Sadık Müşteriler için Yaşam İçin Ücretsiz Yardım BMW, Mini ve Motorrad, BMW | Otomatik Yardım

BMW Yardımı

2019 yılında BMW Group, 2.520.000’den fazla otomobil ve 175.000’den fazla motosikletten oluşan bir dünya satışı yaptı. 2018 mali yılı vergilerinden önceki sonuç 9.815 milyar €, ciro 97.480 milyar €. 31 Aralık 2018 itibariyle şirketin dünya çapında 134.682 işçisi vardı.

Sadık BMW, Mini ve Motorrad Müşterileri için Yaşam İçin Ücretsiz Yardım

BMW, Mini veya BMW Motosiklet sahipleri 5 yıldır ücretsiz yol yardımı hakkına sahiptir. Bu aydan itibaren, sabit son teslim tarihlerinde görüşme için resmi bir satıcıya gitmeleri koşuluyla bu dönem süresiz olarak genişletilecek. Bir kaza durumunda da geçerli olan ve Avrupa çapında geçerli olan benzersiz bir kavram.

Sürücü Yardım Sistemleri

Kişiye basın.

Jeroen pürüzsüz
BMW Grubu

Diğer diller.

BMW, Mini veya BMW Motosiklet sahipleri 5 yıldır ücretsiz yol yardımı hakkına sahiptir. Bu aydan itibaren, sabit son teslim tarihlerinde görüşme için resmi bir satıcıya gitmeleri koşuluyla bu dönem süresiz olarak genişletilecek. Bir kaza durumunda da geçerli olan ve Avrupa çapında geçerli olan benzersiz bir kavram.

BMW grubu Belux’un başkanı ve genel müdürü Eddy Haesendonck, “Ücretsiz yardımın genişletilmesi sadık müşterilerimizi ödüllendirmenin bir yoludur” diyor. “Ayrıca onları arabalarını veya motosikletlerini optimal durumda tutmaya teşvik etmek istiyoruz ve bunu yapmak için kendi bayi ağlarından daha iyi bir yer yok”.

Uygulamada, BMW, Mini veya BMW Motorrad Hizmetinin resmi bir ortağı veya Lüksemburg’un Grand Duchy’sini her zaman ücretsiz yardım otomatik olarak genişletilir veya yeniden etkinleştirilir. BMW Road Assist 7/24 tarafından sağlanan yardım, Mini Road Assist 7/24 veya BMW Motorrad Road Assist 7/24, tahta bilgisayar tarafından belirtilen bir sonraki bakım veya petrol servisine başvuruyor. Örneğin, bir BMW aracı durumunda, ilk olarak ulaşılan adıma bağlı olarak 2 yıl veya 30.000 kilometreye kadar çıkabilir.

Ücretsiz Program BMW Yolu Yardımı 7/24, Belçika’da yetkili bir BMW Servis Ortağı tarafından veya Lüksemburg Grand Duchy’de bir hizmet veya röportaj yapılmadıysa veya bakım aralığı bilgilere göre bunalmışsa ONBOOD BİLGİSAYARINDAN VE BMW Grup Sistemlerinden. Yardım programının tam yöntemleri aşağıdaki adresler için mevcuttur:

BMW, Mini, Rolls-Royce ve BMW Motorrad Brands ile BMW Group, üst düzey otomobiller ve motosikletler ve finansal hizmetler ve kalite mobilite sağlayıcısı dünyasının önde gelen üreticisidir. BMW Group’un Üretim Ağı, 15 ülkede 31 üretim ve montaj sitesi içeriyor ve şirketin 140’dan fazla ülkede temsilcileri olan bir küresel satış ağına sahip.

2019 yılında BMW Group, 2.520.000’den fazla otomobil ve 175.000’den fazla motosikletten oluşan bir dünya satışı yaptı. 2018 mali yılı vergilerinden önceki sonuç 9.815 milyar €, ciro 97.480 milyar €. 31 Aralık 2018 itibariyle şirketin dünya çapında 134.682 işçisi vardı.

Uzun vadeli yansıma ve sorumlu eylem her zaman BMW grubunun ekonomik başarısının temeli olmuştur. Şirket, üretim zinciri boyunca ekolojik ve sosyal sürdürülebilirliği, genişletilmiş ürün sorumluluğunu ve hammaddelerin ekonomik kullanımı lehine net bir taahhüd stratejisinde demir attı.

BMW Grubu Belux Jeroen Fun GSM: +32 488 23 55 85 Tel.: +32 3 890 97 08 E-posta: Jeroen.pürüzsü[email protected]

Çevrimdışı Makale Ekleri.

Basın Bülteni: Sadık BMW, Mini ve Motorrad PDF için Yaşam İçin Ücretsiz Yardım, FR, 230.36 KBB Müşterileri

BMW Yardımı

1916 yılında Gustave Otto ve Karl Friedrich Rapp tarafından kurulan, BMW Alman otomobilleri ve motosiklet üreticisidir. Büyük bir uçak motoru üreticisi olduktan sonra, marka artık üst düzey, spor ve lüks araçlarıyla biliniyor. Şirket, Rolls-Royce ve Mini ile BMW grubunun bir parçası.
Bir BMW aracı satın alırken, 5 yıllık bir süre için hizmetten yararlanırsınız BMW Yardımı Yolda karşılaşılan bir sorun durumunda size kim yardım edecek?. Bu hizmete ulaşmak istiyorsanız, bu sayfa hızlı bir şekilde erişmenize izin verecektir telefon numarası senin BMW Araba Yardımı Acil bir durumda size yardımcı olabilecek diğer bilgilerin yanı sıra: Müşteri Hizmetleri, Şikayetler, Garantili Arıza ve Müşteri İncelemeleri.

BMW Araba Yardım Hizmetiniz Hakkında Her Şey

Sen bir trafik kazasının kurbanısın ya da sadece parçalandın ? Aracınızda bir delinme yaşadın ? Veya BMW otomobil üreticiniz tarafından sunulan yardım çözümleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsunuz ? Bir otomobilist olarak, BMW Araba Yardım Hizmeti Birkaç durumda.

Durumundakaza, arıza veya delinme, Panik vermeyin. BMW yardımınız, bir marka aracı satın alırken üreticinizin garantisine dahil olan bir hizmettir 5 yıl. BMW yardımı, durumdan bağımsız olarak size hızlı ve eksiksiz yardım sağlamayı taahhüt eder. Yani, kendinizi zorluk içinde bulursanız veya beklenmedik bir şekilde karşılaşırsanız, bu hizmet size en kısa sürede, sabah 7’den akşam 10’a kadar size yardım getirecektir BMW Yardımı. Bu hizmet, aracın ömrünü korumak için orijinal parçaları kullanarak üreticinin onarım yöntemlerine saygı göstermeyi sağlar.

Araba üreticilerine bağlı olarak, sahip olacağınız yardım garantileri ve hizmetleri her zaman aynı olmayacak. BMW aracınızı satın alırken, hakkında bilgi edinmekten çekinmeyin Şartlar ve koşullar (CGV).

BMW araba yardımınızla telefonla iletişime geçin

BMW Yardımı Avrupa’nın her yerinde ulaşılabilir, Günde 24 saat, yılda 365 gün AT: 0800 00 16 24.
Yurtdışından, kullanabilirsiniz: (+33) 1 40 255 900.

Dikkat : Ücretsiz olarak halledileceğiniz BMW hizmet muhatabınıza danışın.

BMW Müşteri Hizmetlerine Katılın

Telefon hizmeti sizi tatmin etmiyorsa veya iletişime geçmek istiyorsanız BMW Müşteri Hizmetleri Yazılı olarak farklı seçenekler arasında seçiminiz var. Onlara posta, e -posta, web sitelerinde veya sosyal ağlarda ulaşabilirsiniz.

    Posta ile : Herhangi bir bilgi, şikayet, istek veya öneri için, araç üreticinize aşağıdaki adreste bir mektup gönderebilirsiniz:

  • E-mail ile : Müşteri hizmetlerine bir e -posta göndermek için web sitelerinde bir iletişim formu doldurabilirsiniz.
  • Sitelerinde : BMW topluluğuna web sitelerinden de gidebilir ve bir foruma, bir SSS’ye ve öğreticilere erişmenize izin verebilirsiniz.
  • Ağlarda : Markaya sosyal ağları aracılığıyla ulaşabilirsiniz: Facebook ve Twitter.
    Hesaplarını da takip edebilirsiniz: Instagram ve YouTube.

BMW ile şikayet edin

Anlaşmazlık devam ederse ve uygun bir çözüm bulamazsanız, iddia. Şikayetin niteliğine bağlı olarak, ya sizin için göndermelisiniz BMW Fransa onaylı tamirci/ sözleşmeyi imzaladığınız, doğrudan BMW France ile ilgileniyorsa, posta yoluyla (makbuzun onaylanması ile kayıtlı mektup) veya daha önce belirtilen adreslere e -posta yoluyla. Postanız şunları içermelidir:

  • anlaşmazlığınızın nedeni;
  • attığınız adımlar;
  • Destekleyici belgelerin kopyası ve olası borsalarınızın konuyla ilgili posta yoluyla.

1 ay sonra, yanıt eksikliği, reddetme veya tatmin edici olmayan yanıt durumunda Tüketici Arabuluculuk Değerlendirmesi ve Kontrol Komisyonu Tüketici Kodunun 615-1. Madde uyarınca.

Satıcının veya tamircinin sorumluluğuna ilişkin anlaşmazlıklarla başa çıkmak için şunları talep edebilirsiniz

    Ulusal Otomobil Meslekleri Konseyi (CNPA) Arabulucusu Web sitesinde veya aşağıdaki adrese posta yoluyla:

BMW Fransa’nın sorumluluğuna ilişkin anlaşmazlıklarla başa çıkmak:

    BMW Fransa ile Arabulucu Web sitesinde veya aşağıdaki adrese posta yoluyla:

Otobüs Garantili Arızalar

BMW Yardımı Avrupa çapında size eşlik ediyor, yılda 365 gün, yeni aracınızın dolaşımından 5 yıl sonra yılda 24 saat. Bir arıza veya kaza durumunda, bu hizmet bir dizi ücretsiz hizmet sunar:

  • Sahada veya çekme;
  • Taksi yolunun devam etmesi (80 € ‘ya kadar halledildi);
  • Otel konaklama evinizden 50 km’den fazla iseniz (4 geceye kadar);
  • Yedek araç;
  • Seyahatin devamı veya evde geri dönüş (650 € ‘ya kadar);
  • Gerekirse aracın geri gönderilmesi.

Dikkat : BMW’nizin genel satış koşulları altında ayrıntılı terimleri kontrol etmek önemlidir.

BMW müşterileri ne düşünüyor

BMW, iyi bir resme sahip çok popüler bir markadır. Gerçekten de, çeşitli müşteri incelemelerine baktığınızda, çoğu olumlu. Sürüş, güç, motor, sportiflik ve diğer birçok özellik BMW araçları çok takdir ediliyor gibi görünüyor. Ancak, bazı müşteriler After -sales hizmetini veya arabaların konforunu eleştirir. Tabii ki, görüşler bir müşteriden diğerine ve bir modelden diğerine farklı. Her vaka ve her durum farklı. Otomobil üreticisi ne olursa olsun, her zaman mutsuz veya memnun olmayan müşteriler olacak, o zaman markanın küresel bir görüşünü kesin olarak kurmak zordur.

Önemli Not: Yardım-Auto tarafından sunulan bağlantı hizmeti.com BMW şirketine bağlı değil. Tüm ücretsiz ve/veya doğrudan iletişim bilgileri yukarıdaki metinlerde sunulmuştur

Hakkında

Biz bir şirketiz Çoğu otomobil üreticisi ve araba sigortası markası referans . Şirket Yardımı Otomobilimiz, Yardım-Auto web sitemiz aracılığıyla seçtiğiniz marka ile bağlantı kurmanızı kolaylaştırmayı amaçlamaktadır.Fr.

Navigasyon

  • Hoş geldin
  • İzler
  • Sigorta
  • Haberler/Tavsiye
  • Gizlilik Politikası
  • Yasal Uyarı

Son Haber

Elektriğe gitmeli miyiz

Elektriğe gitmeli miyiz ?

araba alımı

Arabanızı nasıl satın alabilirsiniz: Nakit, Loa, LDD ..

Doğru kullanılan aracı seçmek için ipuçları

Kullanılmış aracınızı seçmek için 10 ipucu

Tüm Hakları Saklıdır – © Otomatik Yardım