Seyahat Sakin ve Bütün Basitlik

SNCF Avantajı veya Özgürlük Kartları ile, Prem’ler dahil en az % 30 indirimden yararlanır.

İletişim Tren Hattı

Telefon Bilgi Hizmetimiz sizi istenen hizmetle iletişime geçiriyor. Danışmanlarımız aşağıdaki numarada telefonla kullanılabilir.

İletişim kurulacak telefon numarası:

* 118 707, markalardan bağımsız bir telefon bağlantı hizmetidir. Fiyat koşulları Infosva’da mevcuttur.org ve www.sayı-118.Fr.

Trainline (eski adıyla Captain Train), gezginlerin Fransa’daki ve Avrupa’nın geri kalanındaki yolculuklar için tren ve otobüs biletlerini satın almalarına izin veren çevrimiçi bir platformdur. Çeşitli nedenler Transelline ile iletişime geçmek isteyebilir: geri ödeme isteği, gecikme sorunları, bilet alışverişi, ödeme, bilette hata, vb.

İşte Trainline ile iletişime geçmenin çeşitli yolları.

Telefonda Trainline ile iletişime geçin

Tren desteğine telefonda ulaşılabilir 01 73 44 07 86 . Bu sorun haftanın ve hafta sonlarının her günü açıktır.

Ancak, biletinizi başka bir platformda (örneğin SNCF, Eurostar veya Flixbus) satın aldıysanız, bir sorun durumunda doğrudan onunla görmeniz gerekeceğini unutmayın.

Sitelerinden Trainline ile iletişime geçin

Bir geri ödeme isteği durumunda, devam etmenin en kolay yolu şüphesiz doğrudan Trainline web sitesi üzerinden gitmektir.

“Rezervasyonlarıma” gidin, ardından ilgili biletle tıklayın. Ardından “Rezervasyonlarımı Yönet” den sonra geri ödenebilir mi? ? »». Ardından, biletinizin geri ödeme için uygun olup olmadığını doğrudan bilebilirsiniz.

Ayrıca en sık sorulan sorularla bu sitede bulunan SSS’ye danışmayı unutmayın. Sorularınızın cevabını bulabilirsiniz.

İsteğiniz Uni Royam’a bir gezi ile ilgileniyorsa, sitenin İngilizce sürümünü gözden geçirin.

E -posta ile Trainline ile iletişime geçin

Trainline, gezginlerine bir Çevrimiçi Form.

Mümkün olduğunca çok ayrıntı sağlamaktan çekinmeyin (ilgili gezinin rezervasyon referansı, tarihi ve bölgesi, iletişim nedeni: geri ödeme, değişim modifikasyonu, vb.) böylece sorununuz hızlı çözülür.

Trainline, mesajınızı form üzerinden gönderdikten sonra yalnızca bir gün e -posta ile geri dönmeyi taahhüt eder.

Instant Cat üzerinden Trainline ile iletişime geçin

Sitenin İngilizce sürümünden geçerek, doğrudan bir danışmana katılabilirsiniz kedi hizmeti ani.

Bu hizmet haftanın her günü, sabah 8’den akşam 10’a kadar açıktır (İngilizce saati, bu nedenle Fransa’da 09: 00-13: 00).

Sosyal ağlarında Trainline ile iletişime geçin

Sosyal ağlardaki hesaplarına bir mesaj gönderirseniz, müşteri hizmetleri de sorularınızı cevaplayabilir. Kamu veya özel olarak bir mesaj gönderebilirsiniz, her durumda, bu platformlarda çok hızlı bir şekilde cevap almalısınız.

Müşteri hizmetleri özellikle şu adreste mevcuttur:

• Facebook: @trainline.Fr .
• Twitter: @trainline_fr .

Şirket ayrıca Instagram’da (@Trainline) var ama o zaman onlarla İngilizce ile iletişime geçmeniz gerekecek.

Posta ile veya sitede Trainline ile iletişime geçin

Son olarak, Trainline’ın Fransa’da, Paris’te 20 Rue Saint-Georges 75009 Paris’te bulunan bir penceresi var.

Oraya ulaşmak veya onlara bir mektup göndermek için, bu adreste.

21 Aralık 2020’de “Contact Transports et Voyage” kategorisinde yayınlanan iletişim sayfası.

İletişim telli sitesinde bulunuyorsunuz.com, lütfen burada bir yorum bırakmanın, istediğiniz şirketle iletişime geçmenize izin vermeyeceğini, ancak bu iletişim sayfasına herkese açık bir mesaj yazmanıza, fikrinizi verin, yardım isteyin ve hatta diğer kişilere cevap vermeyeceğini dikkate alın.

yorum Yap Cevabı iptal et

7 Yorum “İletişim Trainline”

Carine 16 Şubat 2023’te 12 saat 07 dakikada

Merhaba bu sabah rezervasyonumu yaptım zaten ödedim, biletimin şimdiye kadar almadığım e -posta ile ödenmesi gerektiğini söyledim

Guillaume 25 Ocak 2023, 14: 00

Trenlerin iptal edilmesinden sonra, 3 Aralık 2022’den beri yolculuklarımı deniyorum. Onlarla iletişim kurmak imkansız ve geri ödeme almak imkansız.

Anonim 27 Aralık 2022, 9 saat 46 dk
Sitelerinden satın alamıyor.
Anonim 29 Eylül 2022, 10 saat 11 dakikada

Biletleri geri ödemek istemeyen ısı dalgası ve tren hattı beklentisiyle iptal edildi ! Ne çok dürüst olmayan davranış . 60 milyon tüketiciye aktardım !

Anonim 3 Haziran 2021, 13:01
Onlarla herhangi bir şekilde iletişim kurmak imkansız ve site de işe yaramıyor !
Anonim 28 Nisan 2021 7 saat 06 dakikada
Site biletlerinde ödeme yapamayız.
nasıl yapılır
Anonim 24 Nisan 2021, 5 saat 31 dakikada

Merhaba, Trainline ile e -posta veya telefonla iletişim kurmak imkansız. Site çalışmıyor. Etkileşimli değil !

Şu anda sitede bulunuyorsunuz: İletişim-Telephone.com. Bu sitenin amacı, kamu ve özel şirketlerle iletişime geçmenize yardımcı olmaktır. Sayfanın en üstünde bulunan ücretli telefon numarası altında, telefon numaraları, e-posta, satış sonrası hizmet, posta adresi, müşteri hizmetleri veya açılış saatleri gibi ilişkili iletişim araçlarını ücretsiz olarak bulacaksınız.

• Sigorta ve Karşılık
• Banka ve Finans
• İletişim
• Eğlence
• Basın – Web
• Taşımacılık ve Gezi
• İzler
• İddia
• Kamu kuruluşları

İletişim anlamına gelir

Bir marka veya işletme ile iletişime geçmek istediğinizde farklı olasılıklar genellikle vurgulanır, işte en yaygın araçlar.

Telefonla Müşteri Hizmetlerine İletişim Kurun

Bir Sosyal Medya Danışmanı ile iletişime geçin

Lrar’da bir posta gönderin

İstenen hizmete bir e -posta gönderin

Ajansa veya mağazaya git

Çevrimiçi Sorulara (SSS) danışın

En son iletişim sayfaları

• ESP Gitar Markasına başvurun
• İletişim De’Longhi
• Dijital Medya Ajansı (AMEN) ile iletişime geçin
• BBC World News: İletişim Araçları

Farklı hizmetler

Her şirket veya kuruluş daha fazla netlik için farklı hizmetler sunar, bu da müşteri beklentilerini en iyi şekilde karşılamayı mümkün kılar. İşte en yaygın hizmetler.

Bir danışmanla iletişim kurmak için müşteri hizmeti

Teknik bir endişe için satış hizmeti

Bir sorun durumunda şikayet hizmeti

Yardım desteği için yardım hizmeti

Sorunlu Olmak Çevrimiçi Destek

Acil bir sorun durumunda 7/24 acil servis

Tabii ki, Fransa’daki her şirketin iletişim bilgilerini almıyoruz. İletişim bilgilerimizi tamamlamak için Sarı Sayfalar web sitesine, doğrudan şirketin web sitesinde (genellikle “bize ulaşın” bölümünde) veya hatta Kamu Hizmetleri Dizini’ne gidebilirsiniz. İletişim sayfalarını düzenli olarak güncelliyoruz, yeni işler her gün ekleniyor.

• Claire Facebook ile nasıl iletişime geçilir
• SEBB Facebook ile nasıl iletişime geçilir
• Facebook ile iletişime geçme konusunda anonim

Ayrıca, çeşitli şikayet prosedürlerine erişimi kolaylaştırmak için şikayetler için belirli bir kategori oluşturduk.

Bağımsız site, belirtilen bir şirketin veya kuruluşun bir parçası değildir, bu nedenle çeşitli markaların veya şirketlerin görüntüleri ve/veya logoları bir sunum ve teklif olarak kullanılır.
Tüm ekip anlayışınız için teşekkür ederiz

HOŞ GELDİN . YASAL UYARI . TEMAS ETMEK . Gizlilikler ve kurabiyeler .
Bu site, Bağımsız Telefon Bilgi Servisi için promosyon eki olan iletişim sayfaları aracılığıyla çeşitli şirketlerle iletişim kurmaları için bilgi verir 118 707. Bu numarayı iletmenin maliyeti, ilişkiye girerken de dahil olmak üzere bir çağrı + 0.80 €/dk fiyatla faturalandırılacaktır.

Size alakalı bir deneyim sunmak için web sitemizde çerezleri kullanıyoruz. Gizlilik ve çerezler açısından rızanızda her şeyi kabul edebilir veya bir durumda değiştirebilirsiniz.

Seyahat Sakin ve Bütün Basitlik

Inoui, Ouigo ve Intercités TGV biletleri, 07/03’e kadar kalkıştan 3 güne kadar maliyetli olmadan geri ödenebilir olabilir.

Yolculuğunuz nedir ?

Küçük Tren Dizileri

Biletleriniz en iyi fiyata
Biletlerinizi Taşıyıcılar tarafından belirlenen fiyatlarla satın alın, ek ücret ödemeden.

Azaltma kartları
Sadakat kartlarınız gibi hepsi kabul edilir.
Güvenle ödemek
CB, Amex, PayPal: Görüyorsun.

Lider uygulaması tren ve otobüsle seyahat etmek için Avrupa’ya

Uygulamamızı kullandığınızda tren hattı daha da iyi yürüyor.

Uygulamayı indirin

Veya mobil sitemize devam edin.

Uygulamamızı kullandığınızda tren hattı daha da iyi yürüyor.

Uygulamayı indirin

Veya mobil sitemize devam edin.

Seyahat Sakin ve Bütün Basitlik

Uygulamamızı kullandığınızda tren hattı daha da iyi yürüyor.
Veya mobil sitemize devam edin.

Bize güveniyorlar. Biletlerini satıyoruz.

Tüm Biletler. Tek pencere.

Fransa’da satın almaya alışık olduğunuz tüm biletleri satıyoruz
Ve yurtdışında ihtiyacınız olabilecek tüm bunlar.

Basit ve hepsi bu.

Açık bir arayüzde tren programlarına ve biletlerin fiyatına danışın. Birkaç taşıyıcının fiyatlarını karşılaştırıyoruz, böylece bunu yapmak zorunda değilsiniz.

Çok Yüksek Hız. Bilet satın alınır satın alınmaz.

Sitemizde biletlerinizi, sıradan bir sitede sabrını kaybetmek için gerekenden daha kısa sürede bulun ve ödeyin. Yaklaşık 58 saniye.

Reklamsız ve kınamadan.

Sadece bilet satmayı seçerek, gizli maliyetler ve anlaşılmaz hatalar gibi bazı şeyleri bir kenara bırakmamız gerekiyordu.

Nasıl çalışır ?

Ödeme

Kendine iyi bakar ve alımlarınızı güvence altına alırız
Sanki paha biçilmezmiş gibi.

Biletler

İstasyondan çekilmek için bir karton bilet alırsınız
veya evde yazdırılacak bir e-beillet.

İndirimli fiyatlarla seyahat edin

SNCF Avantajı veya Özgürlük Kartları ile, Prem’ler dahil en az % 30 indirimden yararlanır.

Kullanıcılarımıza tavsiye isteyin.

Tüm dünya pazarlaması, kullanıcılarımızın bizim hakkımızda söylediklerinin yerini almayacak.
Onlar hala hizmetimizin en iyisi.

Gemiye Gitmek !

Kafayı almayı bırak. Trene binmek.

Bilet rezervasyonu

Her ay, 16,5 milyondan fazla insan Trainline sitelerini veya uygulamaları ziyaret ediyor. Uygulamayı indirin.

• İletişim Tren Hattı
• Yardım Sitesi
• Biz Kimiz ?
• Basın Bilgileri ve Blog