Sosh internet teklifini nasıl sonlandırır

Sosh Internet’in sunduğu ilk şey, hepsinin Süre taahhüdü olmadan.

Sosh kutunuzu nasıl sonlandırırsınız ? Maliyetler nelerdir ve ekipman nasıl iade edilecektir ?

Sosh kutunuzu nasıl sonlandıracağınızı merak ediyorsun ? İşte sonlandırılmadan önce bilmeniz gereken her şey ve atılacak adımlar neler, beklenecek maliyetler ve ekipmanı İnternet operatörüne nasıl iade edeceğiniz.

Sosh kutunuzu nasıl sonlandırırsınız ?

İster bir SOSH ADSL teklifine veya bir SOSH fiber teklifine abone olmanız, düşük maliyetli marka aboneliklerinin hepsi herhangi bir süre taahhüdü yoktur ve bu nedenle herhangi bir zamanda feshedilir. Bir sosh internet kutusunun sona ermesi durumunda nasıl devam edeceğinizi, isteğinizi nasıl yapacağınızı, ekipmanı nasıl iade edeceğinizi ve uygulanan maliyetler nelerdir?.

Sonlandırmadan önce ne bilmeli

Sosh Internet’in sunduğu ilk şey, hepsinin Süre taahhüdü olmadan.

Bu nedenle, teklifinizi sonlandırabilir veya istediğiniz zaman internet erişim sağlayıcınızı bırakabilirsiniz Beklenen fesih cezalarını ödemek zorunda kalmadan.

Sosh kutularındaki promonun tadını çıkarabilir ve 12 ay sonra veya isterseniz sonlandırabilirsiniz.

Tedarikçinizi değiştirmek isterse aboneliğinizi durdurmak isteyin, fesih talebi Operatörünüzle, web sitesinde, müşteri alanınız üzerinden.

Bu isteği yapabilmek için İlgili çizginin kıyafeti, Özel durumlar dışında (sahibinin ölümü, kendini sonlandıramayan sahibi vb.)).

SOSH hizmetlerinden memnun değilseniz, çevrimiçi internet karşılaştırıcımız sayesinde ihtiyaçlarınızı karşılayan diğer internet tekliflerini keşfedin.

Ancak sen sonlandırmaya zorlanmıyor SOSH ile bir hamle durumunda (yeni konaklamada bu operatöre devam etmek istiyorsanız).

Gerçekten de, bu durumda, sadece SOSH müşteri alanınıza veya mobil uygulamadan gitmeniz ve adres değişikliğinizi operatörünüze bildirmeniz gerekir.

Aynı şekilde, tek başına bir internet aboneliğiniz varsa ve televizyonla bir teklif almak istiyorsanız, aboneliğinizi feshetmenize gerek yok.

SOSH TV seçeneğine abone olabilirsiniz.

Bir sosh kutusu için fesih için nasıl başvurulur ?

Fesih talebinizi başlatmak için şu birkaç adım izleyin:

1. SOSH web sitesini ziyaret edin
2. SOSH tanımlayıcılarınızı kullanarak müşteri alanınıza bağlanın
3. Bölümü seçin “Teklif ve Seçenekler”
4. Tıklamak “Teklifinizi sonlandırın”
5. SOSH kutusu sonlandırma isteğinizi onaylamak için doğrulayın

SOSH Box abonelik teklifinizi sonlandırdıktan sonra, SMS veya bir onay e -postası.

İsterseniz, fesih mektubunuzu Post tarafından SOSH Müşteri Hizmetlerine de gönderebilirsiniz:

Orange – Sosh Internet Müşteri Hizmetleri
33734 Bordeaux CEdex 9

Bir sosh kutusu sonlandırması ne kadar sürer ?

Kutu sonlandırması bir 10 gün.

Ancak bu süre zarfında, isteğinizi geri izleyebilir ve iptal edebilirsiniz. Öte yandan, bu 10 günlük dönemin sonunda, isteğinizi iptal edemez veya değiştiremezsiniz.

Abone olmadan önce, seçiminizden pişman olmak için SOSH internet teklifleri hakkındaki görüşlere her zaman danışmanız önerilir.

Sözleşmenin ihlali durumunda, başka bir tedarikçiden yeni bir teklife abone olursanız, sabit telefon numaranızı tamamen saklayabilirsiniz.

Bunu yapmak için bir Sayı Taşınabilirlik İsteği. Bunu yapmak için önce almalısın Rio Kodu.

Operatör kimlik ifadesi, temiz olan ve operatör numaranızın taşınabilirliğini diğerine gerçekleştirmenizi sağlayan bir tanımlayıcıdır.

Bunu elde etmek ve böylece yeni İnternet erişim sağlayıcınıza göndermek için 3179 Sabit hattınızdan.

Ayrıca Rio Code Online için de başvurabilirsiniz:

1. SOSH Müşteri Alanınıza Git
2. Bölümün üzerine tıklayın “Teklifler ve Seçenekler” Sonra seç “Refit/Takip” Ekranınızın alt kısmında
3. Son olarak, seçeneğe tıklayın “Rio Kodunuzu Al”

Operatör ve paketi birkaç dakika içinde değiştirin !

Bütçenize mükemmel bir şekilde karşılık gelen yeni bir internet veya mobil paket arıyorsunuz ? Artık bakma, Jechange sana yardım etmek için orada ! Danışmanlarımız, ücretsiz ve ihtiyaçlarınıza kolayca karşılık gelen en iyi teklifi bulmak için hizmetinizde. Aşağıdaki numara aracılığıyla aboneliği bir uzmanla karşılaştırın:

Bir sosh kutusu için fesih maliyetleri nelerdir ?

Başka bir operatöre 12 aylık taahhüdü olan bir teklifi abone olduğunuzda, erken fesih, geri kalan aylık ödemelerin toplamına ilişkin maliyetleri ödemenizi gerektirir.

SOSH’taki bir tekliften bir teklif durumunda, bu ücretten muaf tutuluyorsunuz, ancak yine de herhangi bir fesih için ücret ödemelisiniz 50 € TTC.

Bunlar, tüm internet erişim sağlayıcıları için ortak olan sabit dosya ücretleridir.

SOSH sonlandırma maliyetleri için nasıl geri ödenir ?

Tüm operatörler fesih maliyetleri getiriyorsa, evde yeni bir internet teklifi alırsanız, çoğu bu maliyetlerin geri ödenmesini sağlar.

Bu nedenle, bunun SOSH sonlandırma ücretlerini karşılayamayacağını görmek için yeni operatörünüzün ODR’sini (geri ödeme teklifleri) öğrenin. İşte bazı örnekler:

• Bouygues Telecom (ve B & You): 100 € ‘ya kadar geri ödendi
• SFR (ve SFR tarafından kırmızı): 100 € ‘ya kadar geri ödenmiş
• Ücretsiz: 100 € ‘ya kadar geri ödenmiş
• Turuncu: 150 € ‘ya kadar geri ödendi

Bununla birlikte, teklifinizi bir başkasına abone olmadan feshetmek istiyorsanız, fesih maliyetlerinizin geri ödenmesini talep edemezsiniz.

Sosh kutusu ekipmanınızı nasıl geri yükleyebilirsiniz ?

Fesihiniz dikkate alındığında, SOSH ekipmanınızı bir 30 gün.

�� İpucu: Paketleri Jechange ile ücretsiz olarak karşılaştırın ��

Bir danışman, internet ve mobil ihaleler aramanızda size rehberlik edecektir ve sizin için en iyisini bulmanıza yardımcı olacaktır !

Danışmanı arayın �� 01 82 88 25 22

Hangi ekipman iade edilmelidir ?

Sosh internet sözleşmesini kırdıktan sonra, kullanıma sunulan ekipmanı iade etmelisiniz. İşte zorunlu olarak döndürülecek aksesuarlar.

Ekipmanınızı Sosh’a nasıl gönderirsiniz ?

Operatör size e -posta ile bir iade kuponu gönderecektir. Bu kupon, Ekipman referansı ve ekipmanı iade etmenizi sağlar özgür.

Tüm SOSH ekipmanlarını bir kutuya yerleştirin, hiçbir şeyi unutmadığınızdan emin olun (LiveBox 4, kod çözücü, TV seçeneği, TV anahtarı, SOSH hava kutusu, kablolar, uzaktan kumanda vb.)).

Son olarak, dönüş kuponunu paketinize yapıştırın, ardından Röle noktası Size en yakın. Sağda belirtilen izleme kodu sayesinde, kutunuzun yönlendirilmesini takip edebilirsiniz.

Ekipman SOSH tarafından alındıktan sonra, Güvenlik depozitosunun geri ödenmesi TV kod çözücü için dökmüş olabilirsiniz. Bu geri ödeme, 10 gün içinde transfer (veya çek mektubu) ile yapılır.

Ekipmanın geri gönderilmemesi durumunda ne maliyetler ?

Bir aylık dönem aşıldığında veya aldığınız ekipmanın bir kısmı varsa, Ekipmanların restizasyon maliyetlerini belirleyin.

Bu cezalar eksik ekipmana bağlı olarak değişkendir:

• LiveBox için 100 €
• TV kod çözücü için 200 €
• Hava kutusu için 49 €
• Fiber adaptör kasası için 100 €
• Flybox4Gplus için 100 €
• TV anahtarı için 49 €
• WiFi tekrarlayıcı için 100 €
• Bir femtocell için 100 €
• Bir hava kutusu sosh için 100 €

Sosh Box Fesih Hizmeti ile nasıl iletişime geçilir ?

SOSH sonlandırma prosedürleriniz sırasında bir sorunla karşılaşıyorsunuz ? Bir SOSH danışmanına çeşitli şekillerde iletişime geçebilirsiniz:

• Telefonla, 3976 (Ücretsiz Servis + Bir Çağrı Fiyatı): Hizmet Pazartesi’den Cumartesi günleri 08: 00-18: 00 saatleri arasında mevcuttur,
• Çevrimiçi kedi sayesinde, her gün, günün 24 saati: Bir sosh danışmanı veya bot djingo ile canlı sohbet edebilirsiniz,
• Sosyal ağlar aracılığıyla.

Sorunuzun cevabını bulmak için SOSH SSS’ye veya karşılıklı yardım forumuna da danışabilirsiniz.

Bilgi için bir SOSH sözleşmeniz için faturayı kapatma Talebinizi aldıktan sonraki 10 gün içinde. Bu, SOSH’a ödemeniz gereken pozitif bir denge sunar (son iletişim, form dışı, seçenekler vb.) veya Sosh tarafından geri ödeneceğini gösteren negatif bir denge.

Sosh hakkında her şey

• Turuncu bir tekliften sosh’a gidin
• Sosh Telefon Paketleri
• Sosh Mobile Planları İncelemeleri
• SOSH Yurtdışında Paketler: Bilmeniz Gereken Her Şey
• Bir sosh teklifini sonlandır

Fiber için uygun musunuz ?
Ölçek özgür Daha azından uygunluğunuz 3 dakika Ve keşfedin En İyi Teklifler İnternet erişiminiz için.

Sosh internet teklifini nasıl sonlandırır ?

SOSH kutunuzu sonlandırmak ve İnternet Servis Sağlayıcınızı Değiştirmek İstiyorsunuz ? İlk bakışta adımlar cesaret kırıcı olabilir. Gerçekte, SOSH sonlandırma yöntemlerini bildiğinizde bu hem basit hem de hızlıdır. Size her şeyi açıklayacağız…

Yayınlanan 08/12/2020 | 03/21/2023 tarihinde güncellendi | Takım tarafından seçin.com

En iyi fiyata lifin tadını çıkarmak istiyorsunuz ?

Tekliflerimizi karşılaştırın

Sosh kutumu sonlandırmak için izlenecek adımlar nelerdir? ?

Prosedürlere başlamadan önce Sosh sonlandırma, Bir seçim yapmalısınız: Sabit hat numaranızı saklayın veya değiştirin. Bu karara göre, prosedür farklı olacak ..

Sabit hattını tutmadan sosh kutumu yenileyin

Sabit hattınızı korumak istemiyorsanız, tüm fesih prosedürlerini halletmeniz gerekecektir. Size yardımcı olmak için, takip edilecek tüm adımları açıklıyoruz.

1. Adım: SOSH sonlandırma talebinizi yapın

Yapmak için SOSH sonlandırma isteği, Portakal’dan düşük maliyetli markaya bir mektup göndermenize gerek yok. Sadece müşteri alanınıza bağlanın ve aşağıdaki adımları izleyin:

1. “Sözleşmeler ve Seçenekler” bölümüne gidin;
2. Feshetmek istediğiniz sözleşmeden “Teklifinizi ve Seçeneklerinizi Yönetin” i seçin;
3. “Teklifinizi Deneyin”.

Yardıma ihtiyacın varsa Sosh kutunuzu çevrimiçi olarak sonlandırın, Bir SOSH danışmanıyla iletişime geçerek aboneliğinize de son verebilirsiniz aracılığıyla kedi. Bunu yapmak için operatörün web sitesine gidin ve “Yardım ve İletişim” bölümüne gidin.

SOSH İnternet sözleşmenizi sonlandırmak için müşteri numaranıza ihtiyacınız olacağını unutmayın. Her faturanın üstünde.

Fesih talebinizden sonraki 48 saat içinde SOSH size SMS veya e -posta yoluyla bir onay gönderecektir. Operatör tarafından isteğiniz dikkate alınmadığı sürece iptal edebilirsiniz.

Sonlandırmanız, talebinize göre 10 gün veya daha sonraki bir tarih içinde geçerli olacaktır.

2. Adım: Ekipmanınızı iade edin

Senin ne zaman fesih talebi dikkate alındı, ekipmanınızı iade etmelisiniz. E -posta yoluyla alacaksınız veya bunu Posta ile başarısızlığa uğratacaksınız, ekipmanınızı ücretsiz olarak iade etmek için tüm terimleri açıklayan bir mektup olacak. Etkili fesih tarihinden itibaren her şeyi iade etmek için 30 gününüz var. Gecikme veya yeniden üretilmeme durumunda, SOSH sizi ücretlendirebilir.

Lütfen dikkat edin, Sosh Box ekipmanını bir turuncu mağazaya koyamazsınız. Aldığınız talimatları izleyerek göndererek onları zorunlu olarak iade etmelisiniz.

3. Adım: En son faturalarınızı kurtarın

Fesih tarihine kadar, SOSH İnternet aboneliğinize ödeme yapmaya devam edin. İnternet Erişim Sağlayıcısı’na (ISS) hiçbir şeye ihtiyacınız olmadığından emin olmak için, en son faturalarınıza danışmak için müşteri alanınıza giriş yapın.

Fesihinizden itibaren 15 gün içinde, 0’a eşit olmadığı sürece son faturanızı alacaksınız.Miktar sizin lehinize ise, Sosh size 10 gün içinde geri ödeme yapacak. Faturayı ödemeniz gerekiyorsa, tutar doğrudan hesabınızdan düşülecek, bu ödeme yöntemini seçtiyseniz veya 10 gün içinde çek veya ipucu ile ödemeniz gerekecektir.

Çabalarınızda yardıma ihtiyacım var ? Uzmanlarımız ADSL veya fiber uygunluğunuzu test eder ve ihtiyaçlarınıza göre en iyi teklifi bulmanıza yardımcı olur

Pazartesi – Cuma 08: 00-28: 00 ve Cumartesi 09: 00-17: 00 arasında

Sabit çizgisini korurken sosh olmadan internet kutumu yeniden düzenleyin

İnternet servis sağlayıcılarını değiştirirseniz ve sabit numaranızı korumaya karar verirseniz, Fesih prosedürleriyle ilgilenmenize gerek yok. Yeni ISS’niz SOSH aboneliğinizi sonlandırmaktan sorumlu olacak. Ancak, sabit hattın taşınabilirliğinden yararlanmak için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekecektir ..

1. Adım: Rio Sosh Kodunuzu Alın

Sabit hattınızı korumak için, Rio Kodu (Operatör Kimlik Bildirimi) Yeni İnternet Kutunuza Abone Olurken. Bu numarayı almak için 3179’u sabit telefonunuzdan arayın. Bu numara ücretsiz.

Sabit hattınızdan arayamıyorsanız, Rio Sosh kodunuzu almak için 0800 00 3179 Yeşil Numarayı arayabilirsiniz.

Sabit hattınızı her zaman saklayamazsınız. Aşağıdaki durumlarda taşınabilirlik mümkün değildir:

• 01.02,03.04 veya 05 ile başlayan bir numaranız var ve başka bir temel numaralandırma alanına geçiyorsunuz;
• Numaranız 09 ile başlar ve Büyükşehir Fransa ile Fransız Yurtdışı Bölümleri arasında hareket edersiniz.

2. Adım: SOSH ekipmanınızı geri yükleyin

SOSH’tan fesih talebinin dikkate alındığını doğrulayan bir e -posta alacaksınız. Bu mesajda, ekipmanınızı ücretsiz olarak nasıl iade edeceğinizi öğrenmek için tüm terimleri bulacaksınız. Var Etkili fesih tarihinden 30 gün sonra Sosh tarafından belirtilen adrese geri göndermek için. Gecikme veya yeniden üretilmeme durumunda, operatör ceza uygulayabilir.

Sosh kutunuzu bir turuncu mağazaya koyamayacağınızı unutmayın.

3. Adım: En son faturalarınıza danışın ve ödeyin

Sosh kutunuzun feshinden sonraki 15 gün içinde bir fatura alacaksınız (miktarı 0’a eşit olmadıkça). Eğer sizin lehinize ise, operatör size 10 gün içinde geri ödeme yapacak. Eğer ayarlamanız gerekiyorsa, Ödemeyi yapmak için 10 gününüz var Aboneliğinizi her zaman geri çekilme ile ödemediyseniz, ipucu veya çekle. Bu durumda, toplam otomatik olarak alınacaktır.

SOSH sonlandırma ücretleri nelerdir ?

Sosh kutusu, yükümlülüğü olmayan bir internet teklifi, yapabilirsiniz Kanıt sağlamak veya ücret ödemek zorunda kalmadan aboneliğinizi istediğiniz zaman sonlandırın.

Bununla birlikte, hattınızı kapatmak için hala hizmet ücretleri ödemeniz gerekiyor. Ayrıca, ekipmanınıza geri dönmemesi durumunda maliyetleri olmasını bekleyin.

Sosh çit maliyetleri

Sosh’ta tek fesih maliyetleri çizginin çit. 50 € ‘luk. Bu maliyetler kümülatif Ekipmana geri dönmeme durumunda SOSH tarafından faturalanan cezalarla.

SOSH ekipmanına geri dönmeme maliyetleri

Tüm SOSH ekipmanınızı iade etmezseniz veya restore edilmiş ekipman hasar görürse, düşük maliyetli turuncu marka size hakkı saklı tutar Fatura cezaları ve/veya garanti depozitonuzu saklayın.

SOSH tarafından uygulanan cezaların listesi:

Malzeme	Ceza
Optik Fiber Kutusu	100 €
Kod çözücü	40 € veya 100 € Sözleşmelere göre
LiveBox sabit disk	100 €
Ses kayıt cihazı	60 €

Sosh’ta ücretsiz olarak nasıl sonlandırılır ?

Durumunda Sosh’ta fesih, 50 € hat kapanış maliyetlerinden kaçınabilirsiniz. Meşru bir nedeniniz varsa veya yeni internet erişim sağlayıcınız bu maliyetleri geri ödüyorsa bu mümkündür.

Meşru nedenden dolayı SOSH’tan ücretsiz olarak sonlandırın

Yapabilirsiniz Sosh’ta Exeri komitesi Meşru bir nedenin varsa. Bu durumda, kanıt sağlamalısınız.

Meşru fesih nedenlerinin listesi ve gönderilecek belgelerin desteklenmesi:

Meşru nedenler	Gönderilecek Destekleyici Belgeler
Abonelik sahibinin CDI işten çıkarılması	İşten çıkarılma sertifikası
– Anakara Fransa’da ana konutun adresinin, hizmetin erişilemediği bir adrese taşınması ve aboneliğin feshi talebinin, hareket tarihinden itibaren maksimum 15 gün içinde yapılması şartıyla. – Aynı ana konutun yurtdışında en az 6 ay boyunca hareketi: – Abonelik sahibi aboneliği sırasında gerçeğin farkında değildi; – ve Sosh’a abone olması 3 aydan daha eski olduğunu.	– Fransa anakarasındaki hareketler için: adres kanıtı (kira, EDF veya su faturası, satış senedi, vb.) Ve alanın turuncu tarafından kapsanmadığını kanıtlayan bir uygunluk testi. – Yurtdışına taşınmak için: 3 aydan az olan ikamet kanıtı.
Kutunun kullanımını imkansız hale getiren fiziksel bir hastalık veya handikap	Kutunun kullanımını önleyen hastalığa veya sakatlığı kanıtlayan bir tıbbi sertifika
En az 3 aylık bir cezaevinde bir tutuklama	Hapishane kuruluşundan bir sertifika
Müşteri tarafından eşi için alınan sözleşmeler de dahil olmak üzere müşterinin ölümü, doğrudan yükselen veya doğrudan soyundan gelen	Ölüm Sertifikası
Kuvvet Majeure durumunda, Cassation Mahkemesi’nin içtihatları anlamında, abonelik sahibini etkileyen	Mahkeme belgesi bir güç davasını haklı çıkarıyor
Finansal zorluklar: – aşırı tahmini; – Kişisel iflas, iyileşme veya zorunlu tasfiye.	Bireylerin Over -Tebrik Komitesinde kabul edilebilirliğin bildirimi
Abonelik sahibinin denetimi veya küratörlüğü	Öldürme veya küratörlüğü kanıtlayan bir belge
Abonelikte bir fiyat artışı	Müşterinin sağlamak için destekleyici bir belgesi yoktur, ancak masrafları sona erdirmek için yeni oranın yürürlüğe girmesi için 4 ayı vardır

Meşru nedenlerin tam listesini doğrudan SOSH müşteri alanınızda bulabilirsiniz.

Ayrıca yapabilirsiniz İnternet erişim sağlayıcısı hatası durumunda SOSH’ta ücretsiz olarak sağlayın. Bu özellikle durum:

• Devreye alınmasını izleyen iki hafta boyunca internete sahip değilsiniz;
• Sabit hizmet, abonelik onayı veya sabit ekipmanın kurulumu için 30 gün boyunca kullanılamıyor.

SOSH fesih ücretlerinin geri ödenmesi

Son yıllarda, çoğu internet servis sağlayıcısı yeni müşterilerine bir 100 € ‘ya kadar geri ödeme fesih ücretlerinin. SOSH’taki tek maliyet 50 € ‘luk olduğu için tamamen geri ödenebilirsin.

Bunu yapmak için, geri ödeme teklifini yeni operatörünüzün sitesine indirmelisiniz. Tamamlayın ve belirtilen adrese geri gönderin. Bir sonraki faturalarınıza geri ödeme alacaksınız.

Bu konu hakkında diğer sorular ?

İnternet faturanızı azaltın