Turuncu çağrının transferi için çözümümüz

Tavsiye seçeneği belirli tekliflere ücretsiz olarak dahil edilmiştir:

Turuncu Çağrı Aktarımı: Nasıl etkinleştirilir ve devre dışı bırakılır ?

Her koşulda herhangi bir çağrıyı kaçırmak istemezsiniz ? Turuncu Çağrı Aktarımı, aramalarınızı seçtiğiniz sabit veya mobil satıra yönlendirmenizi sağlar ! Bu kılavuzda, Orange’a geri çağrı hakkında bilmeniz gereken her şeyi anlatıyoruz: bir cep telefonundan veya sabitten nasıl etkinleştirilecek ve devre dışı bırakılacak, operatörde sunulan farklı çağrı transfer türleri nelerdir, hatta ne kadar Hizmetin maliyeti.

• Esas
• Çağrı aktarımı, izin veren bir seçenektir Sabit veya mobilden alınan çağrıları başka bir telefon numarasına getirin.
• Orange mobil müşterileri tercih edebilir 4 Çağrı Transferi Türü Duruma göre: sistematik transfer, durumunda cevap yok, durumundaerişilemezlik veya durumundameslek hattın.
• LiveBox teklifleri ve mobil turuncu paketler çağrısı, ancak faturalandırıldı € 0.11 Her yeni aktivasyon. Müşteriler yalnız seçeneğe abone olmalıyım Aylık 1.50 €.

�� Turuncu çağrı transferi nedir ?

Çağrı transferi de aranıyor çağrı yönlendirme, Belirli İnternet, Sabit ve Mobil Teklifler ile Turuncudan Bir Hizmettir. Bu seçenek etkinleştirilecek ve yapılandırılacak Sabit hat veya cep telefonundan Aldığınız çağrıları sistematik olarak veya belirli bir duruma göre seçtiğiniz numaralara otomatik olarak yönlendirmek için.

Neden Çağrı Yönlendirmesini Kullanın ?

Geri arama Her durumda ulaşılabilir kal, içinde Sabit veya mobil hattınızdan aramanın seçtiğiniz mobil/sabit satıra aktarılması. Örneğin, sabit hattınızda büyük bir çağrı bekliyorsanız, bu hizmete başvurabilirsiniz, ancak evinizde değilsiniz. Aynı şekilde, önemli bir çağrı bekliyorsanız ve yakında piliniz yok olması durumunda, başka bir sabit veya cep telefonu numarasına cep telefonunuzda alınan aramaları alabilirsiniz.

Turuncudaki farklı çağrı transfer türleri nelerdir ?

Turuncu’da tercihlerinize göre yapılandırılacak 4 tür çağrı transferi vardır:

• “Sistematik” itiraz sevk : Hattınız için tüm çağrılar, sabit veya mobil olsun, istenen sayıya yönlendirilir;
• “Meslek durumunda” çağrının transferi : Çağrı transferi, zaten başka bir muhabirle çevrimiçi iseniz ve sesli mesajı ifade ediyorsanız gerçekleşir;
• “Yanıt vermemesi durumunda” temyiz başvurusu : çağrılar başka bir satıra aktarılır Cevap vermezsen veya sesli mesajınıza doğru;
• “Erişilemezlik durumunda” çağrının transferi : Telefonunuz artık bir ağı yakaladığında, kapalı veya artık bir pili olmadığında aramalar sayısına aramalar gönderilir.

Uluslararası Çağrı Transferi

Çağrı aktarımı hizmeti, sabit veya mobil bir satır anlamına gelir Metropolitan Fransa veya denizaşırı bir bölgede (Martinique, Guadeloupe, Reunion, Fransız Guyana, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-Et-Miquelon). Aramalarınızı yurtdışında bir hatta aktarmak istiyorsanız,Uluslararası Çağrı Aktarım Seçeneği. Etkinleştirme yalnızca Orange Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek yapılır 3900. İletişim maliyeti, turuncu mobil planınıza (veya internet/sabit aboneliğinize) uygulanan uluslararası bir iletişimin fiyatına dayanmaktadır.

�� Turuncu çağrı ücretsiz mi ?

Tavsiye seçeneği belirli tekliflere ücretsiz olarak dahil edilmiştir:

• Turuncu mobil paketler, Engellenen paketler ve mobicartes hariç;
• Orange LiveBox Internet Teklifleri İnternet telefonu (VoIP) aracılığıyla;
• Sabit telefon abonelikleri optimal.

Temel sabit telefon aboneliği (19,96 €/ay + iletişim maliyeti) gibi başka bir abonelik tutarsanız, Çağrı Yönlendirme seçeneğine abone olun (taahhüt olmadan) İçin 1,50 €/ay (bir şehirde). Seçeneği istediğiniz zaman feshedebilirsiniz, ücretsiz. Ayrıca, çağrı aktarımını her etkinleştirdiğinizde, Orange sizi şarj edecektir € 0.11 (Optimal bir teklife abone olmuşsanız da durum böyledir). Hizmetin deaktivasyonu, diğer taraftan, özgür.

İletişim Maliyeti

Vakaların çoğunda, geri arama Paketi klasik bir çağrı olarak ve bu nedenle herhangi bir ek maliyet üretmez . Öte yandan, sabit hattınızdan teklifinize dahil olmayan bir numaraya çağrı aktarımı yaparsanız çağrı faturalandırılabilir (örneğin: sabit bir cep telefonuna sınırsız çağrı içermezken bir cep telefonuna).

O zaman seçeneğe abone olmak akıllıca olabilir Sınırsız mobil cihazlara sabit (Taahhüt olmadan ayda 5 €) veya Cep telefonlarına 1 saat çağrı (Taahhüt olmadan ayda 3 €), böylece sabit hattınız için çağrılar cep telefonunuza aktarıldığında turuncu tarafından faturalandırılmaması için.

Eğer sen Aramalarınızı mobil hattınızdan aktarırsınız (Sesli mesaj hariç) Yurtdışındayken, aşağıdaki fiyatlar bulunduğunuz alana göre geçerlidir:

• Dom/Avrupa/İsviçre/Andorra bölgelerinden: 0.38 €/dk ;
• Maghreb/Türkiye/ABD/Kanada alanlarından: 1,73 €/dakika ;
• Dünyanın geri kalanından beri: € 4.30/dakika.

Premium geri arama

LiveBox müşterileri de seçeneği abone olma olasılığına sahiptir Premium geri arama, önerildi Taahhüt olmadan 2 €/ay . Bu hizmet, alınan çağrıları sabit hattınıza aktarmanızı mümkün kılar, seçtiğiniz mobil veya sabit satıra çeşitli şekillerde:

1. Zil olmadan itiraz referansı;
2. Eşzamanlı Livebox hattı ve ikinci bir sorun çağrısı;
3. Cascade diğer sayılara geri dönüyor.

Ayrıca, bir işlev Günlük yapmanıza olanak sağlar Arama referanslarınızı istenen tarihlere ve saatlere göre planlayın. Ayrıca ekleyebilirsiniz 3 farklı sayı çağrılarınızı hangi aktarmak için.

��️ Tatile gidiyorsun ? Her yerde internetten yararlanmak için Multi-SIM’i düşünün (turuncu mobil planlarda ücretsiz dahildir) !
Multi-SIM ile turuncu paketleri görün

�� Turuncu bir cep telefonuna çağrı transferi nasıl yapılır ?

Hizmeti sayesinde Turuncu Çağrılar, Aldığınız aramaları cep telefonunuzdan sabit telefonunuza veya başka bir mobil veya sabit satıra aktarabilirsiniz (turuncu sözleşmeyle ilişkili olsun ya da olmasın). Karşılaşılan duruma bağlı olarak, 4 Tür Turuncu Çağrı Transferi cep telefonunuzdan belirli bir kod girerek sunulur.

Sistematik çağrı transferi

1. Oluşturun *21*
2. Aramaları aktarmak için telefon numarasını yazın
3. Anahtarı yazın # Sonra aramanın anahtarında

Başka bir çağrı aktarımını etkinleştirmek istiyorsanız, nasıl devam edeceğiniz:

• “Yanıt vermemiyorsa” çağrı aktarımı : oluşturun ** 61*Telefon numarası*11# ;
• “Erişilebilir değilse” Çağrı Aktarımı : oluşturun ** 62*Telefon numarası*11# ;
• “Çok meşgul” çağrı transferi : oluşturun ** 67*Telefon numarası*11#.

Belirtilecek telefon numarası, aramalarınızı aktarmak istediğiniz kişidir. Mobil arama aktarımınızı müşteri alanınızdan veya Orange & Me uygulamasından da yapılandırabilirsiniz.

Sabit turunumdan arama aktarımı nasıl etkinleştirilir ?

LiveBox Tekliflerinde bulunan bir RTC hattınız veya İnternet Telefonunuz (VoIP) olup olmadığına bağlı olarak, çağrıların sabit hattınızdan aktarılmasını etkinleştirmek için çeşitli seçenekler mümkündür.

RTC sabit telefonunuz için arama aktarımını etkinleştirin (bir duvar çıkışına bağlı)

Telefon hattınızdan

Sabit turuncu telefonunuz (kablolu veya kablosuz) Bir duvar çıkışına bağlı ? Oluşturun *21*Telefon numarası# Sabit çağrılarınızın seçtiğiniz sabit/cep telefonu numarasına aktarılmasını etkinleştirmek için.

Vokal sunucusundan

Ayrıca etkinleştirebilirsiniz Başka bir telefondan uzaktan servis (Sabit veya Mobil) Teklifinizin hizmetlerini bağımsız olarak yönetmenizi sağlayan Orange Voice Server ile iletişime geçerek:

• Fransa’daki turuncu bir çizgiden : oluşturun 3000 ;
• Fransa’daki başka bir operatör çizgisinden : oluşturun 09 69 36 3000 ;
• Yurtdışından gelen : oluşturun +33 9 69 36 3000.

Durumunuzdaki yetkili sayıyı oluşturduktan sonra, Çağrı aktarımını etkinleştirin ::

1. Resepsiyon mesajını dinledikten sonra tuşa basın 2 Ve aramalarınızı aktarmak istediğiniz mobil satır sayısını girin.
2. Girin şifre 4 -Gue sahibi olduğunuzu onaylamak için.
3. Kimlik doğrulandıktan sonra tuşa basın 1 Bir çağrı aktarımı programlamak için kendinize rehberlik edin ve isteğinizi doğrulayın

Gizli kodunuzu arayarak alabilirsiniz 3000 Fransa’daki sabit hattınızdan ve anahtara basarak 1. Gizli kodunuzun yönetimi ile ilgili menüden seçimi seçin “Gizli kodunuzu yönetmek için”. Sonra anahtarı iki kez iki kez oluşturun 1, Ardından gizli kodunuzu girin ve tuşa basın # onaylamak.

Müşteri alanından

1. Turuncu müşteri alanınızı belirleyin;
2. “Yönet ve Sorun Giderme” sekmesine gidin, ardından “Hizmetlerinizi Yönet”;
3. “Hizmetlerim” bölümünde “Pack 3 Hizmetleri (Çağrı Aktarımı dahil)”;
4. “Çağrı Transferi” nin sağındaki “Değiştir” i tıklayın;
5. Aramalarınızı aktardığınız satır numarasını belirtin ve “Doğrula” yı tıklayın.

VoIP Sabit (LiveBox’ınıza bağlı) için arama aktarımını etkinleştirin

LiveBox’ınıza takılmış sabit hattınızdan çağrı aktarımını etkinleştirmek istiyorsanız, ne yapmak istediğinize bağlı olarak birkaç manipülasyon mümkündür.

Telefondan

Çağrı yönlendirmesini doğrudan sabitinizden etkinleştirebilirsiniz:

• Sistematik çağrıyı etkinleştirin : oluşturun *21*Telefon numarası# ;
• Yetkilendirme durumunda sesli mesaja yönlendirmeyi etkinleştirin : oluşturun *22* ;
• Meslek durumunda sesli mesaja yönlendirmeyi etkinleştirin : oluşturun *23*.

İsteğiniz dikkate alınarak aşağıdaki mesajla onaylanmıştır: “Talebiniz kayıtlı ve kabul edildi, telefonu kapatabilirsiniz”.

Ses Sunucusu aracılığıyla

Arama aktarımını da etkinleştirebilirsiniz 800 Telefon hattınızdan. Bu olduğunda, telaffun ” Çağrı yönlendirme “ Ve hizmet aktivasyonuna kadar kendinize yönlendirilmeye izin verin. Eğer istersen İtiraz sevkinizi başka bir sabit çizgiden yapılandırın, oluşturun 0 819 100 800 Ve anahtarla doğrulamadan önce sabit hat numaranızı girin #. O zaman yalnızca gizli kodunuzu girmeniz ve aramaların sabit hattınızdan cep telefonunuza aktarılmasını etkinleştirmek için kendinize rehberlik etmeniz gerekir.

Müşteri alanı ile

1. Tıklamak Ev Ve kategoriden sabit satırı seçin “İnternet hizmetleri”.
2. İtibaren “Sabit Hizmetleriniz”, tıklamak Çağrı yönlendirme.
3. Kutuyu kontrol et “Cevap vermezseniz veya zaten çevrimiçi iseniz” ve çağrı döndürülmeden önce istenen aralık sayısını seçin.
4. Kutuyu kontrol et “Bu soruna doğru” Ve hedef numarasını girin.
5. Kutuyu kontrol et “Hemen, çınlamadan” Çağrılarınızın otomatik olarak mesajlaşmanıza yönlendirilmesini istiyorsanız, sabit telefonunuzu çalmadan.
6. Sonunda tıklayın Doğrulamak Seçiminizi onaylamak için.

��️ Tatile gidiyorsun ? Her yerde internetten yararlanmak için Multi-SIM’i düşünün (turuncu mobil planlarda ücretsiz dahildir) !
Multi-SIM ile turuncu paketleri görün

Geçici bir çağrı programlayın

Ayrıca sabit bir çağrı aktarımı da programlayabilirsiniz:

1. Müşteri alanından, Bir transfer programı sağ üst ;
2. Çağrı aktarımını programlamak istediğiniz telefon numarasını girin, ardından tıklamadan önce tarihi ve başlangıç ​​ve bitiş saatini girin Doğrulamak.

Sonunda mümkündür Her hafta bir arama transferi programlayın, İstediğiniz günler ve programlarda, sayesinde periyodik transfer ::

1. Seçme Bir transfer programı ve kutuyu kontrol et “Periyodik Transfer (Haftalık)”.
2. Hizmet etkinleştirme günlerini seçin, ardından tıklamadan önce istenen başlangıç ​​ve bitiş tarihini girin Doğrulamak.

❌ Çağrı aktarımını nasıl devre dışı bırakır veya iptal eder veya iptal edilir ?

Bir mobil satırdan çağrı aktarımını devre dışı bırakın

Aktivasyon gibi, için birkaç olasılık mevcuttur Turuncu mobil hattınızdan bir arama yönlendirmesini devre dışı bırakın ::

• “Sistematik” Çağrı Aktarımı: ## 21# ;
• “SI Yanıt Olmaması” Çağrısı: Oluşturun ## 61# ;
• “Erişilebilir değilse” Çağrı Aktarımı: ## 62# ;
• “İşgal Edilirse” Çağrı Transferi: Oluşturun ## 67#.

Birkaç çağrı transferini etkinleştirmeniz durumunda, Hepsini aynı anda devre dışı bırak besteleyerek ## 002# İlgili turuncu mobilden. Ayrıca, durumsal çağrılar için tüm durumları devre dışı bırakmak istiyorsanız ve Sadece sistematik çağrıyı tutun, Besteleyebilirsiniz ## 004#.

Sabit bir çizgiden arama aktarımını devre dışı bırakın

Hizmeti bir sabit hattan devre dışı bırakmak için, #21# İlgili çizgiden. Eğer senin Sabit hat LiveBox’ınıza bağlıdır, Sistematik çağrıyı devre dışı bırakmak için aynı şekilde ilerleyebilirsiniz. Öte yandan ve istersen Sesli mesajınıza başvurmayı çağırmak için bir son, Lütfen durumunuza göre aşağıdaki manipülasyonlardan birini yapın:

• Yetkilendirme durumunda vokal mesajlaşmaya yönlendirin: #22# ;
• Hattınız zaten meşgulse sesli mesaja yönlendirmeyi arayın: #23#.

Ayrıca yapabilirsiniz Çağrılarınızı çevrimiçi müşteri alanınızdan silin Sözleşmenize göre bu yollardan birini takip ederek: bölümler Ev> Düzeltilmiş> Çağrı Tavsiyesi (LiveBox müşterileri) veya Yönetin ve Sorun Giderme> Hizmetlerinizi Yönetin> Çağrı Aktarımı> Değiştir> Bir Aktarımı Sil (Sabit Telefon Müşterileri).

��️ Tatile gidiyorsun ? Her yerde internetten yararlanmak için Multi-SIM’i düşünün (turuncu mobil planlarda ücretsiz dahildir) !
Multi-SIM ile turuncu paketleri görün

08/31/2023 tarihinde güncellendi

Aline profesyonel kariyerine başladı 2012’den 2014’e kadar Orange’da Mağazada Ticari Danışman Sonra devam etti Bouygues telekom 2014-2015’te. Astellia’da iletişim görevlisi olarak çalışarak telekomünikasyon sektöründe devam etti ve daha sonra bu pazarı birkaç yıl terk etti, Selectra’daki LiveBox-News sitesinden sorumlu 2022’de. Şimdi yazıyor Portakal ve Sosh’a adanmış rehberler, Orange Company’deki deneyimi sayesinde iyi bildiği markalar.

Turuncu bir danışman tarafından ücretsiz bir hatırlatma isteyin:

Yeni abonelikler için ayrılmış hizmet. Zaten müşteri ? Lütfen 3900 ile iletişime geçin.

“Doğrula” a tıklayarak, bir turuncu danışman tarafından geri çağrılmayı kabul edersiniz. Numaranız yalnızca bu hatırlama isteği için kullanılacak ve üçüncü taraflara gönderilmeyecek.

Turuncu bir danışman tarafından ücretsiz bir hatırlatma isteyin:

Yeni abonelikler için ayrılmış hizmet. Zaten müşteri ? Lütfen 3900 ile iletişime geçin.

Bir turuncu danışman size 48 saat içinde hatırlatacaktır

“Doğrula” a tıklayarak, bir turuncu danışman tarafından geri çağrılmayı kabul edersiniz. Numaranız yalnızca bu hatırlama isteği için kullanılacak ve üçüncü taraflara gönderilmeyecek.

24’ten fiber LiveBox.99 €/ay

20’den Sosh fiber kutusu.99 €/ay

16’dan Turuncu 5G paketi.99 €/ay

Hat açma, uygunluk testi, İnternet ve Mobil Operatör Değişimi

Pazartesiden cumaya 08: 00-11: 00 saatleri arasında 09: 00-17: 00-17: 00-17: 00-17: 00

Turuncu çağrının transferi için çözümümüz

Bir profesyonel olduğunuzda, her zaman ulaşılabilir olmak önemlidir. Gerçekten de, müşterileriniz veya hastalarınız ve kişileriniz, randevu almak, size bir mesaj bırakmak veya hizmetleriniz hakkında bilgi almak için sizinle kolayca iletişim kurabilmelidir. Sadece, bir iç sekretere sahip olmak için araçlarınız yoksa veya düzenli olarak hareket halindeyseniz veya randevuda iseniz, telefonda almanız karmaşık olabilir. Bu yüzden şirketimiz birkaç geliştirdi çözümler dış kaynak kullanımıtelefon alımı. Böylece, bizi standart, kalıcı veya geçici bir şekilde standardınızın yönetimi ile emanet edebilirsiniz.
Aynı şekilde, ilgilenebiliriz çağrı İstediğinizde turuncu, toplantılarınız, devamsızlıklarınız veya izniniz gibi. Dış kaynaklı bir standartla, artık çağrıları kaybetmezsiniz ve muhataplarınıza güvenilir ve kaliteli bir hizmet sunarsınız.

Tüm profesyoneller için erişilebilen bir çağrı aktarımı hizmeti

1985’te yaratıldı, Şirketimiz dış kaynaklı telefon alımı konusunda uzmanlaşmıştır. Profesyonellere birkaç sunuyoruz paketi İhtiyaçlarınıza göre kişiselleştirilebilen standart dış kaynak kullanımı. Örneğin, yapmak istiyorsanız Çağrı Transferi Sabit veya belirsiz bir süre için turuncu başka bir telefona, iletişime geçebilirsiniz bizim takım.
Aynı şekilde, profesyonellerin beklentilerini ve gereksinimlerini karşılamak için hizmetlerimiz geliştirildi. Hem zanaatkarlar hem de KOBİ’ler, VSES, Büyük gruplar, doktorlar, avukatlar ve e-merchants.
Hizmetlerimizden yararlanmak için basitçe Bize Ulaşın. 4 paketimizi sitemizde bulabilirsiniz, ancak doldurarak bize bir mesaj gönderebilirsiniz İletişim Formumuz. Uzmanlarımız ayrıca size özel bir teklif gönderebilir ve formülünüzü seçmenize yardımcı olabilir. Her durumda, verimli, kişiselleştirilmiş bir hizmetten, bir dinleme danışmanından ve günün 24 saati erişilebilen bir müşteri alanından yararlanırsınız.

Gelen aramalarınızı yönetmenin etkili bir yolu

Günlük olarak, telefon görüşmelerinin yönetimi ve daha genel olarak, bir resepsiyon zaman gerektirir. Ancak, etkinliğiniz, randevularınız ve dosyalarınız arasında, telefona cevap verecek zamanınız yok. Ve iç sekreterliğiniz olamazsa, hızlı bir şekilde yönetilemez hale gelebilir.
Bu nedenle, temaslarını kaybetmemek ve müşterilerinizi (veya hastalarınızı) tatmin etmek için, standardınızın dış kaynak kullanımını ve turuncu çağrının aktarılmasını tercih etmekten çekinmeyin. Bu nedenle, bu, temel işinize daha kolay odaklanmanıza ve artık telefonun zil sesleri tarafından düzenli olarak rahatsız edilmemenize izin verecektir.
Aynı şekilde, muhataplarınızın kalite hizmeti, daha büyük zaman aralıklarında ulaşılabilen, platformlarımız çağrılarınızı desteklediğinden, Resmi tatiller dahil olmak üzere haftada 24 saat ve 7 gün.

Öyleyse bekleme, Bize Ulaşın Dış kaynaklı kalıcı paketlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için !