İnternet kutunuzu sonlandırma adımları – Dijital, İnternet Kutusunun Feshi: Koşullar ve Prosedürler

İnternet kutunuzu nasıl sonlandırabilirsiniz?

Contents

Not: Ekipman bozulursa, onarım maliyetleri (GTC’de belirtilen terminalin değeri sınırında) aboneye faturalanır. Aynı şekilde, bir veya daha fazla aksesuar eksikse, size 20 avro toplu olarak talep edilecektir.

İnternet Kutunuzu Yattırın: Nasıl Yapılır ?

İnternet kutunuzun başarılı bir şekilde sona ermesi, bazı tüketiciler için hızla baş ağrısı olabilir. Gerçekten de, tüm erişim sağlayıcılarında ortak bir yaklaşım yoktur. Her birinin kendi sonlandırma yöntemleri vardır. Hoş olmayan sürprizlerden kaçınmak için onları iyi tanımak önemlidir. Bu sayfada, mevcut pazarın dört ana operatörü için atılacak adımları ve dikkate alınması gereken farklı parametreleri bulacaksınız. Okumanızın sonunda, kutunuzu kolayca ve sakin bir şekilde nasıl sonlandıracağınızı bileceksiniz ! Sadece size iyi bir okuma diliyoruz … ve iyi bir fesih !

Kılavuz D

Anın en iyi internet kutuları

İnternet kutunuzu kaldırma derin bir yansımadan gelir, bir heves üzerinde yapılmaz. Sebep ne olursa olsun (kötü deneyim, daha rekabetçi teklif, …), karar verilir: Aboneliğinizi yeniden yaşarsınız ! Sadece bu başka sorular sorabilir: Adımlar nelerdir ? Fesih ücretleri var ? Özel koşullar var mı ?

Size yardımcı olmak için, internet kutunuzun feshini yapmak için size tam bir rehber yazdık. Beklediğiniz tüm cevapları bulabilirsiniz.

İnternet kutunuzu nasıl sonlandırabilirsiniz? ?

Aboneliğinizi sonlandırmak için atılacak adımlar bir erişim sağlayıcısından diğerine değişir. Piyasadaki dört ana operatörün terimlerini listeledik: Orange, Bouygues Telecom, SFR ve Ücretsiz.

– Portakal’daki kutunuzu çıkarın

Orange’a aboneliğinize son vermek için, sizin için iki çözüm mevcuttur: çevrimiçi müşteri alanı veya telefonla.

İlk çözüm için, müşteri alanınızın “Sözleşme Yönetimi” bölümüne gidin ve “Teklifinizi Sonlandır” ı tıklayın. O zaman sitede görüntülenen talimatları izlemeniz gerekecek. İsteğinizi onaylamak için size bir mesaj veya e -posta gönderilecektir.

İkinci çözüm için, sitelerindeki “Portakal İletişim” bölümüne gidin. Çağrının yukarısındaki bir formu doldurmak gerekir. Durumunuzu (“Zaten Müşteri”), isteğinizin konusu (“Paket ve Seçenekler”), isteğinizin konusu (“Bir teklifi sonlandırın veya fesih talebini izleyin”), yapılacak eylem ( “Bir Teklifi Sonlandır”) ve Doğası (“Sabit”). Site sizi çevrimiçi bir kılavuza veya Orange Telefon Müşteri Hizmetlerine gönderecektir.

Fesih, yapılan talebin ardından 10 gün sonra yürürlüğe girer. Bir fesih tarihini belirtmek istiyorsanız, fırsatınız var ve bu turuncu tarafından dikkate alınacak.

– Bouygues Telecom’daki kutunuzu kaldırma

Bouygues telekom tarafında, iki çözüm de: Makbuzun kabulü ile kayıtlı bir mektup aracılığıyla telefonla.

Kayıtlı mektubu tercih ederseniz, hat sahibinin adlarını ve soyadlarını, telefon numarasını ve sonlandırma tarihini unutmayın. Adres için bunlar aşağıdakilerdir: Bouygues Telecom Fesih Bbox, TSA 59013, 60643 Chentilly CEDEX.

Telefonu sonlandırmak için, bir Bouygues telekom telefonundan 614’ü veya sabit veya akıllı bir telefondan 1064’ü başka bir operatörden arayın. Bir danışman aramanızı alacak ve prosedürleri anlatacaktır.

– SFR’deki kutunuzu kaldırın

SFR’de, İnternet kutunuzu sonlandırmak için tek bir yöntem var: Bir fesih mektubu yazın. İşte nasıl devam edeceğiniz:

1 – İlk olarak, 1023 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini arayın. İsteğinizi not edecek ve mektubunuzu göndereceğiniz adresi söyleyecektir.
2 – Hat sahibinin adlarını ve adlarını, telefon numarasını (veya sözleşme numarasını) ve istenen fesih tarihini göstererek mektubunuzu yazın.

– Kutunuzu ücretsiz olarak kaldırın

Son olarak, ücretsiz olarak, bu üç aşamada yapılır:

1 – 3244 numaralı telefondan telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisiniz ve “Aboneliğinizin sona ermesi hakkında bilgi” seçeneğini seçmelisiniz.
2 – Danışman isteğinizi doğrulayacak ve iletişim kurulan adrese bir mektup göndermenizi isteyecektir.
3 – Abone alanınızda bulunan bir dönüş kuponu aracılığıyla ekipmanı iade edin.

Tüm erişim sağlayıcıları için, talebinizin onaylanmasından sonraki 10 gün içinde fesih dikkate alınacaktır. Bunun etkili olmasını istediğinizde mektubunuzda belirtirseniz, bu tarih dengelenebilir. Erişim sağlayıcıları için bu 10 günlük dönemde dikkate alınan gerçekçi bir tarih belirtmenin en üstünde tutmak için.

Makbuzun kabulü ile kayıtlı bir mektubu tercih etmek en iyisidir. Bir sorun olması durumunda, bu, fesih talebinizin kanıtını korumanızı sağlar.

İnternet kutunuzu nasıl sonlandırabilirsiniz? ?

Başka bir tedarikçiden daha iyi bir teklif bulduktan sonra internet kutunuzu sonlandırmak istiyorsunuz ? İnternet operatörünüzün ADSL veya fiber hızından, kesimlerinden, teknik sorunlarından bıktınız ? Çözüm: İnternet operatörünü değiştirmek için fesih isteyin ! Bu kılavuz size SFR kutunuza, LiveBox, Bbox, Freebox, vb. Bir fesih mektubu modeline ek olarak yer ve internet operatörlerinin tüm adreslerine erişin.

Fesih Mektubu - İnternet kutuları teklifi tahta

1. Kayıtlı Mektupla İnternet Paketi Feshi

Chatel yasasına tabi bir sözleşme

1 Haziran 2008’den beri, Chatel Yasası bir internet aboneliğini sonlandırmak için gözlemlenecek kuralları düzeltir ( lif veya bir ADSL Teklifi)). Ancak sözleşmenizin koşullarını okumak önemlidir. Ama panik yapma, senin için yaptık !

İnternet aboneliğinizi sonlandırın

İnternet teklifi için ne fesih mektubu ?

Operatörünüz ne olursa olsun, Önerilen İnternet Servis Sağlayıcınıza Makbuz Teşekkür. Posta ayrıntılarınızı ve faturalarınızda bulacağınız İnternet aboneliğine bağlı sabit satır numarasını içermelidir. Meşru bir neden çağırırsanız, fesih nedeninizi de belirtmeniz ve kanıta katılmanız gerekecektir.

İnternet teklifinin fesih tarihini seçebilir miyiz ?

Kutu aboneliğinizin belirli bir tarihte durdurulmasını istiyorsanız, fesih mektubunda talep edebilirsiniz. Ancak, bu tarih 10 günlük yasal dönemden sonra olmalıdır. Hareket ederseniz, internet hizmetinin bitiş tarihini kendiniz seçme olasılığı çok ilginç. Bu nedenle, fesih mektubunuzda hareketin aynı günü bir mola sormanız gerekir.

Dikkat ! Kutu teklifine abone olurken size verilen sabit satır numarası, internet aboneliğinizle aynı zamanda feshedilecektir. Ancak bunu korumak istiyorsanız, rehberin sonunda taşınabilirlikle nasıl devam edeceğini göreceğiz.

Neden Fesih Mektubu Modeli Kullanın ?

Yazabilirsin Fesih mektupları Doğrudan sitemizdeki önceden doldurulmuş mektup modelleri aracılığıyla. L ‘fesih adresi İnternet operatörünüzün otomatik olarak girileceği. Mektup modeli, Fesih Nedeni belirteceğiniz kutunun, geçerliliğini garanti eden terimlerle. Sitemiz önemli güvenlik ve takip anlamına gelir, böylece internet kutunuzu endişelenmeden feshedebilirsiniz.

Uzmanlarımız internet erişim sağlayıcılarının genel koşullarını (CGV) (turuncu, ücretsiz, SFR, Bouygues Telecom, La Poste Mobile, vb.)). Harf modellerimiz, İnternet sonlandırmasının başarısını garanti edecek belgeyi arayan birçok internet kullanıcısı tarafından kullanılmaktadır.

Etkileşimli Gönderme Hizmetimizi Nasıl Kullanabilirim ?

BİZİM Çevrimiçi Gönderme Hizmeti Kayıtlı bir İnternet Teklifinin fesih mektubunuzu, doğrudan bilgisayarınızdan makbuz kabul ederek göndermenizi sağlar. Postanız daha sonra Post tarafından desteklenecek ve daha sonra faktör tarafından İnternet operatörünüzün fesih hizmetine verilecektir.

İnternet teklifinin fesih mektubu örneği

Aşağıda bir internet aboneliğinin fesih mektubu örneği bulacaksınız:

Disfonksiyon nedeniyle İnternet aboneliğini sonlandırmak için posta modeli

Makbuz kabulü ile kayıtlı fesih mektubu
Amaç: Paket Fesih ve İnternet Kutusu

Makbuzun onaylanmasıyla bu önerilen fesih mektubu ile, internet bağlantımın bulunmaması nedeniyle telefon hattı için internet paketimi feshetme dileğimi (sabit sayı veya abone numarasını belirtin) bildiriyorum. Operatörünüzden telefon yardımı çağrılarım sorunu çözmedi.

Bu nedenle, taahhütlerinize saygı duyulmadığını ve şirketinizin sonucunun yükümlülüğüne saygı duyulmadığını (8 Kasım 2007 tarihli Mahkemenin kararına uygun olarak) not ediyorum. Bu nedenle, İnternet aboneliğimi feshetmek için sözleşmeye dayalı yükümlülüğünüzün performans göstermemesini çağırıyorum.

Lütfen bu mektubu aldıktan sonra fesih talebimi dikkate alın ve hizmetleriniz tarafından haksız yere toplanan meblağları geri ödemek için.

Lütfen kabul edin, hanımefendi, efendim, samimi selamlarımın ifadesi.

2. İnternet kutunuzu taahhüt olmadan veya taahhütle nasıl sonlandırılır ?

Bir İnternet Teklifi Yükümlülük Olmadan Nasıl Sonlandırılır ?

Bir kutu teklifi çıkarmış olsaydın Nişan olmadan, Sorun yok, kayıtlı mektupla fesih yapılabilir tüm annelereT. Ancak tedarikçilerin çoğunluğu sizden ücret alacak Fesih ücreti (Örneğin, Turuncu LiveBox Zen Internet Teklifini sonlandırmak istiyorsanız yaklaşık 50 Euro). Yeni operatörünüzün size ödeyeceğiniz maliyetleri size geri ödeyeceği için iyi bir şans olduğunu bilin !

İnternet teklifini sonlandırmanın maliyeti nelerdir ?

Bir kutu teklifi çıkarmış olsaydın bağlılıkla, Taahhüt süreniz biter bitmez aboneliğinizi (fesih maliyetleri dışında ek ücret ödemeden) durdurabilirsiniz. Hala bir taahhüt dönemindeyseniz, ek maliyetler uygulanacaktır (aşağıda listelenecek belirli durumlar hariç).

Bazı örnekler: Taahhüdünüz 12 aysa ve 6 ay sonra sona ermek istiyorsanız, kalan 6 ayı ödemeniz gerekecektir. Taahhüdünüz 24 ay ise ve 6 ay sonra sona ermek istiyorsanız, ilk yılı bitirmek için kalan 6 aya ve ikinci yıl için toplamın 1/4’ü ödemeniz gerekecektir. 14 ay sonra 2 yıllık bir taahhütle sonlandırmak istiyorsanız, kalan 10 ay boyunca toplamın 1/4’ünü bıraktığınız İnternet operatörüne ödeme yapmanız gerekecektir.

İnternet kutunuzu sonlandırarak nasıl tasarruf edilir ?

Fesih için doğru plan: İnternet teklifini düzenli olarak değiştirmek isterseniz, para için en iyi değere sahip olmak için, kendinizi bir İnternet tedarikçisine yükümlülük altına almadan veya doğru zamanda geçiş yapmak tercih edilir.

Akıllı Plan: Bir internet + mobil teklifiniz varsa, neredeyse tüm operatörlerin teklifinizin tek bir bölümünün sona erdirilmesine izin verdiğini bilin. Bu nedenle en ucuz fiyatları elde etmek için internet ve mobil paketleri dengeleyebilirsiniz.

İnternet teklifini geri çekme zamanı nedir ?

Yasa 14 günlük Geri çekme süresi Çevrimiçi satış için, mağazada değil. Bu hakkı iddia etmek için, bir fesih ile aynı yaklaşımı yapmalısınız Makbuz kabulü ile kayıtlı mektup İnternet erişim sağlayıcısı, neden geri çekildiğinizi açıklıyor.

İnternet sonlandırma konusundaki kılavuzlarımız

  • SFR kutusunun sonlandırılması
  • Bouygues’in Bbox sonlandırılması
  • Sayısal kutu sonlandırma
  • Ücretsiz freebox sonlandırma
  • Turuncu LiveBox Fesih
  • Diğer İnternet Tedarikçileri

3. İnternet kutularının ücretsiz olarak sona ermesi

İnternet aboneliğinin feshi için meşru nedenler

Yapabileceğimiz çok “meşru” nedenler var İnternet sözleşmenizi kırın Euro ödemeden. İnternet teklifinizi sonlandırmak için kesin koşullar, her bir operatör tarafından ücretsiz olarak sabitlenir. Ancak, yasa onlar için bir dizi koşul uygular:

  • ISS’niz size imzaladığınız hizmetleri sunmaz;
  • Durumunuz değişti ve genel satış koşullarında kayıtlı listenin bir parçası veya içtihat mahkemesi tarafından tanınan güç davalarında kaydedilen: uzun vadeli hastaneye yatış, işsizlik, aşırı firma, yurtdışında veya bir alanda Hizmet güvence altına alınamaz, hapsedilir;
  • Operatörünüz ilk sözleşmenizi değiştirdi (içerik, hizmetler, fiyat);
  • Operatör size sözleşmeye uygun internet erişimi sunamaz veya sunamaz;
  • Size verilmesi gereken hizmetler başarısızlıkları karşılamak;
  • Sözleşmenizdeki yeni CGV’ler sizin için uygun değildir;
  • Herhangi bir nedenle, ikamet yerinizden internet erişimi artık mümkün değil.

Meşru bir neden nasıl çağırılır ?

Talep edilen fesih ücretlerini ödemeniz gerekmeyecek. Maliyetlerden bu muafiyetten yararlanmak için, internet erişim sağlayıcınıza gönderdiğiniz fesih mektubuna kanıt eklemelisiniz. Bu mektup, internet operatörünün fesih adresine makbuz kabulü ile kayıtlı posta ile emperatif olarak gönderilmelidir.

Fesih ücretlerinin geri ödemesi nasıl elde edilir ?

Fesih ücreti miktarı göz önüne alındığında, operatörler giderek daha fazla geri ödeme teklifi sunuyor ” Taahhüt Kurtarma Teklifi »». Tutarları 150 Euro’ya kadar çıkabilir ve bunlara yeni bir abonelik karşılığında maliyetlerinizi girmenize izin verecektir. Bu aynı zamanda internet aboneliğinizi ücretsiz olarak sonlandırmanın bir yolu olabilir.

Daha fazla bilgi edinmek için, internet kutusunun feshi için nasıl geri ödeneceğini açıklayan rehberimize bakın !

4. İnternet kutunuzu nasıl iade edersiniz ?

Tek yapmanız gereken internet kutunuzu göndermek ! Bunu yapmak için, operatörünüzün mektuba verdiği yaklaşımı takip etmelisiniz, bununla ilgili SFR kutusu, Orası Bouygues’ten BBox, Orası Portakal LiveBox ya da Ücretsiz Freebox.

Malzemenin ücretsiz olarak geri dönüşü

Terminal ekipmanı ve tüm aksesuarları, fesih formunda belirtilen adrese tam ve iyi çalışır durumda iade edilmelidir. Bu geri dönüş, en geç 15 gün etkili sonlandırma etkili olmalıdır. Makbuzdaki herhangi bir gecikme tazminat verecektir. Bazı durumlarda ön ödemeli bir dönüş etiketi sağlanabilir.

Not: Ekipman bozulursa, onarım maliyetleri (GTC’de belirtilen terminalin değeri sınırında) aboneye faturalanır. Aynı şekilde, bir veya daha fazla aksesuar eksikse, size 20 avro toplu olarak talep edilecektir.

Ekipmanın SFR’ye iadesi

Eski ekipmanınızı iade etmek için tüm talimatları içeren bir fesih onay mektubu alırsınız. Chronopost ön ödemeli ulaşım etiketi veya colissimo size verilir. Sadece ambalajı hazırlamanız, dönüş etiketini yapıştırmanız, paketi seçilen formüle göre yerleştirmeniz ve kanıtı kurtarmanız gerekir.

Not: Hasarlı veya eksik ekipmanların iadesi durumunda ödenekler size faturalandırılacaktır.

Her durumda, ekipmanın geri dönüşünde sorun olmadığında, ödemiş olabileceğiniz depozito, ekipmanın iade edilmesinden sonraki günler içinde size iade edilir.

İnternet kutusu için fesih mektuplarımız

  • SFR sonlandır
  • Ücretsiz sonlandır
  • Bouygues’i kaldır
  • Nordnet’i sonlandırmak
  • Exervie Alice
  • Portakal sonlandırın
  • Numaraları sonlandır
  • OVH’yi sonlandır
  • DOM İnternet Teklifini Sonlandırın

5. Fesih: Sabit Satır Numaranız Nasıl Tutulursunuz ?

Sabit telefon numarasının taşınabilirliği

Aboneler, İnternet operatörünü değiştirirken sabit satır numaralarını tutmayı talep edebilir. Bu prosedür ” Sabit telefon numarası taşınabilirliği »». Bundan yararlanmak için:

  • Al Rio Kodu (Operatör Kimlik Bildirimi) Düzeltildi. Başbakan, rakamlar ve işareti içeren 12 karakterden oluşan benzersiz bir koddur +. Bunu elde etmek için, 3179 Evinizin sabit çizgisinden, günün 24 saati, haftada 7 gün (ücretsiz).
  • Daha sonra, Rio kodunuzu yeni FAI’nize ileterek yeni bir operatörle yeni bir internet aboneliğine abone olursunuz.
  • Taşınabilirlik sayısı onaylanırsa, yeni erişim sağlayıcısı önceki sözleşmenizin feshi ile ilgilenebilir. Bu nedenle, RAR’da bir fesih mektubu gönderme yükümlülüğünüz yok. Ancak bu, fesih ile ilgili hiçbir durumda sizi muaf tutmaz ve yalnızca size gönderdiğiniz fesih mektubu, fesih tarihine saygı duyulacağını ve haklarınızı iddia edebileceğinizi garanti eder. İsteğinizi haklı çıkarır.

Çok önemli : Taşınabilirlik numarası yapılabilir 40 gün takiben İnternet operatörü değişikliği. Bu, internet sözleşmesi sonlandırabileceğiniz operatörün, numaranızı başka bir müşteriye yeniden atayamayacağı anlamına gelir. “karantina“”. Fesih mektubunuzu internet tedarikçinize çok iyi gönderebilirsiniz ve Rio’yu ileterek yeni aboneliğinize abone olun.

Hangi durumlarda taşınabilirlik imkansızdır ?

İnternet kutunuzu taşınabilirlik ile sonlandırmayı istediniz ? İnternet sözleşmenizi kapatırken sayının taşınabilirliğinin imkansız olduğu birkaç durum vardır:

  • Aynı Rio numarası ile zaten bir taşınabilirlik isteği devam ediyorsa;
  • Talep operatörün değiştirilmesinden 40 gün sonra aşarsa;
  • Rio kodu sağlanmazsa veya yanlışsa;
  • Farklı bir numaralandırma alanına geçerseniz (ZNE). Örneğin, Lille’den başkentte yaşamak için giderseniz, 03 ile başlayan sabit çizgi numaranız sizi Paris’te takip edemez.

Benzer kılavuzlar

  • İnternet kutunuzun fesih maliyetlerinin geri ödenmesini nasıl talep edebilirsiniz? ?
  • ADSL OVH Teklifi Nasıl Sonlandırılır ?
  • Cdiscount Mobile’da İnternet Kutunuzu Nasıl Sonlandırabilirsiniz? ?
  • SFR İnternet Kutusu Fesih
  • Ücretsiz Delta Kutusu Fesih
  • Ücretsiz İnternet Paketi Fesih
  • NordNet aboneliğini sonlandırın (uydu, ADSL, fiber veya radyo)
  • Fiyatınızı nasıl kolayca feshedebilirsiniz? ?
  • Kanal Teklifleri ve İnternet Kutusu Nasıl Sonlandırılır ?
  • Ozon İnternet Kutunuzu Nasıl Sonlandırırsınız ?
  • SFR İnternet Kutusu ile Bir Mobil Paket veya Kırmızı Nasıl Sonlandırılır ?
  • İnternet paketinin feshi
  • Turuncu İnternet sonlandırma

Fesih Mektubunuzu Kayıtlı Posta ile Göndermeden Gönderin

  • La Poste ile ortaklaşa
  • Servis Günde 24 Saat, Haftada 7 Gün Mevcut
  • Artık gezi yok, zamandan tasarruf ediyorsun !

2 dakika içinde bir internet kutusu alın

  • ISS’nize gönderilecek bu mektup modeli, tüm sözleşme kapanış nedenleriyle formülasyonlar içerir veİnternet operatörleri fesih adresi.
  • Güncelle İnternet kutusu sonlandırma mektubu Kişisel iletişim bilgilerinizi belirterek.
  • Postanızı önerilen bilgisayarınızdan gönderin. La Poste baskı ve teslim etmekle ilgileniyor İnternet Tedarikçinizin Fesih Hizmeti.

İle ortaklaşa

Fesih Mektubunuzu Kayıtlı Gönderi ile Gönderin,

Hareket etmeden ! içinde 2min