İPhone hatası: En yaygın sorunlara çözümler

İPhone’unuzun artık aydınlatılmaması veya siyah bir ekran görüntülemiyorsa, aşağıdaki teknikler sayesinde yeniden başlatmayı zorlamaya çalışın:

İPhone: iOS 16’nın piyasaya sürülmesinden bu yana en sık hata listesi

İPhone’unuzda iOS 16’dan birçok hatayla tanışıyorsunuz ? Yalnız değilsiniz.

Appoline Reisacher / 17 Ocak 2023’te 11:40

iOS 16’nın birçok hatası var

Eylül 2022’de yayınlanan iOS 16, özellikle yeni gelişmiş kişiselleştirme seçenekleriyle iPhone’a birçok yeni özellik getirdi. Paralel olarak, bu dönemden bu yana, kullanıcılar tarafından birçok hata da bildirilmiştir. Ve ne de iOS 16.1, ne iOS 16.2 (Aralık 2022’de gerçekleşen son işletim sistemi güncellemesi) bir şeyler düzenlemiş gibi görünüyor ..

İOS 16’da çok daha fazla uygulama kazası fark ediyor musunuz.2?

– Rjey (@rjeyTech) 13 Ocak 2023

Sadece bildirilen hataları görmek için özel alt Repsiyon, Apple Forum veya Twitter’a bir göz atın, ancak özellikle karşılaşılan sorunların çeşitliliğine.

İnternet kullanıcıları tarafından en sık belirtilen hatalar arasında:

• İPhone pili eskisinden daha hızlı deşarj olurken, kullanımı benzer,
• Bazı uygulamalar açılışlarından birkaç saniye sonra otomatik olarak kapanır,
• Klavye artık görüntülenmiyor veya kötü bir konumda görünmüyor (örneğin dikey olarak),
• Ev duvar kağıdı kararır ve yanıp söner,
• Bildirimler düzgün görüntülenmez veya hiç görüntülenmez. Bazı durumlarda, bildirim boş görünüyor (metinsiz),
• Bazı uygulamalar yürütüldüğünde iPhone aşırı ısındı (özellikle Apple Planları)),
• AirPods konutları, AirPod’lar kasanın dışındayken %0 oranında bir yüzdesi sergiler. Diğer Bluetooth cihazları bazen de endişe duyuyor,
• Kamera engellenir ve kullanılamaz hale gelir. Bazı durumlarda, engellemeden önce “titreme” uygulaması,
• Kesintisiz okumak Apple Music’te kullanılamıyor.

İPhone’unuzla diğer hatalarla tanışıyorsunuz ? Bize bildirmekten çekinmeyin, bu listeyi düzenli olarak güncelleyeceğiz !

İOS 16 ile bağlantılı hatalar nasıl çözülür ?

Bu hatalardan birine (veya daha fazlasını) karşılaşırsanız, sorununuza çözüm bulabiliriz ! Aksi takdirde, ne yazık ki sabırlı olmak ve Apple’ın yeni bir güncelleme sunmasını beklemek gerekecektir (iOS 16.2.1 veya iOS 17).

İPhone’unuzun pili hızlı bir şekilde boşaltılır

İOS 16 (ve üst sürümler) pilinizi olumsuz etkiliyorsa, Ayarlar, Daha sonra Pil Ve Pil durumu. Kapasite %80’den azsa, pilinizi yeni bir şekilde değiştirmeniz tavsiye edilir.

Aksi takdirde, en çok tüketen uygulamalara danışarak başlayabilirsiniz (bölümde Pil) ve özellikle de yürütenler “Arka plandaki aktiviteler”. Sonra şuraya git Ayarlar > Genel > Güncelleme, ve en çok tüketen uygulamalar için bu seçeneği devre dışı bırakın. Piliniz temel özerkliğini yeniden kazanmalıdır.

Pilinizi günlük olarak korumak için bu ipuçlarını da izleyebilirsiniz.

Bazı uygulamalar kullanıldığında iPhone aşırı ısınma

Apple, bazı kullanımların iPhone’unuzu ısınmaya yönlendirebileceğini açıklıyor:

• Cihazın yapılandırması veya bir yedeklemenin restorasyonu,
• Mobil uygulamaların ve oyunların kullanımı,
• Yüksek kaliteli video akışı…

Şirket ayrıca, iPhone’un mevcut etkinliği durdurur durdurmaz normal sıcaklığında indiğini gösterir. Şu an için bu aşırı ısınmadan kaçınmak zor, bu yüzden.

Ancak, iPhone’unuz iOS 16 altında anormal olarak ısınır ve sıcaklıkla ilgili bir uyarı mesajı gösterirse, akıllı telefonunuzu hemen kapatın ve nispeten serin bir yere yerleştirin, böylece normal sıcaklığını bulur. Daha sonra tekrar açabilir ve normal olarak kullanabilirsiniz.

İOS 16’da, akıllı telefon aşırı ısınan bir sorun yaşadığında iPhone’unuzun şarjının otomatik olarak vurgulandığını unutmayın. Bu durumda, aşağıdaki mesaj görünecektir: “Şarj beklemede. İPhone’unuzun şarjı normal bir sıcaklık bulduğunda devam edecektir. »».

Kamera uygulama blokları

Uygulamanız Kamera (veya başka herhangi bir uygulama) Hata veya düzgün açılmıyor, ekranınıza süpürerek, daha sonra söz konusu uygulamada ikinci bir tarama yaparak kapatılmasını zorlamaya çalışın (iPhone SE: Ana düğmeye iki kez basın ve ardından ve daha sonra ana düğmeye basın. Söz konusu uygulamada tarama).

Bu prosedür yardımcı olmazsa, sorunu çözmek ve ilgili uygulamaya erişmek için iPhone’unuzu yeniden başlatmayı da deneyebilirsiniz.

İPhone hatası: En yaygın sorunlara çözümler

İPhone’da karşılaşılan ortak sorunları kolayca çözmek için ipuçlarının bir listesini keşfedin.

Arthur Aballéa / 14 Ocak 2022’de saat 9: 19’da yayınlandı

Pil ile ilgili özerklik sorunlarıyla karşılaşırsanız

İPhone’unuzun bataryasında anormal derecede hızlı ve görünmez bir düşüş iki şekilde açıklanabilir:

• arka planda belirli uygulamaların kalıcı kullanımı,
• Hasarlı bir pil.

Sorunun doğasını belirlemek için başvuruya gidin Ayarlar, Ve bölümü seçin Pil. İlk olarak, danışmayı unutmayınPil durumu, İPhone’unuzun şu anda birikebileceği maksimum pil yüzdesini, pil yeni olduğunda sahip olduğu kişiye kıyasla kim anlatıyor. Bu yüzde % 80’in altına düştüğünde genellikle pili değiştirmeniz önerilir. Apple ayrıca “Pilinizin durumu ne kadar çok bozulursa, optimum performans sağlama yeteneği o kadar düşer”.

İkincisi, pilinizin durumu %80’den fazlaysa, kategoriye gidin Pil ve en çok tüketen uygulamalara bakın. Bazıları arka planda koşarsa ve işe yaramazsanız, Genel, daha sonra Güncelleme ve onları devre dışı bırak. Böylece normal bir pil ömrü bulmalısınız.

İPhone’unuz artık yanmazsa veya engellenirse

İPhone’unuzun artık aydınlatılmaması veya siyah bir ekran görüntülemiyorsa, aşağıdaki teknikler sayesinde yeniden başlatmayı zorlamaya çalışın:

• İPhone 8 ve üst modeller (2. nesil iPhone dahil) için + ses düğmesine kısa bir süre basın, ardından düğmeye – ses seviyesine basın ve son olarak, Apple logosunun görünümünü görene kadar yan düğmeye basın. Hiçbir şey olmazsa, telefonunuzu yüklemeyi deneyin ve başarısızlık durumunda Apple yardımıyla iletişime geçin.
• İPhone 7 ve 7 Plus için, Lateral düğmesine aynı anda basın ve Apple logosunun göründüğünü görmek için ses seviyesinden düğmeye basın. Hiçbir şey olmazsa, telefonunuzu yüklemeyi deneyin ve başarısızlık durumunda Apple yardımıyla iletişime geçin.
• İPhone 6S ve Alt Modeller (iPhone SE 1. nesil dahil) için, Apple logosunun göründüğünü görene kadar yanal düğmeye ve ana düğmeye basın. Hiçbir şey olmazsa, telefonunuzu yüklemeyi deneyin ve başarısızlık durumunda Apple yardımıyla iletişime geçin.

İPhone’unuz aydınlanabilir, ancak başlangıçta engellenebilir. Bu durumda, iPhone’unuzu bir bilgisayara (PC veya Mac) bağlamanız ve iTunes’u açmanız, ardından iPhone’unuzu seçmeniz gerekir. İPhone modelinize bağlı olarak, yukarıda belirtilen adımları izleyin ve kurtarma modu ekranı görünene kadar bekleyin. Belirli bir pencerede seçin Güncellemek için, Sonra prosedür bitene kadar bekleyin.

Bir uygulama artık açılmazsa veya kalıcı olarak bitkiler

Bazı uygulamalar bazen iPhone’unuzda açılmada veya çalıştırmada zorluklarla karşılaşabilir. Bu sorunla karşılaşırsanız, işe yarayabilecek çeşitli çözümler:

• Uygulamayı kapatmayı zorla (parmağınızı ekranda tutarak ana ekranı yukarı doğru sürükleyin, ardından istenen uygulamayı yukarı sürükleyin) ve uygulamayı yeniden başlatın
• Cihazınızı yeniden başlatın, ardından uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin
• App Store’da olası uygulama güncellemelerini arayın ve gerekirse yapın
• Uygulamayı silin, ardından (dikkat edin, bu adım, uygulamanın içerdiği tüm verileri kaybetmenizi sağlayabilir)

Bu çözümlerin hiçbiri sorununuzu çözmezse, Apple yardımıyla iletişime geçin veya doğrudan App Store’dan ilgili uygulamanın geliştiricisine başvurun.

İPhone’unuz yavaşlamaya başlarsa

Birçok faktör iPhone’unuzun hızını etkiler ve bazen basit işlemler gerçekleştirerek bu durumun kilidini açabilirsiniz. İzlenecek noktalar aşağıdaki gibidir:

• Birçok uygulama çalıştırmak için iyi bir internet bağlantısı gerektirdiğinden, ağınızın durumunu kontrol edin. Ağınız tıkanmış veya düşükse, ağ nedeniyle yavaş bir iPhone ile sonuçlanabilirsiniz.
• Bir uygulama engellenirse veya yavaş çalışırsa, kapanmasını zorla (ana ekranı parmağınızı ekranda tutarak yukarı kaydırın, ardından istenen uygulamayı kaydırın) ve yeniden başlatın.
• Yeterli depolama alanınız olup olmadığını kontrol edin (performansı optimize etmek için en az 1 GB ücretsiz ücretsiz). Gerçekten de, verilerde aşırı yüklenen bir iPhone doğal olarak daha yavaş olma eğilimindedir. Alan kazanmak için fotoğrafları/videoları (bulutlara veya diğer cihazlara aktararak) silebilirsiniz, ancak müzik veya uygulamaları da silebilirsiniz.
• Pili korumak için performans üzerinde oynayan belirli özellikleri geçici olarak kullanılamaz hale getirdiği için enerji tasarrufu modunu devre dışı bırakın.
• İPhone’unuzu çok sıcak veya çok soğuk sıcaklıklara maruz bırakmaktan kaçının, çünkü iOS aşırı ısınma veya soğuk algınlığı önlemek için cihazın performansını ayarlar.
• Pil durumunu kontrol edin (bkz. 1. paragraf), hasarlı piller maksimum performansta bir azalmaya yol açtığından.

Güncellemenin başarısız olması durumunda

Birkaç neden iPhone’unuzda bir güncellemenin başarısız olmasına neden olabilir:

• Depolama alanı iPhone’da yetersiz mevcut,
• Çok Uzun Güncelleme İndirme Süresi,
• İmkansız Güncelleme Sunucusuna Bağlantı,
• Güncelleme işleminin kesintisi.

Başlıca güncellemeler genellikle ağırdır ve kurulum sırasında en az alan gerektirir. Bazı uygulamalar boşluğu boşaltmak için geçici olarak silinebilse de, yeterli alana sahip olduğunuzdan emin olun.

Yavaş indirme, güncellemenin boyutuna ve bağlantınızın hızına bağlıdır. Artırmak için, diğer içeriği indirmekten kaçının ve mümkünse bir Wi-Fi ağı kullanmak.

Güncelleme sunucusuna ulaşmada zorluklarla karşılaşırsanız veya işlemin başarılı olamadığı, cihazınızı farklı bir ağ kullanarak güncellemeye çalışın ve bir güç kaynağına bağlamaya çalışın.

Bu çözümlerin işe yaramaması durumunda, güncellemeyi tekrar silebilir ve indirebilirsiniz:

• buluşmak Ayarlar, daha sonra Genel Ve sonunda Depolama [Cihazınız],
• Uygulamalar listesine yüklemek istediğiniz en son güncellemeyi bulun,
• üzerine tıklayın, sonra Güncelleme,
• geri vermek Ayarlar, daha sonra Genel Ve sonunda Yazılım güncellemesi En son güncellemeyi tekrar indirmek için.

Ana düğmeniz bozulursa (eski iPhone için)

İPhone 8 ve iPhone 8 Plus’a kadar, tüm iPhone’ların bir ana düğmesi vardır (5s ve daha fazla iPhone için dokunmatik kimlik işlevini içerir). Bu ana düğme çok kullanışlıdır, çünkü ana ekrana geri dönmeye, Siri ile sesli komutların etkinleştirilmesine veya hatta uygulamaların duraklarını zorlamak için menüye erişime izin verir.

Ne yazık ki, bazen bu düğme çeşitli nedenlerle çalışmayı bırakıyor. Bu sorunu çözmek için en belirgin çözüm ana düğmenizi değiştirmektir, ancak onu değiştirmenizi sağlayan başka bir çözüm daha vardır (geçici olarak veya değil). Bu çözümü uygulamak için cihazınızda en az iOS 5’e sahip olmanız gerektiğini lütfen unutmayın.

Etkinleştirmek için, git Ayarlar, daha sonra Genel, Ulaşılabilirlik ve Seç Yardımcı dokunmatik. Bu seçenek, doğrudan ekranınızda, istediğiniz yerde hareket edebileceğiniz ve dokunmadığınızda az çok şeffaf hale gelen bir düğmeyi gösterecektir. Tıkladığınızda düğme, ses seviyesi ayarı, ekran kilitleme, bildirim merkezi veya ana düğme gibi birçok özellik sunan tam bir menü açar.

İPhone’unuz aşırı ısınırsa

İPhone, 0 ° ile 35 ° arasında oda sıcaklığı olan yerlerde kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Cihazınızın bu eşiklerin altında veya ötesinde kullanımı, pil ömründe kalıcı bir azalmaya neden olabilir ve gerekirse performansta önemli bir düşüş. Bazı normal kullanımlar (başlangıç ​​konfigürasyonu, kablosuz şarj, yüksek kaliteli video akışı, vb.) İPhone’unuzu herhangi bir risk olmadan biraz ısıtabilir.

Bununla birlikte, anormal ve çok büyük aşırı ısınma durumunda, iPhone aşağıdaki mesajı engelleyecek ve görüntüler: “Sıcaklık, iPhone’un kullanılmadan önce soğuması gerekiyor”. Bu uyarı mesajına rağmen her zaman erişilebilir olan tek işlevsellik acil durum çağrıları ile ilgilidir. Cihazınızı olabildiğince çabuk yeniden kullanabilmek için, kapatın ve serin bir yere yerleştirin ve güneşe maruz kalmaz (ve özellikle buzdolabınızda/dondurucunuzda değil, çok şiddetli bir sıcaklık değişikliğine neden olarak ona zarar verebilirsiniz. bileşenler).

Bir Wi-Fi ağına bağlanamıyorsanız

Apple, iPhone kullanıcılarına bir Wi-Fi ağına bağlantı arızası durumunda sorunu çözmek için birkaç basit adım izlemelerini sunuyor:

• Yönlendiricinizin açık olduğundan ve erişiminin çevresinde iyi bulunduğunuzdan emin olun (gerekirse yaklaşım),
• Wi-Fi’nin iPhone’unuzda etkinleştirildiğinden ve ağın düzgün bir şekilde görüntülendiğinden emin olun Ayarlar> Wifi,
• Ağ bir şifre gerektiriyorsa, doğru girdiğinizden emin olun,
• İlgili ağın gibi bir mesaj görüntülemediğini kontrol edin İnternet bağlantısı yok,
• Modeminizin kablolarını ve bağlantılarını kontrol edin (gerekirse yeniden başlatın),
• Önceki adımların hiçbiri işe yaramıyorsa iPhone’unuzu yeniden başlatın,
• Önceki adımların hiçbiri sorununuzu çözmediyse, ağ ayarlarını sıfırlayın Ayarlar, genel, sıfırlama ve sonunda Ağ Ayarları Sıfırlama (Lütfen bu seçeneğin, şifreleri olanlar da dahil olmak üzere tüm ağları sıfırladığını unutmayın).

İPhone’u son çare olarak fabrika ayarlarına sıfırlayın

Bazı sorunlar devam ederse (kırılma veya tamamen maddi problem hariç) ve bunları çözmek için hiçbir çözümünüz yoksa, fabrika ayarlarına geri getirmek için telefonun tamamen biçimlendirilmesi kalır. Lütfen bu yöntemin sonuçlarla dolu olduğunu unutmayın, eğer kullanmaya karar verirseniz, işlemden sonra onu kurtarabilmek için tüm verilerinizi korumayı unutmayın.

Cihazın varsayılan ayarlarını geri yüklemek ve verileri güvenli bir şekilde silmek için şu adımları izleyebilirsiniz:

• tanışmak Ayarlar, daha sonra Genel Ve sonunda İPhone’u aktarın veya sıfırlayın,
• seçmek İçeriği ve ayarları silin,
• Verileri silmek istediğinizi onaylamak için Apple erişim kodunuzu veya tanımlayıcılarınızı girin,
• Silinmenin gerçekleştirildiği birkaç dakika bekleyin.

Silme işlemi bittikten sonra, telefonunuzu açabilir ve ilk kullanımı gibi yapılandırabilirsiniz. Kodunuza artık erişiminiz yoksa veya cihazınız devre dışı bırakılmışsa, Apple tarafından önerilen bu prosedürü izleyin.

İPhone’unuzdaki yavaşlamalar veya hatalar ? İşte nasıl düzeltilecek

İPhone bitkiniz, hatanız veya ralent dönüşleri ? Akıllı telefonunuza iOS altında dokunan en yaygın sorunlar için sorun giderme ipuçlarımız.

CNET Fransa ekibi

Yayınlanan 09/14/2020, 12:38

8 Ağustos 2022’de Kılavuz Güncellemesi Web Tarayıcıların Önbelleğiyle ilgili önerilerimizle. Gerçek bir hayal kırıklığı kaynağı olması gerektiği gibi çalışmayan bir iPhone. Açar açmaz çöken bir uygulama, ana ekranınıza döndüğünüzde veya bir SMS göndermeye çalıştığınızda engelleyen telefon … öfkeli başarısızlıklar, ancak uygulamak için kolay çözümler olabilir.

Rastgele problemler ve hatalar için, sürekli olarak dikim yapan veya çok yavaş olan Wi-Fi’ye bağlı kalmayan bir iPhone gibi, gücü yeniden başlatmak gerekir, diyor sert yeniden başlatma. Bu, kendisini yapan bir bilgisayara sıklıkla uygulanan bir yöntemdir ve genellikle bir iPhone’daki endişeleri de çözer.

İPhone tarayıcısının önbelleğini boşaltın

Zamanla, web’de gezinme mevcut kapağı klişe ve yavaş yavaş yavaşlayan iPhone’unuzun performansını cezalandırır. Bu yüzden önbelleği internet tarayıcınızdan düzenli olarak boşaltma alışkanlığına girmelisiniz. Krom, safari veya başka bir tarayıcı kullanın, telefonunuz zamanla dağınık. Önbelleğinizi boşaltarak tarayıcı sıfırdan başlar, bu da navigasyonunuzu hızlandırır.

İşte iPhone’ların varsayılan tarayıcısı olan Safari’deki prosedür ::

• İPhone’unuzdaki Ayarlar uygulamasını açın;
• Uygulamalar listesinden Safari’yi seçin;
• Advance> Web Sitesi verilerine gidin;
• Aşağı kaydırın ve web sitesi ve web sitesi verilerini silmeyi seçin;
• Şimdi Sil’yi seçin.

Bu prosedürün iCloud hesabınıza bağlı tüm cihazları etkileyeceğini unutmayın. Böylece, tüm cihazlarınızın kapakları silinecek ve bir dahaki sefere kullandığınızda tüm cihazlara bağlanmanız gerekecektir.

İPhone modeline göre zor yeniden başlatma

• Ana bilgisayar düğmesine sahip iPhone için, yaklaşık 10 saniye boyunca kilitleme/güç düğmesi ile aynı zamanda veya Apple logosunu görene kadar basılı tutun.
• Yüz Kimliği olan iPhone modelleri için aşağıdaki düğmelere bu sırayla basın: Ses seviyesine basın ve serbest bırakın, ses seviyesine basın ve serbest bırakın, ardından yaklaşık 10 saniye boyunca yan düğmesini basılı tutun, ardından Apple logosunu görmelisiniz.

Kullanılan yöntem ne olursa olsun, Apple logosunun telefonunuzun ekranında göründüğünü görmeden önce düğmeleri serbest bırakmamak önemlidir.

İPhone özerklik sorunlarına maruz kal

Enerji tüketimi sorunları için, önce en çok kullanılan uygulamaları veya hizmetleri belirlemelisiniz. Bu içeri girerek yapılır Ayarlar> Pil. Uygulama ve hizmetlerin bir listesi ve kullanılan pil miktarıyla birlikte saat başına pilin kullanımını gösteren grafiğe gidin.

Bu listeyi arka planda çalışan bir uygulama arayışında (“arka planda etkinlik”) veya düşündüğünüzden daha yüksek bir uygulamanın kullanımı için verin.

Outlook gibi bir uygulamanın, resepsiyon kutusunun kalıcı güncellemesini sağladığı için normal bir arka plan etkinliği vardır. Öte yandan, bu, Facebook gibi bir uygulama için mutlaka gerekli değildir, örneğin. Bir uygulamanın arka planındaki yürütmeyi kontrol etmek için Ayarlar Sonra içeri gir Genel> Arka planda güncelleme Ve uygulamanın kullanmadığınızda kendinizi yenileme yeteneğini devre dışı bırakın.

Ayrıca pil ayarları bölümününAyarlar> Pil> Pil Durumu) pilin değiştirilmesi gerekip gerekmediğini görmenizi sağlar.

Depolama sorunlarını belirleyin

Apple, size sadece sizi alanda neyin götürdüğünü değil, aynı zamanda sorunu çözmek için önlemlerin alınmasını öneren bir depolama yönetimi aracını entegre etti (Android 10 aynısını yapıyor). Gidip gelmek Ayarlar> Genel> iPhone Depolama Ve bilgi hallederken birkaç saniye bekleyin.

Hangi Apple önlemlerinin almanızı önerdiğini görmek için önerilerin listesine göz atın. Ardından hangisinin en fazla alanı kullandığını görmek için uygulamaların listesine göz atın. Daha fazla bilgi için bir uygulamaya basın, özellikle onunla ilişkili verileri silme seçenekleri.

Diğer güncel sorunlar ve hızlı çözümler

• Bazen birçok sorunu çözmek için basit bir yazılım güncellemesi yeterlidir.
• Bekleyen yazılım güncellemelerini bulun ve yükleyin Ayarlar> Genel> Yazılım Güncellemesi.
• Bir uygulama açmaya veya kullanmaya çalışırken sürekli olarak ekiliyorsa, App Store’da bekleyen bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Güncelleme yoksa, uygulamayı silin ve yeniden yükleyin.
• Diğer her şey başarısız olursa, Apple Yardım Başvurusunu İndirin ve Bir Kedi Oturumu Başlat. Bir teknisyen, diğer sorun giderme aşamalarında size rehberlik edebilir ve daha önemli bir sorunu teşhis etmek için cihazların gazetelerine (izninizle) erişebilir.

Ayrıca oku