SOSH paketinde veri tüketiminizi bilin

Senin gibi SOSH Tüketim İzleme, Faturalarınıza, iletişiminizi daha iyi yönetmenizi sağlayan müşteri alanınızdan istediğiniz zaman erişebilirsiniz ve Aboneliğiniz tarafından sağlanan fiyatı neden her zaman ödemediğinizi anlayın Özellikle paketin dışındaki iletişiminizin detayları sayesinde.

SOSH Tüketimi İzleme: Nasıl Erişilir ?

Bir SOSH aboneniz varsa, yükümlülük veya internet kutusu olmayan bir mobil teklife sahipseniz, herhangi bir operatörle aynı şekilde bir tüketim izleme hizmetinden yararlanırsınız. Ancak sosh tüketimi tam olarak ne ? Ve ona erişmenin araçları nelerdir ? İşte ana bilgi.

Bir sosh mobil teklifi almak istiyorsun ?

• Esas:
• SOSH Tüketim İzleme Mobil ve/veya kutu tüketiminizi takip etmenizi sağlar.
• Sayesinde SOSH Tüketim İzleme, Tüketiminizi daha iyi yönetebilir ve mobil veya internet paketinizin ihtiyaçlarınıza uyarlandığını doğrulayabilirsiniz.
• DanışabilirsinizSosh Tüketici Bilgisi Müşteri alanınız, MySosh mobil uygulaması veya # 123 # besteleyerek telefonla (yalnızca mobil müşteriler için).
• SOSH mobil müşterileri için, internet verilerinizin% 80’ine ulaştığınızda size bir uyarı gönderilir.

Neden SOSH tüketim izlemesine danışın ?

Bugün gittikçe daha fazla gelişen sınırsız mobil planların bolluğuna rağmen, SOSH Tüketim İzleme bir mobil satır ve/veya internet aboneliğinin sahipleri için her zaman gereklidir.

Gerçekten de sayesinde SOSH Tüketim İzleme, Sosh tarafından sunulan 6 mobil paketin 4’ünde olduğu gibi, faturanızdaki olası hoş olmayan bir sürprizden güvendesiniz ve aramalarınız ve SMS sınırsız olsa bile, aylık faturanızda ne ödeyeceğinizi tam olarak biliyorsunuz. Kısacası yapabilirsin Tüketiminizi daha iyi yönetin ve gerekirse uyarlayın.

Öte yandan, SOSH Tüketim İzleme Sadece kapalı paketten kaçınmanıza izin vermekle kalmaz, aynı zamanda her ay satırınızı (veya satırlarınızı) kullanma hakkında çok sayıda bilgiye erişmenizi sağlar. SOSH Tüketim İzleme Ayrıca, telefon kullanımınızda elinizi tutabilme ve telefon paketinizin sonu veya veri zarfınız için kader tarihine yaklaştığınızda paketinizi aşmaktan kaçınmak için çözümler bulma olasılığını da sunuyorsunuz.

SOSH Tüketim İzleme Paketi ayda 5,99 € olarak seçtiyseniz, sadece 2 saatlik çağrı ve 100MB internet içeren ve bu nedenle biraz daha hızlı çalışabilir veya bu nedenle daha fazla ilgi sunar veya Engellenen Plan hangisi aynı fiyata. Gerçekten de, engellenen paket, 100MB ve 2 saatlik çağrı satıldıktan sonra iletişiminizin tamamen engellendiğini ima eder (kullanmaya devam etmek için bir şarj satın almak gerekecektir). Danışın SOSH Tüketim İzleme Bu otomatik kesimi tahmin edebilmenizi sağlar.

Sosh Tüketiciyi Takip Etti: İşlevleri Nelerdir ?

Mobil tüketiminizi takip edin

Sayesinde SOSH Tüketim İzleme, Akıllı telefonunuzda, tabletinizde veya hatta bir masaüstü bilgisayarda olsanız da, mobil ve internet tüketiminizi, herhangi bir cihazdan takip edebilirsiniz.

Paketinizin sonunu tahmin etmenize izin vermek için SOSH size bir SMS Seni bilgilendiriyorum İnternet tüketiminizin% 80’ine vardığınızda hareketli. Hala verilerinize ihtiyacınız varsa, ay sonuna kadar tutmanıza izin vermek için SOSH müşteri alanınızda şarj edebilirsiniz.

Yani: veri miktarınızı düzenli olarak tüketirseniz, Paketiniz ihtiyaçlarınıza uyarlanmıyor. Bu durumda, erişilebilir bir fiyat için daha avantajlı bir veri zarfı içeren piyasada bulunan diğer paketleri öğrenmek tavsiye edilir. Bir danışman tarafından yönlendirilmek üzere 09 87 67 37 78 numaralı telefonu aramaktan çekinmeyin (Pazartesi-Vendedi 08:00-21:00; Cumartesi 09:00-19:00.

Bir paket olmaması durumunda hızlı bir şekilde bilgilendirilmeli

SOSH tüketim izleme, paket olmayan bir durumda bilgilendirilmenizi sağlar. Paketinizin ötesine geçiyorsanız, herhangi bir zamanda görebileceksiniz Mysosh uygulaması Veya açık Müşteri Alanınız. SOSH mobil paketinizin tamamen ustalığını koruyorsunuz.

Paketinizi istediğiniz gibi şarj edin

A SMS Mobil tüketiminizin önceden tanımlanmış kotasına ulaşmadan önce gönderildiniz. İçin Mobil planınızı şarj edin, Abone olabilirsiniz Seçenekler veya Geçiş, Doğrudan müşteri alanınızdan. Optimal mobil planınızdan yararlanmaya devam edeceksiniz. Bu seçenekler veya geçiş, paketinizle aylık faturanızda faturalandırılacaktır.

SOSH tüketici bilgilerine nasıl erişilir ?

İnternet kutusu paketine sahip SOSH kutusunun mobil bir müşteri veya müşterisi olduğunuzu unutmayın, prosedürler SOSH Conso izlemenize erişmek için neredeyse aynıdır.

Müşteri alanınızdan SOSH tüketim izlemesine danışın

SOSH Müşteri alanı, SOSH hattınızı yönetmeye adanmış bir alandır. Diğer şeylerin yanı sıra, size izin verir Mobil tüketiminizi takip edin, ile ilgili Faturalarınızı Yönetin, ile ilgili Seçenekleri Çıkarın ve Ekipmanınızı yönetin.

Mobil tüketiminizi veya internet kutunuzu takip etmek için şu prosedür aşağıdakiler:

1. Müşteri alanınıza erişin.
2. Tanımlamak Teklifinize bağlı olarak, Sosh cep telefonu numarası ya da senin E -posta Adresi @ Orange.Fr.
3. Sözleşmenizin ana sayfasında bir kez tıklayın “Tüketim izlemesine bakın»».

Not: Şifrenizi unutursanız, bir bağlantıya tıklayarak ve size belirtilecek adımları izleyerek sadece birkaç dakika içinde sıfırlamak mümkündür.

Mysosh uygulamasından tüketiminizi takip edin

Önceden, MySosh uygulamasını cep telefonunuzdan veya tabletinizde indirmiş olmalısınız. Bu uygulamayı doğrudan müşteri alanınızdan veya akıllı telefonunuzda kullandığınız mağazaya indirmek mümkündür (Apple Store, Android Store, Google Store). Sonra şu adımları izleyin:

1. Bu, MySosh uygulamasını ilk kez kullandıysa, uygulama yüklendikten sonra.
2. Tanımlamak Sizinle sorulursa Sosh cep telefonu numarası ya da senin E -posta Adresi @ Orange.Fr (Bu tanımlayıcılar, müşteri alanınıza bağlanmanıza izin verenlerle aynıdır).
3. Sözleşmenizin ana sayfasından tıklayın “Tüketim izlemesine bakın»İletişiminizin ayrıntılarına erişmek için.

SOSH tüketim izlemesine telefonla #123 #

Erişmek için SOSH Tüketim İzleme Telefonla, cep telefonunuzdan # 123 # yazın, ardından şu adımları izleyin:

1. Menüye girdikten sonra, seçime karşılık gelen numarayı yazın “Tüketici İzleme Detayı»».
2. Senin SOSH Tüketim İzleme Sonra ekranınızda görünür.
3. Ardından, abone olduğunuz teklife bağlı olarak istediğiniz tüketimin ayrıntılarını seçin.

# 123 # sadece tüketimini takip etmek için çalışır mobil satırlar, Tüketim kutusu izlemenize bu numara ile erişmek mümkün olmayacak.

SOSH Tüketim İzlemenizi Tamamlayın: Faturanızı Nasıl Anlayın ?

Sınırsız bir sosh paketi almak istiyorsunuz ?

Aboneliğinizi daha iyi yönetmek için faturalarınızı anlayın

Senin gibi SOSH Tüketim İzleme, Faturalarınıza, iletişiminizi daha iyi yönetmenizi sağlayan müşteri alanınızdan istediğiniz zaman erişebilirsiniz ve Aboneliğiniz tarafından sağlanan fiyatı neden her zaman ödemediğinizi anlayın Özellikle paketin dışındaki iletişiminizin detayları sayesinde.

Faturalarınıza danışmak için bir kez Müşteri Alanı, İstenen sözleşmeyi seçin ve ardından “Faturalar»».

Faturanızın ayrıntıları, mevcut İkinci sayfadan, Portakal ile faturalandırılanlarla başlar. Bu bölümün toplam tutarı, aboneliklerinizin toplamına, iletişim kurun ve turuncu tarafından ve turuncu için faturalandırılan herhangi bir satın alma veya maliyete karşılık gelir.

Paketinize abonelik, tarihleri ​​hemen yukarıda gösterilen dönem için önceden faturalandırılır.

Teklifinizin içeriği hakkında bilgi edinin

Teklifinizin içeriği hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız, faturanızın her sayfasının başlığında kısa bir açıklama görünür. Ayrıca gidebilirsin Müşteri Alanı, Sonra bölümde “Teklif ve Seçenekler»».

Seçenekleriniz teklifinizle aynı dönem için faturalandırılır.

Teklifiniz veya seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız veya bunu değiştirmek istiyorsanız, sadece müşteri alanınıza gitmeniz ve seçmeniz gerekir “Teklif ve Seçenekler»».

İkinci bir bölüm “Abonelikler, paketler ve seçenekler»Görünebilir. Bu durumda, son aylık dönemle ilgilidir. Gerekirse, bu, geçen ay bir seçeneğe abone olduğunuz anlamına gelir. Bu seçenek daha sonra aktivasyonundan dönemin sonuna kadar faturalandırılır.

İletişiminizin ayrıntılarını anlayın

Faturanızda son dönemde yapılan çağrıları belirtmek için üç bölüm görünebilir:

1. Altında “İletişim dahilPaketlerinizin bir parçası olarak yapılan çağrıların sayısı ve toplam süresi görüntülenir. Bu değerlendirme ayrıca, ihtiyaçlarınıza kıyasla çok yüksek bir paket seçtiyseniz, paketlerinizin tüketiminiz için uygun olduğundan emin olmanızı sağlar. Paketinize dahil olan iletişim ile ilgili olarak, herhangi bir miktar ödenmeyecek, dolayısıyla her satırda “kapsayıcı” söz.
2. Altında “Aşan iletişim», Paketinizin zaman kredisinin ötesinde yapılan aramalarınızı bulacaksınız (örneğin, uluslararası 50 SMS gönderiniz varsa ve 60 SMS gönderdiyseniz, paketinizi aşmak için size 10 SMS faturalandırılır).
3. Sonunda, “Paket Kapalı İletişim», Paketinize dahil olmayan bir hedefe yapılan çağrılarınızı (veya İnternet bağlantılarınızı) bulacaksınız (Örnek: Özel Hizmetlere Çağrılar Artırılmış veya Fiyat Seçeneğine veya Paketinize Dahil Olmayan Bir Hedefe Çağrılar).

Tüketiminizi daha iyi kontrol etmek ve faturanızda görünmeden önce iletişiminizin ayrıntılarını almak istiyorsanız, Müşteri Alanı Erişmek için SOSH Tüketim İzleme (yukarıyı görmek).

“Abonelikler” bölümleri veya “geçici alımlarınız veya hizmetleriniz” SOSH aboneliğinizin bir parçası olmayan ürün veya hizmetlerin faturalandırılması. Bu hizmetler Orange’dan diğer tedarikçiler tarafından verilebilir, faturanız “Satın alma veya ara sıra hizmetler” bölümünü birkaç kez sunabilir:

İçinde Toplam turuncu, Örneğin görebilirsiniz:

• Turuncu tarafından verilen bazı multimedya veya SMS+ hizmetleri alımları.
• Bazı indirimler.
• Mobil programdaki değişiklik ile ilgili satın alımlarınız, ..

İçinde diğer tedarikçilere toplam, Bulursun:

• Özel numaralar veya SMS çağrılarınızın bazı hizmet maliyeti+.
• Diğer tedarikçiler tarafından verilen bazı multimedya alımları veya abonelikleri vb

İçinde Üçüncü taraflar adına toplanan toplamlar, bulursun :

• GooglePlay gibi diğer tedarikçiler için olası satın alımlarınız.
• Kızıl Haç Bağışları.
• NFC ödemeleri,…

Faturanızda belirli satın alımlar veya diğer tedarikçiler için ve üçüncü taraflar adına ara sıra hizmetler arasında bir fark vardır, ancak ilgili hizmetlerin doğasında önemli bir fark yoktur. Fark, muhasebeci, aşağıdaki prensibe dayanmaktadır:

• Diğer tedarikçiler söz konusu olduğunda, Orange, KDV de dahil olmak üzere işlemin faturalandırılmasını baştan sona yönetir.
• Üçüncü taraf hesabı durumunda, Orange faturaya yalnızca bir faturanın konusu olabilecek bir işlem ekler (tutara bağlı olarak), muhtemelen hizmet sağlayıcı tarafından iletilen. Bu faturada özellikle bu işleme uygulanan KDV görünür.

Ya SOSH Tüketici İzlemenizle ilgili bir sorununuz varsa ?

Bir SOSH danışmanıyla iletişime geçmek için 3976’yı arayabilir veya e-chat’ten geçebilirsiniz. Bunu yapmak için SOSH Yardım web sitesine gitmelisiniz (yardım.sos.Fr).

O zaman sadece arama çubuğunu isteğinizin nesnesini girmeniz, karşılık gelen paketi seçmek ve son olarak tıklamak için sadece Bir danışmanla sohbet edin, Görüntülenen sayfada aşağıda mevcuttur. Danışmanlar Pazartesi -Cumartesi günleri sabah 8’den akşam 8’e kadar mevcuttur.

Ayrıca, SOSH danışmanları Twitter ve Facebook’ta da mevcuttur.

08/04/2023 tarihinde güncellendi

Magali, 2020’de Selectra’ya serbest editör olarak katıldı. Esas olarak mobil ve internet temalarına bağlı konularda makalelerle ilgilenir.

SOSH paketinde veri tüketiminizi bilin

Bir hafta önce Operatör Sosh’a katıldıktan sonra, “Conso Verileri” işlevselliğinin olmadığını fark ettim . Bu çok pratiktir çünkü akıllı telefonunuzda internet kullanımı açısından nerede olduğunuzu bilmenizi sağlar. Operatör, MySosh uygulamasının bir güncellemesini yayınlayarak çekimi düzeltti.

Sosh, veri tüketimi izleme nihayet mevcut

Mysosh – iPhone Uygulaması İndir

Veri tüketimi izlemeye erişim çok basit. MySosh’u cihazınızın körlüğüne indirdikten sonra, uygulamayı başlatın ve ardından Tüketimimi takip et. Artık veri paketinizde ne kadar olduğunu görebilirsiniz ve akıllı telefonunuzun kullanımını kalan tüketiminize uyarlayabilirsiniz, örneğin modem işlevini daha az sık kullanabilir veya YouTube’da videoları standart kalitede izleyerek uyarlayabilirsiniz.

Eksik olan bu işlev artık herkes için kullanılabilir ! Ayrıca, operatörü değiştirmek istiyorsanız sizin için yararlı olabilecek SOSH hakkında fikrimi vereceğimi belirtmek istiyorum, ancak hangisine dönmeye döndüğünüzü henüz bilmiyorsunuz.