Telekom faturamdaki paket hariç bu hizmete karşılık gelen şey?, Bizimle iletişime geçilecek tüm adresler | Mobil NRJ
Tel NRJ Mobile
Contents
- 1 Tel NRJ Mobile
- 1.1 HAKKINDA
- 1.2 Surmafature sitesi.FR, esas olarak operatörler tarafından sunulan ödeme çözümlerine adanmış tüketici bilgi platformudur Bouygues Télécom, Bouygues Telecom Business – Dağıtım, Free², Turuncu ve SFR .
- 1.3 “SVA numarası” veya “özel vokal numarası” nedir ?
- 1.4 Faturamda SMS+ satın alımlar görüyorum, ?
- 1.5 Faturamda internet alımları veya abonelikler+ görüyorum, ?
- 1.6 Tel NRJ Mobile
- 1.7 SMS tarafından, internet ve telefon standardı çağrısı ile erişilebilen NRJ anteninde oyunlar için düzenleme
Parti’nin 18 (on sekiz) yılın altındaki bir katılımcıya sunumu için, ebeveynlerinin veya ebeveyn otoritesinin sahiplerinin anlaşması veya yasal öğretmenlerinin yokluğunda gerekli olacaktır. Aksi takdirde, lot buna tahsis edilemez ve herhangi bir türden herhangi bir şekilde anlaşmazlık veya olası şikayet olmadan organizasyon şirketinin malı olarak kalacaktır.
HAKKINDA
Surmafature sitesi.FR, esas olarak operatörler tarafından sunulan ödeme çözümlerine adanmış tüketici bilgi platformudur Bouygues Télécom, Bouygues Telecom Business – Dağıtım, Free², Turuncu ve SFR .
Aşırı.Fr yapmanıza olanak sağlar :
- Farklı ödeme çözümlerini daha iyi anlayın telekom operatörleri ve bunları kullanan hizmetler tarafından sunulur,
- Bu çözümlerde ustalaşın ve çağrıları/alımları/abonelikleri yönetin cep telefonunuzdaki veya sabit faturanızdaki hizmetlere,
- Mobil/Sabit Faturanızda Mevcut Oluşturan Hizmetin iletişim bilgilerini bulun,
- Ek ücretli bir sayı veya SMS bildirin+ yersiz,
- Kendinizi korumayı öğrenin SMS ve istenmeyen çağrılar (eski. Rıza, ping çağrıları veya kimlik avı olmadan ticari kanal)
- ile keşfedin Surmafacture Blog.Fr Farklı olan Günlük yararlı veya eğlenceli hizmetler , Mobil veya sabit faturadaki ödeme çözümleri sayesinde erişilebilir.
¹ Deneyler ve İlişkili Markalar: Bouygues Telecom (B & You), Bouygues Telecom Business – Dağıtım (Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom, Cdiscount Mobile), Turuncu (SOSH), SFR (Kırmızı SFR).
² Yalnızca İnternet+ Kutu.
Surtax ES numaraları
“SVA numarası” veya “özel vokal numarası” nedir ?
Özel vokal numaraları veya “SVA numarası”:
- 08 ile başlayan on -altı sayı,
- 118 ile başlayan altı adet kısa sayı
- 10 veya 3 ile başlayarak kısa dört adet sayı.[…]
Aramadan önce özel bir sayının ödenip ödenmediğini nasıl bilebilirim? ?
Ses numaraları arasında 3 fiyatlandırma kategorisi vardır (“SVA numaraları” olarak da adlandırılır) […]
Ödenen özel numaralar için çağrılarımı nasıl bulabilirim ?
Mobil ve sabit operatörler size çevrimiçi bir müşteri alanı sağlar ve bazen […]
Mobil/sabit satırımdan SVA numaralarımdan yapılan aramaları not ediyorum, hangi hizmetlere nasıl karşılık gelecek? ?
Her şeyden önce, özel bir soruna çağrı yapamayacağını bilmelisiniz […]
SMS+
Özel SMS numaraları
Faturamda SMS+ satın alımlar görüyorum, ?
SMS+, Bouygues Telecom, Euro Information Telecom¹, Orange ve SFR tarafından sunulan operatör faturasındaki ödeme çözümlerinden biridir. SMS tarafından içerik veya dijital hizmetlerin ödeme yapmasına izin verir (eski. Oyunlar, pratik bilgiler, TV/radyo etkileşimi, sohbetler vb.).
SMS+ile Öde, Nasıl Çalışır ?
SMS+, “Operatör Faturası” olarak bilinen bir mikro ödeme çözümüdür: Bu çözümle yapılan satın alma tutarları operatörün mobil faturasına ertelenmiştir. […]
SMS aracılığıyla yapılan satın alımlarımı nasıl bulabilirim+ ?
Mobil operatörler size çevrimiçi bir müşteri alanı ve bazen tüketiminizi takip etmenizi sağlayacak bir uygulama sağlar ve özellikle […]
SMS aracılığıyla faturalandırılan bir hizmetin yayıncıyla nasıl iletişime geçilir+ ?
Surmafature sitesi.FR, SMS aracılığıyla faturalandırılan bir hizmetin iletişim bilgilerini bulmanızı sağlayan bir ters dizin sunar+ .
Bu dizine erişilebilir […]
İnternet+
Çevrimiçi Ödeme Çözümü
Faturamda internet alımları veya abonelikler+ görüyorum, ?
Internet+, Bouygues Telecom, Euro Information Telecom*, Orange ve SFR tarafından sunulan operatörler faturasında bir ödeme çözümüdür ve cep telefonu veya sabit faturasından alınarak satın alma satın alma veya dijital hizmetleri çevrimiçi olarak ödemeye izin verir. Bu çözümler, iletişim bilgilerinin veya banka kartının iletilmesini gerektirmez.
İnternet+ile ödeme, nasıl çalışır ?
Internet+, çok adlandırılmış bir “operatör faturası” ödeme çözümüdür.
[…] İle yapılan satın alma veya abonelik miktarları
İnternet üzerinden faturalandırılan alımlarımı nasıl bulabilirim+?
Mobil ve sabit operatörler size çevrimiçi bir müşteri alanı sağlar ve bazen […]
İnternet üzerinden faturalandırılan bir hizmetin yayıncısına nasıl başvurulur+ ?
Surmafature sitesi.FR, İnternet üzerinden faturalandırılan bir hizmetin iletişim bilgilerini bulmanıza izin veren ters bir dizin sunar+. […]
Tel NRJ Mobile
Yardım ve İletişim
Hakkında Bir Soru ?
Abonelik yeni bir satıra abone olun
Mobil veya mobil olmayan bir teklife abone olmak, sitemize gitmek, size uygun paketi seçmek, istenen verileri doldurmak, abonelik işlenir ve sonra onaylanır.
Siparişinizin doğrulanması, destekleyici belgelerin sizin tarafınızdan iletilmesine tabi olabilir. Sipariş nakliyesi, anakara Fransa’daki adreslerle sınırlıdır.
Süreç boyunca, siparişinizi izlemeye ve ardından teslimatınızı izlemeye erişebilirsiniz.
Paketlerimizi keşfetmek için bu bağlantıya tıklayın
Paketlerimizi mobil cihazlarla keşfetmek için bu bağlantıya tıklayın
Siparişinizin durumu hakkında bilgi istiyorsanız, lütfen bu SSS’nin Komutlar bölümüne danışın.
Cep telefonu numaranızı saklayın
Cep telefonu numaranızı korumak için, numaranızın taşınabilirliğini sizin için yapmaya dikkat ediyoruz.
Aboneliğinizi gerçekleştirerek, lütfen 10 basamaktan oluşan 06 veya 07 ile başlayarak telefon numaranızı ve 31 79 besteleyerek alabileceğiniz Rio kodunuzu girin. Rio kodu, bu numarayı iyi tuttuğunuzu kanıtlıyor.
Daha fazla bilgi için mobil yardıma gidin
Henüz müşteri değilsin ? Daha fazla bilgi için size katılmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz 09 69 39 03 11 (Pazartesi -Cumartesi 08: 00-18: 00 saatleri arasında mevcuttur).
Onay e -posta siparişleri
Bir onay e -postası almadıysanız, spam dosyanıza iyi danışın.
Siparişinizin durumuna danışmak için, bu bağlantı üzerinden sipariş takibinize gidin .
Yeni müşteri alanına bağlandığınızdan emin olun, erişiminiz size e -posta ile gönderildi.
Bağlandıktan sonra, “komutunuz” veya bu bağlantıya tıklayın .
Siparişinizin nerede olduğunu öğrenmek için, siparişinize giriş yaparak veya bu bağlantıya tıklayarak durumuna danışabilirsiniz .
Kuponlar
- İD
- Levy Memurunun İmzalanması
- Iban
- 3 aydan az adres kanıtı
- …
Siparişinizi doğrulamak için destekleyici belgelerinizin doğrulanmasını bekliyorsanız, sipariş için sipariş siparişinize göre oda durumuna danışabilirsiniz.
SIM kartınızı bekliyorsanız, teslimat süresinin 48 ila 72 saat sürdüğünü bilin (Pazar günleri ve tatiller hariç).
Teslimatınızın durumunu takip etmek için lütfen e -posta veya SMS ile alınan iletişime bakın.
Ödeme özetinizi görüntülemek için sipariş izleme alanınıza gidebilir veya satın alma faturanızı görselleştirmeye tıklayarak .
Paketlerimizi paketlerimiz sunar
Zaten bir müşterisiniz ve yeni bir paket arıyorsunuz ?
Bölümdeki müşteri alanınızdaki farklı tekliflerimizi bulun:
Henüz müşteri değilsin ? Tekliflerimizi mağazamızda bulun .
Zaten bir müşterisiniz ve fiyatlarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsunuz, bölümde mobil yardım için aranan teklifle ilgili fiyat broşürüne danışın:
Mobil Yardım> Fiyatlar ve Genel Hizmet Fiyatları ve Koşulları (CGS)> Mobil NRJ
Henüz müşteri değilsin ? Tekliflerimizi çevrimiçi mağazamızda bulun .
Paketinizi geliştirmek istiyorsanız, ihtiyaçlarınıza uyarlanmış bir teklif bulmak için değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için bölümdeki müşteri alanınıza gidin:
Paket ve Seçenekler> Paketinizi Yönetin> Paketinizi Değiştirin Sonra size uygun paketi seçin .
Yurtdışına giderseniz, paketinizi ihtiyaçlarınıza göre ayarlayabilirsiniz. Bunu yapmak için bölümdeki müşteri alanınıza gidin:
Uluslararası fiyatlar hakkında daha fazla bilgi için lütfen paketinizle ilgili fiyat broşürüne danışın.
Mobiller Mobil Değiştir
Zaten bir müşterisiniz ve cep telefonunuzu değiştirmek, bölümdeki müşteri alanınıza gitmek istiyorsunuz:
Seçiminizi bu bağlantıda yapmadan önce tüm koşulları buluyorsunuz
Henüz müşteri değilsin ? Mobile ile tekliflerimizi dükkanımızda bulun .
Cep telefonunuzu kullanırken bir sorun yaşıyorsanız ve satış sonrası hizmet için başvurmak istiyorsanız, bölümdeki müşteri alanınıza gidin:
Seçenekler eklemek istiyorsanız (çift çağrı, uluslararası, görsel sesli mesaj, vb.), bölümdeki müşteri alanınıza gidin:
Paket ve Seçenekler> Seçeneklerinizi ve Hizmetlerinizi Yönetin> Seçeneklerinizi Yönetin
Yeni müşteri çevrimiçi müşteri alanı
Yeni bir müşterisiniz ve çevrimiçi müşteri alanınıza giriş yapmak istiyorsunuz, lütfen mobil yardıma danışın .
- Web müşteri alanındaki ve mobil uygulamada mobil satır numaranızla bağlantı kurmak için: Geçici bir gizli kod içeren bir e -posta alırsınız
- Web Müşteri alanındaki e -posta adresinizle bağlantı kurmak için: Geçici bir gizli kod içeren başka bir e -posta alacaksınız. E -posta adresinizle müşteri alanınıza erişim, NRJ Mobile’da tuttuğunuz tüm satırlara danışmanızı sağlar.
Zaten bir müşterisiniz ve çevrimiçi müşteri alanınıza bağlanmak istiyorsunuz, lütfen mobil yardıma danışın .
Bağlanmak için kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmeniz gerekecektir.
Faturalar faturalarıma erişiyor
Aylık faturalarınızın ayrıntılarına danışmak istiyorsanız, bölümdeki müşteri alanınıza gidin:
Faturalar> Aylık Faturalar> Özet Fatura
Faturamı anla
Faturalarınızı anlamakta güçlük çekiyorsanız, bölümdeki müşteri alanınıza gidin:
Faturalar> Aylık Faturalar> Faturanızı Anlayın .
Faturanızın ayrıntılarına sahip olmak için lütfen farenizi kırmızı sayılardan geçirin.
Mobil yardım konusunda da yardım bulabilirsiniz .
Aylık faturanızın ödenmesi ile ilgili herhangi bir bilgi için “Fatura Ücretinizi Ödeme” bölümünde mobil yardıma gidin.
Tüketim erişimi tüketimimi takip edin –
Paketinizi nerede kullandığınızı bilmek istiyorsanız, bölümdeki müşteri alanınıza gidin:
Tüketimimi anla
Tüketiminizi anlamak istiyorsanız, bölümdeki müşteri alanınıza gidin:
Daha fazla bilgi için Conso İzleme Bölümü’ndeki mobil yardıma danışabilirsiniz .
– Seviye 1 -> Acil Servisler Uçuş / Telefon Kaybı
Telefonunuzdan soyulduysanız veya kaybettiyseniz, bölümdeki müşteri alanınıza gidin:
Sim kartımın kilidini aç
SIM kartınızın kilidini açmanız gerekiyorsa, bölümdeki müşteri alanınıza gidin:
Yeni bir SIM kart isteği
SIM kartınızın uçuşunu veya kaybını takiben, yeni bir SIM kart almak istersiniz, bölümdeki müşteri alanınıza gidin:
SIM Kartımı Etkinleştir
Yeni bir SIM kart aldıysanız ve etkinleştirmek istiyorsanız, bölümdeki müşteri alanınıza gidin:
Bir sorun var ?
Doğrudan sorunuzu sorarak mobil yardımımızdaki cevabınızı bulun.
Kişiselleştirilmiş bir yanıta ihtiyacım var ?
Danışmanı arayın
09 69 36 02 00
Tatil hariç Pazartesi’den Cumartesi gününe kadar sabah 8’den akşam 8’e kadar.
Schocharged olmayan arama
Bir danışman tarafından hatırlanın ?
Sosyal ağlarda NRJ mobil topluluğuna katılın
Daha fazlasını bilmek istiyorum ?
Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçtiniz ve cevap size memnuniyet vermiyor ?
NRJ mobil tüketici hizmeti ile yazılı olarak yazabilirsiniz:
• Mobil NRJ – Tüketici Hizmeti
• TSA 42002
• 75087 Paris Cedesx 02
Dahili NRJ mobil ilaçlarının tükenmesi durumunda, elektronik iletişim aracısı (www.Arabulucu.fr) arabuluculuk tüzüğüne uygun olarak.
Neden NRJ Mobile ?
Pazartesiden cumartesiye sabah 8’den akşam 8’e kadar sizi dinleyin
Bouygues telekom Size 4G/5G kaliteli bir ağ sunmaya dikkat edin
NRJ Mobile, mevcut numaranızın aktarılmasıyla ilgileniyor. Yapacağın hiçbir şey yok !
- Biz Kimiz ?
- Bizim nişanlarımız
- Kredi ödeme
- Çevrimiçi
- Geri ödeme teklifi
- Handikaplara uyarlanmış
- Müşterilerin Fikri
- Ortaklık Programı
- İşe alım
- yasal bilgi
- Çerezleri yönet
- Kişisel Veri Politikası
- Fiyatlar Broşürü | CGS | Cgvad
- Erişilebilirlik: kısmen uyumlu
- Satış puanı
- Bize Ulaşın
- Sağır ve işitme zorluğu için müşteri hizmetleri
- Biz Kimiz ?
- Bizim nişanlarımız
- Kredi ödeme
- Çevrimiçi
- Geri ödeme teklifi
- Handikaplara uyarlanmış
- Müşterilerin Fikri
- Ortaklık Programı
- İşe alım
- yasal bilgi
- Çerezleri yönet
- Kişisel Veri Politikası
- Fiyatlar Broşürü | CGS | Cgvad
- Erişilebilirlik: kısmen uyumlu
- Satış puanı
- Bize Ulaşın
- Sağır ve işitme zorluğu için müşteri hizmetleri
NRJ Mobile, Operatör Servisi Bouygues Telecom Business – Dağıtım,
Taahhüt olmadan ve düşük fiyatlarla cep telefonları sunar
SMS tarafından, internet ve telefon standardı çağrısı ile erişilebilen NRJ anteninde oyunlar için düzenleme
NRJ, Sermaye 10’lu Basitleştirilmiş Ortak Stok Şirketi.421.Merkezi 22 Rue Boileau, 75016 Paris (bundan sonra “olarak yer alan Paris Ticaret ve Şirketler Kayıtlarında 328 232 731 numaralı kayıtlı 222 Euro (” Organizasyon şirketi ) NRJ anteninde organize edin (bundan böyle ” Radyo »), Özellikle Manu ve Cauet animatörlerinin ilgili programlarında, ücretsiz oyunlar ve satın alma yükümlülüğü olmadan (bireysel olarak aşağıda” Oyun “Veya toplu olarak” Oyunlar »).
Madde 2: Katılım Koşulları
Her oyuna katılım, radyo anteninde ve/veya www radyo web sitesinde iletilen sınırlı bir dönem için açıktır.NRJ.fr (altında ” Alan ) Fransa anakarasında ikamet eden, organizasyon şirketinin personeli, ait oldukları grup şirketleri, ortak şirketler, doğrudan ve/ veya dolaylı olarak oyunun veya SCP’nin gerçekleştirilmesine katılan şirketler hariç, ortak şirketler, şirketler Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, İcra memurları, 11 Rue de Milan, 75009 Paris ve ailelerinin üyelerine (eş, cazibe, yükselen, doğrudan soyundan, erkek kardeş, kız kardeşi, vb.)).
Bir oyuna katılan herhangi bir küçük çocuğun kontrol altında ve ebeveynlerinin rızası veya ebeveyn otoritesinin sahiplerinin (ler) rızası ile ya da gerekçelendirme talep edilecek olan yasal öğretmenlerinin başarısız olması sayılacaktır. Organizasyon şirketi, bu yetkinin gerekçelendirilmesi olmadan küçük oyuna katılımı otomatik olarak iptal etme hakkını saklı tutar.
Organizasyon şirketi veya NRJ Global, E-NRJ, Cherie FM, kahkaha ve şarkılar veya nostalji şirketleri tarafından düzenlenen önceki bir oyunun bir parçası olarak çok kazanan herhangi bir katılımcının şirket organizatörü ve/ veya kazanan katılımdan 6 (altı) aylık bir süre boyunca yukarıda belirtilen şirketler tarafından, kazanılan lottan bağımsız olarak (bundan böyle Çekimserlik dönemi »).
Katılımcılara, çekimserlik dönemine uyumu sağlamak için organizasyon şirketinin kazananlar için otomatik bir kontrol sistemi kurduğu bildirilir.
Bir çekimserlik döneminde gerçekleştirilen herhangi bir katılım sıfır olarak kabul edilecek ve kazanılan herhangi bir bağış, katılımcı tarafında tartışma veya olası şikayet olmadan iptal edilecektir.
NRJ grubundaki şirketlerden biri tarafından düzenlenen bir önceki oyun çerçevesinde defreed veya dolandırmaya çalışan herhangi bir katılımcı (iki) İlgili Organizasyon Şirketi tarafından ele alınan yazılı bildirimin alındığı tarihten itibaren yıl (bundan sonra “Yasak Dönemi”). Bu yasak döneminde gerçekleştirilen herhangi bir katılım geçersiz kabul edilecek ve kazanılan herhangi bir bağış, katılımcı tarafında anlaşmazlık veya olası şikayet olmadan iptal edilecektir.
Üçüncü bir tarafa katılım mümkün değil.
Bir katılımcı tarafında yapılan herhangi bir dolandırıcılık, katılımlarının hükümsüzlüğüne yol açabilir.
Bu katılım koşullarına uymayan herhangi bir katılım, bir anomali (okunaksız, eksik, hatalı veya tahrif edilmiş iletişim bilgileri) dahil olmak üzere, son tarih dışında veya yanlış bir beyanlara dayanarak geçersiz kabul edilecek ve Katılımcının tartışması veya olası şikayet olmadan, muhtemelen ona bağlı bağışta bulunuldu.
Organizasyon şirketine veya teknik sağlayıcılarına sahip olan bilgi sistemlerinde yer alan verilerin, bağlantı unsurları ve kazananların belirlenmesi konusunda ikna edici bir gücü olduğu açıkça kabul edilmektedir.
Bir oyuna katılım, bu düzenlemelerin hüküm ve koşullarının tam olarak kabul edilmesini sağlar (bundan böyle “düzenleme” olarak anılacaktır).
Her oyun için katılım koşulları, gerekirse radyo şubesinde, sitede veya SCP Stéphane Emery’de yatırılan değişikliklerle – Thierry Luciani & Associés, Bicretfs Associated, SIS 11 Rue De Milan, 75009 Paris ile belirtilebilir.
Madde 3: Katılım Yöntemleri
Katılımcı, bir çekilişe katılmak ve belirli bir oyun oturumu için oyuna giren bağışlardan birini kazanmaya çalışmak için aşağıda açıklanan tüm yöntemlere saygı duymayı taahhüt eder (bundan sonra ” Oyun oturumu »),
Aynı oyuna ve/veya aynı oyun oturumuna katılmak için birkaç katılım yönteminin planlanması durumunda, bu modlar kümülatif değildir. Aynı katılımcı yalnızca bir oyuna ve/veya bir oyun oturumuna yalnızca tek bir katılım moduyla katılabilir.
Her oyun için katılım koşulları ve yöntemleri, gerekirse radyo şubesinde, sitede veya SCP Stéphane Emery’de yatırılan değişiklik yoluyla belirtilebilir – Thierry Luciani & Associés, Beterfs Associates, 11 Rue De Milan. 75009 Paris.
Buna ek olarak, oyun oturumuna sadece bir katılım, birincisi (katılımcı tarafından iletilen başka bir tanımlayıcı), kanıt olarak dikkate alınacaktır.
Her halükarda, bir bağış kazanmak için iki kümülatif koşul gereklidir:
- Katılımcının organizasyon şirketi tarafından çizilmesi,
- ve katılımcının radyo antenine gitmek için hazır olduğunu, ikincisi hatırlatacak.
Telefona cevap verememek, herhangi bir nedenle, katılımcı, tartışma veya olası şikayet olmadan bağışının yararını kaybedecektir.
Katılımcı siteye kaydolmaya davet edilir.
Katılımcı:
- Zaten bir hesabın sahibi ise giriş ve şifrenizle özdeşleşin;
- Kayıt formunun yıldız işareti de dahil olmak üzere tüm zorunlu alanları destekleyen sitede bir hesap oluşturun.
Katılımcı, bu düzenlemeleri okuduklarını ve şartları kabul ettiklerini belirten kutuyu kontrol etmelidir.
Bu katılım modu için, katılımcı başına yalnızca bir kayıt ve oyun oturumu ile mümkündür ve dikkate alınacaktır.
Katılımcı 7 10 12’ye SMS göndermeye davet edilir (0.75 €[*] + Mobil operatörün yürürlükteki oranlarına göre SMS fiyatları)). SMS, ana bilgisayar tarafından antende ve/veya sitede iletilen anahtar kelimeyi içermelidir.
7 10 12 üzerinden katılımlar için katılımcı, organizasyon şirketinden bir SMS alır ve ona oyunla ilgili bir soru sorar. Doğru yanıt verirse (0.75 €* + SMS Fiyatları Mobil operatörün yürürlükteki fiyatlarına göre), Katılımcı, organizasyon şirketinden tam iletişim bilgilerini (medeniyet, isim, ad, doğum tarihi, e -posta, cep telefonu numarası ve/veya sabit, posta adresi) göndermesini ve okuduğunu ve kabul ettiğini belirtmesini isteyen bir SMS iadesi alır. Bu düzenlemeler, oyuna katılımını doğrulamak için (0.75 €* + SMS Fiyatları Mobil operatörün yürürlükteki fiyatlarına göre)).
Katılım yalnızca yukarıda belirtilen bilgiler iletildikten sonra doğrulanır.
-
- Radyo standardına telefonla görüşme
Katılımcı, oyun oturumu sırasında radyo standardını, antende belirtilen aşağıdaki iki numaradan birine çağırmaya davet edilir:
- Ya 39,37 (0.Dakikada 50 € TTC + Çağrı Fiyatı);
- Veya 0800 70 42 48 (ücretsiz arama)).
Katılımcı tam iletişim bilgilerini (medeniyet, isim, ad, doğum tarihi, e -posta, cep telefonu numarası ve/veya sabit, posta adresi) iletmeli ve bu düzenlemeleri kabul ettiğini göstermelidir.
Katılım yalnızca yukarıda belirtilen bilgiler iletildikten sonra doğrulanır.
Katılımcı, organizasyon şirketinin Facebook/Instagram sayfasına veya radyo şubesinde ve/veya sitede belirtilen diğer herhangi bir sayfaya gitmeye ve istenen eylemi gerçekleştirmeye davet edilir (bir yorum veya yayın gönderin, bir yayını sev veya Bir yorum, özel bir mesaj gönderin, vb.)).
Katılımcı, radyo şubesinde ve/veya sitede belirtilen adrese bir e -posta göndermeye davet edilir. Tam iletişim bilgilerini (medeniyet, isim, ad, doğum tarihi, cep telefonu numarası ve/veya sabit, posta adresi, e -posta adresi) iletmeli ve bu düzenlemeleri kabul etmeli.
Katılımcı, Sosyal Ağ Twitch’in NRJ’sine adanmış sohbete bağlanmaya davet edilir. Animatörler tarafından talep edilen eylemi gerçekleştirmeye davet edilecek.
Bu katılım modu için, katılımcı başına yalnızca bir kayıt ve oyun oturumu ile mümkündür ve dikkate alınacaktır.
Madde 4: Oyunlar Uyarı – Kazananların Tanımı
Her katılımcı, dikkate alınan oyuna bağlı olarak, aşağıda açıklanan farklı mekaniğe saygı duymalıdır.
Çizildikten sonra katılımcıların antene müdahale etmesi gereken oyunlar için, katıldıkları, ikincisi hatırlayacağı zaman radyo radyosuna gitmek için mevcut olmalıdır. Telefona cevap veremeyen katılımcılar, tartışma veya olası şikayet olmadan oyun oturumuna katılımlarının yararını kaybedecekler.
Her oyun için, kazanan (lar) ı seçme mekaniği ve koşulları, gerektiğinde radyonun şubesinde, sitede ve/veya SCP Stéphane Emery’de değişiklik yoluyla belirtilebilir – Thierry Luciani & Associés , Associés’in icra memurları, 11 Rue de Milan, 75009 Paris.
Her oyun ve/veya oyun oturumu için çok kazanan katılımcılar, organizasyon şirketi tarafından herhangi bir şekilde bilgilendirilecektir.
Öte yandan, kaybedenlere hiçbir mesaj gönderilmeyecek.
Animatör tarafından radyo şubesinde ve/veya sitede verilen sinyalde, dinleyiciler bu düzenlemelerin 3. maddesinde açıklanan katılım yöntemlerinden birini kullanmaya davet edilir.
Organizasyon şirketi devam edecek:
- Ya bir çekiliş için -” hafta »Haftanın tüm katılımcıları arasında (Pazartesi -Cuma) ve Çekme Çekme” hafta sonu Haftasonun tüm katılımcıları arasında (Cumartesi ve Pazar) ve oyun oturumuna bağlı olarak bir veya daha fazla kazanan atayacak,
- Ya bir çekiliş için -” hafta »Haftanın tüm katılımcıları arasında (Pazartesi -Cuma) ve Çekme Çekme” günlük Günün tüm katılımcıları arasında ve oyun oturumuna bağlı olarak bir veya daha fazla kazanan atayacak,
- Ya koşulları radyo, site ve/veya değişiklik tarafından tanımlanacak ve tanımlanacak bir çekilişe.
- Oyun – Anlık/En İyi SMS Kazanıyor
Ana bilgisayar tarafından radyo dalında ve/veya sitede verilen sinyalde, dinleyiciler 7 10 12’de antene iletilen anahtar kelimeyi içeren bir SMS göndermelidir ((0.75 €[†] + Mobil operatörün yürürlükteki oranlarına göre SMS fiyatları).
Her oyun oturumu için katılımcılar, partinin devreye alınacağı bir tarih/saat/dakika kombinasyonuna bağlı olarak rastgele seçilecektir.
Otomatik katılım sistemlerinin kullanılması yasaktır.
Bir kazananın yokluğunda, bir kazanan atanana kadar kazanan an devreye alınabilir.
Animatör tarafından belirtilen dönemde, dinleyiciler radyo standardıyla iletişime geçmeye davet edilir. Antene gidecek tüm dinleyiciler açıklanan bağışları kazanacak.
Denetçiler, bu düzenlemelerin 3. maddesinde açıklanan katılım yöntemlerinden birini kullanmaya davet edilir.
Her sınav bir veya daha fazla sorudan oluşur. Sorulan her soru için birkaç cevap önerildi.
Bir oyun oturumu sırasında sorulan sınavın tüm sorularına doğru cevap veren tüm katılımcılar arasında bir beraberlik yapılır.
Çizilen katılımcı oyun oturumunun galibi olarak atanacak.
Denetçiler, animatör tarafından sorulan soruyu cevaplamak için düzenlemenin 3. maddesinde açıklanan katılım yöntemlerinden birini kullanmaya davet edilir.
Kazanan (lar) ın seçimi, doğru cevabı veren tüm katılımcılar arasında çok fazla şey çizerek yapılacaktır.
Seçildikten sonra, ikincisi bize hatırlattığında katılımcı radyo antenine gitmek için müsait olmalıdır. Telefona cevap veremeyen katılımcı, anlaşmazlık veya olası şikayet olmadan bağışının yararını kaybedecektir.
Radyo şubesinde ana bilgisayar tarafından verilen sinyalde, dinleyiciler, düzenlemenin 3. maddesinde açıklanan katılım yöntemlerinden birini kullanmaya davet edilir.
Kör Müzik Testi Testinde katılımcıların seçilmesi için tescil ettirenler arasında bir çekiliş yapılacaktır.
Bu şekilde seçilen katılımcılar, başka bir dinleyici, bir radyo sunucusu veya Kör Test Testi Testinin bir parçası olarak radyo tarafından belirlenen herhangi bir kişiyle yüzleşmek için radyo şubesine gidecekler.
Şarkı özleri radyonun radyosuna gidecek ve katılımcı şarkının başlığını ve/veya tercümanını bulmak için (sahip olmalıdır).
En hızlı katılımcı müzikal kör testini kazanacak ve oyun oturumunun galibi olarak belirlenecek.
-
- Oyun – Radyo anteninde bir meydan okumaya, bir etkinliğe veya aldatmacaya katılım
Radyo şubesinde ana bilgisayar tarafından verilen sinyalde, dinleyiciler, düzenlemenin 3. maddesinde açıklanan katılım yöntemlerinden birini kullanmaya davet edilir.
Radyo radyosundaki bir meydan okuma, etkinlik veya aldatmaca katılımcılarını seçmek için tescil ettirenler arasında bir çekiliş yapılacaktır.
Bu şekilde seçilen katılımcılar, bir meydan okumaya, bir teste veya aldatmacaya katılmak için radyo antenine gidecek. Etkinliği, Mücadeleyi veya aldatmayı kazanacak katılımcı oyun oturumunun galibi olarak atanacak.
Mücadelenin kesin yöntemleri, test veya aldatmaca radyo şubesinde, sahada ve/veya SCP Stéphane Emery’de yatırılan değişiklik yoluyla belirtilecektir – Thierry Luciani & Associés, Baskiyolar İlişkili, 11 Rue de Milan. 75009 Paris.
Animatör tarafından radyo şubesinde verilen sinyalde, dinleyiciler, 3. Madde’de açıklanan terimlere göre radyonun radyo standardını çağırmaya davet edilir.3 Yönetmelik.
Radyo’nun radyo standardına ulaşan ilk denetçi radyo şubesine gidecek ve daha sonra oyun oturumunun galibi olarak atanacak.
Pazartesi’den Cuma günlerine kadar Radyo Anteninde “6/10’da Manu” başlıklı Radyo Programının yayınlanması sırasında, dinleyiciler 0870 42 48 (ücretsiz arama) besteleyerek telefonla kaydolmaya davet edilir.
Bir çekiliş, katılan oturumdaki katılımcıyı tescil ettirenler arasında belirtir.
Yukarıda açıklanan terimlere göre seçilen katılımcı, beş kelime oyuna katılmak üzere radyo şubesine çağrılır.
Beş kelime oyunu şu şekilde gerçekleşir:
- Şovun birçoğu stüdyodan yayınlandı;
- Stüdyoda bulunan başka bir animatör daha sonra katılımcıya 5 (beş) kelimeyi verir. Her kelime için, katılımcı zaman içinde kendisine gelen ilk kelimeyi belirtmelidir. Sadece verilen ilk kelime dikkate alınacaktır;
- Katılımcının yanıtları toplandıktan sonra, sunulan ev sahibi stüdyoya geri döndü. Katılımcıya verilenlerle aynı 5 (beş) kelime kendisine verilir. Ayrıca her kelime için, aklına gelen ilk kelimeyi belirtmelidir;
- Animatör ve katılımcı, kendilerine önerilen 5 (beş) kelimeden birine referans olarak ortak bir kelime belirtmişse, katılımcı oyun oturumunu kazanan ilan edilir.
- 10’daki ses.000 €
Her oyun oturumu için ve Manu Radyo Yayını Radyo Anteninde Pazartesiden Cuma’ya 6: 00-10: 00 arasında “Manu 6/10’da” başlıklı yayınlandığında, dinleyiciler makalede açıklanan katılım yöntemlerinden birini kullanmaya davet edilir. Bir çekilişe kaydolmak için 3 yönetmelik.
Konu sırasında, oyun oturumu süresince ve düzenli olarak kayıtlı katılımcılar arasında her gün bir beraberlik yapılacaktır.
Draw tarafından seçilen katılımcı, ana bilgisayar tarafından yayınlanan sesin ne olduğunu tahmin etme zorluğuna katılmak için radyo antenine gidecek.
Katılımcı, Animatörden Bir veya Daha Fazla Dizin (ler) ‘den almayı seçebilir. Elde edilen her endeks, potansiyel bağışlarının miktarını azaltacaktır. Her dizinin değeri, radyo radyosunda ana bilgisayar tarafından ilan edilecektir.
Bir katılımcı gizem sesini tanırsa oyun oturumu durur.
Gizem sesini keşfeten katılımcı, toplam 10’a kadar olan bağış kazanır.000 (on bin) Euro, yukarıda belirtilen endeks (ler) in değerinin bu meblağdan düşüleceğini hatırlatarak.
Pazartesi’den Cuma günlerine kadar Radyo Anteninde “6/10’da Manu” başlıklı Radyo Programının yayınlanması sırasında, dinleyiciler 0870 42 48 (ücretsiz arama) besteleyerek telefonla kaydolmaya davet edilir.
Her gün bir beraberlik, oyun oturumunda 2 (iki) katılımcı belirleyecek.
Yukarıda açıklanan terimlere göre seçilen katılımcılar radyo şubesine çağrılır.
Oyun aşağıdaki gibi gerçekleşir:
- 1 (bir) animatör veya radyo tarafından belirlenen başka bir kişi, katılımcılarla oynamak için seçilir;
- 1 (bir) animatör veya radyo tarafından belirlenen başka bir kişi, günün 2 (iki) katılımcılarına da aynı soruyu soracaktır;
- 2 (iki) katılımcı aynı cevabı vermezse, bir cevap üzerinde anlaşmak için 10 (on) saniye olacaktır;
- Aynı soru daha sonra animatöre veya daha önce onlarla oynamak için tutulan radyo tarafından belirlenen başka bir kişiye sorulacaktır;
- Ev sahibi veya radyo tarafından belirlenen kişi, iki (2) katılımcı ile aynı cevabı verirse ve bu cevap doğru ortaya çıkarsa, 2 (iki) katılımcılar oyunun oturumunun kazananları ilan edilir.
- “Manu’daki Popocoche’de”
Pazartesi’den Cuma günlerine kadar Radyo Anteninde “6/10’da Manu” başlıklı Radyo Programının yayınlanması sırasında, dinleyiciler 0870 42 48 (ücretsiz arama) besteleyerek telefonla kaydolmaya davet edilir.
Her gün, bir çekiliş, düzenli olarak kayıtlı dinleyiciler arasında seçilen, radyonun havasından geçecek/geçecek olan günün katılımcılarını belirleyecektir.
Bu şekilde seçilen katılımcı, Manu’nun cebine koyduğu nesne hakkında bir soru sorabilir. Manu cevaplarsa ” Evet Sorulan soruya, katılımcının bir öneri yapma hakkı var. Manu cevaplarsa ” HAYIR “Katılımcı, başka bir soru sorma olasılığı olmadan kaybetti.
Manu, cebindeki nesnedeki nesneye endeksler verebilecek.
Bir denetçi, Manu’nun cebinde gizlenmiş nesneyi bulur bulmaz oyun oturumu durur.
Değişiklik veya radyoda belirtilen her oyun oturumu için dinleyiciler, 39 37 numaralı telefondan radyo standardıyla iletişime geçmeye davet edilir (0.Dakikada 50 € TTC + Çağrı Fiyatı) daha önce belirtilen sanatçıyı takip eden 2 (iki) başlık duyar duymaz. Radyo standardıyla iletişime geçecek ilk denetçi, oyun oturumunun galibi olarak ilan edilecek.
Radyo şubesinde belirtilen her oyun oturumu için veya dinleyiciler, düzenlemenin 3. maddesinde açıklanan katılım yöntemlerinden birine göre kayıt olmaya davet edilir.
Oyun oturumu süresince, çeşitli radyo animatörleri tarafından günde birkaç kez bir cümle tekrarlanacak (bundan sonra ” NRJ Cümle »).
Düzenli olarak kayıtlı insanlar arasında bir beraberlik yapılacaktır. Çizilen kişi telefonla iletişime geçecek ve NRJ cümlesini vermek zorunda kalacak.
Katılımcı NRJ cümlesini bütünüyle doğru bir şekilde geri yüklerse, oyun oturumunun galibi olarak ilan edilecektir.
Katılımcı yanlışsa veya radyonun radyosuna gitmek için mevcut değilse, oyun oturumunun kaybeden ilan edilir.
Aynı gün içinde birkaç oyun oturumu düzenlenebilir.
Pazartesi -Cuma günleri saat 15: 00-17: 00 saatleri arasında radyo şubesinde “C’cauet” başlıklı CAUET radyo programının yayınlanması sırasında, dinleyiciler 3. maddede açıklanan katılım modlarından birine göre kayıt olmaya davet edilir. düzenleme.
Düzenli olarak kayıtlı dinleyiciler arasında bir çekiliş, günün oyun oturumunda bir katılımcı atayacak.
Yukarıda açıklanan terimlere göre seçilen katılımcı radyo şubesine çağrılır ve programın diğer animatörlerine karşı oynayacak 2 (iki) animatör seçmeye davet edilir.
Oyun aşağıdaki gibi gerçekleşir:
- Bir ev sahibi cümleye başlar ” Satchel’imde ben .. “(veya başka bir ifade) ve bir kelime ekleyin;
- Diğer animatör cümlenin başlangıcına devam etmeli ” Satchel’imde ben .. Ve daha önce başka bir kelime ekleyerek ilk ana bilgisayar tarafından seçilen kelime;
- Oyun bu şekilde animatörlerin bir müdahalesiyle devam ediyor;
- Yanlış olan ilk animatör elenir;
- Oyun sadece bir tane olana kadar diğer animatörlerle devam eder.
Eğer koşudaki son ev sahibi katılımcı tarafından seçilen 2 (iki) animatörden biriyse, katılımcı oyun oturumunun kazandığı ilan edilir.
Pazartesi -Cuma günleri saat 15: 00-17: 00 saatleri arasında radyo şubesinde “C’cauet” başlıklı CAUET radyo programının yayınlanması sırasında, dinleyiciler 3. maddede açıklanan katılım modlarından birine göre kayıt olmaya davet edilir. düzenleme.
Düzenli olarak kayıtlı dinleyiciler arasında bir çekiliş, günün oyun oturumunda 2 (iki) katılımcı atayacak.
Bir animatör stüdyoda bir nesne seçecektir. Katılımcılar hangi nesneyi tahmin etmek için sorular soracaklar. Ev sahibi soruları “evet” veya “hayır” ile cevaplayacak.
Nesneyi bulan ilk denetçi, oyun oturumunun kazananı olarak ilan edilecek.
Pazartesi -Cuma günleri saat 15: 00-17: 00 saatleri arasında radyo şubesinde “C’cauet” başlıklı CAUET radyo programının yayınlanması sırasında, dinleyiciler 3. maddede açıklanan katılım modlarından birine göre kayıt olmaya davet edilir. düzenleme.
Düzenli olarak kayıtlı dinleyiciler arasında bir çekiliş, bir katılımcıyı antene gitmek için atayacak.
Çizilen katılımcı, ikincisi bize hatırlattığında radyonun radyosuna gitmek için mevcut olmalıdır. Telefona cevap veremeyen katılımcı, tartışma veya olası şikayet olmadan oyun oturumuna katılımının avantajını kaybedecektir.
Katılımcı, bilgisinden biri ile ilgili olarak “aldatma” olarak adlandırılan “kötü eylemi” “kınamalı” olmalıdır.
Şovun birçoğu daha sonra, ikincisi tarafından anlatılan aldatmacadan etkilenen katılımcının bilgisini çağırıyor. Ev sahibi, katılımcıya kendisiyle ilgili “kötü eylemi” bilen bu kişiye söyler.
Bu ikinci kişiyle yaptığı tartışma göz önüne alındığında, animatör, çizilen katılımcı tarafından anlatılan “aldatmacanın” doğruliğini değerlendirir. Ev sahibi bu “aldatmaca” nın doğru olduğuna inanıyorsa, çizilen katılımcı oyun oturumunun galibi olarak belirlenir.
Pazartesi -Cuma günleri saat 15: 00-17: 00 saatleri arasında radyo şubesinde “C’cauet” başlıklı CAUET radyo programının yayını sırasında, aynı evi ve/veya aileyi oluşturan ve aynı ikametgah adresine sahip insanlar. Yönetmeliğin 3. maddesinde açıklanan katılım yöntemlerinden birine göre kayıt olmaya davet edilir.
Düzenli olarak kayıtlı dinleyiciler arasında bir çekiliş, radyonun radyosuna gidecek seçilen evi belirleyecek.
Fuaye üyelerinin 4 (dört) soruyu cevaplaması gerekecek. Doğru sorulan 4 (dört) soruyu cevaplarlarsa, oyun oturumunun kazananları olarak belirlenirler.
Pazartesi -Cuma günleri saat 15: 00-17: 00 saatleri arasında radyo şubesinde “C’cauet” başlıklı CAUET radyo programının yayınlanması sırasında, dinleyiciler 3. maddede açıklanan katılım modlarından birine göre kayıt olmaya davet edilir. düzenleme.
Her oyun oturumu için, düzenli olarak kayıtlı dinleyiciler arasında bir çekiliş, bir katılımcıyı antene gitmek için atayacak.
Katılımcının şubesine geçiş sırasında, programın bir sahibi ona günün programı sırasında neler olduğu hakkında 3 (üç) özel soru sorar.
Katılımcı, sorulan 3 (üç) sorunun 2’sine (iki) doğru yanıt verirse, oyun oturumunun kazandığı ilan edilir.
Pazartesi -Cuma günleri saat 15: 00-17: 00 saatleri arasında radyo şubesinde “C’cauet” başlıklı CAUET radyo programının yayınlanması sırasında, dinleyiciler 3. maddede açıklanan katılım modlarından birine göre kayıt olmaya davet edilir. düzenleme.
Düzenli olarak kayıtlı dinleyiciler arasında bir çekiliş, havaya geçecek seçilen kişiyi belirleyecek.
Antene bir kez, katılımcı onun adına oynayacak bir ev sahibi seçmelidir.
Oyun aşağıdaki gibi gerçekleşir:
- Cauet, seçtiği bir kelime ile çocukça şarkı “3 Little Cats” in havasında şarkı söylemeye başlar;
- Buna karşılık, animatörler verilen önceki kelimeyi takip eden bir kelimeye müdahale eder;
- Zaman sınırı içinde bir kelime vermeyen ilk animatör ortadan kaldırılır;
- Oyun sadece bir tane olana kadar diğer animatörlerle devam eder.
Koşudaki son ev sahibi katılımcı tarafından seçilen ev sahibi ise, katılımcı oyun oturumunun galibi olarak ilan edilir.
Madde 5: Vakıflar ve İndirimler
Vakıf her oyuna bağlı olarak değişir.
Her oyun için, radyo şubesindeki, sitedeki veya SCP Stéphane Emery’de yatırılan değişiklik yoluyla her oyun için bağış ve indirim koşulları belirtilecektir – Thierry Luciani & Associés, Adalet İlişkili Baskisi, 11 Rue de Milan, 75009 Paris.
Bir oyun oturumuna hiçbir katılımcı bir kereden fazla kazanamayacak.
Bir oyuna eklenen bağış, yalnızca açıklanan fiyatların teslimatından oluşur. Sonuç olarak ve Vakıfın açıklamasında açıkça belirtilmedikçe, bağışla ilgili tüm aksesuar maliyetleri veya tahsislere sahip olmaya bağlantılı genel maliyetler – özellikle hedefe, transferlere, catering ücretlerine seyahat maliyetleri, konaklama, vb. – Kazanan (lar) ın sorumluluğu olmaya devam edecek. Hiçbir bakım veya geri ödeme yapılmayacak.
Organizasyon şirketi, her oyunun çerçevesi içinde, herhangi bir nedenden dolayı açıklanan bağışları sağlayamayacağı zaman, birçok farklı nitelik ve eşdeğer değere sahip herhangi bir bağışın yerini alma hakkını saklı tutar (özellikle etkinlikte yerel ve/veya ulusal kısıtlamaların oluşumu, teknik engeller, kamusal nedenler veya özellikle bir salgın veya sağlık krizi gibi diğer istisnai durumlar) ve bu, sorumluluk üstlenmeden herhangi bir nedenden dolayı organizasyon şirketinin. Katılımcılar tarafından veya kazananlar tarafından hiçbir muadili veya finansal eşdeğer talep edilemez.
Organizasyon şirketi, giriş nedeniyle ortaya çıkabilecek veya sahip olmama nedeniyle ortaya çıkabilecek tüm olaylar veya zararlar için herhangi bir sorumluluğu reddeder, kazananların açıkça kabul ettiği bağışın kullanımı veya kullanımı.
Kazanan tarafından tek bir bağış, yani aynı ada, aynı adına, aynı posta adresine ve/veya aynı e-posta adresine ve/veya aynı telefon numarasına ve aynı doğum tarihine sahip herkese atanır. Bir kazananın iletişim bilgilerinin olası olarak tanımlanması olmadan, ikincisi diskalifiye edilecek ve bağış kaybedilecek ve bu, kazanan tarafında herhangi bir tür tartışma veya olası şikayet olmadan kaybedilecektir.
Her kazanan kimliği ve iletişim bilgileri ile ilgili tüm kontrolleri kabul eder (isim, ad, posta adresi, e -posta adresi ve/veya telefon numarası). Bu bağlamda, her katılımcıya organizasyon şirketine, kimliklerini (kimlik kartı ve/veya pasaport), adres kanıtı ve telefon hattını haklı çıkaran bir faturayı haklı çıkaran, geçerli olan belgelerin retrato-çok renkli bir kopyasını sunması gerekecektir. oyunun bir parçası olarak kullanılır.
Kazananın organizasyon şirketine oyun oturumunun kapatılmasından 1 (bir) ay içinde talep edilen belgeleri göndermemesi durumunda, kazanılan herhangi bir bağış, katılımcının tartışmasız veya olası şikayetleri olmadan iptal edilecektir. Vakı ile ilgili belirli kısıtlamalara bağlı olarak, organizasyon şirketi bu dönemi 1 (bir) haftaya indirme hakkını saklı tutar.
Organizasyon şirketi veya ortakları, kazanılan tahsisleri oyunlar çerçevesinde iletmekten sorumlu olacak ve kazananlara, katılımları sırasında ikincisi tarafından iletilen adreste hibelerin teslim edilmesi şartları hakkında bilgi verecek (posta yoluyla basit posta yoluyla , Tavsiye Edilen veya Colissimo tarafından, organizasyon şirketinin karargahında çekilerek, etkinliğin yerine teslim ederek vb.) ve bu, oyun oturumlarının kapanış tarihinden itibaren 3 (üç) ay içinde.
Organizasyon şirketinin veya ortaklarının, herhangi bir nedenden ötürü kazanana açıklanan bağışları gönderememesi durumunda, ikincisi, yukarıdaki bağışların donatılmasını ayarlamak için zamana ihtiyaç duyma hakkını kısıtlama hakkını saklı tutarsa.
Organizasyon şirketi veya ortakları, bağışın teslim edilmesi sırasında meydana gelen herhangi bir hasar, hırsızlık veya kayıptan sorumlu tutulamaz.
Kazanana gönderdikten sonra (2 (iki) maksimum gönderim sınırında) ve bu iade izleyen ay içinde talep edilmeyecek olan herhangi bir bağış, kaybedilecek ve organizasyon organizasyonu şirketten edinilecek.
Benzer şekilde, bir kazanan tarafından verilen son teslim tarihlerinde talep edilmeyecek olan herhangi bir bağış kesin olarak kaybedilecek ve bu, kazanan tarafında tartışma veya olası şikayet olmadan bu.
Vakıf tek kazananlara atfedilir, kişiseldir ve ne ücretsiz olarak ne ücretsiz değildir, ne de bir ücret karşılığında, kazanan bağışını veremez, satamaz veya kiralayamaz.
Bağışlar ne değiş tokuş edilebilir, kapsanabilir, ne de bir finansal değerlendirme veya fiyatın finansal eşdeğeri olamaz. Değişiklik yok (tarih, fiyat, vb.) herhangi bir nedenle organizasyon şirketinden ne talep edilebilecek. Her halükarda, bağışların kullanımı, organizasyon şirketi tarafından iletilen şartlara göre yapılacak/yapılacaktır. Vakfların sağlanmasına ilişkin herhangi bir şikayet, finansal tazminat ve/veya bir finansal eşdeğerden oluşamaz.
Tüm kimlik bilgileri veya yanlış adresler, sahtekarlık veya her türlü sahtekarlık girişimi de dahil olmak üzere kazananın katılımının hükümsüzlüğüne yol açar.
Bir oyunun bir parçası olarak bağış kazanan herhangi bir küçük kişi, ebeveynlerinin veya ebeveyn otoritesinin sahiplerinin kontrolünü ve rızasını haklı çıkarmalıdır veya yasal öğretmenlerinin yokluğunda, katılımlarının sonunda ve. Kanıt olmadığında, küçükler bağışlarının yararını kaybedecektir.
-
- Kazanan (lar) pahasına formaliteler
Bir bağışta (nt) bir seyahatte (nt) ve/veya Fransa dışında kalıyorsa, kazanan ve gerekirse, eşlik eden (ler), gerekli tüm adımları ve formaliteleri münhasır suçlamalarında ve özellikle de ilgili olarak yapmalıdır. Geçerli bir kimlik kartı, geçerli bir pasaport, vize, elektronik seyahat yetkisi (ESTA) elde etmek için.
Bu yaklaşımları ve formaliteleri gerçekleştirmedeki tüm ihlaller, kazananın ve gerekirse, sadece sonuçları alacak olan eşlik eden (ler) in münhasır sorumluluğudur.
- Küçük bir kazanan için formaliteler
Parti’nin 18 (on sekiz) yılın altındaki bir katılımcıya sunumu için, ebeveynlerinin veya ebeveyn otoritesinin sahiplerinin anlaşması veya yasal öğretmenlerinin yokluğunda gerekli olacaktır. Aksi takdirde, lot buna tahsis edilemez ve herhangi bir türden herhangi bir şekilde anlaşmazlık veya olası şikayet olmadan organizasyon şirketinin malı olarak kalacaktır.
Vakfın küçük kazananların yerinden edilmesini ima etmesi durumunda, kazananlara yasal/yasal temsilcileri veya yasal temsilcileri tarafından belirlenen bir yetişkin eşlik etmelidir.
Madde 6: Yasal depo ve düzenlemenin kabulü
6.1 Bu düzenlemeler SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, Associates’in icra memurları, 11 Rue de Milan, 75009 Paris.
Bu düzenlemeler, radyoda, sitede veya organizasyon şirketi tarafından SCP Stéphane Emery’de yatırılan bir değişiklik yoluyla değiştirilebilir ve/veya desteklenebilir – Thierry Luciani & Associés, ilişkili, 11 Rue de Milan, Baskiyolar. 75009 Paris.
6.2 Herhangi bir katılım, oyunun mekaniğinin, bu düzenlemelerin ve bunun olası onaylarının tam olarak kabul edilmesini ima eder.
Bu düzenlemelerdeki makalelerin bir veya daha fazlasına herhangi bir suçlu, oyunlara katılma hakkından ve gerekirse kendisine bağlı bağışlar elde etme hakkından yoksun bırakılacaktır.
6.3 Bu düzenlemeler ve olası onaylarına sitede ücretsiz olarak erişilebilir veya katılımcı tarafından bir kopya (aynı adres) sınırında ücretsiz olarak gönderilebilir (aynı adres), aşağıdaki adrese yazılı talepte bulunarak herhangi bir kişiye: NRJ/ Servis NRJ oyunu ”, 22 Rue Boileau, 75016 Paris.
Madde 7: Maliyetlerin iadesi
7.1 Geri Ödeme Talebi
Her oyun oturumu için, katılım maliyetlerinin geri ödenmesi talebi, e-NRJ, “NRJ Game Service”, 22 Rue Boileau, 75016 Paris’e posta yoluyla gönderilmeli ve aşağıdaki unsurlara eşlik etmelidir:
- Katılımcının soyadı, ad, adresi ve telefon numarası,
- Oyunun adı ve oyun oturumunun tarihi,
- Katılım kanıtı (örneğin, ilgili dönem için telefon faturası).
Her oyun oturumuna katılım maliyetleri, oyuna katılmak için kullanılan telefon numarası ile katılımcı başına günde 1 (bir) katılım sınırında geri ödenecektir.
Bu makale kapsamında yapılan fotokopi maliyetlerinin ve posta ücretlerinin geri ödenmesi, katılım ücretlerinin geri ödenmesi talebi için basit ortak talep üzerine yapılacaktır.
Telefon veya e -posta ile geri ödeme isteği yapılamaz.
Herhangi bir geri ödeme talebinin, katılım kanıtı (karşılık gelen fatura) alındıktan sonra en geç 15 (on beş) gün sonra gönderilmelidir, faturada belirtilen tarih olduğu düşünülmelidir.
Herhangi bir geri ödeme talebi, etkili bir katılıma karşılık gelmez, tedavisi için gerekli olan tüm unsurları görevlendirmez ve yukarıda listelenen, devredilen, eksik, okunaksız, kullanılamaz ve hatta düzeltilmiş son teslim tarihlerinin dışına iletilir ve onurlandırılamaz. Başvuru sahibinin anlaşmazlığı veya olası şikayeti olmadan.
Her halükarda, geri ödeme isteğinin eklendiği oyun oturumunun kapanış tarihinden itibaren 2 (iki) ay sonra geri ödeme talebi onurlandırılmayacaktır.
7.2 geri ödeme tabanı
Çağrı ücretlerinin geri ödemeleri maksimum 2 (iki) dakikada yapılacaktır
(Vergi/dk fiyat operatörü dahil 0.50 €).Çağrılar, katılımcı tarafından kullanılan telefon türüne bakılmaksızın (cep telefonları dahil) yalnızca sabit telefonlar için geçerli fiyatlar temelinde geri ödenir.
Bir katılımın geçerliliği için gerekli SMS sayısına göre SMS maliyetlerinin geri ödemeleri yapılacaktır (SMS başına vergi dahil 0.75 €).
İnternet iletişim maliyetlerinin geri ödemeleri 5 (beş) dakika (Sitede kayıt zamanı) temelinde yapılacaktır. İletişim, vergi/dk dahil 0.020 € fiyatla 1. saniyeden ikinci olarak faturalandırılır. Çağrı Fiyat Kuruluşu 0,10 € Vergi dahil. Sınırsız İnternet abonelikleri hariç olmak üzere.
Gerekli destekleyici belgeleri sağlamak için katlanılan fotokopi maliyetlerinin geri ödenmesi, vergi dahil 0.10 €, katılımcı başına 2 (iki) fotokopi ve oynama oturumu ile yapılacaktır.
Katılım ücretlerinin geri ödenmesi talebi için yapılan posta ücretlerinin iadesi, yürürlükteki yavaş oran temelinde yapılacaktır.
7.3 Geri Ödeme
Katılım maliyetlerinin ve posta ücreti ve fotokopi maliyetlerinin geri ödenmesi, yuvarlak posta pulları ile onuncu üstüne gerçekleştirilecektir.
Katılım ve posta ücretlerinin geri ödenmesi, yazılı geri ödeme talebinin alınmasından itibaren ortalama 6 (altı) hafta içinde onurlandırılacaktır.
Madde 8: Sorumluluk
8.1 Organizasyon şirketi şu durumlarda sorumlu tutulmayacaktır:
- ağlar disfonksiyonu,
- Herhangi bir alım materyalinin veya iletişim hattının başarısızlığı,
- Telefon Bağlantısı Sorunları,
- Oyun oturumunun bir parçası olarak kötü niyetli müdahale,
- Katılımın alınamaması veya yok edilmemesi,
- Operatör platformlarının, yazılımların veya donanımın sorunları ve işlev bozuklukları,
- İnsan veya elektrik hataları,
- Bir oyun oturumunun sorunsuz çalışmasını etkileyebilecek kesintiler,
- Medeni Kanun’un 1218. Maddesinde tanımlandığı gibi, Mücadele Mahkemesinin Mahkemesi Mahkemesi.
8.2 İnternet ve mobil ağların güvenli ağlar olmadığı açıkça hatırlanır. Bu nedenle organizasyon şirketi, olası virüslerin kontaminasyonundan veya üçüncü bir tarafın oyunların terminaline girmesinden sorumlu tutulamaz ve katılımcıların ağlardaki bağlantısının sonuçları için tüm sorumluluğu reddeder.
Özellikle, organizasyon şirketi katılımcılara, bilgisayar/mobil ekipmanlarına ve orada depolanan verilerden kaynaklanan herhangi bir hasardan ve kişisel veya profesyonel faaliyetlerine yol açabilecek sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
Organizasyon şirketi, bir veya daha fazla katılımcının, özellikle ağların dağınıklığına bağlı herhangi bir sorun veya teknik kusur nedeniyle oyuna (x) katılmaması durumunda daha fazla sorumlu tutulamaz.
8.3 Organizasyon şirketi, mülkiyete girme, mülkiyete girme, eğlence veya kullanım veya kullanımdan yararlanmaması nedeniyle ortaya çıkabilecek tüm olaylar veya zararlar için herhangi bir sorumluluğu reddeder – kazananların tanıdığı ve kabul ettikleri şey.
Sonuç olarak her kazanan, organizasyon şirketine veya tahsislere ait olduğu şirketlerin herhangi bir şirketine, özellikle de kalitesi veya bir bağışın uygulanması tarafından üretilen herhangi bir sonucuna ilişkin herhangi bir şikayeti, herhangi bir eylemi ve herhangi bir başvuruyu terk eder.
Buna ek olarak, her kazanan, oyuna katılımları bağlamında tahsis edilen bağışların kullanımının, doğasına bağlı olarak riskleri içerdiğini kabul eder. Ayrıca, her kazanan, tahsis edilen bağışın kullanımından veya zevkinden kaynaklanan tüm riskleri üstleneceğini beyan eder. Her kazanan ayrıca, herhangi bir iddiaya, kendisine veya üçüncü taraflara verilen herhangi bir iddiaya karşı sigortalı olduklarını beyan eder.
Dolayısıyla, tahsislerden birinin bir seyahatten oluşması durumunda, organizasyon şirketi, normal sürecin normal seyrini rahatsız eden kamuya açık nedenlerle operasyonun iptali gibi, taşıyıcıların herhangi bir grevinden veya diğer istisnai koşullardan sorumlu tutulamaz.
Aynı şekilde, bağışın bir konserden oluşması durumunda, organizasyon şirketi, herhangi bir nedenle konserin iptali veya ertelenmesi durumunda sorumlu tutulamaz.
Nihayet, Özellikle organizatör tarafından kurulan sağlık protokolü ile ilgili olarak, etkinliğe erişim koşullarını kontrol etmek her kazanana kalmıştır.
Her neyse, organizasyon şirketi, sağlık nedenleri de dahil olmak üzere, bağışları kullanmada zorluklar durumunda hiçbir durumda sorumlu tutulamaz.
Madde 9: Organizasyon Şirketinin Kararı
Organizasyon şirketi, ortak şirketlerle hemfikir ve herhangi bir nedenle, herhangi bir oyun ve/veya herhangi bir oyun oturumunu, bildirimde bulunmaksızın, herhangi bir zamanda ve/veya herhangi bir oyun oturumunu kısaltma, uzatma, değiştirme, kesme, kesme, askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenden dolayı sorumluluk. Ne katılımcılar tarafından ne de kazananlar tarafından dinleyiciler tarafından bu şekilde hiçbir muadili veya finansal eşdeğer talep edilemez.
Organizasyon şirketi özellikle, eğer varsa, bir oyun oturumunun tamamını veya bir kısmını geçersiz kılmak ve/veya iptal etmek için yasayı ayıracaktır, eğer sahtekarlık veya işlev bozukluklarının bir şekilde bir şekilde müdahale ettiği anlaşılıyorsa ve özellikle bilgisayar olarak bir şekilde Oyuna katılımın bağlamı veya kazananların belirlenmesi. Bu hipotezde, bağış (lar) ı dolandırıcılara ve/veya bu/bu/bu sahtekarların yetkili mahkemelerini sürdürme hakkını saklı tutma hakkını saklı tutar. Sahtekarlık, yazarının derhal diskalifiye edilmesine yol açar.
Madde 10: Kanıt Anlaşması
10.1 Organizasyon şirketinin, özellikle herhangi bir eylemin kanıtı, veya ihmal, programlar, veriler, dosyalar, kayıtlar, operasyonlar ve diğer unsurların (takip raporları veya diğer eyaletler gibi hüküm sürebileceği kabul edilmektedir. ) veya bilgisayar veya elektronik formatlarda veya desteklerde, özellikle bilgi sistemlerinde, özellikle veya dolaylı olarak kurulmuş, alınan veya dolaylı olarak tutulur.
10.2 Dikkate alınan unsurlar kanıt oluşturur ve herhangi bir tartışmalı veya başka prosedürde organizasyon şirketi tarafından kanıt aracı olarak üretilirse, aynı koşullar altında ve aynı koşullar altında ve aynı ikna edici kuvvetle kabul edilebilir, geçerli ve karşıt olacaklar. Yazılı olarak kurulacak, alınacak veya yazılı tutulacak herhangi bir belge.
Madde 11: Entelektüel mülkiyet
Bahsedilen ürünlerin tüm markaları veya isimleri tescilli ticari markalardır.
Oyunu oluşturan unsurların tüm veya bir kısmının yeniden üretimi, temsil edilmesi veya sömürülmesi, düzenleme dahil, kesinlikle yasaktır.
Telif hakkı rejiminden yararlanan tüm markalar, logolar, metinler, videolar, oyuna adanmış çeşitli iletişim ortamlarında çoğaltılan diğer ayırt edici işaretler, sahiplerinin özel mülkiyetidir.
Bu çeşitli fikri mülkiyet haklarının yetkisiz, toplam veya kısmi, özellikle cezai yaptırımlar için bir sahte ceza oluşturur.
Radyonun aktivitesini belirlemeyi amaçlayan ve bir kaydın konusu olmayacak başka bir isim, adı ve/veya işaret, radyo tam sahibi olmaya devam ediyor.
Madde 12: Yarışma/ Islah
12.1 Bir oyun oturumuyla ilgili herhangi bir anlaşmazlık veya şikayet, ilerlemesi, kendisine bağlı bağış ve/veya düzenlemeleri ve olası onayları, makalede belirtilen iletişim bilgilerine organizasyon şirketlerine yazılı olarak (makbuzla kayıtlı mektupla) gönderilmelidir. 6.Bu düzenlemelerin 3’ü.
12.2 12. maddenin şartlarına göre yapılan herhangi bir anlaşmazlık veya şikayet.1 (bir) ay içinde, şikayetin veya anlaşmazlığın oyun oturumunun kapatıldığı tarihten itibaren 1 (bir) ay içinde organizasyon şirketi tarafından postanın alınmasına tabi olarak 1 dikkate alınacaktır. Katılım, fotokopi ve posta ücretleri için geri ödemelerle ilgili şikayetler için, bu dönem şikayete veya anlaşmazlığa tabi olan oyun oturumunun kapanış tarihinden 4 (dört) aya yükseltilir.
Madde 13: Anlaşmazlık
Organizasyon şirketi, Fransız yasalarına saygı duyulurken, düzenlemelerin yorumlanması ve/veya uygulanmasına ilişkin herhangi bir anlaşmazlığa ve bunun olası onaylarını egemen bir şekilde karar verecektir.
Düzenlemenin uygulanması veya yorumlanması ve olası onayları ile ilgili sürekli anlaşmazlık olması durumunda veya dostane bir anlaşmanın yokluğunda, anlaşmazlık Fransız mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine girecektir.
Katılımcı, bu düzenlemeler için (x) oyunlarına katılmanın basit gerçeğinin, özellikle (x) oyununa (X) oyuna (X) katılan (X) oyuna ( x) Bunların nesnesi veya doğrudan veya dolaylı olarak bu (olanlar) -CI ile bağlantılı olacak, var olabilecek herhangi bir yasa çatışması kurallarına önyargısız.
Madde 14: Kişisel Verilerin Korunması
Organizasyon şirketi (bundan böyle ” Tedaviden sorumlu ») Kişisel Verilerin Korunması Üzerine Yürütücü Düzenlemelere Uygun Olduğunda Oyundaki Katılımcılar hakkında bilgi toplar ve işler (bundan sonra” İlgili “) (bundan sonra” Düzenleme »), Özellikle Avrupa Parlamentosu’nun 2016 Düzenlemesi (AB) ve 27 Nisan 2016 Konseyi, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin doğal kişilerin korunmasıyla ilgili olarak (bundan sonra” GDPR ») Veri İşleme, Dosyalar ve Özgürlüklerle İlgili 6 Ocak 1978 tarihli 78-17 Veri koruma Yasası »).
Oyuna katılırken, katılımcılar kişisel nitelikte (“kişisel veriler” veya “veri”) belirli sayıda bilgiyi iletir:
– Kimlik Verileri (örneğin ad, ad, adres, e -posta)
– Demografik Veriler (örneğin seks, yaş).
Toplanan kişisel veriler, oyuna katılım için kesinlikle gereklidir. Organizasyon şirketi tarafından otomatik tedaviye tabidirler.
Kişisel veriler, yalnızca oyunun organizasyonu için organizasyon şirketi tarafından işlenir. Özellikle, veriler aşağıdaki amaçlar için toplanır:
- Oyuna kayıt ve katılım (Katılımcının uygunluğunun, düzenlemelerde belirtildiği gibi oyun için talep edilen kriterlere göre doğrulanması);
- Organizasyon şirketi ile katılımcılar arasındaki iletişim, diğer şeylerin yanı sıra, kazananları sonuçları bilgilendirmek için;
- Bağışların teslimatı veya gönderilmesi;
- Sahtekarlık veya sahtekarlığın tespiti dönemine uygunluğun kontrolü veya sahtekarlık.
- Yasak dönemine uyumun kontrolü, dolandırılmış veya dolandırmaya çalışan bir kişinin katılımdan yasaklanması durumunda oyuna katılacak.
- Kişisel verilerin yetkili üçüncü taraflarla iletişimi
Kişisel veriler, yalnızca oyunun doğru yönetimi için erişimi kesinlikle gerekli olan kişiler için erişilebilir.
Ayrıca, kişisel veriler aşağıdaki amaçlar için yetkili üçüncü taraflara iletilebilir:
- Kazananlara bağışların sunulması (örneğin, posta yoluyla gönderme) ve ortaklarımız tarafından belirli bağışların organizasyonu (örneğin seyahat organizasyonu, sanatçılarla toplantılar);
- Gerekirse oyunun teknik uygulanmasına izin veren platformun yönetimi ve otomatik kazananların kontrol sistemleri;
- Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uyum ve mahkemede bir yasanın savunulması veya kullanılması.
- Kişisel Veri Saklama Süresi
Oyundaki tescil ettirenlerin ve katılımcıların kişisel verileri.
Oyunun kazananlarıyla ilgili veriler, oyuna katılım tarihinden itibaren 1 (bir) yıl boyunca tutulur.
Bu ilgili sürelerin sonunda, katılımcıların ve kazananların verileri, oyunun seyri ile ilgili bir anlaşmazlık veya anlaşmazlık durumunda, deneme amaçlı 2 (iki) yıl boyunca arşivlenir.
Buna ek olarak, oyun çerçevesinde dolandırılmış veya dolandırmaya çalışan katılımcılara ilişkin kişisel veriler, oyunun yasak dönemine uyumu kontrol etmek için tutulur. Organizasyon şirketi tarafından katılımcıya ele alınan yazılı yasak bildirim.
Uygulamada Düzenleme Kişisel verilerin korunması ile ilgili olarak, oyunda her katılımcı özellikle verileri üzerinde aşağıdaki haklara sahiptir: erişim hakkı, düzeltme, silme (“unutulma hakkı”), muhalefet hakkı, tedavinin sınırlandırılması hakkı, Taşınabilirlik Hakkı.
Katılımcılar, taleplerini istedikleri zaman aşağıdakilerle göndererek haklarını kullanabilirler:
- E-posta: [E-posta Korumalı]
- Posta Postası: NRJ, “NRJ Oyun Servisi”, 22 Rue Boileau, 75016 Paris
Organizasyon şirketi, bu taleplere alımlarından 1 (bir) ay içinde yanıt vermeyi taahhüt eder. Bu dönem, karmaşıklığa ve alınan talep sayısına bağlı olarak 2 (iki) ay uzatılabilir.
Haklarının kullanılması konusunda bir anlaşmazlık durumunda, katılımcı fakülte Ulusal Veri Koruma Komisyonu’na (CNIL) (CNIL) şikayette bulunacak.
Organizasyon şirketi tarafından kişisel verilerin kullanımı hakkında daha fazla bilgi, organizasyon şirketinin web sitesinin sayfasında da mevcut olan Gizlilik Politikası dahilinde mevcuttur.
Organizasyon şirketi, oyun çerçevesinde toplanan katılımcıların kişisel verilerinin ne kaybolması, ne de yönlendirilmesi, danışılması, değiştirilmesi, ne de yetkisiz üçüncü taraflara açıklanması için gerekli ve uygun güvenlik önlemlerini alır. Bunu yapmak için organizasyon şirketi, kendisine iletilen verilerin gizliliğini korumak ve korumak için teknik ve organizasyonel önlemler uygulamıştır.
Madde 15: Yetkiler
Katılımı oyun vesilesiyle radyo şubesinde yayınlanan herhangi bir katılımcı, organizasyon şirketine kısmen veya kısmen, ilk adını ve havaya geçişi sırasında yakalanan sesini, elbette ve süreçlerle kullanma yetkisi verir. ve özellikle radyo şubesinde, oyunun ihtiyaçları veya oyunun veya organizasyon şirketinin tanıtımı için, oyun oturumu tarihinden 1 (bir) yıl boyunca canlı veya gecikmiş tüm desteklerde ve Fransa için, bu kullanım olmadan herhangi bir muadili yol açabilmek.
[*] Kürev fiyatı mobil operatörler tarafından değiştirilebilir. İlgili her oyun için gerekirse bu değişiklikler belirtilecektir.
* Kürev fiyatı mobil operatörler tarafından değiştirilebilir. İlgili her oyun için gerekirse bu değişiklikler belirtilecektir.