SOSH ile iletişime geçin: SOSH Müşteri Hizmetleri İletişim ve Numarası

En iyi yolSosh ile yardım alın.Fr Yardım sayfasına gitmek.sos.Fr . Daha sonra sizin için birkaç seçenek mevcuttur:

SOSH Müşteri Hizmetleri: 2023’te Sosh ile telefonla nasıl iletişime geçilir ?

Sabit hattan veya cep telefonundan bir SOSH danışmanıyla iletişime geçmek için SOSH Müşteri Numarasını oluşturmalısınız 3976 08: 00-28: 00 arasında. Müşteri Hizmetleri, paketler, fesih, arıza ve hatta SOSH Müşteri Alanı ile ilgili tüm sorulara yardım sağlar. Bu kılavuzda SOSH’a ulaşmanın tüm yollarını keşfedin.

SOSH Numarası: Sosh’a telefonla nasıl ulaşılır ?

SOSH Müşteri Hizmetleri	3976
SOSH Müşteri Hizmetleri Saatleri	Pazartesi – Cumartesi, 08: 00-18: 00
Yurtdışından gelen	+33 969 393 900
Yeni bir operatörle abone olun	01 86 26 69 49

20 Eylül 2023’te SOSH Müşteri Hizmetleri Bilgileri

Sosh numaraları bir SOSH danışmanına telefonla ulaşacak

• SOSH Müşteri Hizmetleri Telefon Numaraları
• 3976 (Ücretsiz Hizmet + Çağrı Fiyatı) Anakara Fransa’dan
• Ses Sunucusu için: Turuncu bir mobilden 740 ve 0800 100 740 Turuncu bir şekilde sabit
• +33 969 393 900 yurtdışından gelen (Sosh numarası eklenmemiş, operatöre göre çağrının fiyatı)

Sosh, Orange’ın “düşük maliyetli” operatörü % 100 çevrimiçi teklif Ve bu nedenle fiziksel mağazası yok. Çözmeniz gereken sorunların çoğunluğu, yardım bölümlerine danışarak veya bir SOSH danışmanıyla doğrudan konuşmak için kediyi kullanarak çevrimiçi olarak çözülebilir. A aboneliği gibi çoğu yaklaşım Sosh Mobil Planı veya bir akıllı telefon satın alınması örneğin çevrimiçi olarak yapılabilir.

Bununla birlikte, ekipmanınızın devreye alınması, dizüstü bilgisayarınızın hırsızlığı veya internet kutunuzun dökümü gibi bazı acil durumlar için her zaman tercih edilir Soss ile SOSH ile iletişime geçin.

Onu aramak için SOSH Müşteri Hizmetleri, yapabilirsiniz Sosh ile telefonla iletişime geçin besteleyerek SOSH 3976 numarası Bir sabit hat veya dizüstü bilgisayardan. Sözlü olarak iletişim kurmayı tercih ederseniz, SOSH danışmanları herhangi bir bilgi talebi için kullanılabilir.

SOSH Danışmanlarına Pazartesi’den Cumartesi günleri sabah 8’den akşam 8’e kadar ulaşılabilir. İçin Sosh ile iletişime geçin Bu işgal edilmeyen bu telefonla, sabah saat 8 ile 09:00 arasında, saat 14: 00-17: 00 arasında hafta içi veya Cumartesi günleri 08: 00-22: 00 saatleri arasında sabah çağrılarını tercih etmesi tercih edilir.

İçin Soss ile SOSH ile iletişime geçin, SOSH cep telefonu numarasını da oluşturabilirsiniz 740 (turuncu bir mobilden) veya 0800 100 740 (turuncu bir sabitten). Fransa anakarasında hizmet ve çağrı ücretsiz. Ancak dikkatli olun, bunlar Sosh numaraları İle iletişime geçmenize izin verecek vokal sunucusu. Bu vokal posta kutusu, SOSH mobil paketinizle ilgili birden fazla yaklaşım gerçekleştirmenizi sağlar.

Yurtdışında iseniz ve hızlı bir şekilde SOSH ile iletişime geçmeniz gerekiyorsa, SOSH numarasını oluşturabilirsiniz +33 969 393 900 (Kristal sayı eklenmez).

Çevrimiçi Sosh Müşteri Hizmetlerine Nasıl İletişim Kurulur ?

Çevrimiçi Sosh Yardımı

SOSH, yukarıda belirtildiği gibi, çoğunlukla çevrimiçi çalışan bir operatördür ve internetteki SOSH müşteri alanının mevcut kaynakları önemlidir.

Bir danışmanla iletişime geçmeden önce, operatörün sitesinin yardım ve iletişim bölümünde her zaman çevrimiçi aramalar yapabilirsiniz. Bu bölüm “Yardım ve İletişim” Sizin için yararlı olabilecek üç çevrimiçi kaynak içerir, yani araçlar, SSS ve Destek Forumu.

Sosh araçları Hesabınızı ve ekipmanınızı olabildiğince bağımsız olarak yönetmenize yardımcı olacak ve karşılaşılan soruna göre sizi çevrimiçi hizmetlere yönlendirmenize yardımcı olacak mı?. Örneğin, bir Çevrimiçi Teşhis Bir bağlantı sorunu veya gerçekleştirmesi durumunda Siparişinizi İzleme Doğrudan bu alandan çevrimiçi sosh.

Orada SSS İnternetteki çoğu müşteri hizmeti için artık yaygın bir çevrimiçi hizmet. SOSH, kuralın bir istisnası değildir ve bu bölümde size sunulan en yaygın soruları ve çözümleri bulmak için sunar. Gibi Konular Bir sosh paketi için mobil turuncu bir paketin değişimi Veya Bir mobil planın faturasını anlayın klasikler arasında.

destek Forumu, Topluluk adı altında da bulacağınız, aboneler tarafından getirilen soruları ve çözümleri kullanır (“Soshers” olarak da adlandırılır). Aşırı 760.000 üye Ve binlerce abone Her gün bağlı, diğer SOSH müşterileri tarafından birçok çözüm sunuluyor. Abone probleminde bir çözüm bulunduğunda, “onaylanmış çözüm” olarak işaretlenir.

Bir kutu veya mobil teklif arıyorsunuz ? Mevcut teklifleri keşfedin ve ihtiyaçlarınıza en uygun ortak tekliften yararlanmak için kendinize yönlendirilmesine izin verin.

Bilgi – Abonelik 01 86 26 69 49 Duyuru – Selectra Service SOSH ortağı değil

Sosh Cat Service Bir Danışmanla Konuşmak İçin

Tüm çabalarınıza ve tüm araştırmalarınıza rağmen, çeşitli SOSH çevrimiçi yardım hizmetleri arasında sorununuza bir çözüm bulamadıysanız, o zaman bir talep etmenin zamanı geldi Kedi danışmanı Size yardımcı olmak için. Kedi seçeneği bölümden çevrimiçi olarak mevcuttur “Yardım ve İletişim”, SOSH Yardım Arama Çubuğu’nda bir soru sorduğunuzda, sayfanın altındaki “Sosh’a İletişim” sekmesinde seçeneğe erişilebilir olacak.

Sosh ve Prix De Excellence Müşteri Sosh, 2021’de üst üste dördüncü yıl için kazandı ve Hizmet Akademisi, IPSOS ve Trusteam Finance tarafından oluşturulan ve ödüllendirilen Müşteri Mükemmelliği Ödülü. IPSOS, özellikle markaya bağlı bu ödül, memnuniyet ve müşteri önerileri çerçevesinde değerlendirir.

Söz konusu olduğu gibi Sosh ile iletişime geçin Telefonla, haftada sabah erken veya öğleden sonra programları tercih etmek en iyisidir. Kedi, telefonla müşteri hizmetlerinden daha kapsamlı programlarda erişilebilir. Pazartesiden Pazar gününe kadar bir danışman isteyebilirsiniz 08:00 – 22:00. Pazar sabah 8’den akşam 6’ya kadar Pazar SOSH Müşteri Hizmetleri.

Sosh: Facebook ve Twitter üzerinden iletişime geçin

Genç ve mobil bir topluluk için bir marka olarak Sosh Sosyal ağlarda çok mevcut. Facebook ve Twitter’ı da kullanıyorsanız, sorularınıza mümkün olduğunca çabuk cevap almak en basit çözüm olabilir.

Üzerinde olsun Facebook Sayfası nerede Twitter hesabı, Sosh’u mesajla isteyebilirsiniz. Twitter’da doğrudan Sosh’ta genel sorular da sorabilirsiniz, genel hesabı @sosh_fr sizi danışmanlarla iletişime geçecektir. Danışmanların daha fazla bilgiye ihtiyacı varsa, size yardımcı olmak için doğrudan özel mesajla iletişime geçecekler.

Mysosh uygulaması

MySosh, tüketiminizin izlenmesi veya mobil paketin değişikliği olsun, birçok özelliğe erişmenizi sağlayan operatörün özel uygulamasıdır.

Uygulama ücretsiz olarak mevcuttur Google Oyun Android kullanıcıları için veUygulama mağazası iPhone sahipleri için.

MySOSH uygulaması, tüketiminizi ve SOSH faturalarınızı çevrimiçi izlemenize izin verir, ancak yalnızca. Ayrıca abone olabilir veya sonlandırabilirsiniz Mobil Seçenekler, üreten hizmetleri engelleyin paketi hatta değiş hareketli.

Bazı seçenekler ayrıca normalde SOSH danışmanlarıyla iletişime geçmeyi gerektiren sorunları çözmenize izin verir. Örneğin PUK kodunuzu bulmak için yardım alabilirsiniz (üç kez pin kodunun bir hata yaptıysanız kod gerekli) veya örneğin dizüstü bilgisayarınızın kilidini açabilirsiniz.

Sosh’a e -posta veya posta yoluyla nasıl iletişime geçilir ?

E -posta ile SOSH ile iletişime geçin SOSH ile iletişime geçebileceğiniz e -posta adresi yok. Çevrimiçi yazılı istekler için, kedi veya facebook ve twitter’ı kullanmanız gerekecektir. Yerine E -posta ile Sosh ile iletişime geçin, Şikayetinizi her zaman postayla gönderebilirsiniz.

Önemli şikayetleriniz olduğunda bazen Müşteri Hizmetleri ile posta yoluyla iletişime geçmeniz gerekebilir. Bu durumda, her zaman yapılması tavsiye edilir Yazışmalarınızın kopyaları ve ayrıca yapmak için Makbuz onaylı kayıtlı bir posta. Daha sonra postanızı aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:

SOSH Mobile Müşterileri Hizmetleri, 33732 Bordeaux CEdex 9

Ayrıca, bu posta adresine yanıt vermeyen veya tatmin edici olmayan bir dönüş durumunda doğrudan Orange ile iletişime geçebilirsiniz:

Ulusal Tüketici Hizmeti, Orange Mobile, 33734 Bordeaux CEDEX 9.

Örnek olarak, mobil etki alanı (Orange Mobile) ile ilgili bir şikayet düşündüğümüzü unutmayın, ancak şikayetiniz bu alanlarla ilgileniyorsa, postanıza uyum sağlamanız ve turuncu sabit veya internet belirtmeniz gerektiğini unutmayın.

Son olarak, SOSH ile şikayetinizden bir ay sonra bir ay sonra elektronik iletişim aracısı talep etmek için son çare olarak da olabileceğinizi bilmek de iyidir Sosh veya Turuncu Müşteri Hizmetleri.

Bir sosh danışmanı tarafından hatırlanabilir miyiz ?

Evet, bir sosh danışmanı tarafından hatırlanması mümkündür. Web sitesinde, “İnternet Kutusu” bölümünde, çevrimiçi siparişlerini sonlandıramayan İnternet kullanıcıları sunulmaktadır Sosh tarafından hatırla “Çözülme” düğmesine basarak ve sayı bağlı olmak istiyoruz.

Operatör, diğer hatırlatma nedenlerinin mümkün olup olmadığını belirtmez. Geri çağırma saatleri sabah 8’den akşam 10’a kadar, Pazar hariç tüm hafta.

SOSH Müşteri Hizmetleri hakkında sık sorular

�� SOSH numarası nedir ?

Besteleyebilirsiniz 3976 Fransa anakarasından veya SOSH numarasından 740 SOSH veya Turuncu Mobile’dan. Turuncu sabit bir hattınız varsa, SOSH Müşteri Hizmetlerine (Ücretsiz Hizmet ve Çağrı) ulaşmak için 0800 100 740 besteleyebilirsiniz. Yurtdışındaysanız, +33 969 393 900’ü arayabilirsiniz.

❔ Sosh’un yardımını talep etmenin farklı yolları nelerdir? ?

Gerekirse veya sorun, aralarında seçiminiz var Birkaç iletişim kanalı SOSH Yardımından yararlanmak için: Destek Forumu, Çevrimiçi Kedi, Sosyal Ağlar veya Müşteri Hizmetleri Telefon Numaraları.

✉️ Sosh Contact Cat nasıl kullanılır ?

Erişmek için Çevrimiçi Kedi ve Sosh ile iletişime geçin, SOSH web sitesine gitmelisiniz, ardından tıklamalısınız “Yardım ve İletişim“Ekranınızın sağ üst kısmı ve karşılaştığınız sorunu seçin. Kediyi başlatma seçeneği Sosh ile iletişime geçin Size her zaman sunulmayacak, sorunun doğasına bağlı. Bu, danışmanların atıflarının bir parçasıysa, Bir sosh danışmanı ile sohbet edin.

07/27/2023 tarihinde güncellendi

Julien, gazetecilik alanında yüksek lisans derecesini kazandıktan sonra Mayıs 2019’da Selectra’ya katıldı. Telecom News ve Rehber Bouygues ve SFR’nin editör personeliyle ilgileniyor.

SOSH ile iletişime geçin: SOSH Müşteri Hizmetleri İletişim ve Numarası

SOSH teklifleriyle ilgileniyorsunuz veya mobil sözleşmeniz için bilgiye ihtiyacınız var ? Bu makalede, bir sosh danışmanına sohbet veya telefonla nasıl iletişim kuracağınızı öğrenin. Ayrıca sorun giderme için SOSH müşteri hizmetleri çağrıları ve numaralarını ve çok sayıda yararlı bilgi bulun.

Çevrimiçi abone olun

Yararlı numara, müşteri hizmetleri, Sosh ile nasıl iletişim kurulur ?

Telefonla	Besteleyerek 3976 nerede +33 9 69 39 39 00 (yabancılardan).
Kedi tarafından	Bir arama yaparak yardım.sos.Fr.
Twitter ile	@Sosh_fr adresine bir tweet göndererek.
E-mail ile	SOSH Müşteri Alanı’ndan geçiyor.
Posta ile	Adrese bir mektup göndererek SOSH Mobile Müşterileri Hizmetleri 33 732 Bordeaux CEDEX 9.
Diğer kaynaklar	SOSH SSS, Karşılıklı Yardım Forumu, YouTube Öğreticileri.

SOSH Müşteri Hizmetleri: Çeşitli iletişim araçları

Müşteriler için hayatı kolaylaştırmak için SOSH Farklı iletişim araçları. Sayfada Yardım ve İletişim SOSH web sitesinden, arama çubuğu, sorularınızın cevaplarını bulmak için dahili bir arama motoru görevi görür. Bu sayfadan, SSS SOSH (en sık sorulan sorular), destek Forumu, ve sosh tarafından uydurulan pratik sayfalara.

Bu kaynaklar size yardımcı olmak için yeterli değilse, Sosh Danışmanı Cat tarafından Veya telefonla.

Son olarak, Sosh’ın YouTube kanalı yararlı bilgilerle dolu olsa da, Bir sosh danışmanıyla iletişime geçin Operatörün çok duyarlı olduğu Twitter sosyal ağı aracılığıyla çok hızlı bir şekilde. Aşağıdaki Sosh ile iletişim kurmanın çeşitli yollarını dolaşıyorsunuz.

Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçecek SOSH numarası

İçin Sosh ile telefonla iletişime geçin, Sadece besteleyin 3976. Senin Sosh’a ara Fransa anakarasına normal bir çağrı fiyatıyla faturalandırılacak. Bir sosh veya turuncu paketin sahipleri için bekleme süresi ücretsizdir.

Yurtdışından, yapabilirsiniz SOSH Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin -Den +33 9 69 39 39 00. Bu, işgal edilmemiş bir sayıdır, uygulanan fiyatlar operatörünüz tarafından bulunduğunuz ülkeden tahsil edilen fiyatlardır.

Tarafından desteklenen talepler Telefonda Sosh Müşteri Hizmetleri aşağıdakilerdir:

• SOSH ekipmanınızın devreye alınması.
• Kayıp veya uçuş durumunda mobil hattınızın askıya alınması.
• İnternet dökümünü takiben sorun giderme (televizyon sorunu, sabit telefon veya diğer internet hizmeti hariç)
• Mobil onarım.
• İyileşmek.

Sohbet yoluyla bir sosh danışmanına nasıl başvurulur ?

kedi SOSH tarafından doğrudan vurgulanmıyor, çünkü tüm sorunlara bir çözüm temsil etmiyor. Bununla birlikte, bir danışmanla yazılı olarak aşağıdaki gibi iletişim kurmak mümkündür:

1. Yardım sayfasına git.sos.Fr .
2. Sizi ilgilendiren soruna tıklayın veya talebinizi arama çubuğuna yazın.
3. Sayfaya oyuna göz atın “Sosh ile iletişime geçin“”.
4. Ayrıntılar istenirse, sizi ilgilendiren seçeneği tıklayın.
5. Düğme “Bir danışmanla sohbet edin“Görünüyor, tıklayın.
6. Adınızı, adınızı, e -postanızı ve sabit veya cep telefonu numaranızı bildirin.
7. Biriyle temasa geçiyorsun Sosh Danışmanı Cat tarafından !

Ayrıca erişebilirsiniz Sosh kedi Müşteri alanınız aracılığıyla çok kolay. Zaten tanımlanacağınız için hesabınızın bilgilerini belirtmeniz gerekmeyecek.

Müşteri Alanı üzerinden SOSH ile iletişime geçin

SOSH ile, bir müşteri hizmetinden ve sözleşmelerinizle ilgili tüm unsurları yönetmenizi sağlayan bir platformdan yararlanırsınız. Müşteri alanından aşağıdaki bilgileri bulacaksınız:

1. Tüm sözleşmeleriniz
2. Mevcut teklifler ve seçenekler
3. Abone olunan çeşitli hizmetlerde tüketiminizi izleme
4. Faturalarınız
5. Teçhizat
6. Siparişiniz Takip Edin
7. SOSH Müşteri Hizmetleri Faturasına Erişim
8. E -posta ile Sosh ile iletişime geçin
9. Echat tarafından Sosh ile iletişime geçin

Erişmek için git sos.Fr ve sayfanın sağ üst kısmındaki “Kendinizi Tanımla” düğmesine tıklayın. SOSH cep telefonu numaranızı veya e -posta adresinizi ve şifrenizi girin.

SOSH’un çevrimiçi yardımını kullanın

En iyi yolSosh ile yardım alın.Fr Yardım sayfasına gitmek.sos.Fr . Daha sonra sizin için birkaç seçenek mevcuttur:

• Sorununuz sık sorunlar listesi ? Cep telefonunuz kırılmış veya kaybolursa, SIM kartınız engellenirse, müşteri alanınızın şifresini unuttuysanız veya kutunuz kırılmışsa, Sosh’ın planlanan her şey vardır. Sadece ilgili düğmeye tıklayın, en uygun çözümler görünecektir.
• Sorununuz yardım sayfasında değil ? Arama çubuğundaki isteğinize bağlı anahtar kelimeleri yazın, örneğin “Başlık Değişikliği”. Ardından “Giriş” tuşuna basın ve sorununuzu çözmek için gerekli kaynaklara erişebilirsiniz.

SOSH SSS’yi kullanın

Yardım üzerine.sos.fr, sosh size bir SSS çok eksiksiz. Dahili arama motorunu kullanarak sorularınızın cevaplarını bulabilirsiniz. Yanıt olanakları daha sonra ekranınızda görüntülenir.

SOSH Destek Forumunu kullanın

Her zaman yardımda.sos.fr, Sosh Topluluğu bir sorun durumunda size yardımcı olmak için emrinizde. Yeni bir SOSH müşterisiyseniz, sorularınızı sorabilir ve SOSH teklifleriyle ilgili çeşitli konularda mevcut tavsiye ve cevaplardan yararlanabilirsiniz.

YouTube’da Sosh Tutorials

Sosh ile sürekli yardımınız var ama sadece değil. Ki Video Öğreticileri tekrarlayan ve önemli konularda kullanıcılara yardımcı olmak için oluşturulmuştur (örneğin: faturanızı anlamak, SIM kartını etkinleştirmek veya fiberin nasıl kurulacağına). Eğlenceli videolarla, her müşterinin erişimi vardır pratik tavsiye.

SOSH öğreticilerine danışmak için, operatörün YouTube kanalına gidin ve “Les Tutos Sosh” çalma listesine danışın

Twitter’da Sosh

Nihayet, Sos Sosyal ağlarda ve özellikle SOSH danışmanlarına ve SOSH’a abone olan tüm Twittos topluluğuna soru sormanın mümkün olduğu Twitter’da çok mevcuttur.

Bunu yapmak için, Sosh’un Twitter sayfasına gitmelisiniz, yani @Sosh_fr. Genel sorular için, size hızlı bir şekilde cevap verecek olan SOSH’a doğrudan bir tweet gönderebilirsiniz. SOSH danışmanlarının kişisel bilgilere ihtiyacı varsa, sizden onlara bir Özel mesaj (DM) Twitter’da.

Sen bir sosh müşterisiniz ? Düşüncelerini paylaş :

Pratik Olgular: Talebinize göre SOSH Müşteri Hizmetleri Nasıl İle İle İcra ?

Bir aboneliğe abone olmak için Sosh ile iletişime geçin

Sosh ile bir mobil veya internet aboneliği almak istiyorsunuz ? Tek seçenek operatörün web sitesine gitmektir. Sosh tarafından sunulan teklifleri keşfedin ve Çevrimiçi abone olun, direkt olarak.

Bunu yapmak için, sadece sos.Fr Sizi ilgilendiren teklif ve ekranda görünen endikasyonlar tarafından yönlendirilmesine izin vermek. Siparişinizi kesinleştirmek için iletişim bilgilerinizi girmeniz ve ardından çevrimiçi ödeme yapmanız gerekecektir.

Çevrimiçi abone olun

Yardım için Sosh ile iletişime geçin

SOSH mobil veya internet teklifinizle ilgili bir sorunla karşılaşıyorsunuz ? En iyi çözüm, çeşitli araçlara atıfta bulunmaktır Sosh ile iletişime geçin (Makalenin başında).

İsteğiniz küçük bir sorunla ilgili bir sorunla ilgileniyorsa (örneğin: şifremi unuttum), çevrimiçi cevabı kolayca bulacaksınız. Sorununuz daha acil ise (bir arıza, uçuş), Sosh ile telefonla iletişime geçin. Sorununuzu çözmek için gerekli farklı aşamalarda size bir danışman eşlik edecektir.

Bir mobil uçuş durumunda SOSH ile nasıl iletişime geçilir ?

Çizgiyi engelle

Cep telefonunuzu çaldığınızı (veya kaybolduğunu) fark ettiğinizde ilk refleks, Çizgi bloğunu olabildiğince çabuk alın. Üçüncü bir tarafın onu kullanması imkansız. İşte uçuşu duyurma ve mobil bloğunuza sahip olma olasılıkları:

SOSH Müşteri Alanı aracılığıyla	Yılda 365 gün, gündüz ve gece herhangi bir saatinde, kayıp veya uçuş durumunda SOSH mobil hat bloklarınızı alabilirsiniz. Sayfanın altındaki çıkartmaya tıklamak (hesabım) ve ilgili cep telefonu numarasını ve SOSH Müşteri alanına erişmek için kimlik şifresi ile özdeşleşmek yeterlidir.
Sosh vokal sunucusu tarafından	Diğer herhangi bir telefon terminalinden (sabit veya mobil), otomatik müşteri hizmetlerini ücretsiz olarak arayabilirsiniz. Oluşturun 0800 100 740. Bu çağrı ve ilgili hizmetler ücretsizdir. Çağrı sırasında, iki öğe girmelisiniz: ilgili cep telefonu numarası ve daha sonra elektronik faturalandırma e -postasında iletilen gizli kodunuz.
Telefonla (sosh numarası)	Sosh size bir SOSH Yararlı Numarası Paketinizi engellemek veya bir kırılma sorunu çözmek için acilen (aynı zamanda Mobil + LiveBox teklifinizle ilgili bir internet kesimi sırasında yardım almak için). Sabit veya mobil bir cihazdan, SOSH 3976 Müşteri Numarası. Bu, bağlantının ücretsiz olduğu veSosh çağrısı ödeme (normal bir çağrının fiyatı).

Portakal Sigortası İletişim

Abone olmanız durumunda Güvenlik seçeneği Veya abone olun sigorta sözleşmesi, Talebi turuncu site üzerinden beyan edebilirsiniz.SPB.AB. Bu site, bir talep beyanı yapmanıza ve klasörün ilerlemesini takip etmenize olanak tanır (SOSH ekran kırma seçeneği için Casse-Scran-sosh sitesine giriş).

Bu durumda bir şikayette bulunmak ve nasıl ?

Cep telefonunuzu çaldığınızda, polis hizmetine bir şikayetiniz olmalı. Dakikaların kopyası daha sonra, mobil bloğu yapmak ve kullanılamaz hale getirmek için gerekli önlemleri alan SOSH’a iletilir. Şikayetin kopyası da birkaç geri ödeme talep etmeyi mümkün kılar: yeni SIM kart ve mobil satır döneminden bu yana Pro Rata’da faturalandırılan seçeneklerin aboneliği / paketi.

Mobil bulundu: Ne yapmalı ? Bir şikayet engelleme ve dosyalama prosedüründen sonra cep telefonunuzu kurtarırsanız, hattı yeniden etkinleştirebilirsiniz. Basitçe CAT tarafından bir Sosh danışmanıyla iletişime geçin.

Kredi Mobil Mobil almak için SOSH ile nasıl iletişime geçilir ?

Mobil Kredi Davaları

SOSH’ta bir müşteri olarak, sizinki çalınırsa, kırılırsa veya bozulursa kredili bir cep telefonu hakkına sahipsiniz. Karşılanacak koşullar aşağıdaki gibidir: Kredi 30 günden fazla süremez, Fransız Kıta Bölgesi’ndeki bireysel SOSH müşterilerine verilen ve müşteri başına en fazla 2 kredi 12 aylık bir süre içinde (ilk talepten) yetkilendirilir. Bir depozito istenebilir (maksimum 220 €) ve tek kredi oranı 39 € ‘dur (kredi dosyasından sorumlu danışman tarafından iletilen bilgilere göre, banka kartı tarafından telefonla yapılacak).

Ödünç alanında bir cep telefonu olması için bir danışmanla nasıl iletişime geçilir ?

Kredi üzerindeki bir cep telefonundan yararlanmak için, Sosh kedi Müşteri alanındaki ilgili sekmeye tıklayarak. Bir kredi talebi, ertesi gün 13: 00’den önce teslim edilecek Pazartesi -Cumartesi günleri saat 17: 00’den önce yapılabilir (Cumartesi hariç; mobil Salı -Cuma günleri mevcuttur). Ödünen mobil, en azından kırık, kırık veya çalınan mobil cihazlarla aynı işletim sistemine sahiptir.

SIM kartı yenilemek için Sosh ile iletişime geçin

Yapmak gerekebilir SOSH SIM kartınızı tekrarlayın Yeni bir cep telefonu satın alırken (esas olarak uyumluluk nedenleriyle, nano-SIM’e ihtiyaç duyan son mobil modellerin çoğunluğu). Böylece sözleşmeye bağlı sosh tekliflerinize erişeceksiniz. Paralel olarak, bu yenileme çalınan veya kayıp sim kartı anında devre dışı bırakır. Bunun için gerekli Sohbet ile Sosh ile iletişime geçin.

SOSH CAT, tüm sorularınız için müşteri hizmetleri ile ana temas aracıdır (acil durum numarasına başvurabileceğiniz teknik acil durumlar dışında). Sayfanın altında, isteğinizi bir danışmana paylaşmak için SOSH kedisine karşılık gelen çıkartmaya tıklayın. Bu, Sim’in yenilenmesi için gerekli olanı yapacak.

Orada Yeni SIM kart ödeniyor, Hırsızlık durumunda ve sadece polis tarafından hazırlanan dakikaların sunulması dışında.

PUK kodunu almak için Sosh ile iletişime geçin

Bu mümkün PUK kodunuzu telefonla kurtarın besteleyerek 0800 100 740. Bu hizmet ve çağrı fransa anakarasında ücretsizdir. Başka bir cep telefonundan, 740.

İlgili mobil sayısını girmeniz ve PUK anahtar kelimesini girmeniz gerekecek. Gizli koda girdikten sonra, ses kutusu size istenen PUK kod numarasını iletir. Bu yüzden aramayı yapmadan önce numarayı yazmak için bir şeyler al. PUK kodunu aldıktan sonra, SIM kartın kilidini açmak için cep telefonunuzdaki talimatları izleyin.

Sosh ile iletişime geçmeden önce tavsiye

Hazırlanacak bilgiler

SOSH mobil cihazınızla ilgili bir arıza veya sorun olması durumunda veya Sosh fiber + mobil, Emrinizde birkaç iletişim aracınız var. Ancak sorun giderme veya isteğiniz mümkün olan en pragmatik ve hızlı bir şekilde ele alınması için, bazı akıllıca tavsiyeler:

• Her şeyden önce, sorularınızı hazırlayın, eğer birkaç tane varsa, böylece hiçbir şeyi unutmazsınız.
• Mobil paketinizle bir arıza için, ilgili abonelik için satın alma faturasını ve sözleşme numaranızı çıkarın.
• Mobil sigorta ile ilgili bir sorunuz varsa, Seri Numarası (IMEI numarası) istenecektir. Bu, SOSH Danışmanının bir uçuş sırasında cep telefonunu engellemesine izin vermek için gerekli 15 -sindirim sayısıdır. Bu nedenle, üçüncü taraflar tarafından kullanılamaz. BULDURUN IMEI numarası İkincisinin satın alma kutusunda veya satın alma / satış sonrası hizmet faturasında.

Sosh ile iletişim kurmak için en iyi saatler

Hızlı bir şekilde yardım almak istiyorsanız, kalabalığın en düşük olduğu zamanlarda SOSH’a ulaşmanız tavsiye edilir. İşte için en iyi saatlerin bir özeti Sosh ile kedi veya telefonla iletişime geçin ::

Pazartesi	Salı	Çarşamba	PERŞEMBE	Cuma	CUMARTESİ	Pazar
8h-9h	Çiftlik
09:00 – 12:00	Çiftlik
12:00-16:00	Çiftlik
14:00 – 18:00	Çiftlik
16:00-18:00	Çiftlik
18:00-20:00	Çiftlik
20:00	Çiftlik	Çiftlik	Çiftlik	Çiftlik	Çiftlik	Çiftlik	Çiftlik

Yeşil: Düşük Kalabalıklar
Sarı: Ortalama kalabalıklar
Kırmızı: Güçlü Kalabalıklar