahale ediyor. Müşterinin isteği üzerine, daha sonraki bir etkin fesih tarihini belirlemek mükemmel bir şekilde mümkündür. O zaman sadece muhatap için istenen tarihi belirtin.

Fesihin etkili olduğu tarih ne olursa olsun, diğer son teslim tarihleri ​​bilinmelidir:

• Müşteri hesabının hala mevcut olduğu dönem : Fesihten sonra müşteri hesaplarına erişmeye devam etmek isteyen kullanıcılar için bu mümkündür. Turuncu arayüzü 12 ay erişilebilir bırakır. Bu, özellikle faturalarınıza danışmanızı ve prosedürün ilerlemesini izlemesini sağlar. Ancak, bağlantı tanımlayıcılarının fesih talebinden değiştiği dikkate alınmalıdır. Yeni unsurlar e -postada belirtilmiştir ve SMS fesih alınması.
• Son faturanın alınma tarihi : Son faturanın müşteriye ulaşması fesihinden itibaren 15 gün içinde. İkincisi abonenin lehine ise, Toplam 10 gün içinde geri ödeniyor. Tersine, müşteri borçlu ise, meblağ söz konusu tutardan düşülecek. Yukarı akış yukarı başka bir ödeme aracı seçildiyse, fatura özellikle çekle ödenecektir.

Ayrıca internet kutularının fesih maliyetleri hakkında her şeyi okuyun

Ekipmanın Dönüşü: LiveBox ve Turuncu TV kod çözücünüz nasıl iade edilir ?

Turuncu bir internet kutusunu sonlandırırken, ekipmanın geri dönüşüyle ​​ilgili olarak dikkate alınması gereken diğer dönem. Sözleşmenin ihlali durumunda, kullanıcı aslında Ekipmanı geri yükleme yükümlülüğü bu onun için kullanılabilir hale getirildi. Fesihten itibaren 30 gün içinde, ekipmanın turuncu olmuş olması gerekir. TV kod çözücü ile internet kutusunun iadesi ve onlara eşlik eden tüm unsurlar olmadan, fatura tuzlu olabilir.

Turuncu İnternet kutusunu sonlandırırken, ekipmanı iade etmek gerekecektir.

Ekipmanın iadesi için prosedürleri belirtmek için müşteriye bir mektup gönderildiğini unutmayın. İlk kurtarma mektubu, ardından resmi bir bildirim daha sonra gönderilir. Ekipman zamanında alınmazsa bu klasik prosedürdür. Kutu durumunda veya Tüm unsurların geri çekilmemesi, Ücretler uygulanır.

Turuncu ekipmanların geri dönüşü olmayan maliyetler, eksik unsurlara bağlı olarak değişir:

• LiveBox’ın yokluğunda 100 €;
• Kod çözücü için 49 ila 200 € penaltı, kişinin bulunmamasına veya hasar görmesine bağlı olarak.

Nihayet, Ekipman tutulursa veya hasar görürse güvenlik depozitosu geri ödenmez.

Ekipmanınızı Orange Store’da geri yükleyin

Ekipmanınızı doğrudan bir turuncu mağazaya getirmek genellikle mümkündür. Bu, bir İnternet servis sağlayıcı mağazasına yakın yaşayan müşteriler için, ödünç alınan ekipmanı iade etmek için en basit çözümdür. Bu çözümle, ek maliyet ödemek zorunda kalmamak için bir danışmanla birlikte ekipmanın çok eksiksiz olduğunu kontrol etmek de mümkün olacaktır.