Samsung, bakım sigortasını uçuşa ve dizüstü bilgisayarlarına genişletiyor

Uzatılmış garanti

Samsung Care+ iş için

Kazalar olabilir, ancak aktivitenizi yavaşlatmamalıdırlar. Samsung Cihazları Koruma Programı, işinize onarım ve profesyonel cihazlarınızın karşılaştığı beklenmedik hasarlar için kapsamlı bir kapsam sunar.

Garanti kapsamındadır

Onaylı Teknisyenlerimizle Samsung Orijinal Parçaları kullanılarak yapılan hızlı ve pratik onarımlardan yararlanın.

Cihazınız düzgün çalışmazsa, sorunu kontrol edip çözeceğiz.

Pil Değiştirme

Zorluk olmadan pil değiştirme ile yükü asla kaçırmayın.

Uzatılmış garanti

Koşulları temel kapsama alanının ötesine uzatan bir garanti sayesinde daha uzun bir süre yardımından yararlanın.

Samsung Sertifikalı Hizmet

Doğrudan Samsung tarafından sağlanan belgeler ve onarımlar

• Otantik Samsung parçalarıyla yeni gibi bir cihaz bulun.
• Onaylı Samsung Servis Merkezlerinde Uzman Teknisyenler tarafından sağlanan güvenilir hizmet.

Güvenli Koruma Planı

Beklenmedikleri kapsamak için

• Fiziksel kazara hasar/sıvılar, toplam kayıp*, maddi problemler veya kusurlar nedeniyle beklenmedik hasar için genişletilmiş kapsama alanı.
• Kurumsal cihazların yaşam döngüsüne uyarlanmış daha uzun bakım. Garanti uzantısı dahil olmak üzere hasarı karşılamak için 3 yıl süren seçenekler.

Basit Süreç

Samsung, kapalı her bir cihazı tanır. Basit Operasyon

• Ek kanıt veya belge gerekmez. Samsung servis merkezleri cihazlarınızı ve kapsamınızı tanır.
• Tüm Serenity’de Onarım Alın. Franchise* veya hizmet maliyetlerini deşifre etmek zorunda değilsiniz*.
• Sitedeki ücretsiz toplama ve teslimat ve onarım hizmeti sayesinde zamandan tasarruf edin*.

Gerçek zamanlı görünürlük

Her cihazın kapağını ve bir gösterge panosundan uzaktan hizmetin durumunu takip edin

• Her cihazı kolayca görüntüleyin. Bayiniz tarafından otomatik güncelleme.
• Hizmet Lisanslarını Yönetin. Etkinleştirin, cihazlara öznelik edin ve lisans koşullarını kontrol edin.
• Hizmetin durumunu, devam eden veya neredeyse biten açık isteklerin sayısı dahil olmak üzere bir bakışta kontrol edin.

* Kullanılabilirlik bölgeye bağlı olarak değişebilir

Sıkça Sorulan Sorular

Kazara hasar nedir ?

Kazara hasar, bir ürünün normal çalışmasını önleyen, yani kullanımı veya güvenliği etkilenen, hatalar, dış olaylar veya tanımlanmış bir yerde ve bir saat içinde sıvıları dahil etmesi nedeniyle ortaya çıkan öngörülemeyen ve kasıtsız fiziksel hasar olarak kabul edilir. Kazara hasar için şikayetin kabul edilmesi durumunda, ya bir onarım yetkisi vermeyi, bir değiştirmeyi (kendi takdirimize bağlı olarak) organize etmeyi veya değiştirme ile ilişkili maliyeti ödemeyi seçiyoruz.

Temel garantiden nasıl daha iyi ?

Samsung Care+ Business for Business, kullanımdan kaynaklanan tüm kazara hasarlar ile güç ve mekanik arızalar veya garanti kapsamındaki işlev bozuklukları için onarım/değiştirme hizmetleri sunar. Sorun Giderme Hizmeti, Samsung garantisinin bir uzantısıdır ve yalnızca 24 veya 36 aylık taahhüdlü paketler için kullanılabilir.

Samsung Care+ iş için nasıl satın alınır ?

Knox dağıtım programına katılan cihazların satıcılarından yeni cihazlarınızla ilk günden itibaren ele alınacak yeni cihazlarınızla aynı zamanda satın almanızı şiddetle tavsiye ediyoruz.

Uyumluluk

Samsung akıllı telefonlar ve tabletler*

* Bölgeye bağlı olarak değişebilir.

Kaynaklar

Teknik destek

Bugün Knox ile başlayın

Bir satış uzmanıyla iletişime geçin

Knox satış ekibimiz, ana zorluklarınızı karşılamanıza yardımcı olmak için emrinizde. Projenizi satış ekibimizle görüşmek için lütfen iletişim bilgilerinizi sağlayın.

Zaten bir müşteri iseniz ve teknik yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bir yardım dosyası göndermek için belge sayfamıza gidin veya hesabınıza bağlanın.

• BT Yöneticileri için
• Birleşik uç nokta yönetimi
• Ön satır işçileri için
• Okullar için
• Ulaşım için

• Servis Sağlayıcıları için
• Yeniden markalama ve kişiselleştirme
• Çocuklar için telefon
• Yayıncılar için
• Dolandırıcılık ve hırsızlığa karşı koruma

• Herkes için
• Knox tarafından güvence altına alındı
• Knox Cihazları
• Knox Sertifikaları

• Müşteri başarısının ifadeleri
• Ortak Çözümler

• Birleşik uç nokta yönetimi
• Knox Suite
• Enterprise için Knox platformu
• Knox mobil kaydı
• Knox yönet
• Knox E-Fota
• Knox Varlık İstihbaratı
• Knox yakalama

• Yeniden markalama ve kişiselleştirme
• Knox yapılandır

• Dolandırıcılık ve hırsızlığa karşı koruma
• Knox bekçisi

• Profesyonel hizmetler
• Samsung Care+ iş için
• Samsung Enterprise Teknik Desteği
• Samsung Yazılım Özelleştirme Hizmetleri

• Profesyonel Cihazlar
• Galaxy Enterprise Edition

Telif Hakkı © 1995-2023 Samsung Tüm Hakları Saklıdır.

Sayfanın üstüne dön
Samsung ve çerezler kabul etmeden devam ediyor

Samsung Electronics ve ortakları, cihazınıza bilgileri saklamak ve buna erişmek için çerezleri ve benzer teknolojileri (toplu olarak “teknolojiler”) kullanır. Bu teknolojilerin bazıları size güvenli, işlevsel ve güvenilir bir web sitesi sunmanıza izin verir ve bu nedenle teknik açıdan gereklidir. Ayrıca, mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunmak için isteğe bağlı/gerekli olmayan teknolojileri kullanmak istiyoruz. Bu teknolojiler aracılığıyla, web sitemizle etkileşiminiz, tercihleriniz ve navigasyon alışkanlıklarınız gibi bilgileri toplayacağız.

Bu teknolojilerin bu amaçlar için kullanıldığını kabul ediyorsanız, tüm teknolojileri kabul etmek için “Her Şeyi Kabul Et” ye tıklayın. Aksi takdirde, tüm gerekli olmayan teknolojileri reddetmek için “Kabul etmeden devam et” i tıklayabilirsiniz. Ayrıca “Yapılandırma” nı tıklayarak kategoriye göre seçim yapabilirsiniz. Web sitemizde bulunan “Çerez Tercihleri” düğmesine tıklayarak onayınızı geri çekebilir ve istediğiniz zaman seçimlerinizi değiştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için, çerezlerle ilgili politikamıza ve Gizlilik Politikamıza danışın.

Çerezleri yönet

Çerezler, web sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek için kullandığımız cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve size ilgili reklamlar sunar. Cihazınıza yerleştirilen ortaklarımız ve çerezlerimizle ilgili bilgiler aşağıda mevcuttur. Cihazınıza yüklenen çerezleri aşağıdaki da yönetebilirsiniz. Web sitemizin altındaki “Çerez Tercihleri” simgesine tıklayarak tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Seçiminiz 13 ay boyunca tutulacak.

Daha fazla bilgi edinmek için çerez politikamıza danışın.

Temel Kurabiyeler

Bu çerezler, açıkça sorduğunuz hizmetin sağlanması için kesinlikle gereklidir veya tek başına iletişimi elektronik olarak iletişime izin verme/kolaylaştırma amacına sahip olmak için. Örneğin, sepetinize yerleştirdiğiniz eşyaları hafızada tutmamıza izin verirler. Bu çerezler otomatik olarak etkinleştirilir ve sitemizde navigasyon için gerekli oldukları için devre dışı bırakılamaz. Çerezler görüntüle.

Şirket	İhtisas
Samsung Electronics Co., Ltd.	.Samsungknox.com, www.Samsungknox.com

Reklam/Hedefli Çerezler

Bu çerezler navigasyon alışkanlıklarınız hakkında bilgi toplayın. Sitemizi ziyaret ettiğinizi ezberlemenize ve bu bilgileri hedefli reklam amaçlı ortaklarımızla (reklamverenler gibi) paylaşmanıza izin verirler. Bu çerezlerin kullanımı özellikle reklamların görüntülenmesine, reklam sıklığında tavan, antifraude mücadelesi, faturalandırma ve boyutlandırma sağlar. Çerezler görüntüle.

Şirket	İhtisas
Samsung Electronics Co., Ltd.	www.Samsungknox.com
Google LLC	.Google.com
Meta Platforms, Inc.	.Facebook.com
LinkedIn Corporation	.LinkedIn.com

Samsung, kariyer sigortasını+ hırsızlığa ve dizüstü bilgisayarlarına genişletiyor

Samsung, akıllı telefonlar, tabletler ve bağlantılı saatler için sigorta kapsamını uçuşta genişlettiğini ve her yıl iki tamir veya değiştirme talebine izin vereceğini duyurdu.

Samsung’un ürünleri için kendi sigorta hizmeti var: akıllı telefonlar, tabletler, saatler. Marka, kazara hasara ek olarak şimdi hırsızlığı da karşılayarak teklifini şimdi genişlettiğini duyurdu. Ayrıca, mümkündür ” Yılda en fazla 2 tamir veya değiştirme talebi yapmak »».

Samsung sitesinde sigortalanabilir bir ürün satın alırken veya satın alma işleminizden sonraki 30 gün içinde bu sigortaya abone olabilirsiniz, eğer anakara Fransa’da yaptıysanız.

Samsung bakım sigortası kapakları nedir+ ?

Bu sigorta sözleşmesi kapsamayı mümkün kılıyor ” kazara hasar »». Samsung, özel sitesinde, bunun ekrana hasar için, örneğin de geçerli olduğunu belirtir ” Akıllı telefonun işlevselliğini etkileyen sıvıların […] neden olduğu hasar »». Onarımlar ” Onaylı Samsung Tamir Merkezleri ve sadece orijinal parçalarla »».

Bundan sonra, uçuş da kapsanıyor, bu yüzden sizinkiler sizden çalınırsa, Samsung bunu size değiştirebilir. Daha önce sigorta yılda sadece bir talebi karşıladıysa, şimdi iki tane olacak.

Galaxy dizüstü bilgisayarınızı sağlayabilirsiniz

Samsung, dizüstü bilgisayarlarını alarak sigortasını genişletmeye devam ediyor. Bu nedenle, Galaxy Book 2 Pro veya 360 sürümü (Convertible sürümü) gibi bir Galaxy dizüstü bilgisayarı sağlamak mümkün olur.

Orta aralıklı akıllı telefonlarda bu sigorta çok ilginç değilse, S22 veya Samsung Katlanabilirleri gibi yüksek uçlu akıllı telefonların yanında olabilir. Bunların değiştirilmesi zor bir ekranı var; Eğer bir kırılma veya arıza (ve garanti geçti) sonrasında (ve garanti geçti) yerine geçmesi gerekirse, sigortanın daha az maliyeti olabilir.

Google News (Fransa’da Haberler) kullanıyor musunuz? ? En sevdiğiniz medyayı takip edebilirsiniz. Takip etmek Google Haberlerinde Frandroid (ve numerama).