Bloctel’deki kaydınıza rağmen, yasanın belirli profesyonellere sizi aramaya yetkilendirdiği 4 vaka vardır. Bunlar geliyor:

Kötü niyetli telefon canavar, vokal spam veya SMS tarafından: Ne yapmalı ?

İstenmeyen ticari telefon görüşmeleri (küfürlü telefon kancası hakkında konuşuyoruz), bir ses spam veya SMS tarafından bir spam alırsınız (bilinmeyen muhabir sizi ek ücretli bir sayıyı hatırlamaya teşvik eder) ? Bu bozuklukları durdurmak için çözümler var. Onları size sunuyoruz.

Durumun nedir ?

Lütfen sayfayı yüklerken bekleyin

Genel bilgilere erişim Durumumu bilgilendirmeden

• Küfürlü telefon
• Vokal spam
• SMS tarafından Spam

Küfürlü telefon

Kötüye kullanan şey nedir ?

Hakkında konuşuyoruz Küfürlü telefon İstenmeyen ticari telefon görüşmeleri aldığınızda.

Örneğin, bir şirket sizi bir telefon aboneliği satmaya çağırıyor.

Tamamen kötü niyetli bir çağrı (hakaret, tehdit ediyor. ) bir suç olan telefon tacizi altına girer. Durumlanmış bir sayıyı hatırlamanız teşvik edilirse, bu bir vokal spam.

Kötü niyetli telefon kancası durumunda ne yapmalı ?

Blocktel’e kaydolun

Ticari telefon görüşmeleri almak istemiyorsanız, sabit ve/veya cep telefonu numaralarınızdan bir veya daha fazlasını (8 numaraya kadar), kötüye kullanma telefonuna karşı resmi bir listeye girebilirsiniz Bloktel ::

Bu kayıt özgür Tüm tüketiciler için.

Bloctel’e kayıt da, kötü niyetli gördüğünüz çağrıları rapor etmenizi sağlar.

Bu kayıt, küfürlü çağrıların teknik olarak engellenmesine izin vermez, ancak profesyoneller sizi bazı durumlar dışında, sizi Canvass’a çağırma hakkına sahip olmayacaktır.

Bir veya daha fazla telefon numarasını değiştirirseniz, sayı (lar) ı abone olmanız ve yaklaşılmak istemiyorsanız yeni sayı (lar) ı kaydetmeniz gerekir.

Bloctel küfürlü SMS’yi yönetmiyor.

Aramanın küfürlü olup olmadığını kontrol edin

Bloctel’deki kaydınıza rağmen, yasanın belirli profesyonellere sizi aramaya yetkilendirdiği 4 vaka vardır. Bunlar geliyor:

• Çalışma veya anket enstitüleri
• Kâr amacı gütmeyen dernekler
• gazete, süreli yayınlar veya dergiler satışı için profesyoneller
• Devam eden bir sözleşme ilişkiniz olan şirketler (örneğin, şirketler . Evde müşteri iseniz bu şirketler sizi arayabilir Ve yalnızca ticari teklif sözleşmenizle ilgilise. Bu, sözleşmenizle ilgili veya sözleşmenizin konusunu tamamlayıcı olan veya performansını veya kalitesini artırma olasılığı olan ürün veya hizmet tekliflerini içerir.

Bu profesyoneller yine de sizi aramak için belirli günlere ve programlara saygı duymalıdır. Gerçekten, o zamandan beri 1 Mart 2023, Diyarapi Yalnızca Yetkilidir Pazartesi – Cuma, 10:00 – 13:00 ve 14:00 – 20:00. Ancak Cumartesi, Pazar ve resmi tatiller yasaklanmıştır.

Ayrıca, aynı profesyonel veya kendi başına hareket eden bir kişi için, 30 takvim günü bir dönemde 4 defadan fazla telefona geçmeye çalışması yasaktır: TitleContent .

1. çağrı sırasında kanvas yapmayı reddediyorsanız, profesyonel veya onun adına hareket eden kişi, reddetmenizden itibaren en az 60 gün boyunca sizinle iletişim kurma yükümlülüğüne sahiptir.

Kendi başına hareket eden profesyonel veya kişi, 75.000 € (doğal bir insansa: titlecontent ise) veya 375.000 € (yasal bir kişi: TitleContent) idari para cezasına maruz kalır.

Bloctel’e kaydına saygı gösterilmeden gerçekleştirilen bir telefon kanvasının ardından sonuçlanan herhangi bir sözleşme, geçerli olmadığı düşünülür ve mahkemede iptal edilebilir.

Her telefon görüşmesinin başında, profesyonel size aşağıdaki bilgileri de vermelidir:

• Kimliği veya adına kişinin kimliği
• Çağrısının ticari doğası

Bu bilgiler size açık, kesin ve anlaşılabilir bir şekilde verilmelidir.

Bu endikasyonlar olmadan, profesyonel kendini 15.000 € ‘ya kadar para cezasına maruz bırakabilir .

Profesyonelin telefon numarası, 375.000 € ‘ya kadar para cezasına maruz kalma cezası altında da gösterilmelidir . Bu nedenle size maskeli bir numara olarak katılamaz.

1 Ocak 2023’ten beri, Ticari kanvas platformları artık sizi başlayarak sayılardan arayamaz 06 Veya 07 Çünkü herkesin zihninde cep telefonlarıyla ilişkilidirler.

Elektronik İletişim Hizmetleri Operatörü (Telefon, İnternet, Televizyon) ile sonuçlanan herhangi bir sözleşme, Bloctel’de ücretsiz kayıt olma olasılığından bilgi içermelidir. Bu bilgiler olmadan, operatör kendilerini 15.000 € para cezasına maruz bırakabilir .

Ya telefon görüşmeleri küfürlü sayılırsa devam ederse?

Kişisel alanınızdan erişilebilen bir bildirim formunu doldurarak Bloctel web sitesinde rapor etmelisiniz.

Deklarasyonunuz, DGCCRF: TitleContent’in Departman Hizmetlerine aktarılır.

Vokal spam

Vokal spam nedir ?

S hakkında konuşuyoruz vokal 089 tipinden bir arama aldığınızda. 081. veya 082. Ama aramayı alır almaz telefonu kapatır. Ayrıca birkaç saniye çevrimiçi kalabilir.

Kazanmadıysanız, numara yokluk çağrısı olarak yazılır.

Bu çağrıların amacı, ek ücretli bir numarayı hatırlamaktır.

Bu tür uygulamalar bir aldatmaca girişimi olabilir.

Biz de konuşuyoruz Vokal spam Klasik Type 01 40 Tür Numarası alırsanız. Ancak, bıraktığınızda, ek ücretli bir sayıyı hatırlamanız teşvik edilir. Aynı zamanda bir aldatmaca girişimi.

Muhabiriniz kazanır ve size ticari bir teklif sunarsa, bu bir telefon Ve vokal spam değil.

Ya spam vokal alırsanız ?

SMS tarafından göndererek muhabir numarasını engelleyebilirsiniz 33.700 Sözü içeren bir mesaj Vokal spam Sizi hatırlatmaya teşvik eden muhabirinizin sayısının izlenmesi.

33700, vokal ve SMS spam ile mücadele için resmi platform.

Size bir SMS mesajı gönderilecek 33.700 Raporunuzun iyi alımını onaylamak için.

SMS göndermek 33.700 Doğu özgür Aşağıdaki operatörlerden birine sahip bir müşteriyseniz:

• Auchan Telekom
• Bouygues telekom
• Mobil CIC
• Cofidis Mobile
• Crédit Mutuel Mobile
• Özgür
• Mobil NRJ
• Turuncu
• SFR

Diğer operatörler için, hizmet normal bir SMS fiyatına mal olabilir.

Ayrıca, bazı uygulamalar vokal spam’i kendileri engellemeyi sunar. Operatörünüz bu tür bir uygulamayı sunabilir.

Sabit telefonunuzda bir çağrı almış olsanız bile, çevrimiçi bir vokal spam’i tanımlayabilir ve rapor edebilirsiniz:

Spam vokalleri almaya devam ederseniz ne yapmalı ?

33700’de bir spam bildirdiğinizde, etki hemen değil. Bir spam tedavisi, operatörün birkaç rapor almasını ve uygulanması zaman alabilecek önlemler almasını gerektirir.

SMS tarafından Spam

SMS tarafından spam nedir ?

SMS spam istenmeyen bir SMS. Bu SMS, 089 numaralı tipi bir dizi numarayı hatırlamaya teşvik eder. 081. veya 082. Örneğin bir piyangoya kazançlı davranmak için. Bu tür uygulamalar bir aldatmaca girişimi olabilir.

Dolandırmaya istekli olmadan SMS tarafından ticari teklifler de alabilirsiniz.

Şirket genellikle mesajı göndermeyi teklif ediyor DURMAK SMS tarafından bu SMS’yi durdurmak için.

Ya SMS tarafından spam alırsanız ?

SMS tarafından alınan istenmeyen bir mesajı engellemek için bu mesajı 33700 numarası.

Bu mesajın işlenmesini kolaylaştırmak için herhangi bir yorum ekleyin.

Nerede İletişim Yapılır ?

“Acil Durum Numarası:” 33 700 – Vokal Spam veya SMS 33 700 – Vokal Spam veya SMS

Kısa mesajla 33.700 Bouygues Telecom, Orange, SFR, NRJ Mobile Müşterileri, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Cofidis Mobile ve Auchan Telecom için ücretsiz spam gönderen bir telefon numarası bildirmenizi sağlar.

33700’de bir SMS spam bildirdiğinizde, spam ve mobil operatörünüz için kullanılan numarayı yayınlayan mobil operatöre gönderilir (aynı değilse). Daha sonra çeşitli liderlik edebilirler hareketler ::

• SMS spam’in mesaj göndermeye teşvik ettiği ek ücretli SMS numarasını kesin
• SPAM SMS’nin sizi aramaya teşvik ettiği aşırı telefon numarasını kesin (08 veya 4’ten başlayarak 3 ile başlayarak numara)
• Verici SMS spam sayısını kesin (06, 07 veya hatta +336 veya +337 ile başlayarak sayı)
• En ciddi durumlarda, ilgili polis hizmetleriyle ilgili bir şikayet yapılabilir.

Ne kadar çok rapor varsa, çeşitli aktörler spam SMS’ye karşı savaşmak için o kadar çok hareket edebilecek.

SMS göndermek 33.700 Doğu özgür Aşağıdaki operatörlerden birine sahip bir müşteriyseniz:

• Auchan Telekom
• Bouygues telekom
• Mobil CIC
• Cofidis Mobile
• Crédit Mutuel Mobile
• Mobil NRJ
• Turuncu
• SFR

Diğer operatörler için, hizmet normal bir SMS fiyatına mal olabilir.

Buna ek olarak, bazı telefonlar SMS ile spam’i engellemeyi teklif ediyor. Operatörünüz bu tür bir uygulamayı sunabilir.

Mesajı 33700’e aktardıktan sonra, 33700’den aşağıdaki mesajı alırsınız: “Raporunuzu tamamlamak için size istenmeyen mesajı gönderen 33700 numarasına dönün”. 33700’den gelen bir son mesaj, raporun tamamlandığını bildirir.

Bu mesajın işlenmesini kolaylaştırmak için, mesajınıza herhangi bir yorum eklemek.

Ya SMS tarafından spam almaya devam ederseniz ?

33700’de bir spam bildirdiğinizde, etki hemen değil. Bir spam tedavisi, operatörün birkaç rapor almasını ve uygulanması zaman alabilecek önlemler almasını gerektirir.

Kim bana yardım edebilir ?

Bir sorun var ? Çabalarınızda desteklenmek istiyorsunuz ?

Bir muhatap bulun
0809 540 550 DGCCRF – Yanıt

Bir satın alma işleminin ardından bir zorlukla karşılaşıyorsunuz ? Satın almadan veya sipariş vermeden önce bir hukuk noktası hakkında bir sorunuz var ? Bir DGCCRF aracısı tarafından bir cevap alabilirsiniz: TitleContent 0809 540 550. Schocharged olmayan numara

• Hizmet Açma Saatleri:
• Pazartesi ve Salı: 08:30 – 12:30 ve 13:15 – 17:15
• Çarşamba: 13:15 – 17:15
• Perşembe: 08:30 – 12:30
• Cuma: 08:30 – 16:00