SOSH Müşteri Alanı: SOSH Hesabım Nasıl Çalışır?

Cep telefonunuzun, numaranızın taşınabilirliğini sağlamak veya cep telefonunuzun kilidini açmak için cep telefonunuzun Rio kodunu almak için bir SIM veya ESIM kartı için başvurmanıza olanak tanır. Bu aynı zamanda SIM kartınızı etkinleştirebileceğiniz ve gerekirse telefon numarasını değiştirebileceğiniz yerdir.

SOSH Müşteri alanınıza nasıl bağlanır ve hesabınızı nasıl yönetirsiniz? ?

SOSH’taki bir teklife abone olduğunuz andan itibaren bir müşteri alanına otomatik olarak erişebilirsiniz. Sosh tamamen dijitale odaklanan bir hizmet olan müşteri alanı, her şeyi veya neredeyse her şeyi yapmanıza izin veren önemli ve merkezi bir yere sahiptir.

Peki kişisel alanınıza nasıl bağlanır ve hesabınızı yönetirsiniz ? Müşteri alanı üzerinden hangi özelliklere erişilebilir ? Buraya bakacağımız pek çok soru.

SOSH Müşteri hesabınıza erişin

SOSH müşteri hesabınıza erişmenin iki yolu vardır. Birincisi basitçe sosh sitesine gitmek.en sonra cep telefonu numaranızı ve şifrenizi kullanarak kendinizi tanımlayın. İlk kimlik durumunda, “Kendinizi ilk kez tanımlarsınız ? Ve bir şifre oluşturmak için ekranda görüntülenen talimatları izlemek için.

Prosedür iki adımda gerçekleştirilir: Geçici bir gizli kod, ilk önce seçtiğiniz iletişim araçları için e -posta veya SMS ile gönderilecektir. Bu başlatma kodunu girdikten sonra, SOSH müşteri alanına bağlanmak için bir şifre oluşturabilirsiniz.

Parola kaybı durumunda, şifrenizi ilk kez oluştururken aynı yöntemi kullanarak sıfırlamak mümkündür. “Unutulmuş Şifre” i tıkladıktan sonra talimatları izleyerek, yeni bir şifre tanımlamanıza izin veren bir sıfırlama kodu alacaksınız. Bir iletişim aracı tanımlamadıysanız, kod, talepten sonraki 10 gün içinde size gönderilecektir.

SOSH Müşteri Uzay Özellikleri

SOSH Müşteri alanı, tekliflerinizi, ekipmanlarınızı ve diğer siparişlerinizi çok eksiksiz ve verimli bir şekilde yönetmenize, takip etmenizi ve kontrol etmenizi sağlar. İşte SOSH’daki kişisel alanınızdan bekleyebileceğiniz şey:

• Tüketim İzleme Veri tüketimi, poliklinik, çağrılar ve SMS/MMS özeti ile. PDF formatında indirmek için iletişimimizin ayrıntılarını da buluyoruz.

• Sözleşmelerinizi ve seçeneklerinizi yönetmek: Burada mobil paketi ayrıntılı olarak bilmek, form dışı neden olabilecek belirli özellikleri etkinleştirmek ve devre dışı bırakmak (bu, multimedya ve SMS+satın alımlar), paketinizi yurtdışında yönetmek, aynı zamanda paket değiştirmek, danışmak ve abone olmak Seçenekler için veya teklifinizi sonlandırmak.

• Yönetin ve yardım edin: Bu, ekipmanınızı yönetmek ve yardımcı olmak içindir (akıllı telefon, SIM, Multi-SIM ve ESIM kartı).

Orada SOSH paketimizle kullanılan cep telefonunun teknik sayfasını, ağ sorunları, bir mobil cihazın değiştirilmesi veya onarımı, engellenmiş bir SIM kartın veya telefonunuzun kaybı veya uçuşundan sonra hattınızı askıya almak için acil durum ve sorun giderme bölümü buluyoruz.

Cep telefonunuzun, numaranızın taşınabilirliğini sağlamak veya cep telefonunuzun kilidini açmak için cep telefonunuzun Rio kodunu almak için bir SIM veya ESIM kartı için başvurmanıza olanak tanır. Bu aynı zamanda SIM kartınızı etkinleştirebileceğiniz ve gerekirse telefon numarasını değiştirebileceğiniz yerdir.

• Faturalar: Bu bölüm, paketinizin faturalandırılması ve ödemesi ile ilgili her şeyi bir araya getirir. Örneğin, PDF formatında indirilebilir tüm aylık faturalar ve ödeme ve örneklerin geçmişi vardır. Bu bölümden, faturalarınızın ayarlarına, tüm iletişiminizin değerlendirilmesine, ödeme yöntemlerinizin değerlendirilmesine ve hatta aylık doğrudan banka tarihinizi değiştirebilirsiniz.

• Hesabını düzenle : Hesap menüsü, SOSH müşteri alanındaki kişisel hesabınızla ilgili bilgiler içerir. Burada şifreyi değiştirmek, kişisel bilgilerinizi değiştirmek, aynı zamanda prosedürlerinizin ilerlemesini (siparişler, bir teknisyenle randevu vb. İzlemek mümkündür.)). Son olarak, bunu güçlendirmek için değerli tavsiyelerle hesap güvenliğini yönetmek için bir bölüm de var.

• SOSH sponsorluğu: Mobil paketler için teklifin avantajları nasıl çalışıyor ?
• Telesekreterinizi nasıl yapılandırırsınız sosh ?
• Sosh’ta bir akıllı telefonun kilidini nasıl açılır ?
• Turuncudan sosh’a nasıl göç edilir ?
• Akıllı telefonunuzda SOSH APN’yi nasıl yapılandırırsınız ?
• Sosh’ta Wi-Fi çağrıları nasıl etkinleştirilir ?
• SOSH’a çağrı aktarımı nasıl etkinleştirilir ?
• Sosh’ta Rio Kodunuzu Nasıl Kurtarırsınız ?
• SOSH Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişim ?
• SOSH SIM kartınızı nasıl etkinleştirirsiniz ?
• SOSH mobil paketinizi nasıl sonlandırırsınız ?

SOSH Müşteri Alanı: SOSH Hesabım Nasıl Çalışır? ?

Fiziksel mağazaları olmayan bir operatör için SOSH Müşteri Alanı, aboneler için anahtar bir araçtır. SOSH hesabı ile, faturaların istişare ve ödenmesi, seçenekleri ekleme veya geri çekme veya hatta tüketim izleme gibi birçok özelliğe erişilebilir. Dosyamızda, tüm özellikleri SOSH Müşteri Alanı’nın çalışması ayrıntılı olarak bulun.

Arzuluyorsun Operatör Değiştir ? Avantajlı bir teklif bulmak için 09 87 67 37 78. Bir danışman, sizi ihtiyaçlarınıza en uygun olan ortağa yönlendirecektir. Duyuru – Sosh Selectra Selectra Service

• Esas
• L ‘Sosh Müşteri Alanı Mobil paketiniz veya İnternet kutunuzla ilgili tüm soruları tam olarak yönetmenizi sağlar.
• Tüketiminizi takip edebilir, seçenekler ekleyebilir ve tekliflerinizi bile sonlandırabilirsiniz Sosh hesabı.
• SOSH yardımı, müşteri alanınızdan internetteki veya MySosh uygulamasından ulaşılabilir.

Sosh’ta müşteri alanınızı nasıl oluşturabilirsiniz? ?

İlk bağlantı sırasındaSosh Müşteri Alanı, Hesabınızı oluşturmak için, abonelik faturanızda görünen SOSH müşteri numaranızı getirmeniz gerekir. Yaratılışını tamamlamak için Sosh hesabı, Bir şifre oluşturmanız istenecektir:

• İçin Sosh Box müşterileri, Abonelikten sonra gönderilen geçici şifreyi kullanmak gerekecektir.
• İçin Sosh mobil müşterileri, İlk bağlantı sırasında otomatik olarak oluşturmak için bir şifre gerekecektir.

Bağlandıktan sonra, aşağıda detaylandıracağımız müşteri alanının tüm özellikleri erişilebilir olacaktır.

Sosh Müşteri Alanı: Nasıl erişilir ?

Erişmek için Sosh Müşteri Alanı, SOSH sitesindeki yeterli eşit bölüme bağlanın.Fr . Ana operatör sayfasından bu bölüme ulaşmak için devam edin “Kendinizi Tanımlayın” ve SOSH Hesap Numaranızı Girin.

Sosh hesabı çevrimiçi sosh sitesinde, aynı zamanda “My Sosh” mobil uygulaması aracılığıyla da erişilebilir. SOSH sitesinde veya mobil uygulamada olsun, erişmek için kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmelisinizSosh Müşteri Alanı. SOSH Internet müşterileri için tanımlayıcı e -posta turuncu adresi olacak.en sosh mobil planları için dizüstü bilgisayar numarası olacak.

Şifrenizin kaybedilmesi durumunda ne yapmalı Sosh Müşteri Alanı ? Kimlik sayfasındaSosh Müşteri Alanı, Sadece “Şifreyi Unuttum” u tıklayın. Daha sonra müşteri tanımlamanızı (e -posta adresi veya sosh mobil numarası) girmeniz gerekecektir ve daha sonra bir sıfırlama kodu, aralarından seçim yapmak, SMS veya e -posta ile gönderilecektir. Bu 6 -İzin Kodu, şifresini sıfırlamanıza izin verir.

SOSH Müşteri Alanı: SOSH hesabımdan ne yapabilirim ?

Sosh hesabımda tüketimimi nasıl takip edersiniz? ?

En önemli ve kullanışlı özelliklerinden biriSosh Müşteri Alanı Mobil tüketimin izlenmesidir. Bu SOSH Tüketim İzleme Ofsetten kaçınmak için esas olarak mobil planlar ve özellikle veri zarfının kontrolü için kullanışlıdır.

Her zaman tüketimine dikkat edebilmek için, doğrudan bir akıllı telefondan veya tabletten danışabilmek için “SOSH’m” uygulamasını yüklemeniz önerilir. Mobil internet tüketimi olduğunda bir SMS de gönderilir tahsis edilen toplamın% 80’ini aşıyor. Böylece bu işlev, kapalı paketten kaçınmayı mümkün kılar.

Bir SMS de ne zaman gönderilir Sosh Line mobil veri zarfı bitkin. Akıllı telefonunuzla interneti kullanmaya devam edebilmek için seçenekler ve internet geçişi ile şarj etmek mümkündür.

Sosh paketini abone olmak veya değiştirmek istiyorsunuz ?

Sosh Hesabım: Faturalarıma Nasıl Erişilir ?

Fatura kısmıSosh Müşteri Alanı Birçok göreceli özelliğe erişmenizi sağlar Faturalarınızın ödenmesi ve istişareleri. Senin Sosh hesabı, “Son Fatura” a tıklayarak şu adrese erişebilirsiniz:

• Son 12 ay boyunca tüm ayrıntılı faturalarınızın geçmişi.
• Faturalandırma koordinatlarının danışması ve bunları değiştirme olasılığı.
• Kaydedilen ödeme yöntemini değiştirme işlevi.
• Faturalarla geçmiş tüketimin ayrıntılarını belirleme olasılığı.
• Konsültasyon veya değişiklik, çevrimiçi faturalar koyarken, bildirim iletişim bilgileri.
• SOSH ve/veya Orange ile iletişim ve ara sıra satın alma ve hizmetlerin ayrıntılarını bir araya getiren iletişim raporu.

Faturaların ödenmesi yapılabilir Banka kartı veya doğrudan banka ile. Banka kartından ödemeden doğrudan bankamaya gitmek için, kedi tarafından SOSH Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçilmesi gerekecektir. Yetkili alındıktan sonra, tarihli ve doğrudan bankaya gitmek için imzalanması yeterlidir.

Kutu, Akıllı Telefon ve TV kod çözücü: SOSH Müşteri Alanında Ekipmanınızı Nasıl Yönetebilirsiniz ?

L ‘Sosh Müşteri Alanı bir akıllı telefon, TV kod çözücü veya internet kutusu olsun, tüm sosh ekipmanınızı yönetebileceğiniz yerdir.

Akıllı telefonla ilgili olan her şey burada toplanır ve özellikle tüm önemli manipülasyonlar bu bölümde gruplanır:

• Bir sosh veya portakal akıllı telefonun ithalatı Bu şekilde yapılabilir, sadece ilgili mobilin IMEI kodunu girin. Daha sonra, dizüstü bilgisayarın kilidini açmak için takip edilecek prosedürü açıklayan talimatlar gönderilecektir.
• PUK kodu (PIN kodunun üç hatalı girişi durumunda talep edilen kod) bu bölümde de elde edilebilir. Sırınızdaki SOSH sözleşmesinde “Blocked Sim Card (PUK kodu)” yı tıklamanız yeterli. PUK kodu doğrudan görünecektir.
• SOSH hattının aktivasyonu “SIM Kartınızı Etkinleştir” e tıklayarak bu bölümde de gerçekleştirilir. Varsayılan olarak, yeni SIM kartınızın pin kodu “0000” dır.
• Bu ekipman kategorisinde, Akıllı telefonunuzu değiştir. “Mobile” ı tıklayarak yeni SOSH akıllı telefonunuzu müşteri alanından seçebilir ve satın alabilirsiniz.
• Son olarak, bu bölümde de gitmeliyiz Mobil kayıp veya hırsızlık durumunda. Daha sonra SIM kartı engellemek ve sigortanıza bildirmek mümkündür.

İçin İnternet Müşterileri Sosh Box, LiveBox ayarlarına bu bölümde ve İnternet tanımlayıcılarınıza danışma ve değiştirme olasılığı da erişilebilir. Aynı şekilde, teknik sayfanız TV kod çözücü bu bölümde ve ona bağlı tanımlayıcılar da mevcuttur.

IMEI kodu, bir cep telefonunun kilidini açmak için gerekli olan IMEI kodu, akıllı telefonunuzdan *# 06# besteleyerek alabileceğiniz 15 adet bir koddur. Bir SOSH paketine abone olan turuncu müşteriler için, dizüstü bilgisayarın kilidini açma gerekli değil.

Sonunda, Ekipmanın teknik yardımı “Acil Durum ve Sorun Giderme” bölümünde de sunulur ve örneğin ekipmanınızın dökümü durumunda tavsiye ve kişiselleştirilmiş yardım almanıza izin verir.

SOSH Müşteri Alanı Teklifleri ve Seçenekleri

L ‘Sosh Müşteri Alanı SOSH Mobile veya Internet Hattına bağlı farklı ücretsiz ve ücretli seçenekleri yönetmenizi sağlar. “Teklif ve Seçenekler” bölümündeSosh Müşteri Alanı, Bu nedenle, farklı seçenekleri abone olmak, değiştirmek veya sonlandırmak mümkündür. SeçenekleriSosh mobil müşteri alanı beş kategoride sınıflandırılır:

• Mobil Seçenekler Örneğin, SOSH paketi ile 3 €/ay için 1 saatlik arama veya SMS başına 1 €/ay için sesli mesaj ekleme olasılığı.
• Eğlence Seçenekleri Deezer Premium + Aboneliği 9,99 €/ay veya Izneo tarafından FNAC Option gibi 6,99 €/ay.
• İnternet Seçenekleri Ücretsiz İnternet Engelleme seçeneği veya 5 ila 25 €/ay arasında değişen fiyatlar için 2 ila 50GB arasında ek veri satın alınması ile.
• L ‘Mobil Sigorta Seçeneği Cihazın satın alma fiyatına bağlı olarak 2,99 € ile 29.99 €/aya kadar.
• Diğer seçenekler Kredi transferi 1 €/ay veya paketin askıya alınması gibi 5 €/ay.

İnternet aboneleri içinSosh Müşteri Alanı Ayrıca, Orange Emnal Suite gibi seçenekleri seçmenizi sağlar 5 €/ay Ve Orange TV abonelerinin aile buketi gibi TV buketlerini seçmeleri için 13.99 €/ay veya sinema buket serisi 14,99 €/ay.

Aynı zamanda “Teklif ve Seçenekler” bölümünde Sosh hesabı mümkün olduğunu SOSH Mobile ve Internet Abonelik Paketi hakkındaki tüm bilgilere danışın. SOSH aboneliklerinizi değiştirmek, abone olmak ve feshetmek veya hatta bir proxy veya bir tutucu değişikliği yapmak için birçok seçenek mevcuttur.

Şu anda sosh promosyon fiber internet teklifi,Sosh fiber teklifi dır-dir 19,99 €/ay 12 ay boyunca, taahhüt olmadan, o zaman 29,99 €, yani 10 €/ay azaltma 1 yıl için !

SOSH Müşteri Alanı: SOSH hesabım erişilemediğinde ne yapmalı ?

Yurtdışına seyahat ederken veya seyahat ederken, bir site sorunu veya sadece internet bağlantısının eksikliği olsun, SOSH müşteri alanına erişmeden sorununuzu nasıl çözersiniz? ?

İyi haber şu ki, Sosh bir Acil durumlara özel olarak adanmış çizgi Her zaman önemli adımları geçmeden, Sosh hesabı çevrimiçi. 3976 numarası Bu 4 istek için erişilebilir:

1. Ekipmanın devreye alınması için: mobil, internet veya TV
2. Dizüstü bilgisayarın kayıp veya hırsızlığı durumunda
3. İnternet bağlantısıyla ilgili bir sorun durumunda sorun giderme
4. Bir mobil arıza durumunda veya bir kapak için

Bekleme süresi, numarayı oluşturarak turuncu ve sosh hatları içermez 3976 (yerel bir çağrının fiyatı). Yurtdışında kalması durumunda, +33 9 69 39 39 00 (kristal numarası, operatöre bağlı fiyat) Bu adımları gerçekleştirmek için oluşturulması gereken.

SIM kartınızı etkinleştirmek için de arayabilirsiniz 0800 100 740 sabit ve cep telefonlarından Her gün 08: 00-11: 00. Etkinleştirmek için, ilgili satırın sayısını ve “SOSH’a Hoş Geldiniz” e -postasına gönderilen 10 adli SOSH müşteri numarasını sağlamanız istenecektir.

03/13/2023 tarihinde güncellendi

Julien, gazetecilik alanında yüksek lisans derecesini kazandıktan sonra Mayıs 2019’da Selectra’ya katıldı. Telecom News ve Rehber Bouygues ve SFR’nin editör personeliyle ilgileniyor.